Opiniones sobre Groupon-CityDeal

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GROUPON - CityDeal cuenta con una amplia experiencia en las compras colectivas. Por eso cada día puede ofrecer los mejores cupones con descuentos de tu ciudad. Las actividades y propuestas más innovadoras, divertidas y suculentas vienen de mano de Groupon. Aprovéchate de ofertas en restaurantes, wellness o actividades para tu tiempo libre. Groupon.es consigue la mejor combinación de calidad/precio para ti.

Valoración media:           (2 de 5 estrellas)
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Groupon-CityDeal opiniones (661)

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escrito por: Su (07/08/2014)

engaño

         
entre el socio Óptica El Drago y groupon me quitaron 39€ y me dejaron nada mas que problemas. Nada mas que comprando el cupón y entregando en la tienda no era posible canjear el cupón y aunque mandé muchas cartas - no hubo devolución.
conclusión: no se puede confiar en Groupon.
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escrito por: mrs lillian (03/08/2014)

Un hechicero real con una superpotencia MAGIA

         
Quiero dar las gracias a Dios por el uso(Druwagbale@gmail.com)como mi fuente de salvación después de 2 años de desempleo y mi amante me dejó solo durante 2 años, sólo el corazón roto hasta que conocí Dr.uwagbale después de un testimonio de las señoras cómo fue ayudado por el mismo Dr. uwagbale , por lo que decidió ponerse en contacto con él y cuando le dije que todo mis problemas se rió y dijo que esto no es un problema. que todo irá bien en tres días. Exactamente el tercer día de mi ex amante me llaman me sorprendió y lo que más me sorprendió fue que una empresa aplica desde hace más de 4 meses llamado y me dijo que debía volver al trabajo tan pronto como sea possible.Am muy agradecido al Dr. uwagbale , si así lo desea ponerse en contacto con él, su correo es (druwagbale@gmail.com ) él hace el hechizo de la siguiente manera (1) quiere que su ex atrás.
(2) Usted siempre tiene pesadillas.
(3) Para ser promovido en su oficina
(4) ¿Quieres un niño.
(5) ¿Quieres ser rico.
(6) que desee mantener su esposo / esposa sea sólo suya para siempre.
(7) la necesidad de asistencia financiera.
8) ¿Quieres estar en control de que el matrimonio
9) ¿Quieres que atraerán a la gente
10) La falta de hijos
11) ¿NECESITA UN MARIDO / MUJER
13) CÓMO GANAR SU LOTERÍA
14) PROMOCIÓN HECHIZO
15) HECHIZO DE PROTECCIÓN
16) HECHIZO DE NEGOCIO
17) HECHIZO DE TRABAJO BUENO
18) cura para cualquier enfermedad / h.i.v.( druwagbale@gmail.com ) Ser Útil pecado enfatizar juez Hoy
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escrito por: Pedro (27/07/2014)

El Jabali Alicante

         
Cupón nada recomendable , mal servicio y mala comida.
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escrito por: maria (26/07/2014)

estafa namalwork y

         
compre cupon de nalmarwork para un certificado de eficiencia energético en Toledo el impresentable de esta empresa un hombre muy desagradable (aspecto sucio,le olía el aliento)un tal Arturo Ingelmo no lo registro con lo cual es como si no hubiese hecho el trabajo ,cuando se lo reclame me dijo que mi novio no me daba mandanga y por eso estaba amargada no se hace cargo del trabajo y su sede en madrid es falsa no tiene sede física que fuy ally a verlo no se que hacer si lo denuncio me costara mas las tasas
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escrito por: Noelia (14/07/2014)

Hipnosis para adelgazar

         
Compre un bono de Hipnosis para adelgazar el centro de terapias Jordi Gracia en Valencia y en principio todo fue bien. Me recibieron, me hicieron lo de la hipnosis y me fui a casa convencida de que esto seria una solución. Pasan los meses y ya no es que no me funcione esto, es que me va a peor (siento más ansiedad que antes de ir a la hipnosis) y les llamo para decir que quiero que se haga una segunda sesión. Este servicio tiene 1 año de garantía, pues me dicen en el centro que NO, que si quiero otra sesión la tengo que pagar, que la garantía en todo caso es a partir del año pero que aún así no se hacen cargo. Eso entre otras cosas ya que, les dije que eran unos mentirosos y empezaron a llamarme de todo. Me puse en contacto con groupon y me dicen que el cupon ha caducado y que lo tengo que solucionar con la empresa. Les vuelvo a decir que con la empresa no puedo solucionar nada y vaya, que aquí nadie quiere saber nada. NO ME PARECE UNA EMPRESA SERIA NI UNA NI LA OTRA. NO VOLVERÉ A COMPRAR MÁS EN GROUPON.
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escrito por: VICENTA (08/07/2014)

me siento estafada

         
compre un cupon limpieza de parquez y barnizado , y me siento engañada porque no me ha quedado bien y pretenden que contrate una segunda mano para mejorar lo que no me han hecho ben , espero que no os engañen
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escrito por: baunaure (14/05/2014)

Oferta de financiamiento a las personas

         
Hola
Eres un líder empresarial, un padre, una madre de familia o mejor una persona necesitada de rápida Vista fondos de cuenta de su situación. Le encontraremos una solución con la ayuda de otras instituciones financieras. ponerse en contacto conmigo y a una tasa razonable de 3% anual por el tiempo de reembolso que usted está de acuerdo nos hará su traslado. Aquí está nuestro correo electrónico.
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escrito por: jefrey (27/03/2014)

Pintura en Nalmarwork

         
AVISO. Se está ofreciendo un cupón para pintar viviendas o locales a un precio muy llamativo.
Llamé a la empresa Nalmarwork y me atendió una chica muy amable, me tomó los datos y me dijo que alguno de los encargados se pondría en contact conmigo para verificar metros y mostrar tablas de colores. Qué bien, vamos a pintar la casa y a muy buen precio!!
Pasan los días y no llama ni el tato por lo que procedo a llamar a la empresa para ver que pasa "lo siento pero están muy liados, te doy el teléfono de Arturo y hablas con él".. Bien pues voy a llamar al tal Arturo. Despues de unas palabras corteses me asegura que el sábado por la mañana pasará por mi casa. El sábado pasa sin pena ni gloria y por mi casa no aparece el muy pájaro, así que el lunes le vuelvo a llamar... "es que estaba muy liado... no pude, etc, etc. pero el martes por la tarde estoy ahí fijo".. bien pues a esperar al martes. El martes pasa y el Arturo sin aparecer, o lo que es peor... sin llamar siquiera. Le llamo y me cuenta que " Madrid estaba mu mal por lo de Adolfo Suarez", (se puede tener mas jeta), y me asegura que el miércoles sin falta me llama una hora antes de pasar por mi casa. "Bien" pienso, "soy solidario, buena persona, siempre pienso el bien en los demás, pues esta vez seguro que no me falla". Pues nada el miércoles a las 19:00 le llamo porque pienso "si me ha dicho que me va a llamar una hora antes de venir ¿a qué hora absurda se va a presenter aquí? Pues da igual porque ahora no me coge el teléfono el listo. Le llamo un par de veces más y ya da "apagado o fuera de cobertura", ¡¡lo ha apagado el jodío!!
Bueno para acabar y no aburriros más... hoy consigo hablar con él y su respuesta es que tenía mucho lio pero que no me preocupe que se va a pasar en cuanto pueda, a lo que yo respondo que no quiero que venga ya y entonces me contesta que ya no tenemos nada de que hablar y me cuelga. Con un par, ni una disculpa, ni una palabra amable, solo prepotencia y chulería.
No compreis el cupón de esta mierda de empresa por si os pasa lo mismo que a mi, que al final me siento impotente de hacer nada contra tanta falta de respeto y golfería.
Gracias.
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escrito por: José Rodriguez Perez (21/02/2014)

No compres en groupon

         
No estoy pidiendo la devolución del cupón, le he informado que tenía una reserva hecha, que he venido desde Sevilla con la reserva confirmada y porque le ha salido del coño a esta mujer no me ha aceptado el cupón. Porque la próxima vez que vaya desde Sevilla tengo la garantia que me va a atender. No vuelvo a comprar ni una sola vez más en esta pagina.
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escrito por: Jose Luis (18/02/2014)

No compres Groupon

         
Es una vergüenza como tratan a la gente, intentas reservar en el restaurante que has pagado y resulta que no hay plaza... se quedan con el dinero y tan felices!! es penoso
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escrito por: jose marti santiago (16/02/2014)

RECOMIENDO NO COMPRAR NADA EN GROUPON

         
Ya he tenido dos experiencias malas en Groupon. Y ya he dejado de recibir ofertas, porque supongo que me puedo llevar más decepciones. No puede ser que alguien pague por un servicio, éste no se haga, se queden con el dinero, ya que el socio tampoco lo cobra, y sin embargo no se devuelva el dinero al comprador. Eso es abreviando lo que me ha pasado a mí. Tienen la ventaja de que como los importes no son muy altos, nadie va a llegar a reclamar judicialmente. Pero claro, muchos importes no muy altos y no servidos, suponen mucho dinero para Groupon. Por lo tanto, recomiendo no comprar nada en esta web, por si te llevas sorpresas desagradables. Ah! Y la des-atención al cliente, TOTAL.
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escrito por: alvaro (07/02/2014)

te cobran y no llega el producto!!

         
Compre unas sartenes las cuales me cobraron al instante. No llegaron nunca. Les escribí un correo y tampoco respondieron. Atencion al consumidor nula y encima previo pago!!
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escrito por: Estrella Rodríguez Lorenzo (04/02/2014)

Muy descontenta con el servicio

         
Compré un cupón en verano para un SPA en Córdoba, reservé para ir el fin de semana pasado y el SPA se estropeó el mismo día. Me puse en contacto con el SPA durante la semana siguiente como me pidieron y pedí que me dieran un vale para poder utilizarlo en otro momento pues no podía desplazarme hasta Córdoba de nuevo antes de que caducara ni en menos de medio año pues tengo que reservar hotel y todo, y como está la economía no puedo permitírmelo. El SPA sólo me ofreció un vale por 4 meses y me dijo que si no estaba de acuerdo Groupon debería devolverme el importe. Mandé un correo a Groupon explicando mi caso, como sé que la devolución es en 7 días, indiqué que simplemente pedía que me lo devolvieran como crédito Groupon para comprar otro cupón que me interesara. La respuesta de ellos fue:
01 feb. 14:08

Hola, Estrella

Te informo que hemos contactado el socio y nos informa que ofrece el servicio.

Lamento comunicarte que el plazo de devolución del Groupon ha pasado, pues tal y como indican las condiciones generales de compra, disponías de 7 días tras la misma para solicitar la devolución. Te recordamos que los Groupones no son nominativos por lo que cualquier otra persona lo puede utilizar.

Muchas gracias y disculpa las molestias.

Volví a escribir un mensaje explicando nuevamente mi situación más detallada, explicando que en 4 meses no podría ir pues no soy de Córdoba y conlleva muchos gastos, y que no quería que me devolvieran el dinero, simplemente, el crédito Groupon. La respuesta fue esta:

03 feb. 10:42

Hola, Estrella

Te informo que hemos contactado el socio y nos informa que ofrece el servicio.

Lamento comunicarte que el plazo de devolución del Groupon ha pasado, pues tal y como indican las condiciones generales de compra, disponías de 7 días tras la misma para solicitar la devolución. Te recordamos que los Groupones no son nominativos por lo que cualquier otra persona lo puede utilizar.

Muchas gracias y disculpa las molestias.

Al volver a responderme exactamente lo mismo (aquí se ve el trato personalizado que tienen con sus clientes), llamé a un 902, con lo que cuesta eso a ver si conseguía algo distinto. La muchacha que me atendió me dijo que pasaría la incidencia pues según lo que ella pensaba deberían devolverme el crédito Groupon, y la respuesta ha sido esta:

04 feb. 15:56

Hola, Estrella

Te informo que lamentablemente no podemos aceptar tu solicitud de devolución, ya que hemos contactado el socio y nos ha informado que ofrece el servicio.

Lamento comunicarte que tal y como indicado en las condiciones de Groupon que has leído y aceptado al momento de la compra dísponias de 7 días a partir del día de la compra para devolver el cupón.

Muchas gracias

No soy de las que me quejo si algo sale mal, pero esto no es que algo haya salido mal. Esto es que no estoy pidiendo dinero sólo crédito que me volveré a gastar en ellos y ni lo tienen en cuenta.

Además, al contestarme lo mismo mil veces, se demuestra el trato personalizado...

Espero ayudaros amigos, y hay muchas páginas con ofertas para tener que aguantar que no te escuchen cuando nosotros no debemos correr con los gastos de que unas instalaciones fallen.

Un saludo.
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escrito por: francisco jose (27/01/2014)

maquina led uñas y pintauñas

         
se compra una secadora de manicura de led el 23 de diciembre y hoy fecha 27 de enero no la hemos recibido se le comenta a la chica que se pone por telefono y dice que no sabe y que no nos puede poner con un responsable que el pedido esta en camino por mensajeros kaimen desde el dia 8 de enero que mensajeria mas eficiente hemos solicitado hoy la devolucion del dinero son unos irresponsables y embusteros , quien me paga mi tiempo y el llamar al 902 mas de cinco veces que pena que dejen empresas asi por internet y que nadie le haga nada, que justicia mas buena tenemos en españa
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escrito por: javier (23/01/2014)

engaño

         
el 23 de diciembre de 2013 compre y page un secador de uñas que debían haber enviado en el plazo de una semana a fecha 23 de enero de 2014 diciendo aun no e recibido nada y solo me envían correos que están trabajando en el tema.
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escrito por: yolanda (18/01/2014)

sra.

         
Compre un cupon para dos personas para el restaurante LA PARRANDITA en Tenerife frente el aeropuerto de los rodeos, tengo que decir que una maravilla de sitio, calidad en la comida exelente, cantidad como debe ser, servicio de un gran restaurante, limpio, felicitaciones al personal y propietarios buenisimo, en este cupon no me siento defraudada, les invito a que lo visiten, no es caro, precio muy popular, voveremos seguro
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escrito por: merce (02/01/2014)

calatayud hotel monasterio benedictino

         
de 4 estrellas ni hablar. Hotel muy ruidoso con comedor central y habitaciones alrededor oyendo los gritos de la cena, dejan entrar perros sin controlar el ruido que hacen y te pueden amargar el sueño a ladridos, habitaciones muy justas de espacio, con olor a humo de tabaco y lavabo sucio (con la cinta), radiador perdiendo agua. El detalle de groupon es: cuatro caramelos y dos botellines de agua en nevera.
Mas que un monasterio es una nave añadida a la fachada lateral de una iglesia.
Como veis nada recomendable y decepcionante
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escrito por: victor (29/12/2013)

ES UN TIMO

         
Son ofertas engañosas, en la oferta de unos fotolienzos de Decorizate donde dice "compra por 10€ y ahorrate 110€ por la compra de un fotolienzo" es falso, resulta que el articulo vale 155€ mas gastos y lo que compras por 10€ es un cupon descuento de 110€ por lo que el articulo te cuesta 45€ mas gastos (51,99). Eso se llama publicidad engañosa
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escrito por: Luisa (26/12/2013)

Clínica Príncipe C:Goya Madrid.NEFASTO

         
Atención pésima. Blanqueamiento cutre.
Te hacen pasearte para nadaaaaaaaa...
Responsable del centro inepta y mal educada.
Saturación de gente.
No lo recomiendo
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escrito por: Raquel (24/12/2013)

Ewa's Beata's Perruquers IMPRESENTABLES

         
Fui a la peluquería EWA BEATA'S de Barcelona con mi cheque Groupon puntualmente a la hora que me había dado ella misma y sencillamente no me atendió. Primero me dijo que era imposible y que viniera otro día (estaba terminando de peinar a una señora y no había nadie más, y yo tenía hora), luego me dijo que me había equivocado de día (cosa que no era verdad), y como yo insistía en que me debía atender, me dijo como excusa que no me lo podía hacer por tener el pelo fino, en fin, que no me atendió por el morro. Después de quejarme y decirle que esto no era serio (bastante educadamente por cierto para lo enfadada que estaba) me dijo que me fuera, pero por supuesto no me fui hasta que llamé a Groupon para explicar lo que había pasado y gestionar la devolución de mi dinero. Vamos, lamentable, me trató fatal y me fui sin peinarme. Por eso recomiendo pensarlo dos veces antes de ir a esta peluquería.
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escrito por: MªAngeles Miranda (04/12/2013)

viajes

         
Al romperme la rodilla no cajee los bonos les mande informes médicos,fotos y mil papeles y nada que ME HAN ROBADO 598 euros
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escrito por: Ezan (08/10/2013)

Pulido de faros y limpieza

         
Soy nuevo y me registré en groupon atraído por una oferta de pulido de faros delanteros y limpieza de coche, todo por 19 €, en el taller Midas del Parque Ademuz. Lo primero que hice antes de comprar el descuento fué llamar al taller para preguntar si lo del groupon era válido. Me dijeron que si, concerté cita y compré el descuento. Tambiénn llamé a groupon para preguntar si la oferta seguía en pié y si a parte del descuento debía pagar algo más allí. Me atendieron TODOS estupendamente. Tanto el servicio de atención como el trato del taller han sido estupendos, y el acabado perfecto. Puedo decir que mi descuento a funcionado estupendamente. Con entregarlo ha sido suficiente. Supongo que únicamente los que les sale mal escriben. Mi consejo es que toméis precauciones como he hecho yo.
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escrito por: Casimiro (28/09/2013)

Camara Fujifilm

         
El pasado 21 de agosto adquirí dicha cámara de fotos, después de que la ofertaran en varias ocasiones y se agotaran los descuentos (800 ventas en la primera y sobre 200 la segunda), las condiciones indican que se recibirá entre 10-15 días hábiles.... estamos a 28 de septiembre y no he recibido ni la cámara, ni explicaciones, ni disculpas. Los operadores del teléfono de atención al cliente están permanentemente ocupados.
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escrito por: andres (13/08/2013)

Precios Falsos timo

         
Los precios de los productos están inflados, son más baratos en otra parte, asegurarse del precio en el mercado antes de comprar
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escrito por: Jose (08/08/2013)

madre mía da miedo comprar en grupon tras leer esto...

         
La verdad es que no sabía de tantos problemas en groupon (y otros tantos que habrá que no está escritos aquí)...
Pues estaba mirando lo de las cuchillas de gillete y me ha dado algo mala espina... he investigado y uf son una mierda no originales... por lo pelos me libré...
la nota graciosa (o no tanto) es que a la par también estaba un anuncio en el que vendían un pack de preservativos.... como para usarlos...;D ¿habrá también hijos de groupón???
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escrito por: maria (07/08/2013)

satisfecha

         
pues yo he comprado y canjeado ya dos cupones y no he tenido ningún problema
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escrito por: paloma (01/08/2013)

oferta groupon Body Sculptor delicias, 3

         
El tratamiento ofertado no es realizado en la mayoria de los casos. Te ofrecen otro más caro y sino otro totalmente ineficaz , no tiene nada que ver con lo ofertado. Tienes que insistir en que te hagan lo que tú has pagado. La máquina de cavitación es dudosa y la envoltura con fango del mar muerto no existe.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (2)

escrito por: María (30/07/2013)

canape+cabecero+colchón llegara algún día?

         
casi un mes esperando a que me llegue el canape+colchón de global happy deal y a día de hoy la única respuesta que me dan a través de e-mail por parte de groupon y de global es que se demoraran por exceso de pedidos. Para el cobro no se demoraron ni un minuto.
¿La experiencia ha sido útil? (17) (0)

escrito por: Carlos (29/07/2013)

RESTAURANTE LA TORRE DE LAS PAULINAS

         
A través de Groupon, compre una comida o cena para dos valorada en 66 euros. En mi vida he visto algo más decepcionante. Comida basura, siento decirlo así, pero no hay otra definición. Restaurante que no tiene cerveza en botellín. No se admite pago con tarjeta. Nada más entrar te piden el Cupón de Groupon para poder sentarte, algo así como entrar en un restaurante y pedirte que le enseñes el dinero antes de sentarse. Una verdadera pesadilla. Qué lastima que un sitio tan bonito lo lleven gente que no tiene verguenza ni la conocen. No es que no lo recomiende, es que deberían de cerrarlo de por vida. En fin, la experiencia es un grado, espero que esto sirva para que no hayan más inocentes como yo que hacen que esta gente poco profesional puede vivir. Un saludo a todos. PD: Valoro con una estrella porque no me deja dar la opinión si no valoro, pero que quede claro que la valoración sería de menos cinco estrellas.
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escrito por: amalia lopez (27/07/2013)

No hay ningun descuento

         
Compramos un cupón de Montaditos Karina en Valencia. Los entrantes son escasos y los montaditos diminutos. No nos sirvieron los digestivos que estaban incluidos. No es ninguna oferta. Fue decepcionante.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: daniel (24/07/2013)

global happy deal

         
a alguien le ha llegado el canape, colchon y cabecero de global happy deal comprado a traves de groupon?
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: pedro (10/07/2013)

le devuelvo la honra a global happy deal

         
Me acaba de llegar ahora mismo.En principio todo bien.Pero la atencion al cliente deberian mejorarla
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escrito por: ANNA (10/07/2013)

canape

         
alguien ha recibido el canape???????pedi el dia 23 de junio..y no me mandaron nada y la empresa esta comunicando....
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escrito por: A. Romero (24/06/2013)

¿Quien incumple?

         
Estoy sorprendido por la cantidad de comentarios que existen al respecto, pero mi pregunta es la siguiente, ¿Quién incumple en el caso que me refiero más adelante?.

Contraté mediante GROUPON un menú de mariscada, para 4 personas en el restaurante MEDITERRANI de Barcelona
, compuesto de:
Copa de bienvenida de cava brut
Entrantes
Torta del casar
Ensalada silvestre con frutos del bosque de La Boqueria
Tortillitas de camarón
Mariscada (por persona)
8 aproximadamente de mejillones de la roca
120 gramos de sepia de playa
6 almejas japonesas
80 gramos de lomo de atún
2 calamarcitos de playa
2 cigalas
2 navajas a la plancha
3 gambas rojas
Pan rústico con tomate
Postre
Repostería de la casa
Sorbete de limón al cava
Naranja quemada con nueces
Bebidas
Botella de vino blanco o tinto 'Viña Pubilla' 2012
Café o cortado

Aun reconociendo que la calidad/precio de lo que comimos es bastante correcta, observamos lo siguiente, resulta que los 120 gr. de sepia eran mas bien escasos, las 6 almejas se convertían en 3, de los dos calamarcitos de playa 1 se debió de quedar en la playa y acompañado de 1 de las dos navajas que entraban en el menú.
A lo mejor esto no hubiera trascendido si por agregar un poco de Baylis a uno de los cafés (que entraban en el menú) y pedir una botella de agua nos cobraron más de 7 €.
Mención especial a la poca profesionalidad del encargado del establecimiento en las explicaciones dadas al respecto.
¿La experiencia ha sido útil? (12) (0)

escrito por: Mª Carmen (16/06/2013)

Restaurantes que no canjean el bono

         
En mi caso compré un cupón para unos baños árabes y fue bien, el problema vino con el tema de los restaurantes.Compré un bono para el restaurante El Innombrable Gastorbar en Málaga en abril, cuando fui a hacer la reserva, que es por la web Mytable, no me la aceptaron. Me pongo en contacto con Groupon por teléfono (que también es de tarificación especial) allí me comentan que el restaurante ha cerrado, yo respondo que porque no se han puesto en contacto conmigo para avisarme y me dicen que ellos esperan a que lo haga el cliente. Me ofrecen la posibilidad de esperar porque lo va a coger un nuevo dueño, yo me niego y me mandan rellenar un formulario. Después de mandarme 6 correos pidiendome disculpas me devolvieron el dinero a la tarjeta en 12 días.
Como ya estaba un poco mosca con los bonos decido gastar el que me queda para el restaurante La Rasera de Sevilla, de nuevo por Mytable y de nuevo el mismo problema. Otra vez a llamar al dichoso número, pero lo más surrealista es la explicación que me dan "que el restaurante dice que no puede aceptar más cupones que no les sale rentable" Hola?, me he perdido algo?, yo pensaba que esas cuentas se hacían antes de poner una oferta en cualquier lado, además en el sector servicios se pueden limitar de mil maneras (limitando los nº bonos,el periodo de la oferta, etc) Es que los hosteleros de España no saben sumar, restar, dividir.
Lo que más me fastidia es la forma de lavarse las manos de Groupon y de sus "socios" aquí nadie asume la responsabilidad de nada, se supone que cuando compras un bono realizas un contrato vinculante, tú cumples tu parte (reservar con anterioridad) y ellos la suya (cumplir con la oferta). Esto es algo que no me ha pasado con otros cupones de otra empresa. Como comprenderán Sres de Groupon la inseguridad que me crea el comprar algún servicio y que no me lo presten simplemente porque no le "salen las cuentas" a los socios, es tan angustiosa que prefiero no correr el riesgo y no adquirir sus inverosimiles ofertas. También les sugiero que les exijan la misma seriedad a sus socios que la que les exigen a sus clientes. Por cierto, me devolvieron el dinero en 20 días.
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escrito por: Fran (06/06/2013)

ConfianzaOnline

         
Yo tambien tuve problemas con groupon en el pasado y deje de usar esta web.
En otras de este tipo con las cuales tambien tuve problemas, hice uso de la pagina de confianzaonline al que estan adheridos y he de decir que en estos caso, siempre he conseguido una resolucion a mi favor. Ante una reclamacion en confianzaonline, webs como Groupalia, BuyVip y Privalia accedieron a mis peticiones que antes me habian denegado constantemente. No se en el caso de groupon cómo funcionará, pero no perdeis nada por intentarlo.
Espero haberos servido de ayuda
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escrito por: Sofi (27/05/2013)

Cupón de Arreglos a Domicilio

         
He comprado un cupon para Arreglos a Domicilio (Carrer Cantàbria,Barcelona)y he pedido cita por correo como dice el cupón, después de pedirme el número de cupón no he vuelto a saber nada. He estado mirando por internet y he encontrado estos datos: GRUPO INTERREFORMAS 652455308 o llermel@hotmail.es y al llamar al teléfono me explica una persona que a el le subcontratan ?¿?¿ y que es de Madrid ?¿?¿? Y después de leer en esta misma página que a alguién mas no han respondido me veo que no tendré ni el servicio ni mi dinero. Desde luego grupon me ha perdido como cliente, eso seguro.
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escrito por: step (27/05/2013)

Reformas para el hogar no responden

         
Me ha pasado lo mismo que a Carme, que ha publicado el día 07/05/2013. Compre un cupón para Arreglos a Domicilio (Carrer Cantàbria,Barcelona) y la empresa Socio no responde a mis correos. El cupón indica pedir cita a llermel@hotmail.es con tus datos personales y código del Groupon, envíe el correo y mismo día me respondieron para pedirme el código del cupón y el número de seguridad. Después de esto no he vuelto a saber nada del socio (empresa). He escrito a Groupon y dicen que consta como utiliado el cupón y que debe yo ponerme en contacto con la empresa. Vaya cosa si no responden para dar una cita y hacer el servicio!! Alguién mas con problemas con este cupón?
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: TERESA (22/05/2013)

PELUQU SAM PIER, NO TIENEN VERGÜENZA

         
Tenía un cupón de Groupón para la peluquería unisex SAM PIER en elPaseo de Reina Victoria nº 17 de Madrid que incluía sesión de peluquería y sesión de estética (manicura, pedicura e higiene facial).El día que me hice la sesión de peluquería me dieron cita para la estética y me la apuntaron en una tarjeta que yo perdí, me presenté hoy a la hora que ellas me habían dado la cita y como no tenía la tarjetita donde la habían apuntado,me han puesto no sé qué tonterías de excusa, que si les ha pasado que ha ido gente sin la tarjeta y luego ha ido una amiga con la tarjeta y bla bla tonterías; el caso es que no me van a dar la sesión por no tener la tarjeta según ellas. Ellas me dieron la cita en persona y saben PERFECTAMENTE que yo no he ido a hacerme el tratamiento. Ni se os ocurra ir por allí, si no queréis que os estafen, se te queda cara de poker anta tan poca vergüenza
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: laura bilbao (22/05/2013)

Groupon

         
No compreis no hay posibilidad de devolución, se lavan las manos. Todo un timo
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: carme (07/05/2013)

reformas del hogar no responde ni groupon tampoco

         
Buenas,

Compre un cupón de Reformas para el Hogar desde 89 euros y estoy teniendo problemas para que la empresa responda. En el cupón se dice que hay que enviar un correo a la dirección llermel@hotmail.es. El 28 de abril les envié el primer correo al que contestaron al cabo de 11 horas pidiéndome el número de seguridad del bono. Se lo facilité ese mismo día y desde entonces no he tenido más noticias. He consultado mi cuenta de Groupon y para mi sorpresa el cupón aparece como canjeado.
Hoy he recibido la respuesta de Groupon a mi queja y dicen que lo siga intentando que la empresa esta dando día para hacer los trabajos. Eso esta muy bien pero yo me pregunto si hay alguien que pueda corroborar que ya ha obtenido los servicios por los que pago. Alguno/a esta teniendo problemas con este cupón? Podéis explicarlos?
¿La experiencia ha sido útil? (13) (0)

escrito por: Jorge (06/05/2013)

De momento positivo

         
Mi experiencia de momento con los cupones de grupon es positiva, ya que e comprado vales para restaurantes, limpieza de coche,paseo a Caballo...y todo sin problemas. Para principios de julio tengo un cupón para el dentista y espero q siga en la misma línea. Ya os contare!! También os digo que en el momento q tenga una mala experiencia, demandare al establecimiento q es el responsable final y el ya se apañara con grupon o con quien quiera el., ya que grupon te oferta el descuento, el servicio te lo da el establecimiento, y si no están De acuerdo que no se anuncien.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (2)

escrito por: andreu (02/05/2013)

aun espero respuesta

         
Compre tablet hace un mes. no funciona bien y pido la factura. groupon me dice que contacte directamente con el proveedor (ERESMOVIL.COM) y asi lo hago. Despues de un mes aun espero respuesta y solucion por las dos partes (eresmovil y groupon). Aunque groupon sea el intermediario yo le hice a compra y EL PAGO a ellos, tienen la responsabilidad de dar solucion. Ya habia comprado otros cupones (hoteles basicamente) y bien, pero este ultimo muy mal.
¿La experiencia ha sido útil? (7) (1)

escrito por: german (15/04/2013)

Me han timado en groupon

         
nunca habia visto una empresa tan mala y poco seria, por no decir el poco respeto que le tienen a sus clientes. hace mas de 3 meses compré a traves de groupon unos auriculares Xears con un 80% de descuento por valor de 30 euros mas 8 euros a la pagina de xears por gastos de envio,3 meses despues el pedido no me llegaba y contacte por groupon para ver el problema, lo primero que me dijeron es que intentara contactar con la otra empresa que ellos no podian hacer nada, la otra empesa es alemana y parece ser que alli nadie entiende ni una palabra de español... y vuelvo a contactar con groupon para que intentasen ayudarme ya que ellos son los que hicieron de mediadores en mi compra, me dicen que haran lo que puedan y que pasaran el problema al departamento oportuno, pues asi dia tras dia riendose de mi y colgandome cuando llamaba.por fin un mes despues consigo contactar con xears y aclarar lo que habia pasado, me dicen que tengo que pagar los 8 euros otra vez de los gastos de envio,!otra vez¡ pero bueno depues de tanto tiempo solo queria acabar con esto ya y los pague, al dia suiguiente me notifican que mi pedido viene de camino, todo perfecto, per que sorpresa la mia cuando abro mi correo y veo que los desaparecido de groupon despues de 2 meses sin contestarme y congandome el tlf me han mandado un correo, pues bien decian que habian cancelado ellos el pedido y que me devolverian mis 30 euros del cupon,ahora que estaba ya todo arreglado vienen y cancelan enl pedido, pues he perdido los auriculares que pedi, 16 euros de gastos de envio los cuales no se hacen responsables y a dia de hoy no me han devuelto mis 30 euros de la compra. Para mí lo mas vergonzoso que me ha hecho un empresa nunca, clar esta que sera mi ultima compra alli.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: descontento (15/04/2013)

engaño en los descuentos

         
He ido a varios restaurantes en Sevilla y en todos he observado que la cantidad que dan con el cupón no es la misma que si comes a la carta. Tan solo en uno de ellos fueron claros y nos dijeron que la cantidad para los clientes con cupón tenía que ser inferior porque de lo contrario le perdían dinero. Por favor ¡vamos a ser honrados de una puñetera vez!
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: cristina (20/03/2013)

falsa publicidad

         
el otro dia compramos mi cuñada y yo una oferta de un bono para un spa de body factory en cadiz el precio estaba muy bien por lo que traia y la publicidad y foto del lugar prometia pero cuando llegamos no estaban ni las piscinas que traia el reportaje ni las fotos el baño turco de los hombres estropeado y el nuestro en vez de un baño turco eso era una sauna asi que pusimos unas hojas de reclamaciones diciendonos encima que esas fotos eran de madrid vamos que si ponen algo que no hay almenos que pongan que esas fotos ni imagenes corresponden a ese sitio lo unico bueno fue el masajista pero vamos nos llevamos un chasco porque encima decian que el dinero no lo devuelven asi que nos quedamos y disfrutamos de la bañera que habia con agua caliente
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: David (20/03/2013)

Restaurante en Córdoba

         
Me quedé con una cara de tonto que no veas al ir a un restaurante (con la reserva confirmada por email, claro) y me dicen que no atienden ya Groupon. Así que me tuve que, tras una pequeña discusión, ir y pagar otra cena esa noche. Lo que iba a ser una velada agradable se estropeó.

Al reclamar, me devuelven el dinero pero nada de compensación por perjuicios, aunque se lo pedí repetidamente, echándole Groupon la culpa al local. Pero éstos ya habían avisado repetidamente a Groupon de que no atendían más clientes, con lo que Groupon debería haber avisado a los compradores del cupón.

Gastaré lo antes posible los cupones y NUNCA MAS GROUPON! Prefiero gastarme el dinero y no encontrarme más problemas cuando voy a pasar un buen rato.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (1)

escrito por: Fernando (12/03/2013)

Groupon: nunca mais

         
Hasta ahora los que habéis seguido estas páginas habéis visto como con cierta frecuencia aparecían crónicas de sitios visitados con este método del cupón descuento, unas veces muy bien y otras no tanto. Pero lo que no puedo seguir aceptando es el trato de Groupon hacia mi como cliente.

No es un hecho aislado, en este tiempo tres incidentes, dos de ellos hace algún tiempo y como resultado de la crisis, es decir un local desde que sale el cupón hasta que se intenta usar ha podido cerrar sus puertas, son cosas que pasan pero lo que no es normal es la pelea posterior para recuperar tu dinero ante un incumplimiento del contrato por su parte.

Yo. quisiera comunicarles que llevo llamando una semana al chiringuito x para hacer una reserva y no responden, hoy me he acercado en persona y esta cerrado y con apariencia de abandonado, que debo hacer para recuperar mi dinero?
Atención al cliente (AT). No nos consta ninguna incidencia en ese local, haga uso de su cupón.
Yo. No les constaría, por que una incidencia la acabo de abrir yo. Por favor pónganse en contacto con el chiringuito x y confírmenlo.
Tras unos cuan tos emails más, me dicen que tengo razón y que me devuelven en dinero, en 15 días aprox en la cuenta Groupon o si lo quiero dinero en mi tarjeta (como pagué) unos dos meses….

Entre aquellas incidencias y la última que ha colmado el vaso de mi paciencia han puesto en marcha una cosa llamada mytable que funciona fatal…. vayamos a los hechos.

Tengo un cupón para ir a comer a Calpe, no existe un teléfono, así que reservo por el mytable, todo perfecto, confirmación de la reserva, etc. El día D me hago 50 Km para comer allí y cuando llego CERRADO POR VACACIONES. Como puedo tener una reserva confirmada y llevar el restaurante más de 20 días cerrados por vacaciones .

Me pongo en contacto con ellos pidiendo una compensación y la respuesta es la de siempre, no tenemos ninguna incidencia con el restaurante. Efectivamente pero yo no me quejaba del restaurante, me quejaba de ellos y que quería una compensación por las molestias causadas.

La respuesta es más o menos similar y “le animamos a que se ponga en contacto con el restaurante” al tiempo que lamentan las molestias. Escribo de nuevo explicando que aceptaba sus disculpas pero que quería una compensación ya que había sido su fallo y la respuesta es que tras haber “estudiado el caso” me daban 5€ lo cual no cubre ni los peajes, sino que además era en dinero de groupon (lo puedo aceptar) y 4 días para gastarlo!!!!!.

Si hay curiosidad por leer los correos, aquí están.


Resumen, creo que los consumidores tenemos mucho poder y en general podemos elegir a quien queremos dar nuestro dinero, así que cada uno es libre de decidir por si mismo, pero mi decisión esta tomada.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Pablo María (28/02/2013)

Insatisfecho con groupon

         
Groupon cobra a los compradores de cupones y se queda con ese $. Sólo cuando los compradores canjean el cupón, Groupon pasa una parte de este $ a la empresa. Plan: Groupon lanza ofertas muy atract. cn empresas a punto d quebrar con las q llegan a un acuerdo, resultado: venden muhos cupones y reciben una cantidad de dinero muy interesante. Next: la empresa socia "fantasma" hace el paripé de cerrar. Algunos no llegarán a reclamar el dinero a Groupon ($). A los que reclama ls devuelve el $ del cupón, pero en dinero Groupon!!!! Es decir. Esta gente, así, hace una maniobra formidable propia de mafiosos. En el caso de que los clientes "compensados" con ese $ "groupon" gasten el dinero (la mejor opción para Groupon es que se indignen y no lo gasten ), seguiran quedándose con un porcentaje interesante.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (2)

escrito por: MCarmen (27/02/2013)

Peluquerias TURON-¡¡¡ cuidado, peligro!!

         
Gruponeros, quiero poner en v/ conocimiento lo
que me ha ocurrido en un CENTRO DE TURON EN C/ Hermosilla. Compré un BONO por un tratamiento
completo, corte, tinte, mechas.. valorado en 89
euros, pagué por el bono 29 euros. Después de
esperar mucho ...me dieron cita para ayer, dia
26 a las 12 de la mañana. Llegué al Centro 10
minutos antes y me encontré con un SOLO EMPLEADO
EN LA PELUQUERIA Y TRES SEÑORAS (ESTAS ULTIMAS
CLIENTES HABITUALES, POR LA FAMILIARIDAD CON
QUE SE TRATABAN) y que estaban pendintes de tratamientos de tintes y mechas.
El caso es que después de mis reclamaciones
y espera, me atienden a trompicones ... estoy
con un retoque de tinte en la raiz y unos reflejos + de 1 hora (hoy tengo irritado el
"cuero cabelludo" y un picor impresionante.)
A las 13,30 me sigue atiendiendo otra empleada
que envian de su Central .... pero ya el daño está
hecho y el servicio ofertado NO SOLO NO LO HAN
REALIZADO, sino que tengo que pagarles 12,50 eurs.
por unos hipotéticos reflejos, ya que no se notan
¡¡¡Me esperaban mi hijos para almorzar y no tenía
tiempo para reclamaciones .... !!!
* HE PUESTO ESTE CASO EN CONOCIMIENTO DE ATENCION
AL CLIENTE DE GRUPON Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN.
AHORA SOLO ME QUEDA RECUPERARME E IR A OTRA PELUQUERÍA .
¿La experiencia ha sido útil? (5) (1)

escrito por: francesca ecca (21/02/2013)

vaughanclassroom

         
la mejór compra con Grupon, la recomiendo
¿La experiencia ha sido útil? (1) (12)

escrito por: francesca ecca (21/02/2013)

bombonadn beauty la peor experiencia laser de mi vida

         
Bombon and beauty : Centro de estetica Muy malo, personal poco cualificado, maquinaria china caduca, atención al cliente pesima.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: francesca ecca (21/02/2013)

la peor experiencia en depilación lasér de mi vida

         
Muy malo, maquinaria china y de baja calidad, personal no cualificado, atención al cliente de pena
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: taty (16/02/2013)

VERGONZOSO !!!!!

         
Quiero informar a todo el mundo que Groupon no tiene un centro de atención al cliente porque en realidad no los atienden, de hecho no se leen las reclamaciones, me ha pasado en dos ocasiones, y nedie era responsable de nada....he ido directamente al banco y reclame devolución de importe por no incumplemento de servicio contratado.
¿La experiencia ha sido útil? (10) (0)

escrito por: mari (12/02/2013)

INDIGNACION

         
Funcionan como les da la gana, y lo peor de todo es que les pagas religiosamente como te mandan y luego si hay problemas Groupon no se responsabiliza. Para cobrar muy bien pero para nada más. Yo aún estoy esperando a que me envien lo que pagué. Panda de sinvergüenzas, publicidades engañosas.
¿La experiencia ha sido útil? (11) (0)

escrito por: pablo (06/02/2013)

voy a probar otra cosa

         
Ayer me comentaron de otra pagina de descuentos nueva....que tiene muy buena pinta.
Me inscribi aqui http://bonusralia.com/alta-usuario/?ref=V5ARP5HJ
Y aqui un video que explica como funciona
http://www.youtube.com/watch?v=M0YUdXygHus
¿La experiencia ha sido útil? (0) (1)

escrito por: pablo (06/02/2013)

mala experiencia

         
Llevo 2 meses para que me devuelvan el dinero por cupones de un hotel que estaba cerrado por resolución judicial....
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Esaú (01/02/2013)

Problema con Groupon

         
Quiero informar a todo el mundo que Groupon no tiene un centro de atención al cliente porque en realidad no los atienden, de hecho no se leen las reclamaciones, por lo menos en mi caso que paso a explicar detenidamente.
Compré un cupón para un curso de iniciación al golf de 16 horas, dicho cupón expresaba que el horario en el que se podían impartir las clases variaba desde las 8:30 hasta las 22:00, cuando llamo al campo de golf para comenzar el curso me informan que dicho horario solamente lo tienen en verano y que no me pueden dar ese horario, solamente tienen clases hasta las 17:00, entonces les digo que me den el curso cuando llegue verano y me informan que no puede ser porque sólo pueden impartirme las clases hasta la fecha de caducidad del canje del cupón 22/02/2013, entonces les indico que yo canjeo el cupón ahora antes del 22/02/2013 y me indican que aunque lo hagan no me van a dar las clases posteriormente porque no les da la gana.
Al contactar con Groupon me informan que según "su letra pequeña" sus condiciones generales que no sabía ni que tenían condiciones generales porque no aparecen cuando compras un cupón la disponibilidad será dependiendo del anunciante, o sea que tienes un cupón con unas caracteristicas, horarios etc, luego hacen lo que les da la gana amparándose en dicha letra pequeña que han interpretado como les ha dado la gana y encima se lavan las manos.
Por favor, TENGAN CUIDADO CON LA LETRA PEQUEÑA DE GROUPON, una empresa que a mí parecer deja muy mucho que desear, no voy a comprar ningún cupón más en su empresa, hay muchas más empresas a las que comprar oferta, OFFERUM, BUYTHEFACE, PLANEO etc.

Saludos
¿La experiencia ha sido útil? (10) (0)

escrito por: Maria (31/01/2013)

cuipon.com otra opción y con calidad

         
Hay mas opciones de mayor calidad y que ayudan mas a los comercios porque cobran menos comisiones.
Asi consiguen que el comercio este mas contento y se resuma en mayor calidad para los clientes y que los clientes tengan el beneficio de un muy buen servicio y mas económico.
Cuipon busca la calidad en sus anunciantes para dar un gran servicio.
Que es lo que buscamos todos!
¿La experiencia ha sido útil? (2) (4)

escrito por: María (30/01/2013)

ENGAÑO

         
Grupon es un engaño. Contratamos un bono con ellos para la limpieza del hogar con los SINVERGUENZAS DE EDYPROVA CONTRUCCIONES Y REFORMAS. El tio listo nos pido los número de código del grupo y de seguridad y nosotros pensando que era para concretar la cita se los dimos (muy listos de nosotros) Total que obviamente nadie nos ha limpiado y nadie nos devuelve el dinero, me parecen una panda de sinverguenza, aprovechados y jetas, además no te puedes dar de baja si no es llamando por telefono y mandando un correo. Vamos a mi esta gentuza no me vuelve a pillar. Supongo que no lo publicareis pero asi lo volveis a leer, sinverguenzas.
¿La experiencia ha sido útil? (15) (0)

escrito por: vanessa (30/01/2013)

yo estoi contenta

         
Yo tengo que valorar positivamente a esta web, en mi caso lo que he adquirido son planes del día, no objetos. Lo cierto es que no he tenido ningún problema, y he quedado bastante contenta. Gracias!!
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: vanessa (30/01/2013)

yo estoi contenta

         
Yo tengo que valorar positivamente a esta web, en mi caso lo que he adquirido son planes del día, no objetos. Lo cierto es que no he tenido ningún problema, y he quedado bastante contenta. Gracias!!
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escrito por: JOSE (29/01/2013)

A VER SI ME LO PUBLICAN

         
SI QUEREIS REALMENTE AYUDAR A QUIEN SE ANUNCIA, CONTACTAR DIRECTAMENTE CON ELLOS Y DE ESTA MANERA NO PERDERAN MAS DEL 50% DEL IMPORTE QUE OFERTAN. NO FALLA. ANIMAROS A ELLO Y DE ESTA MANERA DISFRUTAREMOS TODOS
¿La experiencia ha sido útil? (10) (0)

escrito por: Beatriz (28/01/2013)

Ventaja para empresas y consumidores

         
Conozco empresas que han podido seguir adelante por la publicidad que han hecho en Groupon, gracias a invertir en este tipo de cupones han podido llenar sus locales y restaurantes. Muchos vuelven a sacar los descuentos una y otra vez por lo que no será tan malo y para el consumidor, ¿a quién lo le gusta conocer sitios a buen precio?
¿La experiencia ha sido útil? (0) (3)

escrito por: Felipe (21/01/2013)

Cuchillas "Gillette Mach 3"

         
He comprado uno recambios de cuchillas de afeitar que incluso te ponen la foto de la caja de Gillette Mach3 pero en la descripción pone "compatible con Gillette", y me han llegado unas cajitas neutras sin marca que funcionan en el brazo de Gillette pero no son Gillette, y he probado varias cuchillas y ya en el primer afeitado me ha destrozado la piel de la cara. Un timo. No soy capaz de afeitarme con esas cuchillas.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Angela (17/01/2013)

El precio no siempre es el final

         
He comprado un artículo, pero desde Groupon no lo mandan sino que te dan un código para que lo canjees en la web del vendedor, de manera que te cobran por otro lado los gastos de envío u otros gastos en función de lo que hayas comprado.
Claro, una vez que lo has comprado ya no te vas a echar atrás porque ya has pagado el producto, y acaban sumándose € a lo que tú creías un chollo.
Por eso ya no me fío de que el precio que pongan sea el final, porque luego te van sumando cosas.
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: pandorita (06/01/2013)

charms de svarosky

         
Eljo en una reciente promoción un charm de la firma SWAROSKI,por valor de 14´99,de la casa Silverkraft y cuando abro el pdf,me dicen que no hay ese modelo que elija otro y sale la página escrita parte en ingles y parte en español,diciendome que vale 45 libras y que lo añada al carrito.Esto me escama y no hago nada.Grupon por supuesto no me cobra lo estimado,pues miré la cuenta,por lo que no le critico todo lo contrario.Pero acudo a una de las tiendas de SWAROSKI para ver si tenía el charm,y resulta que no lo tienen en catálogo,por lo que es falso que sea de dicha marca.Me parece muy fuerte que falsifiquen estas cosas pues originan perjuicios al comprador y a la propia marca.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: CRISTINA (05/01/2013)

SIGO ESPERANDO

         
EL 10 DE NOVIEMBRE COMPRE UN EBOOK POR 59E. DABAN UN PLAZO DE ENTREGA DE UNOS 20 DIAS Y TODAVIA SIGO ESPERANDO MI PEDIDO. ALGUIEN LO HA RECIBIDO ?? O LO DOY POR IMPOSIBLE Y LES EXIJO EL DINERO?? GRACIAS
¿La experiencia ha sido útil? (7) (0)

escrito por: Charo (03/01/2013)

Pendientes Silvexcraft

         
Supuestamente valorados en 48.62€ y los compré por 9.99€, con piedras de Svaroswki. En la foto tienen un tamaño normal, pero realmente son diminutos, son pequeños hasta para la oreja de un bebé. Una decepción con lo cual opino, que hasta 9.99 me parece mucho pagar por ellos.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Gregorio (02/01/2013)

La barra libre Sushi en Matuya - Madrid

         
La barra libre Sushi en el restaurante Matuya de Madrid no tiene nada que ver con las fotos. Solo incluye un poco de salmón, un trozo de sepia y otro de lubina y poco más. No hay atún. Mucho arroz y poco pescado. Difícil reservar mesa.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: soraya (01/01/2013)

excimer laser mallorca

         
yo cogi un cupon para operarme de miopia y la verdad que se han portado genial y la operacion todo un exito.os lo recomiendo y el precio genenial
¿La experiencia ha sido útil? (4) (1)

escrito por: Pastllaparalatos (28/12/2012)

Opinión Peluquería Ruzafa 46 Valencia

         
Hola, compré un bono descuento para la peluquería Manuel Pérez en c/Ruzafa, 46-Valencia. Mi experiencia fue bastante desastrosa. Mala atención, 1 peluquero para 7 clientas y nos llevaba a todas a la vez. La cabeza lalavaron fatal, ni masaje ni mascarilla. Tirones para poner las mechas, tirones para desenrdar el peloy secándome el pelo casi me disloca el cuello. Al final salí con 4 mechas rubio platino mal puestas (pedí mechas californianas) y sin corte de pelo (servicio que entraba en el bono que compré)porque el señor peluquero tenía mucha faena y decidió que no necesitaba el corte. Conclusión: Me toca ir a otra peluquería para que arreglen el desperfecto. Espero que Groupon no vuelva a trabajar con esa peluquería.Un desastre. No recomiendo esa peluquería.
¿La experiencia ha sido útil? (0) (3)

escrito por: Nina (23/12/2012)

CIERRE DE ESTABLECIMIENTO

         
El cierre de establecimientos que ofrecen ofertas en Groupon son cada vez más habituales, deja tus comentarios en

http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/12/portales-con-cupones-descuento-interesa.html

De esta forma estaremos todos informados
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Ricardo Martinez (18/12/2012)

Oferta de Calçotada en el restaurante La Diligencia de Cunit

         
Ofertan una calçotada para 2 por el precio de una. 29 euros.Reservamos 4 calçotadas o sea para 8 personas pagamos 121 euros anticipadamente. Llegamos al restaurante La Diligencia. Despues de un problema con los numeros de reserva, al final nos atienden. Nos traen loz calçots i faltan calçots, no vienen 15 por persona como decia la oferta sino 10 unidades. Reclamamos y nos dicen que ya traeran el resto. No lo traen. La parrillada se componia de una pequeña butifarra, un trozo de cordero y medio trozo de churrasco (mas duro que el suelo que pisabamos). La bebida correcta una cerveza o refresco. y nos ofrecen postre pagandolo a parte. Como el señor que nos sirvió (parecia el dueño) era bastante estupido no quisimos postres y le pedimos el chupito de moscatal, unos vasitos medio llenos otro mas otros menos, en fin un desastre de restaurante. Le decimos al dueño que si aquello era la parrillada de la oferta y nos dice con toda su cara que si pagan la calçotada a precio normal es mas amplia y nos dice que si todos sus clientes fueran como nosotros mejor que no fueramos a un restaurante. O SEA QUE ES PARA NO ACONSEJAR A NADIE QUE ACUDA AL RESTAURANTE "LA DILIGENCIA" DE CUNIT.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (2)

escrito por: juan bautista climent perez (18/12/2012)

lamentable groupon

         
lamentable experiencia con groupon,llevo desde antes del verano esperando unos auriculares y brazalete para iphone y sin producto y estoy cansado de llamarles y recibir mentiras os pego el ultimo mail recibido por ellos,en noviembre.
Y no me han devuelto aun el dinero.

Borja F (Groupon España)
20 nov. 17:13 (CET)

Hola, Juan Bautista:

Lamentamos muchísimo el incidente que tuviste con tu cupón xxxxxxxxx para unos Auriculares Bluetooth.

Tras estudiar tu solicitud y analizar detenidamente la incidencia, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te informamos que el importe del descuento lo recibirás en la misma tarjeta con la que hiciste el pago, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Muchas gracias.

¡Esperamos que sigas disfrutando de los descuentos de Groupon!

Un saludo,
Tu equipo Groupon
Servicio de Atención al Cliente
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: Mireia (01/12/2012)

Ni actividad ni dinero

         
Me está pasando lo mismo que a Paco(escrito el 15/11/2012. La empresa ha cerrado y no me devuelven el dinero, sinó que me lo ponen en la "cuenta Groupon" aunque les he dicho que lo que quiero es recuperar mi dinero y darme de baja de imediato, no realizar más reservas a través de ellos. Todo esto me parece una verguenza...
Para la valoración: 1 estrella, no he encontrado el modo de poner un 0.
¿La experiencia ha sido útil? (2) (1)

escrito por: Bea (30/11/2012)

ANILLOS

         
hola! hace 2 semanas justas compre un cupón que ofertaban dos anillos de plata con cristal swarovski por 30 euros, lo canjee en la pagina de Silvexcraft y por lo que leo me da miedo que no lleguen...alguien ha comprado productos de silvexcraft?
¿La experiencia ha sido útil? (6) (0)

escrito por: Gemma (29/11/2012)

Ipad

         
Me ha pasado lo mismo que a José con el Ipad y creo que esperar dos meses es demasiado; esta noche he hecho una reclamación para que me devuelvan el dinero, espero que así sea.
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: carmen (24/11/2012)

respuesta

         
Soy una afectada entre ¨¨ por un comentario publicado,pienso que cuando todo funciona a la perfección no se pronuncia pero si algo no es del agrado de las persona,entonces ya es todo lo peor,respecto al comentario que nos afecta personalmente decir que hay que tener muy mala intención y no sentir empatía por nada ni nadie para hacer creer a las personas que están en lo cierto, cuando todos los que contribuimos a hacer un poco mas llevadera esta situación en la que vivimos con nuestro esfuerzo,no nos merecemos que nos humillen entre¨¨ todos no somos iguales y hacemos nuestro trabajo lo mas dignamente posible.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (0)

escrito por: sol (23/11/2012)

RESTAURANTE THE PACIFIC VALLADOLID

         
UN SABADO POR LA NOCHE FUIMOS MI PAREJA Y YO A CENAR CON UN CUPÓN DE GROUPÓN, NOS PEDIMOS LO QUE VENÍA EN LA CARTA, NO VUELVO A REPETIR LA COMIDA MALÍSIMA Y CONGELADA, NOS PEDIMOS UNOS TACOS, POLLO A LA BARBACOA, Y MI NOVIO TABLA DE QUESOS MÁS BIEN ERA PALITOS REBOZADOS Y CONGELADOS CON SABOR A NADA Y UNA HAMBURGUESA QUE ERA UNA PIEDRA, PUÉS BIEN ESTUVIMOS TODO EL FIN DE SEMANA CON EL ESTÓMAGO MALÍSIMOSS. NO VUELVO MÁS NI A COGER NADA CON GROUPON. SI RESERVAS CON VALES DE GROUPON HACEN DISCRIMINACIÓN PORQUE PUEDEN O NO TENER SITIO, DE DOS PLANTAS QUE TIENE EL RESTAURANTE BAR, SÓLO 2 MESAS PARA LOS CLIENES QUE VANCON GROUPÓN
¿La experiencia ha sido útil? (2) (0)

escrito por: YOLANDA BAROCIO (18/11/2012)

Restaurante Bianchi en México, D.F

         
Nunca me imaginè recibir un trato como el que recibì el dìa sabado 17 de

noviembre del presente año, en el *Restaurante Bianchi en la calle de
Tamaulipas 130*, Ciudad de Mèxico.


Soy una persona que con mucha frecuencia hago uso de los grupones por la
excelente calidad que siempre me han brindado; sin embargo el dìa antes
mencionado acudì con mi esposo a ese restaurant con mi Grupon y con reserva
previa. Desde la llegada nos acomodaron en un rincòn junto a los baños, a
pesar de que el local se encontraba vacìo. Dado que ovbiamente no nos gustò

el lugar solicitamos otro, el cuàl nos fuè negado por "*la responsable*"

del restaurant, argumentando que el lugar que solicitàbamos para
sentarnos eran para personas que no traìan grupon, además de que el
restaurant al que correspondía la compra era el bar de junto, pero que como

no habìa clientela *nos iban a hacer el favor* de atendernos en ese lugar.

A pesar de nuestra incomodidad nos tuvimos que quedar en esa mesa para no
iniciar una discusión.

Dado que pasaron 5 minutos sin que nos atendiera alguna persona, le

solicitamos a la "*encargada*" que si nos hacian el favoe de atendernos,

y de muy mala gana nos indicò que el grupon consistìa en una pizza y 2

cervezas para cada persona. Solicitamos cerveza light la cual nos fuè *
irònicamente* negada, argumentando la *" encargada*" que el grupon no

incluìa cerveza light (anteriormente con el mismo grupon mi hija y yo
obtuvimos cerveza light sin ningun problema), que si querìamos nos la
cobraban por separado. En seguida le solicitamos la canasta de pan
correspondiente la cual tambièn nos fuè negada de una manera,
reitegro irònica. Al sentir ese desprecio por parte de la encargada le
solicitamos si podìamos hablar con alguna persona que nos pudiera auxiliar
para hacerle ver las anomalìas que estabamos encontrando, la respuesta que

obtuvimos por parte de la "encargada fuè "*yo soy la ÚNICA PERSONA Con
quien puedan hablar"*.
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escrito por: María (17/11/2012)

Groupon y Angela Peluqueros

         
En mi experiencia Groupon y sus aliados comercial, en ocasiones, tienen ofertas engañosas o poco claras para el usuario.

He recibido un trato lamentable en Angela Peluqueros (C/Juan Ramón Jiménez, 9 local B, Madrid) y Groupon sólo se atreve a decir “no hemos tenido quejas”.

La oferta a través de Groupon, tiene sus “trucos”. No especifican nada y luego te dicen que por un cupón tan “económico” no se puede esperar calidad 100%. No entra tinte para medias melenas o melenas largas, cuando la oferta dice:

"Ángela Peluqueros ofrece a los usuarios de Groupon 1 o 2 sesiones de peluquería con tinte o mechas californianas. Cada sesión incluye también: lavado, masaje craneal, corte y peinado".

El trato del “profesional” que me atendió (de origen sudamericano, no recuerdo el nombre), fue pésimo, es altivo y nada amable.

La espera fue de una hora y tenía cita. Al quejarme me dice el “profesional”, en cuestión, “estoy solo no puedo hacer más”.

Las mechas californianas un desastre, me ha costado la gracia mucho más dinero (tinte, tratamiento para sanar el pelo).

En definitiva: una experiencia para no recordar.
Groupon y Ángela Peluqueros… ¡NUNCA MÁS!
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escrito por: Paco (15/11/2012)

Cuidado con Groupon

         
Mucho cuidado con Groupon! No he podido utilizar un cupón porque ha cerrado el negocio. No me han devuelto el dinero, solo me han puesto un crédito en la cuenta, y unos meses después me entero de que el crédito tenía caducidad. Se han quedado con mi dinero por la cara y tampoco acceden a reactivar el crédito. Es un importe pequeño y no merece la pena ponerse con abogados, ellos lo saben y se aprovechan!!!
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escrito por: ekenag (15/11/2012)

DONDE RECLAMAR CUPONES (Y FUNCIONA MUY BIEN)

         
Todos los que tengáis problemas con grupon, grupalia, letsbonus.... o cualquier empresa que opere por internet y esté adherida,podéis reclmar en Confianzaonline.
Todas estas páginas de cupones están adheridas. Lo sabréis porque tiene un simbolito al final de la página web. Es un servicio de mediación entre empresas que operan en internet y los consumidores.
Yo he tenido dos problemas con grupon y en los dos casos han sido ellos los que me lo han resuelto, con devolución del dinero.
Ánimo a todos
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escrito por: ana (14/11/2012)

e-ville+Groupon_ TIMO

         
Adquiri un kit de reposteria a traves de groupon, canjee el bono n e-ville y aboné los 3,95 euros de gastos de envio. Recibí una caja contendero rota y deformada, con piezas del kit inulitilzadas por la deformacion. Inmediatament lo notifique a groupon: ellos recogerian el paquete, no realizarian el cambio del articulo, no recuperaria los 3,95 eurs ni el producto. Si queria el producto tendria que contactar con e-ville. Estos lo lamentan, te imponen que tu pages los gastos de devolucion y ya veran ellos si te envian el articulo o te reintegran el dinero, lo que ellos vean, pero tu pierdes gastos de envio de la recpcion y de la devoucion.Total, que acabas pagando mas en concepto de gastos de envio y devoluciones que quedandote como estas. UNA Y NO MAS NI CON GROUPON NI CON E-VILLE. Al menos mi importe es bajo.
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escrito por: maria (14/11/2012)

peluqueria hc malaga

         
porfavor no vallais a la peluquería hc de calle cristo(málaga)!!!!la dueña y peluquera no tiene ninguna experiencia (o que hace lo que le da la gana)fui a cortarme las puntas (tengo el pelo hasta abajo de la espalda)y me dejó una melena y super mal cortada con traskilones!!! ami amiga k fue a exarse un tinte rubio oscurito lapuso morena!!!esto es una verguenza porfavor busquen peluquerias mas profesionales!!
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escrito por: A. Gómez Rigo (13/11/2012)

De vergüenza

         
En el mes de abril adquirí un cupón de Groupon para sorprender a mi novia, y el sorprendido fui yo, al ver que he tirado 179 euros, aún no ha conseguido cita en el establecimiento y el cupón está caducado desde finales de octubre. entre otras cosas, cambiaron de dirección y no nos lo notificaron. Nunca jamás atienden las llamadas de teléfono, ni el que te envían en sus sms cancelando citas, ni en ninguno de los que aparecen en su web. El local era el Diamond Spa de Palma de Mallorca, que ahora se llama Aqua Center. Ni se les ocurra comprar nada de este local. Y nada del Groupon, es la tercera vez que nos pasa algo parecido.
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escrito por: uno (09/11/2012)

la solucion

         
Os recomiendo a todos ir a la policia nacional a denunciar. yo es lo q hice y mi caso ya está en marcha. suerte
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escrito por: mila (08/11/2012)

CEPILLOS ELECTRICOS MARCA COLGATE

         
CUIDADO CON ESTE PAK VIENE SIN CARGADOR Y LAS PILAS SE AGOTAN EN DIAS, UM ENGAÑO TOTAL
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escrito por: Helena Sanlorien (04/11/2012)

Oferta masajes Hera timo

         
Aviso, no compréis masajes del establecimiento Hera, se me ha caducado el vale porque nunca tienen horas. Hace unos seis meses mis hermanos me regalaron un vale de 120 euros para un masaje para dos en ese establecimiento. Mi novio vive en otra ciudad, por lo tanto solo podíamos ir en verano. Llame para ir en verano y me dijeron que solo había una persona para hacer los masajes y que por lo tanto no podíamos utilizar el vale. Después de verano llame muchas veces para canjearlo y desistiendo ir con mi novio, pero nunca tenían horas libres. Unos días antes que caducara llame para ver si tenían, y como siempre no, así que me dijeron que les enviara los vales que lo enviarían a groupon para que me lo aplazaran un mes y que ya me llamarían. Dicha llamada nunca ha sucedido, y cada vez que vuelvo a llamar me dicen que la dueña no esta y que espere su llamada. Llevo tres semanas esperando.
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escrito por: jupar (28/10/2012)

jamon bellota/paleta iberica

         
compre el jamon de bellota 24 curacion y de bellota nada, y de curacion tampoco. Marca Monte Regio. Si la paleta iberica es de menos curacion y no es bellota no me quiero imaginar la calidad. Y pone valor real 300€!
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escrito por: Yolanda (26/10/2012)

DIVINA BELLEZA (BCN) UN TIMO

         
Hola no compreis promociones de Divina Belleza en Barcelona, es un timo, yo compré 5 sesiones de depilación IPL y tras muchas llamadas porque no contestaban o descolgaban el telf. al conseguir contactar me toman nota del telf y me dicen que ya me llamaran q han de organizar la agenda. Despues de 1 semana si llamar vuelvo a intentar contactar y de nuevo lo mismo, tras mucho insistir y cuando consigo hablar me vuelven a decir lo mismo, no es normal!!!!, y que no saben ni cuando empezarian a llamar ni a hacer las sesiones. NO ES NORMAL QUE TE VENDAN UN PRODUCTO Y NO SEPAN CUANDO VAN A PODER CUMPLIRLO, pero tu ya lo has pagado. Me suena a timo, ya me pasó una vez, y acabaron cerrando dejando colgada a la gente, por eso no compreis y no os arriesgueis
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escrito por: Juan (26/10/2012)

TIMADORES

         
No compren en GROUPON, ES UN TIMO!!!
Yo hice un pedido el pasado 12 de septiembre y a dia de hoy, aun no lo he recibido. Ya no me cogen el telefono ni me contestan a los email.
¿alguien sabe que tendría que hacer para iniciar las acciones legales pertinentes o bien presentar algun tipo de reclamación?
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escrito por: Isabel (22/10/2012)

Oferta Hotel Santo Domingo de Silos Octubre 2012

         
El día 17 de octubre Groupon sacó una oferta para una o dos noches en el hotel Santo Domingo de Silos con un precio de 29€/noche habitación doble y desayuno para dos personas. Opción de 1 ó 2 noches. Las condiciones eran:
Suplemento de 10 € por habitación doble con hidromasaje. Sujeto a disponibilidad.
Suplemento de 10 € por noche extra entre semana.
Suplemento de 15 € por noche extra en fin de semana.
- Lo que se entiende es que si quieres quedarte una noche más sólo te costará 10€ ó 15€ adicionales.
Copmrñe dos cupones e inmediatamente después llamo al hotrl para hacer la reserva y el hotel se da cuenta de que las condiciones publicadas por Groupon no son las que había acordado el hotel, así que llama a Groupon quien cambia el anuncio en torno a las 11:30 de la mañana, con las siguientes nuevas condiciones:
Pago directo de 10 € por habitación doble con hidromasaje. Sujeto a disponibilidad.
Pago directo en el hotel de 15 € por habitación y noche de fin de semana (viernes y sábado, vísperas de festivos y festivos).
He abierto varias reclamaciones a Groupon y la respuesta es la misma: las condiciones válidas son las últimas y si no te gustan devuelve el cupón.
Lo más molesto de todo, es que pretenden hacerme creer que no sé leer lo que viene escrito en mi cupón, las condiciones específicas, y que no me he dado cuenta de la manera tan poco profesional de cambiar los anuncios.
Quiero dejar claro que no es para nada culpa del hotel, sino de la falta de profesionalidad de Groupon, mientras que el personal del hotel me ha atendido siempre con toda amabilidad y se han prestado a solucionar el tema.
YO DESDE LUEGO ME VOY A DAR DE BAJA DE GROUPON Y PROCURARÉ QUE TODO MI ENTORNO SEPA MI EXPERIENCIA.
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escrito por: Varios compañeros que compraron un cupón (20/10/2012)

La comida nos va a salir cara

         
En el mes de abril adquirimos entre varios compañeros dos cupones para ir a comer, uno para dos personas y otro para cuatro, del restaurante Il Porticato (Palma de Mallorca). Cuando por fin nos ponemos de acuerdo con las fechas a ir a comer, vemos que en el teléfono de contacto no contesta nadie... así durante bastante tiempo, a medida que íbamos tachando fechas en las agendas. Nos acercamos al local y otra vez lo de siemrpe, está cerrado. Por fin a través de internet contactamos con el Restaurante, que tiene una nueva dirección, y nos dicen que los cupones los cancelaron y que Groupon me tenía que haber avisado (??), llamo a Groupon, varias veces como siempre, tengo que hacer la queja por mail, rellenando un cuestionario que es un coñazo en el que has de adjuntar el archivo pdf de los cupones, etc... y carta tras carta, respuesta tras respuesta, nosotros rebatiendo la solución que nos daban, aún sigue sin solucionarse. La primera opción fue que iban a indagar, la segunda que iban a dar una solución, la tercera que nos abonarían el importe de los cupones como descuentos en nuestra cuenta de Groupon, contestándoles que no, que queremos que el dinero sea abonado en la cuenta del banco, tal y como se cobró, hace dos días me encuentro con que me canjean sin consultarme por comida en otro restaurante que nos queda fatal por su situación y que encima, con el precio que hemos ahorrado con los cupones, vendría a suponer un ahorro total de 1 cochino euro, y encima lo que nos hemos gastado en llamadas. Les vuelvo a insistir en que no es lo que pido, como titular del correo desde el que adquirimos el cupón, y hoy me contestan que van a mirar de abonar el importe en mi cuenta, que espere 15 días, en fin, una vergüenza el trato... les aconsejo que promocionen anunciantes a la altura de las expectativas de sus clientes... seguiremos informando de qué pasa al final con el importe de los dos cupones... mientras tanto ya he visitado la Oficina Municipal de Información al consumidor, donde tienen varias quejas de este tipo de empresas de ventas por internet... te vas a lo cómodo por falta de tiempo, y al final lo barato sale muuuuy caro
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escrito por: Soraya (16/10/2012)

Códigos descuento que no funcionan

         
El domingo compré un vale en groupon con un descuento para canjearlo en la compra de una faja en la web http://www.lamalleautresor.com. El cupón solo es válido una semana, por lo que ayer intenté canjearlo y ¡sorpresa! al introducir el código, no hace ningún descuento. He probado con varios navegadores y con todo aquel número que aparece en el cupón susceptible de ser el dichoso código de descuento. Pero nada. He escrito a la web de la empresa y a groupon, y de momento ninguno me ha contestado, y ya digo que solo hay una semana para canjearlo.
Espero que se den prisa o, si no lo hacen, que me devuelvan el dinero, que ya he visto varios casos en los que se desentienden.
¿La experiencia ha sido útil? (3) (1)

escrito por: adriana fernandez (16/10/2012)

sin respuesta

         
compre 2 vouchers, un mes antes aproximadamente de la fecha para retirar. por lo general tienen 3 meses para retirar la mercaderia. en este caso solo 20 dias, yo n o vivo en el lugar de la compra, cuando regrese a la ciudad de rosario, estaba vencido el voucher ,no me entregaron la mercaderia, y me dijeron que enviara un correo que figuraba en el voucher, hace un mes que estoy enviando el reclamo , nadie me contesto, y por telefono me dicen que insista con el correo.sigo esperando que me reintegren el dinero o la mercaderia pactada.
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escrito por: Carmen (16/10/2012)

PINCHOS USB 32 GB

         
El 11 de Junio compré en groupon dos pinchos memoria USB de 32 GB(plazo de entrega 3 a 5 semanas). Como nunca llegaron, les envié un correo y dijeron "problemas de logistica", así q después de leer los numerosos mails de esta pagina y haciendo caso de alguno de ellos, acudí a "confianzaonline.es", q se han encargado de mediar en el asunto y la semana pasada me han devuelto el dinero. Agradezco desde aqui la ayuda y opiniones desinteresadas, asi como el trato y la resolucion de confianza online.
¿La experiencia ha sido útil? (4) (0)

escrito por: Gloria (11/10/2012)

5 MESES PIDIENDO UNA DEVOLUCION

         
PUES LLEVO 5 MESES RECLAMANDO UN VALE QUE NUNCA USE PORQUE LA EMPRESA EN CUESTIÓN NO HACIA RESERVAS Y CADA DIA ME DICEN QUE HAGA UNA COSA NUEVA, ESTOY YA MUY MAREADA Y NO SE A QUIEN DENUNCIAR SI A LA EMPRESA O A GROUPON, HE PAGADO 70 € POR NADA
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escrito por: Marina (10/10/2012)

Artículos a precios más altos

         
Hola,

Creo que tenéis razón y da un poco de miedito las experiencias que aquí se cuentan. No son de fiar ni en los precios. Hoy mismo tienen un tarjetero de aluminio a 9.95 diciendo que su precio es de 30. Es mentira, esto sale en la teletienda y vale menos. Mismamente en SoloStocks lo tienen a ¡¡¡1.35 eur!!! y pone que el PVP recomendado es de 6 euros http://www.solostocks.com/venta-flash

Una pena, espero que tengáis soluciones o que los denunciéis directamente
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escrito por: Mercedes (07/10/2012)

No cumplen las fechas señaladas Córdoba

         
Hola
Este medio día voy a comer en Córdoba, en un sitio que le llama Taberna casa el Volapie, con un cupón que nos habían regalado valido desde el 17/09/2012 hasta el 17/03/2013, bien pues nos dice la camarera, sin darme muchas explicaciones que no puedo utilizar el cupón por lo menos en dos meses, porque Goupon se ha equivocado y no tiene validez hasta encones, pero como ya digo sin aclararme nada. Mi pregunta ahora es a quien le pongo la reclamación si al bar o a Groupon porque esta claro que uno de los dos mienten.
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escrito por: juan carlos (05/10/2012)

se quedan tu dinero cada vez que pueden

         
solo cuando la reclamacion en confianzaonline llega a la mediacion abonan el dinero, YA NO LE COMPRO NADA pero es un suplicio los cupones pendientes pues tengo problemas con casi todos y actuan siempre igualque dicen todos los comentarios...habria que pedir daños y perjucicios pues para ellos es rentable este sistema, hay quien se cansa o llama al 902 y les genera mas ingresos, soon los buitres carroñeros de internet, nunca he publicado un comentario de este tipo,pero recomiendo no comprar nada a Groupon
¿La experiencia ha sido útil? (5) (0)

escrito por: Juan (05/10/2012)

TIMADORES

         
Yo compré un colgante hace aproximadamente un mes, ponia de plazo de entrega 15 dias, y aun no lo he recibido. He llamado para que me devuelvan el dinero y dicen que nada de nada.
¿La experiencia ha sido útil? (1) (0)

escrito por: Inés (05/10/2012)

Resuelta reclamación

         
Tramité la reclamación a través de la página www.confianzaonline sobre devolución del importe de unos cupones y me han resuelto el problema. Merece la pena contactar con ellos para realizar cualquier reclamación.
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escrito por: Maria-Antònia (04/10/2012)

Devolución dinero

         
He comprado unos cupones de una marisquería en Barcelona y no consigo contactar ni personalmente ni por teléfono. No es la primera vez que me pasa algo parecido con los cupones de groupon. Hoy mismo han aceptado una reclamación por unos cupones que compre y cuando intenté canjearlos me dijeron que en el establecimiento que no ofrecían el servicio que yo había contratado, pero mi indignación es debida a que el dinero no me lo devuelven a la tarjeta con la que pague, sino que lo ingresan en MI CUENTA GROUPON!!!!!!!!! Claro que tengo un año para gastarlo, tendrán cara dura!!!!!! Voy a hacer las dos reclamaciones de inmediato y a publicitar por la red los problemas que estoy teniendo. Os invito a que hagáis lo mismo. Quiero mi dinero y en mi cuenta desde ya!!!!
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escrito por: Mario Eichenberger (28/09/2012)

poor service at groupon.ES

         
I have been a groupon-user for a long time and across the world and was usually quite satisfied. However, the Spanish site of groupon appears like a scheme to me. Not only that they feature a different cancellation period (with 7 days much shorter)than other countries, they are little service-oriented. In other countries you at least get a credit for a groupon you cannot use, but in Spain you just lose your money (in my case EUR 129!) for nothing than a bag of problems and time lost. If there is one good example why Spain as a country has lots of problems, just look at groupon.es. To me it's like a scheme and not worth to look at another time.
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escrito por: Juanillo (22/09/2012)

Engaño Groupon Casino Aranjuez

         
Dicen que es de lunes a domingo pero cuando vas a reservar solo te la opción de lunes a jueves.
Cómo vas hasta Aranjuez un martes?
He comprado cupones cuatro veces en Groupon y estoy bastante satisfecho pero esto es un egaño del Casino para que vaya alguien entre semana. Si me han dicho que los fines de semana está medio vacio. Tienen un ERE y creo que están a punto de cerrar y desesperados porque vaya gente.
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escrito por: Luis González (21/09/2012)

Para Shauri:

         
Lo de la devolución del dinero en crédito si han pasado más de 7 días lo pone en sus condiciones de venta, pero esa cláusula es claramente ilegal. No pueden obligarte a aceptar una devolución en crédito y seguir quedandose con tu dinero cuando son ellos los que han incumplido el contrato.

Y menos aún cuando son ellos los que se empeñan en hacerte esa devolución aunque tú no la quieras e insistas en que te envíen el artículo que compraste. Además, si el plazo de entrega son 15 días ¿cómo vas a pedir la devolución antes de 7 si hasta que no ha pasado el plazo no sabes que te han timado? Vamos, que puedes reclamar tranquilamente en cualquier medio externo a Groupon (tu banco, Paypal, Confianza Online, asociaciones de consumidores...) que esa claúsula de la devolución en crédito se la tumban a la primera.
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escrito por: Veronica (21/09/2012)

INDEFENSION

         
Por desgracia estoy totalmente de acuerdo con Sonia Palomar. Yo tambien compre la llave en mayo, y desde entonces la he reclamado mas de 5 veces y me contestan lo mismo que a ti. Hace 20 dias consegui que alguien de los que te cogen el telefono(xo no te ayudan en nada), me dijo que mandase un email reclamando mi dinero y que desde contabilidad lo gestionarian en el plazo de 1 semana. Pues bien hoy concretamente he vuelto a llamar por que ni siquiera tienen la decencia de contestarte con un email personalizado, y me dicen que ya esta todo solucionado y que "EN PROXIMAS SEMANAS RECIBIRE MI ENVIO"!!!. Esto ya es el colmo.....esa es toda la ayuda que te dan cuando no se trata de vender, todo amabilidad cuando se trata de comprar, pero cuando no cumplen lo legalmente establecido con los plazos, devoluciones y servicios....no te queda otra que aguantarte o buscarte la vida.
Yo por mi parte voy a reclamar formalmente y no se si conseguire algo pero igual que he tenido paciencia para esperar un pen drive desde mayo, puedo esperar para llegar hasta el final con esto, todo sea por que no se rian de nosotros.
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escrito por: Pilar (20/09/2012)

Gran engaño

         
Compré unos bonos para ir a cenar un fin de semana con los amigos al casino de Aranjuez. En condiciones ponía de L a D y 6 meses para usar y cual es mi sorpresa que cuando voy ha hacer la reserva no me dejan por aceptar 10 comensales el viernes y 4 el sabado con bonos y claro en estos 6 meses ya esta todo completo. Groupon ha vendido mas de 600 haciendo una publicidad engañosa, no me devuelven el dinero y la solución que me dan es que vaya entre semana o se los ceda a algún conocido. ¿Quien se permite el lujo de ir a cenar a 100 Km de distancia entre semana?. MENTIROSOS CARADURASSSSSSSSSS
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escrito por: Shauri (20/09/2012)

Devoluciones

         
Hola; quería preguntaros a los que habéis hecho devoluciones de productos, porque no han los habéis recibido o porque no era lo que habíais pedido, si habéis recibido el dinero en vuestra cuenta o los han dejado para próximas compras, como ha sido mi caso. Y no encuentro en la pagina donde pone que la devolución será en credito en su pagina.
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escrito por: guape ton (19/09/2012)

pendrive 64 gb

         
Todos los que hemos pagado por paypal (supongo que seremos muchos)nos teníamos que unir y poner una relamación para hacer mas fuerza. yo ya la he puesto.
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escrito por: Javi (19/09/2012)

pendrive 64gb

         
para anitamary_san: vamos a ver el pendrive + envio me costo 29,9 €. estaba tan hasta las narices que no llegara y de que me dieran largas desde groupon siempre contestando lo mismo que simplmente les escribi un email diciendo que los habia denunciado en todos los sitios posibles (FACUA, OCU, policia,...) y que si querian les mandaba copias de las denuncias muy gustosamente (en realidad no los habia denunciado). se ve que solo cuando los amenazas de esta forma te devuelven los que esta tuyo. a los 5 o 6 dias de enviar eso me devolvieron el dinero
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escrito por: cristóbal garcía (18/09/2012)

mienten como bellacos

         
después de tres meses, no tengo en mi poder ni mi artículo ni mi dinero, a pesar de haberme dicho varias veces que me lo iban a solucionar, un a bazofia de servicio
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escrito por: anitamary_san (17/09/2012)

pendrive 64 por beaufull system

         
Vaya timazon, entre que no se puede formatear, y que no te reconoce lo que hayas grabado en el, no puedes hacer nada, nada mas que descambiarlo y que te devuelvan el dinero, por cierto Javi (de fecha 07/09/12) como has hecho el tema de las denuncias a la empresa para que te devuelvan los 6.90€ de gastos de envio?? porque yo hice el pago por paypal y les puse automaticamente una hoja de incidencias, pero me parece a mi que tendria que subirlo a reclamacion permanente, asi que que hiciste???
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escrito por: MARI FE (17/09/2012)

RESPUESTA GROUON PENDRIVE

         
Actualizado por: Inmaculada PC, 17 sep. 10:23 (CEST):

Estimada Mari Fe,

Hemos tenido una incidencia grave con la mercancía entregada por parte del Socio Beauty System.

Por eso, Groupon va a ejecutar hoy la devolución de la totalidad de tu cupón en el mismo modo que lo compraste. En el plazo de unos 10 días estará disponible.

Lamentamos este contratiempo y esperamos seguir contando contigo en próximos descuentos.

Gracias.

Un saludo,
Tu equipo Groupon
Servicio de Atención al Cliente
www.groupon.es
http://contacto.groupon.es/contact.php

Cód: c-IPC


Gracias por haber contactado con el Departamento de Atención al Cliente de Groupon.
Si nos necesitas, estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 17:00.
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escrito por: MARI FE (17/09/2012)

DEVOLUCION GROUPON

         
A TRVES DEL NUMERO 917912303 ME HE PUESTO EN CONTACTO CON GROUPON Y ME HAN DICHO QUE ME VAN A DEVOLVER EL DINERO DE 5 PENDRIVES DE 64 GB QUE HE COMPRADO,QUE HAN RESULTADO TENER 6 GB
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escrito por: MARI FE (17/09/2012)

SOOLUCION GROUPON

         
Me he puesto en contacto con grouon a traves del numero 917912303 solicitando la devolucion de 5 pendrives de 64gb que han resultado ser de unos 6gb,que compre en julio y me han llegado en septiembre,me han atendido muy amablemente y me han dicho que me van a devolver el dinero y que no me recogeran los pendrive.No se cuanto tiempo tardaran en devolverme el dinero, pero la devolucion esta en marcha
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escrito por: Empar (12/09/2012)

Me siento engañada!!!!

         
El pasado mes de agosto cogimos un cupón....oferta de mariscada para 4 personas por valor de 170 euros( con descuento del 59%, con lo que la cena costaba 65 euros), el mismo día que teníamos la reserva se nos cambió el restaurante por una bocatería dónde lo que nos dieron a comer no valía ni los 65 euros que pagamos,comimos en una terraza con pintadas graffiti en la pared , en una mesa de plástico en el que no cabían más de dos platos , se nos atendía como a clientes segundones para más INRI 2 de nosotros sufrimos una intoxicación ..en fin podría seguir y seguir contando sobre la maravillosa mariscada que pensabamos disfrutar.....envié un mensaje a groupon hace 15 dias y todavía estoy esperando a que respondan de algún modo......creo que no volveré a utilizar el servicio que ofrece esta empresa y mucho menos creo que vaya al restaurante o bocatería el cantonet del mar en el Perello y por supuesto tampoco aconsejaré a mis amistades para que utilicen los servicios de estos dos lugares.....como bien dice un amigo si un cliente queda contento se ganan 2 clientes más, pero si un cliente queda descontento se pierden 4 posibles.Por cierto valoro con una estrella porque te obligan a que valores pero no es lo que pienso
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escrito por: silvia (11/09/2012)

almohadas viscolasticas

         
hola, pues yo en el mes de junio compre un bono para dos almohadas y hasta el 3 de septiembre a base de muxo insistir y poniendome borde tanto en los e-mails como por tlf, por fin me ingresaron el dinero. aunq no vuelvo a comprar nada mas en groupon. no doy ninguna estrella
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escrito por: pepe ton (10/09/2012)

otro del usb de oro

         
Yo soy otro mas que después de esperar 38 días, me ha llegado el famoso "gold stick 64 gb" y os aseguro que no tiene mas de 4 gb. Es mas si lo mirais por dentro, es una micro tarjerta de 4gb soldada a una placa. Me han dicho que es una partida que no se ajusta a la descrición dada y que estan tratando de que su "socio" los cambie. En un par de días denuncia al canto.
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escrito por: Marcos (09/09/2012)

diferentes opiniones

         
Si queréis leer opiniones de verdad sobre el servicio prestado os paso un enlace
http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/02/groupon-o-el-engano-de-los-cupones.html?showComment=1347222154640#c4127958116923880722
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escrito por: Antonio (09/09/2012)

Siempre los mismos problemas.

         
Hola:
Ya he tenido algunos problemas con la realización de servicios comprados en Groupon. Un par de empresas han cerrado y otras se han negado a atender al cupón. Entiendo que eso no es culpa de Groupon.

Lo que está más que claro es que la devolución del importe pagado por una actividad que no se va a realizar jamás SÍ ES SU RESPONSABILIDAD. Y en este aspecto, Groupón se merece un cero.

Saben muy bien cómo marearte, hacerte mandar correos una y otra vez y cómo dar la vuelta a la situción durante semanas. Es DESESPERANTE intentar conseguir que te devuelvan tu dinero, si es que lo consigues al final.

Una empresa que se supone seria, no puede tratar así a clientes ante asuntos tan simples de resolver. Dan la impresión de ser unos insolventes, a los que cuesta devolver el dinero a los clientes porque están sin un euro.

Después de lo vivido, lo tengo claro: GROUPÓN, NUNCA MAIS.
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escrito por: Ana (05/09/2012)

Más datos.

         
Buenas de nuevo, os dejo una página en la cual podéis mandar vuestras quejas a groupon: https://grouponspain.zendesk.com/anonymous_requests/new.
Aunque sigo pensando que lo más rápido para recuperar vuestro dinero es ir a consumo. Pues es que ahora no hacen más que enviarme cuestionarios de valoración de la atención prestada por groupon en mi incidencia, de ahí he sacado esta nueva dirección. Qué atentos se hacen una vez que les llega la queja de consumo jajaja. Saludos.
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escrito por: Ana (05/09/2012)

Solución: Poner reclamación en Consumo

         
Mi experiencia fue la siguiente, contraté un bono que me permitía comer en un restaurante por 35 euros, la validez era hasta el 24.08.2012, me pasé agosto entero llamando al sitio sin obtener rsepuesta alguna, mi sorpresa cuando llamé a un negocio cercano es que se habían ido de vacaciones. Mandé lo menos 15 mails a groupon informando de ello y ni caso, contestaban con mails plantilla siempre lo mismo, que con tan poco tiempo groupon no me podía asegurar que pudiera disfrutar de mi cupón. Me decidí a poner, antes de que caducara, una reclamación en la oficina de consumo. Y cual es mi sorpresa que el día 03.09.2012 me llega un mensaje de groupon contestando a la reclamación efectuada en consumo, diciéndome que en ningún caso Groupon se había negado a darme una solución y que me harían el reembolso del íntegro del cupón por no haber podido disfrutar de él , qué caraduras! Cuál es la diferencia entre negarse y no dar solución alguna? Hasta que no puse reclamación en consumo no me hicieron ni caso. Y por fin hoy he visto el ingreso de los 35 euretes en mi cuenta. Así que os animo a completar la hoja de reclamación en consumo si os ha pasado algo similar, da pereza tenerse que acercar hasta allí pero es la forma de conseguir que no nos engañen más y que se queden con nuestro dinero. Además se puede descargar el impreso por internet ( poner en google descargar hoja de reclamaciones de consumo y vuestra ciudad)y la lleváis ya completa desde casa. Ánimo a tod@s y luchad por lo que es vuestro.
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escrito por: Feli (04/09/2012)

De Beauty concept

         
Hola, compré hace unos días un cupón de Groupon para manicura y pedicura cuya descripción de lo que ofrecía era bastante más amplia de lo que me hicieron, es decir, que en vez de una hora de duración como ponía me tuvieron media y no me hicieron ni la mitad de las cosas que ofertaban. Me parece una tomadura de pelo . Tener cuidado y leer siempre bien los cupones o quejaos en el sitio al que vayáis porque es un timo.
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escrito por: Inés (31/08/2012)

Gracias por la información

         
Gracias a Luis González por su asesoramiento. Ya he enviado la reclamación. Ojalá haya suerte y lo consigamos. Por lo menos lo intentamos ¿no?
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escrito por: NOELIA (31/08/2012)

La empresa ha cerrado

         
Yo compré un cupón para 8 sesiones de láser, de las que he recibido 3. La empresa ha cerrado y GROUPON no responde a las reclamaciones. Vergonzoso.
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escrito por: manuel (31/08/2012)

cupon 0360138p94

         
compre en groupon un pedido hace mas de un mes y al dia de hoy esta cobrado y sin saber nada del pedido,atencion al cliente me dan largas de que se a atrasasado
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escrito por: manuel oliva (31/08/2012)

sr.

         
hace mas de un mes compre un pedido y al dia de hoy sigo sin recibir el pedido,sin darme cuenta de ellos ,llamandolo y diciendome que en esta semana llegara ya van dos semanas,no vuelvo a comprar mas en groupon.
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escrito por: Luis González (29/08/2012)

Para Inés:

         
Olvidate de lo que te hayan dicho los incompetentes del Servicio del Consumidor de Navarra. Puedes reclamar a través de esta agencia: https://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/formulario-reclamaciones/ Y si aún así no consigues que te devuelvan el dinero (que lo dudo) puedes poner una denuncia en el juzgado. Como la cantidad no excede de 3000€ se celebraría un juicio verbal, que no requiere abogado ni procurador, y lo tienes ganado porque las cláusulas de contratación de Gropun son abusivas y algunas incluso ilegales. Otra opción es que si Groupon vuelve a publicar la oferta del artículo que compraste (cosa que hacen muy a menudo) y tu cupón no ha caducado, puedes volver a canjearlo si te interesa.
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escrito por: Inés (29/08/2012)

ROBO A MANO ARMADA

         
Hola: Compré el 9 de agosto 2 cupones (yo pensaba que compraba 2 robots aspirador) y como no canjeé los cupones en los 7 días (por no leer) me han robado los 358 € que desaparecieron de mi cuenta el mismo día 9, sin darme ningún otro servicio. Creo que es una página engañosa y con todo lo que estoy leyendo sobre GROUPON deberían de juzgarles y hacerles devolver el dinero que roban a todo el personal que está siendo engañado. Es de vergüenza que la Ley de Consumo les consienta este tipo de actuaciones, al menos eso es lo que desde el Servicio al Consumidor del Gobierno de Navarra me han contestado. Según este Servicio, (que se supone que está para ayudar al consumidor) no tengo nada que hacer porque es legal lo que han hecho. No puedo entender que les parezca normal que te roben el dinero tan descaradamente sin darte ningún tipo de servicio.
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escrito por: isabel (28/08/2012)

INCOMPETENTES

         
HE COMPRADO VAIAS VECES Y HE TENIDO LA SUERTE DE NNO TENER QUE DEVOLVER NINGUN CUPON PERO SORPRESA!!!!!!LAS DOS ULTIMAS COMPRAS TUBE QUE DEVOLVER LOS CUPONES UNO PQ DESPUES DE COMPRARLO LO MIRE EN INTERNET Y LA OFERTA NO ERA OFERTA Y OTRA PQ EL PRODUCTO Q PONIAN A LA VENTA NO ERA EL MISMO ASI Q DESDE HACE CUATRO MESES ESTOY RECLAMANDO LA DEVOLUCION DEL DINERO TANTO POR TELEFONO COMO POR EMAIL OSEA Q PENSARLO 2 VECES ANTES DE COMPRAR UN CUPON CON ESTA GENTUZA YO YA NO LO HARE MAS Y HAY OROS Q TE VENDEN TAMBIEN PRODUCTOS A MUY BUEN PRECIO ASI Q GROUPON ME HABEIS VISTO MAS EL PELO.SOYS UNOS INCOMPETENTES
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escrito por: María (28/08/2012)

Reclamación en Oficina Consumidor

         
Compré 2 memoria USB el 14 de mayo. Después de una docena de reclamaciones, tanto telefónicas (que no sirven de nada) como en su página y viendo que ni me enviaban el producto ni me devolvían el dinero, puso una reclamación en Consumo, la cual escanee y les mandé un mensaje con archivo adjunto de dicha reclamación. Y, ¡oh milagro!, a los dos días me hicieron el reembolso en mi c/c. Animo a todos a que lo hagais, porque se ve que es la única forma de que te devueelvan el dinero.
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escrito por: Luis González (24/08/2012)

Dan asco

         
Anónimo, tienes toda la razón. Yo siempre he dicho que Groupon engaña tanto a los consumidores como a esos que llama "socios", aunque solo son socios para quedarse con el fruto de trabajo sin arriesgar nada, o para aprovecharse de ellos publicando ofertas falsas y luego desentenderse cuando la gente reclama lo que ha pagado y negarse a devolver el dinero. Incluso los propios trabajadores de Groupon son explotados y presionados para vender a toda costa, lo que sea y como sea, utilizando cualquier artimaña, por ilegal que sea. Pero no hay que pasarles ni una. Con la ley en la mano podemos acabar con esa puta mafia.
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escrito por: Anonimo (24/08/2012)

Para recordar

         
Hola buenos dias a todos, me pongo como anonimo por que no quiero hacer ningun tipo de publicad, solo quiero decir yo soy empresario, e hice una oferta con groupon se quedaron con mas del 50% del beneficio ami hubo cupones que no me pagaron y luego a los clientes llamaban para reclamar y les decian que como lo habiamos cobrado que no podian devolver el dinero, y eso era mentira, aparte me arrepiento muy mucho de haber hecho la oferta con ellos, ya esta hecha y no hay solucion, la imagen de mi empresa quedo muy dañada, as sido mi pero año desde que contrate con ellos estas ofertas, quiero hacer habri los ojos a muchos empresarios que son tocados por ellos, tener mucho cuidado no es todo tan bonito como lo pitan y si teneis algun problema con los clientes os quedais solos, y ademas desde groupon instan a los clientes a que denuncien a las empresas, ami cuando me pedian devolver el dinero yo les remitia a groupon, y ellos les decian que no podian devolver el dinero, cuando ellos se quedaban con mas del 50% por del beneficio, que se creiaan que yo iva a devolver el dinero entero y ellos tan felices, pues si es lo que hacen, a las pequeñas empresas nos explotan, cojemos sus ofertas creyendo que vamos a tener mas trabajo y mas publicidad y es todo lo contrario, hay un comentario por el foro que dice. cojer solo las ofertas de empresas que repiten, hay pocas empresas que repitan por que cuando todas van viendo como funciona esto se van, y si no fijaros, cuantas empresas estan mas de un año, si esto fuera tan bueno las empresas seguiriamos siempre con ellos, uno de los cupones que lanzamos con ellos al publico le costaba 28 euros cuando a mi solo me llegaba solo 9,85 euros, yo creo que es mas del doble y soy esperto en matematicas, pues asi todo, me equivoque, desde aqui pido perdon a todos los clientes que podamos haber hecho daño o molestias, no fue nunca nuestra intencion y muchas gracias a todos
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escrito por: MAITE (23/08/2012)

impresentables

         
hace cinco meses hice un pedido a dia de hoy no lo he recibido ni me han devuelto el dinero .dicen que mi pedido ha sido robado he reclamado por e-mail un monton de veces y hasta hoy ,son un timo recomiendo a todo el mundo que no se les ocurra comprar nada
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escrito por: Yolanda (21/08/2012)

Timo ps3

         
Yo tambien compré la ps3 el 29 de junio y tampoco la he recibido. He hablado con techmania y me han dicho que las enviaron a principios de julio y que ellos no saben nada. Donde estan las plays. Las recibiremos algun dia? Es desesperante llamar al servicio al cliente, nunca saben nada y menos quieren saber. Yo ya he realizado la reclamacion en confianzaonline. A ver que pasaYo
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escrito por: manuel (21/08/2012)

timadores

         
llevava todo un año queriendo comprarme la ps3 hasta que este verano decidi comprarla el 28 de junio pasaban los dias no recibia ninguna notificacion de esta empresa yo llamava y me decian que no me preocupara que cuando viniera el envio yo no tendria que preucuparme por nada que ellos lo harian todo que yo solo tenia que esperar sentado ha pasado casi un mes desdeque me dijeron todo esto y ahora si llamo me dicen lo misom que no me preocupe y que no pasara nada hoy es 22 de agosto y repito que llevo desde el 28 de junio yo ya creo que tendria que ocurrir un milagro para que me lo trajeran pedi una ps3 por 200 € que barata ¿no? pero lo que dicen de que lo barato sale caro es verdad porque en la game cuesta por los 230 ya ves 30 euros mas pero si la hubiera comprado en la game la hubiera comprado ese mismo fin de semana y por ahorrame 30 € han pasado casi 2 meses ya veis la diferencia bueno no cometer el mismo fallo que yo y no dejeis que os timen
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escrito por: meg40 (20/08/2012)

son unos ladrones!!

         
Hice una compra hace varios meses, al no llegarme les pedí la devolución del importe. Me contestaron que NO, en esos email standars que tienen preparados
porque era imposible detener el envio. Hice gestiones con la empresa que supuestamente se encaegaba del envío y no tenían intencion de enviar nada. A día de hoy me han dejado de contestar emails automáticos...estoy gastando mis días de vacaciones en emprender una acción judicial contra ellos. No creo que duren mucho en Internet, hay muchas empresas mejores y con más fiabilidad. No descarto que si algún día dan la cara y un "buena explicación de lo ocurrido", vuelva a escribir en este foro y desmienta lo dicho.
Si hoy en día existen listas de morosos, Groupon debería ir a la cabeza por todo el dinero que debe a muchos usuarios...nadie da duros por pesetas...¡¡ojo!!
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escrito por: Luis González (17/08/2012)

Si teneis que reclamar:

         
Hacedlo por e-mail, ya que así queda constancia de las respuestas que os den y además no os cuesta dinero. Por ese motivo Groupon ha suprimido su e.mail de atención al cliente, pero podeis enviar vuestras quejas a la dirección de su página: info@groupon.es Y si reclamais por teléfono ni se os ocurra llamar al 902 porque os costará un dineral. Llamad a su otro número (917912303)que es de tarificación normal.
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escrito por: Arlete (17/08/2012)

generando intereses en sus cuentas con mi dinero

         
EL DIA 23 DE MAYO HICE UNA COMPRA DE DOS BLANQUEADORES DENTALES A GROUPON, POR UN IMPORTE DE 29,90€, cuyo plazo de entrega se establecía de 3 a 6 semanas, es decir, como muy tarde el 4 de julio debería recibir el producto.
El pago se efectuó con Paypal. Empecé a llamarles en la ultima semana de Junio pero la información que me daban era que aun estaba dentro del plazo y debería esperar. El día 10 de Julio presenté una reclamación directamente al vendedor (ticket groupon # 606023) solicitando la devolución de mi dinero, debido a que hasta la fecha no habían sabido siquiera informarme de qué había pasado con el producto que había comprado. empecé a llamarles constantemente a la espera de alguna aclaración. La persona que me contestaba siempre se negaba a pasarme con un responsable de postventa o reclamaciones, informándome de que durante ese mismo día entrarían en contacto conmigo (hoy sigo esperando esas llamadas!!). De todas las veces que he llamado, nunca supieron darme ninguna información y su contestación era siempre la misma: ''lo hemos pasado al departamento correspondiente, no sabría decirle nada al respeto''
El día 30/07 se envió, a través de Paypal, una solicitud de devolución del importe pagado por la no recepción del articulo - tampoco obtuve respuesta.
El día 03/08, 10 semanas después de la compra, volví a presentar nueva reclamación para la devolución de mi dinero cuya respuesta, una semana mas tarde por parte de groupon fue la misma de siempre.
Hoy, día 17 de agosto, casi 3 meses después de haber realizado la compra, sigo sin recibir el articulo, la devolución de mi dinero y cualquier justificación o información por parte del vendedor del estado del proceso o del qué pasó con el articulo que compré, por muchas llamadas que haga, correos que les envíe o reclamaciones que les ponga.
Hoy he agotado mi paciencia y he interpuesto 3 denuncias: a LA UCE, a la CAM y a FACUA, pienso presentarme esta tarde en sus oficinas y solicitar la hoja de reclamaciones. Me he cansado de estos sin verguenzas!!!
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escrito por: concepcion aldana (16/08/2012)

no arriesguen su dinero comprando cupones a grupon

         
nuestra experiencia ha sido totalmente negativa y hemos perdido 120 euros que no hay forma de recuperar.Nadie quiere saber nada de reclamaciones
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escrito por: denha (16/08/2012)

SINVERGUENZAS

         
No entiendo como pueden anunciarse este tipo de gente, llevo más de tres meses esperando un pedido he puesto 20 mails otras tantas llamadas y sigo sin pedido solicito la devolución y después de darme largas me la aceptan, y ahora resulta que es en crédito quiero mi dinero y lo quiero ya son unos sinvergüenzas y si de mi dependiera....en fin....
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escrito por: Gumer (14/08/2012)

Hay que echarles de la RED

         
Groupon Spain SLU, inscrita en el Registro Mercantil Hoja M-490640, Tomo 27233, Folio 88
C.I.F. B85834729
Paseo de la Castellana, 79 8ª Planta
Madrid, 28046
Teléfono: 902 050 668
email: info@groupon.es
ENVIARLES BUROFAX o TELEGRAMAS, pues las llamadas telefónicas son ingresos para ellos. Denunciarlos en la Asociación de Internautas y antes todos los organismos.
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escrito por: sergio (11/08/2012)

plazo de validez de los vales

         
hola a todos,soy nuevo en esto y mi experiencia con esta empresa o como se llame es indignante,a principios del mes de enero se me ocurrrio comprar un fin de semana en un hotel de Alfaro(la rioja)segun ellos la validez son 6 meses para utilizar tu cupon,debido a un problema laboral no podia utilizar les llamo para comunicarselo y me dicen que ya no se puede anular que como no lei la politica de devoluciones(la cual me parace un poco confusa)no me lo podian reintegrar.les digo que bueno que tambien aceptaba un vale de descuento para futuras compras y ni lo uno ni lo otro les mando correos emails y ni se molestan en contestar,debe ser que les sobran los clientes asi es que me siento impotente por la forma de defraudar a la gente, ni una compra mas ni se os ocurra..
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escrito por: OSCAR GUTIERREZ TOLON (10/08/2012)

Sr

         
Hl compañeros, menudo engaño lo de groupon. mi opinion es que ni se os ocurra caer en sus ofertas y compreis porque de ofertas nada. mi caso es que compre un cupon de dos dias en una hospederia de loarre, pero cuando quise hacer uso del cupon y reservar en el mes de agosto tal y como ponia en las condiciones del cupon, resulta que me decian que estaba todo completo, algo que me estraño. llame al dia siguiente para reservar sin decir nada del cupon y resulta que si tenia disponible y cuando le dije lo del cupon me dijeron que entonces no, que si queria que lo gastara en octubre o noviembre. en resumen, tu compras un cupon pero aunque tengas un plazo para gastarlo de 6 meses, lo tienes que hacer cuando ellos quieren, nunca en verano porque es mas facil que alquilen sus habitaciones. menudo engaño. gracias
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escrito por: Laura (07/08/2012)

creo que a mi también....

         
creo que a mi también me la han clavado...hasta ahora he comprado dos servicios, bien por el precio, supongo que cuestan más, el trato bien...pero el último (un vale para peluquería) lo hice el dia 29/07 y no he recibido el cupón todavía, con lo que he leído ya me imagino que no lo recibiré esta vez y que será difícil que me devuelvan el dinero, desde luego yo también me borro, encima de como estamos para que te roben así, alegremente....
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escrito por: Rafel (07/08/2012)

excusas malas e impresentables

         
Compre hace 42 días hábiles unas gafas. No las recibo. Reclamado vía e mails, no contestan. Vía teléfono (4 ocasiones), se limitan a decir que esta abierta la incidencia y que lo reclaman al proveedor. Yo no conozco al proveedor. Groupon ha gestionado la venta. Estos son los responsables.
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escrito por: javier (06/08/2012)

informalidad de groupon

         
El 27-5-12, compre en groupon dos kits blanqueadores,que aun hoy 6 de Agosto estoy esperando que me envien. Realmente vergonzoso.¿ Alguien sabe a quien hay que reclamar?
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escrito por: ROMI (04/08/2012)

ojo ojo

         
por cierto ir al facebook de groupon te ayuda y poner algo malo, guala guala al dia siguiente desaparece por arte de magia provar y comentar de los magos de groupon.

suerte
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escrito por: martin (03/08/2012)

los ladrones se juntan???

         
No tengo experiencia de Groupon ,pero leo que se van a juntar con oooferton,y éstos si que son unos auténticos atracadores.Si se juntan de les podrá llamar "banda organizada".
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escrito por: miguel (03/08/2012)

no compréis en grouponcompno

         
S masde dos mese, no saben cuando recibiré mi pedido, no responden los mails, se compromten en llamar y no llaman... son unos impresentables.tra
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escrito por: patricia cañellas (02/08/2012)

devolucion

         
son unos impresentables para hacer una devolucion cada vez que mandas un mail o llamas te añaden algun dato mas y asi llevo desde el mes de mayo no entiendo nada les he devuelto la compra y ahora no tengo ni la ropa ni el dinero
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escrito por: Alexis (02/08/2012)

Pinturas Y Reformas N

         
PinturasYReformasN.
Compré un cupón para pintar la casa y ya van 3 veces que fijamos un día y el pintor no aparece. Me dicen que la empresa ha desaparecido y que los trabajadores se están haciendo cargo pero les llamas y les llamas y no contestan, cada día una escusa... muy poco profesionales, os recomiendo no comprar más este tipo de oferta. A, y aún estoy esperando que vengan a pintar. Saludos
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escrito por: susana (01/08/2012)

Voy a darme de baja inmediatamente

         
Si todo va bien, bien. Pero como tengas un problema esto es desesperante. Nunca me han ingresado los 6 euros de las recomendaciones si no los reclamo tres veces como mínimo. Y al final he conseguido que me devuelvan el dinero de un cupón que el mismo proveedor anuló, no fue culpa mía. SON UN DESASTRE.
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escrito por: GONZALO (30/07/2012)

pendrive 64GB

         
HOLA, ALGUIEN PUEDE AYUDARME Y DECIRME DONDE PUEDO HACER EL PEDIDO DE ESTE PRODUCTO??LE DOY VUELTAS PERO NO ENCUENTRO (Socio : Beauty Systems), ESPERO CONTESTACIÓN. UN SALUDO Y GRACIAS.
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escrito por: Iluso (27/07/2012)

MALA PINTA

         
He comprado dos bonos para los polos de Tommy. Llevo esperando mas de un mes y me da que si algun dia llegan, ya que nadie me informa sobre ello, va a ser muy tarde. Ademas despues de saber que hoy en Valencia han decomisado un monton de ropa falsificada que venia de China, hasta pongo en duda su autenticidad. Sera por esto que tardan mucho???????????
Tiene mala pinta, pero eso si, lleguen o no, a mi ya me han visto. Los bonos fueron canjeados en KLAN-MODA. Ojo con estos, que son de la misma calaña!!!!! No dan señales de vida.
Reclamare y veremos si hay suerte.
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escrito por: Jose Angel (27/07/2012)

Pesimo funcionamiento de Groupon

         
El 14-5-12 compré un Kit Camera para Ipad y hoy 27-7-12 aún no lo he recibido, he intentendo anular el pedido pero me dicen que es ya han pasado los 7 dias para poder anularlo, me dicen que tienen problemas con el distribuidor pero no me dicen la fecha en que voy a recibir el producto. NO VUELVO A COMPRAR NADA EN GROUPON, es servicio postventa es pesimo.
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escrito por: Silvia (27/07/2012)

Mi experiencia tras 14 pedidos....

         
1.(12-1-12) Arroz con bogabante para 2 (39€) correcto, pero no mata.
2.(15-1-12)peluqueria 4 lavados con tratamiento ozono....(19€) solo fui una vez y ya que estaba allí me corte las puntas, no recuerdo que me cobraron, pero lo suficiente como para no volver mas.
3.(4-5-11) Robot de cocina lady groumet (79€) lo mismo que pagaria por comprarlo en cualquier tienda.
4.(10-5-11)Evaluación y ajuste vertebral (19€) no me desagrado, lo hacen para captar clientes.
5.(7-6-11) CORPOLASER, depilación laser piernas enteras (169€) Cuando llamo para pedir hora me dicen que ya lo tienen todo completo ( reconozco que tarde bastante en llamar) y que no me pueden ofrecer el servivio, que hable con Groupon, Groupon no me devuelve el dinero, me da el valor de lo que paque para que lo gaste durante un año (impresentables)
6.(26-11-2011) implante de titaneo en medicaldent diagonal (259€) de momento todo ha salido bien, muy contenta tanto con el resultado como con el trato.
7.(16-12-2011) 2 implantes de titaneo (449€)PROPDENTAL despues de hacerme ir en varias ocasiones,hacerme esperar siempre como una hora, extaerme un par de muelas( segun otro dentista se podia intentar salvar una muela, pero el dentista de propdental me la extrajo casi a la fuerza)servicios que tuve que pagar,me dicen que no me aceptan el cupon, que los implantes que me han de hacer son mas complicados, por supuesto grupon no te devuelve tu dinero, te lo da en un vale que has de gastar en el plazo de un año.
Asi ando gastando el dinero en gilipolleces varias, ya que el importe no era pequeño,por suerte he encontrado buenas ofertas en depilacion laser, especialmente contenta con Body Line.
Bueno ahora me toca seguir batallando, ya que tengo un credito de 400€ de momento hoy he reclamado la entrega de 2 UBS,que hace como mes y medio que pedi.
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escrito por: Vicente (27/07/2012)

Ladrones, pésimo servicio, HUYE DE ESTA GENTE !!!

         
Hice una compra y llevo dos meses esperando por ella cuando en realidad el plazo de entrega eran 15 días. Llamo y no saben decirme nada, encima se ponen en plan gilipollas a decirme que en ningún sitio dice que el plazo máximo sean 15 días ... ALUCINANTE. No pierdas el tiempo comprando aquí, lo que ahorres por el descuento no te merece la pena. Mejor vete a una tienda normal y ya está!!
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escrito por: elvira (26/07/2012)

cartuchos de impresora invisibles¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

         
compre dichos cartuchos el 6 de junio y todavia no los han mandado casi 2 meses despues,y tardaban segun ellos DOS SEMANAS,cada vez que llamo me dicen lo mismo que a todos, que esta en proceso de envio¿que pasa que lo traen andando??? valientes mojoneros,pues asi les auguro una corta vida.
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escrito por: carlos (25/07/2012)

foto.libro

         
comprado y recibido el foto album, y ya me ha llegado a casa.
queda genial, pero vaya putada q es elegir las fotos. deberian hacerlo de 50 fotos en vez de 100
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escrito por: Uno que no volverá (24/07/2012)

Confianza On Line

         
Yo tuve una experiencia que es para no olvidar. Os recomiendo que reclaméis a través de confianzaonline a mi me lo solucionaron, tardaron pero me lo solucionaron.
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escrito por: Salva (24/07/2012)

tostas

         
ya h probao las tostas mas grands de madrid en Starbeers con unos colegan. eran gigantes y mu buenas
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escrito por: rosa (23/07/2012)

ENGAÑO

         
No se como explicarles que he intentado contactar con "el socio" de GM LIMPIEZAS infinidad de ocasiones, por telefono, via email, como respuesta recibo inpertinencias, que si ya me ha mandado un correo con la fecha que es incierto, que en ese mismo momento me facilita un dia, en fin tengo registros de llamada y de correo para todos los gustos y de GROUPON tambien se lo he explicado en infinidad de ocasiones. Tampoco parece que entienden que yo lo primero pague por un servicio de limpieza que nunca me han prestado. El Tal "SOCIO", que responde al nombre de Gregorio parece ser que ha cobrado el cupon sin haber prestado el servicio porque en ningun momento lo ha realizado. A ver si se dan por enterados de una vez por todas que EL CUPON ESTA A PUNTO DE CADUCAR!. Aqui el consumidor es el que mas pierde, bueno hasta que a uno le pasa algo como a mi y ya deja de perder, lo importante es que el resto de usuarios se den cuenta que esto es un engaño y que tarde o temprano pagas por un producto que o bien nunca recibes o lo recibes sin la calidad que debieras.
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escrito por: Germán (23/07/2012)

bien groupon

         
pues me hice una limpieza de boca hace poco con groupon y la verdad es que ha quedado muy bien, os lo recomiendo.
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escrito por: Eva Lobato (23/07/2012)

SE QUEDAN CON TU DINERO

         
Pues si que es verdad el comentario que he leido anteriormente por maite, a mi me ha pasado algo similar. Resulta que el 20 de Mayo compré unos recambios de cuchillaas de afeitar y supuestamente me lo enviaban en un plazo de 4 semanas y hasta la fecha no los he recibido, pero lo mejor es que llamo hace un par de dias y me dice la chica que atendió el telefono que ni los habia recibido ni las recibiria, asi de fresca, vamos como si nada, yo enfurezco y le pregunto que eso porque y me dice que la empresa que la publicitaba no ha cumplido, bueno despues de decirme esto le digo que vale muy bien de acuerdo pero que ni se me a comunicado ni nada y que el dinero me lo cobraron de momento y que hasta la fcha no ha habido comunicación alguna de dicho incidente por parte de groupon hacia mi persona ni devolucion del importe a lo que me contesta que el importe seme devolvera, lo que si observe es que cada vez que yo hablaba ella no me estaba escuchando porque se notaba que ponian el telefono retirado en fin que esperando que me devuelvan mis 30 euros,cosa que la verdad dudo que hagan.
Por cierto hize una reclamacion en su propia pagina y deje mi numero de telefono y mi email nuevamente y tampoco han tenido la verguenza de contestarme. SIN VERGUENZAS
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escrito por: josé (22/07/2012)

Gambrinus calle toledo PÉSIMO

         
Compre un cupon para cenar en este bareto de la calle Toledo y apenas cenamos de lo malo que era todo lo que servian. El trato también dejo bastante que desear. NADA RECOMENDABLE ESTE LOCAL.
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escrito por: Maite (21/07/2012)

Incumplen, no devuelven el dinero, et

         
Que nadie compre en Groupon. Yo he comprado 2 cosas, una en abril, que cuando terminó el plazo en que dicen entregarán, después de reclamar, me dicen que no tienen. Han pasado 2 meses he hecho varias reclamaciones y siempre dicen que me van a devolver el dinero, pero no lo hacen. Después compré otra cosa porque después de buscar aquí valía menos de la mitad y me interesa muchísimo. Ha terminado el plazo de entrega y han pasado 15 días y no lo he recibido, ni dicen cuando lo entregarán.
He comprado en otros sitios como Offerum, Descuentos.com y si cumplen todo exacto.
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escrito por: Luis González (21/07/2012)

mexicano 2

         
Yo no lo conozco, pero gracias a ti por preguntar.
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escrito por: angel (20/07/2012)

mexicano

         
¿alguno conoce el mexicano que anuncian hoy en madrid? la taqueria? Gracias
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escrito por: Luis González (19/07/2012)

Para Teresa-Claudia-Encarna-Yoli o como te llames hoy...

         
Con lo lissstas que sois las empleadas de Groupon para algunas cosas y lo torpes que sois para otras. Ya que cambias de nombre en cada mensaje que escribes dandole 5 estrellas a tu empresa, para que parezca que eres un cliente satisfecho distinto cada vez, deberías intentar cambiar también tu forma de redactar los mensajes (como por ejemplo no poner mayúscula después de un punto), porque se te reconoce a kilómetros. Se pilla a un mentiroso antes que a un cojo!!!
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escrito por: Elnara (18/07/2012)

Haven´t got my order

         
One month ago oredered "Zapatillas deportivas que moldean la figura" but still not got it. Groupon´s atention to cliente says "we apologize"...and no more action
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escrito por: teresa (18/07/2012)

disco duro para almacenar

         
he visto el disco duro que tenéis hoy en la web.
alguna sabe si está bien?
gracias
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escrito por: Luis González (17/07/2012)

Que no cuela, Grouponeros...

         
Y siguen los empleados de Groupon escribiendo aquí para darle cinco estrellas a su empresa haciendose pasar por clientes. Si queréis que suba la valoración de vuestra empresa lo que tenéis que hacer es cumplir vuestros compromisos, dejar de publicar ofertas falsas como cebo para recaudar dinero que luego no queréis devolver ni a tiros, y tener un verdadero departamento de atención al cliente donde no te responda una máquina. Si el tiempo que perdéis escribiendo chorradas aquí (como la de los tuppers, que por lo visto no conoce las tiendas de los chinos) lo dedicarais a hacer vuestro trabajo, otro gallo os cantaría.
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escrito por: Jose (17/07/2012)

Mala gestion

         
Hace 2 meses compre dos vales para realizar un crucero por el Mediterráneo por 249€ cada vale, es decir 498€. Me pareció muy interesante, ademas es un crucero que siempre quise hacer, y la fecha me venia genial. Por desgracias, a los pocos días, nos informan de que no quedan plazas disponibles para dicha fecha, y me oferecen otras fechas, que no me vienen bien, por lo cual, quedan en realizarme la devolución del dinero.
A los 15 días, veo en mi cuenta, que me han devuelto la mitad del importe (249€). Les escribo un mail explicando que falta una parte del dinero por devolver, y no le doy mas importancia, pues lo achaco a un error humano. Ya va para 2 meses desde que comenzó esta aventura, los mail que me escriben desde Groupalia, son siempre muy amables, pero yo ya estoy bastante nervioso. Espero que se solucione pronto, porque de no ser así, denunciare el caso ante las autoridades.
En cuanto pase lo que sea lo iré contando.
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escrito por: Amanda (17/07/2012)

Helados y crepes

         
Genial la oferta
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escrito por: Julian (17/07/2012)

curso online

         
He realiza un par de cursos online, uno de comunity manager y otro de autocad. estoy pensando en hacer otros. ¿Alguien ha hecho cursos de este tipo? Muchas gracias
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escrito por: Nanda (16/07/2012)

Oferta de vuelos engañosa (+ bien TIMO)

         
Compré un bono de vuelos por 29.- €, dónde al final sólo se pagaban las tasas. PUes nada más canjear el bono me dió por mirar en la web de la compañía aérea y !¿Sorpresa! el mismo vuelo de ida y vuelta, más barato. En serio , ni caso a las ofertas en las que no se concrete precio y servicio.
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escrito por: Encarni (16/07/2012)

Tuppers, tarrinas y cosas para la cocina

         
Trabajo como cocinera en un restaurante pequeño. Buscaba objetos y artículos que estuviera bien y de buena calidad, pero a un precio más barato que todos aquellos productos profesionales.
He encontrado en groupon varios sets de tuppers, y objetos variados para la cocina. La calidad es inferior a los profesionales (obviamente) pero muy buen resultado.
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escrito por: Paula (16/07/2012)

MP3 bluetooth para coche

         
El día 7 de mayo compre un aparato de manos libres para el coche con mp3 y tarjeta de memoria, el reparto estaba programado para después de 20 días hábiles, osea para el 4 de junio, despues de mucho llamar y mucho quejarme a día de hoy no he recibido nada ni siquiera una respuesta que me deje medio tranquila, tan solo me han dicho que no me pueden devolver el dinero porque esta en proceso de enviarse......................que se puede hacer en este tipo de casos?? estoy cansada ya de llamar y quejarme para nada!!!!!!!!
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escrito por: MarisolH (12/07/2012)

helados en Madrid

         
Heladería en la plaza de Chueca, muy buen precio con grupon
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escrito por: rosa (12/07/2012)

CUPON FRAUDULENTO

         
compre un cupon de servicio de 4 horas de limpieza con GM LIMPIEZAS VALENCIA. Esta empresa nunca me ha dado fecha para realizar el trabajo, tras multiples intentos de contacto telefonico y emails, ademas parece que se burlan de los clientes xq cuando le reclamo que me tiene que concertar un dia me contesta que ya me lo ha dado y eso no es cierto, NUNCA han facilitado una fecha. del otro lado esta GROUPON que en este caso me parece una empresa fantasma ya que no sabe no contesta, dan respuestas que si el de GM LIMPIEZAS toma el pelo GROUPON no se queda corto. El caso es que yo he pagado por un servicio que no he recibido y lo que es peor me han engañado entre todos.
Por otro lado en un restaurante del cual tambien tengo un cupon la mesa me la dan cuando ellos estiman que no van a tener el local completo, me limitan a que vaya cuando lo tiene vacio. Me parece que esto tambien es un engaño, xq cuando adquiero la oferta no me pone limitaciones a que tenga que ir cuando a ellos les parezca + oportuno. En fin que no recomiendo para nada comprar productos y servicios, con un pago x adelantado y que a la hora de disfrutarlos puede que nos llevemos algún disgusto, xq a mi esto de sentirme engañada de esta manera tan "FINA" me disgusta.
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escrito por: Miriam (11/07/2012)

curso maquillaje - UN TIMO !!

         
Curso de maquillaje en Ibeas Estética, en calle Menorca 88 de Barcelona
Acudí el otro día a realizar un curso de maquillaje en Ibeas estética, vaya timo !! La señora que lo imparte no tiene ni idea de maquillar, te "venden" que de dan unos apuntes (menudos apuntes), luego te dan cuatro nociones básicas sobre como maquillarte (más que básicas) que cualquier persona que se maquille ya sabe de sobras, no te explican nada nuevo. Te prestan maquillaje para maquillarte allí mismo. El rimel está tan seco que no puedes ni extenderlo, el lápiz de labios da lo mismo del color que te pintes los labios te da el mismo te pintes los labios del color que te los pintes. Con cualquier curso de maquillaje por internet aprendes el doble que en este curso. Por favor señores de groupon tengan la decencia de informarse antes de ofrecer "chollos" que no lo son, son timos disfrazados.
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escrito por: ana maría (10/07/2012)

señora

         
Estoy realmente enfadada con Groupon por lo siguiente: el 28 marzo compré un pack de sujetadores, después de muchas reclamaciones lo recibí el 17 mayo y mal porque no era la talla solicitada. Lo devolví por ASM el 22 mayo y hasta la fecha no me han ingresado el importe de la devolución. Con fecha 18 junio me informan que en el plazo de 5 a 7 días me harán el ingreso. Les llamo pero me dan largas y más largas. ¡¡Estoy indignada!! No vuelvo a comprar nada más.
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escrito por: Tânia Reis (09/07/2012)

no cuidan los clientes

         
Ya he comprado en varios sites como este...groupalia, lestbonus, grupazo..pero groupon es el que mas tarda en entregar el producto, y el que te da las peores opciones..tickets que caducan en una semana, productos de calidad dudosa...horror! funcionan fatal!
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escrito por: rosa (08/07/2012)

ENGAÑO

         
tengo pendiente un servicio de limpieza domestica de 4 horas que compre a traves de groupon, desde el 5 de marzo 2012 estoy solicitando fecha para realizar el servicio que compre XQ ESTO YA ESTA PAGADO y todavia no me han dado fecha, esta a punto de caducar y la empresa no responde a mis emails. GROUPON tiene una capota que ni el mejor de los toreros, ni ATENCION AL CLIENTE ni nada q se parezca, recomiendo sin lugar a dudas no adquirir ningun servicio con estas empresas que el pago anticipado nos deja desprotegidos.
en cuanto a servicios de restauracion etc tamien es un engaño. te ponen veto a el dia y hora que puedes ir. si vas de libre a ese mismo restaurante hay mesa si llevas un groupon no. cuando comrp la oferta no pone en nigun sitio q el local limita el dia y hora, xq lo LIMITAN recomiendo no usar estos embustes, de hecho muxas empresas que se anuncian con groupon nos ofertan lo mismo directamente y con mas garantias y directamente no a traves de webs q luego no tenemos donde reclamar.
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escrito por: Neus (07/07/2012)

oferta engañosa

         
Hola,

Compré un cupón para manicura y pedicura completas. En el local me dijeron que no entraba la cutícula. Es lo más básico de la manicura y la pedicura y además la ofertaban completa y con masaje. Pedían 15 euros extras. No tenían hojas de reclamación y el personal no tenía contrato. Una de las estilistas ni siquiera tenía los papeles en regla. Llamamos a la guardia urbana, que vino y nos aseguró que se levantaría un acta a la propietaria y que tendría una inspección.
He reclamado a Groupon la devolución del dinero. Ya veremos como responden. Hace tiempo compré un cupón para un restaurante que estaba cerrado y me reembolsaron la cantidad.
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escrito por: Conchi (06/07/2012)

Mi experiencia

         
Yo compre un disco duro gris de un TB, después de dos meses, por fin llego y resulto ser un modelo antiguo de color blanco que difiera en peso y forma del de la foto del cupón. Lo he reclamado por teléfono y muy groseramente me remiten a la web, hecha la reclamación en la web aparte de enviarme un número de incidencia no he vuelto a saber de ellos.
He intentado darme de baja sin conseguirlo pues según su apartado de ayuda sale un link pero no doy con él.
Desde luego yo no voy a utilizar más groupon.
Donde no te tratan bien no vuelves.
He puesto también una reclamación en la dirección que alguien ha tenido a bien poner.
De confianza on line
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escrito por: kondosko (05/07/2012)

Cuidadín con Groupon

         
Groupon está teniendo serios problemas de liquidez, por lo que intenta financiarse a costa de sus clientes.

Su última treta es publicar atractivas ofertas de las que realmente no disponen con el único fin de captar fondos. Posteriormente solo reembolsan el dinero a los clientes que reclaman y con grandes retrasos.

Huid de Groupon insensatos.
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escrito por: Patetico (05/07/2012)

Patético

         
De verdad si queréis poner opiniones buenas y que parezcan de gente que de verdad ha comprado no hagáis todas las opiniones iguales...es un canteo!!
Tomas por lo menos se lo ha currado aunque no se lo crea nadie;pero ha puesto interés..
Las opiniones de me ha llegado esto,que guay tengo las palas mil gracias os lamo el culo..sobran!!!
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escrito por: Lucía (04/07/2012)

venden más de lo que pueden abarcar y se lavan las manos

         
Hola,

Hice un pedido hace 3 meses y siempre que llamo me dicen que hubo un error en el stock pero que en breve (2-3 días) me llegará. Es la única respuesta que me dan cada vez que llamo para saber el estado de mi pedido después de esperar 10 minutos al teléfono en un 902.

Son unos impresentables porque les he pedido anular el pedido ya que no llega y me han dicho que eso no era posible.

Con groupalia a la mínima que he tenido un problema se han responsabilizado y me han devuelto el pedido sin objección alguna.

Si pudiera les daba una estrella ya que llevo 3 meses esperando el pedido que nunca lleva y nunca me ofrecen ninguna solución.
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escrito por: Carmen (04/07/2012)

A mí me ha ido bien

         
Pues yo no trabajo en Groupon, pero me ha ido bien con ellos. He comprado dos cupones de cenas y la oferta se ajustaba a lo pagado y han estado de maravilla. En los restaurantes nos han tratado bien y el menú, desde luego, costaba más de lo pagado.
No sé al resto, pero a mí me ha ido bien con ellos. E insisto, nada que ver conmigo, sólo soy cliente.
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escrito por: lucia (03/07/2012)

siempre que compro tengo algun problema

         
Ni groupalia ni letsbonus me dan los problemas que groupon, no falla, siempre tengo algun problema con ellos, ya no compro mas. un usuario menos.
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escrito por: Luis González (03/07/2012)

Se os ve mucho el plumero, Grouponeros camuflados

         
Qué gracia me ha hecho la historia que ha contado aquí un tal Tomás (obviamente trabajador de Groupon) acerca de un restaurante donde no tenían mesas libres. Dice que llamó a Groupon para protestar (de noche) y a los 5 minutos apareció el camarero diciendo que había sido un error, como dando a entender que Groupon les había llamado en el acto para solucionar el problema. Jajajajaja, me parto. Esa historia no se la cree ni él!!!
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escrito por: marta garcía-riaño (03/07/2012)

impresentables

         
He comprado un bono de estética que no he podido imprimi porque estos "..."dicen no conocer mi dirección de correo.(para cobrar si que la han conocido) y voy harta de reclamaciones,burofax,cartas certificadas,sin que me devuelvanb el dinero.No se os ocurra contratar nada con ellos!!!
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escrito por: Luis González (02/07/2012)

Cómo reclamar

         
En el servicio de "desatención" al cliente de Groupon nunca te dan soluciones y hasta te echan a ti la culpa de no haber recibido lo que pagaste. Para reclamar es mejor hacerlo a través de esta página: https://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/formulario-reclamaciones/
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escrito por: YOLANDA (29/06/2012)

KLAN MODA

         
Compré un cupon para canjear en la empresa KLAN MODA, que no cumplió su plazo de entrega del producto, y que es una empresa con la que no se puede contactar ni por teléfono ni por email. Solicité a Groupon la devolución del dinero, indicándome que me devolverían el importe en otro cupón para canjear, en el plazo de 6 a 12 días. El plazo se cumplirá el próximo día 4 de Julio, por supuesto tengo claro que lo agotarán, en lugar de haber procedido a la devolución dentro de los 6 primeros días y dar así una mínima satisfacción a mi reclamación. Desde el departamento de atención al cliente me dicen que toman nota y que lo remitirán al departamento de devoluciones, con el que según me dicen, no es posible ponerse en contacto directamente. Habitualmente compro por internet en otras páginas, jamás me ha ocurrido cosa semejante, me parece una falta de respeto hacia el cliente, tanto por la falta de seriedad de las empresas que tienen asociadas, como por la política de devolución y atención al cliente que tiene groupon, así que me doy de baja de la referida página y no quiero saber nada de ellos. Espero que esta opinión sirva a los consumidores. Un saludo
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escrito por: Marta (29/06/2012)

mensaje para groupon

         
Siempre habéis estado a la cabeza
pero no dejeis de trabajar... porque con todas las tiendas de este tipo que hay...
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escrito por: Héctor (28/06/2012)

paseo en bici

         
fue muy agradable el paseo en bici por el parque Juan Carlos I, gracias!
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escrito por: Mireia Martin (27/06/2012)

más planes para meriendas

         
ahora que hace buen tiempo sólo pido más planes para las tardes y meriendas, no sól cenas
gracias
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escrito por: Ivan (26/06/2012)

Bolsa de picnic

         
Compré una bolsa de picnic hace unos meses, he podido usarla y es una gozada.
ahora en verano quizá haga mucho calor, pero para primavera ha sido genial.
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escrito por: ccarlos (26/06/2012)

todo bien hasta que surge la mas minima incidencia

         
He hecho mas de 50 compras, pues bien me ha sido imposible gastar 2 cupones y me los voy a comer con papas. no me los devuelven pq no les da la real gana.
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escrito por: Luis González (25/06/2012)

que penilla dan...

         
Mira que resultan patéticos los/as comerciales de Groupon que escriben en esta página repitiendo catorce veces seguidas el mismo mensaje, poniendose 5 estrellas para ver si así consiguen subir un poco la penosa valoración que tienen...
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escrito por: Irene (25/06/2012)

japones

         
ya estuve en el japones y estuvo excelente, gracias!!
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escrito por: Inma (25/06/2012)

carnet de conducir B1

         
Compré un vale para la autoescuela.
Ahorrar dinero en el carnet de conducir es prácticamnent imposible, pero de esta manera te quitas de pagar algunas cosas. Así que contanta
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escrito por: mikele (25/06/2012)

Cena para dos

         
Cena para dos con tapas en bilbao.
muy buena idea este tipo de descuentos
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escrito por: carlos (22/06/2012)

tunantes

         
ni se os ocurra de comprar aquí. Llevo más de 2,5 meses esperando 4 fundas de iphone y aún no me han llegado a día de 22-06-12.
De verdad no compreis aquí NUNCA. Sino quereis sufrir no compreis aquí por que será vuetro engaño del año.
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escrito por: Elisa (22/06/2012)

comida italiana

         
compre un cupon para un restaurante italiano y cuando lo utilice estaba de maravilla
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escrito por: ANA SERNA VARA (21/06/2012)

COMPRÉ HACE MESES UNAS ZAPATILLAS Y AÚN NO LAS HE RECIBIDO

         
COMPRÉ HACE MESES UN CUPÓN DE DOS PARES ZAPATILLAS A TRAVÉS DE GROUPON Y AÚN LAS ESTOY ESPERANDO.... EL CUPÓN ES DE ASM COSLADA. ¡CÓMO PUEDO RECLAMARLAS?
COMPRÉ UNAS BOTAS DESPUÉS EN GROUPON Y NO TUVE PROBLEMAS TODO EN ORDEN...
POR FAVOR RUEGO QUE DESDE GROUPON INVESTIGUEN LO SUCEDIDO...
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escrito por: Javi (21/06/2012)

gafas de sol

         
por fin tengo las gafas de sol ocean son muy guapas
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escrito por: Rober (21/06/2012)

paquete un poco tarde

         
estaba ya de los nervios, pero ha llegado. desde grupon me dijeron que habían tenido un problema y ya desconfías.
pero vamos que luego todo correcto
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escrito por: Carnet de moto por libre (21/06/2012)

Autoescuela Carnet de moto por libre

         
Compré un cupón según ellos por un valor de €400 pagando €49, pero cuando lo quise canjear me dice la "amable dependienta" que eso solo cubre parcialmente los servicios, especificamente la matricula, material de estudio, 3 clases practicas en circuito cerrado de 1hr c/u y poco más y que si quería cubrir las clases en vías y el coche de alquiler el día del exámen, etc serían €450 más. Ahora bien, si mi cupón vale por €400 quiere decir que "la gracia" me sale por €850!!! ¿dónde está la oferta que yo no la veo? Esta debe ser la autoescuela mas cara de toda España! En mi opinión son unos chorizos!
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escrito por: mjose (20/06/2012)

nunca se que me voy a encontrar

         
Compro asiduamente en groupon, letsbonus y groupalia, pero de los 3 del que menos me fio ya es de groupon nunca se que me voy a encontrar cuando llegue, si me atenderan bien o mal y que problemas me encontrare, ademas me da mucha rabia que muchisimas ofertas siempre tiene truco, si no 5€ de gastos de envio para un pen de 9€ unas lentillas que no valen 9 sino que es un descuento, o un hotel que te cuesta 80€ el fin de semana pero alli te cobran 40 EUROS EN CONCEPTO DE LIMPIEZA ¿que van a limpiar tan caro?. Sin embargo con letsbonus y groupalia nunca he tenido disgustos.
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escrito por: Tomás (20/06/2012)

Restaurante y groupon

         
Hola buenos días,
me llamo Tomás y quiero contar lo que me pasó con Groupon y un restaurante en Madrid.
Reservé el restaurante de estos de alto standing para comer con mi pareja.
Cuando llegamos había overbooking y nos daban hora y pico de espera. Obviamente eso no era concebible...
así que llamé a groupon para contarles la historia, y el mal rato que nos estaban haciendo pasar. Les di mis datos y al colgar, 5 minutos después, un camarero dijo amablemente que ya teníamos mesa, que había una equivocación.
vale que el mal rato ya lo habíamos pasado, pero Groupon en ese momento se portó genial y muy efectivos.
La comida, ríquisima y el servicio también, aunque no creo que vuelva a ese restaurante, pero sí a groupon
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escrito por: Luisa (20/06/2012)

maletas geniales

         
ya tengo mi juego de maletas de Priasuk, preparada para irme de vacaciones! son gniales!
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escrito por: iberico (19/06/2012)

cafetera en buenas condiciones

         
gran compra. cafetera con todos los accesorios
estoy muy contento
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escrito por: Sara (18/06/2012)

belleza

         
el otro dia utilice mi cupon de groupon de un tratamiento de belleza y me encanto la experiencia y como me trataron
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escrito por: ricardo (18/06/2012)

Refrigerador par el ordenador

         
ME he comprado una placa para poner debajo del portatil , que ahora en verano se recalienta a tope
creo que es bastante buena, y el precio incomparable
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escrito por: Roberto (18/06/2012)

para la playa

         
he comprado artículos para las vacaciones.
toallas, y ojetos para poder utilizar estas vacaciones en la playa
y mucho más barato que una vez allí que suben los precios en los chiringuitos y tiendas de la costa. qué ganas
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escrito por: oskar martin (17/06/2012)

goupon

         
No se como seran otras ofertas de Groupon pero en lo que se refieren a catering y en congreto "Maria Lisboa" UN ROBO me arruinaron mi cumpleaños contraté para 24 personas y paguè 89 euros,4 bandejas todas iguales de empanadillas y croquetas de malísima calidad. TODO FUÉ A LA BASURA....!!!ME JODIERON EL CUMPLE!!!
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escrito por: Manuel (16/06/2012)

BONOTAPA ES MUCHO MEJOR

         
HOla yo flipo con lo que poneis de esta jente yo compro en www.bonotapa.es y es mucho mejor.
no e tenido ningun problema nunca, eso si solo tienes comidas ,tapas y copas, pero yo soy de malaga y no e tenido nunca problemas.
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escrito por: Marcos (16/06/2012)

5€ por la cara

         
He comprado una tarjeta de Memoria de 32GB por 19,90 + 3,90 de gastos de envío y a la hora de hacer el pago en la web www.e-ville.com introduces el codigo del cupon y marcas el envio y se inventan un cobro de 5€:

Total del envío (para pedidos de menos de 10,00 € después de cupones): 5,00 €
Añadir un elemento de 10,00 € o más para el envío gratis!
Total: 5,00 €

Precio final, 3,90 de envío + 5€ de total del envio 8,90 y no los 3,99 que vosotros habiáis anunciado en las condiciones del cupón.

http://www.groupon.es/deals/oferta-nacional/tarjetas-de-memoria/6848381

Tengo capturas de pantalla
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escrito por: Laila (15/06/2012)

Depilación por fin

         
por fin un vale de depilación que valga la pena
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escrito por: mayuri (14/06/2012)

pésima calidad

         
Compré un bono de pilates, la empresa no podía ofertarlo tal y como lo propuso, por dificultades ajenas a su voluntad. He enviado un mail para que me devuelvan el dinero. He llamado y me han cortado!!!!!!!!
No compréis nada!
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escrito por: Agustín (14/06/2012)

Recibido correctamente todo

         
He comprado un par de artículos en diversas fechas, sí que es cierto que tardaron un poquito más de la fecha que se suponía que tenía que llegar, pero han estado muy bien
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escrito por: AFM (14/06/2012)

OJO con GROUPON

         
Un consejo : no compres nada en Groupon...aunque lleves toda la razon en lo que reclamas no te devuelven ni un duro y las empresas que tienen asociadas para los Vales/descuento no funcionan la mitad. ¡¡¡Atentos con esta web¡¡¡
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escrito por: Isabel (13/06/2012)

Poca formalidad

         
Compré el 4 de junio unas sartenes de cerámica. Decían que las enviaban en 20 días hábiles. Fueron rápidos y las recibí el 4 de junio, sin embargo una ha salido picada y no hay forma de contactar con grupon. Les he enviado dos mails, el último el día 11 y no he recibido ninguna respuesta. Me niego a llamar a un 902..
No volveré a comprar nada más.
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escrito por: Lorenzo (12/06/2012)

Electrónica y otros artículos

         
Soy asiduo comprador de este tipo de productos.
en Gruopon he encontrado muchos chollos. Quizá no de primeras marcas pero cosas a muy buen precio.
yo estoy bastante contento con estos descuentos
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escrito por: A Vazquez (12/06/2012)

Más problemas con GROUPON y Biothecare

         
MALA EXPERIENCIA con GROUPON y el centro Biothecare Estetika en Sevilla en el barrio de Nervión. Compré un bono para un tratamiento y cuando pido las citas, SE NIEGAN a dármelas. Me dicen se han vistos desbordados con la venta colectiva de bonos y me recomiendan contacte con Groupon para que me devuelvan el dinero. Por supuesto, Groupon me vuelve a remitir a ellos que dicen, están obligados a darme las citas. No sé con seguridad, cual de las dos empresas es la responsable de esta situación. He reclamado a las dos. Lo que sí puedo decir es que el personal de Biothecare, y en especial su encargada REYES, ha sido sumamente desagradable.
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escrito por: irune (11/06/2012)

adquisión de compras con descuento

         
he conocido hace relativamente poco tiempo este tipo de páginas.
en estos meses he ido comprando de distintas páginas, pero la que más me ha convencido por servicios ha sido groupon. la recomiendo por el momento
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escrito por: jordi (08/06/2012)

no llega

         
llevo mas de 2 meses esperando una almohada que todavia no ha llegado, cuando ponia en el cupon max. 22 dias.
para mi, mala experiencia, no lo recomiendo
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escrito por: alberto (08/06/2012)

indignacion, no cumplen plazos

         
Buenas,
compre 2 almohadas viscoelásticas el 30 Mar y a día de hoy aun no las he recibido (el plazo eran 22 días). Es una verguenza la formalidad que tienen. Me he puesto en contacto hasta 3 veces con ellos y no ha servido absolutamente para nada, las personas que te atienden no hacen nada. Ni punta de comparación con otras webs similares, ahí nunca tuve ningún problema...
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escrito por: angeles (08/06/2012)

MADRID

         
buenas ofertas en la capital
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escrito por: José Miguel (07/06/2012)

varios fallos

         
Tengo un par de temas pendientes con ellos desde hace un mes y todavía no me han respondido. En este caso los proveedores no respondieron (era imposible comunicar por teléfono) y ellos se eximen de toda responsabilidad. No vuelvo a contratar con Groupon.
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escrito por: nerea (07/06/2012)

Comida Abundante

         
Para ir a comer o cenar, yo recomiendo para las comidas ya que las cenas suelen ser demasiado abundante y tiran los restos.
Ofertas en Madrid todos los días. Así se puede a salir a comer fuera
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escrito por: yolanda lopez (07/06/2012)

pago con Paypal

         
he comprado para el cumpleaños de mi esposo un telescopio, un sueño para el hasta el dia de hoy no ha llegado, ya ha pasado mes y medio, la suerte quer pague por Paypal, se los recomiendo, ya que ellos soluciones el problema con los vendedores y si no te envían el producto, o defectuoso bloquean el pago y Paypal te devuelve el dinero integro a tu cuenta o tarjeta, yo no compro nada en internet sin usar Paypal,y pagas igual pero respaldada.
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escrito por: Fran (06/06/2012)

problemas con un servicio comprado

         
Os quiero avisar sobre los descuentos groupon.
Mi hermana compró un vale para tintar las lunas del coche en enero del 2012 y cuando fueron a canjearlo el taller puso mil impedimentos para tintarlas,por ejemplo que groupon no les pagaba así que no se las iban a tintar,inmediatamente se pusieron en contacto con groupon.
Después de numerosos emails con groupon entre estos meses dandoles excusas de todo tipo les dicen que pasados 7 días desde la compra del vale no se devuelve el dinero en metálico así que se lo devolverían en créditos y a últimos de mayo les dijeron que en 15 días le darían los créditos.Ayer salió otra oferta de tintar las lunas y hoy (6 de junio)les he llamado para haver si podían canjear ese vale que por culpa del taller o groupon no se pudo canjear y la respuesta ha sido que hasta que mi hermana no reciba los creditos del vale no se pueden canjear por otro.
Ahora ya sabeis lo que os puede pasar en el caso de haber algún problema con la tienda que os tiene que dar el servicio que habeis comprado.Yo por si vuelve a pasar dejo de comprar en groupon.Saludos
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escrito por: Alicia (06/06/2012)

polos de marca

         
He comprado unos polos de marca por Groupon. unos para mí y otros para mi marido.
gran ahorro.
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escrito por: iñaki (05/06/2012)

ofertas atractivas para salir

         
Conocí groupon por el facebook, y ahora no lo cambio.
sí que es cierto, q las ofertas se repiten, pero por algo será.
yo compro habitualmnt y nunca he tenido problemas
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escrito por: M.J. (05/06/2012)

Simulador de vuelo en Valencia

         
Compré dos cupones para un simulador de vuelo de la empresa futureplatone y regale otro a una amiga. Toda una experiencia muy interesante y el trato de la empresa excelente, las dos quedamos encantadas. Es mi primera experiencia en Goupon repetiré.
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escrito por: aitor rubio (04/06/2012)

asesoramiento médico

         
asesoramiento médico para adelgazar. Está muy bien montado. Te tratan especialistas. Hay que aprovecharlo
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escrito por: rob (03/06/2012)

las mismas cosas se encuentran a la mitad

         
los correos que mandan con las "OFERTAS" son cosas de los chinos que están al doble. Si, el mismo producto en paginas chinas cuesta la mitad y encima te ponen que te lo han bajado un 40%.
Del resto de cosas no se nada porque si mienten en eso seguro que en el resto de cosas mas.
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escrito por: eli (03/06/2012)

Hasta ahora muy bien!

         
yo me fuí de vacaciones el verano pasado gracias a un cupón de groupon, para nosotros fué unas vacaciones de ensueño, no nos podiamos creer lo que habiamos pagado por ese pedazo de hotel y esas condiciones, estoy deseando que vuelva a salir ese descuento para repetir!!!!
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escrito por: eli (03/06/2012)

Hasta ahora muy bien!

         
yo me fuí de vacaciones el verano pasado gracias a un cupón de groupon, para nosotros fué unas vacaciones de ensueño, no nos podiamos creer lo que habiamos pagado por ese pedazo de hotel y esas condiciones, estoy deseando que vuelva a salir ese descuento para repetir!!!!
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escrito por: Luis González (02/06/2012)

Podeis reclamar aquí:

         
Groupon está adherido a esta entidad arbitral donde podeis presentar todas vuestras reclamaciones:

https://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/informacion-general/

No perdais el tiempo reclamando directamente a Groupon porque no os harán ni puto caso, solo os darán largas y excusas para no devolveros el dinero.
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escrito por: Pedro (01/06/2012)

Groupon se esta cayendo

         
Para mi Groupon esta en una pendiente descendiente. En el inicio me encantaba pero ahora las ofertas y el servicio post venta han perdido muchisimooooo.


En mi caso hace mas de 2 meses que tengo un problema con un curso que he comprado. La empresa ITMConsulting ofrece servicios de formación donde el contenido es copiado de otras páginas y donde la usabilidad es de un primer año de carrera informática, en definitivo ofrecen servicios que no valen el precio que sea inicial o rebajado, y no son los únicos en hacerlos ).
He preguntado a Groupon desde dos meses, enviando cada semana un correo, para que me devuelven el dinero y ni la empresa ni Groupon contesta.

Lo que esta haciendo es cobrar y ya esta ninguna consideración del cliente, es una verguenza.

Y por lo que veo en los diferentes foros no soy el único en este caso.

Por eso he decidido ir a otras páginas más fiables
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escrito por: Jesus (01/06/2012)

Duda

         
¿Por qué me descuentan 1€ de más del valor del cupón al pagar por paypal?
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escrito por: comiditas (01/06/2012)

los brunch y otras mariconadas

         
me encantan estas cosas que se inventan ahora como el bruch, el afterwork y esas cosas.
mientras sigan sacando ofertas, que lo llamen como quieran
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escrito por: carles (31/05/2012)

comida del mundo

         
de 10!!! genial
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escrito por: nico (30/05/2012)

para ciudades grandes

         
indispensable el uso de este tipo de webs para las ciudades grandes.
conoces sitios nuevos y a buen precio
si luego quieres repetir, si tegusta, eso ya por tu cuenta
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escrito por: andrew (30/05/2012)

OS PUEDO AYUDAR CONTRA ESTA MAFIA

         
Yo he tenido la misma experencia que vosotros, en cuanto pase el plazo de entrega, llamad solicitando al devolución del dinero, utilizad la página "no mas números 900", para localizar teléfono nacional en vez de 902, y que os manden un mail diciendo que están tramitando la devolución o que la misma se realizará después de la entrega. Como no va a ocurrir ni una cosa ni otra, os vais a la entidad financiera que emite vuestra tarjeta, en mi caso carrefour, y haceis un escrito a VISA INTERNACIONAL, en el que poneis datos personales, exponeis lo ocurrido y que solicitais la devolución íntegra por el mismo medio de pago, adjuntais los mails que os dicen que no os pueden devolver el dinero y demás, junto con cupón y todo lo que podais. A esperar, en mi caso 2 meses y medio después, tengo la devolución y me han traído las puñeteras sartenes que por supuesto he rechazado. Además tienen que dar explicaciones a sus mediadores de cobro. SUERTE.
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escrito por: SANTIAGO (29/05/2012)

MEXICANO EN MADRID

         
QUIERO VALES DE MEXICANO EN MADRID
POR FAVOR,
SI USTEDES PUEDEN HACER ALGO, POR FAVOR
MUCHAS GRACIAS
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escrito por: oscar (28/05/2012)

ahorro sin problema

         
leer bien las condiciones
punto fundamental para que no nos timen
:)
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escrito por: Marga (27/05/2012)

planchas GHD

         
Lidia no eres la única. A mi me ha pasado lo mismo llevo desde el 2 de abril esperando las planchas y la respuesta es que cuando haya me las mandan. Voy a preguntar en OCU lo que debo hacer.
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escrito por: moni (25/05/2012)

festval polifonik

         
LO MEJOR DEL MUNDO!!!
ME ENCANTA!!
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escrito por: curro (24/05/2012)

capsulas cafe

         
una rebaja muy grande en comparación con las tiendas
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escrito por: Eugenio (23/05/2012)

Atención al Cliente Grupon

         
Hacia finales del mes de Septiembre del pasado año recibí la entrega de la jarra New tec adquirida a través de Groupon
Pasados aproximadamente un mes y medio el indicador para el cambio de filtro dejó de funcionar.
Efectué la reclamación a la empresa a través de su página web pero no recibí contestación alguna.
Solicité a Groupon que me indiquen como proceder en este caso y lo único que recibí fueron evasivas y explicaciones sobre el papel de ellos como empresa de marketing on line y que debía ponerme en contacto con la empresa para
cualquier reclamación o averia en el producto.
En suma ninguna respuesta y a mis últimos mail ni han respondido.
Estoy elaborando la denuncia para presentarla a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.
Saludos
Eugenio
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escrito por: jesus (23/05/2012)

zapatos

         
compré unos zapatos especiales para pies cansados
ideales
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escrito por: Seve (22/05/2012)

aparato para adelgazar

         
lo compré después de navidad
no hace milagros, hay que hacer un esfuerzo con la comida, pero es el complemento ideal

he bajado 10 kilos en estos meses.
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escrito por: Seve (22/05/2012)

aparato para adelgazar

         
lo compré después de navidad
no hace milagros, hay que hacer un esfuerzo con la comida, pero es el complemento ideal

he bajado 10 kilos en estos meses.
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escrito por: Seve (22/05/2012)

aparato para adelgazar

         
lo compré después de navidad
no hace milagros, hay que hacer un esfuerzo con la comida, pero es el complemento ideal

he bajado 10 kilos en estos meses.
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escrito por: Seve (22/05/2012)

aparato para adelgazar

         
lo compré después de navidad
no hace milagros, hay que hacer un esfuerzo con la comida, pero es el complemento ideal

he bajado 10 kilos en estos meses.
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escrito por: carmen (21/05/2012)

No recepción de mi pedido blanqueamiento

         
Hace como 2 meses que compre un blanqueamiento bucal y al día de hoy todavía no he recibido el pedido, al emitir mis quejas me dicen que hay un retraso, bla,bla... Lo peor de todo es que ya no volveré a confiar en las compras por internet de ningún tipo ya que si no se puede confiar en ustedes, a ver en quien se puede confiar.
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escrito por: rebeca (21/05/2012)

tapas a buen precio

         
por mi trabajo viajo bastante
compro cupones por diversas ciudades y los voy gastando
ahorro considerable
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escrito por: nuria casado (19/05/2012)

COMO BONOTAPA NADA

         
HOLA PARA LOS QUE QUIERAN COMER,CENAR,O COPAS ENTRAR
EN WWW.BONOTAPA.ES SOLO ES DE HOSTELERÍA PERO ES MUCHO MEJOR, NO TIENES PROBLEMA POR QUE NO SE LLEVAN NADA DEL CUPÓN ES TODO PARA EL BAR Y ESO ES DINERO PARA EL BAR, NO COMO GROUPON QUE SE LLEVAN UN TANTO POR CIENTO. Y ADEMAS ES EMPRESA ESPAÑOLA PROBARLA DE VERDAD.
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escrito por: veronica ruiz (18/05/2012)

moldes para la cocina

         
me fijo mucho en los descuents de las tiendas, y me han hablado de groupon
compré unos moldes para la cocina, para hacer tanto magdalenas y pastelitos con diversas formas
un éxito porque además en un pueblo de soria (de dnd soy yo) es dificil conseguir este tipo de cosas.
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escrito por: Paco Gomez (18/05/2012)

NO ESTAN CUMPLIENDO, ESTO SE TERMINA

         
Por mi experiencia personal y por lo que veo aqui las quejas que hay esto se les escapa de las manos.
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escrito por: juanan (17/05/2012)

ofertas en ocio

         
para salir a cenar, o aprovechar algún espectáculo
yo compro sin duda
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escrito por: Guti (16/05/2012)

pequeños objetos

         
para comprar pequeños objetos está bien
y mucho más baraot q en tienda física
yo no lo pienso
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escrito por: PILARICA (15/05/2012)

CAMBIA A CUPONLANDIA

         
Yo compro los créditos en la empresa CUPONLANDIA y no tengo problemas, tienen buenas ofertas y más baratas y siempre con garantía de autenticidad todos los descuentos, y su Servicio de Atención al Cliente con trato cercano y real efectivo. Aprovecha sus ofertas, no dan problemas, es fácil de usar!!!
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escrito por: mister (15/05/2012)

condiciones

         
tuve problema con las condiciones de un vale así que me puse en contacto con ellos. me contestaron que ellos mismos se pondrían en contacto con la tienda
yo no me tuve que preocupar
vamos, lo normal si compras algo
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escrito por: Pedro Ibargurengoitia (14/05/2012)

Groupon no responde al retraso

         
Esperando 45 dias a lo que tenia un maximo de 20 dias.Pido mi dinero porque Groupon no cumple. Pero es imposible. No cojen el telefono ni te dan solucion escrita. Quedarse con el dinero de otro es robar.Y creo que esta pasando eso.
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escrito por: manuel (14/05/2012)

torrusco

         
hola yo e comprado en groupon pero es un royo compras una comida para ir un día en concreto por una fecha especial y te dan sita para dentro de 2 meses en el restaurante, ay pagina de descuentos mejores yo soy de málaga y me a gustado mucho es ta pagina para quien la quiera www.bonotapa.es es mucho mejor y no tienes problemas son muy claros.
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escrito por: miguel (14/05/2012)

tapas abundantes

         
el mayor problema que he tenido con groupon es que cuando he ido a cenar, las tapas siempre han sido demsiado granndes.
he decidido que mejor hacer los planes para comer, porque sino sobra demasiada comida
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escrito por: Santiago (12/05/2012)

Y A MI TAMBIEN

         
HASTA QUE TENIDO PROBLEMAS TODO MUY BIEN PERO SI COMPRAS ALGO NI NO RECIBES NADA, YA ME CONTARAS
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escrito por: Santiago (12/05/2012)

ESTOY CONTENTO

         
SI me dan un vale pues un vale, pero yo quiero mi dinero o algo a cambio de mi dinero que lo contrario es robar y a mi no me gusta que me roben.
Ya estoy cansado de dedicar tanto tiempo a un reloj de 14 euros, que no voy ha ver, pero es que me siento engañado y eso me ...... más.
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escrito por: jenny (12/05/2012)

A mi me ha ido siempre bien!

         
No sé si soy afortunada o que? viendo como está el patio... pero en mi caso he de decir que he comprado en offerum y groupon y no he tenido problemas...
Tuve que llamar porque me faltaba un cupón y habían repetido otro, y la chica fue agradable, como en cualquier sitio, y me envió el cupón en el acto. Y no voy a comisión!! pero es normal que haya casos de todas clases. Lo mismo que con telefónica, jazztel, gas natural.... yo que sé, son cosas que pasan!!!
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escrito por: Santiago (12/05/2012)

Compra 6-12 -2011

         
Aun estoy esperando mi reloj, en su teléfono un 902 como no ya he tenido que realizar 3 llamadas, por correo ya pasan de contestar, claro que para que no me solucionen el problema, más vale que no contesten, así que compren que ya les llegara el día.
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escrito por: J.Carlos (11/05/2012)

capsulas cafe

         
capsulas café, mejores q en tienda,
buen precio y envío correcto
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escrito por: Raul (11/05/2012)

GROUPON ES UNA PESADILLA

         
Llevo más de 10 años realizando transacciones y compras por internet, y hasta la fecha es lo peor que me he encontrado con muchísima diferencia.
Realice la compra de 3 cupones. Bueno, pues despues de casi 2 meses, de 2 de ellos no se absolutamente nada. Por mas reclamaciones por correo y por telefono que pongas solo dan largas y no saben nada de nada.
Respecto al tercer cupon, lo compro e indican que si quieres otra medida contactes con el fabricante. Contacto con el fabricante que muy diligentemente me pide los datos del cupon y prepara el envio en la medida solicitada.
Pues bien, finalmente llega el cocolchon en la medida incorrecta.
Se lo comento al fabricante y me dicen que se lo tengo que decir a Groupon, que ellos lo prepararon bien. Y en GRoupon me dicen que tenía que haber enviado un email al fabricante (lo cual hice como he comentado antes) y que ellos no lo devuelven. Que pueden devolver el cupon con un vale en productos.
Es decir lamentable. Generan un error imperdonable y el coste lo tengo que pagar yo.
Sigo esperando los otros y una respuesta de alguien al respecto ¿donde se les puede denunciar?

Saludos
Raul
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escrito por: pedro ibargurengoitia (10/05/2012)

servicio penoso

         
Groupon no da soluciones con los retrasos.Solo pide disculpas y continua sin implicarse en la entrega o en la calidad de estas
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escrito por: marta (10/05/2012)

groupon como principal

         
para mí groupon está por delante
y ya después están todas las demás
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escrito por: roberto (09/05/2012)

resolución contra Groupon a mi favor

         
este es un extracto de un mail de hoy miercoles 9 de Mayo, respecto a la resolución de devolución del dinero de un cupón por parte de Groupón gestionado a traves del portal confianzaonline.com. Os animo a que hagais lo mismo:

Estimad@ Roberto Rebollo:

Nos ponemos en contacto con usted con motivo de la reclamación que interpuso contra la empresa Groupon a través de la Secretaria de Confianza Online desde donde me fue trasladada con objeto de intentar alcanzar un acuerdo de mediación.

Le comunico que una vez examinada la documentación y habernos puesto en contacto con la empresa reclamada, ésta nos ha manifestado que van a proceder a la devolución del cupón en su cuenta bancaria lo cual podrá verlo reflejado en unos días en función del medio de pago empleado y de la entidad financiera.

.

Por favor, le ruego que nos confirme si ello es así con objeto, en su caso, de adoptar un acuerdo de mediación.
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escrito por: cai (09/05/2012)

Groupon

         
Es la primera tienda que utilicé y la única en la que confio
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escrito por: arkaiz (08/05/2012)

groupon en otros lugares

         
me gustaría que groupon llegara a más ciudades.
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escrito por: arkaiz (08/05/2012)

groupon en otros lugares

         
me gustaría que groupon llegara a más ciudades.
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escrito por: gonza (07/05/2012)

comer con groupon

         
nunca he comprado electrodomésticos ni tratamientos ni cosas asi
pero si que utilizo este tipo de paginas para comprar comidas.
y nunca he tenido el menor problema
mi chica si q utiliza las ofertas para pelu, maquillaje y cosas así y tb está contenta
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escrito por: rafa (06/05/2012)

NADIE DA DUROS A CUATRO PESETAS

         
Pues eso, que está más que claro. La gente quiere ir de "porqueyolovalgo" y qué listo soy, a comer algo de 30 euros por 15, y efectivamente, lo que se encuentran es un típico menú de 10 euros de cualquier parte...
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escrito por: MIGUEL (04/05/2012)

SR

         
La peor experiencia, no se lo aconsejo a nadie, el servicio de atención al cliente tras 101 días de espera al no poder canjear un cupón de una oferta por estar el establecimiento cerrado, siguen dando largas (cuatro meses después), en que hora desgraciada piqué con estos desahogados, mi consejo:
NO PIQUÉIS, NO OS FIÉIS Y EVITAREIS PROBLEMAS.
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escrito por: pablo (04/05/2012)

Hamburguesas en MADRID

         
La mejor oferta que he comprado nunca fue en groupon con el Honky Café en Madrid.
Creo recordar que no llegaba a los 20 euros, (19 creo que era exactamente) por un servicio que era unos 60 y pico euros. Podías comer todas las burgers y hotdog que hubiera en carta. Además de entrante, bebida y cocktel.
Nosotros fuimos para comer para poder aprovechar más las hamburguesas. De entrante pedimos una ensalada césar enorme y muy rica.
y después las hamburguesas, que tenías q terminar para que te sirvieran la siguiente. estaban muy buenas

además el restaurante es genial, yo conocía la parte de la noche, en la sala de conciertos, pero nunca pensé que pudieran tener una cocina tan buena.

ojala la repitan pronto
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escrito por: cesar (03/05/2012)

spa

         
adoro los spa´s y los masajes,
y con tiendas como estas lo tngo más fácil
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escrito por: jose (02/05/2012)

TOMADURA DE PELO

         
Eldia 28 de Marzo compre a traves de groupon una maquina de afeitar de cuchillas, pasado el tiempo como no me las mandaban me dirijo a ellos (groupon ) y me contestan que tengo que reclamar al distribuidor que curiosamente esta en HONG KONg y cuando me dirijo a ellos a traves de internet me sale esto

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Kiintolevy: http://www.e-ville.com/fi/193-kampanja/5552-500gt-ulkoinen-kiintolevy.html
Mini DV -videokamera: http://www.e-ville.com/fi/195-kampanja/2327-minidv-cam-kamera.html
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LED-energiansäästövalot: http://www.e-ville.com/fi/197-kampanja
Tyhjiöpussit, 3kpl + pumppu: http://www.e-ville.com/fi/198-kampanja/5576-vacuum-bags-tyhjiopussit.html
e-Kirja: http://www.e-ville.com/fi/199-kampanja/5580-e-book.html
LED-suihku: http://www.e-ville.com/fi/198-kampanja/1248-led-shower-water--led-suihkuveden-varimuuntaja.html
Kypärävideokamera: http://www.e-ville.com/fi/200-kampanja/2020-helmet-camera--kyparavideokamera.html
LED-otsalamppu: http://www.e-ville.com/fi/196-kampanja/5008-zoom.html
Polkupyörän lamppu: http://www.e-ville.com/fi/201-kampanja/5545-white-led.html
Diel Beat mp3-soitin: http://www.e-ville.com/fi/191-kampanja/3047-diel-beat-new-mp3-player--mp3-soitin-radiolla.html
Diel Coral 7" tablet: http://www.e-ville.com/fi/183-x-kampanja/5589-tablet.html
RC-kilpuri: http://www.e-ville.com/fi/190-citydeal-groupon-kampanja/5611-remote-car.html
iPhone 4 ulkoinen akku: http://www.e-ville.com/fi/203-kampanja/5023-ulkoinen-akku.html
Ultraääni-ihonhoitolaite: http://www.e-ville.com/fi/202-kampanja/5602-skin-care-options.html
Kynsienhoitosetti: http://www.e-ville.com/fi/202-kampanja/5610-nail-decoration-kits.html
RC tankit: http://www.e-ville.com/fi/190-citydeal-groupon-kampanja/5636-rc-tank.html
USB-lamput: http://www.e-ville.com/fi/196-kampanja/5635-2x-led-laptop-lights.html
Dual sim-puhelin: http://www.e-ville.com/fi/212-kampanja/5640-cellphone.html
Korvakuumemittari: http://www.e-ville.com/fi/202-kampanja/5647-ear-thermometer.html

Koodin saat käytettyä painamalla joko ostoskorissa tai kassalla "oletko saanut etusetelin?"-kohtaa ja syöttämällä koodin vaadittuun kenttään ja painamalla tämän jälkeen lisää-painiketta.

Alkuperäisen Citydeal-ilmoituksen mukaisesti loppusummaltaan alle 10€ tilauksesta tulee maksaa vielä posti- ja käsittelykulu. Posti- ja käsittelykulu on mp3-soittimissa ja otsalampussa 2,90€ ja muissa tuotteissa 5€. Lopullinen posti- ja käsittelykulu lasketaan ennen maksuun siirtymistä. Voit kuitenkin tilata muita tuotteita yli 10€ arvosta, jolloin postikulua ei tarvitse maksaa.

Huom. Citydeal -kampanjoissa on kampanjakohtainen toimitusaika. Useinmiten se on 3-6 viikkoa. Saat postituksesta erikseen sähköpostia.

Koodien voimassaoloaika on:

Helikopteri: 22.08.-21.11.2011
Tabletti: 01.08.-31.10.2011
MP3-soitin: 23.08.-22.11.2011
Kehys: 22.08.-22.11.2011
Kiintolevy: 30.08.-29.10.2011
Mini DV-videokamera: 1.9.-30.11.2011
Diel Weike MP4-soitin: 02.09.-31.10.2011
LED-energiansäästövalot: 02.09.-01.11.2011
Tyhjiöpussit: 03.09.-03.11.2011
e-Kirja: 07.09.-06.11.2011
LED-suihku: 09.09.-08.11.2011
Kypäräkamera: 12.09.-11.11.2011
LED-otsalamppu: 13.09.-12.11.2011
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escrito por: jose (02/05/2012)

TOMADURA DE PELO

         
Eldia 28 de Marzo compre a traves de groupon una maquina de afeitar de cuchillas, pasado el tiempo como no me las mandaban me dirijo a ellos (groupon ) y me contestan que tengo que reclamar al distribuidor que curiosamente esta en HONG KONg y cuando me dirijo a ellos a traves de internet me sale esto

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escrito por: amaia (02/05/2012)

ofertas en ocio

         
me gustan las ofertas de groupon pero veo que se repiten constantemente, deberían cambiar para que haya mayor variedad
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escrito por: igor (01/05/2012)

viajes

         
He comprado 2 cupones de Groupon y estoy intentando
canjearlos y no hay manera!Me ponen que no estan validos y estoy harto de rellenar los campos! Ni siquiera me cogen el telefono! Nunca vuelvo!
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escrito por: Sandra (01/05/2012)

Consumo

         
Yo voy con historias similares con esta gente de Groupon!!! Resumiendo y sin detallar demasiado, que al finl y al cabo siempre es lo mismo... no recibir las compras, la no contestación de emais, etc... hoy fui a la oficina del consumidor a poner reclamación... y todos deberíais de hacer lo mismo. Os enfadáis mucho pero al final casi nadie da este paso de poner la reclamación... si todos los que habéis escrito aquí hicieráis lo mismo, pronto les pasararían los pies! Saludos
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escrito por: josemaria (30/04/2012)

regalar vales

         
cuando tengo que regalar a mi chica algo y no se me ocurre después de tantos años, he descubierto este tipo de páginas para comprar algu´n tratamiento de belleza. así qse que le gusta seguro
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escrito por: anais (27/04/2012)

masajes en Madrid

         
tngo problemas de espalda, y estoy acostumbrada a que me tengan que dar masajes para los dolores.
de vez en cuando los compro d esta web,
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escrito por: carlos (26/04/2012)

pequeñas compras

         
me gusta comprar el gropon las compras de gastronomía, salir y alguna cosita más
pero tb he comprado alguna vez envíos y artículos, pero soy demasiado impaciente para esperar a q llegue
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escrito por: Maria (25/04/2012)

asustada

         
Estoy asustada viendo los comentarios sobre Groupon. Pedi dos robots-aspiradores hace un mes, me los cobraron el mismo día que lo pedí. Como no me llegan he llamado no sé las veces, al final consigo hablar y de muy malos modos me dicen que no he canjeado los bonos y que hoy acaba el plazo.
Intento hacerlo y soy incapaz, creo que es un poco complicado. les envío mail para anular el pedido y nada, como a todos envían una respuesta automática.
El importe es importante y me temo que lo pierda.
Eso sí, iré a denunciar a consumidores.
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escrito por: Jaime (25/04/2012)

Casi 3 meses esperando y no dan soluciones

         
Yo hace ya casi 3 meses que compré un artículo y no me ha llegado nada y pido un reintegro y me vienen con largas. Y si intentas llamar nadie coge el teléfono, ya que tienen un servicio pésimo. Son unos irresponsables esta gente.
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escrito por: Marina (25/04/2012)

cremas y belleza

         
En groupon compré cremas reductoras y para cuidados de la piel.
muy buen resultado
ya las conocia y las había usado, pero no con ese precio
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escrito por: Marina (25/04/2012)

cremas y belleza

         
En groupon compré cremas reductoras y para cuidados de la piel.
muy buen resultado
ya las conocia y las había usado, pero no con ese precio
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escrito por: raquel (24/04/2012)

no responden a los emails

         
llevo esperando un pedido más de un mes y no saben darme una respuesta concreta. Les he pedido la devolución de mi dinero y aparte de no hacerlo ya ni siquiera contestan a los emails.

No volveré a entrar en sus páginas para comprar nada y recomiendo a la gente a que haga lo mismo.
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escrito por: victor (24/04/2012)

electronica

         
he comprado objetos y artículosde electrónica,yno he tenidonunca problema
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escrito por: Mayca (23/04/2012)

TIMO GROUPON

         
Hola. El 04.08.201 compré un cupon para un tratamiento "5 sesiones de cavitación, 5 de presoterapia y 5 de plataforma vibratoria por 79 euros en vez de 265 en Sin Dietas." Válido desde 06.08.2011 hasta 06.02.2012 Cuando fui a pedir cita resulta que lo habian cerrado en mi ciudad, casi un mes para conseguir que me devolvieran el dinero y nada de nada, me hicieron un vale. Yo que culpa tengo que cierren la empresa. Como tenia 79%u20AC compre un lienzo en HOLALIENZO.ES, decir que todo estupendamente. Como me gasté 39%u20AC en el lienzo todavia me quedaban 40%u20AC de "credito", vamos el dinero que no me devolvian, y decidí comprar el dia 08.03.2012 dos gafas de masaje para aliviar la migraña y reducir el estrés y la ansiedad a 55 %u20AC dos unidades. Plazo de entrega máximo: 15 días laborables., SE ENTREGÓ EL DIA 10 DE MARZO. Bastante más de 15 dias laborables. Llega suelto dentro de unas cajas sin protección ninguna, una de ellas aplastada, los dos cargadores son de pinchos aplastados, es decir no valen para España, las instrucciones en chino y un papelito cutre en ingles, una tarjeta de GERMANPRODUCTS.ES y nada mas, NI GARANTIA ni nada de nada. La verdad es que al verlas aunque hubiese tenido el cargador no me lo hubiera puesto por miedo a sufrir alguna lesión ya que es cutre,cutre. El mismo dia 10 minutos despues de haberlo recibido escribo a INFO@GROUPON.ES y a COMERCIAL@GERMANPRUDUCTS.ES Juan Llorens de GermanProducts me contesta: Vamos a proceder a tramitar la devolucion del producto con groupon una vez nos haya remitido el producto. O si lo prefiere le podemos hacer llegar el acoplador para enchufe europeo ( Hubo una confusion en logistica ) y las instrucciones en español. Y le digo que quiero una devolución. El 12 de abril les vuelvo a escribir: Desde luego no es lo que pone %u201CEl reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Groupon.%u201D Mi queja se ha realizado minutos más tarde de la entrega por parte de la mensajería y no han pasado 7 días ya que me lo han entregado el día 10 y Vds. Lo están demorando ya que tardan un día en contestar. Según la Ley de Consumidores y Usuarios hay un plazo de 7 días para la devolución y los costes de la devolución corren a cargo de Vds. Sobre todo porque lo que han vendido no tiene garantía ninguna y la forma de reembolso es la misma que la del pago, reembolso en mi cuenta por medio de la tarjeta de crédito. El dia 13 me dicen que tengo que rellenar un "anexo" para la reclamación y en el apartado MOTIVO DEVOLUCION LES ESCRIBO: * LO DEVUELVO PORQUE: 1.- HA VENIDO SUELTO DENTRO DE LA CAJA Y AL SER ASÍ Y UNA DE LAS CAJAS ESTABA APLASTADA NO SÉ SI ESTARÁ DAÑADO, ES IMPOSIBLE COMPROBARLO (PUNTO 4) PERO AUNQUE PUDIESE NO LO HARÍA POR LO QUE EXPLICO EN EL PUNTO 3 2.- POR NINGUNA PARTE VIENE NINGUNA INSTRUCCIÓN EN CASTELLANO, NI DENTRO NI FUERA, SOLO EN CHINO Y EN UN PAPELITO DENTRO DE LA CAJA VIENE EN INGLES. 3.- LOS PRODUCTOS ENVIADOS CARECEN DE CALIDAD Y CREO QUE NO CUENTAN NI CON GARANTÍA 4.- ES IMPOSIBLE PONER EN MARCHA LA %u201CGAFAS%u201D PORQUE EL CARGADOR ENVIADO NI SIQUIERA EXISTE EN ESPAÑA, ENVIAN CON PATILLAS PLANAS Y EN ESPAÑA SON REDONDAS. En cuanto a la devolución Vds. Tiene mi número de tarjeta Visa para el abono correspondiente de los 55%u20AC Y parece que causa efecto porque ese mismo dia me escriben diciendo: "Ya hemos pasado nota de la recogida, con lo que en los próximos días debería recibir la notificación por parte de la empresa de mensajería." y cuando les pongo Según la Ley de Consumidores y Usuarios hay un plazo de 7 días para la devolución y los costes de la devolución corren a cargo de Vds. Sobre todo porque lo que han vendido no tiene garantía ninguna y la forma de reembolso es la misma que la del pago, reembolso en mi cuenta por medio de la tarjeta de crédito. me contestan "Buenos días.En ese caso, nosotros podríamos realizar la devolución en el mismo medio en que realizó el pago, pero necesitaremos que nos envíe el formulario para proceder a tramitar la recogida de su producto. Un saludo." Pero vamos, despues de todo hoy es dia 23 de abril y aqui ni a llamado nadie ni me ha enviado nadie un mensajero, ni nada de nada.
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escrito por: andrea (23/04/2012)

groupon y las resevas

         
Yo me llevo mal con las reservas.
tampoco se pueden llamar problemas.
Mi disponibilidad horaria es escasa, por lo tanto es complicado cuadrar las horas.
Pero luego siempre he podido después de explicar mi caso, conseguir los planes. así que contenta
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escrito por: hambriento (20/04/2012)

LA PANZA ES PRIMERO

         
Me encanta este restaurante y cada vez que veo ofertas sobre él, me tiro a comprarlas.
son los mejores mexicanos en madrid sin duda alguna, los de mejor precio y calidad.
Espero que pronto vuelvan a sacar ofertas con ellos
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escrito por: Eva (19/04/2012)

Salir a cenar

         
Para quedar con los amigos cuando no hay mucha pasta es una buena opcion
ofertas chulas y baratas
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escrito por: Anastasia (18/04/2012)

OJO CON DISPONIBILIDAD DEL CLIENTE

         
Hoy empezaba un tratamiento de belleza y por mensaje sin remitente me la han cancelado e informado que me reasingnarán nuevas fechas. Soy incapaz de ponerme en contacto con el establecimiento. Espero que tengan en cuenta MI DISPONIBILIDAD que por cierto es muy limitada. Mi opinión es que puede ser un boicot a los precios bajos ya que a los clientes de mercado los atienden sin problema. Ante esto QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO AL ANULAR CITAS.
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escrito por: comprona (18/04/2012)

packs y más packs

         
packs y más packs.
yo me he hecho una lista de cosas que puedo necesitar, el precio real del mercado y lo que ofrecen por aqui (tanto en esta tienda como en el resto)
Tngo mi manera de saber si es un timo o no. Hay veces q inflan e lprecio y se nota a la legua.
pero así, sabiendo un poco qué necesito o que caprichos puedo permitirme y siempre gano
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escrito por: Alba gomez (17/04/2012)

experiencia con groupon

         
mi experiencia con groupon viene precedida por distintas compras realizadas con esta empresa.
siempre había utilizado compras de cosas más o menos pequeña, como cenas oplanes de belleza.
compré un viaje, todo iba bien hasta que tuve un imprevisto y lo tuve qe cancelar.
hubo problemas al principio, pero alfinal todo se solcionó
desde groupon se pusiern de acuerd cn los proveedores y me devolviern mi dinero.
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escrito por: Máximo Rodríguez (16/04/2012)

más que vales

         
pagas un vale muy rebajado
y gastas el cupón en un bar o restaurante de tu ciudad.
me parece una manera genial de conocer lugares nuevos.
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escrito por: fito (13/04/2012)

cena para dos

         
Me decidí a comrpar este estilo de ofertas después de ser el único de mis amigos que no lo hacía
yo soy más de compra "real" o no sé cómo explicarlo.. un poco abuelo para esto.
lo intenté con groupon.
al principio me pareció un poco dificil, pero vamos supongo q ue como todo, pero cuando ya me "centré" en la web y tal, no hubo maypr lío

compre una cena para dos, y la verdad que muy bien,
la calidad y la cantidad
repetiré seguro
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escrito por: joaquin (12/04/2012)

envio a tiempo

         
según leo aquí, todos habéis tenido problemas con este tipo de tiendas.
yo cuando he comprado, siempre he tenido buen resultado.
los envíos incluidos que por lo que se ve es en lo q más fallan
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escrito por: joaquin (12/04/2012)

envio a tiempo

         
según leo aquí, todos habéis tenido problemas con este tipo de tiendas.
yo cuando he comprado, siempre he tenido buen resultado.
los envíos incluidos que por lo que se ve es en lo q más fallan
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escrito por: joaquin (12/04/2012)

envio a tiempo

         
según leo aquí, todos habéis tenido problemas con este tipo de tiendas.
yo cuando he comprado, siempre he tenido buen resultado.
los envíos incluidos que por lo que se ve es en lo q más fallan
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escrito por: Pabl (11/04/2012)

depilaci´n masculina

         
es complicado encontrar una oferta en la que depilen a los chicos. Parece que nosotros no nos depilamos!
las veces que las he comprado siempre ha sido por esta página.
estoy completament satisfecho por el restultado.
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escrito por: Luly (10/04/2012)

LUCÍA, A MÍ TAMBIÉN ME HAN BORRADO LA OPINIÓN EN FACEBOOK

         
Aquí parece que la han dejado, pero en facebook, me la han borrado dos veces.
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escrito por: Cuca (10/04/2012)

Groupon en Sevilla

         
Buenos días. Voy a contar mi experiencia con Groupon, porque me parece bastante importante. Llevo comprando en este tipo de páginas un montón de tiempo, y he tenido mis más y mis menos con casi todas. Pero lo de Groupon me sorprendió. Compré a 3 planes a para realizar un viaje a Sevilla. Una cena, una noche de hotel y un spa.
Primero reservé la noche de hotel, pues era lo que más importante era. no tuve ningún problema a la hora de la reserva.
Una ez hecha esta reserva, llamé tanto al restaurante como al spa.
Aquí vino un problema porque el spa estaba lleno ese día, y no lo podíamos realizar ni el día anterior ni el posterior. No había otra elección.
Intenté convencer al servicio del spa, pero era imposible.
así que me puse en contacto con los propios agentes de groupon. les conté lo que me ocurría y comentaron que e pondrían en contacto conmigo.
así fue, consiguieron cambiar la fecha del spa para que pudiera coincidir conel resto de plan.
Posiblemtne diera con un apasionado de su profesión,pero me parece más que importante comentarlo.
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escrito por: maria (09/04/2012)

electrónica

         
Productos de electrónica y gastronomía a buen precio
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escrito por: Lucía (08/04/2012)

A ver si aquí también me borran la opinión

         
He comentado anteriormente mi experiencia en el restaurante Fusión, a ver si lo dejan publicado, porque en Facebook me lo han borrado dos veces, inmediatamente después de ponerla.
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escrito por: Lucía (08/04/2012)

Restaurante Fusión Tomares

         
Usé mi último cupón de Groupon para restauración en el restaurante Fusión de Tomares. Llevabamos un cupón para dos, pero nos acompañó mi hijo y no sé porqué razón no nos dejaron pedir ningún plato de la carta, tuvo que comer igual que nosotros y pagamos lo mismo que si fuera con Groupon, no entiendo nada...
En cuánto a la comida dejaba mucho que desear, mi marido pidió de primero una ensalada de rúcula, cecina y parmesano, le pusieron diferentes tipos de lechugas y un poco de rúcula, la cecina ( no más de 3 grs.) costaba encontrarla en el excaso plato y un poco de parmesano rallado. Mi hijo pidió un couscous con verduras y fué el couscous más insipido que hemos encontrado nunca, la verdura se limitaba a tres guisantes (literal), sin ningún tipo de salsa, el couscous cocido sin más. Mi primer plato aunque corto, si fué correcto, un revuelto de gulas.
De segundo mi marido pidió atún a la plancha con pisto, el atún congelado por supuesto, y el pisto de lata y apenas una cucharada.
Mi hijo pidió lomo de cerdo con mojo picón, cortisimo y corrientísimo... de fusión nada.
Yo pedí dorada a los cítricos, me pusieron media doradita con un picadillo y una gran cantidad de jugos del picadillo en el plato que mojaba completamente la media doradita, los cítricos brillaban por su ausencia.
De postre un surtido de tres tartas, correcto, sin más.
Yo esperaba más de éste restaurante, por las críticas y por la publicidad que se hacen. La camarera ante mis preguntas de si eran los mismos platos que en la carta, me dijo que sí, que variaban un poco en la cantidad y en la presentación pero que la calidad era la misma, con lo cual no me quedaron ganas de volver para nada.
Sigo sin entender porque no podiamos pedir un plato de la carta... y támpoco que vendan un cupón que dicen que vale 49 euros, te cobran 19 y en el restaurante te cuesta lo mismo.
En concreto, la experiencia es para no repetir, ni con ellos (Fusión) ni con Groupon.
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escrito por: Ex Empleado en Groupon (06/04/2012)

Ex Empleado en Groupon

         
A TOD@S LOS CLIENTES QUE COMPRAN EN ESTA EMPRESA

*****TODO ES UN ENGAÑO*****

Tanto a las personas que humildemente promocionan sus negocios con la idea de que tengan más clientela en estos tiempos de crisis y a los clientes que creen que compran "ofertas increíbles" que no lo son tanto. No os dejéis engañar por esta empresa ya que la función interna que hay en esa compañía es de tener un gran descontrol, solo les interesa que la gente compre sin importarles si el servicio está realizado correctamente o no. Solo les interesa ganar dinero, no les importa ni los socios ni los clientes.Comprar en otro tipo de empresas similares ya que la gestión interna es mejor y ante todo no venden el oro y el moro.

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escrito por: Luisa (04/04/2012)

compras colectivas

         
no entendía lo que eran las compras colectivas hasta q me metí en estas páginas. Vale que a veces hay cosas que no tienen mucho sentido y que no tienen nada que ver con lo que yo quería comprar.
pero de vez en cuando aparecen chollos.
yo estoy contenta con este tipo de servicios
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escrito por: Maria (03/04/2012)

Sin recibir la mercancia

         
Pues yo estoy bastante decepcionada con los de Groupon. Hace mas de un mes y medio adquiri un cupon y aun no me ha llegado la mercancia. Me han estado largas diciendo que tienen un problema de logistica, y ahora me dicen que como es un cupon de canje directo que el problema no es suyo sino de la empresa que oferto el producto. Se dieron mucha prisa en cobrarme, en cuanto le di a "Aceptar", pero a la hora de servir y de dar la cara no te encuentras a nadie. Vamos un engaño en toda regla
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escrito por: maite (03/04/2012)

compras

         
todo depende también de lo que se compre. yo no he tenido problemas con ningun cupon, pero no creo que me gaste 200€ comprando por internet.
comprar con cabeza
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escrito por: Anonimo (02/04/2012)

Buenas ofertas, buena atención al cliente

         
He comprado muchas cosas y planes de ocio, unas buenas y otras malas, pero esto depende de los establecimientos. El servicio de atención al cliente es muy bueno, tardan bastante en contestar pero siempre que he tenido problemas me han devuelto el dinero (en crédito groupon pero sin cadudicad)
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escrito por: sergi (02/04/2012)

cosas para casa

         
mas que ofertas de comer y beber como ponen aqui, lo q me parece más goloso son las cosas y articulos para casa
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escrito por: Cristina (30/03/2012)

Restaurant El quatre-

         
Compré un cupón para un restaurante en Barcelona, llamé 6 días antes de la caducidad del cupón, lo primero que me preguntó el del restaurante que si era por la promoción, al decirle que sí inmediatamente me contesta que está todo lleno hasta el último día. Llamé un lunes, no me creo que todos los días de la semana esté lleno, no me dió ninguna opción ni de horarios ni nada. Se lavaron las manos y que me pusiera en contacto con groupon. Groupon se lava las manos, porque he tenido 6 meses para ir...
En fin, que sólo puedes ir cuando le vaya bien al restaurante ya que ellos mismo se ponen unos cupones por semana, y aunque pagues eres cliente de segunda. No hay derecho!!!
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escrito por: Boni (30/03/2012)

todo muy bien

         
Muy bien los planes que he utilizado y comprado.
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escrito por: cristina (28/03/2012)

revisión dental

         
no hubiese pensado nunca q se iban a poder comprar cosas d este tipo por internet.
pero me lancé a hacerlo porque vi q estaba bien de precio, además de q la clínica estaba cerca de mi casa.
el trato fue bueno, tanto q al final se han convertido en mi dentista
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escrito por: Laura (27/03/2012)

Reclamación

         
Alguien sabe ¿cuánto tiempo suelen tardar en contestar a una reclamación?
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escrito por: maria (27/03/2012)

cavitacion

         
cupon bien ellos venden bien pero el centro no pone el suficiente personal para el tratamiento
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escrito por: marisol (27/03/2012)

restaurante en el centro

         
muchos restaurantes a buen precio
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escrito por: Carolina (26/03/2012)

envío

         
hice por grupon hace unas semanas un pedido que se diferencia bastante de cuando lo he realizado por otras tiendas. no hubo ningúnproblema ni cn el envío, ni al recibir el paquete.
la mercancía esta todo correctamente.
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escrito por: Raúl (24/03/2012)

Ver e I N C R E I B L E

         
Copio literalmente el correo que he enviado a "esta gente",
"Lo de Vds, sinceramente y permítanme que lo diga no tiene nombre.
De verdad, sincera y profundamente ¿no me están vacilando?.
- Realizo un pedido, se me informa que ha sido realizado correctamente.
- Como no me llega, reclamo
- Se me informa que ha sido realizado correctamente pero que existen retrasos y que lo recibiré
- Como sigue sin llegar reclamo
- Ahora se me dice que ha sido realizado incorrectamente y que no lo voy a recibir
- Reclamo el dinero
- Se me dice que como han pasado mas de siete días no procede
- Pido que se me ratifique lo que se me indica
- Se me ratifica
- Pido explicaciones y se me dice que todo ha sido un error y que recibiré el pedido
- Pido que se me ratifique
- Ahora me dicen que lo que ha sido un error es el último correo recibido
¿Cómo le llaman Vds, a eso?"
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escrito por: Grego (23/03/2012)

escapadas

         
no suelo tener mucho tiempo para viajar, por eso sí que he comprado alguna escapada de estas de dos días. a mí siempre me ha salido bien. nunca he tenido problema con los hoteles, se ajustan a lo que ponía en las condiciones.
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escrito por: juanjo (22/03/2012)

depilacion masculina

         
es complicado ver ofertas d este tipo, porque parece que no somos muchos los que nos depilamos.
yo compre una en groupon y me trataron bien
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escrito por: yoli (21/03/2012)

groupon granada

         
en granada he podido realizar distintos planes por groupon.
todos ellos de comida o de ocio. no he hecho pedidos que supong q van a toda españa. porlo que el servicio de esta empresa en mi ciudad es bastnte bueno
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escrito por: brujilla (21/03/2012)

spa

         
Hola, pues mi experiencia tampoco es buena, compre un cupon para un spa y resulta que los fines de semana siempre está completo, y el resto de días por mi trabajo no puedo ir.
Ahor se me caduca y al llamar al spa me dicen que no tienen hueco y que lo que puedo hacer es "regalarlo" para no perderlo........
Me parece extraño que esté completo siempre los fines de semana.....
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escrito por: carnivora (20/03/2012)

Hamburguesas bien hechas

         
Contaré mi experiencia con groupon ya que casi todas las que leo no concuerdan en absoluto con lo que me pasó a mi.
Yo compré un vale por una comida o cena para dos en una hamburguesaría. El precio era más o menos 15 euros entre los dos. Eso sí, la hamburguesería estaba un poco lejos del centro.
Hicimos reserva como decía en el vale y nos dijeron que no había problema.
llegamos al local y teníamos una mesita con nuestro nombre. elegimos las hamburguesas, todas con nombres de lo más rocambolesco. Todas estaban en carta, o sea que podías pedir la que quisieras.
pedimos las más "rellenas" y caras, obviamente.
además para beber nos ofrecieron un cocktel de frambuesa especial de la casa q entraba en el vale.
y por si fuera poco al haber ido entre semana nos regalaron un postre para compartir
estoy esperando que repitan la oferta
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escrito por: Mirna (17/03/2012)

Existe una Ley utilizala

         
Os adjunto un enlace estas empresas de cupones están ocasionando muchos problemas, pero hay una Ley
escribe y denuncia

http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/
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escrito por: José Agusttín (17/03/2012)

De juzgado de Guardia

         
No marear tanto la perdiz Sres. de Groupon España , queremos soluciones ya , donde queda la responsabilidad y la atención que deben tener con sus clientes , mas cuando existen problemas y ustedes no las resuelven , quiero una respuesta por su parte que solucione el problema , no que se alargue mas en el tiempo , hay muchas personas que como yo están pidiendo soluciones no tomaduras de pelo , esto esta llegando a unos términos de incoherencia por su parte que hay que catalogarlos de juzgado de guardia
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escrito por: comida japonesa (16/03/2012)

comida japonesa

         
comida japonesa en gropon. no eran muchas las piezas, pero estaban buenas
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escrito por: Marbaden (15/03/2012)

MUY buena experiencia fotodepilación

         
Solo he probado Groupon una vez, pero la experiencia ha sido perfecta y el precio sin duda inmejorable. El nombre del centro era Mano de Santo, ahora Bombon & Beauty, lo digo por si aún tienen la oferta.
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escrito por: beatriz (15/03/2012)

paquete que llegó

         
yo pedí por groupon con paquete que tardo un poco pero llegó. y en perfectas condiciones.
no sé si soy la excepcion q confirma la regla, pero otra amiga pidio lo mismo y tb le vino correcto.
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escrito por: Juan Antonio (14/03/2012)

ahorro con gropon

         
yo ultimamnt compro los planes para salir por esta página, o las que son parecidas, como grupalia o así
me ahorro dinero y son planes diferentes. pero no he comprado cosas grandes o con envío como decis vosotros
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escrito por: Duran (08/03/2012)

Clientes de segunda

         
En los restaurantes que ofertan en Groupon, te tratan como clientes de segunda, incluso me ha ocurrido en uno que los 3 clientes de Groupon estabamos separados del resto de clientes, eso no me ha pasado jamas con las otras empresas de ofertas por internet.
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escrito por: Desesperado (07/03/2012)

Estos acaban con la venta por Internet

         
No cuento lo sucedido con esta gente por lo increible que es. Pero hagánme caso, absténganse de comprar algo o de lo contrario tendrán un entretenimiento largo.
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escrito por: JUAN JOSE (07/03/2012)

san valentin cava bombones y ¡rosaaaas!

         
realice compra de este cupon para el 14 de febrero, te lo llevaban a la direccion que tu indicases. cuando mi pareja habre la caja y vio el ramo de rosas.......... menos mal que le dio por reirse. aparte de que el ramo estaba muy mal presentado, las rosas parecian que durante el camino se habian peleado entre ellas. realice reclamacion y quisiera saber si hay mas gente en la misma situacion que yo. me han respondido que los responsables en este caso era la agencia de transportes. y habian llegado a un acuerdo para los clientes afectados de devolver 20€ en cupon. quisiera saber y hay mas gente en la misma situacion que le han respondido. y que desicion habeis tomado.
saludos con cava bombones y rosas
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escrito por: lidia (06/03/2012)

Panza es primero

         
EL mejor restaurante mexicano de madrid. gracias a las ofertas de groupon lo he descubierto, y está muy muychulo. no llegaba a 20 euros para dos personas. entrante, segundo,postre y cocktel.
con ofertas así no me lopienso
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escrito por: presen (05/03/2012)

demora

         
he comprado varios vales de belleza y estética y no veo normal que me den cita para casi 2 meses, ya lo he pagado y tengo que esperar sin saber si podré con tanta antelación.
Si no pueden atender a tanta gente que no se comprometan.
Tienes mucha dificultad para que te dén cita, nunca pueden, o no les interesa?. Si no les interesa que no se comprometan. Que pagues menos no quiere decir que te traten con indiferencia
Seguramente no compraré nada más. Te lo ponen dificil y conozco gente que lo ha dejado perder, cansado de insistir para que le dén cita.
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escrito por: Lau (05/03/2012)

Honky Tonk

         
Yo lo último que recuerdo haber comprado en groupn fue para comer en el Honky Tonk de Madrid. Creo recordar ue estaba recién innagurado o algo así. la oferta era barra libre de hamburguesas, y perritos, con entrante y bebida para dos, por 19 euros. comimos y comimos y comimos... hasta reventar. igual que beber. lo pasamos muy bien, y genial de precio. espero que vuelvan ofertas de este estilo
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escrito por: Raúl (05/03/2012)

¿Qué les parece? También les puede pasar

         
INCREIBLE PERO QUE CIERTO.
Día 22 de enero, adquiero el Código de cupón: 225/8629 a las 21.32.
Mismo día a las 21.38 recibo un correo donde se indica "tu pedido ha sido realizado correctamente"
Día 15 de febrero, como no recibo nada, solicito mediante email, información de como se encuentra el pedido.
Día 16 de febrero recibo correo con la siguiente contestación "Su pedido está correctamente solicitado debe contactar con el proveedor para conocer el estado del pedido. Disculpe las molestias. El proveedor es: Objet Modern.
Día 16 de febrero a pesar de que el pedido lo realizo a Groupon me dirijo donde me indican, siendo la página en francés, donde a través de la misma m dirijo en español, solicitando la información del pedido.
Día 17 de febrero, recibo un correo de este proveedor en inglés, donde me solicitan que me dirija a ellos en francés.
Día 17 de febrero, mediante correo solicito nuevamente información a Groupon ante la desgracia de no saber francés. Este mismo día recibo mediante correo la siguiente información "El pedido lleva retraso, pero ya se está haciendo los envíos".
Día 28 de febrero. Ante la falta de noticias, vuelvo a solicitar estado del pedido y SORPRESA ya que recibo la siguiente información (habiendo sido borrrado todo el texto anterior) "Le informamos que no podría recibir el producto, ya que no canjeó correctamente el formulario, por lo que la solución que le ofrecemos en este caso sería la devolución del cupón en su cuenta Groupon."
Día 28 de febrero. Solicito que el importe que se me cargó en su día sea abonado en mi cuenta bancaria.
Día 29 de febrero. Se me informa que recibiré el importe en mi cuenta Groupon.
Día 29 de febrero. Vuelvo a solicitar que el importe sea abonado en mi cuenta bancaria.
Día 1 de marzo. Me indican que no me pueden ingresar el importe solicitado, PORQUE HAN PASADO MAS DE SIETE DIAS DESDE QUE ADQUIRÍ EL CUPON.
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escrito por: Santiago (03/03/2012)

cuidado con CUIPON

         
Con los que hay que tener cuidado son con los portales pequeños, como est de Cuipon que anuncian empresas que ni existen.
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escrito por: flory (02/03/2012)

ojo con la promociones

         
He comprado un bono de belleza para cavitacion preosterapia etc. en Enero y caduca en julio, pues bien despues de estar mas de 1 mes sin poder contactar con el centro de belleza la ortiga blanca (saltaba el contestador solicitando tu nombre y telefono a lo cual nunca me llamaron)he podido contactar hoy y la sorpresa es que me dan hora para AGOSTO, segun ellos han tenido mas repercusion de lo que esperaban y solo tienen dos salas y encima compartidas, Mañana pasare a pedir hora como si fuese con dinero en mano a ver cuando me dan las horas.
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escrito por: javi (02/03/2012)

implantes dental malaga

         
Buenas, quería conocer las opiniones de algunos clientes que se hayan hecho algún implantes en la clínicas de málaga o la férula de descarga , que tal el servicio ?
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escrito por: ningún problema (02/03/2012)

siempre bien

         
Hola,
realmente no entiendo todas estas opiniones tan negativas.
Yo no he tenido nunca ningún problema con ellos.
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escrito por: Ja! no cuela (02/03/2012)

Voy yo y me lo creo

         
El comentario de Andres sobre "San Valentín" es más falso que moneda de lata! Sí chico, ve y sorprendela a tu amada otra vez con un delicioso plato de arroz hervido bien regado con una fresquísima copa de agua por 19 euros para dos personas!
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escrito por: JUAN MARTIN (02/03/2012)

Uno de sus principales objetivos ROBAR

         
En octubre pasado decidí hacer un pedido de unos cuchillos y una tabla, estupendos para cobrarse los 15 Euros que según ellos valían, seguí todos los pasos y al día de hoy todavía estoy esperando recibir el pedido, pero el dinero si se lo han cobrado aunque les pido explicación de nada me sirve.
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escrito por: Andrés (01/03/2012)

San Valentín

         
Este año el San Valentín fue diferente. Compré por Groupon un cena para dos que fue todo un éxito. Además de ahorrarme unos euros, fue todo muy romántico y a mi chica le gustó. Yo he vuelto a comprar otro menú especial para cenar los dos, así en cual momento puedo volver a sorprenderla
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escrito por: El que sabe (29/02/2012)

Acoso a las empresas

         
No recomiendo a ninguna empresa que se anuncie en Groupon, ni en portales semejantes, al final salen perjudicadas.
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escrito por: Todo vale (29/02/2012)

Otro que se apunta al carro

         
Groupon al menos es un portal conocido pero mucho cuidado con CUIPON ni pagan a los proveedores, ni ofrecen lo que venden. Estar atentos.
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escrito por: Sergio (29/02/2012)

Esto es tremendoo!!!!!!!!!!

         
Me parece muy fuerte que estéis comprando cupones para donar 5 euros contra la desnutrición infantil.Groupon se que con el 50% todoooooooo.Tanto cuesta llamar a la ONG y donarlo directamente?ya está bien hombre de que estas paginas hagan negocio con todo
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escrito por: ANTONIO (28/02/2012)

O.K!

         
Hola! Yo llevo bastante tiempo comprando en groupon y no he tenido ningún problema con ellos, me han devuelto algún vale por alguna reclamación que hice, eso si en credito para realizar nuevas compras y sin problemas, yo estoy contento y continuaré comprando
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escrito por: Marcos (27/02/2012)

La verdad sobre nutri10

         
Os paso un enlace para que sepáis como pueden afectar a la empresas el publicitarse en este tipo de portales.

http://nutri10responde.blogspot.com/
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escrito por: Ainhoa (23/02/2012)

Sin problemas

         
He comprado dos veces con Grupon, y la verdad no he tenido ningun problema el servicio muy bueno y la atencion en los locales perfectos.
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escrito por: Pamamoca (23/02/2012)

Baja

         
Harto de los multiples errores de esta empresa (Groupon) yo ya me he dado de baja, no se la recomiendo a nadie.
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escrito por: periodista (20/02/2012)

denuncia el cuponing en una revista nacional

         
estoy haciendo un reportaje para una conocida revista nacional semanal sobre timos en el cuponing. si quieres que tu denuncia salga publicada, mándame un correo a loladc@hotmail.com
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escrito por: Luis González (14/02/2012)

Aquí podeis votar:

         
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=6590
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escrito por: Pepe (11/02/2012)

Groupon y como exprimir a las empresas

         
Con la emoción se me olvidó el enlace
http://elblogdenuncia.blogspot.com/
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escrito por: Pepe (11/02/2012)

Groupon y como exprimir a las empresas

         
Os paso un enlace que dice verdades como puños, es bueno que existan sitios así.
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escrito por: paloma (30/01/2012)

No vuelvo a comprar aquí.

         
Compré dos productos de ropa interior femenina los días 30-12-2011 y 2-1-2012. pasados 20 días me dicen que no se ha tramitado correctamente el pedido, y que solicite la devolución. Al hacerlo me contestan que de 3 a 5 días me abonan el importe de la compra, eso si en saldo groupon pues han transcurrido más de 15 días. a los pocos días recibo un nuevo correo en que me indican que voy a recibir en breve el producto. Me vuelvo a poner en contacto y digo que ya no lo quiero pues al haberme indicado que no lo iba a recibir lo he comprado en otra tienda. Me lo abonaron en saldo groupon y al día siguiente dejaron el cupón a 0, como canjeado y el saldo también. Hoy he iniciado una reclamación en la entidad bancaria, pues realicé la compra con tarjeta. No me parece una empresa seria.
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escrito por: Beggoña (28/01/2012)

Gracias por vuestros comentarios

         
yo creía que tenía un problema, pero leyendo lo que os ha pasado a los demás, me alegro de la suerte que he tenido. Lo mío es pecata minuta, solamente es que no me abonan los 6 euros que prometen por recomendar a un amigo y que este se registre y compre. Como veis una tontería de nada. Pero desde luego, despues de leerlos no vuelvo a comprar nada de nada.
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escrito por: marcela zona (25/01/2012)

BASTA YA

         
Si basta ya que estas empresas ganan dinero a costa de las pequeñas empresas,peluquerias, restaurantes que creyendo que ganaran algo de dinero. Las ofertas son muy atractivas para el consumidor,De los descuento que hacen las empresas (entre el 50 y 70%) ellos se quedan con el 50% mas el 18% de iva mas el 1% le gestión bancaria,es decir, se quedan con el 69%. Creo que las empresas deberían decir a esto BASTA. Ninguna empresa tendría que poner ofertas con estas condiciones en los que, los únicos que ganan dinero son ellos.
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escrito por: pikinina (25/01/2012)

Por fin me devolvieron el cupón

         
Hola amig@s, en mi caso Groupon me avisó por email del cierre de un restaurante y me preguntaron si quería el dinero en mi cuenta o crédito groupon con 6 euros más por compensación. Después de enviarles muchísimos emails me devolvieron el dinero en crédito groupon, unos 3 meses después. Hace un mes al ir a reservar otro cupón me dicen que cerró el restaurante, y me temía que tardaran otros 3 meses en devolverme el dinero. Mi sorpresa ha sido cuando en unos 10 días, y sólo 2 emails me han devuelto el dinero en crédito groupon, esta vez sin consultar claro. El crédito tiene una caducidad de 12 meses, por lo menos es lo que me han comunicado a mí.
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escrito por: Sergio (20/01/2012)

TODO VA BIEN HASTA QUE SURJE UN PROBLEMA

         
Compré un cupón para una cena. Después de recibirlo y reservar para la fecha que el restaurante quiso dejarme reservar, nos presentamos en el restaurante yo y mi novia. Lo primero que hace la empleada es pedirme el cupon e irse a canjearlo, al momento vuelve y me dice que el cupón está usado y me enseña una aplicación el su smartphone que dice cupón usado. Le digo que imposible le facilito mis datos, mi cuenta de correo electrónico etc etc, y me dice que se ha puesto en contacto con el responsable de la zona de groupon y le ha dicho que no debe de servir la cena porque no la va a cobrar, y que lo único que puedo hacer es llamar al 902 de Groupon para tratar de arreglarlo... total que llamo pero como es sábado por la noche no tienen servicio de atención telefónica. El lunes llamo y me confirman que el cupón ha sido canjeado el mismo día y hora que yo fui al restaurante, es decir que aunque la aplicación decía que el cupón estaba usado, fue en ese momento cuando canjeó el cupón. Me piden que mande un email explicándolo, y la única respueta que me han dado, en pocas palabras es que como el cupón está canjeado que me las arregle con el establecimiento...

Soy usuario de Groupon, y he disfrutado de buenas ofertas, pero tambien es cierto que nunca antes había tenido problemas, esta ha sido la primera vez y la experiencia no puede haber sido más desastrosa.

Espero que os sirva!
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escrito por: jose ramon garcia (19/01/2012)

Groupon pasa de sus clientes

         
Compre a traves de groupon unos auriculares que me llegaron defectuosos. Al devolverlos por razones que desconocozco no han llegado a la empresa de la oferta. En la empresa no me envian unos nuevos porque me dicen que no han llegado y en Groupon (que es a quien he comprado) me dice que no tiene nada que ver y se desentiende. Me he quedado sin dinero y sin auriculares estropeados. Me parecen unos caraduras que solo están a las buenas y cuando hay problema no están a la altura. Animo a todos a ir cancelando las cuentas abiertas con estas empresas, en mi caso Groupon, en el momento que traten mal o no solucien los problemas de los clientes.
Un saludo
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escrito por: anonimo (19/01/2012)

PREGUNTA A IRENE LAGO

         
Hola Irene, en qué peluquería y de que provincia te hiciste el alisado de keratina?? yo estoy interesada en hacerme uno y por no repetir la mala experiencia. Gracias
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escrito por: ADOLFO (14/01/2012)

don

         
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRAS OPINIONES...ME HABEIS LIBRADO DE PERDER UN DINERO MUY VALIOSO...LAMENTO VUESTROS ¨DESASTRES¨
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escrito por: Nifiw (13/01/2012)

Oferta en España

         
Muy mal, llevo sin recivir mi producto 34 días, y eso que solo tardaban 15. Encima no me dan solución y me dicen que ya esta solucionado o que la culpa es de la empresa que proporciona el producto, mientras que dicha empresa me cuenta que es groupon quien no paga y no pueden enviar.
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escrito por: yomisma (13/01/2012)

Láser Diodo

         
Compré el cupón por groupon porque ya me he hecho un tratamiento láser por letsbonus y el resultado fue muy bueno.
Ya me dio que sospechar cuando llamé por teléfono y me costó comunicarme con ella.
Confirmé mis sospechas cuando llegué a la clínica y....solo hay una persona (la supuesta Dr.M.Esther del Pozo), ella atiende al teléfono, abre la puerta y hace los tratamientos.
Aparte de todo ésto, (que me parece fatal que esté depipando y atendiendo llamadas), hacía mucho frío (según ella porque estaba de obras y no tenía calefacción), el material se ve que es antiquísimo, y despue