Opiniones sobre LetsBonus

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LetsBonus opiniones (791)

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escrito por: David Cuesta (20/04/2014)

Viaje Selva Negra Lets Bonus

         
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA SELVA NEGRA CON EURO TOURS LETS BONUS : Hola a todos , acabo de venir de la Selva Negra con este paquete de viaje que ofertan por 129 € y tengo que advertidos de varias cositas. Primero ; Lo de los 129 € ó 99 € ( según temporada ) es mentira , ya que estás obligado y digo OBLIGADO ( por la cuenta que te tiene ) a contratar el tanto el paquete de visitas ( 125 € más ) , como el paquete de cenas ( 60 € más ) porque te dejan en una pensión ( porque de Hotel no tiene nada , ni siquiera hostal ) de LAMENTABLES condiciones , en medio de la nada , alejado de toda civilización ... El Hotel tiene MIERDA para dar , vender y regalar y NO te limpian la habitación durante toda la estancia incluyendo la porquería que te encuentras al llegar. También te Clavan un paquete de comidas junto con una excursión extra para un día que cuesta 100 € más ...en la cual la comida no está incluida ... Con lo cual de gastos por persona ya tenemos 420€ con la eco tasa incluida.
Son tan caraduras que como no contrates las cenas te dejan en otro hotel todavía peor ( ni el último Super viviente se quedaría allí )..
Todavía hay más ; El pájaro que hace de acompañante ( Porque de Guia no tiene nada ) un Artista llamado Frank se dedica a hablar en el autobús de las excursiones y de un montón de Jilipolleces más , que nada tiene que ver con las mismas y todas todas las excursiones te tienes que buscar la vida porque desde que bajas del autocar todo es tiempo libre ( el solo te acompaña hasta el punto de recogida para después perderse como la 10-11 ). Podría seguir contando mil cosas más desgraciadamente NO buenas , pero me llevaría por lo menos 2 folios hacerlo. En fín , es una pena que un viaje tan bonito esté tan mal gestionado y organizado como este . EL SITIO MERECE MUCHO LA PENA , pero NO EN ESTAS CONDICIONES ... No caigáis en la Trampa típica de " por lo que hemos pagado .... " porque encima , si te para a pensar y a hacer cuentas de Barato NO TIENE NADA !!! Aunque os cueste un poco más ( cosa que No creo porque hay otras muchas alternativas para ver lo mismo en mejores condiciones y precio ) MI RECOMENDACIÓN PERSONAL ES QUE NO REALICEIS ESTE VIAJE CON ESTA GENTE , A NO SER QUE ESTEIS DISPUESTOS A TODO LO ANTERIOR REDACTADO Y BASTANTES COSAS MÁS NADA AGRADABLES !!! . Ojalá y pudiera haber escrito todo lo contrario ... ¡¡¡ UNA PENA !!!!!
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escrito por: rev (17/04/2014)

Estafadores

         
Es muy vergonzosa la manera de actuar que tienen en esta página, en comparación a otras del mismo tipo y que no hay ningún problema con los pedidos.
Hice un pedido, caro hay que decir, y no solo el pedido era caro, el transporte fueron 30€ y en las condiciones de la compra decían que en 3 días estaría en casa.
Ya va camino de una semana y aun estoy esperando.
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escrito por: NOELIA (17/04/2014)

ESTAFAS

         
NO COMPRÍES EN ESTA PAG, LETS BONUS, SON UNOS LADRONES SINVERGUENZAS, ESTAFADORES, HE COMPRADO UN BLUETOOTH PARA EL COCHE QUE CUANDO RECIBÍ RESULTÓ SER UNA ANTICUALLA Y LLEVA UN CABLE JACK NECESARIO EN EL COCHE SI QUIERO USARLO, AL NO SER COMPATIBLE PORQUE MI COCCHE NO DISPONE DE ESA ENTRADA, LLAMÉ( A UN 902, POR SUPUESTO) TRES VECES!!!!! LOS CORRREOS QUE ME MANDABAN NO SOLUCIONABAN MI CONSULTA, Y CLARO A LOS 7 DIAS DE LA ENTREGA YA NO PUEDES DEVOLVER EL PRODUCTO...Y LOS DIAS PASABAN. CUANDO POR FIN ME LLAMAN Y ME DICEN QUE SI, QUE PUEDO DEVOLVERLO PERO TENDRÉ QUE HACERME CARGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO. EL APARATO CUESTA 19 EUROS Y LOS GASTOS DE ENVÍO SON 13!!!!! ESTÁN LOCOS .
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escrito por: pedro (16/04/2014)

LETSBONUS ESTAFA

         
hace mas de 1 mes compre un articulo en la pagina de LETSBONUS,tras pasar mas de 1 semana y no recibir el articulo, les envie un correo reclamando informacion acerca de cuando recibiria el articulo. cual fue mi sorpresa que me enviaron un albaran de entrega con un dni y firma falsificados y diciendome que ya me lo habian entregado. ni dni ni firma se corresponden con los mios,han falsificado mis datos!
se lavan las manos y se limitan a decir que ya me lo han entregado, quedandose con mi dinero
SON UNOS LADRONES Y UNOS ESTAFADORES!!
NO COMPREIS JAMAS EN ESTA PAGINA, OS AHORRAREIS DISGUSTOS!!
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escrito por: ana (14/04/2014)

Barna Painball Barcelona

         
Mi experiencia después de comprar varios tickets para disfrutar un día en familia es deprimente.
Hemos llamado mas de 3 veces para hacer la reserva, y cuando dices que tienes tickets de Letsbonus, todos son problemas y excusas.
Una de las veces que se llamó con intención de reservar un domingo, cuando mencionamos que teniamos tickets letbonus, nos dicen que tienen que mirar la agenda para ver si hay sitio, nos llaman mas tarde y nos comentan que ese domingo CIERRAN POR DESCANSO !!!! (solo abren sábados y domingos). Volvemos a llamar para reservar ese mismo domingo sin decir nada de Letsbonus, y sin problema, podíamos reservar cualquier hora !!! Y en cuando nos comenta la forma de pago por transferencia, y decimos los tickets de letsbonus, se acaba el encanto y nos dice gritando que para letsbonus ESTA CERRADO, y nos cuelga.
Llamo a Atención al cliente de Letsbonus, y no sirve de nada .....
Es una verguenza !!
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escrito por: Francisco J. Rueda (12/04/2014)

Estafado por lacompra de tiket de letsbonus

         
Compré un tiket de letsbonus de pescado para dos para un restaurante ne Málaga y despues de dos meses y llamar en cuatro ocasiones para hacer la reserva aun no lo he podido utilizar. La excusa es que el local es pequeño, que durante la semana no tienen pescado, que ya me avisaran cuando tengan mesa libre, que el encargado de las reservas no se encuentra en esos momentos, etc., me pongo en contacto con lets bonus y se niegan a devolverme el importe; les informo de lo ocurrido y de que el tiket pone en las condiciones que se podrá utilizar el tiket de lunes a domingos, y no me resuelven la incidencia.
Por lo tanto creo que estos señores son unos estafadores en comnivwencia con los responsables del restaurante. ¡OJO! No compreís en letsbonus que os puede ocurrir como a mi.
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escrito por: ean (07/04/2014)

letsbonus estafadores

         
no compreis en letsbonus son unos estafadores;compre un articulo que no se podia usar y que devolví pues bien casi dos meses despues de esto estoy aun esperando que me devuelvan mi dinero; y encima los muy caradura me dicen que ya me lo an devuelto que ya lo tengo disponible!!!ese fue el ultimo mensaje que tuve de ellos ya que ya ni me responden alos emails ni nada; por no ablar de las malas formas de la gente que esta al telefono;voy a denunciarlos a ocu aber si consigo algo; os animo a todos los que os an estafado que pongais la reclamacion en la asociacion de consumidores es la unica forma de que esta gente deje de abusar de nosotros. un saludo!
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escrito por: David (05/04/2014)

Cero en seriedad y atención al cliente

         
Pedimos una olla rápida que según decía la oferta llegaría en 3 días laborables. Pasaron 4 días y al ver que no llegaba me puse en contacto con ellos para ver que pasaba y me dijeron que parecía haber un problema y que a lo largo del día se pondrían en contacto conmigo, pero no lo hicieron. Volví a llamar, volví a contar mi caso y volvieron a decirme lo mismo y que se pondrían en contacto conmigo para darme una solución y volvieron a no hacerlo...Pasados 8 días hábiles decidí reclamar mi dinero vía paypal e inmediatamente me mandaron un email diciendo que la empresa de transporte había extraviado el paquete y que seria imposible entregármelo. Ojalá hubiera leído antes vuestros comentarios.
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escrito por: Maria Jose (03/04/2014)

timazos

         
He comprado cupones para dos hoteles distintos y ninguno los he podido disfrutar por no tener disponibilidad los hoteles para fines de semana sólo entre semana y en ninguno de los dos casos se han dignado a devolver el crédito para posteriores oompras con ellos. Su política es vender aunque el comprador salga timado. o despues de estas esperiencias he dejado de comprarles.
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escrito por: Mary (03/04/2014)

Escapada Fin de semana

         
Compré un bono en Letsbonus para hacer una escapada de fin de semana a la Garrotxa y cuando llamé al hotel, estaban todos los fines de semana ocupados hasta pasada la oferta del cupón de Letsbonus (qué casualidad...)
Desde el hotel me proponían ir entre semana o ir en fin de semana y abonar un suplemento de 30€!!! Menuda timada!!!
Compras un bono pensando que podrás reservar para las fechas indicadas(muy bonitas y muy bien detalladas en la oferta de Letsbonus) y en cuanto llamas al hotel no hay nada libre???
Venga ya... no merece la pena comprar (por lo menos en lo que se refiere a estancias en Hoteles) en Letsbonus.
Lo tengo claro, no les compro más!!
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escrito por: Alberto (02/04/2014)

Lamentables sinverguenzas.

         
He hecho varios pedidos sin problemas, pero uno en el que pedí unas gafas y no las pudieron servir en el plazo indicado, según ellos por problemas con el proveedor....no informaron de nada ni dieron a elegir entre esperar si la persona lo quería o devolver el dinero....les envié 4 ó 5 e-mail y como tontos modorros.. nada saben nunca; ahora la ultima ha sido que hice un pedido un lunes por la noche y viendo la dificultad de poder colocar la mesa y sillas a posteriori, lo intente anular el martes a primera hora, ... y lo mismo de espabilaos, buenas palabras hasta que el jueves al final de la mañana me dicen que no han podido anularlo, ...ja ja ajjjj, podían haber esperao estos linces al jueves del mes siguiente....ja ja...NO ESPEREIS NADA DE ESTOS ELEMENTOS, así evitareis la segura decepción que os tienen preparada............Un Saludo a todos.
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escrito por: Neus (26/03/2014)

ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS

         
Buenos días, hace 2 semanas compré este sofá:
http://es.letsbonus.com/boutique/barcelona/sofa-cama-oferta-210045
Pone entrega directa a domicilio, bien el pobre transportista (que no tiene la culpa) comenta que no han pagado un mozo para que me lo suban a casa. Han pasado 2 semanas que he estado llamado cada día y me han constestado muy mal y hoy ya ha sido el como con una tal Irina de att.al cliente que deja mucho que desear, que se ha negado a pasarme con un responsable porque no están para estos temas, que se han equivocado en el anuncio pero que ellos no tienen la culpa, que cancele el sofa (que no está en mi domicilio habitual) y que ellos me devolverán el dinero. Te sientes desprotegida a nadie que acudir...Mi primera y última compra online. A veces más vale pagar 100 euros más pero contar con profesionales, no con sinvergüenzas. Porque no se salva ni uno, ni atención al cliente, que son unas maleducadas ni trato por email ni por teléfono. 0/10
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escrito por: John (22/03/2014)

JotaFe

         
Malo malo malo... compré algo y cuando me llegó, decidí que no era como esperaba y que quería devolverlo. Pues la ley es mas clara que agua en este respecto. Tienes 7 días para ejercer este derecho (de hecho son 3 meses ya que la compra nunca llega con la información del desistimiento del contrato) y ellos tendrán que devolverte todo tu dinero. Solo te corresponde los gastos de la devolución. Ellos quieren cobrarme los gastos de envío y devolución, que va totalmente en contra de la ley. Cuando se lo informé, su respuesta..? Silencio.. nada... entonces estoy en el proceso de denunciar.. son unos impresentables y nada de fiar!
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escrito por: Virginia (04/03/2014)

NI SE OS OCURRA COMPRAR MUEBLES DE SALON A ESTOS ESTAFADORES!!!

         
OFRECEN CONJUNTOS DE COMEDOR QUE SEGUN ELLOS TIENEN UN VALOR DE 1800€ Y LOS VENDEN A 549€.VAIS A RECIBIR UNOS MUEBLES QUE TANTO CARPINTEROS, COMO TIENDAS DE SEGUNDA MANO, COMO VENDEDORES DE MUEBLES DE MI LOCALIDAD ME HAN DICHO QUE NO VALEN NI 300€!!!ADEMAS NI SOÑEIS QUE VA A SER EL DE LAS FOTOS, LAS ESTANTERIAS SON DE ESAS ANTIGUAS CON SOPORTE DE MADERA TRASERO PEGADO A LA PERED DE 12CM Y EL ESTANTE DE 13,5CM, Y LA ESTANTERIA DE ARRIBA NO ES DE 1 METRO COMO EN LA FOTO, SINO DE 1,40CM COMO PONE EN LA DESCRIPCION, Y ES QUE LA COHERENCIA ENTRE FOTO, DESCRIPCION, PERO SOBRETODO REALIDAD, BRILLAN POR SU AUSENCIA!!SON HORRIBLES CREEDME!Y ADEMAS VIENEN POR LO MENOS EN MI CASO Q MUCHO ME TEMO NO DEBE DE SER EL UNICO, DEFECTUOSOS DE FABRICA, LAS PUERTAS DE LAS VITRINAS VIENEN COMO CON MONTONES DE MINI GOLPECITOS, DE MINI HOYITOS... ES UN TIMO EN TODA REGLA!Y LAS LUCES LED PARECEN DE LOS CHINOS!!SON SEMEJANTE BARATIJA Y BIRRIA MEDIO CUBIERTAS DE UN PLASTICO DE TAN MALA CALIDAD QUE NI PESA!!Y ESTO ES UN CONJUNTO DE SALON QUE SEGUN ELLOS VALE EN REALIDAD 1800€!?!?ESTO ES UN TIMO COMO LA COPA DE UN PINO!!Y UN RELOJ QUE ME COMPRE DE BOTTICCELLI MILANO Y QUE PEDI CHAPADO EN ORO ROSA, ME LO ENVIARON CHAPADO EN ORO AMARILLO Y SEGUN ME COMENTO LA TELEOPERADORA SE LO ENVIARON CHAPADO EN ORO AMARILLO A TODO EL MUNDO!!SE ESTAN APROVECHANDO DE QUE HAY CRISIS Y LA GENTE NO TIENE DINERO PARA QUE CAIGAMOS FACILMENTE COMO MOSCAS!YO HE ENVIADO UN E–MAIL A LA OCU INFORMANDO SOBRE ESTOS ESTAFADORES E INCITO A TODO EL MUNDO QUE SE SIENTA ESTAFADO POR ELLOS A QUE HAGAN LO MISMO PARA QUE LES CIERREN LA WEB PORQUE ESTO NO SE PUEDE TOLERAR!E–MAIL OCU: INFORMACION@OCU.ORG, AUNQUE NO SEAIS SOCIOS ESCRIBID IGUAL!HACES EL ESFUERZO ECONOMICO POR COMPRARTE ALGO Y TE ENCUENTRAS CON ESTOS ESTAFADORES...COMO SI NO TUBIERAMOS SUFICIENTE CON LO QUE NOS ROBAN LOS POLITICOS!!OJALA ALGUN DIA MERCEDES MILA HAGA UN “DIARIO DE...“ SOBRE ESTOS SINVERGUENZAS!!
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escrito por: mary (27/02/2014)

ir por lana y salir trasquilado

         
lo de lets bonus es de juzgado de guardia, éstos son tiempos en que las cosas funcionan sin fundamento alguno. La gente busca chollos, ¿alguien puede creerse que quien trabaja para comer puede ganar algo trabajando en ésos bonos?, es demencial, no va a cubrir ni los gastos. Hay quien lo hace para darse a conocer, pero la realidad dura y pura es que los clientes de éste tipo de bonos, lo que busca es darse un gusto por cuatro céntimos, irá de chollo en chollo y es bastante improbable que quien va a trabajar por nada, gane clientes. De manera que si alguno sale escaldado con éstos listillos de bonus y otras yerbas parecidas, que viven del sudor ajeno, pues mala suerte!!!!! van por lana y salen trasquilados!!!!
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escrito por: ROCIO (11/02/2014)

BAJADA DE SERVICIO EN LET'S BONUS

         
NO COMPREIS EN LET'S BONUS. No sé que está pasando desde principios de este año. No hacen cálculos de los bonos que pueden ofertar y cuando llamas para reservar, las horas o días están todos ocupados.
No hablemos de la calidad de los artículos que venden: Todos hechos en China y de calidad ínfima que no corresponden con la foto ni la mínima lógica: bowls que no son herméticos, sartenes que no son para vitracerámica masajeador de pies que los destroza y te vuelve loca con el ruido
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escrito por: salvador (11/02/2014)

BONO FIN DE SEMANA

         
Mis hijas me regalaron un bono de fin de semana para un hotel en Córdoba, que se podía utilizar hasta el 14/03/2014. Hago la petición de la reserva el 10/02/2014 para el fin de semana del 21/02/2014 y la respuesta es que ya no hay disponibilidad para febrero ni marzo, que si quiero entre semana si que hay. PERO SI EL BONO ES PARA FIN DE SEMANA. Hago la solicitud de la devolución de la compra a LETSBONUS por email. Como no contestan no queda más remedio que llamar al 902, y despues de esperar en línea varios minutos, me atiende una srta y me dice que NO TIENEN INTERNET, que ya verá el correo cuando tenga internet. UNA EMPRESA QUE OPERA UNICAMENTE ONLINE ¿NO TIENE INTERNET?
ESTO ES UNA AUTENTICA ESTAFA.
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escrito por: Óscar (10/02/2014)

Pésimo

         
La primera y la última vez que compro en Lets Bonus. Primeramente decir que lo que compras no siempre es lo que recibes y se empiezan a generar una serie de correos por mi parte a los que se dan malas soluciones. En definitiva, empleas tiempo y pierdes dinero y terminas de mala leche escribiendo valoraciones negativas.
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escrito por: gema (10/02/2014)

secadora portatil

         
He comprado una secadora portatil que habitualmente esta a la venta que no llegan a 50euros,y me ha llegado otra que no tiene nada que ver y que seguro es mas barata y su contestacion fue que tendria que mandar un correo a una direccion que despues de dos semanas no tengo respuesta y las operadoras siempre estan ocupadas ,que horror!!!
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escrito por: Laura (03/02/2014)

Estafa Lets bonus y Ralf Estilistas

         
Si con esto ayudo a que otro incauto se lo piense 2 veces antes de adquirir un bono descuento para este servicio en este chiringuito, suficiente. El dueño del negocio se niega a hacer efectivo el bono, te pone excusas, te dice que acudas a diferentes horas, todo para no realizar el servicio. Y letsbonus, SE NIEGA AL REEMBOLSO. Quiero decir que he consumido otras veces este tipo de bonos y NUNCA he tenido ningún problema con otras webs ni en otras peluquerías. SINVERGÜENZAS AMBOS.
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escrito por: Angel (31/01/2014)

No te hacen caso despues de cobrar

         
Devuelvo unas baterías porque no dan la capacidad que publicitaban, y dicen que las están revisando, resultado, las he pagado, me he gastado los gastos de envío de devolvérselas y lo ultimo que sé de ellos es que las están comprobando. Llevan dos meses comprobándolas...Juzguen Vds mismos la seriedad que tiene esta empresa. Logicamente voy de cabeza mañana a consumo a denunciarlos, pero la realidad es, que es una pena tener que estar de papeleos por 46€ de compra. Eso es lo que me molesta de la falta de seriedad de esta gente. Un saludo y Ojo con Letsbonus.
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escrito por: Jaime (29/01/2014)

Estafa!!!. Me han robado!!

         
No compréis aquí. He pedido dos fundas para cargar IPhone, solo me ha llegado una. No me han devuelto el dinero ni se hacen responsables. CUIDADO SON ESTAFADORES LETSBONUS!!!!!
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escrito por: Andres E. (24/01/2014)

Son lo peor

         
Tardan en responder a tus consultas y levan una mala gestión de sus clientes que deja ver la pésima administración y un problema muy evidente que tienen en solución de incidencias.
Con fecha 14/11/13 compré unos vinos y jamás los recibí. Dirección correcta y dejé mi número de teléfono. Seur no hizo la entrega y tampoco me avisó, devolvieron paquete a origen. El dia 25/11/13 solicité reenvío de paquete o que me hicieran devolución del importe. Semanas en contestar y a principios de Enero que el departmaneto de devoluciones tiene que estudiar la devolución. Cansado de llamar, realizar consultas y no te solucionan nada. Próximo paso, consumo a pelearme con ellos por 60 míseros euros. SON PESIMOS, NO MORE LETS BONUS. GROUPON LES DA MIL VUELTAS.
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escrito por: Mar (22/01/2014)

imposible la devolución

         
Compré unos regalos para Reyes una semana antes, porque aseguraban la entrega en 72 horas. No llegaron antes de Reyes con lo que anulé el pedido y solicité la devolución del dinero. He recibido el paquete el 20 de enero. Es imposible conseguir la devolución del dinero y tampoco el que me digan como devuelvo los productos. Había comprado antes otras cosas y no había tenido problemas, pero ahora que han surgido no hay forma de resolverlos. Parece un timo en toda regla.
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escrito por: maria (19/01/2014)

encuestas despues de utilizar el cupon

         
A mi normalmente cuando he utilizado el cupon comprado me han mandado una encuesta de opinion, no se si tendran en cuenta las quejas, pero yo no estoy descontenta cuando he reclamado me han hecho caso. No he tenido excesivos problemas.
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escrito por: maria (19/01/2014)

fallo de los que ofrecen el servicio

         
yo, he utilizado varios cupones de diferentes empresas lestbonus, grupalia y crupon, y hasta la fecha no me han fallado una vez compre una maquinilla de afeitar electrica que no funcionaba era recargable y la bateria no funcionaba, no me pusieron ningun problema como no había mas stok me devolvieron el dinero y los gastos de envio. Otra vez compre un cupon de presoterapia llame a lo los pocos dias para pedir cita y no habia disponibilidad hasta dentro de ocho meses a pesar de estar fuera de fechas me lo acmitirian, pero yo lo queria utilizar de inmediato, llame al servidor que no recuerdo cual era y no hubo ningun problema a la semana tenia el dinero ingresado. Pero si tube problemas con otro cupon de presoterapia por culpa del centro solo se podia utilizar por las mañanas lo advertian, pero una vez te daban la primera cita y lo utilizabas que casualidad que no había mas disponiblidad que no tenian mas huecos hasta fuera de la fecha que ya estaba caducado con lo cual de las 5 sesiones solo se podia utilizar uno, puse la consiguiente queja en en centro y en servidor. Las demas veces que lo he utilizado para peluquerias, toper viscolastico y alguna otra cosilla no habido ningun problema.
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escrito por: Nacho grande (17/01/2014)

Pésimo, un timo

         
Encargue un producto que tenía que llegar el 3 de enero, y a día 17 me dicen que me lo cancelan, no les importa el cliente. Un timo, han perdido un cliente conmigo y a todo el que me pregunte le diré lo mismo.
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escrito por: ALEJANDRO YUGUERO (16/01/2014)

colectivo de estafados

         
Me gustaría saber si hay algún colectivo de denciantes que haya llevado a los tribunales a letsbonus o alguna organización de consumidores que esté en ello. POR FAVOR, SI LO HAY MANDARME UN CORREO, ME SIENTO ESTAFADO. Además está la barrera de las operadoras, no puedes pasar de ellas. MUCHAS GRACIAS
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escrito por: alejandro yuguero (16/01/2014)

estafa de 81 euros

         
compramos un productoa a traves de lets bonus y paganos con card. Teníamos que hacer otra gestión en web que aneriormente no habíamos hecho y se han quedado con los 81 euros sin p0osibilñidad de devolñución y el producto tambiérn se lo quedas. A ver si no es un robo
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escrito por: Fernanda Bayas (16/01/2014)

Insatisfaccion Total

         
Compre tres cupones para un blanqueiento dental 1 para mi y los otros para mi sobrino y mi esposo resulta que el tratamiento fue la peor descicion que pude haber tomado me lo realizaron mal o no lo retiran comletamente el producto, me quemaron la boca pase dos semanas llena de ampollas en las encias y los labios, claro viendo esto mi esposo no quizo saber nada de realizarse el tratamiento he escriesto a lestbonus pidiendo la devolucion del cupon que no fue ocupado y la respuesta que me dan es que se lo regale a alguien, si señores regalarlo aun sabiendo la mala experiencia que yo tuve con el tratamiento.
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escrito por: Itxiar (15/01/2014)

Mandan mal los productos y el cliente asume los gastos de devolución

         
Hola, hasta ahora había comprado algunas veces en esta tienda y no había tenido problemas, pero hace poco compre unas zapatillas y me llegaron a casa con un número incorrecto, por supuesto me puse en contacto con ellos y las devolví, ellos lo han tratado como si las hubiese devuelto porque no me han gustado, no porque estuviesen mal por mucho que les haya insistido en lo contrario. Por lo que los gastos de devolución los he tenido que asumir yo, después de llamar varias veces para quejarme la contestación es la que hay: los gastos de envio los asume el cliente, a pesar de que el producto es erroneo. Así cualquiera monta una empresa online..., una estafa y es la ultima vez que compro aqui y os animo a los demás a que no lo hagáis.
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escrito por: pedro (15/01/2014)

No compreis aqui que despues de pagado te lo anulan

         
Compre hace escasos dias una bateria portatil en letsbonus y la mensajeria me dice que han anulado el pedido, claro esta, despues de que comprara el producto.
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escrito por: Meritxell Martínez (13/01/2014)

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN ABUSIVA

         
He comprado varias veces en letsbonus y hasta ahora no había necesitado ningún servicio de Atención al cliente. Después de ser entregado producto en periodo vacacional, mandé correo con petición de devolución 8 días después. No atienden ningún tipo de cambio o reembolso: Indignante! Tampoco ha habido respuesta al correo, después de llamada telefónica me informan que no me ofrecen ninguna solución.
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escrito por: Meritxell Martínez (13/01/2014)

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN ABUSIVA

         
He comprado varias veces en letsbonus y hasta ahora no había necesitado ningún servicio de Atención al cliente. Después de ser entregado producto en periodo vacacional, mandé correo con petición de devolución 8 días después. No atienden ningún tipo de cambio o reembolso: Indignante! Tampoco ha habido respuesta al correo, después de llamada telefónica me informan que no me ofrecen ninguna solución.
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escrito por: Meritxell Martínez (13/01/2014)

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN ABUSIVA

         
He comprado varias veces en letsbonus y hasta ahora no había necesitado ningún servicio de Atención al cliente. Después de ser entregado producto en periodo vacacional, mandé correo con petición de devolución 8 días después. No atienden ningún tipo de cambio o reembolso: Indignante! Tampoco ha habido respuesta al correo, después de llamada telefónica me informan que no me ofrecen ninguna solución.
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escrito por: Maria José (09/01/2014)

Compras on-line

         
Hola, soy una compradora habitual en este tipo de paginas, casi nunca he tenido problemas en este tipo de paginas, siempre puede haber un fallo, pero por mi experiencia personal genial, la ultima pagina de descuentos que he descubierto por la zona de cataluña es www.Veloffer.com, esta genial también :) Espero que tengas más suerte la próxima vez que compres
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escrito por: David (08/01/2014)

Falta de seriedad ...

         
El pasado 31 de Diciembre compre unas baterias para moviles para regalar; supuestamente, la entrega se hacia en 3 dias laborables. A dia de hoy, sigo sin las baterias y sin informacion de nadie. A pesar de que segun anuncian, el 99% de los bonos funciona bien, a mi me ha tocado ser del 1% restante ...; por mi parte, han perdido un cliente; por experiencia es mejor decir que entregas los productos en una semana y mandarlos en dos dias, que comprometerse a hacerlo en tres dias y no recibielo en el plazo acordado ...
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escrito por: marco (07/01/2014)

confianza online?

         
a ver... parece que bastantes hablan de esa empresa como si se tratase de un organismo oficial, y el resumen es que no lo es.
Hablan de que se implantó una asociación relacionada con autocontrol, las normativas relativas a lopd y red.es, pero no, no es más que una empresa que ha tomado el relevo autoproclamándose organismo regulador DE NADA.
El que quiera confianza que utilice métodos de pago fiables como paypal, etc... que sirven de mediador de confianza de verdad.
Mi empresa y las de mis clientes están aburridos de las ofertas comerciales de confianza online que se autoproclaman sin ánimo de lucro y te soplan 300€ /año o más, y te hacen un favor

Se atreven a hablar de que están integrados con la agencia de calidad noseque (IQUA) que no es nada, una web, una asociación sin más representación oficial.

Me quedo a cuadros oyendo hablar de esta empresa como si significase algo estar asociado a ellos.


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escrito por: JULIAN (02/01/2014)

TODO HA IDO BIEN.

         
Compré el 30/12/2013 por la noche, un IROBOT ROOMBA 650. Después de comprarlo leí vuestras opiniones y quejas. Me asusté mucho , e intenté cancelar el pago con la tarjeta esa misma noche, pero no pude cancelarlo.
Así que, muy preocupado por lo que había leido, decidí esperar a ver si no tenía problemas.
Afortunadamente así fue, el dia 2 de enero de 2014 a las 8:30 de la mañana estaban llamando a mi puerta y era la compra que había efectuado traida por MRW.
Así que yo , por suerte no tengo ninguna queja del transporte. Todavía no he probado el producto, espero que esté bien.
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escrito por: Adolfo (30/12/2013)

DESAYUNOS CON DESENCANTO

         
Hace un par de semanas adquirí a través de Lets Bonus un catering de Navidad para 12 personas compuesto de 144 piezas saladas, más una tarta de postre (suplemento de diez euros)por el precio total de 59 €, elaborado por la empresa de Fuenlabrada "Desayunos con Encanto".
El resultado ha sido patético:
1.- Pretendían cobrar un suplemento de 10 euros por residir fuera del cinturón de la M-40, cuando en realidad vivo 3 km dentro de dicho cinturón.
2.- El mencionado postre brilló por su ausencia. ¡vamos, que me cobraron 10 euros y me quedé sin tarta!. Al venir en dos paquetes, creí de buena fe que el postre venía en esa segunda caja. Craso error.
3.- Todo lo daría por bien empleado si la calidad del producto fuera, cuando menos aceptable. Pues tampoco. Consta de una serie de piezas de pizza, empanada de varios tipos, pinchitos de aceitunas y queso y... poco más.
Puestos en contacto telefónico con esa empresa, la respuesta tampoco fue muy satisfactoria.
En fin, desaconsejo dicha compra que perjudica seriamente la imagen de Lets Bonus.
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escrito por: ANASTASIA (23/12/2013)

venden productos de segundamano+incumplimiento de condiciones

         
Hace más de 3 semanas compré la teblet ''Alcatel One Touch EV07 con 3G, Wi-Fi y Bluetooth'' (por 100 EUROS). La compré para hacer un regalo de cumpleaños para una amiga. Me la enviaron en muy mal estado: la caja estaba rota, la tablet presentaba arañazos importantes... Escribí a att.al cliente varias veces, pedía cambiármela urgentemente pq necesitaba hacer el regalo de cumpleaños ya, ...no me atendían...tuve que comprar otra tablet en otra web de cupones(me llegó en perfecto estado). Ahora les pido que me devuelvan el dinero pero me dicen que no, que ''estamos fuera del plazo para tramitar la devolución''...Normal, ha pasado tanto tiempo desde que lo compré, aunque el mismo día de recibir el producto me puse en contacto con ellos..., y luego otra vez pasados unos días y luego otra vez.... No fue mi culpa de que pasó tanto tiempo. . En su momento podría admitir el cambio pero ahora ya no, no me hacían caso cuando yo reclamaba el cambio…
Durante años compraba cosas y fui su cliente fiel aconsejando letsbonus a mis amigos y conocidos y ahora me encuentro en esta situación...
Ellos ponen las condiciones y luego no las cumplen. Además no saben elegir un buen proveedor, porque éste envía los artículos ya usados. Esta tablet ''Alcatel One Touch EV07 con 3G, Wi-Fi y Bluetooth'' la tenía en casa sin encender tan siquiera, pero me dio la curiosidad probarla y, ahora no me cabe la duda de que es usada, además de tener arañazos, la batería no dura ni un día entero (simplemente, leer un pdf durante unas horas, sin reproducir música ni video, así no durará ni una hora...)
¡Que decepción con Letsbonus!
No creo que volveré a tener trato con ellos.
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escrito por: Montse (23/12/2013)

Oferta Peluquería DALMAU PERRUQUERS

         
Una experiencia muy desagradable,nada más que piden suplementos por todo y si no pagas x adelantado no te lo hacen.aunque en el bono no indique nada.No se como pueden ofrecer una Promoción de Dalmau Perruquers, lean las críticas poniendo dicho nombre en GOOGLE.
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escrito por: Joel (20/12/2013)

Letsbonus no cumple

         
Bueno parece que no soy el único aquí con problemas este es mi caso <<<Tu caso #13214832>>> respuesta cero, y no llega el articulo, sera posible que me den una respuesta en teoría debería tenerlo ayer y a día de hoy nada ni nadie...
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escrito por: Judit (20/12/2013)

Servicio pésimo, incompetencia

         
Primera y última compra de un producto en letsbonus. He comprado un producto con entrega garantizada en 48 horas, y pasados 4 días nadie sabe dónde se encuentra mi producto. Se escudan con un supuesto fallo de mrw, y a mrw no le consta el número de pedido que me da letsbonus. No es excusa, yo he contratado un servicio a letsbonus y no sólo incumplen el plazo de entrega garantizando, sino que ni me informan. Cada vez que llamo me dicen algo diferente, e incluso se contradicen en una misma llamada. En fin, veremos como funciona la devolución, porque si no me llega el pedido durante el día de hoy no lo quiero para nada. Si alguien conoce mas foros de usuarios donde pueda expresar mi queja, comentadlo, por favor. Ya que letsbonus no responde a mis reclamaciones, me tendré que asegurar que mi queja llegue al mayor número de usuarios potenciales posibles.
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escrito por: Martín (17/12/2013)

La peor atención al cliente de mi vida

         
Hola a todos. Sólo unirme a la larga y extensa lista de clientes maltratados por la empresa Letsbonus, he sufrido en mis propias carnes la pésima atención que brindan a los clientes, el incumplimiento de condiciones que ellos mismo anuncian y como si no llegas a realizar una reclamación por los medios que sean practican por sistema fraudes en la venta de productos. Expresar mi total rechazo a la existencia de empresas así, deberían las instituciones competentes hacer que empresas de este tipo no pudieran operar en la red y sufrir las consecuencias en forma de penalizaciones por su estilo de trabajo. Por mi parte aporto mi granito de arena y me doy por contento si esto sirve para que alguien lo lea y no caiga en el error de tratar con Letsbonus. En mi caso tras reclamar una devolución de un producto que no llego en la fecha estipulada al final conseguí cobrar tras cerca de 4 meses de email y llamadas al realizar la correspondiente reclamación de marras a la entidad confianza online pero no el 100 % (se han quedado con 6 € en concepto de portes).
Si alguien lee esto y está pensando en realizar alguna operación con Letsbonus le invito a que realice una búsqueda en la red para que se haga una idea de la cantidad de gente afectada en el tiempo. Lo barato acaba saliendo caro. Nada que ver con otras webs como Groupon o Groupalia donde cuando hay un problema responden.


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escrito por: natalia jerez (16/12/2013)

Publicidad engañosa y estafa

         
Le doy una estrella porque no se puede menos. Juegan con el bolsillo y las ilusiones de la gente. En mi caso le regalé a mi marido una estancia de dos noche y tres dias a Budapest. Hacía tiempo que no saliamos de viaje cosa que antes haciamos muy amenudo pero por tema de la crisis...ya se sabe. Reuní un dinero con mucho esfuerzo para sus 40 cumpleaños y vi una oferta en internet de Let´s Bonus con un 32% de descuento. Te obligan a elegir entre tres fechas en un periodo de unos tres meses. Al elejirlas ellos te reservan una y luego ya no puedes hacer cambios. Al recibir la oferta y comparar precios con la competencia resulta que pagamos unos 140€ de mas. De 400€ de la supuesta oferta, lo encontré por 260- Iguales vuelos e igual hotel. Mismas condiciones. Y lo peor es que te lo ofrecen como dos dias y tres noches y el viaje contando vuelos no llega a las 48 horas. Evidentemente nuestras quejas no han servido para nada. Solo nos han dicho que si queriamos podiamos cancelar la reserva con el 100% de gastos de cancelación. Aconsejo que nadie se fie de está compañia. A mi desde luego ya me han visto suficiente.
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escrito por: estefania gonzalez villanueva (15/12/2013)

no consigo que me envien las entradas de teatro

         
Realice una compra de dos entradas para el día 22 de diciembre, me envían un mail donde el archvio pdf está dañado y no se pueden abrir, por lo que contacto para que me las envíen de nuevo y me dicen que desde mi cuenta en datos me las descargue, cual es mi sorpresa que accedo y no tengo ninguna compra realizada, vuelvo a contactar y sigo esperando.... espero me solucionen el problema antes del día 22... llamas al tfno. de contacto y después de darte toda la información en castellano y catalán cuelgan.... increíble...
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escrito por: karmele (13/12/2013)

LETSBONUS Y HAIR BOX

         
yo mi opinión, totalmente NEGATIVA de LETSBONUS sobre lo ocurrido con la peluquería HAIR BOX ya la he planteado, pero siguiendo las indicaciones de otro usuario Genius, que expuso su parecer, totalmente acertado, sobre dejar constancia de los establecimientos o servicios que nos han timado junto con Lests Bonus, quiero decir que yo he sido timada por la peluquería HAIR BOX en Bilbao y ubicada en la c/Pérez Galdós nº1. Cuidadín!!! porque esta peluquería también trabaja con otras páginas.
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escrito por: M. Carmen López (12/12/2013)

ESTAFA EN LET'S BONUS

         
Hace unos días realicé una compra a través de Let's Bonus que, en teoría tenía que llegarme en 3 o 4 días. Pasados casi quince días de la compra y pago del producto, llamé para saber qué pasaba que no llegaba a mi domicilio. Me responden que está en la empresa de mensajería. Puesta en contacto con ésta, me dicen que no se ha podido repartir el paquete porque faltaban datos de la dirección en el envío. Reclamo de nuevo a Let's bonus (mediante llamadas, emails, etc.) y me dicen que no pueden hacer nada porque el producto ya se ha devuelto al fabricante. Le exijo la devolución del dinero y nada de nada. Tras insistir mucho me dicen de nuevo que me ponga en contacto con la empresa de mensajería (SEUR) y me dicen que el paquete está en su sede central de Madrid retenido porque nadie se hace cargo de pagar los portes de la devolución. Vuelvo a comunicarme con Let's Bonus y les exijo de nuevo que solucionen el problema porque yo no tengo la culpa de que la mercancia no se haya entregado. Por fin, tras mucho quejarme y varias llamadas y correos nuevos, me contesta que me harán el abono del importe de la compra pero descontándome 7 € de gastos logísticos. Vuelvo a llamar superindignada y me dicen que no hay solución al problema. Ante esta respuesta les digo que voy a tomar medidas legales y todavía estoy esperando respuesta. Me siento maltratada como cliente, humillada, menospreciada y estoy indignada con este trato ofrecido. Por supuesto, no voy a comprar nunca más a través de esta página. No os lo aconsejo, no son nada profesionales ni formales. ¡Es un timo!
¡Ah! Pongo una estrella porque no hay otra opción posible, pero se merecen UN CERO.
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escrito por: karmele (12/12/2013)

me siento estafada por letsbonus

         
con fecha 4 octubre compre un bono para la peluquería de HAIR BOX. Fecha límite para efectuar la reserva 31 de diciembre. Llamo el 4 de diciembre y me dicen en la peluquería que tienen diciembre ocupado. No quieren darme cita ni para diciembre ni para cualquier otro mes. Me dicen que tenía que haber llamado antes, cuando lo hice con 3 semanas de antelación. Me pongo en contacto con Letsbonus, y me dicen que alguien de atención al cliente se pondrá en contacto conmigo; a fecha de hoy, día 12, nadie de LETSBONUS se ha puesto en contacto. Me parece que no me va a llamar nadie, dejaran que transcurra el tiempo de caducidad para que no tenga opción de reclamar el dinero. Me siento realmente estafada por Letsbonus y por la peluquería, que dicho sea de paso, el individuo (no merece la categoría de persona) me pareció bastante impertinente.
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escrito por: Moisés (10/12/2013)

estafas en letsbonus

         
hola,yo hice una reserva a traves de letsbonus y cuando intente cancelarla ne estubieron mareando y poniendo escusas, me daban largas y los dias ivan pasando. al final se quedaron con todo el dinero de la reserva 147€. ellos dicen que es por culpa del hotel y el hotel dice que ellos no cobraron nada (hotel natursun)el caso es que me an robado 147€.tienen correos desde 10 dias antes de la reserva anulandola y aun así nada. son unos sinverguenzas.
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escrito por: Carmen (02/12/2013)

Letsbonus=estafa

         
Dejada llevar por la buenas experiencia con Groupon he comprado Letsbonus varias veces. Todo estupendo hasta que tienes un problema. En mi caso concreto que compré un servicio de estética que por tener muchas incompatibilidades, que ellos no ponian a la hora de hacer la compra, no lo podia hacer y en el centro se negaron a canjearmelo. La única solución que me dan es que lo regale a una amiga. Increible. Cuando en sus condiciones de uso dice claramente que si el proveedor tiene algún problema a la hora darte el servicio se te dará la solución. Repito que a mi la solución que me han dado es que lo regale. Simplemente genial. Este mismo problema lo he tenido con Groupon y no tardaron ni dos días en devolverme el dinero.
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escrito por: olga (27/11/2013)

insatisfecha

         
He comprado varias veces y la verdad es que estaba contenta y lo recomendaba. Pero a partir de hoy ya no quiero saber nada. Resulta que me entregan un producto defectuoso y para devolverlo los portes debo pagarmelos yo. Donde esta el descuento?. Acabaré pagando el producto a su precio. Los de atencion al cliente no se hacen cargo y te dan largas. Los contratiempos que han ocasionado y las llamadas de telefono al 902 no se tienen en cuenta.
Pongo una estrella, porque no puedo poner ninguna.
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escrito por: Elena (27/11/2013)

Largas y publicidad engañosa

         
Estoy reclamando un servicio por publicidad engañosa. Dan el nombre de un supuesto centro de estetica cuando se trata de un particular en una peluquería que no da a basto. Cuando ven que la reclamación va en serio ni responden. Internet sólo es seguro según la decencia de la empresa y Letsbonus está entre las que tienen un comportamiento indecente con sus clientes.
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escrito por: Maitane (20/11/2013)

No devuelven el dinero de productos devueltos.

         
Llevo desde el mes de agosto esperando que me devuelvan el dinero de un producto que venia defectuoso y cada vez que llamo me dan largas de que el proceso sigue su curso. La verdad que no había tenido ningún problema en otras compras, pero tampoco había tenido que devolver nada. Son una panda de SINVERGÜENZAS.
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escrito por: genius (17/11/2013)

Veneer's

         
Compré una higiene dental y blanqueamiento. Cuando llegué a la clínica me dijeron que me iría mejor el curetaje y que ek blanqueamiento no era posible en mi caso, aunque insistí con el tema de la limpieza dental se negaron. La opción que me dieron es que regalara a alguien el bono de let's bonus.
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escrito por: Enrique (08/11/2013)

Departamento de atención al cliente pésimo.

         
Lo de siempre, mientras no tengas problemas... pero en el momento en que por una u otra razón surge un problema, la has fastidiado.
Son, para resumir, unos cínicos, impresentables, nada profesionales y rayan la estafa. Compré un bono para dejar de fumar en http://elsecretoparadejardefumardefinitivamente.com/, por cierto otros impresentables, el 25 de septiembre después de innumerables llamadas telefónicas y correos los últimos amenazantes, he conseguido que me atendieran, aunque dista mucho de lo ofertado (publicidad engañosa). Yo personalmente no pienso volver a confiar en estos estafadores de letsbonus. Espero que ninguno de mis amigos lo haga.
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escrito por: Geovanni Smith (30/10/2013)

Oferta de préstamo Aplicar ahora

         
Hola,
¿Necesita un préstamo o quiere refinanciar su casa, para ampliar su negocio y pagar sus cuentas? Ofrecemos un préstamo de consolidación de deuda, préstamos comerciales, refinanciación, préstamos para automóviles, préstamos personales, préstamos para la escuela y la compañía de préstamos a tasa porcentual 2% de interés. Si está interesado en contacto con nosotros por e-mail: geovannismithcapitalsloan01@yahoo.com
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escrito por: logan_1976 (29/10/2013)

Estafado por LETSBONUS

         
Teniamos un bono de internet, con noche de hotel, Spa y dos actividades a elegir. Pedimos hacer rafting y hipica, y nos hicieron la reserva sin problema. Semanas despues de haber hecho la reserva nos dijeron que en esas fechas ellos no hacian ni rafting ni barranquismo; y nos ofrecian repetir hipica o el Spa. Pedimos si podiamos cambiar las fechas y nos dijeron que no, que la fecha de caducidad era inamobible. Reclamamos a LETSBONUS y la unica solución que nos propusieron fue que regalaramos los bonos. Resulta que el importe ya estaba pagado, y que ellos no nos ofrecian las actividades contratadas, eso si; la fecha de caducidad era inamovible y por tanto no nos daban el servicio.
A pesar de enviar tres o cuatro correos a LETSBONUS pidiendo su mediación y una solución al problema, nos respondieron que repitiramos el Spa o la Hipica, en todas la ocasiones sin ni tan siquiera leer el correo; simplemente con un copia-pega de la primera respuesta!!!! Eso si, los 180€ se los quedaron!!!!
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escrito por: Ester (23/10/2013)

No compres productos

         
Hola, la verdad es que para que te respondan a un mail a sido horrible, al final para que alguien me hiciera caso ya que me venden un producto que no es original español sino ingles, tengo que poner queja en consumo. Y para que me hagan la recogida al final poniendo la queja tambien en facebook, para que alguien se haga una idea el 10 dijo que no quiero un producto por que no es original y despues de 27 mails deciden el 24 venir a buscarlo y de alli 30 días para devolverme el dinero.
Patetico que una empresa funcione asi.
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escrito por: natalia (17/10/2013)

quejas

         
Buenas
Quiero dejar constancia aquí por escrito de mi gran insatisfacción con letsbonus. Aunque también he de asistir a la oficina del consumidor.
he realizado dos compras donde te promenten lo que no se cumple. Una es la limpieza total de una vivienda donde te dicen que te la dejan lista en dos horas. Cual es mi sorpresa que mandan solo a una persona y a lo que le de tiempo, azulejos de cocina y baño y poco más.
el otro es la limpieza de un vehículo pero cuando vamos concertar la cita nos dicen que siendo un vehículo grande hay que pagar 5 euros en el local de la limpieza. Al final, no es la oferta que nos ofrecen lo que es: UN ROBO Y UNA ESTAFA
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escrito por: Ana Gimeno (09/10/2013)

Atención al cliente inexistente

         
Compré un helicóptero a través de Lets Bonus que me llegó bastante más tarde de lo que anunciaban y no funcionaba bien, lo devolví al proveedor y después de mucho tiempo me enviaron otro también roto y claramente usado. Les reclamé y no me contestaron, por lo que acudí al servicio de atención al cliente de Lets bonus, que es donde lo había comprado y se desentendieron del tema. Ahora tengo mi helicóptero que no funciona y nadie se hace cargo del problema. Es vergonzoso.
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escrito por: Maria (30/09/2013)

Deliziando

         
Hace un tiempo mi pareja compró una oferta de Deliziando, un restaurante en el que hacían un curso de postres italianos. La oferta caducaba ayer 29 de septiembre. Nosotros teníamos apalabrado el curso para el sábado 28. El viernes 27 regresamos de una vacaciones y nos encontramos en el correo con un aviso de Deliziando del 19 de septiembre en el que dice textualmente: "Buenas tardes,
queríamos comunicarles que, debido a problemas personales, no vamos a poder hacer los cursos a partir de ahora.
Lets bonus se pondrá en contacto para devolver el dinero o cambiarlo con otros cursos."
Lets bonus NO atiende fines de semana. Hoy nos ponemos en contacto con su 902 y, tras las consabidas esperas, nos dicen que no devuelven el dinero porque el bono caducó ayer. Que nos tendríamos que haber puesto en contacto con ellos el viernes. Pero para nosotros no fue posible.
Total que nos sentimos engañados tanto por Letsbonus como por Deliziando. Aquellos por no dar respuesta, y estos últimos por decir que Letsbonus se pondría en contacto con nosotros y no ser cierto.
Lo tendremos en cuenta. Se acabó letsbonus.
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escrito por: pilar (24/09/2013)

Son unos impresentables

         
Mi opinión está fundamentada en mi experiencia personal, que como ya veréis roza el surrealismo..
Compro una tablet vía letsbonus,llega a mi casa en el plazo, la abrimos y vemos que no funciona. Llamo por teléfono ( el teléfono de atención es un 902..) y me aseguran que se pondrán en contacto conmigo para fijar un día de recogida. Nadie me contacta, pasan unos días y les vuelvo a llamar,me dan una fecha de recogida y ese día no se presenta nadie en mi casa..vuelvo a llamar, dicen que no saben que ha pasado, se disculpan y me dan otra fecha de recogida..y por supuesto ese día tampoco viene nadie..En general me han dado 4 FECHAS de recogida y aquí no ha venido nadie.. Hace un par de días mi indignación es tan grande que les he mandado un mail informándoles que mis siguientes acciones van a ser a acudir a confianza online,la oficina del consumidor y los foros de internet..
No conozco a ninguna otra empresa online que tenga un servicio postventa tan pésimo...Cuando llamas solo saben decirte que no saben que ha pasado, que te lo arreglan ( cosa que no hacen)..A ver, yo solo estoy solicitando una recogida de un producto defectuoso, no que me contraten un cohete a la luna...
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escrito por: Genius (18/09/2013)

Dejar opiniones

         
Siguiendo con el tema de las empresas que se publicitan en Let Bonus he leído una un comentario de Mª Carmen que me parece buena idea, en tanto Let Bonus no controle a sus anunciantes creo que seria recomendable ir dejando constancia con nombre propio de cada uno de los servicios que compramos y de nuestra satisfacción. Así, al menos a algunos de los no cumplidores les resultará difícil volver a vender su producto.
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escrito por: Genius (18/09/2013)

Let Bonus malo u empresa ofertante incumplidora?

         
La idea de ofertar cosas o servicios a través de Let Bonus me parece estupenda. Creo que el problema está en las empresas que ofrecen precios, hacen su publicidad y,después no cumplen con lo prometido (restaurantes con baja calidad, hoteles sin habitaciones para los que compran bonos,esteticién con mal trato...)Creo que es ahí donde Let Bonus debería comprometerse más al controlar y obligar a los anunciantes a cumplir y en caso de que no cumplana lo prometido poder recuperar el dinero. A mi me ha pasado con un hotel, al intentar reservar a través del bono no dispone de habitaciones libres. Si llamas sin bono si que tienen. Qué hacer entonces?
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escrito por: manuel canillas (31/08/2013)

estafa letsbonus

         
Compre un bono hostal la villa, la habitacion no se correspondia con la foto teni manchas de mohom la cena igual, una estafa señores.
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escrito por: Ruth (16/08/2013)

Cafetera Letsbonus

         
Yo también compré la cafetera con la devolución de los 40 € y se han hecho los locos.

No me llegó el voucher dentro de la cafetera, así que se lo pedí a letsbonus.

Me dicen que me lo envía, pero no llega y ya se ha pasado la fecha para poder reclamar ese dinero.

Les reclamo el dinero y me dicen que reclame a correos porque lo enviaron.

Voy a Correos y me dicen que yo no puedo reclamar nada porque no lo he enviado yo.Que me lo tiene que solucionar letsbonus (lógico, por otra aprte).

Asíq ue contacto a letsbonus por enésima vez y les digoq ue me lo solucionen. eso el 1 de agosto.

El 12 de agosto ya cansada les vuelvo a esribir y les digo que si en etsa semana no me lo han solucionado tomaré las medidas legales necesarias.

Sin respuesta.

Así que hoy, he guardado todos los emails enviados y recibidos sobre el tema y el ticket de la cafetera y me dispongo a pone runa reclamación en ConfianzaOnline (la oficina de consumo para todos estos sitios de compra por internet).

En cierta ocasión me intentaron estafar con un hotel y reclamando allí me solucionaron la cosa en poco más de un mes.

Lo puedes haer desde tu casa, vía internet. Solo necesitas explicar el caso y adjuntarles la documentación que te pidan (vamos todo lo que tengas para demostrar que tienes razón). Y ellos hacen de mediadores.

Yo animo a todo el mundoq ue tenga este tipo de quejas a que ponga reclamaciones, es un servicio gratuito al consumidor y tenemos derecho a que no nos estafen. Cuanto más reclamemos, menos itnentarán aprovecharse de la gente.

Un saludo
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escrito por: Juana Rivilla (13/08/2013)

DVINOS MADRID, El bar fantasma

         
Compre un bono para unas cañas y tostas en Madrid, cuando fui al local era un día antes de que caducara dicho bono y me encuentro que ya no existe este establecimiento. Antes de ir llamé y llamé por teléfono pero la operadora simepre me decía que no existía, en la página web que está perfectamente en funcionamiento, consigo un móvil y quien me contesta me dice que me he equivocado, que no tiene nada que ver con el local.
Lo gracioso es que escribo a LetsBonus para reclamar el importe de mi bono y me dice textualmente:
Lo sentimos, pero la fecha de caducidad del bono es la que indicábamos en la oferta cuando la adquiriste, no es modificable. Entendemos que la oferta tenía un periodo de validez amplio para poder disfrutarla.

La próxima vez te recomendamos que contactes con nosotros mientras el ticket sigue vigente, ya que una vez caducado no tenemos alternativas que ofrecerte.

¡Gracias por tu comprensión y confianza!

Lo primero es que no quiero modificar la fecha, y en segundo, antes de que caducara el cupón el local ya no existía, es obvio; y me dan las gracias por mi comprensión, esperarán que me quede de brazos cruzados.
Como sugiere Isabel el 30/7/13, voy ha hacer una queja ofical en consumo.
Compro en otras webs de ofertas y nunca he tenido el más mínimo problema.
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escrito por: kumari (07/08/2013)

Decoracolor y Villapark

         
cuidado con Decoracolor y Villapark, para pintar la casa barata etc.. no me han dado factura, han destrozado la casa. Han aplicado pintura diluida y dejado la pintura lisa con huecos , peor que un gotele.no responden email ni nada. estafadores.
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escrito por: Isabel (30/07/2013)

gran decepcion

         
sÍ QUE EES VERDAD QUE ES LA PRIMERA VEZ Q TENGO PROBLEMAS CON LETSBONUS PERO... dado la falta de interes en solventarlo explico mi experiencia.Compre 7 tickets para un espectaculo ecuestre. Ya que llamaramos e intentaramos contactar por mail sin respuesta nos hizo dudar. pero un dia nos cogen el telefono! Reservamos para el 27/7/13 a las 18.30. Dada la experiencia llamo el dia de antes para confirmar, y por la mañana... sin respuesta.
Nos personamos alli 4 adultos y 4 niños: 1 hora de viaje, gasoil, peaje... y no hay nadie! solo un peón cuidando de los caballos que evade responsabilidades y no me da soluciones. Argumenta q lo q le contamos se lo suelen decir!!! Le solicito hoja de reclamaciones y no me la quiere dar, con lo cual llamo a los mossos. Cuando ve q no nos vamos a la media hora APARECE una hoja de reclamaciones. Qué casualidad! En fin, ahora estoy intentando contactar con letsbonus para pedir responsabilidades y de momento... no hay respuesta y sí tiempo perdido de espera en un 902! Y para más INRI vuelven a ofertar el espectáculo tan tranquilos! Y a la hora q nos dijeron q nunca lo hacían... me siento ESTAFADA.
También pondré una reclamación oficial y animo a todos a hacer lo mismo pues será la única manera de q se den por aludidos ante un aluvión de quejas oficiales.
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escrito por: Agustín (29/07/2013)

MarisCACA

         
Le regalé a mis padres una maricada en la terraza del mar del grao de Castellón, supuestamente era un menú de 35 euros ofertado en 19 euros. Solo les sacaron un plato pequeño con cuatro mejillones secos y unas gambas de blancas (decían que era la gamba roja) y el plato no llevaba lo que decía, todo muy malo las cigalas, y no se encontraban las navajas ni galeras. En el entrante, que era puntilla rebozada, se encontraron incluso una goma. Mi madre no es de quejarse si no está muy mal, y por lo que me dijo, y mi madre entiende como buena cocinera, era todo comida malísima y para la basura. SON UNOS ESTAFADORES.
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escrito por: ester (25/07/2013)

Incompetentes

         
Me compre una bici plegable por letsbonus y vino defectuosa. Ha pasad casi un mes y no me han dado ninguna solución después de llamadas y más llamadas. Todavía tengo una bici que no funciona y nadie me ofrece ninguna solución. La única es devolver el recibo del banco y quedarme la bici.
Es la primera vez que me pasa algo así, después de haber comprado un montón de cosas por internet. No es un sitio recomendable para hacer ningún tipo de compra, porqué a la que hay algún problema no te lo resuelven, siendo culpa suya, además.
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escrito por: Asustada (16/07/2013)

Mas información

         
Siguiendo con el tema de las Thermomix, decir que, Letsbonus me ha contestado diciendo que todo lo que necesito saber está en los papales que traía la máquina. Pues bien, en "ese" papel no venía nada sólo un número escrito a bolígrafo sin sello ni nada.
Por supuesto que no iba a volver a escribirles, así que me puse en contacto con Vorwerk y les cuento mi situación. Cuando me contestan, ya no estoy asustada, peor, aterrada. Me dicen que todo esto está en manos de sus abogados porque el que ha vendido las thermomix a través de Letsbonus es un particular y NO HAY DATO ALGUNO QUE LO IDENTIFIQUE. Y ahora, la información importante, este señor se queda con las thermomix que recoge de un plan prever que hace Vorwerk y las revende a través de Letsbonus. Pero, al leer la publicidad, parece que quien te las vende es Vorwerk, no un particular. Me preguntan por la factura y les respondo que en ésta sólo aparece el nombre de Letsbonus.
Me quedo sin palabras con la explicación de este señor. Sólo llegé a preguntar que quién me va a solucionar el problema de la máquina, porque ya me veía con una máquina defectuosa y teniendo que pagar su reparación.
Me contestaron que COMO NO ERA LA ÚNICA, y que la persona que hizo las ventas "supuestamente" es un distribuidor de ellos; y que como ni Letsbonus, ni el que me la vendió me iban a devolver el dinero (aunque eso era lo que correspondía); se harían cargo de la reparación de la máquina y me firmarían un año de garantia.
Espero que todo esto le sirva a alguien para que no pase por los casi dos meses que he pasado yo.
Mi conclusión es que en este caso de estafa, que así es como lo llamo, es que la única perjudicada soy yo; me quedo con una máquina usada y defectuosa. Sin la posiblidad de la devolución del dinero, que se supone es mi derecho como consumidora insatisfecha y estafada.
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escrito por: Asustada (10/07/2013)

sinvergüenzas

         
En el mes de Mayo, compré una Thermomix que recibí casi fuera de plazo. Cuando la probé, hacía un ruido infernal. Como solicité factura, fuí a comprobar con quién tenía que ponerme en contacto para notificar la avería e informarme si me la cambiaban o me la arreglaban. Pero cuál fue mi sorpresa al comprobar que la factura venía a nombre de Lestbonus y no de la empresa que me vendió la thermomix. Miro en la oferta y veo que quien la vende (o supuestamente) era Vorwerk. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no saben nada. Mando un correo electrónico contándoles lo que me ocurre y recibo respuesta, pasados unos días, diciendo que en un corto período de tiempo me mandarán toda la información de la empresa que ha suministrado la máquina. A fecha de hoy, todavía estoy esperando dicha información y visto lo leído, creo que tendré que escribirles todos los días, reclamar en la asociación de consumidores y rezar para que esto se solucione y no tenga que quedarme con una máquina que no funciona.
Por supuesto, cuando todo esto se solucione, si es que soluciona... jamás volverán a ver un pedido mío ni de ninguno de mis conocidos porque, de eso, ya me voy a encargar pero que muy a conciencia.
Muchísimas gracias a todos por la información, lo que siento es no haber encontrado esta página mucho antes y espero que, por lo menos, esta y las otras esperiencias le sirvan a alguien para que vaya alertado.
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escrito por: Monica Ramos (01/07/2013)

vergonzoso

         
El dia 20 de junio compre una mopa a vapor, la cual el periodo de entrega eran 3 dias. A los 3 dias empece a llamar para ver que pasaba con ella y NADIE SABIA NADA al cuarto dia TAMPOCO SABIAN
NADA. Finalmente decidi cancelar el pedido ya q NADIE SABIA LO QUE PASABA. Al final hoy se han digando a decirme!! que se me va a devolver el dinero pero q no saben cuando en los proximos dias.
Mi valoracion es peor que negativa
Para cobrar el dinero es en el momento y para devolverlo.... nuevamente NADIE SABE CUANDO.
Vaya polita de M....A. Pero vamos q ya me han visto el pelo en esta pagina, en que me devuelvan el dinero me doy de baja, por la poca formalidad que tienen y el poco saber de las cosas
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escrito por: eva (01/07/2013)

nadie da duro a cuatro pesetas

         
Que es lo que queréis? a toas las quejas os digo q lo tenéis merecido en día no existen los chollos!! Jajaja ala seguir comprando cupones
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escrito por: concepcion lopez fernandez (30/06/2013)

RESTAURANTE ANGELINA GABRIELLA

         
El dia 13 de Mayo compre un menu para 3 personas en el restaurante ANGELINA GABRIELLA -C/Infantas 18, y cuando he querido reservar me sale el contestador del nº diciendo que esta lleno y no se pueden dejar mensajes,creo que debe de haber cerrado este local y quisiera por parte de LETS BONUS un cambio o reembolso o lo que sea pero una solucion, he mandado 3 correos y aun no he recibido respuesta, si a alguien le ha pasado lo mismo me gustaria que me lo hiciera saber.Gracias.
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escrito por: María-José Ramos (28/06/2013)

Lets Bonus estafa

         
Compre el 13/06 un sencillo curso de manipular de alimentos online. Decían que al día siguiente te mandaban las claves para acceder. Tardaron 3 días y al introducir las claves, siempre daba error. Solicite nuevas claves, que me dieron, pero no funcionaban tampoco. Entnces pedi la devolución ya que ¿cómo iba a seguir un curso en una página tan cutre?. A partir de ahí.. excusa sobre excusa: que ya había "gastado" el curso".. que si había probado a "cortar y pegar al introducir las claves".. ahora dicen que se agotó el plazo para pedir devolución. En definitiva, se han quedado con mis casi 15€ por la cara.
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escrito por: josele (17/06/2013)

GT PASION POR LA ESTAFA

         
SON UNOS ESTAFADORES Y TIMADORES, SI QUEREIS TIRAR EL DINERO COMPRAR SUS BONOS PARA CONDUCIR EN SUEÑOS MIENTRAS TE ENVIAN MAILS CON CAMBIOS DE FECHA Y EXCUSAS VARIAS DE TIMADOR DE POCA MONTA YO YA HE DENUNCIADO EN LA OCU, HACED LO MISMO NO PERDAIS TIEMPO Y DINERO.
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escrito por: vannesvashton (14/06/2013)

Lets Bonus deshonestos

         
He comprado varias veces en Lets Bonus sin ningún problema aunque los ahorros no son los que ponen. Pero mi queja - y mayúscula - es que les adelanté dinero para tener un crédito con ellos y han cogido el saldo de nada menos que 72€ y se han quedado con él sin ni siquiera avisarme de su "caducidad" y tampoco entiendo que un dinero que uno tiene depositado con una entidad puede caducar.
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escrito por: Jose Lopez (13/06/2013)

GT Pasion timo de LetsBonus

         
Hola , Yo a GT Pasion les hice una compra a través de LetsBonus de una vuelta en Ferrari que no pudimos usar el 17-2-2013, en el circuito de Can Padró. Más de tres horas y media esperando para nada. Me fuí agotado sin dar mi vuelta.

Les llamé y les dije que si no uso el servicio me tienen que devolver el dinero, pero en GT Pasion me responden que lo lamentan, pero no mencionan nada de la devolución del importe.

He cursado una OMIC, pero ellos no están abonados al sistema de arbitraje. Les he llamado, me han dicho que me llamarían ...y no me llaman...les he llamado dos veces, siempre me dicen que me llamarán, pero no lo hacen. AL finál me dicen que me fuí yo voluntariamente. Es una tomadura de pelo. Al menos me voy a desahogar todo lo que pueda. Personalmente, no creo que les compense que una persona hable mal de ellos, pero parece que lo prefieren a devolver los 49 euros. LetsBonus les garantiza que no se puede anular el pago. Y te tratan como a un perro.
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escrito por: Susana (11/06/2013)

Nespresso Tongo?¿

         
El 16 de abril compre una cafetera, ponia fecha de entrega maxima el 6 de Mayo, pense que con un poco de suerte me llegaria el 4 y ya tendria regalo para el dia de la madre.. pues no llega y reclamo el dia 7, me dicen q han tenido problemas q recibire un sms 24 horas antes de la entrega en el transcurso de la semana, pasa esa semana la otra y otra y otra mas, yo voy mandando mensajes y siempre es lo mismo, La cafetera iba con un vale de 40 € en reembolso y 20 en capsulas, miro a ver si pone cuando cumple el plazo y veo que en junio, ya los veo venir y monto en cólera, les digo que quiero la cafetera pero solo si voy a poder utilizar los cupones, que sino me devuelvan el dinero, y me contestan que a lo largo de la semana.. y q el plazo lo aumentan hasta el dia 20.

Total que casi 2 meses despues, hoy 11/6/13 recibo la malparida cafetera...
pero cual es mi sorpresa??? q no hay ticket ni cupon ni leches en vinagre, me pongo a ver si alguien mas tiene el mismo problema y veo que no soy la unica.

Yo solia comprar bastante por Letsbonus, y salvo una vez que cerraron y no pudieron darme el plan q compre todo lo demas hasta ahora bien, confio en q me solucionen lo mio, si hay alguien q sepa como proceder porque no puedo enviar el cupon si no lo tengo.. y me voy a quedar sin 60 pavos
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escrito por: carlos (30/05/2013)

Timo cafetera nespresso

         
Pedi cafetera nespresso el día 08/05/2013 a lest bonus y me llega hoy día 30/05/2013 sin el cupón de descuento de los 40 euros y me dice la simpatica de atención al cliente (Irene)que me lo mandan por correo ordinario.El descuento caduca el día 03/06/2013
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escrito por: antonio (30/05/2013)

el timo de la cafetera en letsbonus

         
pido una cafetera nespresso con reembolso de 40 € y casualmente se OLVIDAN de mandar el cupon para ello y solo un dia antes de que termine el plazo. Atención al cliente(Irene) me dice que me lo envían por CORREO ORDINARIO justo para que NO llege a tiempo. La verdad es que son unos SINVERGUENZAS
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escrito por: Luis (28/05/2013)

Timo y estafa en Letsbonus

         
Hice una compra de una cafetera Delonghi Nespresso U EN 110O por 106 euros el dia 10/05/13 aprovechando que la anunciaban con una oferta de un vale descuento de 40 euros a ingresar encuenta por parte de Delonghi y 20 euros en capsulas. Me envían factura con fecha tope de entrega el 29/05/13. Desde el momento del pago en PayPal (10/05) no tuve ninguna notificación del estado del pedido, mando mail el dia 22/05/13 para solicitar información y contestan con el mismo mail generico que ha comentado algunos ya: " Lamentamos molestias el pedido esta en la mensajería en 72 horas lo tendra en su domicilio, recibirá un mensaje 24 hs antespor parte de SEUR...." Hoy 28/05/13 le vulevo a enviar el mail diciendo que ya no quiero la cafetera y acabo de interponer una disputa en PayPal para la devolución del dinero. Ahora a esperar que no tarden mucho en devolver el dinero. Lo peor es que se ve claramente que ofertan productos que no tienen ni en stock ni en ningún lado (lo cual es una estafa por publicidad engañosa). No entiendo como permiten a estas empresas trabajar de esta manera. La última vez que compro en Letsbonus.
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escrito por: montse (27/05/2013)

DEPILADORA

         
Tengo que decir que ha sido decepcionante. Es bueno comprar pequeñas cosas para ver cómo funcionan. En mi caso, pensaba coger un viaje y al ver una oferta buena de una depiladora decidí comprarla. Han tardado más de un mes. Sólo espero que funcione y no tener que reclamar porque la caja en vez de venir de Barcelona parece que viene del Vietnam. No me parecen serios.
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escrito por: carmela (26/05/2013)

estafa restaurante La Feria

         
Hola
Escribo porque me indigna. De primeras creo que la culpa no la tiene el perro sino la mano que le da de comer, y creo que es el caso de la oferta de lets Bonus con el restaurante la Feria de Madrid. La oferta, que en principio nos ha dado problemas para confirmar la reserva y una vez en el restaurante para llevarla a cabo (porque no se si no se enteran en Lets bonus ya que no nos han emitido dos tickets que nos reclaman y que hemos pagado o porque en el restaurante no tienen claro las ofertas que dan) pero desde luego debería haber alguien encargado de ver la calidad de lo que se oferta. En este caso la parrillada super XXl ha sido todo un engaño ( ni siquiera fresca, creo que el marisco estaba a temperatura ambiente desde la semana pasada...) poca cantidad Y MUCHA PEOR CALIDAD. Era una sorpresa por el cumpleaños de mi madre, y menos mal que una madre siempre te entiende... porque si llega a ser un cliente de la empresa, seguro que no hago negocio...
Pero insisto, debería haber alguien supervisando este tipo de contratos, no hacerlo a la ligera sin saber exactamente lo que se ofrece. Porque al final el cliente es el que lo paga... y en todos los sentidos. UN VERDADERO ENGAÑO!!!!!!!!!!!
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escrito por: LAURA MONCHO (23/05/2013)

CUIDADO CON LETSBONUS

         
CUIDADO CON LetsBonus !! Compré dos cursos de buceo a 200 € cada uno. He comprado mucho en LetsBonus y nunca he tenido ningún problema, pero en esta compra, cuyo ticket caduca en Nov del 2013, no me fijé que ponía que se tenía que validar el ticket antes del 15 de Febrero !! Algo totalmene inusual, por cierto...Reclamé por teléfono, y, tras 3 semanas de espera me informan que no puedo hacer lo cursos. Insisto y, después de varias llamadas al 902, me dicen que sí, que si el centro de buceo no tiene problemas, se podrán hacer. Les envían un correo preguntando si me pueden ayudar.Lógicamente, el centro quiere esos cursos y así lo informa por correo a LetsBonus. A mí se me informa QUE NO HAY PROBLEMA, QUE SÍ PUEDO HACERLOS. Pero ahí no acaba la cosa...Ahora le dicen a los del centro de buceo que no les pueden pagar porque la campaña está cerrada y que no voy a poder hacer los cursos !!! Y que pretenden, que lo hagan gratis??? Hoy vuelvo a llamar y de nuevo otra consulta al Dpto. Cial.Otra vez a esperar... Es esta una buena atención al cliente?? Además, ante algo tan poco habitual como el validar tickets muchos meses antes de la fecha de caducidad, estaría bien que LetsBonus avisara al cliente de que ha de validarlo, igual que avisan 'hoy último día para disfrutar de los 5 € de regalo'.
Finalmente, ya me han contestado que nada de nada, que se quedan con el dinero, por unos bonos que compré que están sin caducar y con una fácil solución que no quieren aplicar. ASÍ CUALQUIERA TIENE BENEFICIOS !!
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escrito por: Abel Ortega (13/05/2013)

CUIDADIN CON LETS BONUS

         
Tener cuidado con este LETS BONUS, no son de fiar, realizo una compra me viene mal, dentro del paquete no hay albarán, falta la mitad de la oferta, dan excusas,(solamente son tecnicas de ventas). Llamo mas de tres veces reclamándolo, siguen sin darme la solución, a los 15 días solicito la devolución ya que claro esta mas que pagado y me dicen que lo tenia que haber echo antes jajaja, cuando he llamado reclamándolo mas veces. Quiero mi dinero ya esta bien de chorizos y ladrones.
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escrito por: ROSA (10/05/2013)

LOPD sancionará su estafa

         
Hasta ahora estaba contenta con letsbonus, he realizado bastantes compras en los ultimos años cosa q compruebo les da lo mismo, gran error, hay q cuidar al cliente siempre! las dos ultimas compras me llegaron con tardanza pero el remate fue la compra de una batidora que me aseguraron entregar antes del 16 de abril, me urgía así que hice el pedido. El día 19 llamo al no recibir nada ni ningun mensaje de lets bonus por la tardanza, y no me aseguran fecha de llegada así q cansada de esperar llamo el martes 23 de abril a una gestora indicandole q ya me he tenido q comprar otra batidora y q cancelo el pedido. Me confirma q dado que el plazo se ha retrasado y no se me ha hecho ninguna entrega NO SE ME COBRARAN PORTES. cual es mi sorpresa cuando al día siguiente yo marcho de viaje y entregan el pedido en casa de mi madre, que sin saber nada firma y recoge el paquete y ahora los muy sinverguenzas me mandan un documento con la firma de mi madre indicando que no me pueden devolver los portes dado q se entrego! creo q se saltan por la torera la muy castigada actualmente LODP ( ley de proteccion de datos) lo primero porque pienso exigir la locución grabada de la gestora confirmandome que esta todo correcto y q no se m cobrara ningun porte, y lo segundo por aceptar la firma de mi madre como mía en una reclamación efectuada el día anterior. Por supuesto devolvere la batidora y exigire el pago de los portes a Consumo y a quien haga falta porque me parece una desprotección absoluta de mis derechos como consumidor, si yo he cancelado el pedido un dia antes y con 8 dias de retraso de la fecha inicial de entrega!! es ILEGAL q me cobren los portes no es mi problema que le entreguen tarde los pedidos su proveedor y que no sean capaces de cancelar los pedidos correctamente a SEUR. por supuesto no realizare ninguna compra mas y desaconsejo el servicio a familiares y amigos que realizan tb habitualmente compras con ellos hasta que no me solucionen la incidencia correctamente ( y no a traves de mails y sin pasarme con responsables ni devolverme las llamadas que siempre me aseguran m van a hacer para darme una explicacion)
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escrito por: Felix (10/05/2013)

Timo en bicicleta de spinning

         
Muchas gracias.

No se preocupen ,solo hace falta entrar en opiniones de Lets-Bonus y ver la gran cantidad de usuarios, afectados y estafados.

Lo que parece mentira es que estas empresas, sigan funcionando sin ningún tipo de sanción por parte de la administración.

Puedo demostrar de cualquier manera, la atención que me han ofrecido y que todo lo que comentan es mentira, pero es muy difícil de hacer

la gestión mediante correos electrónicos e intermediarios.

Por mi parte, tramitare acciones legales aportando documentación a la oficina de consumo de Generalitat de Catalunya, ya que esta empresa tiene su

domicilio fiscal en Barcelona y si es necesario me presentare personalmente en sus oficinas de Plaza Gal-la Placidia de Barcelona.

Si tal como comentan el producto funcionaba correctamente o bien, me lo tenían que enviar otra vez, o sustituirlo por otro de igual.

De sobras sabe Lets-Bonus que la bicicleta no estaba en condiciones, ya que la empresa que se las suministra Eco-De se puso en varias ocasiones en contacto con Lets-Bonus para autorizarles el cambio de la bicicleta. El problema es que ellos tenían que asumir otra vez los portes de recogerla y enviarla de un bulto de 50Kg de peso y la manera mas fácil de solucionar el problema, es el que han adoptado. " la bicicleta funciona correctamente, esta fuera de plazo y le devolvemos el dinero...eso si, pagando el cliente los portes..."

¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Ana (08/05/2013)

Incumplido plazo de entrega

         
Compre una cafetera nespresso en esta pagina el pasado dia 16 de Abril. A dia de hoy, 8 de mayo aun no la recibi. Como la fecha limite de entrega era el 6 de Mayo,llame en al menos cuatro ocasiones para saber que ocurria. primero me dicen que en unos dias, luego que " ya ha salido", despues que si un problema logistico(del que ellos no me informan previamente,por supuesto. Hoy dia 8 sigo esperando.....y me dicen que no puedo hacer una reclamacion hasta que me llegue..... y si no me llega???????, no puedo reclamar??????. Por supuesto que ya hice una reclamacion.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (1)

escrito por: luis (07/05/2013)

EXCELENTE!

         
Tras leer algunos mensajes, me he visto obligado a dejar mi opinión. Ya son varias compras hechas en Letsbonus, y todas sin ningún problema! La última la de un reloj Breil que compré la semana pasada y ya lo tengo en casa!
Totalmente recomendada esta página!
¿La experiencia ha sido útil? (2) (6)

escrito por: Anonymous (26/04/2013)

Ni comprar ni Contratar

         
Hablaré desde mi propia experiencia para aquel que dice que sólo son comercios los q se quejan, hablare desde el punto de vista del comercio (el mío)
Contratamos un paquete con LetsBonus para que nos incluyera la oferta, después de un tiempo detrás de un@ responsable de zona para dicho objetivo obtenemos por respuesta q nuestra oferta no merece la pena pq no les genera ingresos, a lo cual y con cara de "que coño me estas contando" me pongo en contacto directo con esta persona, la cual "amablemente" y dandome largas me dice q enviará el contrato por e-mail.....cosa q un mes y medio después no ha hecho. Armad@ de paciencia decido volver a ponerme en contacto y cuál es mi sorpresa cuando dicha persona deja de contestar al teléfono, visto lo cual decido ponerme en contacto con quejas y reclamaciones (otra de las estafas de esta empresa) dicen ponerme en contacto con un "superior" cosa q no ocurre ni ha ocurrido hasta el día de hoy.....la única persona q me llamó fué la misma a la q le había puesto dicha reclamación, pero lo mejor viene ahora ... RECLAMANDOME LA RECLAMACIÓN!!!
Como usuari@ de compras también debo decir q alguna metedura de pata han metido y no han sido subsanadas aún, cuestión q sigo reclamando semanalmente.
Lo dicho compañer@s después de esta desagradable experiencia me retiro de esta empresa llena de "personajes" q pasan el día haciendo como los q trabajan mientras se quedan con nuestro dinero y truncan nuestras ilusiones..... ASÍ VA ESPAÑA.
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escrito por: ANGEL (24/04/2013)

NO HACER CASO DE LOS MENSAJES

         
Esta claro que hay muchos intereses por dejar mal a una web que vende millones y perjudica a tantos pequeños comercios. No seais ingenuos, solo con ver los mensajes te das cuenta de quien os estan estafando es el que deja en mal lugar a LETSBONUS, de echo yo no e comprado nada, pero mi madre me recomendo la pagina con lo que no entiendo todo lo que se lee por aqui, Señores, estoy convencido de que los que hablan mal de LETSBONUS son en su mayoria pequeños comercios.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (13)

escrito por: Rosi (22/04/2013)

Móviles

         
El día 9 de abril me compré un movil en lestbonus.
Dias después vi esta página y me entró miedo por si no me llegaba, llamé para anular el pedido antes de que pasara el tiempo máximo que me daban para entregármelo y tengo que decir que horas más tarde ya tenia el dinero de la anulación en mi cuenta. Por tanto yo no tengo quejas de lestbonus.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (2)

escrito por: MARIA (19/04/2013)

OJO CON LOS MOVILES

         
he visto que han vuelto a ofertar el samsung galaxy 6500, fue el mismo modelo que compré y no llegué a recibir. Tened cuidado.
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escrito por: Devolución importe relojes de marca (17/04/2013)

Devolución importe relojes de marca

         
Hacía ya tiempo que debería haber escrito esto y se me pasó totalmente. Hace tiempo escribí porque había comprado unos relojes de marca en LetsBonus que nunca llegaron. Pues bien me dirijí a mi banco y desde allí retrocedí esa operación y me devolvieron el dinero, hasta ahí todo bien..... Cuál es mi sorpresa? Al cabo de un par de semanas LetsBonus me manda un mail diciendome que devolvían el dinero de los relojes porque no habían llegado, me quedé a cuadros...... Comprobé y efectivamente me habían ingresado esa cantidad... Pero estos señores no hacen contabilidad o qué???........ La cantidad no la toqué para nada, ahí se quedó hasta que ellos mismos luego la volvieron a retirar porque debieron ver la reclamación que les puse desde mi banco y las cuentas no les debían salir...... Pero no les he vuelto a comprar nada más, y no pienso comprarles nunca más!! Aunque luego te devuelvan el dinero te lo hacen pasar fatal cada vez que llamas o mandas e-mails porque no te solucionan nada de nada y siempre te dicen la misma historia de te llegará a comienzos de l próxima semana....... ESTAFADORES!!!!
¿La experiencia ha sido útil? (4) (3)

escrito por: Alvaro (16/04/2013)

No compreis

         
Yo tambien compré un samsung que no he visto, montones de correos enviados y sin contestar.
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escrito por: Mercedes (16/04/2013)

SAMSUNG ACE QUE NUNCA LLEGO

         
Recomiendo mucha precaución a la hora de comprar estos articulos, ya que pasado el tiempo máximo de entrega ni he visto el teléfono ni el dinero. Seguiré por la vía necesaria para recuperar mi dinero.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (2)

escrito por: Charo (15/04/2013)

me devolvieron el dinero

         
No esperé más mi movil samsung galaxy 2, pedi que me devolvieran el dinero advirtiéndoles que pondría reclamación en internet. Ese mismo día me devolvieron el dinero pero sigo adelante con la reclamación. No podemos dejar que jueguen así con nosotros.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Charo (15/04/2013)

me devolvieron el dinero

         
No esperé más mi movil samsung galaxy 2, pedi que me devolvieran el dinero advirtiéndoles que pondría reclamación en internet. Ese mismo día me devolvieron el dinero pero sigo adelante con la reclamación. No podemos dejar que jueguen así con nosotros.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: oscar (15/04/2013)

Timo!

         
Compré un Macbook por 50€ a principios de marzo, la fecha maxima de entrega era el dia 24 y aun lo estoy esperando y cada semana la misma historia, a principios de semana que viene. Estafadores!!
¿La experiencia ha sido útil? (2) (3)

escrito por: Mari (14/04/2013)

Iphone

         
Hola, yo tambien compre un iphone hace poco, alguno de vosotros os ha llegado ya??? leyendo todos vuestros comentarios me esta entrando un panico de flipar....
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: David (12/04/2013)

Iphone5

         
Estoy esperando mi móvil iphone5 desde fecha max dia 2-4-2013 y tampoco me llega, despues de llamadas y correos todo son escusas baratas. me dan 3 veces plazo max y cada vez caduca sin exsito
ahora me dicen que durante la semana que entra me llegara. espero tener suerte pero esta claro que no compro nada mas a estos señores tan inpresentables
suerte a todos
¿La experiencia ha sido útil? (4) (1)

escrito por: Charo (11/04/2013)

No compréis móviles. No cumplen plazo entrega.

         
Desgraciadamente yo tb. compre un móvil. Finalizo el plazo máximo de entrega el 5 de abril, después de varios correos he pedido la devolución del importe y he puesto una reclamación en internet. Estoy esperando a que me contesten.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: Gemma (09/04/2013)

Aspirador

         
Compre un aspirador marca Q7 tres semanas atras, me funciono 2 dias y se paro, no hay manera que me digan nada!
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: Alberto (08/04/2013)

No compreis terminales moviles - No los envian

         
Hola,

compre un terminal movil el 1 de Marzo y a dia de 8 de Abril todavia no me ha llegado todo y que en la factura ponia que fecha maxima de entrega 31 de Marzo.
Despues de 2 reclamaciones lo unico que consigo son respuestas tipo con freses como:
"gracias por su compresion"
"estamos haciendo todo lo posible"
"..."

Pero ni una fecha, ni un compromiso, ni un motivo,...

Os recomiendo que NO COMPREIS NADA EN LETSBONUS.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: pedro (31/03/2013)

LETSBONUS TIMO

         
se han equivocado en la fecha de caducidad de unos cupones, cuando voy a consumirlos resulta que estan caducados, pero al reclamarles me dicen que reconocen el error pero lamentan no poder devolverme el dinero....
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: Nieves (31/03/2013)

Muy defraudada con LetsBonus

         
Os cuento mi caso (por si alguien de LetsBonus lo lee hablo del caso #09344788)
Compré un ticket para un peeling químico. Acudo a la clínica (Dr.Frade de Madrid). La clínica estaba atestada de gente y, cuando llevo una hora esperando (hay gente que me dice que lleva 3 horas y lo que les queda), y tras ver el servicio que dan: la recepcionista me dice que ella se encarga del peeling; el doctor, en traje de calle, va de sala en sala inyectando botox (sin guantes por lo que me comentan dos que se han inyectado) ... Dedico irme porque con ese servicio no me hago yo un peeling químico "ni de coña".

Total, contacto con LetsBonus y en su primer correo una de las cosas que me ponen es que el tickets no es nominativo y que lo puedo regalar ¿¿Cómo se piensan que algo que no es bueno para mí se lo voy a regalar a alguien?? ¿¿Por qué tipo de persona me toman?? En el siguiente correo me informan de que no hay nngún problema con la oferta y que puedo disfrutar de ella. Un despropósito, de verdad.

Para terminar diré que yo era de las que tenía buen concepto de LetsBonus ... pero ya he visto su actuación en cuando aparece algún inconveniente. Desgraciadamente todavía tengo crédito por gastar con ellos ¡Estoy deseando terminarlo y darme de baja!
¿La experiencia ha sido útil? (8) (0)

escrito por: m,carmen (30/03/2013)

EXPERIENCIA DECEPCIONANTE

         
He cogido para esta Semana Santa 2 bonos en un rte de Girona en el que se ofertaba como un 50% dto. Primer error, el mismo menú está ofrecido en el rte 1€ más caro.
La comida? por lo pagado ( 20€) correcto, pero si fuera un 50% más caro, como reza en la oferta, sería un engaño y los platos que figuran como pica-pica a compartir no coinciden con lo que pone en la oferta
el servicio? Fatal, rte lleno con poco personal, desbordados totalmente, con lo que conlleva, retraso en los platos, despistes trayendo el postre antes del segundo plato y cuando realmente toca el postre, como hay otros clientes esperando para sentarse, en 10 minutos te traen postre y café para que nos vayamos.
Hemos ido con 2 niños a los cuales ni les han ofrecido bebida ni postre, suerte que para eso estamos los padres!!! Ah! y por 2 medios platos de macarrones ( supongo que es un plato compartido ) nos han cobrado 12,50€ ( como no estaba en el 50% de dto!!! )
El remate y contando que somos buenas personas, al pagar los macarrones, pq he entregado yo los bonos de lets que si no, la semana que viene volvemos a comer o invitamos a alguien con la misma reserva y ni se enteran!!!
Me fastidia opinar tan mal de un rte que es de mi ciudad, pero creo que antes de querer impulsar negocios con promociones maravillosas, deben asegurarse que pueden asumirlas pq la impresión que me llevo es malísima de un rte al que tenía en buena opinión!
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escrito por: Ana (29/03/2013)

CONSEJO:ASEGURAROS ANTES

         
Soy la desconfiada del comentario anterior. Se me olvidaba que también lo he utilizado para comer unos pinchos en Madrid y una comida en Coruña. Y me ha salido bien, pero tengo la mosca tras la oreja con tanto comentario negativo. XD
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escrito por: Ana (29/03/2013)

A MI NO ME FUE MAL PERO YO SIEMPRE ME ASEGURO

         
A mi me lo recomendó mi hermana que suele utilizarlo en Madrid para comprar obras de teatro o de belleza. Yo lo he utilizado para un hotel, para un spa y para un centro de belleza sin problema. Pero yo siempre he sido muy desconfiada así que lo que hago antes de comprarlo ES LLAMAR AL ESTABLECIEMIENTO PARA ASEGURARME QUE LA OFERTA ES CORRECTA. Y hasta ahora siempre bien, pero claro me da miedo comprar un artículo por lo que dicen por aquí.
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escrito por: Paqui (25/03/2013)

Me he quedado sin móvil y sin dinero !

         
Hola! yo también he sido estafada por Lets Bonus.
El 20/2 compré un Xperia Arc pagando 200€ + 9€ de gastos de envio , el 25/2 recibí una nueva oferta y vi el modelo Xperia P que me gustaba más. Llamé a atención al cliente, me indicaron que el pedido no había salido y que abonando los 50 € de diferencia podría modificar el pedido, realicé el pago de 50€ y me confirmaron que el plazo máximo de entrega sería el 18/3.
Cumplido el plazo, y después de leer todos los comentarios en esta página, que ojalá hubiera leído antes, volví a llamar a atención al cliente. Me dijeron que por supuesto el pedido no estaba enviado y que no sabían cuando lo enviarían, yo le insistí que necesitaba ya el teléfono que había pedido ya hacía 3 semanas, me ofrecieron devolverme el dinero, y acepté.
Ahora he recibido un correo informándome que me devuelven 50 € y los 209 € del primer pago se han convertido en “crédito Lets bonus” para que les vuelva a comprar lo que yo quiera.
¿Qué quieren que les compre ahora para volverme a estafar? ¿Yo solo quería un móvil que nunca he recibido?
Lo dicho me he quedado sin móvil y sin dinero.
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escrito por: Inma (24/03/2013)

Muy informales

         
En mi opinión dejan mucho que desear. Compré dos productos el mismo día y uno aun o me ha llegado. Los zapatos que compré anunciados como una super oferta, ha sido totalmente un TIMO. Son unos zapatos bastantes normales y de oferta nada, más bien me han costado caros. No se corresponden exactamente con la imagen, tienen peor calidad y la marca no aparece ni en la caja... Un autentico desastre. No aconsejo comprar por aquí
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escrito por: Laura (22/03/2013)

El arte de cuidarte Sevilla -TIMO-

         
Mi hermana me regaló este tratamiento con toda la ilusión…que se suponia que tenia un precio de 90€!!! Ja! Menudo timo…una camilla incomoda que ha provocado que salga con dolor de cuello. Un masaje incómodo sobre un plástico que se te pega a la piel de 15 min de duración y que me han dado prácticamente con la punta de los dedos, ni de relax ni de descontracturante ni todo lo contrario…cualquiera da masajes con más empeño, a eso lo llamo yo toquetear. Exfoliación? Ja! Con una mano sostenía el recipiente donde tenía el producto y con la punta de los dedos de la otra me lo ponía encima. Si a eso se le llama exfoliar, pues vale. El Aloe Vera publicitado ha brillado por su ausencia… 75 minutos? Este suplicio a durado 50minutos...por suerte, la verdad. En fin, UN TIMO mire por donde se mire…No hay derecho a engañar de esta manera a las personas, espero que esto ayude a que no estafen a mas personas. Espero que Lets Bonus retiren esta oferta de su web.
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escrito por: jao (22/03/2013)

OFERTA BRAKETS

         
hola, tengo una duda!
alguien ha comprado o conoce a alguien que haya comprado una oferta de una clínica en barcelona donde te ponían brakets por 287€ ?
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escrito por: lamidala (19/03/2013)

Libro electrónico multimedia iJoy con TFT a color de 7"

         
otra estafada mas.... he comprado y pagado el producto el 15 de enero 2013, y con fecha max. entrega 8 de febrero.... a día de hoy todavía no lo tengo en mi poder. He llamado varias veces para reclamar y lo de siempre, te dan largas. Esperando otras semanas mas pero sin resultado. Hoy 19/3/13 he vuelto a llamar porque ya me pareció una tomadura de pelo. Y me planta la operadora que el paquete en su ordenador esta puesto que ya esta enviado desde el 10 de febrero.... (yo no salgo de mi asombro porque hace 2 o 3 semanas había hablado con otra operadora y no me había dicho nada) en fin, le digo que quiero que me devuelvan ya el dinero, porque había comprado ya otro en otro sitio porque en teoría era un regalo de cumpleaños ya con retraso... (el cumpleaños fue el 2 de febrero pero bueno) pues me ha dicho la chica que es extraño y que van averiguar lo que ha pasado porque su ordenador pone que ya salio. Lo va a pasar a reclamación y en 2 días me dicen algo. He comprado varias cosas aquí en lets bonus, pero esto ya es el colmo. No vuelvo a comprar mas.
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escrito por: Sergi (18/03/2013)

Lets Bonus impresentables con Samsung Galaxys3

         
Servivio penoso, se comprometen a entregar el artículo en 48 o 72 h como máximo han pasado dos semanas y no he recibido nada y me dan plazos distintos de entrega,con mucho mi peor experiencia de compra online.
he solicitado la devolución para recuperar mi dinero cuanto antes para poder comprar lo que necesito en otro sitio.Para cobrar son muy rápidos para devolver el dinero muy lentos. Pido abrir una reclamación y me dicen que pida un formulario oficial en cualquier estamento. insatisfacción hacia esta empresa con tan poca seriedad. Luego dicen que por qué nos vamos a comprar a webs extranjeras, pues por que lo mínimo cumplen con lo que dicen..
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escrito por: Ismael (17/03/2013)

Satisfechos: viaje y Samsung Ace

         
Hola a todos. Nosotros hemos hecho dos compras con
Letsbonus y ambas experiencias han sido satisfactorias, han cumplido todo lo estipulado, servicios, plazos, calidad de los productos, etc.
Supongo que solo escriben los que han tenido una mala experiencia.
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escrito por: angel (12/03/2013)

publicidad engañosa para vender

         
es la primera ve que compro. yo compre un jamon que en la publicidad decia jamon iberico de bellota valorado en casi 300euros por 99euros- 70% de descuento.y me envian un iberico de cebo que si le hubiera comprado en culquier tienda de mi localidad me hubiera salido mas barato.no compreis nada que sera todo igual.
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escrito por: Relojes de marca (06/03/2013)

Relojes de marca en LetsBonus

         
El día 4 de Marzo escribí porque no me habían avisado de la entrega de dos relojes que había comprado en letsbonus, el plazo de entrega finalizó ayer día 5 de Marzo y por supuesto no he recibido nada. Les escribí 5 contactos y siempre recibo la misma respuesta enlatada de hubo problemas con el proveedor logístico y en los próximos días los recibirá, la misma respuesta que os han dado a muchos de vosotros. He dado parte ya a la guardia civil telemática y os invito a todos que lo hagais porque os pueden orientar de lo que debeis hacer. Decir de que LetsBonus está adherido a Confianza Online por si quereis reclamar a través de ahí e id a vuestro banco a ver si os pueden solucionar el problema. Yo no me voy a quedar de brazos cruzados viendo como esta gente me estafa y se queda con mi dinero. Tal y como está la situación se aprovechan de la gente por querer obtener productos a buen precio. Decir que ya había comprado anteriormente pero productos de menor importe que estos últimos, lo que me hace sospechar que al pasar de cierto importe te puedan estafar. Un saludo y espero que mi experiencia sirva para ayudar a alguien.
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escrito por: cortes (06/03/2013)

publicidad engañosa

         
Cuidado Mi experiencia con ellos ha sido mala, ya que ofrecen una publicidad engañosa, ofrecen una foto con una imagen colgada en la pared con bastidor y por otro lado te dicen que es una fotografia sobre lienzo pero no especifica por escrito que no lleva bastidor y sin embargo en la imagen me la ofrecen con bastidor cuando debería aparecer enrrollada que es realmente lo que me estan vendiendo. Por supuesto que no me engañaran más porque no compraré con ellos.
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escrito por: SAMSUNG SIII (05/03/2013)

SAMSUNG SIII

         
NUNCA MAS. Es lo que os puedo decir. EL día 02/02/2013 compre un Samsung SIII y desde el 22/02/2013 estoy esperando que me entreguen el teléfono. Por supuesto, a la fecha no lo han hecho, dan excusas del tipo: problema con el proveedor, incidencias en el transporte... Es decir, no tienen los teléfonos, pero sí mi dinero. NO son responsables con los clientes, NO saben gestionar las crisis, NO planifican con antelación las compras y engañan a los consumidores que les sustentan y pagan sus salarios.
Lo dicho, NUNCA MÁS. Prefiero pagar más, o lo mismo entre llamadas de teléfono y pérdida de tiempo, pero tener una plataforma de compras segura.
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escrito por: Sabrina (04/03/2013)

Relojes de marca

         
Hola, estoy leyendo todo esto y me estoy quedando de piedra. Yo he comprado muchísimo en Lets Bonus y siempre me ha llegado todo bien y dentro de plazo y en perfectas condiciones. Pero mi problema empieza estos días, me compré 2 relojes de marca por valor de 165 euros y el plazo de entrega finaliza mañana, supuestamente MRW me tenía que enviar un mensaje para avisarme del envío pero hasta el momento no he recibido nada, en mis datos aparece pendiente de proveedor y les ecribí esta semana y me dijeron que estaba todo bien y que los recibiría en el plazo acordado, pero ya estoy empezando a pensar que me han timado a lo grande. Por favor si a alguien le ha pasado esto mismo que me lo haga saber. Gracias.
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escrito por: Blanca (04/03/2013)

samsung ace

         
El dia 1 de febrero compre en letsbonus un samsung ace, el ultima dia para recib22 de febrero, bien, pues no lo recibi y escribi, su contestacion fue que lo sentian pero que habian tenido algun problema y que lo recibiira durante la semana siguiente, espere, y el viernes al no haberlo recibido, volvi a escribir, y me dijeron que estaba en manos de mrw, que me escribirian un sms confimando la entrega, pues efectivamente NO me mandaron ningun sms, hoy lunes sigo sin noticias, les he escrito y no tienen la decencia de responder.
Estoy muy enfadadad, y desde luego no vuelvo a comprarles
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escrito por: DAVID (28/02/2013)

Iphone 5 finalmente satisfactorio.

         
Buenas! he de decir que finalmente me ha llegado dentro del plazo (el ultimo dia)el Iphone 5 que pedi hace cerca de un mes! asi que por mi parte... mi primera compra a salido bien.
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escrito por: juan manuel (27/02/2013)

Menudo timo

         
Hola el otro dia veo unos pendientes,. parecian que estaban bien. me los envian, y valen para una barbie. Son enanos. Las fotos la debieron de tomar con telescopio sino no me lo explico. o si "es que te quieren engañar" mucho cuidado
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escrito por: Olga (24/02/2013)

TIMO LETSBONUS Y SPA NAUTIC HOTEL

         
Cupon para disfrutar spa y masaje en SPA NAUTIC HOTEL (can pastilla).
En cupon de letsbonus pone un teléfono que no es y te deriva a otro teléfono, que NUNCA COGE NADIE. El horario de "supuesta atención al cliente en dicho teléfono" no coincide con el del ticket y es mucho más restringido.
Me personé en el Hotel, y está cerrado, el spa también cerrado.
Estoy intentando que me devuelvan el importe del cupon que no hay quien disfrute y ME DENIEGAN LA DEVOLUCIÓN POR HABER PASADO MÁS DE 7 DÍAS DESDE LA COMPRA.
Es un timo, no compréis nada en letsbonus, mi experiencia ha sido malísima. Dicen que han contemplado todas las alternativas (sin decirme cuales han sido) y que se niegan a devolverme el dinero, que siga intentando reservar (reservar? en un hotel cerrado? teléfono que nadie coge? cuánto dinero me tengo que gastar llamando al móvil del spa que nadie coge y que siempre salta contestador sin dar ni siquiera señal diciendo que lo intentes más tarde???
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escrito por: Otrotimado (22/02/2013)

Jamas volvere a comprar aqui

         
Buenas a todos, después de mi mala experiencia con estos IMPRESENTABLES es cuando me ha dado curiosidad en leer comentarios sobre ellos y veo que es generalizado.
Mi situacion es sobre un electrodomestico que compré el 05/02/13. La fecha maxima de entrega es el 18/02/13, indicandome que recibiré un sms 24 horas antes. El 17/02/13 no he recibido ningún sms y contacto para que me informen sobre el estado. Me indican que todo esta correcto, que el limite de fecha es el 18 por lo que espere recibirlo. El día 19/02/13 no tengo noticias. Vuelvo a reclamar, y me indican que han tenido problemas con el proovedor logistico y que esa semana lo recibiré. El viernes 22/02/13 sigo sin haberlo recibido. Me pongo en contacto para que por impresentables y mal servicio quiero la devolución del importe integro. Estoy a la espera de ver si me devuelven el importe. GENTUZA vaya panda de simverguenzas!! Vaya forma de tratar a los clientes...en los tiempos que estamos...en fin, asi va el pais...
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escrito por: Pedro (20/02/2013)

Letsbonus timo

         
He tenido una mala experiencia con Letsbonus, jamás volveré a comprarles nada. Uno entiende que las empresas cometan fallos pero esta gente no quiere admitir su error. Te ofrecen una impresión de foto sobre lienzo. En el anuncio aparece una foto colgada de la pared. La foto luce lisa como el mármol y proyecta sombra como si tuviera grosor. Al canjear el bono, la empresa encargada de hacer el trabajo advierte en letras grandes que la foto no viene montada sobre bastidor, eso lo cobran aparte. Lo que te ofrecen es un lienzo que te envían enrollado en un canuto. Intencionadamente Letsbonus oculta información para que el anuncio parezca lo que no es. Además viendo la foto lleva a la confusión. Les he reclamado y después de varios correos "no se bajan del burro". No sé que haré ahora yo con una foto impresa sobre un lienzo sin montar, me limpiaré el culo con ella. Estafadores.

Anuncio estafa:
http://es.letsbonus.com/preview/ocio/albacete/fotografia-impresa-sobre-lienzo-6/155299

Ahora, un ejemplo de un anuncio bien hecho que no pretende engañar a nadie:
http://www.regalospersonales.com/personalizados/producto/lienzo-sin-bastidor/@35
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escrito por: Salustiano Fernandez (20/02/2013)

Gracias a todos

         
Os quiero dar las gracias a los que habéis puesto vuestra opinión porque al menos habeis conseguido que otros usuarios no nos veamos en la misma situación. Yo iba a comprar un teléfono, pero a raiz de leer vuestros comentarios me lo he pensado mejor.
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escrito por: SARA (19/02/2013)

Móvil Samsung Star 2

         
Pues a mi me ha pasado algo similar con el iphone 5 pero con el Samsung Star 2, lo compré, después de casi 3 semanas esperando a k me lo trajeran me dicen k lo han extraviado los de SEUR... Y k el proveedor no tiene más y k no me lo pueden enviar. Ahora a ver si me devuelven el dinero xk esto es una verguenza!
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escrito por: DAVID (19/02/2013)

IPHONE 5

         
Primero de todo, gracias patricia por contarme tu experiencia.. aun que de poco me a servido porque mi iphone 5 todabia no a llegado!! esta vez mi pregunta es la siguiente, A ALGUIEN LE A LLEGADO YA EL IPHONE 5?
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escrito por: Silvia (19/02/2013)

Yo he tenido suerte

         
El 22 de enero compré un Samsung Galaxy, tenía que llegar el 11 de febrero, pasado el plazo llamé varias veces y me decían que habían tenido problemas con el proveedor. Leí en los foros que esto era generalizado y les llamé solicitándoles la devolución del importe por incumplimiento de contrato. Al día siguiente lo tuve ingresado en mi cuenta.
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escrito por: patricia (15/02/2013)

A mi no me ha ido mal

         
este mensaje es en respuesta a David que preguntaba si a alguien no le había ido mal con lestbonus. yo he comprado un par de veces y todo perfecto. la primera fue un bono depilación laser y no he tenido ningun problema. la segunda era un regalo para mi hijo y por torpeza hice la compra dos veces. llamé para contar que era un error y en 24 horas tenía la devolución de la 2ª compra.
ninguna de las dos compras era de un importe alto pero mi experiencia no ha sido mala.
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escrito por: Isabel (12/02/2013)

otra estafada más por lestbonus

         
Compre unas entradas para visitar una granja de cocodrilos y cual fue mi sorpresa al llegar al sitio estaba cerrado, al día siguiente mi familia y yo volvimos a ir y más de lo mismo, el teléfono de contacto apagado y lestbonus me dice que no les puedo reclamar porque estamos a pocos días de que caduque la oferta. Pero pedazo de sinvergüenzas reclamé la semana pasada y la oferta caduca hoy!!
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escrito por: andres (08/02/2013)

iphone 5

         
Bien,me parece que he engrosado la lista de estafados por lets bonus.El dia 6 les pague con tarjeta un iphone 5 por 559 euros a los que hay que sumar 11 euros de porte.Al dia siguiente veo que tengo varias llamadas de un numero desconocido 935478103.Llamo a ese numero y no tiene tonalidad y claro nadie contesta.En internet veo que es de lets bonus.No me queda mas remedio que llamar al numero 902 que tienen para saber que pasa.Me atiende una chica pero dice que ella no sabe nada y que pasa el recado al departamento de compras o lo que sea .Quedamos en que me llamen y asi lo hace otra chica que me cuenta una pelicula increible.Me dice que me llamaron varias veces y no conteste(a esa hora estaba trabajando y el movil no lo tenia a mano),con lo que me han anulado mi pedido porque han tenido problemas de FRAUDE?.Yo alucinaba ya del todo y me temia lo peor.Le dije que esperaba me devolvieran el importe enseguida y me dijo que ya lo habian echo.Mentira,casualmente habia comprobado mi saldo y no figuraba ninguna devolucion.Se quedo un poco sin saber que decirme,pero enseguida me dijo que me mandaba un comprobante a mi cuenta de correo y que eran una empresa SERIA.Hasta hoy,no he recibido nada y creo que no recibire nunca nada.Si alguien me puede decir que pasos hay que seguir para denuciarles lo agradeceria.un saludo
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escrito por: DAVID (07/02/2013)

hay alguien satisfecho??

         
Buenas, yo pedí el lunes día 4 de febrero un telefono y ahora que estoy leiendo varias opiniones se me a metido el miedo en el cuerpo. Mi pregunta es...... podria alguien hacer un comentario positivo? hay alguien al que le haya llegado dentro del plazo su pedido? o realmente estamos hablando de un grupo organizado de estafadores "legales"?
Por favor si hay alguien que haya quedado satisfecho con el servicio de LETSBONUS hacerlo saber por aquí!
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escrito por: Ruth Jorquera Meneses (07/02/2013)

Masajes de relaksasi

         
Cuando compré los grupones para dos masajes descontracturantes nunca pude contactarme con el telefono para pedir hora, asi es que fui personalmente y para mi sorpresa Relaksasi se habia cambiado de dirección ya hacía mucho tiempo. Pienso que es responsabilidad de ustedes verificar la solvencia de la Esa. que estan promoviendo. Además el dinero debe estar en vuestro poder. ¿Que hacen con el dinero cuando el servicio no se lleva a cabo? ¿O todo es una estafa? Respondanme porque iré al Sernac en Santiago de Chile.
Atentamente Ruth



que hacen con el dinero
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escrito por: Miguel Ángel (05/02/2013)

ESTAFA.

         
A mí me estafaron con un plato de discos de vinilo. El aparato era una mierda y lo devolví. Pues bien, ¿creeis que me devolvieron todo el dinero? Pues NO, me ROBARON 11 euros y todavía estoy esperando que me den una explicación. Y ojo, el aparato les llegó en perfectas condiciones, reconocido por ellos mismos. Son unos ESTAFADORES.
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escrito por: Luis (04/02/2013)

Móvil no entregado

         
Hola a todos. Parece ser que el timo del móvil es más que frecuente. Mi caso es similar a de los comentarios precedentes. Compra y pago el día 3 de enero de un sony arc s. Fecha tope de entrega el 23 de enero y tras la no recepción queja a través de email. Me responden que por problemas con el proveedor la entrega será la semana siguiente. Sigue sin servirse y ante otro email me dicen que me lo entregarán lo antes posible (sin dar fechas). Tomadura de pelo total, ya hace un mes del pago y sin saber ni fechas de entrega. Si alguien puede ayudar. ¿Qué tipo de denuncias se pueden realizar y ante que organismos?. Mi impresión es que he perdido el dinero y no sé si organizándonos de alguna manera los afectados podemos conseguir algo. Un saludo
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escrito por: Pi (01/02/2013)

Pues si estamos bien!!!!!

         
La verdad que después de leer todo esto ,da que pensar,creo voy a engrosar la lista de cabreados estoy pendiente de solucionar un cupón que compré de peluquería me va a caducar y no ,culpa mía sino porque no dan a basto en el establecimiento en cuestión,por cierto tambien me hicieron la manicura,de aquella manera,a todo correr y de lo más vulgar ,con esto en vez de ganar clientela la pierden,pero en fin hay mucha compentencia,otros están deseando!!!
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escrito por: Iñigo (01/02/2013)

Otra estafa más de LETS BONUS

         
He comprado un Galaxy s2 que debían haberme entregado el 30 de enero, después de 3 semanas de espera desde que lo compré, y al solicitarlo me dicen que hay problemas y problemas..... no me creo nada, esto es un timo. Les he pedido que me devuelvan la pasta por incimplimiento de contrato.
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escrito por: Montse (31/01/2013)

NOS ENGAÑAN

         
ENGAÑAN

Acabo de leer el mensaje de Nuria y a mi me ha pasado lo mismo.
Compré un móvil que tenían que entregarme como máximo el día 22 de enero. La semana pasada les envié un email y me dijeron que por problemas logísticos lo recibiría esta semana y que antes recibiría un mensaje al móvil. Como ya estamos a jueves, acabo de mandarles otro email y me han contestado exactamente lo mismo que la semana pasada!! Letra por letra…
Ahora les enviado un email solicitando la devolución inmediata del dinero, que ya se pueden quedar con el móvil!! Ya veremos…


Esto se tiene que denunciar.
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escrito por: Nuria (30/01/2013)

TIMADORES...

         
Veo que no soy la única estafada por esta compañía, me sumo a todas las quejas vuestras para intentar que no le pase a nadie más.
Ojalá me hubiera dado por buscar opiniones antes de comprar; me habría ahorrado casi un mes de espera, de disgustos y de mala leche.
Compré un smartphone el día 3 de enero, con fecha de entrega el 22 (era para mi cumpleaños, que es el 21). Y la estafa ya no la siento por el retraso, sino por la tomadura de pelo cuando llamas para reclamar (a un 902, para colmo); el mismo 22 me dicen que ya lo tienen, que lamentan el pequeño retraso y que en 72 horas está en mi casa. Bueno pues 10 días después y cuatro llamadas al 902 (la última de 7 minutos) me dicen que no les ha llegado a ellos aún... y es cuando les pido que me devuelvan el dinero.
Por ahorrarme unos duros... no lo recomiendo!!Espero que me devuelvan el dinero sin problemas... Y creo que sí voy a ir a la organización del consumidor a informarme, y por lo menos intentar que dejen de tratarnos como a imbéciles ( que es como me he sentido yo)
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escrito por: Julio (16/01/2013)

Sin contestación

         
En Septiembre de 2012 compro un "Manos Libres" para el coche. Cuando lo recibo viene defectuoso, hablo con cantidad de personas, al final lo devuelvo a Lestbonus, y a fecha de hoy Enero de 2013 no se nada del producto, ni nadie me dice nada. Son unos ............... Aconsejo no comprar nada de nada en Letsbonus
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escrito por: Carolina (15/01/2013)

Estafada una vez más

         
Es la 2º vez que compro con Lets Bonus. La 1º fueron unos cascos para escuchar música, estaban a buen precio y piqué. Llegaron a los 2 meses y por un auricular ni se oía... una vergüenza!
Estas Navidades decido darles una 2º oportunidad, compro un portabicicletas el 14 de diciembre con fecha límite de entrega 27 de diciembre, estamos a 15 de enero, ya ha pasado más de 1 mes y me siguen dando largas.
¡Nunca más!
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escrito por: Amaia (13/01/2013)

Y tanto que mentirosos

         
Yo compré un kilo de jamón loncheado el día 6 de diciembre. El plazo máximo de entrega era el día 19/12, asi que me cubí bien para comerlo en navidades. Hoy día 13 de enero y después de infinitas llamadas y correos de reclamación, me indican que me devuelven el dinero en un plazo máximo de 30 días. Esta gentuza se ha quedado con mi dinero durante más de dos meses, en los que me ha mentido todas las veces que he contactado con ellos. Bueno, ya veremos si me lo ingresan que éso está por ver.
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escrito por: SALVADOR (09/01/2013)

ME SIENTO ESTAFADO POR LETSBONUS

         
Compre un telefono sony xperia arc s, el telefono dejó de funcionar al mes de uso y al ir al servicio oficial sony, dado que el telefono esta en garantia, me dicen que la factura que me mandaron los de letsbonus no sirve para nada dado que con ella no se puede identificar el producto comprado(y tienen razon)... Al pedirles la factura de verdad del telefono(tras varias llamadas dandome largas) ha pasado una semana y no me dan mi factura, he puesto una reclamación en confianzaonline....pues nada tengo un telefono de 200 euros que no va esperando en el servicio oficial a que entregue la factura. pensarlo bien antes de comprar en letsbonus, son estafadores.
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escrito por: Raúl (09/01/2013)

Engañado. No compreis en LetsBonus!!

         
Por todos los comentarios que he visto, no he sido el único al que han engañado.
El 21/11/2012 compré un teléfono Samsung Galaxy ACE S-5830 de color Blanco, con fecha máxima de entrega el 10/12/2012, cosa que no cumplieron. Después de reclamar vía formulario web (con contestación a las 24 horas) , me llega el pedido el 14/12/2012, pero no el color que había solicitado. Era de color negro con la tapa trasera "en blanco". Pensaba que sería todo del mismo color ya que en la oferta no especificaba lo contrario, y en mi caso todo blanco.
Relleno de nuevo el formulario (otra vez me contestan a las 24 horas) y después de comprobar el pedido no aceptan el error, me dicen que el teléfono enviado era de color blanco y que la oferta era parte delantera de un color y trasera de otro. Como veía que mediante el formulario no iba a arreglar nada, llamo al 902... de atención al cliente diciéndoles que el teléfono era negro y no blanco como había solicitado (en ese momento ya me daba igual que la parte trasera fuera de distinto color). Después de varias llamadas, finalmente aceptan el error y a fecha 17/12/2012 se comprometen a realizarme el cambio durante la semana en curso. El 24/12/2012 vuelvo a llamar indicándoles que no ha venido ni llamado nadie para realizar el cambio, me dicen que se pondrán en contacto con el proveedor para ver que ha pasado. El 26/12/2012 vuelvo a llamar y me dicen que no me pueden realizar el cambio por falta de stock, indicándoles que me devolvieran el dinero. Me dicen que de acuerdo, pero que primero tendría que devolver el teléfono y que, una vez comprobado su estado, en un plazo de "30 días" me devolverían el dinero (sin los gastos de envío iniciales). Después de sopesar la situación, finalmente me quedo el teléfono por falta de confianza, pero con la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor.
Se que no voy a conseguir nada, pero por lo menos espero que con estos comentarios la gente deje de comprar a estos impresentables
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escrito por: Esther (07/01/2013)

engaño

         
Compramos una oferta de un menú de 30 euros por persona al 50%, es decir, por 15 euros por comensal. Consistía en un primero a elegir entre ensalada o entrante de ibéricos y el segundo, arroz negro con sepia. En las fotos, el restaurante parecía mucho mas de lo que en realidad era: un bar de batalla. Tanto la ensalada como los ibéricos era de risa, poca cantidad y mala calidad, a parte de la presentación por un menú supuestamente de 30 pavos. El arroz, salado y la sepia había que buscarla con lupa casi. Solo entraba una bebida, ni el pan ni el postre estaban incluidos. Cogimos una carta de la mesa de al lado para ver en realidad a que precio tenían ese menú y el susodicho menú no aparecía por ningún lado. 15 euros (que fue lo que costó la oferta) por persona por eso es una tomadura de pelo. Ni en un chiringuito de playa te cobran tanto por eso....
No vuelvo a comprar nada mas.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: ballester tomas j (06/01/2013)

nespresso

         
Lorena parece que el email que has escrito lo hubiese publicado yo mismo porque tu caso es identico a lo que me ha pasado a mì, sòlo que tù ya sabes que vas ha recibir la cafetera y yo no tengo ni idea de que la vaya a recibir.Me atendieron tre personas diferentes y cada una me contò una milonga diferente, es mi primera y ùltima compra con ellos en caso de recibir el pedido que no lo sè.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: Monica (05/01/2013)

a favor de letsbonus

         
Mi experiencia, en todos estos años ha sido buenisima, por no decir excelente. Soy una clienta como tantos de ustedes y adquiero bonos de belleza como de restaurantes o cuialquier oferta en sus paginas y la verdad nunca he tenido ningun problema con dicha pagina, al contrario que con la compañia de seur que es quien suministra los productos y nunca cumple con los tiempos de reparto, siempre achacando el problema a letsbonus.
Soy empresaria y alguna vez me ha surgido algun problema en el dia a dia, con el suministro de mercancia con esta empresa de seur, NUNCA CUMPLE CON SUS REQUISITOS.
Asi que queridos colegas creo, que la vida os la teneis que tomar un poco mas a la ligera y pasar de largo segun que tipo de problemas, porque la mayoria se ahoga en un vaso de agua y le dan demasiada importancia a las cosas materiales y lo mas importante en la vida ya sabeis lo que es los principios perdidos.....
gracias y feliz año nuevo a todos
¿La experiencia ha sido útil? (1) (25)

escrito por: Lorena (05/01/2013)

Nespresso entrega 4 de enero

         
NEspresso comprada el 27 de diciembre, compromiso de entrega fecha limite según letsbonus 4 de enero. Despues de llamar desde el día 2 de enero varias veces y asegurar letsbonus que el envio lo tenía ya SEUR, ayer día 4 nos garantiza SEUR que ellos no lo han recogido y no hay nada a mi nombre. Hablo con Letsbonus para decirles que si el viernes día 4 no está el paquete en mi ciudad el sabado SEUR no entrega salvo envíos especiales y que SEUR el dia 4 a las 16:00 todavía no tiene nada a mi nombre. Me dicen en letsbonus que no me preocupe que para reyes tienen un envio especial que el sabado dia 5 sirve. Ayer, viernes 4 por la noche recibo un sms de SEUR que el martes día 8 recibo un paquete de letsbonus. Acabo de hablar con SEUR para decirles que el envio es especial y que pueden/deben servirlo hoy. Me dicen que no, que el envío es normal y que no pueden hacer nada. Gracias letsbonus!!!
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Antonio (04/01/2013)

Informales

         
Acabo de dejar de ser cliente de estos informales. No cumplen con los plazos indicados. Llevan 15 días de retraso en la entrega y echa la culpa a Seur. Me tengo que ir a comprar los reyes a última hora. No les vuelvo a comprar.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: maria (04/01/2013)

experiencia personal

         
escribo hoy bastante enfadada , despues de comprar un producto que me enviaban como muy tarde el 28 de febrero a día de hoy no he recibido nada, he llamado en varias ocasiones y he escrito e-mails a los que contrestan siempre igual, o fallo logístico o gilipolleces varias, cuando a la sexta vez de hablar con ellos les exijo que me den el número de seguimiento del pedido me contestan que no lo tienen que es un problema de seur, cuando les vuelvo a preguntar me dicen que no me entero y me cuelgan. cuando llamo a seur flipan claro, en estos momentos me estoy conteniendo porque lo que me pide el cuerpo es ...vamos , que me contengo, espero que os sirva de ayuda mi experiencia.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: maria (04/01/2013)

experiencia personal

         
escribo hoy bastante enfadada , despues de comprar un producto que me enviaban como muy tarde el 28 de febrero a día de hoy no he recibido nada, he llamado en varias ocasiones y he escrito e-mails a los que contrestan siempre igual, o fallo logístico o gilipolleces varias, cuando a la sexta vez de hablar con ellos les exijo que me den el número de seguimiento del pedido me contestan que no lo tienen que es un problema de seur, cuando les vuelvo a preguntar me dicen que no me entero y me cuelgan. cuando llamo a seur flipan claro, en estos momentos me estoy conteniendo porque lo que me pide el cuerpo es ...vamos , que me contengo, espero que os sirva de ayuda mi experiencia.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (1)

escrito por: Pablomou (04/01/2013)

¿Merece la pena?

         
Si por un descuento de ,pongamos un 10%-15%, estais dispuestos a que os traten como a GILIPOLLAS, Letsbonus es vuestra pagina.Yo compre un movil en esta pagina y no llego a tiempo, reclame innumerables veces y ni me contestaron los e-mails, llame por telefono y nunca contestaba nadie...Comentando mi caso con un amigo que tambien compro algo en la misma pagina me dijo que a el le paso igual, en fin, una pena no haber preguntado a mi amigo antes de comprar nada en Letsbonus.Avisados estais!!
¿La experiencia ha sido útil? (6) (1)

escrito por: Yolanda (03/01/2013)

Estafada

         
El dia 17/12/12 compre una depiladora rowenta masculina con fecha de entrega el 2 de enero. A los pocos dias recibi un e-mail diciendo me que lo sentian pero el producto no lo tenian en stok y moe lo cambiaban por otro mejor. hoy dia 3 de enero tras ponerme en contacto con ellos me dicen que debido aun contratiempo no pueden hacerme la entrega hasta la semana que viene. me sinto estafada creo que he perdido mi dinero que NADIE COMPRE EN LESTBONUS SON ESTAFADORES.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (2)

escrito por: vanessa (03/01/2013)

a mi me fue bien

         
En mi caso tengo que decir que me ha ido bien la compra en Lestbonus, también he de decir que las compras que realicé fueron entradas de cine de Yelmo y dos circuitos de spa. Nunca he comprado ningún artículo que me tuviesen que enviar.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: Yoreima (29/12/2012)

Tablet Airis 97i

         
Compre en lestbonus como en cualquier otro sitio como habia echo un millon de veces a traves de internet, pues bien, despues de comprar me dio por ver las opiniones de este sitio y me quede de patata, el cuerpo se me vino a bajo, ya sabia que mi tablet no llegaria en su día, pues bien cierto, fecha limite de entrega ayer 28 diciembre, durante la semana desde que hice el pedido ni señales de lestbonus ni de mensajero informandome del envio, yo todos los dias llamando a lestbonus para saber el estado, todos los días buena atención....el jueves me dicen que el producto ya había salido y que lo recibiria el viernes, ayer no llega nada, llamo...incidencia con el proveedor en el envio, posible dia de entrega? no lo saben, vuelvo a llamar, mi pedido lo iba a recibir a traves de tipsa, ningun dato mas, llamo a tipsa y no tienen ni zorra idea del pedido, vuelvo a llamar a lestbonus y me dan largas, encima la tipa se pone en uñas conmigo...solución....les he puesto una denuncia y estoy intentanto anular el cargo en el banco....más de 7 euros en llamadas...ningun correo respondiendo a mis preguntas....solo que se consultara....vamos que estos no se rien de mi.
¿La experiencia ha sido útil? (8) (0)

escrito por: Leire Manso (26/12/2012)

queja

         
Menuda decepción me he llevado con Letsbonus. Había comprado alguna vez tickets de restaurante y siempre había salido contenta, pero el día 13 de diciembre compré un producto en su página y fue lo peor que pude hacer. La fecha máxima de entrega era el 19 de diciembre, y hoy estamos a 26 de diciembre y todavía no me ha llegado.He estado llamando día si y día también, pero solo me dan largas.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: eduard (22/12/2012)

Mal, muy mal. Me he dado de baja

         
Compré tickets visita turística. El proveedor me dio tiempo para aplazarla y Lets bonus no quiso saber nada y se quedó mi dinero. Todo legal pero nada ético. Simplemente tenían que decir SI a la propuesta del proveedor. Se han quedado mi dinero.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (3)

escrito por: Adrián (19/12/2012)

Por mi perfecto

         
Hola, os escribo porque hace varios días pedí un producto a LetsBonus, y justo después de comprarlo leí todas vuestras opiniones y me acojoné bastante, pues básicamente la mayoría había tenido una mala vivencia con esta página. Pues yo vengo a dar un voto a LetsBonus, respetando siempre vuestras opiniones, ya que lo que pedí el Sábado, me ha llegado en la fecha que ponía que llegaría, en perfecto estado y con su certificado de autenticidad. Espero que resolváis vuestros problemas y feliz navidad.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (10)

escrito por: Cristina (19/12/2012)

NO ES TAN CHOLLO

         
He comprado varias veces a través de LetsBonus y no haré más. La última, compré una bandeja de sushi para 2 en Irsushi que ponía que estaba valorada en 25 euros. Al recogerla, veo que es minúscula no es ni para 1 persona. Les pregunto que cuánto cuesta si no es con la oferta y me dicen que no existe ese producto, que está hecho expresamente para LetsBonus. El precio era un timo. Como ya he pagado por adelantado, poco puedo hacer. Así que me aguanto y me llevo la bandeja, y de camino a casa compro más comida. No es todo tan chollo como parece, en cualquir lado me hubiera costado menos.
¿La experiencia ha sido útil? (8) (0)

escrito por: Elena (19/12/2012)

PANDA DE ZOQUETES

         
He realizado una compra con un mes de antelación y todavía sigo esperando a recibir el pedido. Por más que llamo a la compañía no son capaces de darme el nº de pedido para ver cómo va. La primera vez que llamé me dijeron que el pedido se había enviado y que todavía tenía que generar el nº correspondiente. Una semana después me dicen que no, que el pedido se preparó para salir pero que todavía no lo había hecho. ¿Perdona? qué forma de engañar es esta? y por qué narices me pone a mi que el pedido lo tenía que haber recibido hace una semana? no tiene nombre. Menudos CHULOS, INFORMALES, SINVERGÜENZAS!!
¿La experiencia ha sido útil? (9) (1)

escrito por: jms (18/12/2012)

Problema vinos Letsbonus

         
Realicé una compra de vinos que debía entregarse en 15 días máximo. Tras dos meses aún no he recibido nada. Letsbonus me dice que el pedido se ha intentado servir y que no había gente en casa, cuando hay gente las 24 h. Puestos en contacto con la empresa de transporte me cuentan que el pedido sufrió un deterioro y que es necesario sustituirlo. Letsbonus no sabe, no responde, pero cobrar han cobrado.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: Susana (14/12/2012)

Buen funcionamiento

         
Quiero romper una lanza por Letsbonus. En mi caso ha funcionado perfectamente.
Compre un movil Samsung Galaxy S3 y a las pocas horas ante los comentarios en los foros, presa del pánico, decidi anular el pedido. Como no eran horas razonables lo tuve que hacer a través de un correo. Pasó un dia de fiesta y el mismo lunes a primera hora hicimos una gestión teléfonica al respecto. De forma amable nos indicaron que no había problema y que la devolución si se hacia de la misma forma en la que se había realizado el pago (por paypal) tardaría algo más. Finalmente en unos días nos han devuelto el dinero.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (4)

escrito por: das (14/12/2012)

BASURA LETSBONUS

         
pues mi experiencia consta en que les pido desde hace UN MES la factura de un producto comprado en letsbonus (gastando 25 euros en llamadas 902..) y no lo consegui de momento. Nula atencion al cliente. Mandan facturas que no son reales...cuando vas al servicio oficial(para la garantia del producto estropeado), te dicen que no te sirve para nada dicha factura que te la mandan estos estafadores. Mucho cuidado. No tireis vuestro dinero a la basura, tal como lo hice yo. :((
¿La experiencia ha sido útil? (8) (0)

escrito por: santi (11/12/2012)

no cumplen y dan largas

         
A finales de noviembre compre un ebook. Fecha max entrega 7/12. Para cobrar muy bien, pero cumplir con las condiciones que ponen nanai... Era para un regalo y al final tuve que comprar otra cosa. Si les llamas te dicen que 2 semanas minimo, si les escribes, mensajes genericos, cada vez uno, que si en 48/72 horas o que si que en una semana... Te toman el pelo y te dan largas... Es la primera vez que me pasa esto y llevo años comprando en letsbonus entradas y otros... Por mi parte yo ya he ido a denunciarlo por paypal y consumo, por incumplimiento de condiciones y exigiendo daños y perjuicios...
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: andronic (10/12/2012)

LETSBONUS=ESTAFA

         
Compre un telefono sony xperia arc s, el telefono era defecto y al ir al servicio sony, dado que el telefono esta en garantia, me dicen que la factura que me mandaron los de letsbonus no sirve para nada dado que con ella no se puede identificar el producto comprado(y tienen razon)... Al pedirles la factura de verdad del telefono(gastando 10 euros en llamadas) te tratan con el culo y tras 3 semanas aun no tengo la factura ....pues nada tengo un telefono de 200 euros que no va. pensarlo bien antes de comprar en letsbonus, son estafadores
¿La experiencia ha sido útil? (8) (1)

escrito por: Carlos (10/12/2012)

No vuelvo a comprar

         
El mes pasado regale 7 sesiones de masaje con LPG cuando la persona fué al centro le dicen que con la oferta solo se pueden hacer 3 las demás se tienen que pagar al precio normal. En la oferta de LetsBonus solo ponía compra 3 y regala las que quieras. Por supuesto en LetsBonus dicen que no devuelven el dinero y que la oferta está muy clara.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: elena (10/12/2012)

ebook en lets bonus

         
Pagué un ebook el 22-11-12. La fecha de entrega era el 7-12-12. No me lo han entregado, no me han avisado de ninguna incidencia y cuando llamo me dicen que hasta dentro de dos semanas no saben si llegará.Si quisiera anular el pedido hasta dentro de 30 días no recibo el ingreso....En el Corte Inglés esto no pasa.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (2)

escrito por: Oscar (09/12/2012)

El timo de la pela Murcia!!!!!

         
Acabo de llegar a casa después de cenar en Obsidian (Madrid) y buscando por internet para valorar este restaurante (100% recomendable) he visto un bono de para cenar en este restaurante, en el que indica que el precio de un menú indicado es de 50€ y lo rebajan a 25€. Pues bien entre todos hemos cenado gran parte de las cosas que indican y no llega a ese precio ni de coña. Como mucho vale 32€. Vaya timo, así nos va, no hay nadie de controle que la información publicada por estos "tipejos" sea cierta???
¿La experiencia ha sido útil? (8) (2)

escrito por: Lara Ribeiro (04/12/2012)

Punta Galea FOTODEPILACIÓN - Ni muerta lo hago allí

         
Compré, en Letsbonus, DOS (no uno, sino DOS) cupones para hacerme una fotodepilación, por primera vez. Resulta que después de varias llamadas, hasta que me contesta la chica, me cita para un sábado. Así que llegué, me abre la puerta el marido de la tipa y su hijo (un niño de unos 3 o 4 años) que estaba siempre metido donde estaba la madre (que estaba depilando una señora) - vaya criterio!!.
Pasados unos 10 minutos esperando de pie (la sala de espera, era una porqueria con unas sillas de madera), sale la tipa preguntando qué quiero y le digo que es por los cupones y me dice que siga aguardando. Sigo mirando todo a mi alrededor: ni un único diploma diciendo que esta persona podía hacer fotodepilación, con el riesgo que eso corresponde para la piel, peluza por todo el suelo y hasta papel de azucarillo bajo la mesa de la persona. Tenía toda la pinta de quien te hace depilación con cera y reaprovecha dicha cera. Vamos, vergonzoso y salí puerta fuera.
Presenté reclamación con LetsBonus, porque ELLOS fueron quienes me vendieron tamaña porquería y me dicen que reclamase hasta 7 días después de la compra, que ahora tururu, que me quede sin la fotodepilación, o lo regale a una amiga, dicen. Imbeciles estafadores! De no haber sido el Punta Galea un antro, sin higiene y sin pruebas de que pueden hacer lo que se proponen allí, yo no hubiera tenido la necesidad de devolver nada, por lo que los 7 días, es una chorra. NUNCA MÁS COMPRO EN LETSBONUS y menos aún un servicio!!
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: Felipe (04/12/2012)

Sony Xperia ARC S

         
Por fín me llego el teléfono, después de casi un mes de retraso, lo compré el 07/11/12(la fecha límite de entrega era el 21/11/12 y me ha llegado el 03/12/12), no se si fue por un correo que les envíe en el que les indicaba que o me indicaban la fecha de entrega o no queria el producto. Bien, después de esta larga espera me envían el teléfono, el que yo pedí, pero la sorpresa es que no es un teléfono libre, sino un teléfono de la compañía Alemana T-Mobile liberado, es decir, instrucciones en Alemán y algunas aplicaciones de la operadora que no me sirven y no puedo borrar. BIEN POR LA MERKEL.
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: VANESSA (30/11/2012)

denucia conjunta en consumo

         
Os propongo a todos los estafados por LETS BONUS unirnos y frealizar una denuncia conjunta en consumo pues 23 euros es poca cantidad, pero si somos 100 ya son 2300 euros y esa cantidad si es ya importante para que nos tomen en serio.
Los dispuestos poneros en contacto conmigo vani8680@hotmail.com
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: ines (30/11/2012)

pendrive

         
compré EN SEPTIEMBRE un pendrive que aún estoy esperando. He llamado varias veces y me dicen que ha habido problemas con la empresa que los suministra. Vamos a empezar DICIEMBRE y sigo esperando... pero la paciencia se me acaba. Si la semana que viene no tengo el pendrive, tendré que tomar otro tipo de medidas legales.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Felipe (29/11/2012)

Sony Xperia ARC S

         
Al igual que otros usuarios tengo el problema de la entrega. El teléfono lo adquirí el 7 de noviembre con un plazo máximo de entrega del 21 de noviembre, el 22 de noviembre les envié un email para informarles que no había recibido el producto y me contesta un tal Yolanda que hay problemas con el proveedor logístico y que la semana próxima lo recibiría, en esta semana todavía no he recibido nada y a los correos de que den información de la situación del envío del producto contestan que están haciendo todo lo posible. Una mala gestión y un pésimo servicio de atención al cliente. El calificativo del timadores, veremos si llega el producto?
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Puerto (29/11/2012)

NO COMPREIS EN LETSBONUS

         
Yo compre en una ocasión y problema que tuve, nunca jamas recibí el producto y llamas para quejares, encima que es un 902 y te cuesta y te dicen quejón tienen que comprobar y a partir de ahí te tratan como un imbécil. Pero recientemente le paso a una amiga e igual, te dicen que te contestan por correo y ale. NO COMPREIS QUE OS ESTAFAN
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: carlos (28/11/2012)

ESTAFADORES LETSBONUS

         
Compre y pague el pasado 7 de noviembre un movil en esta PESIMA WEB, a dia de hoy no tengo noticias de recibirlo, todo son largas y disculpas, en un par de dias los denuncio por ESTAFADORES.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Mario (27/11/2012)

No comprar en letsbonus

         
Llevo mucho tiempo comprando en internet y nunca he tenido una mala experiencia hasta que topé con Letsbonus, he comprado en tecnologia y no cumplen con el plazo de entrega es servicio pesimo, y sobre todo la atención al cliente, pues no te informan de nada y te dan lasgas, en resumen una pura mierda
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Virginia (27/11/2012)

letsbonus una mierda

         
No compréis en letsbonus, he comprado un móvil y ya llevan mas de 2 semanas de retraso y nadie te dice nada, es una vergüenza, NO COMPRÉIS EL LO PEOR
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Juan Pablo (25/11/2012)

autogiro

         
Lo primero que me dijeron nada mas llegar (con 1h de retraso) "ni se te ocurra tocar un mando" y eso que incluye una explicacion a la iniciacion y que ni intente hacer nada. Te tratan como "el siguiente y rapidito". El vuelo en si es una ñoñada. De mi experiencia, No tireis el dinero.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: Patricia (25/11/2012)

No compreis en Let's Bonus

         
Pues lo dicho. Para un restaurante el ahorro tiene que ser del 50 % como mínimo, a esto hay que sumarle el 25 % que se queda Let's Bonus del importe rebajado. ¿Cual es el beneficio económico del restaurante? Por eso os dan lo que os dan, cualquier cosa por menos de su valor . Sinó perderían dinero.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: María (24/11/2012)

OPINION NEGATIVA

         
Mi experiencia con lets bonus y un tratamiento de mesoterapia facial que me han querido realizar.
CENTRO MEDICO ROBESA en Balmes 243, les pedí hora y no me pidieron el nº de localizador del ticket, cuando fuí a realizarme el tratamiento habían pasado unos días de la fecha de caducidad del bono y además de no querer realizarme el tratamiento no quisieron llamar a lets bonus. Yo si lo hice y me dijeron que las normas de la empresa habían cambiado y no pasan ni un día de la caducidad. Me quedé sin tratamiento a pesar de haberlo pagado, pero viendo el aspecto de la consulta y de la doctora casi me alegro, por su aspecto y su falta de cortesía. Les dije que tanto el centro médico robesa como lets bonus han perdido un cliente.
¿La experiencia ha sido útil? (8) (1)

escrito por: PILAR (23/11/2012)

NADA EN CONTRA DE LETS BONUS SINO DE LA EMPRESA QUE OFRECÍA EL SERVICIO

         
He comprado varias ofertas en Lets Bonus y no tengo ninguna queja hasta hoy, pero no con Lets Bonus, sino con EVA CHACÓN PELUQUERIAS DE VALLADOLID.Me parecen poco profesionales ya que fuí a darme unas sesiones de presoterapia y plataforma vibratoria y no me dieron ninguna información sobre que es lo que hacía exactamente cada una de las máquinas, no me han medido el contorno de las piernas, por lo que difícilmente saben si me está funcionando.
Y para rematar ningún día he estado los 40 min que dicen que tengo que estar en ámbas máquinas, al tenerlo pagado por adelantado "pasan olímpicamente" te pueden dejar hasta 45 min tirada y les importa un pepino!!
Me parece vergonzoso,les tenían que abonar sólo la mitad al principio de las sesiones y el resto al final.
Un saludo
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escrito por: JUAN CARLOS LUZURIAGA (23/11/2012)

ESTAFADO POR LETSBONUS

         
lo tengo merecido por pensar que LETSBONUS era mejor que Groupon u otros...son estafadores
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: JUAN CARLOS LUZURIAGA (23/11/2012)

ESTAFADO POR LETSBONUS

         
lo tengo merecido por pensar que LETSBONUS era mejor que Groupon u toros...son estafadores
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: jaime (23/11/2012)

Problema envío Letsbonus

         
Tenía fecha máxima de entrega para el 15 de noviembre. A día 23 no tengo noticias. Todo ello para una compra realizada el 21 de octubre.
No recomiendo Letsbonus para adquisición de productos.
Falta de atención al cliente y menos a su servicio.
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: daniel laguna alonso (22/11/2012)

no compre en lets bonus

         
al igual que la mayoría de usuarios de lets bonus estoy indignado con el servicio que estos impresentables ofrecen, compre un telefono movil que tenía como fecha maxima de entrega 21 noviembre, llame antes de comprarlo y me dijeron que si que llegaría antes del dia 21, hoy es dia 22 y no he recibido nada y tras llamar a un 902 y dejarte mas dinero, me dicen que llegará para la semana que viene (esperemos)y sino pues tendremos que jorobarnos y seguir esperando ya que nos tienen atados de pies y manos ya que el dinero te lo cobran el primer dia, vaya unos listos
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: Ester (21/11/2012)

Decepcionada

         
Jamas habia tenido problemas al comprar planes de lets bonus. Hasta que me decidí a comprar el taladro que mi marido siempre habia querido y baratísimo!!!!
Un dia antes de la fecha límite de entrega envio un e-mail para confirmar si lo recibiré dentro de plazo, mi sorpresa fue que me contestaron que el plazo de entrega era una semana despues de la que ponia en mi bono, que me enviarian el cupon corregido (nunca me llegó). Esperé esa semana y el taladro seguia sin llegar. Tuve que llamar al 902 y el resultado fue casi peor, los puse verdes, ademas de decirles que me iba a denunciarlos a consumo. Por suerte al dia siguiente llegó mi pedido.
Recomiendo no darles mas dinero a estos estafadores
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: Victor (18/11/2012)

El restaurante Castro de Bcn, una pesima cocina

         
Un pequeño restaurante my agradabe con un ambiente magnifico pero con una relación calidad precio muy mala.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: joselete (17/11/2012)

vivirvip.com

         
os cuento compre un movil con fecha limite de entrega el 9-11-12 hoy 17-11 no se na de na llamo y llamo, unas veces me dicen que no a salido,que tienen problemas con el proveedor, otras que esta en seur etc,etc, ya he denunciado en confianza online pero no tengo mucha esperanza, lo ultimo es que el martes lo tendre en casa, ya veremos, que sepáis que vivirvip.com es del grupo lestbonus.no compreis no seais como nosotros unos estafados.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: toni (16/11/2012)

esperando el abono

         
compré un producto con entrega máxima a los 10 dias. Como que al mes no se habia realizado la entrega,anulé el pedido.Dos meses después sigo esperando la devolución. Aconsejo no comprar en Letsbonus
¿La experiencia ha sido útil? (8) (0)

escrito por: Agustin (15/11/2012)

NO COMPREN EN LETS BONUS, SON UNOS SINVERGÜENZAS

         
Hace dos meses compre dos tikets de menús para un restaurante de Vigo. Para hacer uso del tiket es preciso reservar en un telefono que figura en el bono. Dicho teléfono no responde nunca. Personado tres veces en el restaurante me dicen que no me pueden atender por no haber reservado, con lo cual no he podido hacer uso de la compra. En el servicio de atenciópn al cliente no te hacen ni caso. Me imagino que perderé la compra efectuada cuando caduque el bono
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: mariana (14/11/2012)

No, pero si y con mucho cuidado

         
Hola. En base a mi experiencia os digo que no podéis confiar en todo lo que os vende LetsBonus. Mis experiencias han sido casi todas positivas porque yo sólo he comprado entradas al cine y al teatro y hasta ahora, además de haber ahorrado mucho dinero, no he tenido problemas. PERO ATENTOS cuando se trata de planes de estética o cursos la cosa cambia. Y cambia mucho. Ahora estoy viendo unas clases de conversación en CIS The College International Studies (Madrid) y SON DE PENA!!! De hecho, no pienso ir más porque no veo profesionalidad por ninguna parte. Eso no es culpa de LetsBonus sino de la empresa que te ofrece una porquería, aunque LetsBonus debería meter ojo a eso y no lavarse las manos como lo hace siempre. Así que mucho cuidadito porque no todo es de fiar.

TE TRATAN COMO DE SEGUNDA. En algunos casos cuando llegas con el tiquet de LetsBonus te miran como ciudadano de segunda. Para ir a comer a Ernie's Station (Madrid) tienes que reservar y para hacerlo hay que llamar pero nunca te atienden el teléfono y te ves obligado a dejar un mensaje a la espera de que te devuelvan la llamada. Por mi parte tuve suerte porque me llamaron en menos de una hora. Pero si vas al lugar sin reserva no te atienden por más de que el restaurante esté vacío. Eso lo vi el día que fui a comer. Una pareja se levantó y se fue porque sencillamente no la quisieron atender porque no había hecho reserva y en el restaurante habían mesas de sobra. Eso es una grosería.

LetsBonus sí, pero sólo para algunas cosillas.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (3)

escrito por: Manuel (13/11/2012)

Galaxy NOTE en lugar de galaxy S3

         
Me ha ocurrido lo mismo. Compré en fecha 1-10-2012 un samsung galaxy s3 y he recibido un Galaxy NOTE 1. He llamado, les he mandado diversos correos y nadie me ha contestado. A día de hoy tengo en casa el samsung galaxy NOTE en casa
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Manuel (13/11/2012)

Galaxy NOTE en lugar de galaxy S3

         
Me ha ocurrido lo mismo. Compré en fecha 1-10-2012 un samsung galaxy s3 y he recibido un Galaxy NOTE 1. He llamado, les he mandado diversos correos y nadie me ha contestado. A día de hoy tengo en casa el samsung galaxy NOTE en casa
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escrito por: ANTONIO (13/11/2012)

compra samsung

         
Me pasa lo mismo que al anterior visitante y tampoco me dan ninguna solución para el cambio del teléfono. Será la última compra que les haga y recomiendo que no se compre porque son unos incumplidores totales.
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escrito por: luis (13/11/2012)

IMPRESENTABLES

         
El pasado 01/10/2012 compré un teléfono móvil SAMSUNG GALAXY S3, con FECHA DE ENTREGA 29/10/2012. Por supuesto no me entregaron el pedido en fecha, sino que el 20/11/2012 recibí UN TELEFONO EQUIVOCADO: SAMSUNG NOTE 1. Llevo llamando insistentemente desde entonces, y a fecha de hoy, 13/11/2012 no he tenido ninguna respuesta de cuando van a solucionar su error. Si pido la devolución, me indican que ellos tienen un plazo de 30 DIAS para realizarla. Por supuesto, no me fío de la devolución, pues son capaces de no cumplir con el plazo como han hecho hasta ahora, de no hacerme la devolución o incluso de decir que el teléfono devuelto estaba en malas condiciones (yo no he abierto la caja, pero no me fío de ellos) y de penalizarme por ello. Espero salir de esta pesadilla y JAMÁS VOLVERÉ A COMRAR NADA A LEST BONUS.
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escrito por: ob (11/11/2012)

ESTAFA DEPILACION LASER BYB

         
Ojo a la oferta de depilación con láser de DIODO por 59euros en ByB (Madrid). Cuando llamas para pedir cita te pide el numero de tu ticket ( NO SE LO DEIS!!!!) confirma el ticket antes de que vayas ( por lo que no te da opción a devolverlo si vas y algo no te cuadra) y encima la máquina que tienen es de FOTODEPILACIÓN. (Tengo fotos y está comprobado con el fabricante). Luego , por supuesto, Letsbonus se lava las manos.
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escrito por: Martina (10/11/2012)

PUBLICIDAD/OFERTA ENGAÑOSA

         
He comprado una bicicleta que supuestamente està valorada en 600€.La venden por 199 + 19€ envio.Fecha màxima de entrega dia 2/11/12, la recibo despues de reclamarla el dia 5/11/12.Vaya mierda de bicicleta, encima me la entregan con la rueda desmontada y los pedales también y esto no lo dice en ninguna parte.Me he tenido que ir a un taller y pagar el montaje de la rueda y pedales.Nunca mais Let's Bonus!!Pongo una estrella porque tengo que poner alguna pero en mi opinión son unos estafadores!!!!!!!!
¿La experiencia ha sido útil? (4) (1)

escrito por: Piluca (10/11/2012)

Jamón misterioso

         
Compre un jamón ibérico, no tiene etiquetas ni marchamo no lo conoce ni su p.madre.
No quiero comprobar el peso porque me pillan y me llevaré otra bronca por comprar gilipolladas...lestbonus nunca mais...lestbonus grosse chaise.
¿La experiencia ha sido útil? (8) (1)

escrito por: Vasco (07/11/2012)

Reclamé y no contestan

         
Lo peor de todo es el servicio, ya que reclamé y nadie se digno a contestarme
Y como pueden decir que la media de valoración del servicio es de 3 estrellas en 5 cuando lo que yo veo es 90% de las valoraciones es negativa?
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: Vasco (07/11/2012)

Compré un maletín usado y faltaban piezas

         
Hace más de 1 mes compré un maletín de herramientas y me tardó más de 1 mes a llegar, pague a través de paypal, y dentro de 30 días puedo cancelar el pago, pero como la entrega tardo más, no pude hacerlo, Me enviaron un maletín viejo, gris de desgaste del color y lleno de polvo, dentro tenia herramientas oxidadas y una caja con tornillos y cosas parecidas pero casi vacio, daba para ver que alguien se quedó con casi todos. Por eso, tengan cuidado con las ofertas.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: antonio (06/11/2012)

maletas

         
compre Set de 3 Maletas súper ligeras. Confort para tus viajes hace dos meses y todavia no las he recibido.les mando emails y dicen que Gracias por contactarnos!

Como te hemos indicado anteriormente, han surgido varios contratiempos logísticos para la entrega de tu pedido dentro del plazo estipulado.
alguien sabe que se puede hacer



Estamos haciendo todas las gestiones necesarias para enviarte tu pedido en la mayor brevedad posible.



Recibirás un SMS en tu móvil, por parte del operador logístico, 24h antes de la entrega.



Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias!
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: ana (06/11/2012)

sesion de fotos profesional

         
hola: yo siempre he comprado en lets bonus y estaba conforme, hace 15 dias compre una sesion de fotos cuando llame para pedir hora estaban saturados, despues de cuatro dias me dan hora y acto seguido me envian un sms diciendo q se anula la sesion de fotos q hable con lets bonus. llamo de nuevo a la empresa y me dicen q tienen un problema con lets bonus q nose van a hacer cargo de los planes vendidos cosa q me parece q si tienes un problema con lets bonus no tendriamos q salir perjudicados los clientes en fin... llamo a lets bonus y me dicen q no hay problema q me devuelven el dinero en un plazo de 10 dias... pasado el plazo de 15 llamo para recordar y dicen q tienen demora q en unos dias tendre mi dinero en cuenta... no me creo nada asi q he hido al consumidor y si en esta semana no me llega el ingreso pondre una denuncia. si hay problemas entre ellos yo no tengo pq salir perjudicada.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Roxi (02/11/2012)

No os fieis

         
A mi me pasó tres cuartos de lo mismo.Aquí tengo el bono (papelito) de recuerdo.No me han atendido y estos de lests bonus no quieren saber nada, pero el dinero lo cobraron ellos y ahora me dicen que me las entienda yo. Son unos caras!!
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Roxi (02/11/2012)

No os fieis

         
A mi me pasó tres cuartos de lo mismo.Aquí tengo el bono (papelito) de recuerdo.No me han atendido y estos de lests bonus no quieren saber nada, pero el dinero lo cobraron ellos y ahora me dicen que me las entienda yo. Son unos caras!!
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escrito por: Beni (02/11/2012)

Cuidado!!!

         
Dónde reclamar si no te atienden como es debido?
Yo pedí un desayuno para dos en "desayunos con encanto" y aún estoy esperándole.
LLamé a estos de "letsbonus" para reclamar la devolución del dinero y me dice que ya no peude ser, y le digo .- pero oiga, que no me prestan el servicio, que no me han traido el desayuno,...y aquí sigo esperando. Cuidado, cuidado !!
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: Beni (02/11/2012)

Cuidado!!!

         
Dónde reclamar si no te atienden como es debido?
Yo pedí un desayuno para dos en "desayunos con encanto" y aún estoy esperándole.
LLamé a estos de "letsbonus" para reclamar la devolución del dinero y me dice que ya no peude ser, y le digo .- pero oiga, que no me prestan el servicio, que no me han traido el desayuno,...y aquí sigo esperando. Cuidado, cuidado !!
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escrito por: laura (30/10/2012)

ENGAÑO COMERCIAL

         
Vi en verano (agosto) oferta de mochila con ruedas de monsterhig y la compre para regalarsela a mi hija; no indicaba en el anuncio que era la del tamaño pequeño y cuando me la enviaron (7/septiembre) la devolvi por desestimiento ya que era enana y para guarderias. Pues me ha costado la broma 12 euros ya que te descuentan los gastos de envio de la entrega y de la recogida. Me parece un robo y quedarse con el dinero de todos los que devolvemos algo sin gustarnos el producto despues de que ellos no habian informado del tamaño de la mochila. Con razon te indican que no hay ningun problema en devolverlo, asi tambien monto yo una web.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Mayte (30/10/2012)

lets bonus-s3

         
Hola a todos!yo compre unos pinceles de maquillaje en lets bonus y todo perfecto llegaron antes de la fecha y todo,y motivada por eso,mi hijo queria un movil y vi la oferte del s3 y compramos,la fecha limite de entrega era el dia 12/10/2012 y como era festivo no lo entregaron iban pasando los dias y llamando a atencion al cliente hasta 3 veces me decian que tenian problemas con el proveedor y hiban dando largas el dia 17 ya mosqueada decidi anular el pedido y pedir la devolucion del dinero, me dijeron que tardaban 10 dias y aun estoy esperando mande un mail y me han contestado que ya m informaron que estaba en tramite ,con la tonteria hace un mes que tienen mi dinero,mejor dicho el de mi hijo ,y no son dos euros,he visto gente que ha denunciadocomo lo ha hecho?con resultado?yo solo quiero mi dinero Muchas gracias.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Mayte (30/10/2012)

lets bonus-s3

         
Hola a todos!yo compre unos pinceles de maquillaje en lets bonus y todo perfecto llegaron antes de la fecha y todo,y motivada por eso,mi hijo queria un movil y vi la oferte del s3 y compramos,la fecha limite de entrega era el dia 12/10/2012 y como era festivo no lo entregaron iban pasando los dias y llamando a atencion al cliente hasta 3 veces me decian que tenian problemas con el proveedor y hiban dando largas el dia 17 ya mosqueada decidi anular el pedido y pedir la devolucion del dinero, me dijeron que tardaban 10 dias y aun estoy esperando mande un mail y me han contestado que ya m informaron que estaba en tramite ,con la tonteria hace un mes que tienen mi dinero,mejor dicho el de mi hijo ,y no son dos euros,he visto gente que ha denunciadocomo lo ha hecho?con resultado?yo solo quiero mi dinero Muchas gracias.
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escrito por: Mayte (30/10/2012)

lets bonus-s3

         
Hola a todos!yo compre unos pinceles de maquillaje en lets bonus y todo perfecto llegaron antes de la fecha y todo,y motivada por eso,mi hijo queria un movil y vi la oferte del s3 y compramos,la fecha limite de entrega era el dia 12/10/2012 y como era festivo no lo entregaron iban pasando los dias y llamando a atencion al cliente hasta 3 veces me decian que tenian problemas con el proveedor y hiban dando largas el dia 17 ya mosqueada decidi anular el pedido y pedir la devolucion del dinero, me dijeron que tardaban 10 dias y aun estoy esperando mande un mail y me han contestado que ya m informaron que estaba en tramite ,con la tonteria hace un mes que tienen mi dinero,mejor dicho el de mi hijo ,y no son dos euros,he visto gente que ha denunciadocomo lo ha hecho?con resultado?yo solo quiero mi dinero Muchas gracias.
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escrito por: Lidia (30/10/2012)

PUBLICIDAD TOTALMENTE ENGAÑOSA

         
Hola,
yo ya había comprado varias veces por letsbonus planes del día y la experiencia había sido normal/regular, ya que como es habitual te suelen engañar adornando el plan con todo lo que pueden y más y luego te llevas una decepción con lo que realmente te ofrecen (como ejemplo un plan de masaje que fue peor que si me lo diera un niño de 5 años). La última decepción, ya que no voy a comprar nunca más ninguno de sus productos, ha sido un regalo de cumpleaños que me ha comprado mi novio, que tenía de plazo hasta el 25 de octubre ya que era una entrega inmediata, y que todavía seguimos esperando. Contestan a las quejas con suma parsimonia y no ofrecen ninguna seriedad. La única opción que le dan es un bono regalo de 5 o 10€ seguramente a ingresar en su cuenta letsbonus y que luego te obliga a realizar compras de mínimo 30€. Claro que sí, a seguir sacando dinero.
En conclusión, son unos mentirosos y estafadores sin límites que ofrecen una publicidad engañosa y un servicio desastroso.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: SARA (28/10/2012)

ESTAFA.LESTBONUS NO COMPREN

         
Yo tambien he sido estafada por LetsBonus.no dejen que les ocurra como a mi no compren en LetsBonus.El 16/10 recibi por fin con retraso dos juegos de cacerolas, eran de juguete de material mas fino que las latas de cocacola, el antiadherente se desprende con pasar los dedos.Al dia siguiente 17/10 solicito devolucion me contestan que les de 48 horas para organizar recogida por MRW y que recibire un codigo para proceder a la devolución desde entonces les reclamo a diario y nada, por correo te abren una nueva incidencia cada vez que escribes y por telefono te dejan en espera en el 902,es un contestador con musica, a los 8 munitos una vez y 12 minutos la otra cuelgo porque estoy en desempleo desde junio y las llamadas al 902 son carisimas. estoy desesperada, me indicaron que tenia 7 dias habiles para devolver los productos, y me temo que ahora me contestaran que ya paso el plazo, es desesperante, no dejen que les ocurra como a mi no compren en LetsBonus.
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: manuel (26/10/2012)

tablet

         
solo queria poner un anuncio y e puesto tres por un error mio perdonen gracias
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escrito por: jose Mª herreros quiñones (26/10/2012)

jamon dehesa san mendel

         
Jamon de bellota? esos pobres cerdosa no han visto un a bellota poe que nunca salierron al campo. Me siento estafado. Un jamon que de bellota no tiene nada, es un serrano y del malo. Unque por el precio nunca puede ser un bellota del bueno, esperas que sea un buen jamos cuando te dicen el descuento que te hacen. Recomiendo que no compren este jamon y nada de estos estafadores. El dinero nos cuesta ganarlo para que vengan estos sinverguenzas para robarte. Son unos ladrones y mañana mismo estoy llamando al numero que viene en la etiqueta del jamos para decirselo directamente.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (2)

escrito por: ruben (25/10/2012)

samsung sIII

         
hola llevan dos semanas de retraso en el envio del movil. Ayer me llamaron y me dijeron que me lo mandaban esa tarde mismo.¿ creeis que es verdad?¿seguiran engañando? Si me llega os lo contare.saludos
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: Jesus (24/10/2012)

Letsbonus vende moviles liberados

         
Compré un Xperia Arc S y después de llegar más de una semana después de la fecha máxima de entrega indicada por ellos, me llega un móvil nuevo, pero no libre sino liberado de la compañía alemana T-mobile, con morralla de este operador por todos sitios.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Rocio (23/10/2012)

Primera compra sin problemas

         
Yo nunca había comprado ningún cupón por internet, y el pasado mes reservé unos días en un apartahotel desde LETS BONUS. Iba nerviosa por si ocurría cualquier imprevisto con la reserva pero nada, todo perfecto. Para mí fue una muy buena compra y repetiré en futuras ocasiones.
Para evitar cualquier imprevisto me aseguré antes de comprar el cupón que los días que quería reservar estubiesen disponibles llamando a la empresa, cuando me confirmaron que tenían habitaciones disponibles para ese día compré los cupones en lets bonus, llamé para hacer la reserva (dándo los códigos que aparecen en el cupón) y luego envié los cupones a través de un correo a la empresa para confirmarlo. El día de llegada le dimos al recepcionista nuestros cupones impresos y no hubo ningún problema. Eso sí, cuando llamé para hacer la reserva los que me atendieron me dieron largas de mala manera y prácticamente me colgaron el teléfono, pero Lets Bonus no tiene la culpa de que los encargados de recibir las reservas sean unos maleducados.
Yo califico Lets Bonus con 5 estrellas porque en mi caso no hubo problema alguno con la compra del cupón, en todo caso le bajaría la nota por esa mala atención telefónica a la empresa donde estube, pero los trámites de la compra en Lets Bonus fueron sin problemas, así que no puedo quejarme.
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: Fernando (22/10/2012)

BAJA INMEDIATA DE LETSBONUS

         
LETSBONUS me ha hecho una gran putada. Me he dado de baja de sus servicios y envío mi publicidad más NEGATIVA para ellos. Se han desentendido por completo de mi reclamación, por un problema con su página, y me han hecho perder 40euros de unas entradas para el TEATRO DE MAGIA, que para más inri, eran el regalo de cumpleaños de una niña.
Realmente me han parecido muy POCO PROFESIONALES, y completamente DESENTENDIDOS del problema, quitándose de enmedio a la primera de cambio. Ni me han respondido a mis alegaciones, ni un mísero correo.

Señores de Letsbonus, que sepan que por mi parte no quiero verles ni en pintura.

El mensaje es una advertencia a todos mis amigos. Lo mismo que recomiendo empresas que dan buen servicio, les advierto de los problemas que podrían tener con Letsbonus. Vergonzoso.


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El problema fue:

- El día 11 viernes entré a comprar 3 entradas para el Teatro de la Magia del día 21 Domingo. Comprobé mis datos. Después cambie de 3 entradas a 4 entradas y simplemente confié en que el resto de datos no habría cambiado, como es lógico. Compré.
Recibí un un correo diciendo que podía descargar los bonos, cualquier día. Ponía los horarios de cada día, de sabado y de Domingo. No entré a descargar los bonos, pues lo suelo hacer el día anterior a que vaya a consumirlo.
El Lunes 14 recibo un correo preguntándome qué tal el Teatro del día 12.
Me extrañé.
Entré en la página y ponía que mis tickets habían caducado.

Llamé y me dijeron que YO HABÍA SELECCIONADO el día 12 sabado. PEro yo no lo hice. Yo seleccioné el Domingo 21. Me dicen que ellos no pueden hacer nada y que tenía que haber descargado el bono y haber visto YO el error.
Pongo una reclamación por la web y me responden lo mismo.
Mando varios correos con alegaciones y ni siquiera tienen la delicadeza de volverme a responder. Ni un mínimo esfuerzo por intentar darme una solución, por algo que fue un problema de su página, que cambio la fecha. Sí es un problema mio por haber sido confiado y no volver a CHEQUEAR si su sistema había hecho cambios. Así me doy de baja de sus servicios y no necesito volver a confiar en ellos.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (2)

escrito por: María (21/10/2012)

vaporetta ponti

         
"Al césar lo que es del césar" .
Aunque ha sido el último día de plazo ha llegado.
Pero de todos modos ya no me atrevo a comprar nada más pues parece un juego de tener suerte o no en vez de una compra formal.
La pena es que se daña a empresas formales porque ahora dudo en comprar via online.
Así que hasta que no cambie su reputación no compraré.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: jose (20/10/2012)

experiencia

         
hasta ahora todo lo que he comprado me ha llegado en perfecto estado pero escribo para informaros ante cualquier eventualidad poneros en contacto con CONFIANZA ONLINE se resuelve todo en menos que canta un gallo
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: ruben (20/10/2012)

samsung s3

         
ha pasado una semana de la fecha tope y no me han enviado nada de de nada. Un samsung s3. alguien sabe que hay que hacer pera que te devuelvan el dinero. Hay algun afectado mas???
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: Albert (19/10/2012)

Lets bonus=Lets mierda

         
Compré un pack de recambio de cepillos dentales hace mas de un mes y medio y todavía no llega. Lo que es curioso es que el pago es rapidísimo.
NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA MAS A ESTA GENTUZA.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: M Concepcion (18/10/2012)

Estafadores los de Lets bonus

         
Compré 2 juegos de sábanas cuyo plazo máximo de entrega era el 20/07/12. Lo he reclamado via mail un millón de veces. Ya ni me contestan. Alguien sabe el teléfono fijo (NO EL 902)Gracias Un zero de puntuación.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: SILVIA90 (18/10/2012)

LADRONES

         
Ni se os ocurra comprar nada en lets bonus si no queréis dolores de cabeza, a todo el mundo le dicen lo mismo, no son claros se van pasando la pelota y al final el que ha pagado y no tiene el pedido ni respuesta eres tu, a todo el mundo le dicen lo mismo compre lo que compre, siempre problemas logísticos.. en fin espero que me llegue pronto!!!! JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR NADA MAS!!!
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: Maria (18/10/2012)

Vaporetto de Polti.

         
Mañana cumple el plazo de entrega de una vaporeto.
Estoy desconfiada por todo lo que estoy leyendo.
Es la primera vez que pido y hubiera comprado más cosas esta temporada pero visto lo que hay no me atrevo.
Con todo ésto no ganan nada pues yo he conocido esto por compañeros de trabajo pero según vaya la historia lo cuelgo en el corcho de notas para que lo lean todos y somos màs de 300 operarios en la empresa.
Espero poder dar buena opinión.
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: Jesus (16/10/2012)

Letsbonus no cumple plazos y engaña

         
Compré un móvil y pasado el largo plazo de entrega de más de 15 días, reclamo y me dicen que lo recibiria esa tarde o al día siguiente. Me dicen que no me crea todas esas quejas que ponen en internet. Posteriormente recibo un correo en el que me dicen que por problemas logisticos me lo entregarán la semana siguiente. He puesto una reclamación en pay pal y en "confianza online" el enlace de empresa adherida a "confianza online" que aparece al pie de su página. Yo no hice caso de la mala fama que tiene en internet y así me ha pasado. Preguntale a google "letsbonus quejas"
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: Fran (16/10/2012)

LETSBONUS NI REGALADO

         
Hola, compré hace tiempo unas cacerolas, parecía un chollo lo que estaba consiguiendo, pero a parte de tener que reclamar 9 veces mi pedido, me traen unas cacerolas que son del mismo material que hacen las latas de coca cola, vamos que no servían para nada. Tube que estar reclamandoles que viniesen para recoger el pedido y poder devolverlo tanto por teléfono como por e-mail y en todos los lados me contestaban que en seguida se pondrían en contacto conmigo. Pues un mes después por fin he conseguido que se lleven las putas cacerolas. Ahora me queda seguir peleando con ellos para que me devuelvan el dinero que me cobraron. Pongo una estrella porque no puedo poner cero o estrellas negativas, que es lo que se merecen.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Jose (10/10/2012)

De momento, NO

         
Compre un artículo. Lo pagué. Se comprometieron a entregarlo hasta 10 días después del pago. Han transcurrido 20 días después del pago, y alegan problemas de logística. Sigo esperando. La próxima vez, lo pensaré comprar en LetsBonus.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Ana (07/10/2012)

TIMADOS EN ADEGA OS BOCOIS

         
Un timo en toda regla nos resulto una cena en adega Os Bocois en A Coruña. La oferta nos costó 36 euros pero el valor real según la adega timadora era de 70 euros.la cena se compuso de:
1er plato, un tentaculo de pulpo para 2 personas
2º plato, 4 langostinos 2 berberechos 2 almejas 6 navajas, 12 mejillones y 1 buey incomible. Ahora juzgar si no son timadores y luego se quejan que no hay clientes.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: Ana (07/10/2012)

TIMADOS EN ADEGA OS BOCOIS

         
Un timo en toda regla nos resulto una cena en adega Os Bocois en A Coruña. La oferta nos costó 36 euros pero el valor real según la adega timadora era de 70 euros.la cena se compuso de:
1er plato, un tentaculo de pulpo para 2 personas
2º plato, 4 langostinos 2 berberechos 2 almejas 6 navajas, 12 mejillones y 1 buey incomible. Ahora juzgar si no son timadores y luego se quejan que no hay clientes.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: vicenta (06/10/2012)

compra

         
Nunca había comprado en lestbonus hasta hace dos días que compre un viaje y, vistas tantas opiniones negativas, me estoy preocupando un poco. Quizá todos los que habeis tenido problemas deberíais poner una en la Guardia Civil, cuando tienen muchas sobre un mismo tema, a veces, lo investigan
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: fran (04/10/2012)

Nada más que problemas

         
Hace un mes y medio que compré tres productos en LetsBonus. De momento estoy teniendo problemas con dos de ellos. El primero tuve que reclamarlo para que al fin me lo mandasen. Una vez recibido, me dí cuenta de lo que es comprar por internet. Pedí un juego de cacerolas y parecen de juguete, por lo que he pedido devolverlas y un mes después me siguen dando largas.
Segundo producto: Un juego de toallas, que ya he reclamado 3 veces porque van con un mes de retraso y sigo sin saber nada de ellos. Me contestan para preguntar si me ha llegado y cuando les digo que no, ahí se quedan los correos. También he llamado tres veces y me han dicho que en seguida me lo mandaban, cosa que sigo esperando.
Y por último compré también un taladro, cosa que visto lo visto, no creo que me llegue correctamente.
Yo no volveré a comprar en esta página
Pongo de nota un 1 porque no se puede poner un cero
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: fran (04/10/2012)

Nada más que problemas

         
Hace un mes y medio que compré tres productos en LetsBonus. De momento estoy teniendo problemas con dos de ellos. El primero tuve que reclamarlo para que al fin me lo mandasen. Una vez recibido, me dí cuenta de lo que es comprar por internet. Pedí un juego de cacerolas y parecen de juguete, por lo que he pedido devolverlas y un mes después me siguen dando largas.
Segundo producto: Un juego de toallas, que ya he reclamado 3 veces porque van con un mes de retraso y sigo sin saber nada de ellos. Me contestan para preguntar si me ha llegado y cuando les digo que no, ahí se quedan los correos. También he llamado tres veces y me han dicho que en seguida me lo mandaban, cosa que sigo esperando.
Y por último compré también un taladro, cosa que visto lo visto, no creo que me llegue correctamente.
Yo no volveré a comprar en esta página
Pongo de nota un 1 porque no se puede poner un cero
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: montse (01/10/2012)

bono regalo

         
No entiendo porqué cuando un restaurante cierra o deja de tener relación comercial con vosotros no se comunica al cliente. Así puede ocurrir que vaya y se encuentre que no puede cenar en su restaurante y además como su bono caduca ese dia y es sábado pierde su bono. En atención al cliente nada pueden hacer porque efectivamente el bono está caducado.
lamentable.
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escrito por: lola (30/09/2012)

Peluqueria SV y letsbonus

         
No recomiendo la peluqueria de la calle General Yague 56, lo primero son las medidas higienicas, que
brillan por su ausencia, luego el pintauñas permante que me dieron duró 2 días bien, el masaje en las manos duró 10 segundo, en total de los 90 min. que ofertaban estuve 40. Un robo
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escrito por: Nuria (27/09/2012)

Publicidad Engañosa en LetsBonus

         
Hola, yo compré por primera vez unos tiquets para hacer un tratamiento de creatina. En cuanto los compré pedí hora a la peluquería, pero estaban a tope y me dieron hora al cabo de un mes y medio...
El día que fuí a la peluquería las chicas me comentan que este tratamiento no es para pelo teñido (curioso dato...en la oferta ni en el tiquet no pone nada!! te lo venden como si fuera para todo tipo de cabello).
Como no pueden hacerme el tratamiento, me pongo en contacto con LetsBonus para que lógicamente me devuelvan el dinero... pero adivinad... sólo te devuelven el dinero si reclamas siete días después de haber comprado el tiquet...
Toda una estafa.... os puedo asegurar que no vuelvo a comprar...
Ahora estoy denunciando en la oficina del consumidor... y espero que todos hagáis lo mismo para que nadie tenga problemas y les cierren el negocio fraudulento que tienen...
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escrito por: Karen (27/09/2012)

Realmente truchos??

         
Soy de Maldonado, el 3/8 compré por primera vez en letsbonus dos picanas elétricas, un forro para colchón, un pendrive y una memoria. Las picanas recien me llegaron el sábado 22/9, me dijeron que me devolverían el importe del pendrive y la memoria, cosa que dudo, les consulté por el forro para colchón y nunca más, me contestaron, hoy envié un mail nuevamente, la verdad decepcionada totalmente, me parecen unos truchos de primera, cero responsabilidad. Que bueno que existen estas páginas para escracharlos y que la gente se dé cuenta que no hay que confiar en ellos. Alguien sabe un número telefónico para llamarlos??
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escrito por: Mercedes Sánchez (26/09/2012)

SE QUEDAN CON EL DINERO

         
¡CUIDADO! En junio compré dos tickets para pasar 2 noches en un hotel de Jerez, por valor de 127 euros, que no he podido utilizar por diferentes motivo, y que caducan el fin de semana próximo. En vista de que el Hotel no tiene habitación disponible, me dirigí a Letsbonus para que me devolvieran el dinero cargado en cuenta el 15 junio. Y cuál será mi sorpresa de que acabo de recibir un correo de ellos en el que me dicen que ya no pueden hacer la devolución del importe cobrado a pesar de que no se han utilizado los tickets.
¿Qué valoración les darían ustedes?
La mía me la guardo.
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escrito por: M Concepcion (26/09/2012)

Impresentables

         
En julio compré unas sábanas que tenían fecha tope en agosto. He mandado 2 mails reclamando y la respuesta es que recibiré un sms.
Estoy muy contrariada.
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escrito por: Dani (24/09/2012)

Mal

         
Compre un portabicis para el coche. Ponía que como fecha límite para que llegara el 07/09.... pues...... aun estoy esperando!!!!
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escrito por: marta (23/09/2012)

frascos de colonia en lets bonus

         
El 21 de Mayo compré dos frascos de colonia que a fecha 23.09.2012 no he recibido ni me han devuelto el dinero, he escrito montones de correos que todos contestan con texto predeterminado, pero al pie hay hasta tres nombres diferentes, siempre del Dpto. Atención al Cliente, el caso que ya no sé cómo hacer, pues la oferta volvió a salir, y me contaron la misma historia. Además te comunican que si en los días que tienen establecidos, no contestas consideran que has recibido el pedido. Asi que llevo cuatros meses enviando correos mas o menos cada ocho días para no salirme el plazo pero sin ningún resultado.
Esta semana pasada puse una denuncia en Confianzaonline,a ver si es posible por lo menos recuperar mi dinero.

Por mi parte un servicio nefasto.
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escrito por: MJ (22/09/2012)

Entradas letsbonus

         
Hola, yo es la primera vez que compro en letsbonus y despues de haber leido algunos comentarios pues me he preocupado algo, yo he comprado unas entradas para un espectaculo, ¿con las entradas suele haber problemas? Gracias
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escrito por: opc79 (20/09/2012)

Depiladora Masculina Braun BodyCruzer

         
He de decir que he comprado varias veces en LetsBonus. Principalmente entradas y siempre bien. El último artículo que compré fueron unas sartenes de cerámica y llegaron dentro del periodo previsto. Pero el caso por el que escribo es por el de la Depiladora Masculina Braun BodyCruzer. Realicé el pedido el 29/05/2012. La fecha máxima de entrega era el 14/06/2012. Pues bien, hoy, 20/09/2012, sigo sin tener noticias de algo que ya pagué en su día. Las primeras veces, me puse en contacto con ellos vía email, pero cuando vi que sólo contestan a través de textos predeterminados no me quedó otra que llamar al 902. Me convencieron y decidí esperar un poco más, previo aviso de que contactasen conmigo, si persistía el problema (supuestamente se quedaron sin stock). Por supuesto, no lo hicieron y volví a llamar. Esta vez me dijeron que mirarían que pasaba y me contestarían. Lo hicieron. El problema seguía siendo el mismo. Lo que me rebota es que sigo recibiendo la oferta de la dichosa depiladora cada poco tiempo. Si no tienen stock, qué leches quieren vender. Acabo de mandar un email pidiendo la devolución de mi dinero, como me indicaron una de las veces, y espero que sea suficiente porque no me apetece tener que volver a gastar un céntimo más en un 902 por algo que no voy a tener. Deberían sentir vergüenza y, al menos, quitar esta promoción de entre sus ofertas.
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escrito por: Ricardo Sánchez (19/09/2012)

Estafadores lets bonus

         
MI experiencia con esta compañía no puede ser más desagradable.
Compré un bono para un restaurante. El restaurante estaba cerrado. Notifiqué la eventualidad y me dijeron que era imposible la devolución del dinero pero que me ofrecían un cheque devolución por el importe pagado. Yo no devolvía nada, simplemente reclamaba el dinero que había pagado por el servicio que no se podía recibir.
Pues me asignaron un cheque devolución que debía utilizar íntegramente en una sola compra.

Meses después me ofrecieron un cheque regalo por contestar a una encuesta con una caducidad corta y con la obligación de realizar una compra de un importe mínimo de 50E. Realicé la compra utilizando este último cheque y ahora observo que Lets bonus aplica a la compra el primer bono y deja caducar el segundo.

Reclamo y unos chavales que contestan como robots, a una velocidad de espanto y sin capacidad para tomar decisiones me dicen que no pueden hacer nada. Pido el libro u hoja de reclamaciones y sigo esperando.

¿Sabéis como puedo realizar la denuncia?
Gracias
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escrito por: Juan (19/09/2012)

Promociones Vips

         
Se me olvidaba comentar que para poder disfrutar de esta promoción os teneis que bajar el cupón de descuento en este enlace http://www.clubvips.com/2x1/porlosfans/cupon.pdf
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escrito por: Juan (19/09/2012)

Promociones Vips

         
La oferta de 2x1 en Vips la verdad es que esta muy bien, ya que para cenar te sale muy bien de precio.
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escrito por: Tomás Moreno (18/09/2012)

Disculpas por error del banco

         
Señores de Lestbonus, les ruego acepten mis disculpas, pues debido a un error del departamento de tarjetas de el banco con el que trabajo no he sido informado del ingreso que ustedes habían realizado en esta entidad. Siento lo ocurrido y como podrán comprobar envio a la página de opiniones mi disculpa.
Muchas gracias por su comprensión, lamento el error en nombre de mi banco y trataré de utilizar sus servicios, para de esta manera borrar la imagen de cliente disgustado con su empresa.
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escrito por: elena (17/09/2012)

IMPRESENTABLES

         
Dos veces que he comprado tickets en Letsbonus he tenido problemas. Hoy ya ha sido increible, porque llamo para reclamar y la "señorita" que me atiende se burla descaradamente de mi después de la mañanita que me han dado de un lado a otro. Mucho cuidado con las compras, sobre todo en clínicas estéticas, masajes y cosas parecidas. Está claro que se desentienden de todo. Ha sido mi última compra y he tirado mi dinero, mejor dicho, se lo han quedado por la cara.
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escrito por: Tomás Moreno Zaldívar (17/09/2012)

Ya me han abonado mi dinero

         
Igual que he publicado mi queja, publico mi satisfacción al comprobar que Lestbonus me ha devuelto el dinero que le reclamaba.
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escrito por: Tomás Moreno Zaldívar (13/09/2012)

No te devuelven el dinero despues de devolver la mercancía

         
Desde el mes de junio que hice una compra de sartenes y se equivocaron enviandome dos juegos, despues de devolverlo todavía no he recibido el importe. No contestan a los correos y me cuelgan el teléfono cuando les pido respuesta. Además en el viaje que he hecho con esta empresa a Terceira en Azores, tuvimos que reclamar la cena de bienvenida al tour operador ya que Lestbonus no nos entrego los vales y recibimos un día antes de la salida la documentación del viaje.
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escrito por: Noelia (10/09/2012)

ruta en kayac

         
Nosotros compramos en junio una oferta para hacer kayac y ver el río chíllar en nerja a través de letsbonus y la verdad que el personal de la empresa nos atendió muy bien y no pusieron pegas a nada ya que al depender, las actividades, del tiempo tuvimos que hacerla en dos partes. Recomendable 100%.
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escrito por: MARIANO (10/09/2012)

No me lega la compra!!

         
La verdad que estoy asustado porque mucha gente me advierte sobre las compras en letsbonus y la verdad que he realizado una compra el dia 24-8 y aun no tengo respuestas del envio ni de nada!!!
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escrito por: Arantxa (06/09/2012)

Engaño

         
Hola a todos:
Hace unos meses compré un cupón de limpieza y ayer tenía la empresa que realizar el servicio y no apareció nadie (por supuesto el vale no está caducado). Llamé a la empresa y me dijerón que ya no trabajaban con LestBonus porque no les pagaba.Llamé a LetsBonus con Marta del dpto. de ocio y me dijo que ya me iba a gestionar que pasaba y que enseguida me mandaba un correo, que sólo se ponían en contacto a través del correo. Hasta el momento no he recibido ninguna aclaración y por lo que he leído me parece que LestBonus se va a desentender del tema. Así que os recomiendo que dejéis de utilizar estos bonos porque más pronto o más tarde surge un tema de estos y ellos ni siquieran dan la cara
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escrito por: PILAR (04/09/2012)

TABLET RECIDIBIDA!!!

         
Hola a todos de nuevo!!! No sé si es casualidad o no, pero después de publicar mi comentario ayer sobre la tablet que no llegaba nunca.... recibí en mi móvil un sms de SEUR en el que me informan de que la recibiré el martes 4, es decir hoy, y.......YA TENGO LA TABLET EN CASA!!!!!!. Comentaros también que, aparte de esta incidencia, hasta ahora no había tenido problemas con LETSBONUS por lo que respecta a reservar de hoteles, cenas, espectáculos...etc., de todas formas no sé si volveré a comprar algún producto más. !Suerte a todos!
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escrito por: suprem (31/08/2012)

timada lets bonus ;impresentables

         
hola a todos
tan solo comentar que cuidado a la hora de comprar con lets bonus cupones,porque cuando llegan problemas se lavan las manos
mi caso es que me he intentado poner en contacto con la empresa del cupon y no ha habido manera, ni con llamadas ni con mails. ha sido inutil , por supuesto dentro del periodo que marca el bono.
me presenté alli la ultima semana y estaban de vacaciones o eso ponía.he seguido llamnando después y tampoco me lo han cojido.
llamo a lest bonus y se lavan las manos y les pido si se pueden poner ellos en contacto porque ya no se que tengo q hacer con el cupón presentado y me dice que no y que lo dé por perdido .Me parece lets bonus es informal , ante cualquier problema escurre el bulto.+
yo os desaconsejo la compra por lets bonus .
he tratado con otras empresas online y si gestionana mejor los problemas y te aconsejan como groupalia , o pro lo menos esa es la experiencia .le pido una hoja de reclamación y me dicen lo mismo que antes y no me envian nada
pero que cara.....
asi que el consejo es que no compréis más , poruqe cuando llegue un problema no van a querer saber nada y váis a perder el dinero
saludos
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escrito por: francisco (29/08/2012)

tablet fantasma

         
compre un tablet que deberia haber lleguado hace 2 dias atras, lo mas molesto es que no contestan los mail de reclamo que mando .. y el numero de servicio al cliente que dejan en la pagina
( 02-6160599 ) . me dicen que no tienen nada que ver con letsbonus .. si alguien sabe donde puedo comunicarme con estos giles ... favor de dar el numero . o donde vive el jefe de los vivarachos ;) ... pa nunca mas .
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escrito por: Niko (29/08/2012)

esperando samsung galaxy ace

         
yo compré un galaxy ace que se supone que llegaba como muy tarde el 17 de agosto y sigo esperando. y lo peor es que era para el regalo de un cumpleaños, con lo que podéis imaginar lo bien que quedé. No podemos unirnos y poner una demanda conjunta a estos chorizos? por lo que he leido siempre hacen lo mismo desde hace ya bastante tiempo, alguien tiene que pararle los pies!
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escrito por: Isa (27/08/2012)

LetsBonus no es tan recomendable

         
LetsBonus no es todo lo que reluce. El 29 de junio de 2012 hice una compra de un perfume, no estaba muy convencida de si hacerlo y me equivoqué. La entrega era para el 17 de julio que no es un plazo corto, me han cobrado el producto y el transporte casi con un mes de anticipo. era para un regalo, pero no lo entregan en la fecha indicada. El 19 de julio como no me lo han entregado escribo a atención al cliente para comunicarle que no lo he recibido, contestan con un mail standard que ha habido problemas logísticos pero no es cierto lo tiene el transportista y se lo hago saber, que me estan mintiendo. No lo entregaron y ahora tienen el producto y el dinero desde el 29 de junio pasado. Son tan poco serios que no han contestado mis correos, con lo que solo me queda ir a la organización de consumidores.
Vayan con cuidado! no son de fiar
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escrito por: Susana (24/08/2012)

NO COMPRES EN LETSBONUS

         
Como muchos de vosotros compre un producto en Letsbonus, se paso la fecha de entrega, despues de llamar varias veces, siempre las mismas respuestas, ya llevan de retraso mas de 15 dias... y sigo esperando. No se como acabara todo esto pero no pienso volver a caer... ojala nadie les comprara mas. Un saludo. Susana
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escrito por: FJ (24/08/2012)

Cancelación de compra

         
Acabo de proceder a la cancelación de la compra del movil (1 mes de retraso y no se cuanto más hubiera tenido que esperar...) y no me han puesto ningún tipo de problema. Eso sí, la teleoperadora me ha dicho que el periodo para la devolución del importe es de unos 10 días, aunque me ha indicado que podría hacerse antes. Me lo creo??? jaja
solo espero que así sea, si no me tendré que personar en el juzgado.
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escrito por: sandra (22/08/2012)

Imposible devolución del importe

         
He estado leyendo las condiciones de letsbonus, y es imposible que puedan devolver el importe de cualquier producto, porque hasta que no se haga efectivo la entrega del pedido, no se puede reclamar nada.
Yo compré un sony ericcson arc s el 3 de agosto, y por supuesto estoy como los demás. Estoy buscando el domicilio fiscal y físico de dónde están ubicados para presentarme allí y poner allí directamente una reclamación, para después dirigirme a consumo y tomar medidas legales ante la gran cantidad de dinero que me cobraron.
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escrito por: Agusti (21/08/2012)

Boutique Letsbonus es una estafa

         
He comprado una camara de fotos acuatica werlisa y una tablet de 7" con un mes de diferencia y no me ha llegado ninguna de las dos, les he mandado varias reclamaciones y las respuestas son similares a las que he leido por aqui, "estamos teniendo problemas con nuestro proveedor logistico" "seur se pondra en contacto con usted la semana que viene" "en 24 48 horas recibira un sms confirmando la entrega". Finalmente me dijeron que se habia extraviado y me devolvian el dinero y el segundo que me devolvian el dinero directamente, pero ya van tres meses y no he recuperado el dinero. Mi opinion es que no existen los productos de la boutique, es una forma que tienen de financiarse y cobrar intereses del banco.
Los planes de restaurante hasta la fecha no me han fallado.
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escrito por: JUAN CARLOS (21/08/2012)

SAMSUNG GALAXY ACE 2

         
Bueno a mi ni me llega el movil, ni me devuelven el dinero. Ya que como pague siguiendo sus instrucciones, convirtiendo en crédito el dinero de una devolución anterior, no se me dá mi dinero. Vergonzoso e ilegal.
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escrito por: Laia (21/08/2012)

Braun Body Cruzer harta de esperar!!!

         
Son unos impresentables, el día 10 de agosto era el periodo máximo para entregar la Braun Body Cruzer y a día de hoy me dicen como a todos "contactamos con el proveedor" o... "contactamos con la empresa logística" y resulta que siempre es culpa de otros y no saben decirme donde está mi pedido. Son unos estafadores, se quedan el dinero y cuando les dé la gana nos lo van a mandar. No recomiendo a nada la página, he comprado muchísimas veces en otras páginas y nunca obtuve tan mal servicio en ninguna.
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escrito por: Celia (21/08/2012)

Depiladora Braun . Letsbonus

         
NO COMPREN EN LETSBONUS! Llevo esperando un mes una depiladora masculina. Cuando me pongo en contacto con ellos porque se acerca la fecha de envío me dicen que me llegará un sms. Tras varios emails no son capaces de decirme nada más que frases hechas como que están en los almacenes, y q no es su problema. Si hubiera leído todos sus opiniones NUNCA hubiera cobrado. Quiero la devolución de mi dinero y a eso no me responde. En fin, esto no va a quedar así.
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escrito por: Ruben (20/08/2012)

Samsung galaxy ace II

         
Buenas noches! despues de estar esperando dos semanas y media que me trajeran el movil, se han dignado a mandarmelo, no por seur como decian, sino por asm, por lo menos me llegó sin problemas,espero que les llegue tambien a vosotros.
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escrito por: Carlos (20/08/2012)

Precios engañosos en LetsBonus

         
Solo decir que he visto esta plancha del pelo de 99 euros rebajada a 25:
http://es.letsbonus.com/barcelona/plancha-de-pelo-curved-alisa-y-riza-en-una-sola-pasada
cuando en otra tienda vendian la misma plancha directamente a 15 euros:
http://www.perfumeria-garcia.es/plancha-curved-ceramic-p-9910.html
Y en el teletienda por 25 euros:
http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090908054032AAevpXD
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escrito por: sony xperia (20/08/2012)

SEUR LLENO DE MÓVILES

         
Por lo que he leído en Seur no debe de caber un móvil más.

Yo también llevo esperando Un Sony Xperia desde el 27/07/2012 y las frases tipo son:

"el pedido lo recibirás durante la semana que viene".

"hemos tenido problemas con nuestro proveedor".

"El móvil está en los almacenes de Seur".

Pido el tlf. de Seur y el nº de albarán y por supuesto no te lo dan.

Según me han comentado Lets Bonus no tiene ni un duro.

Deberían de poner estrellas negativas, nos faltarían estrellas
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escrito por: FJ (19/08/2012)

Galaxy note

         
A mi me tenían que hacer entrega del movil el pasado 27/07 y a fecha de hoy nada de nada. Les he reclamado por correo y por via telefonica y me cuentan siempre el mismo rollo de que ha habido problemas con el proveedor y y, hace una semana que llamé, me digeron que el terminal estaba en seur y que si no me llegaba que me pusiera de nuevo en contacto. Mañana volveré a llamar para ponerle a la operadora la cara colorada, aunque no tenga culpa.
Por su puesto, hace un par de días hice la pertienente reclamación en consumo; a ver si sirve para algo y le meten un paquete a los estafadores estos.
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escrito por: F.S.C. (17/08/2012)

Queja

         
Nunca he visto la parte interesante en estas ofertas, ni para el que compra la oferta ni para quien la vende. Solamente hay un interesado, el que organiza todo esto. Hace tiempo que no se venden los duros a cuatro pesetas, pero seguimos comprando, "que tontos somos".
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escrito por: marta (16/08/2012)

El timo del patinete

         
Letsbonus ofrecía un patinete por 29,90 € que en realidad costaba 129 € según ellos.Nos enviaron un correo diciendo que habían tenido problemas con el proveedor y que nos enviarían uno de mayor "calidad". Tras un mes de espera y miles de llamadas a su "902" nos llegó un patinete de una calidad bajísima, que no venden ni los chinos. Lo devolvimos y tras un mes, no hemos recibido la devolución.UN VERDADERO TIMO
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escrito por: Carlos (16/08/2012)

Cansado de engaño

         
llevo unas cuantas llamadas a su 902 con el coste que ello tiene y emails, les he dado de plazo hasta mañana para que me llegue mi pedido que hace un mes tenía que haber recibido y siempre me dicen que esta en Seur y me llegará en unos dias. El lunes iré a consumo a poner la pertinente reclamacion y se acabaron las compras en LetsBonus. Esto me obliga a poner una estrella, tendría que haber puntos negativos por tomar el pelo a la gente
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escrito por: Lydia (14/08/2012)

SAMSUNG GALAXY ACE ll

         
Pues yo tambien pedí el smartphone y tenia que llegar el 3 de agosto, pues bien pasó ese tiempo y llamé y me dijeron que para el viernes de la semana que biene, tambien pasó. Llame el lunes y dijeron que el martes de la semana que biene pues bien, hoy es martes y todavía nada. Estoy con hacer una reclamación o que me devuelvan el dinero.
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escrito por: Ruben (13/08/2012)

Samsung galaxy ace II

         
Hola, como muchos de ustedes, yo también sigo esperando el smartphone,según ellos me lo tenian que mandar como muy tarde el 12 de agosto( domingo) y ya era jueves y no llegaba, mande email para ver que pasaba y decian que antes del 12 me llegaria.. y yo ya supuse que no llegaria como asi ha sido. Ayer mando otro email y dicen ahora que hay un error en el ticket de compra del articulo que me llegara antes del 21 de agosto.. osea una tomadura de pelo.. no queda otra que esperar a que esos impresentables te lo manden o reclamar el dinero que a saber cuando te devuelven.. aun asi les e puesto que quiero poner una reclamacion y que me devolvieran los gastos de envio por no entregarlo a tiempo y a eso ni han contestado...Asique espero tener el telefono ya y no volver a comprarles nada más..
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escrito por: carina (13/08/2012)

MALISIMO EL ENVIO AL INTERIOR DEL PAIS

         
hace mas de 60 dias que estoy esperando un acolchado que compre en letsbonus, siempre que llamo para reclamar mi pedido me dicen que el producto salio con demora, con mucha demora y que ya me va a llegar.. malisimo!
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escrito por: miriam (13/08/2012)

esto es una vergüenza

         
esto es vergonzoso, llevo un mes esperando que meenvien un galaxy note que pedi, me dicen este viernes llegara, esteviernes llegaray nunca llega, encima les llamo para reclamar y les estoy diciendo el problema y de repente el operador medeja dehablar y no contesta, esto ya es demasiado son unos sin vergüenzas yo lo tengo clasicismo no les pienso dar ni un solo euro masa estos sin vergüenzas.
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escrito por: Elisa (12/08/2012)

Manicura uñas de gel, Divina Belleza BCN

         
Una auténtica tomadura de pelo: Uñas pintadas con gel y esto es todo. Manicura inexistente, la exfoliación; lávese Ud. las manos con este gel. Tiempo total 35´. La sensación que me ha quedado es de auténtico timo DIVINA BELLEZA Barcelona. Ni se acerquen
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escrito por: Neo (10/08/2012)

VIAJAR CON LETSBONUS

         
Yo he comprado varios bonos de descuentos en tratamientos y siempre todo perfecto, sin ningun problema. Ahora estamos planteando pillar algun viaje al extranjero, alguien podría comentar como fue, ya que da algo de miedo. Muchas gracias
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escrito por: youssef (10/08/2012)

letsbonus la mierda

         
yo llevo esperando mas de 1 mes mi samsung galaxy ace 2 y no he recibedo nada solo monton de emails dicir me que llegara la semana que viene o en fin de este semana, y en fin de todo me han llamado por dicir me que no hay el movil en el color que pedido, he pedido la devolucion del dinero aver cuando voy a tenir lo, siempre hay errores en este vida esto es mi error en mi vida comprar algo de lets bonus es estupedo, me siento tan estuoedo de no consultar openiones sobre letsbonus antes de comprar.
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escrito por: pili (10/08/2012)

COMPRO MUCHOS CUPONES

         
Hola,
Tan solo quería decir que hasta el día de hoy todo lo que he comprado en letsbonus, groupon, groupalia... no he tenido ningún tipo de problema.
Mis compras han sido viajes, aparatos, spa...y todo perfecto!!
Si quieres comprar un viaje para una fecha determinada lo mejor es llamar antes al sitio y reservarlo y ya confirmado compras el cupón!!
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escrito por: pili (10/08/2012)

Apartamentos Bahía del Golf

         
Compré un cupón para un apartamento en BAHÍA DEL GOLF en Almerimar por 175 euros/8 días para 4 personas, ¡¡una autentica ganga!!
El apartamento estaba fenomenal aunque con escasos utencilios de cocina pero bueno...y la piscina fantastica aunque el cesped un poco seco.
La playa a 10 minutos andando pero en relación calidad precio está superbien!!
LO ACONSEJO!!!
Un saludo a todos!!!
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escrito por: Rosa (09/08/2012)

MASAJE DE CHOCOLATE

         
Compre un pack de relax masaje de chocolate y la verdad que tuvimos 1 hr de relajacion total que buen masaje y tratamiento os aconsejo UNIK en Sevilla GENIAL gracias chicas.
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escrito por: Àngels (09/08/2012)

No conpreis en la boutique

         
Hola.

He de decir que al comprar servicios en LetsBonus no he tenido problemas pero con la compra de productos sí. Es la segunda vez que llega la fecha límite de entrega y no tengo el producto. Hace un mes que compré un cepillo de dientes eléctrico a entregar como tarde el 27/07/2012 y a 9/08/2012 aún no lo tengo. Primero excusas por el proveedor pero luego me avisan que en máximo dod días se pone SEUR en contacto conmigo para traérmelo y aún estoy esperando. Pido la devolución del dinero y me dicen que en 24-48h tengo el abono en cuenta, pasan los dos días y les envío un correo para que comprueben que todo está bien y recibo un email diciiéndome que tardan 10 días en realizar el abono. Por aquí ya no paso, engaños, no.
Me aprece una estafa, tened cuidado. Yo voy n a denunciarlos a l OCU.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (2)

escrito por: JUAN CARLOS (09/08/2012)

SAMSUNG GALAXY ACE 2

         
Bueno veo que es un problema no solucionado. A mi me tenían que entregar el terminal el día 3 de agosto del 2012, como fecha máxima, evidentemente no se ha producido tal entrega y cada semana que pasa me dan una fecha distinta. Yo he realizado una petición de arbitraje de consumo, por un lado y por otro he presentado una denuncia ante los servicios de consumo de Cantabria, por competenci desleal y publicidad engañosa.De todas formas realmente y de persistir Letsbonus en su actitud podríamos estar ante un tema penal que no es otro que una falta por estafa, en atención al importe del terminal. Si la semana que viene no está solucionado el problema a lo mejor cambio de estrategia,y paso al tema de la denuncia penal, desitiendo del arbitraje de consumo toda vez que dudo que se adhieran al mismo.
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escrito por: Tery (07/08/2012)

Sinverguenzas

         
Hasta ahora no había tendo ningun problema, compré una foto de Neos y Neos me dice que está consumido y yo no lo consumí ni fué un regalo, y letsbonus solo me dice que tengo que probar que no estaba caducado, y el ticket no estaba caducado estaba consumido y asi llevamos 2 meses asi que a perder 30 euros sin comerlo ni beberlo, son unos ladrones
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escrito por: mercedes (05/08/2012)

Salterius

         
compramos una cena en un restaurante , ofertaban una cena de unos cuantos entrantes y dos platos principales. Cuando fuimos, solo eran los entrantes. Nos pusieron ademas una botella de agua y nos cobraron 16 euros por ella
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escrito por: maria (03/08/2012)

por fin!

         
despues de un mes y medio esperando hoy me han devuelto mi dinero de una compra que nunca realice.Mi sorpresa viene cuando entro en este foro y veo que mis comentarios anteriores NO ESTAN en fin... suerte a todos.NO COMPREIS SI NO QUEREIS TENER PROBLEMAS
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escrito por: Raul (02/08/2012)

Ningun Problema

         
Estaba asustado por los problemas de la gente que ha tenido con esta compañia, y tonto de mi que los lei despues de haber hecho mi pedido. Con suerte, me ha llegado hoy mi pedido tal como lo pedi 10 dias antes de la fecha limite de entrega. Suerte para los que hayan tenido problemas. Yo desde luego no me voy a fiar mas por si acaso
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escrito por: eduardo (02/08/2012)

NO CUMPLEN

         
El dia 23/o6/2012 pedimos un navegador GPS y nos dieron de plazo maximo de entrega el 13/07/2012; despues de pasarse el plazo maximo y de llamar unas cuantas veces a un 902..... , me lo enviaron el 27/07/2012,o sea 14 dias despues , y lo peor de todo es que el GPS es "REACONDICIONADO",es decir, que no se corresponde con el GPS por el que yo pague.En el contrato no ponia para nada que fuera REACONDICIONADO .Hay que persarselo muy bien antes de pdir algo a esta gentu....
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escrito por: jul (02/08/2012)

Samsung Galaxy Ace II

         
Yo estoy como tu, la fecha limite se cumple mañana pero no he sabido nada de nada así que evidentemente van a pasar de mi. Lo acojonante es que no te entregan el producto pero lo siguen ofertando... de que van?
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escrito por: Imat (01/08/2012)

Samsung Galaxy Ace II

         
Yo sigo esperando un teléfono móvil también, desde el día 26/06 que lo compré y con fecha máxima de entrega del 13/07.
Es de vergüenza!!!! Dónde se puede contactar con el OCU y cómo es la mejor manera? Alguien está en la misma situación con este pedido?
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escrito por: PEPE PARDO (01/08/2012)

suerte

         
CONFIESO QUE AL LEER LAS OPINIONES ME LLENE DE DUDAS .PERO TODO ESTA PERFECTO COMPRE UN NAVEGADOR Y LO TENGO EN CASA CASI EN LA FECHA PREVISTA .PROBARE SUERTE OTRA VEZ
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escrito por: liliana gimenez (31/07/2012)

falta de componentes de un GPS

         
Hace 5 día recibí un GPS GAUSS XL5 , fue entregado en su caja , cerrada con cinta scch con el nombre de lts bonus impreso , el que lo entregó se fue muy a prisa , y cuando abrí la caja , leí el manual y noté que faltaba el lápiz óptico que según el manual es esencial para el manejo del equipo sin dañarlo, a partir de ese momento estoy tratando de averiguar dónde puedo hacer el reclamo,ya que no hay teléfono alguno.
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escrito por: Félix Allende (31/07/2012)

Compra movil

         
Buenas a todos sufridos compañeros. Lo primero quiero deciros que NO COMPREIS EN LETS BONUS ningun articulo tamgible; si son viajes o cursos vale, pero algo que os tengan que mandar (en mi caso un móvil) no lo hagais ni con el mejor descuento del mundo. Yo pedí unos auriculares inalambricos que tardaron en llegar 25 días y que al no estar yo en casa cuando llegaron, ni siquiera me dejaron acuse de entrega, tuve que llamarles yo para ver que pasaba; y con mi movil llevo ya 31 días esperando, no me lo han enviado y no saben cuando me lo van a enviar, acojonante
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escrito por: ÓSCAR (29/07/2012)

SIN COBRAR LA DEVOLUCIÓN DE COMPRA

         
Por favor soy el de la bicicleta que nunca llegue a comprar anulando el pedido. SI alguien sabe como meterles mano a estos impresentables, decirmelo me serviria de mucha ayuda. Ya que necesito cuanto antes los 218€ que estos ladrones no me devuelven y que es ´Mí dineero. Lo que hacen es apropiación indebida de capital, a ver si entre todos podemos cerrar la pagina a estos indeseables que juegan y engañan a personas. Yo ya les he mandado 6 correos y ya ni me contestan, y como intentes contactar con ellos vía telefonica es imposible porque como es un 902, eso tarda que pa que.
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escrito por: Natalie (26/07/2012)

Sinvergüenzas, ladrones y timadores

         
Solemos contratar viajes todos los años, y este verano hemos decidido cogerlo con estos ladrones, pues bien en su pagina web ponían que para cambiar hotel y añadir bebe debiamos escribir mail despues de pagar el viaje y eso hicimos, pero del precio que aparecia en su web y el que al final nos pedian habia una diferencia de 200€, y contestando 1 semana mas tarde!!!! y no pudimos hacer absolutamente nada ya que ellos nos contestaron que no ponia eso en la oferta y como ya no aparecia en la web no habia nada que hacer. Hemos intentado entrar en razon con ellos via mail y telefono pero nada. Asi que no recomiendo letsbonus a nadie, ya que lo barato al final sale caro
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escrito por: koala (26/07/2012)

viaje a usa

         
¿alguien ha contradao el viaje a usa?
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escrito por: marta (26/07/2012)

k miedo lets bonus

         
Hola, el dia 13/7/12 pedi por shopping unos cuchillos de ceramica de colores, a 16€. He leido lOS comentarios y veo k no recibire los cuchillos mañana(plazo max de entrega) y me tendré k enfrentar a lets bonus. Alguna información para quejas ???? Algen aa ccomprado los cuchillos(barcelona)?
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escrito por: ana (26/07/2012)

Soy unos inrresponsables, poca seriedad

         
El 2 de julio, compre un samsung galaxy note, por 399 mas gastos de envio 10 euros (que tampoco es que sea lo mas barato del mundo) y se comprometieron en decir que fecha limite el 20 de julio, estamos a 26 no me han enviado nada, les envie mi reclamacion por no haber llegado aun, y dijeron que esta semana llegaria estamos ya a jueves y nada de nada, mañana a medio dia, ire a presentar la denuncia al consumidor por la falta de seriedad y compromiso, les he mandado un mensaje, diciendoles lo que hiba a hacer si no me entregaban el movil, ni me han contestado!! ahhhh pero para hacer consultas para ver si uno le compra, no tardan ni media hora!!! no lo recomiendo NUNCA MAS VUELVO A COMPRARLES SON UNOS IMPRESENTABLES, NADA DE SERIEDAD NI COMPROMISO NI NADA, ya les ire contando como termina esta historia.
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escrito por: María (25/07/2012)

Patinete Micro

         
Hoy he recibido el patinete "de mayor calidad" que me iban a enviar en vez del patinete micro. Siento que me han estafado. El patinete no cumple los mínimos requisitos de seguridad: carece de marcado CE, no hay identificación del fabricante, tiene superficies cortantes...Vamos una joya. Mañana voy a reclamar. Es la primera vez que tengo problemas con Lets bonus: compartiré mi experiencia.
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escrito por: Alejandro (25/07/2012)

El timo del patinete

         
Te ofrecen un producto de calidad y de marca a buen precio. Te cobran bien el dinero pero luego lo cambian por un producto que es para tirar directamente a la basura. Ni en los chinos encuentras un producto tan malo. Es un timo muy bien pensado. Los dolores de cabeza y el tiempo que puedas perder en reclamar no te van a hacer recuperar la ilusión. Encima te dirán que por lo que has pagado que esperabas. No vais a volverme a ver letsbonus y voy a contar esto a todas las personas que pueda conocer. Nosotros tenemos el poder y es necesario que boicoteemos a estas empresas que juegan con nosotros. Cancelar vuestras subscripciones. Saludos.
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escrito por: Alejandro (25/07/2012)

El timo del patinete

         
Te ofrecen un producto de calidad y de marca a buen precio. Te cobran bien el dinero pero luego lo cambian por un producto que es para tirar directamente a la basura. Ni en los chinos encuentras un producto tan malo. Es un timo muy bien pensado. Los dolores de cabeza y el tiempo que puedas perder en reclamar no te van a hacer recuperar la ilusión. Encima te dirán que por lo que has pagado que esperabas. No vais a volverme a ver letsbonus y voy a contar esto a todas las personas que pueda conocer. Nosotros tenemos el poder y es necesario que boicoteemos a estas empresas que juegan con nosotros. Cancelar vuestras subscripciones. Saludos.
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escrito por: Elena (25/07/2012)

problema solucionado

         
me cobraron dos veces la compra. 60euros x 2
así que me puse en contacto con ellos.
todo correcto y problema solucionado
me han devuelto los 60 euros,
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escrito por: imat (24/07/2012)

Samsung Galaxy Ace II

         
Yo también estoy esperando desde el 13/07 (fecha máxima de entrega)el Samsung Galaxy Ace II, ¿sabéis qué se puede hacer? No hago más que llamar por teléfono y cada operador me dice una cosa: que ya está en Seur, y he llamado a la compañía y no saben nada del pedido, que llegará esta semana (y eso me dijeron la anterior)...
Y el trato recibido por atención al cliente es bastante indignante...
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escrito por: María José (24/07/2012)

verano

         
pues ya he recibido la toalla-pareo que compré y me encanta, estoy deseando que lleguen mis vacaciones para ir a la playa y estrenarla!
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escrito por: silvana (21/07/2012)

Fui estafada

         
el dia 18/04/12 vi una oferta, la cual compre me la debitaron enseguida de la tarjeta y es hasta el dia de hoy 21/07/12 que todavia no ha llegado a mi domicilio ya estoy harta de reclamar por todos los medios y no tengo respuesta, lo pero es que se de mucha gente que ha sido estafada por este grupo LETS BONUS...
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escrito por: lucas (20/07/2012)

bilbo

         
buenas ofertas
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escrito por: ruben (20/07/2012)

letsbonus

         
Compré un móvil Samsung ICE 2 el día 07/06/2012, con entrega máxima el día 23/06/2012. El día 25, les llamo y me dicen que ya está en reparto, y que en dos días lo tengo. Pasan los días y nada, llamó una semana después y lo que era que estaba repartiéndose, se convierte en "no hay stocks", hace una semana pido la devolución, y me dicen que me pasarían un mail. De momento nada. Lo más fuerte que hoy ofertan el mismo móvil!!!
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escrito por: Ana Isabel (20/07/2012)

Licenciada

         
PESIMO SERVICIO DE LETSBONUS!!!!!compro 3 productos en un centro donde nuuuunca cogen el tf, exigo una respuesta de letsbonus y me lo justifican diciendo que a ellos si les cogen. Cuando exijo mi dinero de vuelta me dicen que eso es inviable porque los bonos no son nominales y que puedo regalarlos....Vamos queme quedo sin producto y sin dinero...ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!!
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escrito por: Juan (18/07/2012)

Vergonzoso

         
Nunca compren productos con envío a domicilio porque no llegan.
Con otra cosa que estafan es que por ejemplo: te dicen que los auriculares salen $260 y te hacen un descuento del 50%, o sea, te salen $130. Cuando vas al local a retirarlos, podés ver que los auriculares salen $190. Dónde está el 50%??
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escrito por: Elnara (18/07/2012)

Good services

         
Very good service, and often gives credits.
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escrito por: Lola (18/07/2012)

Chorizos

         
El titulo lo dice todo, se quedan con tu dinero
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escrito por: marta (18/07/2012)

Ebook

         
El ebook que compré hace un mes llego,con un poco de retraso pero en perfectas condiciiones.
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escrito por: Julian (17/07/2012)

curso online

         
He realiza un par de cursos online, uno de comunity manager y otro de autocad. estoy pensando en hacer otros. ¿Alguien ha hecho cursos de este tipo? Muchas gracias
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escrito por: joseangel (17/07/2012)

Restaurante de categoría

         
Me gusta que oferten restaurantes de una categoría más elevada
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escrito por: Javier (17/07/2012)

Mi primera experiencia Lets Bonus

         
El pasado Junio compre el e-reader que anunciaban, recibiendolo en fecha comprometida, pero completamente roto. Contacte con ellos via telefonica e indicaron que lo repondrian en breve plazo. Hasta la fecha no he tenido ninguna noticia. Esperare a ver como se resuelve esta situación antes de volver a hacer ninguna compra o recomendarlo a los amigos.
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escrito por: luis (16/07/2012)

Única y última vez que compro en Letsbonus

         
Yo compré un artículo el día 24 de Junio, con fecha máxima de entrega el 13 de Julio. Hasta el momento no lo he recibido, pero simplemente por no cumplir en la fecha de entrega ya no vuelvo a comprar nada de esa página. No puede ser que teniendo un márgen tan amplio de tiempo para hacer la entrega, este no se cumpla. En lo que al servicio se refiere le doy un 2. Ahora a ver si me llega porque ya he leído casos en los que la entrega no se produce, y si no cumplen con las fechas, no me quiero ni imaginar el caos que tiene que ser solicitar reembolsos, devoluciones etc. NO LOS RECOMIENDO.
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escrito por: Laura (16/07/2012)

me han cobrado 3 veces!

         
Hola,

Ya veo que no soy la única que ha tenido una mala expriencia con Let's bonus... A mi me han cobrado por error informático 3 veces 158€ y se quedan tan anchos. No hago mas que llamar y cada día salen con procedimientos diferentes para la devolucion. ES una verguenza....
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escrito por: Laura (16/07/2012)

me han cobrado 3 veces!

         
Hola,

Y aveo que no soy la única que ha tenido una mala expriencia con Let's bonus... A mi me han cobrado por error informático 3 veces 158€ y se quedan tan anchos. No hago mas que llamar y cada día se salen con procedimientos diferentes para la devolucion. ES una verguenza....
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escrito por: youssef (16/07/2012)

samsung ace 2

         
he comprado un samsaung ace 2 desde el dia 26/06/2012 como dia maxima de entrega el dia 17/06/2012, y todavia no he recibido nada y no es seguro que me voy a recibirlo pronto, alguien aki en el mismo setuacion?
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escrito por: Victoria (16/07/2012)

silla para niño

         
Yo lo que hago es comprobar que el artículo en otra tienda. tanto online como física. por ejemplo, con la silla para el bebé que compré, una trona, me fui a verla en directo, si me gustaba, si podía ser útil para mi bebé. y una vez teniendo lo claro, la compré.
así la compra es segura
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escrito por: maria (13/07/2012)

timo Letsbonus

         
Yo tambien compre el patinete micro y hoy me llega el mensaje diciendo que no tienen ese y me mandan otro (en vez de preguntar, no?). Ya he hablado con los del banco y dicen que si no se llega a un acuerdo, por ley te tienen que devolver el dinero. Mañana les llamo sin falta y, si no consigo nada, relleno el formulario del banco a ver qué pasa.
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escrito por: Moebius (13/07/2012)

Gracias a la Srta. Alba (atención al cliente)

         
En fin, no tengo palabras para describir la impotencia que se siente (porque es a través de un teléfono, que si no de qué) cuando tratas con gente como la srta. Alba, de Atención al cliente y te dice con toda su "jeta" que los productos que no son electrónicos (y seguro que éstos tampoco) ni se cambian , ni te devuelven el dinero. Advertidos estáis.
Por supuesto que he enviado un correo para que me den de baja de su base de datos, y no me envien ni propaganda.
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escrito por: Moebius (13/07/2012)

Vaya "Castaña" LETSBONUS

         
Lo voy a resumir porque antes he escrito una parrafada y no sale publicada.
Si compráis en la "boutique" de LETSBONUS más pronto que tarde seréis timados, nunca devuelven el dinero. Y los que compráis viajes.......tenéis más huevos que el caballo de Espartero, tener mucho cuidado, son un timo, ya lo veréis.
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escrito por: joseba (13/07/2012)

NO COMPRÉIS EN LETS BONUS

         
No se si servirá de algo, pero me gustaría indicar que hace poco compre un patinete micro, cual es mi sorpresa que recibo un vez vencido el plazo de entrega una e-mail de estos señores indicándome que no tienen stock y que me mandan un "modelo superior" cosa que es totalmente mentira, ¿ que piensas estos señores?, advierto a la gente que eviten comprar en este sitio.
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escrito por: Joseba (13/07/2012)

fraude con el envio

         
El peor servicio de entrega del mundo. Compre un juego de la wii el pasado 26/06/2012 pagando casi 6 euros de envio (atraco) me dieron plazo de entrega máximo hoy 13/07/2012. Claramente no me ha llegado, no me han avisado del retraso y cuando he llamado para pedir explicaciones me han dicho que "seguramente" llegará la semana que viene. No tengo palabras 6 euros de envio = 30 dias de espera, cuando GAME te cobra 3 y tarda 2-3 días. Fantastico, la última vez que compro en Lets malus.
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escrito por: susana (13/07/2012)

MUY BIEN POR AHORA

         
Compre una estancia en un hotel en Asturias y muy bien todo.
Compre tambien un masaje con laser lipolitico y regular la verdad, cuando es una oferta asi no ponen en los centros de estetica el mismo interes, por lo menos en el que fui.
Esta mañana he comprado otro masaje y a ver que tal!
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escrito por: Juanjo (13/07/2012)

Vaya fraude

         
La primera vez que compro a esta gente y vaya cagada¡¡ Adquirí un gps de un determinado modelo, a la espera para utilizarlo por sus caracteristicas en mi trabajo y con una oferta realmente buena. Cuando me llega el gps, resulta que me encuentro un modelo que practicamente me sale más barato en una tienda cualquiera y de gama muy muy inferior. Al reclamar, me dicen que ha sido un error de ellos al anunciar el modelo, pero que si me gusta podría quedármelo o en caso contrario devolverlo. Lo que no entiendo es que sea un error al anunciar el modelo cuando después te indican todas las carcteristicas, complementos que te sirven, etc...del modelo de gama superior. Vamos, que si cuela te largan el cacharro y encima más caro que en la tienda especializada. defraudado totalmente
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escrito por: Mateo (13/07/2012)

Espectaculos

         
Han sacado una nueva parte en la web para las planes de espectaculos y entradas para cosas como teatro o así. Más fácil para ir a la categoría q te gusta y no tenger q mirar otras cosas q no puedes permitirts
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escrito por: Esther (12/07/2012)

menú gallego

         
No sé qué tienen este tipo de páginas que siempre ofertan comida gallega, y mariscadas,
pero vamos, que de lo que he podido comer, las de letsbonus son las mejores
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escrito por: Maria (10/07/2012)

ms

         
Creo que deberían comprobar un poco antes lo que ofertan en su web, para que más tarde no haya sorpresas desagradables. Voy a contar lo que me sucedió cuando compré un masaje en la "clínica" fisioterapia integral... el cual ha sido una enorme decepción.
Debo decir que tras aplazarme tres veces el masaje descontracturante que tenía contratado (de una hora de duración) y después de haber ido a la dirección errónea por no haberme avisado del cambio de ubicación, llego a su piso, porque eso no era una clínica, sino un piso, con perro correteando por el pasillo incluído y me indica que me tumbe en la camilla que había en una minúscula habitación con un triste radio cd y un miniventilador como mobiliario. Me tumbo con ciertos recelos, pues la camilla estaba cubierta de una telilla que en su día fue blanca pero ahora
mismo posee un color grisáceo que recuerda a todo menos a higiene y coloca una toalla descolorida encima de la telilla.
Me tumbo y empieza el "masaje"... por llamarlo de alguna manera. Lo único que esta "profesional" se ha dignado a hacer es frotarme las manos de abajo a arriba y de arriba a abajo por mi espalda, a veces incluso arañándome con una uña medio rota que debía llevar, porque molestaba. Para postres, a los 10 minutos, me saca unas ventosas para activar la circulación de la sangre, según ella, me las deja puestas, y se va de la habitación. Sin palabras. Además, las ventosas dolían, y más que ayudar, lo que me han hecho es que me duela más la espalda. Al rato esta persona vuelve, me retira las ventosas advirtiéndome que posiblemente
me quedarían moretones por unos días, me coloca una bolsa de hielo donde habían estado las ventosas anteriormente, me vuelve a pasar las manos heladas por la espalda un par de veces más y me comunica que ya habíamos terminado. Total, unos 20 - 25 minutos.
Salí de tan mal humor que ni le reproché que el masaje que había pagado era de una hora de duración, porque sinceramente, lo que menos deseaba era seguir en ese lugar con esa mujer frotándome la espalda. Desde luego, no sé si es que no es lo que dice ser o que simplemente no tenía ganas de trabajar ese día, lo cierto es que lo que me ha hecho ha sido una verdadera ESTAFA en toda regla.
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escrito por: Lola (10/07/2012)

Atención al cliente, mala no, lo siguiente

         
Si comprais productos en esta "compañia" cruzar los dedos, porque si teneis algún problema no te hacen ni p----- caso
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escrito por: Mario (05/07/2012)

Bien, si todo esta bien.

         
He hecho 2 compras a lets bonus, una perfecta, la otra llego el producto roto y llevo 3 meses intentando que me lo cambien. Ojo con los productos electrónicos o frágiles de enviar.
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escrito por: AURORA VAZQUEZ FERREIRO (02/07/2012)

DEVOLUCIÓN CURSO INGLES SUSPENDIDO

         
El curo de inglés que pagué el 30 de abril para realizar en juio al final se suspendió. No me contestan más que con evasivas y haciéndome gastar llamadas en el 902 y relentizando respuestas para rentabilizar las llamadas. No me devuelven el dinero ni se ponen en contaacto. A pesar de haber gastado más de 1000€ en distintos planes, me parece que voy a dejar de hacerlo...
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escrito por: Lourdes (29/06/2012)

SON UNOS IMPRESENTABLES, QUÉ VERGÜENZA!!!

         
Os voy a contar mi experiencia con LestBonus.
El día 20 de mayo de 2012, adquiero unas entradas de cine para el centro Splau que se publicitan diciendo que los tickets son válidos para ver CUALQUIER PELÍCULA.
Al acudir a dichos cines, me encuentro con que en las taquillas te informan de que no son válidos para las películas de Sony y concretamente, yo acudía con mi familia a ver "Men in black" de la productora Sony. Al parecer, Sony había decidido que no hubieran descuentos en sus películas.
Me pongo en contacto teléfonico con LestBonus, les comunico lo ocurrido y me dicen que soy la primera persona que les informa de ésto. Les reclamo el importe de las entradas, dado que no quiero ni tengo porqué ver otra película y me ASEGURAN que se me devolverá el importe en mi cuenta corriente, porque aunque suelen devolverlo en crédito LestBonus (yo quiero mi dinero, no crédito en LestBonus), cuando son casos excepcionales SÍ devuelven el dinero y éste, es un caso excepcional.
Tras pasar un mes y no haberme ingresado el dinero en mi cuenta, les envío un email para que me informen de cuando se realizará la devolucion y cual es mi sorpresa que me contestan, vía mail, que no me lo devolverán dado que la política de devoluciones de LestBonus es que no se admiten devoluciones en entradas de cine, museos, espectáculos... y un sinfín de cosas más!
Lógicamente, me enfado muchísimo, ya ni siquiera por el dinero, sino por la tomadura de pelo y así, tal cual, se lo comunico por email, ya que según ellos no son los distribuidores ni vendedores, pero sí que publicitan los descuentos y lo hacen con publicidad engañosa que considero, que si no realizan ellos, deberían asegurarse de lo que publicitan sea cierto. Ni cumplen lo que dice el anuncio, ni lo que te aseguran por teléfono.
Todo ésto fue ayer y hoy llamo por teléfono, como entenderéis, cabreadísima. La operadora me dice que no me pudieron asegurar que me devolvían el dinero! Que fuerte me parece!!!
Yo le digo que tanto que te recalcan que gravan las conversaciones telefónicas, pues que recuperen dicha conversación y verán que se me asegura y que no.
Informo a la señorita de que voy a tomar medidas legales e informo de la conversación con ella y de que tomaré medidas, también vía email, para que quede constancia.
El dinero me da igual, pero no me da lo mismo que me tomen por idiota.
Son unos impresentables y unos sinvergüenzas.
Y para colmo en los emails te dicen: Gracias por confiar en LestBonus!
Sí, claro, gracias por ser imbécil !!! Sólo les falta decirte ésto!
QUÉ VERGÜENZA!!!
Un cosejo amig@s, ni se os ocurra comprar en LestBonus...en mí sí que se puede confiar y no en LestBonus!!!
Un saludo.
Lourdes
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escrito por: nerea (29/06/2012)

PÈSIMO SERVICIO

         
No volverè nunca a comprar en esta empresa; primera y ùltima; demora en mi pedido de un MOTOROLA DEFY +.Lo tenia que haber pedido a AMAZON; el telefono de contacto a LETS BONUS un 902... que te cuesta la llamada un dinero guapo! Què pèsimo servicio por internet..., despues de haber pagado 204E, hace 12 dias!
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escrito por: paco (28/06/2012)

dani rovira

         
este tio mola un huevo, gracias por las entradas para verle. a ver si poneis mas cosas de monologos
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escrito por: Lorena (27/06/2012)

a Marina

         
Tienes razon Marina, yo he tenido que pedir una devolución y no ponen tantas pegas como otros
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escrito por: marina (27/06/2012)

devuelto el dinero sin problemas

         
Compro en todas bastante a menudo, pero la verdad es que ante algun problema letbonus ha sido la que mas facilidad me ha dado, me devolvieron el dinero sin problemas, y no es la primera vez, asi que me fio mas.
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escrito por: jose (27/06/2012)

mas cosas para niños

         
Ahora que tengo a los niños metidos en casa me estoy volviendo loco, por favor saquen algo para entretenerlos, siempre que he comprado algo en lets bonus me ha encantado.
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escrito por: Francisco (26/06/2012)

Compras para el coche

         
Me he comprado un par de artículos con Letsbonus para el coche,
y de algunos por duplicado pra regalar.
gran forma de ahorrar dinero,
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escrito por: Clau (25/06/2012)

Para Niños

         
Es la que piensa en cosas para niños
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escrito por: lucas (25/06/2012)

Vacaciones de muchas maneras

         
molan para planificar escapadas.
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escrito por: DANIELA (25/06/2012)

COMER EN MADRID

         
YO NO DUDO A LA HORA DE SALIR A COMER O CENAR POR MADRID. ECHO UN OJO A LAS OFERTAS DEL DÍA Y ADELANTE

SEGUIR ASÍ
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escrito por: conxita (25/06/2012)

restaurante MAS PAU

         
Compre dos comidas al Restaurante Mas Pau en girona, la verdad me defraudo, a lo mejor porque anteriormente compre al restaurante L'ALIANÇA d,AMER, este le pongo un diez, no tiene conparación con el de MAS PAU DE Figueras, todo my escaso vino y comida, pero la verdad la calidad no estuvo mal, aunque tienen que mejorar en las porciones en el servio y también el pan que hoy en dia se puede servir panes de maravilla.
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escrito por: Belen (23/06/2012)

Un curso de modelaje de fondant que deja mucho que desear.

         
Hola.Por navidad recibí de regalo un curso de modelaje de fondant que ofrecía Letsbonus. Y mi experiencia ha sido algo mala. Lo primero la profesora ha resultado ser una incompetente porque después de dejarme colgada el día que supuéstamente se impartía la clase (allí no acudió nadie y después de esperar una hora recibo su llamada diciendo que se le ha olvidado avisarme de que se había suspendido la clase por no llenar el cupo )me hizo ir otro día que casualmente quedaba una plaza y resultó que solo fuimos una señora y yo. Además de todo esto la clase resultó ser un almacén que no reunía condiciones para impartir clases, había poco material para trabajar y todo estaba lleno de trastos. Me gustaría de alguna manera hacerles llegar a Letsbonus una queja porque me siento estafada. Si esta señora no tiene sitio para dar clases que no las de hasta que lo tenga.
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escrito por: Rodrigo (22/06/2012)

vacaciones y escapadas

         
He comprado un par de escapadas
acabo de reservbar las vacaciones
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escrito por: chelo (22/06/2012)

Decepcionante!

         
He realizado varias compras en ésta página, sin problemas,hasta que la última al no recibirla en el plazo maximo, contatcte con ellos telefónicamente, por e-mail, me dicen que sin falta al día siguiente la recibo en mi domicilio, estuve todo el día esperando, llamando a Seur, que aseguran que estuvieron en mi casa, y no habia nadie (incierto totalmente), por fín después de tres días de espera llegó. He gastado tiempo y dinero en multiples llamada telefónicas. En resumen estoy decepcionada.
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escrito por: Teresa (21/06/2012)

comida japonesa

         
quiero más cupones de comida japonesa, la experiencia ha sido excelente!
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escrito por: Ricardo (21/06/2012)

contento con Letsbonus

         
sí, es el que más me convence
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escrito por: Bea (20/06/2012)

masajes

         
la semana pasada utilice mi cupon de masaje y estoy como nueva, una maravilla vamos
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escrito por: Elivira (20/06/2012)

Mobiliario y decoración

         
Me he comprado una casa, y estoy amueblandola poco a poco
con ikea voy bien, pero para cosas especiales he recurrido a letsbonus en un par de ocasiones y estoy muy contenta.
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escrito por: Belén Ferreiro (19/06/2012)

pedido cosméticos Guerlain

         
Quisiera saber qué hacer con estos estafadores de letsbonus. Hace 3 meses que hice un pedido y que pagué con paypal y no me lo envían ni me devuelven el dinero. Cada vez que les envío un e-mail me dicen que me lo han entregado y se quedan tan anchos. Otro pedido realizado por las mismas fechas me lo enviaron, pero no compensa la espera ni el precio lo mal que se pasa. son mejores perfumes24horas o la central del perfume ( en 24 horas lo tienes en casa).No sé la gente que contrata viajes se atreve a adelantar tanto dinero sin ninguna garantía. A mí además me tienen cogida con un cupón de 150€, pero en cuanto pueda no quiero saber nada más de estos para mí estafadores, o en el mejor de los casos, poco serios.
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escrito por: Ana (19/06/2012)

Gente muy poco seria

         
Acabo de solicitar la devolución de un par de cursos para decorar tartas y espero que me devuelvan el dinero. Nunca he tenido problemas con esta página, tengo que ser sincera. Nos hemos presentado esta mañana una amiga y yo al dichoso curso y nos han dicho que el estaba anulado, aunque nos aseguran que hemos sido informadas pero no hemos recibido ni una llamada ni un mail. Lo único que nos dicen es que no dan la "opción" de hacerlo otro día. Tengo una niña de 3 meses y he tenido que dejar a mi hija con otra persona, he hecho madrugar a todo el mundo y me he ido hasta el quinto pino para llegar a esta pasteleria y no nos merecemos una disculpa. El sitio se llama "Pide un deseo" y el mio es que les anulen muchos pedidos sin avisar con tiempo y sin una disculpa por su despiste o dejadez como han hecho ellos. Para remate nos comentan que esto no es la primera vez que sucede...Que gente más impresentable!
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escrito por: moris (19/06/2012)

Cena en condiciones

         
Salir a cenar con LetsBonus es un acierto seguro. He salido a cenar y comprado vales de todo tipo con todas las empresas y tiendas de este estilo. Pero la que más me ha convencido es LetsBonus
Ofertas que te dejan contento
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escrito por: Silvia (18/06/2012)

viajando con letsbonus

         
hace unas semanas hice un viaje romantico con mi pareja para celebrar nuestro aniversario. disfrutamos de una experiencia genial en el campo gracias a letsbonus!
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escrito por: Sandro (18/06/2012)

No conocía LetsBonus

         
Lo ví en un anuncio por internet y me quedé fascinado con las ofertas
una lástima que no lleguen a todos los puntos de la penúinsula
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escrito por: Belen (18/06/2012)

Manteles originales

         
He comprado los manteles originales que ofrecían allá hace unas semanas
Son muy chulos, la gente se fija en ellos.
calidad buena y todo correcto
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escrito por: Mireia (15/06/2012)

Peluquería en Barcelona

         
Mejor cupon que he comprado nunca.
lavado, masaje, tinte, corte y peinado
increíble
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escrito por: Jose (14/06/2012)

Paletilla Dehesa de san Medel

         
Hace poco compre una oferta de una paletilla de "grandisima calidad" + 2 cuchillos. Pues bien la paletilla llego bien dentro de plazo pero sin cuchilos. La paletilla no las estamos comiendo con escarpa y martillo...dios que dura, despues de reclamar 2 semanas despues llegaron los cuchillos.....pero no me sirven....seguimos comiendonos la paletilla con escarpa y martillo.
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escrito por: Dani (14/06/2012)

La valoracion media es erronea

         
Tener en cuenta que no se puede valorar con 0 estrellas, el minimo es poner una estrella, por lo que la valoracion media de Letsbonus sube, es como tener un 2 en un examen que has entregado en blanco.
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escrito por: david (14/06/2012)

cuando hay chiquillos

         
cuando hay chiquillos en la familia o en la pareja, estos planes vienen muy bien
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escrito por: leo (13/06/2012)

nunca devuelven el dinero

         
cuando por cualquier motivo solicitáis la devolución del importe de unas entradas de teatro, concierto o cualquier otro espectáculo,los cuales previamente se han suspendido o cambiado de fechas, olvidaos de recibir el ingreso. Todo son largas y ese dinero nunca llegua. Son muy mentirosos. No los recomiendo.
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escrito por: Pedro (13/06/2012)

Planes para comer fuera y acertar

         
Así lo resumo yo, planes pra comer fuera y acertar. siempre
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escrito por: santos (12/06/2012)

ventajas de letsbonus

         
lo que yo he podido ver es que letsbonus tienen una serie de ventajas que otros no tienen.
mejor soporte, mejores ofertas, y más variedad
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escrito por: Dani (11/06/2012)

planes familiares

         
me encntan los planes para toda la familia
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escrito por: Dani (11/06/2012)

planes familiares

         
me encntan los planes para toda la familia
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escrito por: vanessa (10/06/2012)

lestbonus ok

         
Yo todo los vales que he comprado genial, eso si, a veces el restaurante tiene poco aforo para este tipo de ofertas y tienes que reservar con mucha antelación pero vale la pena si o si
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escrito por: debora (08/06/2012)

Para cosas en familia

         
No hay duda que tienen los mejores planes familiares.
cuando tienes un hijo y no quieres renunciar al ocio.
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escrito por: Pablo Antonio (07/06/2012)

Tartas y frappes

         
Increíble en MAdrid. Compradlo sí o sí
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escrito por: margarita (07/06/2012)

No devuelven el dinero

         
Si se anula una compra no te devuelven el dinero, aunque te hayan aceptado la anulación y afirmado que se va a devolver el cargo. Tras varias llamadas y emails sigo esperando que devuelvan el dinero via Paypal. Chorizos.
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escrito por: Carlos Alonso (06/06/2012)

electrónica

         
Buena pinta la electrónica que ofertan últimamente.
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escrito por: Ríos (05/06/2012)

Muebles de calidad

         
Quizá IKEA es una solucion para muchos, pero por Letsbonus he comprado varios muebles, sillas de diseño original sobre todo.