Opiniones sobre Groupalia
Volver al panorama de las ofertasGROUPALIA sabe que el tiempo es oro, y te ayuda a hacer que tu tiempo libre de más de sí. Planes atractivos que te saquen de casa sin que te cueste muy caro. Cada día Groupalia.es te ofrece planes distintos para tu ciudad. Gastronomía, belleza y experiencias interesantes con increíbles descuentos. ¡Disfruta y ahorra con Groupalia!
Ciudades:
Alicante, Barcelona, Bilbao, Córdoba, Granada, A Coruña, Las Palmas, Madrid, Málaga, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Salamanca, Sevilla, Valencia, Valladolid, Zaragoza, Albacete, Algeciras, Almería, Badajoz, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cartagena, Ceuta, Ciudad Real, Elche, Gandía, Gijón, Guadalajara, Huelva, Jerez de la Frontera, León, Lleida, Logroño, Lugo, Marbella, Ourense, Palencia, Pamplona, Pontevedra, Reus, S. Cruz de Tenerife, Sabadell, Santander, Sant. de Compostela, Tarragona, Terrasa, Toledo, Vigo, Vitoria, Jaén, Ávila, Castellon de la Plana, Cuenca, Huesca, Segovia, Soria, Teruel, Torrevieja, Zamora
Duración:
24 horas
Oferta terminará a las:
0:00 h
Cobro:
inmediatamente después de la compra, por e-mail
Modo de pago:
tarjeta de crédito
Más opiniones:
Groupalia opiniones (1067)
Introduce tus opinionesescrito por: Merche (hoy)
QUE VUELVA VISTAPRINT
QUEREMOS LA OFERTA DE LAS CAMISETAS DE VISTAPRINT DE NUEVO, POR FAVOR! MUCHAS GRACIAS
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escrito por: santi (hoy)
bicicleta
me compré una bici por groupalia
conocia la marca, y me la había "probado" ya que tenía mi hermano una igual
una ganga
conocia la marca, y me la había "probado" ya que tenía mi hermano una igual
una ganga
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escrito por: Laura (ayer)
ni se os ocurra pisar el supuesto centro de estetita LA DIVINA DAMA
Esta tarde una compañera y yo hemos ido a un centro en la c/Vilamarí, 33 de Barcelona llamado LA DIVINA DAMA para que nos hicieran el servicio especificado en vuestra web como VALE INVITA A UNA AMIGA: BELLEZA NATURAL.
Teníamos un peeling frutal con licopeno, masaje relajante corporal Y drenante abdominal, peelin facial con mascarilla de arcilla y tinte+permantente de pestañas, todo por el precio de 38 € las 2.
Os paso a describir el servicio que hemos recibido:
- NO PEELING FRUTAL
- nos han hecho escoger entre el masaje corporal y el drenante abdominal, escogiendo el corporal, que ha durado 10 minutos en una cabina sin música, con una paciente al lado donde la jefa del local estaba gritando al técnico de una máquina porque no funcionaba. O sea, ni relajante ni na.
- el peeling facial consistia en 4 pegotes en la cara de crema exfoliante o algo parecido
- la arcilla más de lo mismo, aclarándonos la cara con el mismo agua a mi compañera y a mí.
- la permanente de pestañas ha sido nula ya que a los 5 minutos me la ha retirado y me han quedado igual que las tenía. Anteriormente yo ya había ido a un centro serio para hacer lo mismo y sé que ni son las formas ni los tiempos adecuados para realizar este tipo de servicio.
Ante todo esto, hemos optado por irnos sin querer saber COMO nos iban a teñir las pestañas ni lo que ibamos a tardar, porque a todo esto hemos estado en este sito tan abominable más de 1 hora y media.
Todo este tiempo hemos sido presentes de falta de higiene, quejas de otras usuarias y un trato déspota de la jefa para sus empleadas, que ponían mucho empeño pero no sabían que estaban haciendo.
Espero que no vuelva a colgar este tipo de locales en su página porque yo confio en Udes, ya que he probado otros servicios y siempre con total satisfacción
Teníamos un peeling frutal con licopeno, masaje relajante corporal Y drenante abdominal, peelin facial con mascarilla de arcilla y tinte+permantente de pestañas, todo por el precio de 38 € las 2.
Os paso a describir el servicio que hemos recibido:
- NO PEELING FRUTAL
- nos han hecho escoger entre el masaje corporal y el drenante abdominal, escogiendo el corporal, que ha durado 10 minutos en una cabina sin música, con una paciente al lado donde la jefa del local estaba gritando al técnico de una máquina porque no funcionaba. O sea, ni relajante ni na.
- el peeling facial consistia en 4 pegotes en la cara de crema exfoliante o algo parecido
- la arcilla más de lo mismo, aclarándonos la cara con el mismo agua a mi compañera y a mí.
- la permanente de pestañas ha sido nula ya que a los 5 minutos me la ha retirado y me han quedado igual que las tenía. Anteriormente yo ya había ido a un centro serio para hacer lo mismo y sé que ni son las formas ni los tiempos adecuados para realizar este tipo de servicio.
Ante todo esto, hemos optado por irnos sin querer saber COMO nos iban a teñir las pestañas ni lo que ibamos a tardar, porque a todo esto hemos estado en este sito tan abominable más de 1 hora y media.
Todo este tiempo hemos sido presentes de falta de higiene, quejas de otras usuarias y un trato déspota de la jefa para sus empleadas, que ponían mucho empeño pero no sabían que estaban haciendo.
Espero que no vuelva a colgar este tipo de locales en su página porque yo confio en Udes, ya que he probado otros servicios y siempre con total satisfacción
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escrito por: hector (ayer)
envio de paquete
tuve un problema con un envío, ya que recibí un objeto que no había pedido.
lo que hicieron fue mandarme de nuevo el correcto y darme de regalo y por las molestias el confundido
lo que hicieron fue mandarme de nuevo el correcto y darme de regalo y por las molestias el confundido
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escrito por: montse (16.05.2012)
escapada
he conocido ciudades con los vales y cupones de groupalia
planes bien de precio y sencillos
es fácil sacar 2 días y 4 perras
planes bien de precio y sencillos
es fácil sacar 2 días y 4 perras
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escrito por: JONATHAN RIUZ (16.05.2012)
FRAUDE
NO COMPREN EN GROUPALIA, PORQUE PAGAS Y NO TE ENTREGAN NI MADR...S, NO VUELVO A CONFIAR EN ESTA DISQUE..PAGINA DE OFERTAS
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escrito por: angel (15.05.2012)
artículos de ropa
alguna vez he comprado algo de ropa por groupalia
no lo suelo hacer porque tengo una talla un poco complicada, pero cuando lo hice (compré camisetas y camisas) todo fue perfecto
no lo suelo hacer porque tengo una talla un poco complicada, pero cuando lo hice (compré camisetas y camisas) todo fue perfecto
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escrito por: Sara (14.05.2012)
cuidado si comprais un viaje que salga de domingo
Compre un crucero para regalar por el mediterraneo, se nos cobra ese mismo día!, rellenamos el formulario de reserva y seguimos los pasos que indican en la oferta, con salida el 13 de Mayo, cuando llegan al barco no están en la lista de pasaje, llamamos a groupalia y nos dicen que es domingo y no hay nadie de viajes así que esperemos al lunes, pero el barco sale el domingo que nos van a solucionar el lunes?
Nos ponemos en contacto con UCE (Unión de consumidores) y nos ayudan para que iberocruceros nos permita viajar pagando de nuevo con el mismo precio el viaje y que el lunes groupalia les confirme la validez de los vales y así la naviera nos devolvería este dinero, sería como una fianza hasta que comprobaran los vales ya que era domingo y en groupalia no los atendía nadie.
Lo único que tenía que hacer groupalia era llamar para confirmar que los vales eran validos, el lunes a primera hora.... no se les pedía que se hicieran cargo de la mala gestión, ni del fallo en la reserva!!! bueno pues tras mandar un millón de mails, volver a llamar, contar por 5º vez el caso, no obtengo ninguna respuesta.
Desde la UCE se ponen en contacto con migo para preguntar si está solucionado, al ver que no me hacen caso son ellos los que se ponen en contacto con la empresa y después de estar yo todo el día llamando y no obtener respuesta ellos a la primera.
no tardaron ni 10 minutos en mandarme un mail pidiendo disculpas y diciendo que ya estaba todo solucionado.
Esto es de chiste, menos mal que desde el principio lo tenemos en manos de la Unión de consumidores, porque no responden a los mails, te marean y no te solucionan nada a mi como particular no me hacian ni caso y mientras tanto los pobres chicos en el barco esperando la llamada para que les devolvieran el dinero y pudieran tener unas vacaciones tranquilas.
Salvamos que iberocruceros se portó de maravilla y que la UCE intermedió con gran eficacia.
cuidado si viajais de domingo y tenéis algún problema porque no hay nadie que os pueda ayudar desde groupalia. Su función como agencia de viajes o intermediadores es nefasta, y el servicio de atención al cliente más de lo mismo.
Una vergüenza.
Nos ponemos en contacto con UCE (Unión de consumidores) y nos ayudan para que iberocruceros nos permita viajar pagando de nuevo con el mismo precio el viaje y que el lunes groupalia les confirme la validez de los vales y así la naviera nos devolvería este dinero, sería como una fianza hasta que comprobaran los vales ya que era domingo y en groupalia no los atendía nadie.
Lo único que tenía que hacer groupalia era llamar para confirmar que los vales eran validos, el lunes a primera hora.... no se les pedía que se hicieran cargo de la mala gestión, ni del fallo en la reserva!!! bueno pues tras mandar un millón de mails, volver a llamar, contar por 5º vez el caso, no obtengo ninguna respuesta.
Desde la UCE se ponen en contacto con migo para preguntar si está solucionado, al ver que no me hacen caso son ellos los que se ponen en contacto con la empresa y después de estar yo todo el día llamando y no obtener respuesta ellos a la primera.
no tardaron ni 10 minutos en mandarme un mail pidiendo disculpas y diciendo que ya estaba todo solucionado.
Esto es de chiste, menos mal que desde el principio lo tenemos en manos de la Unión de consumidores, porque no responden a los mails, te marean y no te solucionan nada a mi como particular no me hacian ni caso y mientras tanto los pobres chicos en el barco esperando la llamada para que les devolvieran el dinero y pudieran tener unas vacaciones tranquilas.
Salvamos que iberocruceros se portó de maravilla y que la UCE intermedió con gran eficacia.
cuidado si viajais de domingo y tenéis algún problema porque no hay nadie que os pueda ayudar desde groupalia. Su función como agencia de viajes o intermediadores es nefasta, y el servicio de atención al cliente más de lo mismo.
Una vergüenza.
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escrito por: Ana Cristina Solanas (14.05.2012)
No vuelvo a comprar mas
LLevo esperando mi gps desde el dia 19 abril ke me lo cobrasteis,Mandais un e-mail a los dias ke ese se os agotó y me mandarais otro(inferior a lo ke pagué)Os he llamado 40 veces y 40 correos y aqui no llega nada. Fatal no os voy a recomendar a nadie por poca formalidad e incompetentes.
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escrito por: José Miguel Párraga Ruiz (14.05.2012)
NO TIENEN VERGÜENZA
Compré dos vales para comer 4 personas en un restaurante Indio, el restaurante no existía, no cogían el teléfono. Avisé del problema y me dijeron antes de caducar los vales que no había problema y me devolverían el dinero. Esto ocurrió en Diciembre de 2.011, hoy todavía no me han devuelto lo mío. CUIDADO, YA QUE COMO TENGAS ALGÚN PROBLEMA, TE ENGAÑAN, TE ESTAFAN Y TE TIENES QUE GASTAR MÁS DE LO QUE TE HAS GASTADO LLAMANDO A SU 902.
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escrito por: rosalia (14.05.2012)
cupones de fin de semana
como os comenté, este fin de semana he realizado varios planes comprados con groupalia.
fui a la peluquería por la mañana. el trato genial, el resultado también. Aunque como siempre q voy a la peluqería luego me veo muy peinada, que me busco en los espejos para despeinarme un poco, creo q es una manía.
a media tarde fuimos de tapas, muy rico y romántico, un 10!!
y por la noche nos alojamos en un hotel increíble! estar de vacaciones siempre es genial!
fui a la peluquería por la mañana. el trato genial, el resultado también. Aunque como siempre q voy a la peluqería luego me veo muy peinada, que me busco en los espejos para despeinarme un poco, creo q es una manía.
a media tarde fuimos de tapas, muy rico y romántico, un 10!!
y por la noche nos alojamos en un hotel increíble! estar de vacaciones siempre es genial!
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escrito por: Juan Heese Cartoef (13.05.2012)
contestacion con guasa
'10/05/2012 | 19:54 PM
Hola Juan,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Lamentamos que el Plan que adquiriste no haya sido de tu agrado. Nos alegramos de que nos hagas llegar tu opinión e impresiones ya que nos ayuda a mejorar, las transmitiremos al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta.
Hemos recibido tus sugerencias en relación a.Te mereces un homenaje! Así que regálate un producto ibérico totalmente artesanal: una exquisita paleta ibérica de bellota de 5 kilos..y te lo agradecemos. Pasamos nota al departamento de colaboración correspondiente para que tengan en cuenta tu sugerencia.
La opinión de nuestros usuarios es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Hasta muy pronto en Groupalia
Esperamos haberte ayudado.
Groupalia Team
Sonia Perez
Hola Juan,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Lamentamos que el Plan que adquiriste no haya sido de tu agrado. Nos alegramos de que nos hagas llegar tu opinión e impresiones ya que nos ayuda a mejorar, las transmitiremos al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta.
Hemos recibido tus sugerencias en relación a.Te mereces un homenaje! Así que regálate un producto ibérico totalmente artesanal: una exquisita paleta ibérica de bellota de 5 kilos..y te lo agradecemos. Pasamos nota al departamento de colaboración correspondiente para que tengan en cuenta tu sugerencia.
La opinión de nuestros usuarios es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Hasta muy pronto en Groupalia
Esperamos haberte ayudado.
Groupalia Team
Sonia Perez
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escrito por: maria luisa (13.05.2012)
como gestionar tus cupones de la manera mas comoda
dentro de 2 semanas se estrenará la mayor comunidad de cuponeros en la que intercambiar cupones es muy facil y muy gratis. esperemos que sea de vuestra utilidad. www.recuperon.com
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escrito por: Juan Heese Cartoef (12.05.2012)
Sr.
Tambien yo compré hace +/- 2 semanas una paleta DEHESA SAN MEDEL. En mi vida hè tenido un jamon tan viejo y tan duro. Es como cortar madera con un cuchillo. Y si te quejas por e.mail te contestan con guasa.
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escrito por: miguel juan españa (12.05.2012)
queja sobre groupalia
no vuelvo a comprar en Groupalia pues compre un jamon que lo vendian como de bellota digo como porque de bellota para mi no tenia nada y la curacion fatal era carne cruda que lo hemos usado para quisar y lo ponian con una curacion no recuerdo si de 24 meses o de 36 meses pero repito carne cruda era de la marca DEHESA SAN MEDEL Y repito para mi ha sido el peor jamon que he comprado en mi vida y luego les compro un cable HDMI lo pido de 1,8 metros y me lo envian de 5 metros o sea un armatoste inutil yo ya me he dado de baja de GROUPALIA y os aconsejo que hagais lo mismo un sldo mikel
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escrito por: rosalia (11.05.2012)
el finde cupones
pues yo este finde utilizaré un par de cupones que he comprado en groupalia, no he tenido nunca problemas,
y pese a ser fin de semana me han aceptado los cupones
y pese a ser fin de semana me han aceptado los cupones
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escrito por: Mª PILAR (10.05.2012)
CUPONES QUE FUNCIONAN BIEN!!
Soy yo otra vez que la empresa es CUPONLANDIA.com son gente con interés en que funcione bien y los clientes nos quedemos satisfechos para repetir, y lo consiguen!!!!
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escrito por: Mª PILAR (10.05.2012)
CUPONES QUE FUNCIONAN BIEN!!
Con la empresa que yo los adquiero no me dan problemas y responden en su Servicio de Atención al Cliente con rapidez y con trato cercano, te resuelven las dudas, yo aprovecho las ventajas que me ofrecen porque son de establecimientos de garantía a buen precio. Te lo recomiendo, prueba!!
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escrito por: quique (10.05.2012)
viajes y escapadas
con groupalia he hecho diversos viajes, el último la semana pasada.
mejor hacerlos en temporada baja, pero muy bien. portugal precioso
mejor hacerlos en temporada baja, pero muy bien. portugal precioso
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escrito por: javier (09.05.2012)
hamburguesas de lujo
soy un adicto a las hamburguesas, pero no las de macdonals y prefabricadas.
por estas páginas he encontrado de todo, algunas que no pagarías por dar un bocado, y otras sin embargo q se te hacen la boca agua con solo verlas.
Creo que deberían cuidar más los locales, aunqe en mi casa, con groupalia no he tenido problemas
Mi consejo: ir entre semana, el trato en restauración SIEMPRE es mejor (vayas con cupón o no)
por estas páginas he encontrado de todo, algunas que no pagarías por dar un bocado, y otras sin embargo q se te hacen la boca agua con solo verlas.
Creo que deberían cuidar más los locales, aunqe en mi casa, con groupalia no he tenido problemas
Mi consejo: ir entre semana, el trato en restauración SIEMPRE es mejor (vayas con cupón o no)
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escrito por: Salvador (09.05.2012)
Aqui puedes dejar tu queja
Os paso un enlace para quien quiera dejar su opinion
http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/02/groupon-o-el-engano-de-los-cupones.html
http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/02/groupon-o-el-engano-de-los-cupones.html
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escrito por: MARIA JOSE (08.05.2012)
Fracaso total, no volveré a caer
Recibí mi pedido roto, después de 1 mes esperando y pagado. Ahora llevo casi otro mes esperando a que me lo recojan, para colmo estoy harta de mandar correos y ya ni contestan. Informalidad total. No se lo recomiendo a nadie
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escrito por: paula (08.05.2012)
regalo para la madre
yo compré un regalo para mi madre para este domingo.
acerté de pleno!
acerté de pleno!
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escrito por: paula (08.05.2012)
regalo para la madre
yo compré un regalo para mi madre para este domingo.
acerté de pleno!
acerté de pleno!
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escrito por: para Alejandro (07.05.2012)
para Alejandro
Muchas gracias, me ha servido tu mensaje
:)
un saludo
:)
un saludo
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escrito por: ALEJANDRO (06.05.2012)
para sabina
sabina no es un error ni han quitado el menu de grouplia enla web de telepizza, simplemente que ahora se pide de forma distinta:
tienes que meter el codigo, y cuando esté verificado pedir una pizza a tu gusto...de tamaño pequeño, con 2 ingrediente, y luego pillar un refresco, cuando le des a pagar te saldra el menu grupalia, le das y listo a 0€, espero que esto te ayude...
tienes que meter el codigo, y cuando esté verificado pedir una pizza a tu gusto...de tamaño pequeño, con 2 ingrediente, y luego pillar un refresco, cuando le des a pagar te saldra el menu grupalia, le das y listo a 0€, espero que esto te ayude...
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escrito por: sabina (06.05.2012)
menu groupalia telepizza
compré un vale para el delicioso menú telepizza, tres euros. NO HE PODIDO CANJEARLO, PUES TELEPIZZA LO HA ELIMINADO DE SU WEB.He pedido que se me devuelva el dinero a Groupalia y ni me contestan. Poca seriedad y mucha decepción.
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escrito por: sergi (04.05.2012)
mexicano
Se echa de menos las ofertas de gastronomía que sean BUENAS BUENAS.
Como las de los mexicanos.. La panza es primero, son muy buenos
No queremos más ofertas que no incluyan la bebida,
yo creo que es preferible que "suba" un poco la oferta a q vayas al restaurante y te la "claven" en la consumición.
Lo dicho, que vuelvan las ofertas para LA PANZA ES PRIMERO
Como las de los mexicanos.. La panza es primero, son muy buenos
No queremos más ofertas que no incluyan la bebida,
yo creo que es preferible que "suba" un poco la oferta a q vayas al restaurante y te la "claven" en la consumición.
Lo dicho, que vuelvan las ofertas para LA PANZA ES PRIMERO
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escrito por: uve (03.05.2012)
envío
os contaré mi experiencia con groupalia.
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
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escrito por: uve (03.05.2012)
envío
os contaré mi experiencia con groupalia.
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
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escrito por: uve (03.05.2012)
envío
os contaré mi experiencia con groupalia.
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
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escrito por: uve (03.05.2012)
envío
os contaré mi experiencia con groupalia.
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
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compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
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escrito por: uve (03.05.2012)
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os contaré mi experiencia con groupalia.
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
compré unos vales por valor de 1,90 euros una camiseta que te la hacían por vistaprint. el valor de una camiseta ponía que era 15 euros, así que estaba más que bien. luego estaban los gastos de envío, q eran de 6 euros, así que aun con esas la rebaja era enorme.
Pedí un par, pero los gastos de envío eran independientes (sólo una cmaiseta por envío), y en alguno d estos envíos me hicieron más rebja por ser temporada de rebajas.
la cosa es que una de las camisetas no llegaba, así que me puse en contacto con groupalia y con vistaprint
me lo solucionaron en el momento, haciéndome de neuvo la misma camiseta. Y al final me llegaron dos.
un servicio y calidad buenísimo
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escrito por: jose luis leiva (02.05.2012)
escapadas
ya es la segunda vez que aprovecho unos días libres y me voy de escapada. me gusta el turismo rural ya que estoy agotado de la ciudad.
con groupalia es facil encontrar ofertas que estén bien
con groupalia es facil encontrar ofertas que estén bien
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escrito por: maite (30.04.2012)
2 meses para que me devuelvan mi dinero!!
Buenos días, NO RECOMIENDO COMPRAR EN GROUPALIA, y explico el por que de esta decision, compre un plan en enero, y me fue imposible canjearlo, por culpa del responsable del hotel. En esta situacion pedi la devolucion de mi dinero, ya que fue por causas ajenas a mi. Bueno, llevo desde hace 2 MESES intentando que me devuelvan el dinero. Ha sido IMPOSIBLE, una veintena de emails, una decena de llamadas, por cierto a un 902, el cual encima a mi me cuesta un dineral, para no conseguir aun que me devuelvan el dinero.
Les he avisado que formulare las demandas a nivel del consumidor y via judicial, pero les sigue dando igual. Nos estan tomando el pelo y riendose de nosotros ya no se el tiempo, y desde luego que no va a quedar asi. Pienso seguir hasta el final, y seguir publicando en todos los sitios web posibles el trato que me estan dando. a parte de proceder a las demandas anteriomente citadas.
Que ustedes los clientes de Groupalia lo sepan, NO COMPREN, no vaya a ser que les pase lo que a mi.
Les he avisado que formulare las demandas a nivel del consumidor y via judicial, pero les sigue dando igual. Nos estan tomando el pelo y riendose de nosotros ya no se el tiempo, y desde luego que no va a quedar asi. Pienso seguir hasta el final, y seguir publicando en todos los sitios web posibles el trato que me estan dando. a parte de proceder a las demandas anteriomente citadas.
Que ustedes los clientes de Groupalia lo sepan, NO COMPREN, no vaya a ser que les pase lo que a mi.
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escrito por: chema (30.04.2012)
Groupalia. 1 vez y no mas
Compre en groupalia un vale por un móvil, ademas fui de los primeros en comprar el vale, vi una buena oferta (200 euros y bastante bien rebajado) que me llamo la atención y la compré (ERRORRR). Me puse en contacto con ellos via e-mail para certificar el pago y demás y sin problemas me enviaron un email muy majo en el que decían que lo iba a recibir sin problemas, que los del servicio de transporte y logistica se pondrían en contacto conmigo, que tal que cual... Bueno!!
Hoy me llega un mail al correo y me dice que por limitaciones de stock, que no me lo envían y que me reembolsan el dinero en mi cuenta....esto me huele a que me va a costar dolores de cabeza, tiempo, emails..y puede que hasta alguna reclamación....
Mi consejo es que no compréis en este tipo de paginas si no queréis sentiros como me siento yo...un pringao que se dejo llevar por esa oferta muy bien presentada y que luego demuestran un profesionalidad y un servicio de atencion al cliente lamentable
Hoy me llega un mail al correo y me dice que por limitaciones de stock, que no me lo envían y que me reembolsan el dinero en mi cuenta....esto me huele a que me va a costar dolores de cabeza, tiempo, emails..y puede que hasta alguna reclamación....
Mi consejo es que no compréis en este tipo de paginas si no queréis sentiros como me siento yo...un pringao que se dejo llevar por esa oferta muy bien presentada y que luego demuestran un profesionalidad y un servicio de atencion al cliente lamentable
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escrito por: Dj (30.04.2012)
timo de la estampita
Malísima les hice una compra y me dijeron que la tenía en 15 días, no me ha llegado en plazo y ahora me cuentan que son 15 días hábles, cosa que no pone en ningún sitio. Les he pedido que me pasen con reclamaciones y me sugieren que rellene un formulario.
No les vuelvo a comprar en mi vida, ahora toca irme a consumo a reclamarles.
Me va a salir cara la compra
No les vuelvo a comprar en mi vida, ahora toca irme a consumo a reclamarles.
Me va a salir cara la compra
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escrito por: joseba (30.04.2012)
groupalia
groupalia en bilbao está muy bien, yo no sé si hay diferencia entre ciudades, pero aquí esta bien
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escrito por: Maite (27.04.2012)
Como se hace?
Es mi primera compra, y espero que salga bien. He comprado un ebook y ya tengo el bono, pero no se que tengo que hacer con el. Les envio correos preguntando, y la verdad es que mucha prisa por contestarme no tienen.
Alguno de vosotros lo ha comprado ¿podeis ayudarme? gracias
Alguno de vosotros lo ha comprado ¿podeis ayudarme? gracias
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escrito por: teresa (27.04.2012)
tratamiento de queratina
me encanta los planes de belleza. calculo cuando caducan antes de comprarlos, y así sé que no se caducan
compro con cabeza y llamo cuanto antes para reservar
el último que he hecho ha sido uno de queratina la semana pasada.
muy buen servicio, y mejor trato
compro con cabeza y llamo cuanto antes para reservar
el último que he hecho ha sido uno de queratina la semana pasada.
muy buen servicio, y mejor trato
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escrito por: monica (26.04.2012)
atencion al cliente nefasta si tienes problemas
La idea y la web estan genial pero si tienes problemas nadie te ayuda . Ayer compre un vale descuento para poder aplicarlo a una compra y resulta que no me deja hacerlo por la totalidad del importe , solo una parte !!y en su publicidad no ponen eso !! En fin me he quedado sin comprar y aún estoy esperando al correo que he puesto estamañana pero por experiencia previa os digo que no es la primera vez que me pasa .
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escrito por: cipri (26.04.2012)
accesorios informática
ultimamnt he cambiado mis equipos de informática
lo que he hecho ha sido mirar en las tiendas qué es lo que me convenia y luego buscar el mejo precio en este tipo de tiendas.
lo que he hecho ha sido mirar en las tiendas qué es lo que me convenia y luego buscar el mejo precio en este tipo de tiendas.
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escrito por: leonor (25.04.2012)
muy contenta
compré las propuestas qu ví en el facebook
muy buenas
muy buenas
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escrito por: anne (24.04.2012)
para cenas
yo suelo comprar y acumular vales y cupones de groupalia para salir a cenar
debido a mi trabajo, suelo tener varias cenas a la semana fuera de casa, por ello, con estos vales tngo la cena "preparada" y me ahorro dinero a final de mes
debido a mi trabajo, suelo tener varias cenas a la semana fuera de casa, por ello, con estos vales tngo la cena "preparada" y me ahorro dinero a final de mes
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escrito por: carlos maldonado (23.04.2012)
ESTAFA
EN FEBRERO ADQUIRI AQUI EN ARGENTINA UN DIA DE CAMPO PARA MI Y MI SRA Y NO PUDE UTILIZARLO ME COBRARON Y DESPUES DE QUEJARME ME EXTENDIERON EL CUPON HASTA EL 20/4/12 PERO DEJARON DE MANDAR MAILS CON OFERTAS.POR FAVOR NO USEN EL SERVICIO SERAN ESTAFADOS
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escrito por: isabel (23.04.2012)
Harta!!
Llevo un mes intentando que me arreglen un mp4 que compre y que nunca ha funcionado. La empresa me devuelven el paquete por ser una direccion desconocida y groupalia solo hace que mandarme el mismo correo cada vez que contacto con ellos: "haga uso de su garantia con la empresa" QUE EMPRESA!!! si no me contestannn!!!
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escrito por: coque (23.04.2012)
compra en groupalia
Todo lo que he comprado en Groupalia me ha salido bien.
No e tenido problemas a la hora de reservar para ir a cenar, o a un spa. Las horas de reserva? pues lo pides cn antelación, que tp pasa nada
y en cuanto a los paquetes... llegan, pueden tardar más o menos, obviamente. Muchas veces el servicio de correos deja que desear, pero se adapta tb al dinero que has pagado por el servicio.
hay q ser realistas
No e tenido problemas a la hora de reservar para ir a cenar, o a un spa. Las horas de reserva? pues lo pides cn antelación, que tp pasa nada
y en cuanto a los paquetes... llegan, pueden tardar más o menos, obviamente. Muchas veces el servicio de correos deja que desear, pero se adapta tb al dinero que has pagado por el servicio.
hay q ser realistas
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escrito por: Sanna (20.04.2012)
Estafa y fraude de parte de Pepetravel
Estafa y fraude de parte de Pepetravel
Compré un billete de avión Madrid-Tenerife por Internet y por teléfono en pepetravel para el 30/10/2011. El día 30 de octubre cuando el pasajero se fue a aeropuerto barajas en Madrid, allí le han dicho que su billete esta cancelada de parte de agencia de viaje pepetravel .El cliente nos llamo y nosotros cogimos contacto con oficina de esta agencia de viaje y nos han dicho que si es cierto por algunos razones desconocidos la el billete esta cancelada pero y nos han dicho “no se preocupáis todavía el pasajero puede volar con lo mismo avión en la misma hora que estaba prevista”. Pero en lugar de 127 € que era el precio de billete, ahora tienes que pagar 400€.
Tuvo muchos contactos con Pepetravel y ellos durante varios meses intentaron explicar en distintos manera (todos mentiras).Me han dicho que día después me han enviaron un SMS y me informaron el cancelación de billete .Cuando yo los digo que es mentiras y nunca me enviaron algunos SMS porque si yo hubiera recibido este mensaje ,, por su puesto buscaba otros billetes y nunca dejaba que mi cliente se fuera a aeropuerto y allí ustedes me chantajearon con compra de un billete por valor de 400€.
Yo considero este acto como un chantaje y fraude, tuve obligación que aceptar y pagar muy caro porque nuestro cliente estaba en aeropuerto y nosotros no queremos que él tenga este disgusto en su vacaciones.
Durante meses yo estuvo en contactos con ellos sobre tema con solitud de devolución del dinero que me me han chantajearon. Adjunto el email que me enviaron y presunto justificante de anulación de venta. Este justificante de anulación de venta es un documento falso que Pepetravel ha hecho cuatro meses después para justificar su fraude. Ellos nunca me enviaron este documento antes de 30 de octubre 2011 y yo vi el documento cuatro meses después de por primera ves.
Reclamo a agencia de viaje Pepetravel por chantaje y frade y solicito la devolución de 400€ , indemnización por nuestros tiempo perdido con ellos y daño moral y profesional y penalización de este agencia.
Compré un billete de avión Madrid-Tenerife por Internet y por teléfono en pepetravel para el 30/10/2011. El día 30 de octubre cuando el pasajero se fue a aeropuerto barajas en Madrid, allí le han dicho que su billete esta cancelada de parte de agencia de viaje pepetravel .El cliente nos llamo y nosotros cogimos contacto con oficina de esta agencia de viaje y nos han dicho que si es cierto por algunos razones desconocidos la el billete esta cancelada pero y nos han dicho “no se preocupáis todavía el pasajero puede volar con lo mismo avión en la misma hora que estaba prevista”. Pero en lugar de 127 € que era el precio de billete, ahora tienes que pagar 400€.
Tuvo muchos contactos con Pepetravel y ellos durante varios meses intentaron explicar en distintos manera (todos mentiras).Me han dicho que día después me han enviaron un SMS y me informaron el cancelación de billete .Cuando yo los digo que es mentiras y nunca me enviaron algunos SMS porque si yo hubiera recibido este mensaje ,, por su puesto buscaba otros billetes y nunca dejaba que mi cliente se fuera a aeropuerto y allí ustedes me chantajearon con compra de un billete por valor de 400€.
Yo considero este acto como un chantaje y fraude, tuve obligación que aceptar y pagar muy caro porque nuestro cliente estaba en aeropuerto y nosotros no queremos que él tenga este disgusto en su vacaciones.
Durante meses yo estuvo en contactos con ellos sobre tema con solitud de devolución del dinero que me me han chantajearon. Adjunto el email que me enviaron y presunto justificante de anulación de venta. Este justificante de anulación de venta es un documento falso que Pepetravel ha hecho cuatro meses después para justificar su fraude. Ellos nunca me enviaron este documento antes de 30 de octubre 2011 y yo vi el documento cuatro meses después de por primera ves.
Reclamo a agencia de viaje Pepetravel por chantaje y frade y solicito la devolución de 400€ , indemnización por nuestros tiempo perdido con ellos y daño moral y profesional y penalización de este agencia.
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escrito por: Julio (20.04.2012)
Ojo!
Estos de Groupalias, letsbonus y demás… bueno, hay que ir con mil ojos. A veces hay buenas ofertas y estan bien pero muchas otras no hay tanta rebaja respecto al precio original como anuncian (que inflan) y hay un montón de condiciones para disfrutar de la compra.
Cosas que he visto en Groupalia esta misma semana. Menús Burguer King a mitad de precio (en realidad 2€ menos de lo que valen), al final en letra pequeña pone que es válido sólo en 2 Burguers Kings que se encuentran en dos estaciones de servicio de la AP7. Vaya chollo, alguno lo habrá comprado para irse a tomar una hamburguesa antes de ir al cine y se le quedará la cara de tonto cuando lo manden a la autopista..
Más, compra un vale de 50€ para gastar en Groupalia por sólo 30€, un 40% de rebaja!!. Vaya chollo verdad? Leemos las condiciones, al consumidor se le enviarán 5 vales de 10€ cada uno de los que sólo se podrá aplicar 1 por compra, en caso de que el importe del plan sea inferior al del vale se consumirá igualmente y, lo mejor, sólo 1 mes de validez. En fin… los tíos se aseguran que el cliente almenos haga 5 compras de lo que van a poner el próximo mes y así
Más, curso Android con un 70% de oferta…. Sacado de un blog totalmente gratuito en internet.
Y los vales restaurante que muchas veces llamas para reservar mesa y te hacen ir entre semana porque no los quedan mesas para tickets de estas empresas (….), claro, les sale más rentable los clientes habituales de fin de semana.
Total, que mucho cuidado con este modelo de negocio y a leerse las condiciones antes de comprar nada.
Cosas que he visto en Groupalia esta misma semana. Menús Burguer King a mitad de precio (en realidad 2€ menos de lo que valen), al final en letra pequeña pone que es válido sólo en 2 Burguers Kings que se encuentran en dos estaciones de servicio de la AP7. Vaya chollo, alguno lo habrá comprado para irse a tomar una hamburguesa antes de ir al cine y se le quedará la cara de tonto cuando lo manden a la autopista..
Más, compra un vale de 50€ para gastar en Groupalia por sólo 30€, un 40% de rebaja!!. Vaya chollo verdad? Leemos las condiciones, al consumidor se le enviarán 5 vales de 10€ cada uno de los que sólo se podrá aplicar 1 por compra, en caso de que el importe del plan sea inferior al del vale se consumirá igualmente y, lo mejor, sólo 1 mes de validez. En fin… los tíos se aseguran que el cliente almenos haga 5 compras de lo que van a poner el próximo mes y así
Más, curso Android con un 70% de oferta…. Sacado de un blog totalmente gratuito en internet.
Y los vales restaurante que muchas veces llamas para reservar mesa y te hacen ir entre semana porque no los quedan mesas para tickets de estas empresas (….), claro, les sale más rentable los clientes habituales de fin de semana.
Total, que mucho cuidado con este modelo de negocio y a leerse las condiciones antes de comprar nada.
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escrito por: anita (20.04.2012)
vistaprint
groupalia y vistaprint son una idea genial.
volved a estas ofertas
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escrito por: anita (20.04.2012)
vistaprint
groupalia y vistaprint son una idea genial.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
tuve un problema cn la garantía y me lo solucionaron rápidamente.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
tuve un problema cn la garantía y me lo solucionaron rápidamente.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
tuve un problema cn la garantía y me lo solucionaron rápidamente.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
tuve un problema cn la garantía y me lo solucionaron rápidamente.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
tuve un problema cn la garantía y me lo solucionaron rápidamente.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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escrito por: DAVID (19.04.2012)
cámara
yo me compré una cámara de fotos en verano.
la calidad la esperada, y el precio inmejorable.
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escrito por: Asun (18.04.2012)
Nunca he tenido problemas
Desde hace meses estoy comprando vales en GROUPALIA, tanto para mí como para regalar. De Restaurantes, Limpieza, Masajes...y, de momento, NUNCA he tenido ningún problema. Lo recomiendo porque te ahorras una pasta y dan en mi caso, dan buen servicio.
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escrito por: paul (18.04.2012)
ofertas y concursos
Yo estoy metido en su facebook, además de las ofertas hacen concursos, buena timba
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escrito por: ana perez (17.04.2012)
estafadores
groupalia es una porqueria les recomiendo no volver a comprar con ellos compre la plancha giratoria desde el mes octubre de 2011 y no me llego nada, y tampoco me quieren devolver mi dinero estoy arta de sus correos dandole vueltas al asunto, son unos ladrones , estoy investigando donde puedo denunciar
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escrito por: ana perez (17.04.2012)
estafadores
groupalia es una porqueria les recomiendo no volver a comprar con ellos compre la plancha giratoria desde el mes octubre de 2011 y no me llego nada, y tampoco me quieren devolver mi dinero estoy arta de sus correos dandole vueltas al asunto, son unos ladrones , estoy investigando donde puedo denunciar
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escrito por: ana perez (17.04.2012)
estafadores
groupalia es una porqueria les recomiendo no volver a comprar con ellos compre la plancha giratoria desde el mes octubre de 2011 y no me llego nada, y tampoco me quieren devolver mi dinero estoy arta de sus correos dandole vueltas al asunto, son unos ladrones , estoy investigando donde puedo denunciar
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escrito por: soni y berta (17.04.2012)
nosotras sin problemas
Desde hace un tiempo, mi chica y yo solemos mirar a diario las ofertas de este tipo de compra.
es una manera de poder salir "de vez en cuando" a lugares que no podríamos ir a su precio normal.
así hemos conocido la comida india, la mexicana, ido a un spa, comprado ropa, hecho la manicura, tomado cocktels en lugares exclusivos de madrid.
yo se lo recomiendo a todas mis amistades, porque ya q sales a tomar algo, lohacemos ahorrando unpoco.
las dos somos fans de groupalia
es una manera de poder salir "de vez en cuando" a lugares que no podríamos ir a su precio normal.
así hemos conocido la comida india, la mexicana, ido a un spa, comprado ropa, hecho la manicura, tomado cocktels en lugares exclusivos de madrid.
yo se lo recomiendo a todas mis amistades, porque ya q sales a tomar algo, lohacemos ahorrando unpoco.
las dos somos fans de groupalia
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escrito por: julio (16.04.2012)
VOLVER A OFERTAS CAMISETAS
me gustaría pedir que volvieran a ofertar las camisetas de Vistaprint. estaban muy bien de precio,
por favor señores de groupalia
por favor señores de groupalia
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escrito por: rakelina (16.04.2012)
envío de pack de belleza
pedí un pack de belleza hará un mes y pico. Aunque tardaronun poco más de lo que ponía en las condiciones todo fue bien.
Lo de la espera es normal, ya que vivo en un pueblo ybueno, el correo postal va de aquella manera. De todas maneras les escribí preguntándlo y me dijeron que ya estaba en ruta.
cuando llegó el paquete todo era como lo habían descrito en la oferta.
Lo de la espera es normal, ya que vivo en un pueblo ybueno, el correo postal va de aquella manera. De todas maneras les escribí preguntándlo y me dijeron que ya estaba en ruta.
cuando llegó el paquete todo era como lo habían descrito en la oferta.
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escrito por: Maca (15.04.2012)
Denuncia si no estás conforme
Cada vez hay más páginas donde podéis dejar vuestras quejas os paso un enlace
http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/02/groupon-o-el-engano-de-los-cupones.html
http://elblogdenuncia.blogspot.com.es/2012/02/groupon-o-el-engano-de-los-cupones.html
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escrito por: BERTA (15.04.2012)
Mi primera vez
Aun no me llego la orden para concretar mi compra. ya reserve turno. ¿Como debo hacer?
Es la primera compra que realizo de esta forma. Deseo me asesoren.
GRACIAS
bertap42@yahoo.com.ar
Es la primera compra que realizo de esta forma. Deseo me asesoren.
GRACIAS
bertap42@yahoo.com.ar
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escrito por: rut (13.04.2012)
detalles y regalos
suelo comprar regalos por Groupalia
spa, sesiones de belleza.
no me he atrevido nunca a una escapada porque no se ha dado el caso, pero nunca he tnido el menor problema
spa, sesiones de belleza.
no me he atrevido nunca a una escapada porque no se ha dado el caso, pero nunca he tnido el menor problema
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escrito por: carla esteban (12.04.2012)
NO COMPRES EN GROUPALIA
Si tienen que devolverte el dinero por algún problema (como es mi caso) te marean a e-mails primero para que te agotes, es una vergüenza y este tipo de empresas deberían estar más controladas porque venden servicios de empresas que luego no existen, NO COMPRES EN GROUPALIA, pienso hacerles campaña, estoy indignada
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escrito por: natalia (12.04.2012)
cena en mallorca
salir a cenar y acertar.
eso es lo que me ha pasado siempre que utilizo este tipo de vales. ahorras y cenas en condiciones.
eso es lo que me ha pasado siempre que utilizo este tipo de vales. ahorras y cenas en condiciones.
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escrito por: natalia (12.04.2012)
cena en mallorca
salir a cenar y acertar.
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escrito por: natalia (12.04.2012)
cena en mallorca
salir a cenar y acertar.
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eso es lo que me ha pasado siempre que utilizo este tipo de vales. ahorras y cenas en condiciones.
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escrito por: ramon (11.04.2012)
aire libre
ultimamnt debido a un problema familiar, estamos viéndonos obligados a buscar alternativas de ocio "sano",
solemos comprar en estas páginas ofertas del tipo a escalada, tirolina o cosas del estilo.
Me parece una oportunidad muy interesante
solemos comprar en estas páginas ofertas del tipo a escalada, tirolina o cosas del estilo.
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escrito por: Maria Alvarez (11.04.2012)
GRUOPALIA Y LA PELUQERIA CINAROS ME HA ESTAFADO
Compre un vale para un alisado Japonés el día 3 de abril en la peluquería CINAROS de Coruña. En el Vale impreso pone claramente que se puede disfrutar el L-V de 09:30 a 20:30 y los sábados de 09:30 a 19:30.Resulta que cuando llamo a la peluquería, que se llama CINARO'S para que todos sepáis con quién os la jugáis, me dicen que el vale solo lo puedo usar de lunes a jueves!!! Bueno, en Groupalia no me han ofrecido más solucion que devolverme el dinero en dos vales. Ha sido un desastre. Cuidadito con la peluquería CINAROS de Coruña y con Groupalia. Yo no quiero el dinero en vale,s quiero disfrutar del servicio que compre en las condiciones que me ofrecieron en el momento de la compra.Y si me devuelto el dinero, que sea contante u sonante en mi tarjeta y nada de vales, que a ellos no les pienso comprar nada más.
Gracias
Gracias
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escrito por: maria cristina (11.04.2012)
retraso en entrega
compra de mp4 el dia 12 de marzo y segun condiciones la entrega seria en 15 dias habiles despues del cierre de campaña,, me sorprende pues para groupalia el tiempo e es oro,, esta es la fecha que no he recibido el mp4 y cada vez que hago un mail para contactar con ellos los esfuerzos son inutiles,, no entiendo tanta demora en hacer llegar una compra a la casa ,, cuando el servicio de correos funciona muy bien,, si necesitan repartidores por toda españa que los contraten que ya conozco algunos que necesitan trabajar,,,,,,,,
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escrito por: rody (10.04.2012)
buen servicio
nunca he tenido problemas con esta empresa.
sobre todo el mejor servicio y ahorro en restaurantes
sobre todo el mejor servicio y ahorro en restaurantes
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escrito por: Irama (09.04.2012)
peluquería
desde hace tiempo, solo voy a peluquerias que se anuncian en este tipo de empresas.
el dinero que me ahoorro en comparacion cn las otras es enorme. tratamientos.
el dinero que me ahoorro en comparacion cn las otras es enorme. tratamientos.
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escrito por: Iria (07.04.2012)
Censores y infladores de precios
Ya que siempre me censuran los comentarios, en mi perfil de facebook podéis ver pruebas reales de las prácticas de esta empresa http://www.facebook.com/profile.php?id=100003435464566&ref=tn_tnmn
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escrito por: jr (06.04.2012)
Sin garantía
Compré una tablet que no funcionaba. Escribí inmediatamente y me dijeron que no la podían cambiar, que me enviaban la factura para que reclamase al importador. La factura tardó 3 semanas, y otras dos que me diesen el email del importador. Ni Groupalia ni el importador han dado señales de vida. Ellos hacen de intermediarios, y por lo tanto no controlan el asunto de las garantías.
Con los tiquets de restaurantes no he tenido problemas. Siempre hay que hacer una consumición pequeña adicional, pero sale a cuenta.
Pero no os aconsejo comprar equipos o electrodomésticos
Con los tiquets de restaurantes no he tenido problemas. Siempre hay que hacer una consumición pequeña adicional, pero sale a cuenta.
Pero no os aconsejo comprar equipos o electrodomésticos
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escrito por: ROCIO (04.04.2012)
NURIA MALLORQUI PASEO MARAGALL 151 NUNCA MAS!!! ESTAFADA!!
COMPRE UN BONO DE LAVAR CORTAR Y SECAR A TRAVES DE ESTA PAGINA , LA PELUQUERIA MUY BONITA SI, PERO LAS CHICA QUE ME ATENDIO UNA ESTAFADORA ME PUSIERON PRODUCTOS SIN PREGUNTAR CUANDO SALI DE AHI TUBE Q PAGAR CASI 8 EUROS!!!! Y ENCIMA SIN AVISAMR NURIA MALLORQUI DESDE LUEGO NUNCA MAS!!! Y ADEMAS LE CORTE TAMBIEN DEJABA MUCHO QUE DESEAR...
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escrito por: Ana (04.04.2012)
teatro
entradas de teatro baratas, la única manera de poder asistir a obras de teatro.
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escrito por: Alex (04.04.2012)
¡¡Evitar!! Silver's Tavern en Puerto depotivo Bilbao
Horroroso el trato en este local. El tio (que debe de ser el jefe: Iker) nos atendio ebrio, de mala gana y sin ningun respeto. El mismo lo reconocio tras habernos contestado de mala manera. Nos dijo que perdonaramos que se habia tomado 2 vinos de mas.
Fuimos a comer unos pintxos y pedimos una tabla de alitas y pimientos. Tras 20 minutos de espera, le llamamos la atención y nos dice que se le había olvidado llevarnoslo (por supuesto el plato ya estaba frio). Cuando nos lo trae nos dice que no le gustaria meter mas la pata con nosotros.
En resumen, un asco de sitio al que no pienso volver.
Espero que la critica le sirva a algun otro.
Fuimos a comer unos pintxos y pedimos una tabla de alitas y pimientos. Tras 20 minutos de espera, le llamamos la atención y nos dice que se le había olvidado llevarnoslo (por supuesto el plato ya estaba frio). Cuando nos lo trae nos dice que no le gustaria meter mas la pata con nosotros.
En resumen, un asco de sitio al que no pienso volver.
Espero que la critica le sirva a algun otro.
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escrito por: caroline (03.04.2012)
PELUQUERIA NURIA MALLORQUI ESTAFA!!!!
Adquirí un vale por 12€ en lavar, cortar, peinar en la peluquería nuria mallorquí de la c. maragall 151 de barcelona.
Me cambiaron el día de la cita, a lo que accedí amablemente. El vale incluía la excepción de los tratamientos: nunca los pedí, pero se me cobraron. Un "tratamiento" (champú anticaspa) 2€ i espuma 3,5€. se me pidieron 6,5€ (cuando en realidad eran 5,5€) y al pedir explicaciones, de la falta de información previa, la peluquera fue desagradable, irrespetuosa y descarada, incluso llegando a descalificaciones personales hacia la clienta. El corte, deja mucho que desear.
En palabras de la "peluquera", la calidad es cara. Yo añado, la educación y los buenos modales, gratuitos. con una explicación respetuosa tendrían clienta fija y buenos comentarios.
No recomiendo para nada la peluquería, es una estafa.
Me cambiaron el día de la cita, a lo que accedí amablemente. El vale incluía la excepción de los tratamientos: nunca los pedí, pero se me cobraron. Un "tratamiento" (champú anticaspa) 2€ i espuma 3,5€. se me pidieron 6,5€ (cuando en realidad eran 5,5€) y al pedir explicaciones, de la falta de información previa, la peluquera fue desagradable, irrespetuosa y descarada, incluso llegando a descalificaciones personales hacia la clienta. El corte, deja mucho que desear.
En palabras de la "peluquera", la calidad es cara. Yo añado, la educación y los buenos modales, gratuitos. con una explicación respetuosa tendrían clienta fija y buenos comentarios.
No recomiendo para nada la peluquería, es una estafa.
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escrito por: Verónica (03.04.2012)
La descripción del vale es puro marketing
Simplemente en ocasiones adornan en exceso las ventajas y descripción del vale que ofrecen, y no concuerda con la realidad ofrecida. El servicio de reclamaciones ha sido como darse contra el muro del absurdo, me he sentido estafada!
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escrito por: josemi (03.04.2012)
para cuando viajo
cuando viajo siempre suelo entrar en groupalia y normalmnt siempre compro alguna oferta relacionada con el ocio. conozco una ciudad, veo un espectáculo y ceno, ahorrando en todo
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escrito por: oscar (02.04.2012)
moda en groupalia
aunque la moda no es lo que más me llama la atención, ultimamnt si q he caido en comprar algun artículo de este estilo en groupalia
el precio esta bastate bien en comparación cn lo q puedes encontrar en las tiendas.
lo más importante es fijarse en las condiciones y en ls gastos d envio, q aunq parezca d cajón es importndt
el precio esta bastate bien en comparación cn lo q puedes encontrar en las tiendas.
lo más importante es fijarse en las condiciones y en ls gastos d envio, q aunq parezca d cajón es importndt
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escrito por: sevillana123 (30.03.2012)
karem equipo de peluqueros
Esta semana e ido a esa peluqueria q esta x nervion sevilla y c cuando me di cuenta de lo q hacian valla esta resulta q cuand teclavan la cabeza te pregunta le pong crema o mascariilla? Pero en el local ni e en el momnt te infrma de q eso va apart del cupon weno lo mas gracioso esq la crema te la cobran a 1,20 y la mascarilla a 2,50 y resulta q no te aplican mascarilla lo q te ponen es crema y ademas de la mas barata q ay pero eso no es todo las toaallas q usan son la de papel se supone q son mas higienicas xq son d usar y tirar pues es esa peluqueria la ponern a secar y la vuelven a utilizar una y otra vez y a los ptintes y las decoloraciones le exan agua en definitiva q engañn alas personas tanto en esta cmo en la otra q tienen en los remedios recuerden karen y arika eqipos d peluqeros q de seguro no tienen ni titulacion
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escrito por: Julian (30.03.2012)
tostas
Las tostas estaban buenas, el ambiente también, y el trato de los camareros tb bueno
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escrito por: José Javier (29.03.2012)
Garantia Groupalia
La limpieza en casa siempre ha sido un problema de pareja por lo que animado por el anuncio de Groupalia donde decían “¡Olvídate de la fregona, los trapos y todo lo demás: 3 horas de limpieza a domicilio por sólo 19,9€!” compré 20 vales, 398€!.
Han venido 8 veces y bien, pero la semana pasada no se presentó nadie y no conseguimos contactar con la subcontrata de Groupalia, por lo que pusimos una queja directamente a Groupalia.
Tampoco han venido esta semana y Groupalia sin decir nada.
Bueno, nos han devuelto el importe de otros vales, que no son los de la limpieza que reclamamos. Tampoco creo que la solución sea devolver el dinero y ya esta, yo quiero el servicio. Osea que navegantes cuídado con los chollos, …
Han venido 8 veces y bien, pero la semana pasada no se presentó nadie y no conseguimos contactar con la subcontrata de Groupalia, por lo que pusimos una queja directamente a Groupalia.
Tampoco han venido esta semana y Groupalia sin decir nada.
Bueno, nos han devuelto el importe de otros vales, que no son los de la limpieza que reclamamos. Tampoco creo que la solución sea devolver el dinero y ya esta, yo quiero el servicio. Osea que navegantes cuídado con los chollos, …
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escrito por: Alba (29.03.2012)
cena para dos
cena para dos a buen precio
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escrito por: paco (28.03.2012)
estafa o timo
desde estafadores a timadores
compre un reloj, cometieron errores y se disculpan regalandome 5€ para que compre un plan y me chulen otra vez.
GROUPALIA QUE LESDEN.-
No ser tan tontos como yo
compre un reloj, cometieron errores y se disculpan regalandome 5€ para que compre un plan y me chulen otra vez.
GROUPALIA QUE LESDEN.-
No ser tan tontos como yo
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escrito por: JODEROS (27.03.2012)
JODEROS
Joderos todos los que no denunciaís y permitís que os roben. JODEROS. Os lo merecéis. Si de las miles de quejas que tienen todas estas webs denunciaseis a consumo, a la policía y reclamáseis de verdad (y no en facebook o por mail, chorradas de bebés) estás cosas no sucederían y estas empresas desaparecerían.
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escrito por: Noelia Ramos (26.03.2012)
Mala experiencia con Tonos
Mis hermanas me regalaron un bono de 10 sesiones de presoterapia con Tonos. Llamé en noviembre y me dieron cita para mediados de febrero, porque trabajo y sólo puedo ir a partir de las 6.30, pero no tenían horas disponibles. Cuando fui en febrero me citaron para el 22 de marzo, un mes después. Fui dicho día y me comentan que la oferta termina este mes y que puedo, como un favor, ir el 2 de abril (Semana Santa)
Me parece un timo ofertar 10 sesiones y no disponer de horario suficiente para que gente que trabaja pueda apuntarse, aparte de que no creo que una sesión al mes sirva de nada.
Me parece un timo ofertar 10 sesiones y no disponer de horario suficiente para que gente que trabaja pueda apuntarse, aparte de que no creo que una sesión al mes sirva de nada.
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escrito por: ereader (26.03.2012)
Problema comprar ereader
MI experiencia es bastante negativa también. Hace unas semanas compramos un e-reader papyre, el pago se realizó al momento y recibí mi cupón, pero a la semana recibo un email diciéndome que han tenido un fallo en la pasarela de pago ( valiente sistema de seguridad tienen!!!!!) y pidiendome que les envie el justificante de pago bancario señado por el banco y un monton de cosas más!!. Una perdida de tiempo y lo peor si fallan en algo asi, poca confianzan transmite. Esta es la primera y ultima vez que les compro algo!!!!!.
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escrito por: Mauricio (22.03.2012)
Una estafa
Realemente, me estafó la gente de groupalia Argentina. compré un cupón para una parrillada y el dueño del local dijo que no le habían pagado por lo tanto no me lo aceptó. Vengo reclamando desde el mes de diciembre para que me lo acrediten en mi tarjeta de crédito, dado que los "cheques de regalo" caducan porque no hay ofertas por ese precio sino 10, 20 veces más caro. En fin, qué lastima que todavía estas empresas sigan impunes trajando y estafando gente...
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escrito por: Malaga (21.03.2012)
Alisado brasileño definitivo en en Málaga
Buenas noches, yo he comprado un cupón para un alisado. Todo muy bien, hasta que he ido a la peluquería, creo que ha sido la vez que peor me han atendido, tirones innecesarios, picor en los ojos hasta el punto de levantarme y cambiarme de sitio porque el ambiente y la sala no tenía ninguna ventilación (ni los mínimos estipulados, diría yo), poco profesionales en todo su trabajo. De 3 chicas que habían sólo una (la más joven) valía, tenían mucho agobio de trabajo, y sólo estábamos 4 clientas... En fín, el trabajo realizado pero el trato fatal fatal fatal. Lo que quiero transmitir es que cuando compreis un vale, que tengais confianza o al menos conocimiento de en qué manos os vais a poner, porque TELAAAAAAAAAAA, no sabía que me podían tratar así de mal en una peluquería. He estado en muchas peluquerías y de quejas sólo he tenido de ésta, que está al lado del Centro Comercial Eroski, Maximos II peluqueria.
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escrito por: Ana (20.03.2012)
Groupalia tima
Los productos electrónicos fallan o te los dan estropeados, como es mi caso, compré unas gafas con videocámara para mi sobrina y encima como han pasado 7 días no me devuelven ni el dinero. PROBARLOS RÁPIDO.
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escrito por: Ana (20.03.2012)
Groupalia tima
Los productos electrónicos fallan o te los dan estropeados, como es mi caso, compré unas gafas con videocámara para mi sobrina y encima como han pasado 7 días no me devuelven ni el dinero. PROBARLOS RÁPIDO.
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escrito por: Beatriz (20.03.2012)
ESTAFA GROUPALIA
Hace mas de un mes que reserve un viaje a Italia.Las disponibilidades no son las que indican,y aun habiendo comunicado por escrito mi deseo de cancelación de la reserva, no me han devuelto el dinero. He tenido que reclamar la devolución a 4B. Atencion al cliente pesima. Sin información y siempre derivandote a escribir mails que NUNCA responden.Groupalia es una ESTAFA
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escrito por: Sandra (19.03.2012)
Te llegan productos propios de una tienda de todo a 100
Compré una ducha LED. El plazo de entrega, vale, aceptable, aunque me costó bastante ponerme en contacto con ellos para que pasaran a una hora en la que estuviera en casa.
Mi sorpresa llegó al recibir el producto. Según la oferta esa ducha costaba originalmente 80 Euros... ¡mentira!... no valía ni lo que pagué por ella, parecía un producto propio de una tienda de todo a cien.
Estaba rallada y tenía puntos de óxido, como si la hubieran utilizado con anterioridad. Es extremadamente ligera, por lo que los materiales de fabricación son pésimos.
Y lo peor, no funciona, la parte del mecanismo estaba mal sellada, se llenó de agua al primer uso y, por lo tanto, se estropeó al instante.
Escribí un E-mail de queja para que me lo cambiaran o me devolvieran el dinero y me va y dicen que utilice la garantía del producto. Me parto de risa. El producto no tiene marca, y por lo tanto no viene ningún teléfono ni dirección a la que remitirme.
Me parece que voy a tener que comerme el producto con patatas, porque si tengo que seguir todos los pasos que encima me exigen para devolverlo (sin garantía de que me devuelvan el dinero), me puedo morir de asco.
Por suerte no es un producto muy caro, así que mas que el bolsillo me duele el hecho de sentirme estafada.
ASÍ QUE; LOS QUE AUN ESTAIS A TIEMPO, MUCHO CUIDADO CON COMPRAR PRODUCTOS ELECTRÓNICOS PORQUE NO SON LO QUE PARECEN, LA CALIDAD ES PÉSIMA. Y EN CASO DE DEFECTO TE PUEDEN DAR LAS UVAS RECLAMANDO Y PUEDES NO LLEGAR A RECUPERAR TU DINERO NUNCA.
Mi sorpresa llegó al recibir el producto. Según la oferta esa ducha costaba originalmente 80 Euros... ¡mentira!... no valía ni lo que pagué por ella, parecía un producto propio de una tienda de todo a cien.
Estaba rallada y tenía puntos de óxido, como si la hubieran utilizado con anterioridad. Es extremadamente ligera, por lo que los materiales de fabricación son pésimos.
Y lo peor, no funciona, la parte del mecanismo estaba mal sellada, se llenó de agua al primer uso y, por lo tanto, se estropeó al instante.
Escribí un E-mail de queja para que me lo cambiaran o me devolvieran el dinero y me va y dicen que utilice la garantía del producto. Me parto de risa. El producto no tiene marca, y por lo tanto no viene ningún teléfono ni dirección a la que remitirme.
Me parece que voy a tener que comerme el producto con patatas, porque si tengo que seguir todos los pasos que encima me exigen para devolverlo (sin garantía de que me devuelvan el dinero), me puedo morir de asco.
Por suerte no es un producto muy caro, así que mas que el bolsillo me duele el hecho de sentirme estafada.
ASÍ QUE; LOS QUE AUN ESTAIS A TIEMPO, MUCHO CUIDADO CON COMPRAR PRODUCTOS ELECTRÓNICOS PORQUE NO SON LO QUE PARECEN, LA CALIDAD ES PÉSIMA. Y EN CASO DE DEFECTO TE PUEDEN DAR LAS UVAS RECLAMANDO Y PUEDES NO LLEGAR A RECUPERAR TU DINERO NUNCA.
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escrito por: Mª Yolanda (17.03.2012)
Estafa
El pasado 25 de enero encargue unas sartenes en groupalia,viendo que no las recibia me puse en contacto con ellos,para ver que pasaba, segun ellos un error, y a día de hoy,17-03 2012, no me han devuelto mi dinero. solome queda ir a la oficina del consumidor, porque mi banco tambien ha reclamado ese dinero y hacen caso omiso a todo. Asique cuidadin con esta compañia.Parece todo una estafa.
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escrito por: x (16.03.2012)
pagina segura?????
porque me sale la pagina segura tachada con una x roja,ya no me fio de comprar por si ya no es segura la pagina
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escrito por: becky (16.03.2012)
maquillaje ybelleza
estas navidades compre un set de maquillaje para regalar a mi hermana. Tenía que haber pedido más poque tod el mundo me dice q lo quiere
cosas así sí q se ahorra
cosas así sí q se ahorra
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escrito por: Marcos (16.03.2012)
La movida de internet
Hola chicos os paso un enlace interesante.
http://elblogdenuncia.blogspot.com/2012/02/david-fimia-un-fraude-en-la-red.html
http://elblogdenuncia.blogspot.com/2012/02/david-fimia-un-fraude-en-la-red.html
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escrito por: Luna (15.03.2012)
Clientes
Al principio cuándo eramos pocos nos trataban muy bien, ahora que ya somos muchos el departamento de atención al cliente deja mucho que desear.
Pidan la baja de sus datos bancarios!! Si no la usan que saquen sus datos bancarios o....
Pidan la baja de sus datos bancarios!! Si no la usan que saquen sus datos bancarios o....
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escrito por: María (15.03.2012)
Cupones descuento.
Hola a todos, llevo mucho tiempo comprando en Groupalia y hasta el día de hoy me sentía más o menos satisfecha.
Cuando iba a realizar una compra, al acceder a mi cuenta de usuria me he dado cuenta que en el apartado de cheques regalo resulta que tenía 3 vales, y los tres estaban caducados.
No he sido avisada de ello en ninguno de los 3 emails que a diario recibo de ellos, así que me he puesto en contacto con atención al cliente y me han dicho que si han caducado, han caducado.
Les he solicitado la baja de mis datos y la respuesta que me han dado es que desactive la news letter. Pués bien, lo que quiero es que desaparezcan mis datos de su base y según la LOPD para que excluyan mis datos bancarios he de mandar una carta con cierta documentación, cosa que ellos no me han informado en ningún momento.
No quieren cancelar mis datos bancarios, y no me facilitan la información sobre la cancelación de mis datos y yo me niego a que los tengan en su base de datos si no voy a utilizar más sus servicios.
Si estaba descontenta porque no me avisaron de que tenía los vales imaginaros ahora que sé que no cancelaran mis datos!!!
Cuando iba a realizar una compra, al acceder a mi cuenta de usuria me he dado cuenta que en el apartado de cheques regalo resulta que tenía 3 vales, y los tres estaban caducados.
No he sido avisada de ello en ninguno de los 3 emails que a diario recibo de ellos, así que me he puesto en contacto con atención al cliente y me han dicho que si han caducado, han caducado.
Les he solicitado la baja de mis datos y la respuesta que me han dado es que desactive la news letter. Pués bien, lo que quiero es que desaparezcan mis datos de su base y según la LOPD para que excluyan mis datos bancarios he de mandar una carta con cierta documentación, cosa que ellos no me han informado en ningún momento.
No quieren cancelar mis datos bancarios, y no me facilitan la información sobre la cancelación de mis datos y yo me niego a que los tengan en su base de datos si no voy a utilizar más sus servicios.
Si estaba descontenta porque no me avisaron de que tenía los vales imaginaros ahora que sé que no cancelaran mis datos!!!
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escrito por: juan (15.03.2012)
reloj
compre un reloj en un plan, me lo cobraron al momento, a los dos meses me contestan de que por un error informatico no se procede a la entrega, le reembolsamos el dinero. menos mal. NO se fien
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escrito por: alicia (14.03.2012)
paintball
hace unas semanas me di cuenta que tenia dos vales para ir con mi novio a un paintball que ya estaban caducados. llamams a groupalia y nos dijeron que teníamos q hablar directamnt con el establecimiento, eso hicimos y no tuvimos ningun problema en usar despues dl fecha de caducidad.
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escrito por: merce (12.03.2012)
finde romantico 29 euros
donde se encuentra el finde semana por 29 euros lo que buscado por todo los sitios y solo dale facebook pero cuando entras en el pequeño anunco te tienes que registrar te registras y ya no sale salen otras ofertas pero no esta
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escrito por: Maria (10.03.2012)
FRAUDE EN CINTA DE CORRER DISCOVERY
Compré una cinta de correr que considero un fraude por los siguientes motivos:
- Aunque la publicitan como Discovery, en realidad no tiene marca registrada, ni servicio técnico en caso de avería.
- No tiene la función de regulación de inclinación (cuando en la publicación indican que sí lo tiene). Está totalmente inclinada, no se puede poner en horizontal.
- Tampoco cumple con las medidas, en el anuncio pone 63 cm de ancho y sólo tiene 50 cm.
- A simple vista es un producto que carece de medidas de seguridad y que no ha pasado por ningún control de calidad.
- El único punto que cumple es que es fácil de guardar. Esto se cumple porque sus medidas son muy pequeñas, pero si de verdad quieres correr sobre ella es casi imposible, mi marido que mide 1,80 sólo puede andar al estilo de Chiquito de la Calzada.
Lo he reclamado y no quieren devolverme el dinero. Lo reclamaré por otras vias.
- Aunque la publicitan como Discovery, en realidad no tiene marca registrada, ni servicio técnico en caso de avería.
- No tiene la función de regulación de inclinación (cuando en la publicación indican que sí lo tiene). Está totalmente inclinada, no se puede poner en horizontal.
- Tampoco cumple con las medidas, en el anuncio pone 63 cm de ancho y sólo tiene 50 cm.
- A simple vista es un producto que carece de medidas de seguridad y que no ha pasado por ningún control de calidad.
- El único punto que cumple es que es fácil de guardar. Esto se cumple porque sus medidas son muy pequeñas, pero si de verdad quieres correr sobre ella es casi imposible, mi marido que mide 1,80 sólo puede andar al estilo de Chiquito de la Calzada.
Lo he reclamado y no quieren devolverme el dinero. Lo reclamaré por otras vias.
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escrito por: Saniagi (09.03.2012)
Lo que se mueve en la red
Os paso un enlace interesante creo que al final esto será de libro.
http://elblogdenuncia.blogspot.com/2012/02/david-fimia-un-fraude-en-la-red.html
http://elblogdenuncia.blogspot.com/2012/02/david-fimia-un-fraude-en-la-red.html
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escrito por: rascayu (09.03.2012)
después de leerlos comentarios paso de comprar
menos mal que he leído casi todos los posts ya que estaba a punto de comprar la colección de gemas que ofertaban hoy, hacía muy buena pinta pero veo que es muy fácil que te timen
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escrito por: Robert Mirabal (09.03.2012)
oferta de burritos gigantes a domicilio
Buenas he comprado unos buratos gigantes a domicilio por groupalia y cuando me lo entregaron era un timo, en papel de plata en bolsas del súper, las patatas fritas era una bolsa de marca de un súper, y en ensalada era en bolsa plástica antihigiénica, cuando con quien hacen ofertas, yo no repito , saludos ojo
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escrito por: mariadelmar (08.03.2012)
album de fotos
compre x groupalia unos albumns de fotos para regalar. quedaron muy bonitos, y gustaron mucho, aunque claro, también es mérito de la fotografa
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escrito por: fin de semana (06.03.2012)
Fin de semana
Yo he comprado algunos vales para viajes y siempre ha estado muy ben
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escrito por: ana (05.03.2012)
question spa
cogimos un vale para el spa y al poco tiempo, nos dijeron que estaba cerrado por obras. No nos devolvían el dinero, nos lo cambiaron por una limpieza de cutis. fuimos al centro que hay en Móstoles, c/ nueva york 34 y de verdad os digo que la higuiene brillaba por su ausencia...asqueroso. Un saludo
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escrito por: Rocio (05.03.2012)
Cena en la latina
Compré hace unos meses un vale para cenar en por la latina en madrid. Total que se me traspapeló y cuando lo encntre ya había caducado. llamé al restaurante y se lo conté. nos atndieron perfecamnt y nos siguió guardando el descuento. mi experiencia x tant es bastant positiv.
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escrito por: Pensadlo (04.03.2012)
Para los restauradores
¿Es lógico que en una crisis como esta, con los paupérrimos beneficios que pueden obtener los restaurantes, todavía se bajen aún más los precios y, por si eso no fuera poco, tengan que dividirlo por dos para darle la mitad a estos buitres??? ¿¿¿A QUIEN SE LE OCURRE??? Tal vez en unos servicios de belleza corporal pueda hacerse, pues la maquinaria está pagada o se va pagando más o menos rápido, y finalmente todo lo que se invierte es mano de obra y luz. Pero: los restaurantes?? Con qué compráis la materia prima? Os regalan la carne, los pescados, las verduras? Vuestros proveedores los contratáis por cupones??Colegas restauradores, estáis locos??? Cómo se les ocurre PAGAR PARA TRABAJAR??? Y para pasar malos momentos con gente muy rácana o muy empobrecida que ya llega a vuestro local con complejos y desconfianza?? Pensadlo, fijaos en la gran cantidad de locales que han tenido que cerrar después de haberse enganchado mortalmente a este sistema indignante. Buscad otras estrategias, no les deis de comer a esta gentuza. Os aseguro que os irá mejor.
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escrito por: Dani (02.03.2012)
ofertas buenas en comida
Pues yo estoy más que contento con las ofertas de grupalia. No he tenido nunca el menor problema. todo lo que he comprado han sido vales de comida y siempre han estado bien.
nunca he comprado nada de electrónica ni cosas que te envíen a casa. De eso sí que es cierto que me da un poco para atrás
creo que hay que pensar más a la hora de hacer la compra sobre todo si no te fías...
Pero vamos que yo sigo con los descuentos por cuatro perras.
nunca he comprado nada de electrónica ni cosas que te envíen a casa. De eso sí que es cierto que me da un poco para atrás
creo que hay que pensar más a la hora de hacer la compra sobre todo si no te fías...
Pero vamos que yo sigo con los descuentos por cuatro perras.
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escrito por: Berta (01.03.2012)
Sesión de belleza y Groupalia
Hace unos meses me compré un vale para una sesión de belleza. El centro de belleza no lo conocía y como estaba cerca de mi casa me lancé a comprarlo. Fueron 15 euros y el vale incluía depilación con cera de piernas enteras, ingles, axilas, cejas y labios superior. Además te hacían la manicura y la pedicura.
Nunca me he sentido tan bien. En serio, el precio el cupón estaba muy rebajado en relación con lo que te podría costar ese mismo servicio.
La chica que me depiló además de muy profesional hizo que durante que me sintiera muy cómoda. Nunca me había hecho la pedicura!!
Lo dicho, que estoy encantada con el servicio y con descuento, ahora sólo queda que hagan más ofertas de DEPILACIÓN con CERA, que las que no estamos con el laser también lo merecemos :P
Un saludo
Nunca me he sentido tan bien. En serio, el precio el cupón estaba muy rebajado en relación con lo que te podría costar ese mismo servicio.
La chica que me depiló además de muy profesional hizo que durante que me sintiera muy cómoda. Nunca me había hecho la pedicura!!
Lo dicho, que estoy encantada con el servicio y con descuento, ahora sólo queda que hagan más ofertas de DEPILACIÓN con CERA, que las que no estamos con el laser también lo merecemos :P
Un saludo
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escrito por: Marcos (27.02.2012)
La verdad sombre nutri10
En este enlace puede verse como afectan a las empresas la publicación de sus ofertas en los portales descuento. Tiene que conocerse la verdad.
http://nutri10responde.blogspot.com/
http://nutri10responde.blogspot.com/
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escrito por: Nines (27.02.2012)
A mí me ha ido bien
Hola a todos, mi experiencia es muy diferente a la que habéis tenido vosotros, a mí me ha ido bastante bien. He comprado varias cosas y todo lo he recibido perfecto, e ido a varios tratamientos y en todos me han atendido perfectamente. Supongo que es cuestión de suerte. Yo suelo informarme del centro antes de ir. Un saludo.
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escrito por: jesus martin-gil (26.02.2012)
tablet defectuosa
no te resuelven el problema,te mandan uno atro, y la tablet no funciona,ya se que por 75€ no puede
una appel, pero que contesten
una appel, pero que contesten
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escrito por: leelo (24.02.2012)
descontento
cuando veais una oferta, llamar directamente al lugar de la oferta y os daran cita directamente, os atenderan mejor y antes, y las ganancias seran para los negocios que se ofrecen y los que hacen su trabajo y ponen el producto y el trabajo.
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escrito por: jose (24.02.2012)
lo que pasa cuando compras en groupalia
Groupalia presiona al negocio para hacer un descuento brutal, de ese descuento ellos se quedan un 50% de comisión,y el importe total de los talones vendidos y que finalmente el cliente no utiliza.Conclusión: con cada compra en groupalia hacemos mas ricos a estos buitres de la crisis. Entiendo que son muy atractivas las ofertas, pero también es bueno que todo el mundo sepa lo que en realidad es esta gente.
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escrito por: Andrés (23.02.2012)
solucionado, devolución y abono de la compra.
Estos textos son de mis mensaje anteriores:
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Hoy he recibido el pedido y el aparato comprado no funciona. Desde el 902... Me han remitido a su correo para hacer la petición de sustitución del producto defectuoso. Apuntar la fecha 29-12-2011 Espero que mi próximo comentario sea para decir que todo ha seguido el proceso correcto, de lo contrario aquí nos leemos. Ya os cuento!
Un saludo.
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Andrés (20.01.2012)
Su servicio de (des) atención al cliente no funciona. Te envian el producto en el paquete sin factura ni dirección del vendedor y encima te dicen que tienes 7 días para hacer la devolución del articulo defectuoso o ponerte en contacto con el fabricante para solucionar el problema. A estas fechas sigo sin disponer de lso datos del vendedor ni la factura para hacer ninguna gestión. Les he pedido el reembolso del dinero y la devolución del producto y no responden. Esto va cogiendo camino de ser una estafa.
Seguiré informando.
Un saludo
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Lo prometido es deuda.
Paso a comentar:
Después de comunicarme por correo los pasos a seguir la agencia de transportes procedio a la recogida del paquete. Una vez comunicado a Groupalia la devolución me informaron por e-mail que devolvian el importe de la compra y así lo pude comprobar unos días después en mi cuenta.
Con esto la incidencia que tenia con ellos ha quedado solucionada y finalizada. Pienso que en la campaña de navidades estaban desbordados. Espero que sigan mejorando para que estas cosas no sucedan.
Gracias a todos. Saludos
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Hoy he recibido el pedido y el aparato comprado no funciona. Desde el 902... Me han remitido a su correo para hacer la petición de sustitución del producto defectuoso. Apuntar la fecha 29-12-2011 Espero que mi próximo comentario sea para decir que todo ha seguido el proceso correcto, de lo contrario aquí nos leemos. Ya os cuento!
Un saludo.
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Andrés (20.01.2012)
Su servicio de (des) atención al cliente no funciona. Te envian el producto en el paquete sin factura ni dirección del vendedor y encima te dicen que tienes 7 días para hacer la devolución del articulo defectuoso o ponerte en contacto con el fabricante para solucionar el problema. A estas fechas sigo sin disponer de lso datos del vendedor ni la factura para hacer ninguna gestión. Les he pedido el reembolso del dinero y la devolución del producto y no responden. Esto va cogiendo camino de ser una estafa.
Seguiré informando.
Un saludo
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Lo prometido es deuda.
Paso a comentar:
Después de comunicarme por correo los pasos a seguir la agencia de transportes procedio a la recogida del paquete. Una vez comunicado a Groupalia la devolución me informaron por e-mail que devolvian el importe de la compra y así lo pude comprobar unos días después en mi cuenta.
Con esto la incidencia que tenia con ellos ha quedado solucionada y finalizada. Pienso que en la campaña de navidades estaban desbordados. Espero que sigan mejorando para que estas cosas no sucedan.
Gracias a todos. Saludos
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escrito por: Daniel (22.02.2012)
Samsung Galaxy 2
Hoy me ha devuelto Groupalia los 399 euros a mi cuenta.
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escrito por: JAJAJAJAJA (21.02.2012)
Eso es lo que hay señora
madre mía que bueno lo de las 5 tapasa Isabel, jajajajajaja, es que me parto y me mondo señora. quería huevos, pues toma 2 docenas, ale ve a por mas, ansia via, eso es lo que tenñeis, ansia via
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escrito por: Jesus Garrido Montes (20.02.2012)
JAJAJAJA
JAJAJAJAJAJ me parto el culo con todos los comentarios. A joderse toca señoooora!! jajaja
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escrito por: Sanchvs (19.02.2012)
DEVOLUCIÓN SAMSUNG GALAXY II
Buenas,
Escribí anteriormente sobre el producto que adquirí del movil Samsung Galaxy SII.
Hoy he comprobado en mi cuenta de paypal (despues de 8 dias que me confirmaron desde groupalia que me devolvian en dinero) qu han realizado la cancelación en papal y tengo el dinero de nuevo:
Importe total:
€399,00 EUR
Cuantía de la tarifa:
€0,00 EUR
Importe neto:
€399,00 EUR
Reembolso:
€399,00 EUR a Tarjeta FFFF XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Esta transacción aparecerá en el extracto de su tarjeta como "PAYPAL *GROUPALIA".
Escribí anteriormente sobre el producto que adquirí del movil Samsung Galaxy SII.
Hoy he comprobado en mi cuenta de paypal (despues de 8 dias que me confirmaron desde groupalia que me devolvian en dinero) qu han realizado la cancelación en papal y tengo el dinero de nuevo:
Importe total:
€399,00 EUR
Cuantía de la tarifa:
€0,00 EUR
Importe neto:
€399,00 EUR
Reembolso:
€399,00 EUR a Tarjeta FFFF XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Esta transacción aparecerá en el extracto de su tarjeta como "PAYPAL *GROUPALIA".
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escrito por: Carlos Luis (16.02.2012)
Cancelacion venta Samsung galaxy S2
RECLAMALO AQUÍ, envio de firmas:
http://actuable.es/peticiones/fraude-la-venta-samsung-galaxy-sii-groupalia-30-12-2011
http://actuable.es/peticiones/fraude-la-venta-samsung-galaxy-sii-groupalia-30-12-2011
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escrito por: MERCHE (16.02.2012)
PLANCHAS GHD - TARDE, MUY TARDE PERO AUTENTICAS
Yo también compré unas planchas GHD el 23 de diciembre en Groupalia. Y despues de darme muchas largas, por fin me han llegado.
Hay que meterse en la web oficial de GHD para que verificar que son auténticas y así disponer de la garantía.
Ahora sólo falta que me envien la factura que tambiénes necesaria.
Recomendar paciencia, mucha paciencia.
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Ahora sólo falta que me envien la factura que tambiénes necesaria.
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escrito por: MERCHE (16.02.2012)
PLANCHAS GHD - TARDE, MUY TARDE PERO AUTENTICAS
Yo también compré unas planchas GHD el 23 de diciembre en Groupalia. Y despues de darme muchas largas, por fin me han llegado.
Hay que meterse en la web oficial de GHD para que verificar que son auténticas y así disponer de la garantía.
Ahora sólo falta que me envien la factura que tambiénes necesaria.
Recomendar paciencia, mucha paciencia.
Hay que meterse en la web oficial de GHD para que verificar que son auténticas y así disponer de la garantía.
Ahora sólo falta que me envien la factura que tambiénes necesaria.
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escrito por: Daniel (16.02.2012)
Samsung Galaxy 2
Esta es la contestacion de groupalia después de estar esperando el movil samsung desde el 30 de diciembre:
¡Hola!
Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu pedido: "Teléfono libre Samsung Galaxy S II I9100 por 399?. Llévate el smartphone Android más fino y ligero al mejor precio del mercado."
Debido a razones ajenas a Groupalia.com, no nos es posible realizar la entrega de tu teléfono Samsung Galaxy en las fechas que te indicamos cuando adquiriste tu Producto Exclusivo.
El plazo de entrega previsto por nuestro colaborador supera el plazo que creemos que te mereces como cliente Groupalia.com, por esta razón, hemos procedido al reembolso inmediato de tu pedido.
Los plazos para visualizar el rembolso en tu cuenta pueden variar según el método de pago y la entidad bancaria. Si en un plazo máximo de 15 días no figura en tu extracto bancario, contacta con tu entidad bancaria para solicitar más información sobre el estado de tu abono.
Tenemos previsto publicar la misma oferta en breve, te informaremos con suficiente antelación para que puedas comprar de nuevo tu teléfono Samsung Galaxy. Nuestro mejor Plan es tu satisfacción, por ello te hemos asignado un cheque regalo de 20€
¡No solo serás el primero en saberlo, además podrás comprarlo a un precio todavía mejor con el cheque regalo que ya tienes asignado en tu cuenta!
¡Hasta muy pronto en Groupalia.com!
¡Hola!
Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu pedido: "Teléfono libre Samsung Galaxy S II I9100 por 399?. Llévate el smartphone Android más fino y ligero al mejor precio del mercado."
Debido a razones ajenas a Groupalia.com, no nos es posible realizar la entrega de tu teléfono Samsung Galaxy en las fechas que te indicamos cuando adquiriste tu Producto Exclusivo.
El plazo de entrega previsto por nuestro colaborador supera el plazo que creemos que te mereces como cliente Groupalia.com, por esta razón, hemos procedido al reembolso inmediato de tu pedido.
Los plazos para visualizar el rembolso en tu cuenta pueden variar según el método de pago y la entidad bancaria. Si en un plazo máximo de 15 días no figura en tu extracto bancario, contacta con tu entidad bancaria para solicitar más información sobre el estado de tu abono.
Tenemos previsto publicar la misma oferta en breve, te informaremos con suficiente antelación para que puedas comprar de nuevo tu teléfono Samsung Galaxy. Nuestro mejor Plan es tu satisfacción, por ello te hemos asignado un cheque regalo de 20€
¡No solo serás el primero en saberlo, además podrás comprarlo a un precio todavía mejor con el cheque regalo que ya tienes asignado en tu cuenta!
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escrito por: amenosale (16.02.2012)
montse, tu opinión.....
.....debe ser una excepción, aunque me suena a alguién ligado a Groupalia, porque si te hubieran trincado 399€ el pasado 30 de diciembre, prometiendote el envio de un telefono Samsung Galaxy SII, y pasara, y pasar el tiempo, llamando y llamando y siempre contestando dandote largas, seguro que "tu opinión" seria radicalmente diferente.
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escrito por: Montse (15.02.2012)
excelente
yo solo tengo buenas palabras por el buen servicio y rapidez de tres pedidos que he hecho desde enero me han llegado los 3 y en perfecto estado y el trato con ellos a traves del apartado AYUDA, tambien excelente porque enseguida he obtenido respuestas a cualquier duda que he tenido para mi muy bien
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escrito por: Renan (15.02.2012)
Vender los cupones que no vayas a utilizar
Ayer decibrí que hay una web donde vender los cupones de groupalia, groupon, etc. que no tengas pensado usar
Se llama es.cupoff.com
También se pueden comprar Vales a mejor precio que en las webs convencionales
Se llama es.cupoff.com
También se pueden comprar Vales a mejor precio que en las webs convencionales
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escrito por: amenosale (14.02.2012)
Samsung Galaxy II
Igual que Sanchvs y Daniel, también compré y pagué vía PayPal este terminal el pasado día 30 de diciembre de 2011.
Reclame via e-mail y me han dicho que esta semana me lo van a mandar, no me lo creo, porque son ....
.....UNOS ESTAFADORES !!
Voy a presentar una denuncia (no por estafa, porque no llega a la cantidad de 400€), a parte de abrir la correspondiente disputa en PayPal y confianzaonline.
Por otra parte tienen la desfachatez de mandar la factura, sin haber mandado el producto.
Que cara que tienen!!
saludos
Reclame via e-mail y me han dicho que esta semana me lo van a mandar, no me lo creo, porque son ....
.....UNOS ESTAFADORES !!
Voy a presentar una denuncia (no por estafa, porque no llega a la cantidad de 400€), a parte de abrir la correspondiente disputa en PayPal y confianzaonline.
Por otra parte tienen la desfachatez de mandar la factura, sin haber mandado el producto.
Que cara que tienen!!
saludos
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escrito por: Ricardo (12.02.2012)
Cuidado con el IVA
Quiero denunciar que Groupalia, no da facturas a sus clientes, mi experiencia fue con una empresa que pinto el piso de mi madre, en concreto se llama Decoralia, esta empresa no existe, despues de pintar el piso y pagar el extra que ponia en el bono, a mi madre le cobran el IVA de todo, cuando en el bono no ponía nada de que el Iva no estuviera incluido, intento ponerme en contacto con esta empresa para pedirles la factura y no me cogen ningún telefono, el servicio de atencion al cliente de Groupalia tampoco me da ninguna factura, y yo de momento he pagado dos veces el IVA. Ya he denunciado a las dos empresas en Hacienda, no se si servirá para algo, pero por lo menos lo he intentado. Otra cosa es que a traves de su página de Facebook me han borrado todos mis mensajes y no me dejan escribir. Son unos impresentables. NO COMPREIS NADA O PERDEREIS VUESTRO DINERO.
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escrito por: Jose (12.02.2012)
Portal nuevo
Os paso un enlace de un portal que conozco y donde he comprado algunas cosillas funcionan bien
www.oferplus.es
www.oferplus.es
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escrito por: Maria (12.02.2012)
La que mejor funciona
Soy consumidora de cupones y he comprado en varias páginas, sin duda la que mejor funciona es Groupalia, los establecimientos son de calida. La semana pasada compré un bono para Fotodepilación en un en Madrid se llama Mirales y además de que esta muy bien montado, el servicio fue bueno y todo teniendo en cuenta que solo pagué 59 € por 8 sesiones, a mi a veces hasta me da vergüenza lo que pago.
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escrito por: Daniel (11.02.2012)
Samsung Galaxy 2
Hola amigos, ser que el móvil Samsung me lo entregan sobre el día 15 de Febrero. Ya que llamar al 902 cuesta una pasta me han dado un e-mail para saber más sobre la llegada del producto: contact.spain@groupalia.com.(Por si a alguien le interesa la dirección)
Me ha llegado una factura a mi correo pero no detalla nada sobre el móvil, voy a ver si consigo que me envíen una factura con el IMEI.
Me ha llegado una factura a mi correo pero no detalla nada sobre el móvil, voy a ver si consigo que me envíen una factura con el IMEI.
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escrito por: Nuria (10.02.2012)
Plancha GHD
A mi (despues de mandar un monton de emails )hoy me han mandado uno hoy diciendome lo siguiente:
"Hemos hecho todo lo posible pero debido a razones ajenas a Groupalia.com y al hecho que la plancha Pink Orchid de GHD es una edición limitada no podremos entregarte este modelo.
Tu satisfacción es nuestro mejor Plan, por eso queremos ofrecerte una Plancha GHD Superior a la que adquiriste, se trata del modelo Scarlet Special Edition, el set incluye además de la GHD Gold Classic con placas en rojo intenso, protector de placas, bolso resistente al calor Cofre rojo de inspiración Art Déco y dos clips. Adjuntamos foto del modelo de calidad superior para más detalle.
Tu nueva plancha Scarlet Special Edition ya ha salido de nuestros almacenes, entre el próximo miércoles y jueves lo recibirás en tu domicilio."
Que opinais vosotros ??? Parece que la plancha tiene las mismas caristicas que la anterior,no??de superior nada....
"Hemos hecho todo lo posible pero debido a razones ajenas a Groupalia.com y al hecho que la plancha Pink Orchid de GHD es una edición limitada no podremos entregarte este modelo.
Tu satisfacción es nuestro mejor Plan, por eso queremos ofrecerte una Plancha GHD Superior a la que adquiriste, se trata del modelo Scarlet Special Edition, el set incluye además de la GHD Gold Classic con placas en rojo intenso, protector de placas, bolso resistente al calor Cofre rojo de inspiración Art Déco y dos clips. Adjuntamos foto del modelo de calidad superior para más detalle.
Tu nueva plancha Scarlet Special Edition ya ha salido de nuestros almacenes, entre el próximo miércoles y jueves lo recibirás en tu domicilio."
Que opinais vosotros ??? Parece que la plancha tiene las mismas caristicas que la anterior,no??de superior nada....
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escrito por: Daniel (10.02.2012)
Samsun Galaxy 2
Hola, con respecto al pago que hemos hecho con el samsung a Grupalia, no podemos ir al Banco y pedir que devuelvan el recibo a Groupalia y que nos reintegren el dinero en nuestra cuenta corriente!! Porque el móvil sigue sin aparecer
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escrito por: Nati y Mª. Carmen. (08.02.2012)
Buen servicio de Groupalia.
Hace dos días estuvimos en la peluquería Fortuna (C/ Castelar, Zaragoza) y salimos muy contentas y guapísimas. El servicio ha sido muy bueno.
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escrito por: Isabel (07.02.2012)
solución
Sin extenderme con lo que me pasó con Groupalia: lo mismo que a todo el mundo, no contestaban y no me devolvían el dinero. Finalmente reclamé por confianzaonline y ha sido la única manera de que me devolviesen mi dinero. Reclamad allí todos para que ven la clase de gentuza que son.
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escrito por: Sonia (07.02.2012)
2x1 en club vips
Mucho mejor este tipo de promociones, yo me imprimo el cupón (pedéis hacerlo aquí http://www.clubvips.com/) y cuando voy al restaurante me aplican el 2x1.
Es válido a partir del 15 de febrero pero los cupones ya se pueden imprimir.
Es válido a partir del 15 de febrero pero los cupones ya se pueden imprimir.
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escrito por: estrella (03.02.2012)
que pena
que pena que haya esas clase de personas asi en verdad , saludos yo en cambio vendo sibutramina pero yo si envio en verdad, desde ecuador , ustedes tienen que dar numero de telefono para que los llamen pidan papel de envio escaneado que les envie a su email asi se aseguran que si les enviaron sus pedidos,
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escrito por: Para el supuesto empresario (03.02.2012)
Que dice que disfruta con estas opiniones
Tú no eres empresario ni lo has sido, eres un tipo frustrado que ve en los problemas de los demás su única fuente de diversión y ocio. Un despojo de persona.
Cualquier empresario vería en estas empresas una oportunidad de dar a conocer su negocio/producto/servicio.
Que conste que no he tenido ningún problema con Groupalia.
Cualquier empresario vería en estas empresas una oportunidad de dar a conocer su negocio/producto/servicio.
Que conste que no he tenido ningún problema con Groupalia.
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escrito por: NATALIA (01.02.2012)
Disfrutando??
Que bonito es disfrutar con el mal ajeno, pero hay veces que las cosas se dan la vuelta y le escupen a uno en la cara...así que ten cuidado...
Nadie da duros a cuatro pesetas, de acuerdo, pero aquí suelen poner ofertas buenas, sólo hay que llegar a tiempo. Yo lo único que digo es que el servicio de atención al cliente es penoso. Así que no seas tan listo empresario....
Nadie da duros a cuatro pesetas, de acuerdo, pero aquí suelen poner ofertas buenas, sólo hay que llegar a tiempo. Yo lo único que digo es que el servicio de atención al cliente es penoso. Así que no seas tan listo empresario....
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escrito por: Sonia (31.01.2012)
groupalia no comprar aquí
Hola, espero que no os pase lo mismo que a mi,hace másde un mes hice una compra y aún estoy esperando dicha compra ( un libro electronico), he llamado por teléfono y no me han dado solución y también le escrito correos, y no me han repondido.
Un saludo
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escrito por: NATALIA (31.01.2012)
Dos meses de espera
Hola, llevaba dos meses reclamando 199€ de una devolución que nunca llegaba, y hoy, cansada, he empezado a escribir en su muro, dando mi opinión, y por cierto, pocas cosas bonitas, ésto, a las 10 de la mañana, inmediatamente me han contestado, no sé si por las barbaridades que he puesto en su muro, o porque también esta mañana los he denunciado mediante confianza online, pero creo que mas por los comentarios del muro.
Os animo a todos a que lo hagáis, y suerte!!
Os animo a todos a que lo hagáis, y suerte!!
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escrito por: Daniel (31.01.2012)
Samsug galaxy II
Compré el samsung galaxy II por 399euros el día 30 de diciembre, a fecha de hoy no lo he recibido,llamé ayer para preguntar y me dijeron que me llegaría el 2 de febrero, hoy un e-mail diciendo que llegará sobre el 16 de febrero. Desde luego que no les vuelvo a comprar nada.
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escrito por: Juanma (30.01.2012)
revista mens health
Hace más de un mes compre un vale por la suscripción de un año de la revista..les he mandado mails pero parece que tienen un contestador automático pues las dos respuestas son completamente identicas...empiezo a pensar que he perdido dinero.
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escrito por: Pilar (29.01.2012)
GROUPALIA
Ya escribi antes contando como funciona groupalia.GROUPALIA = COMPRAN ELLOS MISMOS LOS PRODUCTOS, SE QUEDAN STOCK OBSOLETOS O COMPRAN DIRECTAMENTE A CHINA.
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escrito por: Ya esta bien (26.01.2012)
Reclamaciones groupalia
Entra en su facebook y cuelga en su muro todos los días tu reclamación, se ha creado tambien ya en facebook el Grupo De Afectados Por Grupalia España, entra y veras todas las reclamaciones, es la única forma de que te hagan caso y denunciar
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escrito por: CHRISTIAN (26.01.2012)
NO DAN FACTURA DE LO COMPRADO
hola a todos, compre una tablet, al tiempo se rompio, llame al servicio tecnico y necesito la factura, hablo con groupalia, mande tambien mil mail y no me dan la factura, todas las veces que compre algo no viene con factura, ya llevo desde agosto intentando que me den una factura antes que se pierda la garantia..........
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escrito por: CHRISTIAN (26.01.2012)
NO DAN FACTURA DE LO COMPRADO
hola a todos, compre una tablet, al tiempo se rompio, llame al servicio tecnico y necesito la factura, hablo con groupalia, mande tambien mil mail y no me dan la factura, todas las veces que compre algo no viene con factura, ya llevo desde agosto intentando que me den una factura antes que se pierda la garantia..........
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escrito por: Daniel (25.01.2012)
movil samsung
compré un movil samsung galaxy SII el 30 de dicimbre pasado y aún estoy esperando a que me lo envíen, como sigan así cuando me lo envíen estará mas barato en las tiendas que la oferta que compré en su día.
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escrito por: Yolanda (25.01.2012)
¿Dónde está mi factura?
Yo había hecho una compra con Groupalia (de un curso de matronatación) y estaba muy contenta.
Sin embargo, en diciembre (concretamente el día 7 de diciembre) compré para mi empresa un móvil (un Samsung Galaxy S II) y, aunque el móvil si me llegó dentro del plazo de 15 días que estipulan, todavía estoy esperando por la factura. Ya he llamado 3 veces y he puesto como una decena de correos y siempre me dicen lo mismo: que pasan la incidencia al departamento de administración y que en breve me mandarán la factura... pero la factura no llega.
Y la factura es algo fundamental: para empezar es la garantía del terminal, si no funcionara bien, a ver dónde acudo sin factura que justifique mi compra; además, la empresa no puede desgravar el IVA sin la factura.
En fin, que ya estoy cansada de que me den largas y, la verdad, no sé a dónde acudir; eso sí, en Atención al Cliente todos muy amables, pero sin resultados. Y es una pena, porque yo compró bastante en este tipo de webs (peluquerías, spas, entradas...) pero en Groupalia no vuelvo a comprar hasta que no me solucionen este tema.
En fin, ya os contaré como termina la historia.
Sin embargo, en diciembre (concretamente el día 7 de diciembre) compré para mi empresa un móvil (un Samsung Galaxy S II) y, aunque el móvil si me llegó dentro del plazo de 15 días que estipulan, todavía estoy esperando por la factura. Ya he llamado 3 veces y he puesto como una decena de correos y siempre me dicen lo mismo: que pasan la incidencia al departamento de administración y que en breve me mandarán la factura... pero la factura no llega.
Y la factura es algo fundamental: para empezar es la garantía del terminal, si no funcionara bien, a ver dónde acudo sin factura que justifique mi compra; además, la empresa no puede desgravar el IVA sin la factura.
En fin, que ya estoy cansada de que me den largas y, la verdad, no sé a dónde acudir; eso sí, en Atención al Cliente todos muy amables, pero sin resultados. Y es una pena, porque yo compró bastante en este tipo de webs (peluquerías, spas, entradas...) pero en Groupalia no vuelvo a comprar hasta que no me solucionen este tema.
En fin, ya os contaré como termina la historia.
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escrito por: Rocío (25.01.2012)
atención al cliente
Buenas tardes,
he mandado varios correos y he llamado a las oficinas varias veces pero nadie me da una solución, a ver si por aquí me la pueden dar.
Pues lo que escriben no es del todo correcto.
En el 902 no me han dado ninguna solución, es más los 30€ que me ahorraba me lo estoy gastando en el móvil.
Hice el pedido de la plancha GHD el dia 23 de diciembre, el 19 de Enero la recibí, pero cual es mi sorpresa que la caja venia rota y abierta.
Querría una plancha en perfecto estado o su devolución.
Ha pasado una semana y nadie me da una solución.
esperaba que eran una empresa seria.
he mandado varios correos y he llamado a las oficinas varias veces pero nadie me da una solución, a ver si por aquí me la pueden dar.
Pues lo que escriben no es del todo correcto.
En el 902 no me han dado ninguna solución, es más los 30€ que me ahorraba me lo estoy gastando en el móvil.
Hice el pedido de la plancha GHD el dia 23 de diciembre, el 19 de Enero la recibí, pero cual es mi sorpresa que la caja venia rota y abierta.
Querría una plancha en perfecto estado o su devolución.
Ha pasado una semana y nadie me da una solución.
esperaba que eran una empresa seria.
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escrito por: Groupalia (25.01.2012)
Atención al Cliente
Hola a todos,
por favor, os rogamos qeu si tenéis alguna incidencia os pongáis en contacto con nosotros en contact.spain@groupalia.com o en el 902 023 230. Cnotestamos a todos los mails personalemente en orden de llegada.
¡No os dejaremos sin solución!
por favor, os rogamos qeu si tenéis alguna incidencia os pongáis en contacto con nosotros en contact.spain@groupalia.com o en el 902 023 230. Cnotestamos a todos los mails personalemente en orden de llegada.
¡No os dejaremos sin solución!
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escrito por: CPV (25.01.2012)
Conclusión: no comprar cosas caras.
Buenas, acabo de flipar en colores viendo todos los comentarios, no pensaba que fueran tan estafadores! Yo he utilitzado cupones de Groupalia un par o tres de veces y me ha funcionado todo bien. Pero claro, solo he comprado descuentos para un menú, una merienda, cosas baratas y que no pueden 'no llegar' o 'llegar defectuosas' porque eres tu quien va al establecimiento. Por eso digo que, como ya se ha dicho mucho por aquí, nada de comprarles aparatos, objetos, etc.! Que les den, si se hubiesen ganado confianza esto iría de otra manera.
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escrito por: CONCHI (24.01.2012)
Parrot manot libres para moto
Ya conté mi experiencia antes y siguo sin recibir el dinero asi que he puesto una reclamacion en consumo de la comunidad de madrid. Ya os contaré que es lo que pasa
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escrito por: Mª Bel (24.01.2012)
DINERO DEVUELTO
Hoy he hablado con el banco y me han han dicho que me han hecho el abono desde Groupalia. Aconsejo a todo el mundo no perder el tiempo ni el dinero con llamadas a un 902. Haced la reclamación mediante confianzaonline. Es la mejor manera.
Suerte
Suerte
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escrito por: Mª Bel (23.01.2012)
POSIBLE SOLUCIÓN
Hace días que comenté mi caso relativo a la devolución de un vale por la compra de un Netbook, dentro de los 7 días que marca la ley para su devolución. Tras 5 faxes, y al menos 15 correos solicitnao la devolución del importe, solamente he recibido correos de respuesta dando largas al tema y como ya me he hartado, he entrada en la página confianzaonline.es, a la que está adherida Groupalia, y he solicitado su mediación. Echad un vistazo porque ellos tienen un apartado tramitación de reclamaciones y siguiendo los pasos es muy fácil, hay que enviar la documentación que se tenga. Yo ya lo he hecho y confianzaonline ya se ha puesto en contacto conmigo y con groupalia. El plazo para que me contesten expira el 30 de enero.
He visto en la página de confianzaonline que hay casos resueltos en el año 2011 relativos a Groupalia a favor de los consumidores. A lo mejor sería oportuno que todos los afectados reclamasemos via confianzaonlina para que vean la gentuza que son.
Yo os informaré en el momento que tenga noticias
Saludos
He visto en la página de confianzaonline que hay casos resueltos en el año 2011 relativos a Groupalia a favor de los consumidores. A lo mejor sería oportuno que todos los afectados reclamasemos via confianzaonlina para que vean la gentuza que son.
Yo os informaré en el momento que tenga noticias
Saludos
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escrito por: Ana (19.01.2012)
DUDA A LA HORA DE ADQUIRIR UN CURSO DE INGLÉS EN EL EXTRANJERO
necesito saber si tenéis opinión de los cursos a distancia de inglés. Me parecen muy baratos, estoy pensando en adquirir uno, pero tengo la duda de hacerlo no sea que cuando me presente allí sea todo una estafa, la residencia sea un zulo y tenga horario de entrada y salida, y que además de resultarme barato, sea caro porque sea una estafa. Agradecería respuestas para dar el paso o no; muchas gracias, entre tod@s es mejor
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escrito por: Ana (19.01.2012)
DUDA A LA HORA DE ADQUIRIR UN CURSO DE INGLÉS EN EL EXTRANJERO
necesito saber si tenéis opinión de los cursos a distancia de inglés. Me parecen muy baratos, estoy pensando en adquirir uno, pero tengo la duda de hacerlo no sea que cuando me presente allí sea todo una estafa, la residencia sea un zulo y tenga horario de entrada y salida, y que además de resultarme barato, sea caro porque sea una estafa. Agradecería respuestas para dar el paso o no; muchas gracias, entre tod@s es mejor
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escrito por: Ana (19.01.2012)
DUDA A LA HORA DE ADQUIRIR UN CURSO DE INGLÉS EN EL EXTRANJERO
necesito saber si tenéis opinión de los cursos a distancia de inglés. Me parecen muy baratos, estoy pensando en adquirir uno, pero tengo la duda de hacerlo no sea que cuando me presente allí sea todo una estafa, la residencia sea un zulo y tenga horario de entrada y salida, y que además de resultarme barato, sea caro porque sea una estafa. Agradecería respuestas para dar el paso o no; muchas gracias, entre tod@s es mejor
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escrito por: Iñigo (19.01.2012)
Gracias Conchi por la información.
Gracias Conchi por la información. A mi me han contestado algo parecido. Yo creo que se han pillado los dedos con el precio. Me dicen que me reintegrarán el dinero, pero hace falta saber si serán tan rápidos como cuando me lo cargaron en la cuenta o si por el contrario tardarán semanas. Os tendré al corriente del proceso. Me parece muy injusto que no hayan sido ellos los que se pongan en contacto conmigo nada más registrar la incidencia. Lo que está claro, es que como se demoren en el reintegro de la denuncia no se libran.
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escrito por: CONCHI (18.01.2012)
PARROT SK40000
Iñigo si lees mi mensaje verás que me ha pasado lo mismo y que me han contestado gracias a escribir en facebook, por un error no lo vamos a recibir y me van a devolver el dinero, pero sigo sin recibirlo.
Comentarte que yo lo he comprado al final en la página Octilus, 20 euros más caro (en el mes de enero tiene 15% de descuento en todo) pero me han mandado por UPS de un dia para otro y lo he pagado por reembolso
Comentarte que yo lo he comprado al final en la página Octilus, 20 euros más caro (en el mes de enero tiene 15% de descuento en todo) pero me han mandado por UPS de un dia para otro y lo he pagado por reembolso
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escrito por: Ana Cristina Agustín Pallarés (18.01.2012)
Colchón
Yo compré, hace unos días, un colchón. Hice un acto de fe y ha resultado bien. La entrega ha sido rápida y el colchón igualito que en la foto.
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escrito por: Josefina (17.01.2012)
ESTAFA
HE COMPRADO UN TRATAMIENTO PARA UN CTRO DE ESTÉTICA ME HAN CARGADO AL BANCO 69 EUROS PERO LOS VALES NO APARECEN POR NINGÚN SITIO. TENGO EL JUSTIFICANTE DEL BANCO E INCLUSO ALLÍ ME ANIMAN A QUE SI NO APARECE MI DINERO EN UN PLAZO CORTO DE TIEMPO ACUDA A CONSUMO. YA MANDÉ VARIOS E-MAIL Y LLAMÉ PERO LO ÚNICO QUE ME CONTESTA ES QUÉ YA PASARON LA INCIDENCIA. SI NO ME HAN ENVIADO NADA Y TIENEN MI DINERO QUIÉN ME ABONA A MI TODAS LAS LLAMADAS Y LAS MOLESTIAS POR RECUPERAR MI DINERO. ESTOY MUY DEFRAUDADA Y COMO NO SE SOLUCIONE PRONTO TOMARÉ MEDIDAS AL RESPECTO.
AH! ENCIMA TENGO QUE DARLES UNA ESTRELLA COMO VALORACIÓN, SINO MERECEN NI QUE LOS VALORE.
AH! ENCIMA TENGO QUE DARLES UNA ESTRELLA COMO VALORACIÓN, SINO MERECEN NI QUE LOS VALORE.
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escrito por: Yolanda (17.01.2012)
Muy buen servicio
pues yo es la primera vez que compro y estoy muy contenta. El jamón ibérico es una pasada, me lo mandaron dentro del plazo que ofertan, y de hecho, tuve una duda, les mandé un correo, y me contestaron en menos de 48 horas y muy correctamente.
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escrito por: Ro (16.01.2012)
Qué desastre!
Hola, en la navidades he realzados compras online con el corte ingles, zara, groupon y no he tenido ningún problema pero yo también estoy teniendo problemas con Groupalia.
El dia 23 de Enero compré la plancha GHD, pregunté si la tendría para reyes y me dijeron que los más seguro es que llegaría a tiempo, pero nada...no llegó, el problema es que ponen máximo 15 días hábiles( que para ello son de lunes a viernes), y claro no puedes decir nada!
A la semana volví a llamar y me dijo una chica bastante estúpida que es que había un problema que las planchas había llegado defectuosas y por eso estaban tardando mas....
Hoy es de 16, ya han cumplido los dias máximos que ellos dicen tener como fecha límite y llamo para saber cuando lo recibiré y me dicen que van a pasar una nota de urgente y que me avisarán que ellos no saben nada, ni el tiempo que van a tardar!!!
me podeís decir que puedo hacer??
le digo que me devuelvan el dinero??
gracias..
saludos
El dia 23 de Enero compré la plancha GHD, pregunté si la tendría para reyes y me dijeron que los más seguro es que llegaría a tiempo, pero nada...no llegó, el problema es que ponen máximo 15 días hábiles( que para ello son de lunes a viernes), y claro no puedes decir nada!
A la semana volví a llamar y me dijo una chica bastante estúpida que es que había un problema que las planchas había llegado defectuosas y por eso estaban tardando mas....
Hoy es de 16, ya han cumplido los dias máximos que ellos dicen tener como fecha límite y llamo para saber cuando lo recibiré y me dicen que van a pasar una nota de urgente y que me avisarán que ellos no saben nada, ni el tiempo que van a tardar!!!
me podeís decir que puedo hacer??
le digo que me devuelvan el dinero??
gracias..
saludos
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escrito por: PEPE (16.01.2012)
Me considero con suerte .... por ahora
Despues de leer todas estas opiniones me considero con suerte .... por ahora, yo he comprado dos cosas por Groupalia el grifo de ducha y la Lady Gourmet, y la verdad que contento en el plazo establecido la entrega etc.
El grifo de ducha lo correcto ahorro de agua pero ahora en vez de estar 10 minutos de ducha me tiro mas de 15, y la Lady Gourmet por este precio que se puede pedir? Ayer hice mi primer plato Tortilla de Patatas y en algo mas de 35 minutos hecha, sin tener qu estar delante. Por mi parte por ahora muy bien, eso si una sugerencia para Groupalia podrian crear paginas para ayudarnos entre sus usuarios por ejemplo en mas recetas de la Lady Gorumet. Ahora estoy pensando en el robot aspirador pero ...... poco a poco.
El grifo de ducha lo correcto ahorro de agua pero ahora en vez de estar 10 minutos de ducha me tiro mas de 15, y la Lady Gourmet por este precio que se puede pedir? Ayer hice mi primer plato Tortilla de Patatas y en algo mas de 35 minutos hecha, sin tener qu estar delante. Por mi parte por ahora muy bien, eso si una sugerencia para Groupalia podrian crear paginas para ayudarnos entre sus usuarios por ejemplo en mas recetas de la Lady Gorumet. Ahora estoy pensando en el robot aspirador pero ...... poco a poco.
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escrito por: JOSE MA. (16.01.2012)
Restaurante Castro
Restaurante Castro, compre 4 cupones para ir a cenar por 19 € cada uno, el menú que ofrecia era atractivo de palabra pero a la hora de comer UNA BASURA, nada que ver con la oferta.
Pienso que Grupalia tendria que asegurarse de los productos que oferta, no creo que con este restaurante no vale la pena trabajar, no les deja en buen lugar. ESTAMOS HARTOS DE QUE NOS ESTAFEN.
Pienso que Grupalia tendria que asegurarse de los productos que oferta, no creo que con este restaurante no vale la pena trabajar, no les deja en buen lugar. ESTAMOS HARTOS DE QUE NOS ESTAFEN.
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: MIGUEL (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
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escrito por: MIGUEL (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: MIGUEL (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ES triste comprobar que la mayoría de comentarios favorables de esta web, filtrando por el direccionamiento ip de las mismas , han sido dadas de alta por personal de groupalia con la finalidad de seguir engañando a los potenciales clientes . ES MUY TRISTE ... la verdad
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escrito por: ESTAFA TOTAL GROUPALIA (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ESTAFA TOTAL GROUPALIA
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escrito por: miguel (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
ESTAFA TOTAL GROUPALIA
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escrito por: mpobcn (11.01.2012)
GROUPALIA ! OJO ! NO COMPRAR !!
No te fies de la cantidad de publicidad que reparten on-line (SPAM) , si realizas una compra no esperes tras el pago de la misma , seriedad en los plazos de entrega , yo he tenido que poner una reclamacion en la OCU por tardarme 2 meses la entrega de un pedido
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escrito por: Félix (10.01.2012)
¿Son moderados estas opiniones?
<a href="http://www.google.es">Google</a>
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escrito por: Cris (09.01.2012)
Compre de Custo Barcelona
Alguien ha recibido el perfume de Custo Barcelona que pusieron a la venta el 13 de diciembre? Muchas gracias. Espero no haber sido engañada. ¡¡Si llego a leer este foro ante!!!
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escrito por: Cris (09.01.2012)
Compre de Custo Barcelona
Alguien ha recibido el perfume de Custo Barcelona que pusieron a la venta el 13 de diciembre? Muchas gracias. Espero no haber sido engañada. ¡¡Si llego a leer este foro ante!!!
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escrito por: raquel (08.01.2012)
poner anotaciones en faccebook
lo mejor para que te hagan caso en estas paginas es criticarles en facebook. Despues de intentar enviar mails y llamar una vez unicamente.Me dedique a ponerles verdes en facebook y tardaron poco en solventarlo
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escrito por: begoña gonzalez martinez (05.01.2012)
regalo de reyes sin recivir
despues de 15 dias hoy 5 de enero no he recibido el regalo de reyes de mi hijo.pienso que por lo menos podian avisar para buscar otra solucion,no me parece bueno el servicio que me han dado
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escrito por: Alba (05.01.2012)
DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Yo tuve un problema con Groupon, pero el caso viene a ser parecido, así que os cuento qué es lo que hice para recuperar mi dinero.
Compré un cupón y decidí revocarlo dentro de los 7 días que el usuario tiene para ejercer su derecho al desistimiento. Pero no me devolvían el dinero, a pesar de que escribí un montón de mails y llamé al 902 de Atención al Cliente otras tantas veces. Todo lo que conseguía es que me mandaran mails con nuevos números de incidencia.
Así que opté por reclamar.
Groupon (y Groupalia también) están adheridos a un sistema de arbitraje que se llama CONFIANZA ON LINE y tienen la obligación de someterse al arbitraje de la JUNTA ARBITRAL NACIONAL DE CONSUMO. Así que os animo a que entréis en la web de CONFIANZA ON LINE (www.confianzaonline.es)y ellos os dirán cómo hacer la reclamación.
Yo conseguí que me devolvieran los 69 euros de mi cupón revocado cuando les amenacé con reclamar a CONFIANZA ON LINE. Así que animo a todo el mundo a que reclame a CONFIANZA ON LINE.
Compré un cupón y decidí revocarlo dentro de los 7 días que el usuario tiene para ejercer su derecho al desistimiento. Pero no me devolvían el dinero, a pesar de que escribí un montón de mails y llamé al 902 de Atención al Cliente otras tantas veces. Todo lo que conseguía es que me mandaran mails con nuevos números de incidencia.
Así que opté por reclamar.
Groupon (y Groupalia también) están adheridos a un sistema de arbitraje que se llama CONFIANZA ON LINE y tienen la obligación de someterse al arbitraje de la JUNTA ARBITRAL NACIONAL DE CONSUMO. Así que os animo a que entréis en la web de CONFIANZA ON LINE (www.confianzaonline.es)y ellos os dirán cómo hacer la reclamación.
Yo conseguí que me devolvieran los 69 euros de mi cupón revocado cuando les amenacé con reclamar a CONFIANZA ON LINE. Así que animo a todo el mundo a que reclame a CONFIANZA ON LINE.
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escrito por: estefania (31.12.2011)
amo a groupalia
todo lo que puedo decir es que es una empresa muy seria y cumple con todas mis espectativas los amo groupalia
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escrito por: MAITE (30.12.2011)
otra que ha sido timada
Tambien a mi me ha timado groupalia. he comprado unos videos de la II guerra mundial el dia 21 de noviembre y aun no los he recibido. Después de enviar alrededor de 20 correos solo me han contestado con correos automaticos no llamo al 902 porque me han dejado sin saldo.¿Dónde puedo denunciar esta estafa además de aquí?
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escrito por: Paloma (30.12.2011)
unos cara duras
Me mandaron unas sillas de distinto color al que habia elegido, esto lo hice a principios de noviembre. El 21 de noviembre me las entregaron mal, he tenido que devolverlas y correr yo con los gastos, esto fue el dia 12 de diciembre y a día de hoy no tengo ni sillas, ni el dinero ni respuesta por parte de ellos de que van hacer. Son unos caras, tener cuidado.
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escrito por: Lirika (30.12.2011)
Groupón no se responsabiliza de sus vales
Buenas noches! He comprado un montón de veces con Groupalia y nunca he tenido ningún problema, sin embargo, hace unos cuantos días decidí comprar unas gafas masajeadoras con groupón... en la hora que tomé esa decisión!! Pedí dos gafas masajeadoras, ya que te daban dos opciones A y B, unas gafas o dos, bueno pues mi sorpresa ha sido que me han cobrado las dos y me han mandado sólo una. Los de groupón no se responsabilizan, culpan a ooofertón.com y éstos a groupon porque dicen que el número de vale era sólo de unas... y yo ahora qué hago??? Hay alguien en mi situación o que me pueda ayudar? Por que estoy harta de mandar e-mail y todos se lavan las manos...
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escrito por: Andrés (29.12.2011)
Estoy a la espera
Hoy he recibido el pedido y el aparato comprado no funciona. Desde el 902... Me han remitido a su correo para hacer la petición de sustitución del producto defectuoso. Apuntar la fecha 29-12-2011 Espero que mi próximo comentario sea para decir que todo ha seguido el proceso correcto, de lo contrario aquí nos leemos. Ya os cuento!
Un saludo.
Un saludo.
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escrito por: Lola (29.12.2011)
No son fiables
Esta "empresa" puede paracer buena hasta que te surge un problema, o más bien les surge a ellos. El servicio de atención al cliente nulo, no sirven los articulos, no dan señales de vida y se quedan con tu dinero.
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escrito por: Maria José (29.12.2011)
Estafa
Desde el día 28-11-2011 compré unos vinos que heran para regalar en Navidad, despues de cantidad de llamadas y correos solicitando la devolución del dinero no recibo ninguna contestación ni dicho abono, te roban cobrandote el producto y además la cantidad de dinero gastado en llamadas al 902.la pena es no haber visto este foro antes logicamente es mi última compra con grupalia y ya me encargaré de que ninguna de mis amistades caigan en el mismo error.Valoro con una estrella porque te obligan si no es imposible publicar el comentario, es un ¡¡0!!
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escrito por: Antonio&Carmen (28.12.2011)
O percebeiro - Terras Galegas - Groupalia
El día 2/12/2011, Groupalia ofertaba de O Percebeiro y con recogida en el Restaurante Terras Galegas, calle Jerónima Llorente 38 una mariscada por 34 euros.
Habiendo llamado para ir a recogerla, nos preguntan que si somos de la primera o de la segunda tanda, habiendo dicho que de la primera, nos dicen que no la podemos coger ni en las fiestas del 2011 ni para Reyes del 2012, si esto es así... ¡¡¡ Como es posible que no sirviendo la primera tanda, hayan ofertado otra vez lo mismo el día 12/12/2011 ¡¡¡
Como se puede calificar este tipo de venta... ¿Tomadura de pelo, engaño, estafa.....?
Habiendo llamado para ir a recogerla, nos preguntan que si somos de la primera o de la segunda tanda, habiendo dicho que de la primera, nos dicen que no la podemos coger ni en las fiestas del 2011 ni para Reyes del 2012, si esto es así... ¡¡¡ Como es posible que no sirviendo la primera tanda, hayan ofertado otra vez lo mismo el día 12/12/2011 ¡¡¡
Como se puede calificar este tipo de venta... ¿Tomadura de pelo, engaño, estafa.....?
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escrito por: Jose Luis (28.12.2011)
La peor empresa del mundo
Nuna he tenido una experiencia de compra tan nefasta como en Groupalia, si no queréis ser estafados como yo no compreis en esta web, pongo una estrella porque no me deja poner ninguna
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escrito por: Olimpia (28.12.2011)
Netbook AIRIS KIRA de 7"
Quiero presentar una queja ante Groupalia por el mal servicio recibido y la poca seriedad con la que tratan a sus clientes. Compré un Netbook AIRIS KIRA de 7" el dia 2 de diciembre, ya ha pasado el plazo maximo de 15 dias que expone en las condiciones de adquisicion del producto Groupalia.
En el vale expone claramente que el producto se recibira en casa en un plazo MAXIMO de 15 dias contados a partir del dia de finalizacion de la campaña. He llamado varias veces al telefono de atencion al cliente y lo unico q me dicen es que espere dos dias mas, ya han pasado mucho mas de 15 dias y aun no he recibido mi pedido, pero si que lo he pagado.Es mas la unica solucion que me aportaron en su servicio de atencion telefonica fue q si no llegaba para el viernes,que pusiera una reclamacion. Era un regalo para navidad y creo q ni para reyes va a llegar...
Despues de esta experiencia, no creo que vuelva a comprar en Groupalia, ni yo ni la gente de mi alrededor...
En el vale expone claramente que el producto se recibira en casa en un plazo MAXIMO de 15 dias contados a partir del dia de finalizacion de la campaña. He llamado varias veces al telefono de atencion al cliente y lo unico q me dicen es que espere dos dias mas, ya han pasado mucho mas de 15 dias y aun no he recibido mi pedido, pero si que lo he pagado.Es mas la unica solucion que me aportaron en su servicio de atencion telefonica fue q si no llegaba para el viernes,que pusiera una reclamacion. Era un regalo para navidad y creo q ni para reyes va a llegar...
Despues de esta experiencia, no creo que vuelva a comprar en Groupalia, ni yo ni la gente de mi alrededor...
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escrito por: Groupalia (28.12.2011)
Atención al cliente
Hola,
podéis poneros en contacto con Groupalia en contact.spain@groupalia.com donde os ayudaremos con vuestras incidencias.
Las contestamso a todas en orden de llegada. Si la tuya aún no ha sido contestada, por favor indícanos el número de referencia del caso que aparece en los mails intercambiados para poder ayudaros cuanto antes.
Un saludo,
podéis poneros en contacto con Groupalia en contact.spain@groupalia.com donde os ayudaremos con vuestras incidencias.
Las contestamso a todas en orden de llegada. Si la tuya aún no ha sido contestada, por favor indícanos el número de referencia del caso que aparece en los mails intercambiados para poder ayudaros cuanto antes.
Un saludo,
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escrito por: Ramyro Montero Pachon (28.12.2011)
Devolución ¿donde?
nunca e tenido ningun problema por lo que me a extrañado que en el envio 43080135536838 me hayan llegado rotas unas gafas con MP3 rotas y no se donde dirigirme. Me gustaria tenerlas para reyes a lo mas tardar GRACIAS
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escrito por: Jesus (27.12.2011)
Pizzeria Di Napoli, Madrid:
Fui con mi novia y un par de cupones de Groupalia, para comer alli una pizza XXL. Lo unico que vimos XXL es el precio de absolutamente todo. Las pizzas estaban malisimas, la masa muy fina y muy dura, el tomate no creo que fuera mas de una cucharada, creo que habia algo de queso por el centro y en cuanto a los ingredientes: La hawaiana de mi novia tenia 4 cachos de jamon y 5 de piña; mi Barbacoa (cupón +1€), tenia 5 cachos de carne mal puestos.
Pedimos para acompañar 1 coca cola para cada uno, por las que nos soplaron 5€ (2.5€ por lata).
Para rematar la faena, mi novia tuvo que pasar al servicio, y nunca mejor dicho lo de pasar, ya que para acceder al wc, tenias que atravesar la mitad de la cocina.
LAMENTABLE. Nos sentimos estafados nada mas salir por la puerta.
Pedimos para acompañar 1 coca cola para cada uno, por las que nos soplaron 5€ (2.5€ por lata).
Para rematar la faena, mi novia tuvo que pasar al servicio, y nunca mejor dicho lo de pasar, ya que para acceder al wc, tenias que atravesar la mitad de la cocina.
LAMENTABLE. Nos sentimos estafados nada mas salir por la puerta.
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escrito por: Jesus (27.12.2011)
La peor Pizza de mi vida
Fui con mi novia y un par de cupones de Groupalia, para comer alli una pizza XXL. Lo unico que vimos XXL es el precio de absolutamente todo. Las pizzas estaban malisimas, la masa muy fina y muy dura, el tomate no creo que fuera mas de una cucharada, creo que habia algo de queso por el centro y en cuanto a los ingredientes: La hawaiana de mi novia tenia 4 cachos de jamon y 5 de piña; mi Barbacoa (cupón +1€), tenia 5 cachos de carne mal puestos.
Pedimos para acompañar 1 coca cola para cada uno, por las que nos soplaron 5€ (2.5€ por lata).
Para rematar la faena, mi novia tuvo que pasar al servicio, y nunca mejor dicho lo de pasar, ya que para acceder al wc, tenias que atravesar la mitad de la cocina.
LAMENTABLE. Nos sentimos estafados nada mas salir por la puerta.
Pedimos para acompañar 1 coca cola para cada uno, por las que nos soplaron 5€ (2.5€ por lata).
Para rematar la faena, mi novia tuvo que pasar al servicio, y nunca mejor dicho lo de pasar, ya que para acceder al wc, tenias que atravesar la mitad de la cocina.
LAMENTABLE. Nos sentimos estafados nada mas salir por la puerta.
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escrito por: Mc (27.12.2011)
Catering Basura "El Mayordomo"
Contratamos un kit de fiesta para 12 personas con el slogan "Tenemos derecho a nuestra fiesta" 55 euros. Que consistía en:
12 alitas de pollo a la barbacoa.
12 salchichas frankfurt tipo cóctel con salsa.
12 croquetas de jamón.
12 empanadillas de atún.
12 huevos de codorniz con salsa.
12 buñuelos de bacalao.
12 rollitos de primavera.
12 mini brochetas de jamón york y queso.
1 botella de vino tinto o blanco.
1 litro de cerveza.
1 coca-cola de 2 litros.
1 bolsa de hielo.
12 platos.
12 vasos.
12 cubiertos con servilleta.
4 bandejas con blondas.
1 cd de música latina bailable, salsa, merengue, bachata, etc.
Habíamos contratado el catering de 10 a 11 de la noche y se presentan a las 7 y media de la tarde. Todo ese estupendo "catering" para 12 personas cabía en 4 tupper de plástico y todo eran productos congelados y en realidad consistía en:
12 alitas de pollo a la barbacoa. (nunca llegaron)
12 salchichas frankfurt tipo cóctel con salsa. (minisalchichas del tamaño de medio dedo meñique pequeño)
12 croquetas de jamón. (recalentadas y de pésima calidad)
12 empanadillas de atún. (recalentadas y de pésima calidad)
12 huevos de codorniz con salsa. (llegaron)
12 buñuelos de bacalao. (recalentados y de pésima calidad)
12 rollitos de primavera. (al igual que todo lo frito super grasiento y de pésima calidad)
12 mini brochetas de jamón york y queso. (la calidad ínfima)
1 botella de vino tinto o blanco.
1 litro de cerveza.
1 coca-cola de 2 litros.
1 bolsa de hielo.
12 platos.
12 vasos.
12 cubiertos con servilleta.
4 bandejas con blondas.
1 cd de música latina bailable, salsa, merengue, bachata, etc.(nunca llegó).
Moraleja: lo barato sale caro y encima si pretendes impresionar a tus amigos haciendo que te sirvan la comida en casa te puede salir el tiro por la culata y quedar de cutre no, de cutrísimo. Decir que con eso por supuesto que nos quedamos con hambre (y éramos 10).
12 alitas de pollo a la barbacoa.
12 salchichas frankfurt tipo cóctel con salsa.
12 croquetas de jamón.
12 empanadillas de atún.
12 huevos de codorniz con salsa.
12 buñuelos de bacalao.
12 rollitos de primavera.
12 mini brochetas de jamón york y queso.
1 botella de vino tinto o blanco.
1 litro de cerveza.
1 coca-cola de 2 litros.
1 bolsa de hielo.
12 platos.
12 vasos.
12 cubiertos con servilleta.
4 bandejas con blondas.
1 cd de música latina bailable, salsa, merengue, bachata, etc.
Habíamos contratado el catering de 10 a 11 de la noche y se presentan a las 7 y media de la tarde. Todo ese estupendo "catering" para 12 personas cabía en 4 tupper de plástico y todo eran productos congelados y en realidad consistía en:
12 alitas de pollo a la barbacoa. (nunca llegaron)
12 salchichas frankfurt tipo cóctel con salsa. (minisalchichas del tamaño de medio dedo meñique pequeño)
12 croquetas de jamón. (recalentadas y de pésima calidad)
12 empanadillas de atún. (recalentadas y de pésima calidad)
12 huevos de codorniz con salsa. (llegaron)
12 buñuelos de bacalao. (recalentados y de pésima calidad)
12 rollitos de primavera. (al igual que todo lo frito super grasiento y de pésima calidad)
12 mini brochetas de jamón york y queso. (la calidad ínfima)
1 botella de vino tinto o blanco.
1 litro de cerveza.
1 coca-cola de 2 litros.
1 bolsa de hielo.
12 platos.
12 vasos.
12 cubiertos con servilleta.
4 bandejas con blondas.
1 cd de música latina bailable, salsa, merengue, bachata, etc.(nunca llegó).
Moraleja: lo barato sale caro y encima si pretendes impresionar a tus amigos haciendo que te sirvan la comida en casa te puede salir el tiro por la culata y quedar de cutre no, de cutrísimo. Decir que con eso por supuesto que nos quedamos con hambre (y éramos 10).
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escrito por: Iolanda (27.12.2011)
ESTAFADA Y SIN RESPUESTA EN GROUPALIA
Buenos días, yo quiría compatir mi experiencia en Groupalia. Antes diré que soy una gran consumidora de todos los productos de internet, y que hasta ahora no me había setido estafada. Compré una tablet Archos 7 Home Tablet en Groupalia, aunque no especificaba el modelo por las características debeía ser un modelo superior al que recibí, y desde luego nunco costó en el mercado el precio original que ellos anunciaban. Pero lo peor no era eso, lo peor es que la Tablet, atención, ni siquiera es nueva. Es una tablet recondicionada, en un embalaje no original (el regalo perfecto para Navidad...), aunque en el anuncio no ponía en ningún lado que no lo fuera. Además cuando intentas contactar con ellos, en un 902... que además debo pagar, te dicen que debo escribir un correo. Debo perder aún más tiempo. Les escribo, una semana más tarde, al o haber obtenido respuesta vuelvo a llamar y me dicen que debo esperar la respuesta por parte de atención al cliente via e-mail. Una semana más tarde, al no haber obtenido respuesta vuelvo a llamar, no me dan ninguna solución, insisto en hablar con algún responsable, pero la respuesta es que el responsable no atiende el teléfono para estos asuntos. Lo peor es que hace unos días, volvieron a anunciar el mismo producto, y estoy convencida de que vuelve a ser un engaño, un artículo modelo inferior al ofertado y recondicionado, en fin niguna ganga.
Alguien me puede asesorar de que puedo hacer. Un saludo a todos y felices fiesas.
Alguien me puede asesorar de que puedo hacer. Un saludo a todos y felices fiesas.
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escrito por: maria fernanda cordero ortiz (26.12.2011)
el peor error
hace 1 mes compre unos accesorios en grupalia y hasta la fecha no me llegan los productos y ellos solo me ignora cuando les exijo un reembolso! un verdadero fraude!!
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escrito por: danae (23.12.2011)
poca seriedad?
compre un reloj! y aun no me llega.. ya ha pasado el tiempo que me dijieron! llamo por telefono y no me dan ninguna solucion solo que tengo que esperar!
he mandado hartos mails.. y nada!
espero que solucionen esto!!
he mandado hartos mails.. y nada!
espero que solucionen esto!!
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escrito por: Alberto (23.12.2011)
Creo que yo tambien he sido estafado
Hace unos días vi en Groupalia una oferta de un televisor LG de 42 pulgadas a buen precio y me decidí a comprarlo.
En la oferta decía que me llegaría en menos de 15 días, pero ya van casi 20 y sigo sin tele. He llamado varias veces a Atención al cliente y aunque la compra si que está en orden no les consta que la empresa de reparto tenga la tele para entregar. La única solución que me dan es que espere “pacientemente” a que me envíen un correo para decirme cuando me la entregan.
Lo peor es que he ido a la OCU y me dicen que solo puedo pleitear para anular la compra (porque han pasado 7 días y no se puede hacer de forma automática) o esperar a que me la entreguen cuando ellos quieran.
No quiero ni pensar que pueda venir golpeada, que algo no funcione… porque entonces sí que me puedo dar por jodido. Estoy hablando de ¡¡¡ 800 euros !!!
Si llego a ver este foro antes no me la compro allí ni loco.
Es triste pero solo me queda rezar
En la oferta decía que me llegaría en menos de 15 días, pero ya van casi 20 y sigo sin tele. He llamado varias veces a Atención al cliente y aunque la compra si que está en orden no les consta que la empresa de reparto tenga la tele para entregar. La única solución que me dan es que espere “pacientemente” a que me envíen un correo para decirme cuando me la entregan.
Lo peor es que he ido a la OCU y me dicen que solo puedo pleitear para anular la compra (porque han pasado 7 días y no se puede hacer de forma automática) o esperar a que me la entreguen cuando ellos quieran.
No quiero ni pensar que pueda venir golpeada, que algo no funcione… porque entonces sí que me puedo dar por jodido. Estoy hablando de ¡¡¡ 800 euros !!!
Si llego a ver este foro antes no me la compro allí ni loco.
Es triste pero solo me queda rezar
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escrito por: maximo (23.12.2011)
que cobran por devolucion?
que cobran por recogerte un articulo?. la mandolina esta electrica no es de la marca que indica "nicer dicer" y es "slicer chino". trite tela no corta ni el agua. ademas las piezas no encajan. estoi tela de enfadado. aunque no gane nada con devolver estos se la comen.
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escrito por: Leire (22.12.2011)
Derechos consumidor
Es interesante saber que existe un plazo de 7 días para devolver el producto. También debemos saber que tienen un plazo máximo de 30 días para enviar el producto (a no ser que en la oferta ponga otra cosa) y pasado estos 30 días de forma obligatoria si se solicita la devolución del dinero lo deben cumplir. En caso de que pasen 30 días después de haber solicitado la devolución íntegra de lo que se pagó, no lo hubieran devuelto, nos deben pagar EL DOBLE de este importe y se pueden alegar perjuicios. En cada municipio existe una oficina donde atienden este tipo de problemas donde nos pueden ayudar a reclamar cuando nos hayan estafado. Que no se les puede permitir que se salgan con la suya, y encima nos tomen por tontos.
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escrito por: tomas (22.12.2011)
Opiniones Lady gourmet
hola, queria comprarme la lady gourmet pero queria saber si alguien tiene buena opinion sobre esto, de todas maneras me voy a esperar a ver que dicen.
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escrito por: Carlos (22.12.2011)
SINVERGUENZAS!!!
Las "ofertas", ni son ofertas ni son ná. En el asunto de hoteles o restaurantes (y en casi todo)... si vas por libre, en el 90% de los casos ENCUENTRAS MEJORES PRECIOS !!! En serio. Y es mejor: tratas diréctamente con el que te da el servicio, y no con un intermediario que solo busca sacar dinero. Sobre las "ofertas": algunos (muchos) sitios son garitos lamentables que se anuncian solo para "intentar" darse a conocer. Lo curioso: te ofrecen cosas con el 50% de descuento... y si vas directamente ves que el precio es mas barato!!! Duplican el precio y luego dicen que te hace un descuento del 40%...
jajajaj el timo de la estampita. Nos tratan como retrasados y muchos tragan. Solo hay una
solucion: Si quieres una cena romántica con tu pareja, un finde en un hotel o lo que
sea... llama TU directamente al sitio y reserva. Te atienden mejor, no tendrás "problemas
colaterales" y... TE SALDRA MAS BARATO. Consecuencia: desaparecerán estos sitios que
viven base de engañarnos. Pásalo... TIMALIA no merece estar en nuestra vida.
jajajaj el timo de la estampita. Nos tratan como retrasados y muchos tragan. Solo hay una
solucion: Si quieres una cena romántica con tu pareja, un finde en un hotel o lo que
sea... llama TU directamente al sitio y reserva. Te atienden mejor, no tendrás "problemas
colaterales" y... TE SALDRA MAS BARATO. Consecuencia: desaparecerán estos sitios que
viven base de engañarnos. Pásalo... TIMALIA no merece estar en nuestra vida.
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escrito por: Carlos (22.12.2011)
Muchos chorizos pa poco pan
En beneficio de TODOS, si todos queremos algo "decente" y con un mínimo de calidad... lo mejor es NO COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA de esta cueva de Ali-Baba. Solo tienen un principio moral: los eurillos... al saco; si tienes algún problema... date por jodid@ y búscate la vida. Son unos sinverguenzas. No debemos comprar NADA hasta que el 98% de los consumidores hablen bien. Y denunciad!!! porque de otro modo... se van a seguir riendo.
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escrito por: Victoria (21.12.2011)
fraude de GROUPALIA
DESCONFIAR DE GROUPALIA. MIS EXPERIENCIAS HAN SIDO NEFASTAS. DEVOLVÍ UN ARTÍCULO QUE NO FUNCIONABA Y NO HAY MANERA DE QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.
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escrito por: eva maria (21.12.2011)
en groupalia se quedan con tu dinero
Hace unos dias compré un vale para un curso on line de ingles con iFeelenglish, por 29 euros. He seguido los pasos de compra y deberían haberse puesto en contacto conmigo en 24-48 horas.Ha pasado una semana y sigo sin saber nada ni de groupalia (que te redirigen del 902 al correo electrónico y estos a su vez te dicen que hables con iFeeEnglish, que tampoco responde. Son unos estafadores, se quedan con el dinero. Me deben 29 euros de esta compra y 19 de otra.
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escrito por: eva maria (21.12.2011)
cuidado con gruoupalia
Llevo varios meses con groupalia y he utilizado algunos vales, de cenas y compra de mp4 que han ido bien. Pero he tenido un problema con un vale de masajes de fisioclínicas valladolid, y una vez hecha la reclamación (lenta y costosa), me dicen que me devuelven el dinero en cheques para otras compras. EStos cheques NO APARECEN en mi cuenta y aunque sigo reclamando no me responden.
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escrito por: eva maria (21.12.2011)
cuidado con gruoupalia
Llevo varios meses con groupalia y he utilizado algunos vales, de cenas y compra de mp4 que han ido bien. Pero he tenido un problema con un vale de masajes de fisioclínicas valladolid, y una vez hecha la reclamación (lenta y costosa), me dicen que me devuelven el dinero en cheques para otras compras. EStos cheques NO APARECEN en mi cuenta y aunque sigo reclamando no me responden.
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escrito por: Gus (21.12.2011)
Son un desastre
Después de hacer un pedido de unas luces navideñas al mes de no recibirlo he tenido que anularlo porque no hay manera de recibirlo,. pero lo malo no es solo eso, no hay manera de hablar con nadie que te aclare la cosa, cada vez que he llamado me tocaba un operador diferente y la explicación que me daba no se parecía nada al anterior.
He procedido a la anulación, a ver ahora cuando me devuelven el dinero, porque ni eso han sido capaces de decirme.
He procedido a la anulación, a ver ahora cuando me devuelven el dinero, porque ni eso han sido capaces de decirme.
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escrito por: G (20.12.2011)
Otra estafada con el dichoso arbol de navidad
Realicé un pedido de un arbol, ni ha llegado el arbol ni me devuelven el dinero... es como enviar correos a una pared de hormigón, y cuando hablas con el 902 pues que quereis que os diga... pasamos la queja, pasamos la queja pero nadie se pone en contacto contigo... voy a hacer la reclamación via confianzaonline pagina a la que están aderidos y de ahi a la oficina del consumidor, a consumir mis vacaciones de navidad en que esta gente resuelva sus incumplimientos de contrato. y en cuanto reciba mi dinero a borrarme de groupalia... no entiendo como una pagina propiedad de amazon puede ser tan nefasta...
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escrito por: F. Pagán (20.12.2011)
DEV. Ticket de compra
Compré un ticket de compra de 3 horas de limpieza por 19,90 euros, numero de ticket 210203895001, la sorpresa en cuando llamo para concretar el dia de limpieza y me dicen que no tienen nada disponible por la zona hasta finales de febrero, cuando el ticket caduca el 15 de febrero, despues del trato recibido por esta persona que apenas me entendia lo que le decia muy desagradable pidiendome que reclamara directamente, yo tenia la confianza en Grupalia llamo atención del cliente y me dice que escriba en la web, espero respuesta y solución a mis 19,90 euros ya que el vale de limpieza no lo voy a utilizar ya.
un saludo
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escrito por: F. Pagán (20.12.2011)
DEV. Ticket de compra
Compré un ticket de compra de 3 horas de limpieza por 19,90 euros, numero de ticket 210203895001, la sorpresa en cuando llamo para concretar el dia de limpieza y me dicen que no tienen nada disponible por la zona hasta finales de febrero, cuando el ticket caduca el 15 de febrero, despues del trato recibido por esta persona que apenas me entendia lo que le decia muy desagradable pidiendome que reclamara directamente, yo tenia la confianza en Grupalia llamo atención del cliente y me dice que escriba en la web, espero respuesta y solución a mis 19,90 euros ya que el vale de limpieza no lo voy a utilizar ya.
un saludo
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escrito por: Nieves (19.12.2011)
Politica ilegal de devolución
Me han demostrado que son unos estafadores. Pedí la devolución de un vale al día siguiente de comprarlo y han tardado 5 SEMANAS!!! en contestarme y para decirme que solo aceptan devoluciones solicitadas por escrito (ni email ni teléfono)!!! ¿No podían habérmelo dicho antes de que pasaran los 7 días que legalmente tienen la obligación de dejar para devolver un producto y así me diese tiempo a efectuarla por escrito? Han dejado que pasen 5 semanas para que no tenga derecho a devolución, tengo intención de reclamar por la vía legal por sinvergüenzas.
Por el contrario, al menos en mi caso Groupon no se ha portado nunca así, me contestan en un plazo máximo de 15 días (que ya son), y me devuelven el dinero, ya sea en mi cuenta groupon si han pasado más de 48h o en mi banco si hubo incidencia o no pasaron 48h.
Por el contrario, al menos en mi caso Groupon no se ha portado nunca así, me contestan en un plazo máximo de 15 días (que ya son), y me devuelven el dinero, ya sea en mi cuenta groupon si han pasado más de 48h o en mi banco si hubo incidencia o no pasaron 48h.
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escrito por: inma (19.12.2011)
engaño en precio de una parrillada de marisco
despues de pasarme mas de 15 minutos al telefono intentando que me dieran una explicacion me dicen que ponga una reclamacion a su pagina ............vergonzoso,ya gaste mi dinero en la parilla de masriscos que ofertaron con un descuento del 45% que sorpresa cuando llego alli con mis amigos y la diferencia en el precio es de solo 10€ me siento engañada nose?si por el hotel o por groupalia porque en realidad nadie se aclara la verdad desde aqui os pido a todos que antes de comprar mireis lo que ofrecen ........por mi parte pienso poner una denuncia con los tiempos que se corren uno no se puede permitir el lujo de que le tomen el pelo un saludo
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escrito por: Groupalia Fraude (17.12.2011)
Denuncien todos sus casos!!!
Hola a todos! por lo que veo somos muchos los que hemos sufrido del mal trato y del abuzo de confianza por parte de Groupalia, los invito a que participen exponiendo sus casos en http://groupaliaesunfraude.wordpress.com para levantar la voz todos juntos y nos hagan caso!!! Participen!!!
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escrito por: Javier (17.12.2011)
ESTAFADORES
La unión hace la fuerza, necesitamos meter caña a estos estafadores y que no salgan impunes, en facebook han creado un grupo para los afectados de GROUPALIA http://www.facebook.com/pages/ESTAFADOS-POR-GROUPON/321484744533544
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escrito por: Javier (17.12.2011)
ESTAFA
Recientemente he comprado un cupon CON BLACKBERRY Y XBOX360, pero solo cuando intentabas canjear el cupon te advertían en la letra pequeña que estoy obligado a adquirir un contrato con permanencia de 18 meses. He solicitado la devolución del importe a través del correo electronico pues por teléfono es practicamente imposible y además es un 902 de pago. No contestan a los correos, solo envian un mensaje automatico asiganandote un número y diciendo que atenderan tu solicitud. GROUPON SON UNOS ESTAFADORES, UTILIZAN PULICIDAD ENGAÑOSA, NO DEVUELVEN EL DINERO, LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES DESASTROSA. NO OS DEJEIS ENGAÑAR, ES UNA BASURA DE COMPAÑÍA
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escrito por: jose antonio (17.12.2011)
grupalia no responde
compre dos vales para una cena en el club de la tapa en palma de mallorca cuando llege estaba cerrado tuve que ir a otro restaurante y pagar la cena de los cuatro porque hbia sido yo el que los habia invitado, me he puesto en contacto con grupalia despues de una odisea para encontrar la forma de poner una reclamacion y aun es el dia que me contesyten espero que si ven este mensaje se pongan en contacto conmigo
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escrito por: PASCUAL (16.12.2011)
UN SERVICIO HORRIBLE DEL RESTAURANTE EL PALENQUE
Cuando llamé para reservar todo bien hasta que dije que iba con cupón de grupalia, me dijo que se lo tenía que haber dicho antes. En ese momento puso pegas con la hora de la reserva que en principio había aceptado. Cuando llegamos al restaurante teníamos puestas las copas con el vino servido ya, al preguntar al camarero que vino era, primero dijo un rioja, luego de la mancha, al final ni lo sabía.Sirven entrantes y carnes al principio, cuando te comes la carne ya está fría, nos cobraron a parte la salsa de la carne y el pan. Vamos un servicio de pena.
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escrito por: ANA (16.12.2011)
oscar al mejor ESTAFADOR. PANDILLA DE SINVERGUENZAS
No solo realizan publicidad engañosa, ofertando un producto y enviandote a casa uno de menores prestaciones, sino que no responden a tus quejas, no te solucionan los problemas y no te reembolsan el dinero en su momento.
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escrito por: fernandotiendas (15.12.2011)
impresentables
Menuda pandilla de impresentables, cuidado.
El día 10 de noviembre de 2011, compre por Groupalia un proyector Acer C112.
Al probar el producto detecto que viene defectuoso y como llevo menos de 6 días con el producto procedo a ponerme en contacto con la empresa para solicitar la sustitución del producto y la factura de compra del mismo. Intentando ponerme por en contacto con ellos vía correo electrónico y por teléfono con el departamento de atención al cliente en el 902 023 230 después de mas de 5 email enviados y más de 8 llamadas de teléfono hablando con distintos agentes entre otros, tan solo obtengo el mismo resultado: de que van a pasar nota al departamento de facturación para que me resuelvan la incidencia.
Observando la inoperancia y la falta de resultados procedo a ponerme en contacto con el número de teléfono 93 553 18 06 que tiene en esta pagina web. La persona que me atiende al teléfono -denotando una gran falta de interés y respeto-, solo me remite al 902 023 230 indicándome que ese no es su problema y si tengo que hacer alguna reclamación que lo haga en atención al cliente que ella no me va ha solucionar nada.
Hasta hoy no me han dado la factura ni sustituido el producto.
El día 10 de noviembre de 2011, compre por Groupalia un proyector Acer C112.
Al probar el producto detecto que viene defectuoso y como llevo menos de 6 días con el producto procedo a ponerme en contacto con la empresa para solicitar la sustitución del producto y la factura de compra del mismo. Intentando ponerme por en contacto con ellos vía correo electrónico y por teléfono con el departamento de atención al cliente en el 902 023 230 después de mas de 5 email enviados y más de 8 llamadas de teléfono hablando con distintos agentes entre otros, tan solo obtengo el mismo resultado: de que van a pasar nota al departamento de facturación para que me resuelvan la incidencia.
Observando la inoperancia y la falta de resultados procedo a ponerme en contacto con el número de teléfono 93 553 18 06 que tiene en esta pagina web. La persona que me atiende al teléfono -denotando una gran falta de interés y respeto-, solo me remite al 902 023 230 indicándome que ese no es su problema y si tengo que hacer alguna reclamación que lo haga en atención al cliente que ella no me va ha solucionar nada.
Hasta hoy no me han dado la factura ni sustituido el producto.
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escrito por: Carlos Rupérez (15.12.2011)
Groupalia = "UNA MALA EXPERIENCIA"
Desaconsejo confiar en Groupalia, son impresentables. Saqué 4 entradas para una obra de teatro en una fecha hora determinada, cuando fui resulta que el teatro cerraba ese día, pero ya había pagado por anticipado a Groupalia. Llevo dos semanas tratandod e que me devuelvan el dinero. Ahora voy a denunciarles ante Consumo y lo voy a mandar a mis abogados para pedirles daños y perjuicios
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escrito por: Martina (15.12.2011)
Estafa en bono de depilacion
En el mes de mayo, compre dos bonos de 5 sesiones en Globalia Medical, el caso es que pude utilizarlo 4 meses mas tarde. Y consumi una sola sesion.
Hoy, me llaman y me dicen (no groupon,, sino el centro de estetica) que el distribuidor que prestaba el servicio se fue. Y que no se hara cargo de nada.
Que hago yo ahora? He mandado mail a groupon, porque por telefono no atienden estes casos, y todavia no obtuve respuesta!
Hoy, me llaman y me dicen (no groupon,, sino el centro de estetica) que el distribuidor que prestaba el servicio se fue. Y que no se hara cargo de nada.
Que hago yo ahora? He mandado mail a groupon, porque por telefono no atienden estes casos, y todavia no obtuve respuesta!
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escrito por: Leire (15.12.2011)
métodos de pago
Qué métodos de pago utilizáis? Yo siempre que puedo utilizo paypal, alguien ha tenido algún problema habiendo pagado con paypal y le han devuelto el dinero?
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escrito por: EMMA RUIZ PEREZ (15.12.2011)
ENGAÑADA POR GRUPALIA
Escribo por que me siento engañada por GROUPALIA
En Octubre ofertarón que si contratabas un seguro de hogar con Linea Directa antes de una fecha,GROUPALIA te regalaba 4 cupones de 25€ cada uno para gastar en sus ofertas.Despues de hacer todo lo que me pedian me dijeron que tenia que esperar 45 dias para que me los abonasen.
Despues de esperar que ya han pasado los 45 dias, me dicen que es Linea Directa la que me tiene que abonar estos 100€ ,llame a Linea Directa y ellos me dicen que es GROUPALIA a si llevo un mes esperando que alguien me de una solución , ya que en su telefono no se pone nadie responsable.
Con lo cual despues de leer varias opiniones de ellos , llego a la conclusión que esta empresa es un TIMO , como muchas de las que estan en internet.
Y esto lo sacare en todos los sitios que pueda para que estos señores tengan una buena publicidad.
Asi que tengan cuidado antes de comprar cualquier oferta.
En Octubre ofertarón que si contratabas un seguro de hogar con Linea Directa antes de una fecha,GROUPALIA te regalaba 4 cupones de 25€ cada uno para gastar en sus ofertas.Despues de hacer todo lo que me pedian me dijeron que tenia que esperar 45 dias para que me los abonasen.
Despues de esperar que ya han pasado los 45 dias, me dicen que es Linea Directa la que me tiene que abonar estos 100€ ,llame a Linea Directa y ellos me dicen que es GROUPALIA a si llevo un mes esperando que alguien me de una solución , ya que en su telefono no se pone nadie responsable.
Con lo cual despues de leer varias opiniones de ellos , llego a la conclusión que esta empresa es un TIMO , como muchas de las que estan en internet.
Y esto lo sacare en todos los sitios que pueda para que estos señores tengan una buena publicidad.
Asi que tengan cuidado antes de comprar cualquier oferta.
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escrito por: inma (14.12.2011)
yo no he tenido problemas
Estoy más contenta con letsbonus, pero no tengo mala experiencia con groupalia.
He comprado 2 pañuelos luna llena por 14e, me llegaron en 1 solo día a casa. Además son bonitos (te daban la oportunidad de elegir entre varios conjuntos una vez comprado el vale)
Wii fitness your shape + cámara: funciona bien, el juego no está mal aunque para que sea efectivo necesito más espacio ya que la cámara no me ve (problema de mi reducido piso jajaja). 16e. Tardó en llegar varias semanas y cuando lo hizo la caja venía muy dañada, pero el contenido en perfecto estado.
Circuito termal de hora y media + masaje 30m: el circuito divertido y relajante, con diversidad de cosas. El masaje regular, los he tenido mejores. El trato de recepción pésimo, malas caras al llegar con el cheque (era un sitio para pijos, un super complejo de spa, pistas de padel, gimnasio, peluquería, tiendas de ropa caras, salas para operaciones estéticas...)Yo no sabía que era así, en el cheque se anunciaba como Spa y parece que una pareja muy joven no les gustó, ya que no nos respondierón del adiós a la salida. El personal que nos atendió en el masaje y circuito mejores.
He comprado hace unas horas el plan de fin de año en junior suite en granada. Mañana llamo al hotel para confirmar. Ya tengo el bono incluso disponible, espero que no haya problemas!
Por ahora les doy 3 estrellas, después de Granada volveré a comentar. Espero que sea para darles 4!
He comprado 2 pañuelos luna llena por 14e, me llegaron en 1 solo día a casa. Además son bonitos (te daban la oportunidad de elegir entre varios conjuntos una vez comprado el vale)
Wii fitness your shape + cámara: funciona bien, el juego no está mal aunque para que sea efectivo necesito más espacio ya que la cámara no me ve (problema de mi reducido piso jajaja). 16e. Tardó en llegar varias semanas y cuando lo hizo la caja venía muy dañada, pero el contenido en perfecto estado.
Circuito termal de hora y media + masaje 30m: el circuito divertido y relajante, con diversidad de cosas. El masaje regular, los he tenido mejores. El trato de recepción pésimo, malas caras al llegar con el cheque (era un sitio para pijos, un super complejo de spa, pistas de padel, gimnasio, peluquería, tiendas de ropa caras, salas para operaciones estéticas...)Yo no sabía que era así, en el cheque se anunciaba como Spa y parece que una pareja muy joven no les gustó, ya que no nos respondierón del adiós a la salida. El personal que nos atendió en el masaje y circuito mejores.
He comprado hace unas horas el plan de fin de año en junior suite en granada. Mañana llamo al hotel para confirmar. Ya tengo el bono incluso disponible, espero que no haya problemas!
Por ahora les doy 3 estrellas, después de Granada volveré a comentar. Espero que sea para darles 4!
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escrito por: lucis (13.12.2011)
Me parece que soy otra más defraudada por groupalia...
Os contaré mi caso. Tan felizmente compre un cupon donde se ofertaba una noche de hotel para 2 personas con cena incluida y todo muy bonito. Realice mi pago y mi reserva en dicho hotel. La sorpresa ha sido cuando desde el hotel me han llamado y me han indicado que el numero de mi vale no les correspondia con el proporcionado por Groupalia y que si no se solucionaba se cancelaria mi reserva. Despues de nose cuántas llamadas al 902 y al hotel pasandose unos a otros la pelota de la resolucion del problema, lo unico que me han dicho es que lo escriba en un e-mail y que ya me contestaran. Por lo leido aqui nose si tener muchas esperanzas en recibir esa contestación, lo que si sé es que he indagado un poco y he visto que Groupalia está adherida aun grupo llamado CONFIANZA ONLINE y que este a su vez responde ante la Junta Arbitral Nacional de Consumo. La página web de esta organización me ha parecido muy interesante, os invito a que la mireis.Indica muy bien y claramente los procedimientos de reclamación y parecen bastante efectivos y sobretodo... gratuitos si no se debe realizar peritajes. En fin... espero que se solucione pronto y me den una respuesta, si no no tengo ninguna duda de donde debo acudir, un saludo a todos y ánimo!!!
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escrito por: laura paniagua (13.12.2011)
GROUPALIA ESTAFADORES
Recomiendo no comprar en Groupalia, son unos autenticos estafadores, impresentables, no profesionales... y me quedo corta. El pasado mes de Agosto compre un dispensador de cerveza por valor de 90€ y cuando lo voy a usar no es posible. Llamo incialmente al proveedor me indican que el que me han vendido es un modelo desfasado, que les mande la factura y que me lo envian gratuitamente.
Solicito la Factura a Groupalia el pasado 14/09/2011 y hasta la fecha despues de un sinfin de correos y llamadas al 902 no he recibido una simple factura en PDF, ni la devolución del dinero ni nada de nada.
NO VOLVERE A COMPRAR NUNCA EN GROUPALIA!!!!!!
Solicito la Factura a Groupalia el pasado 14/09/2011 y hasta la fecha despues de un sinfin de correos y llamadas al 902 no he recibido una simple factura en PDF, ni la devolución del dinero ni nada de nada.
NO VOLVERE A COMPRAR NUNCA EN GROUPALIA!!!!!!
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escrito por: TIMADO (13.12.2011)
TIMO
En junio compre 1 viaje. Todo perfecto. Pero me lo cobraron 2 veces. 1000 llamadas- caras por cierto -; un sinfín de correos electronicos... todo buenas palabras y hasta ahora no he recibido nada de nada. ES UNA VERGÜENZA EN TODA REGLA. Supongo que me habrá pasado a mi únicamente pero la experiencia es totalmente nefasta puesto que ellos reconocen el error pero a mi nadie me reintegra mi dinero. Y un viaje caro es sinero..., por lo menos para mi.
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escrito por: Liliana (12.12.2011)
Estafa Carcassone
Les explicaré un caso: "3 días en Carcassone": dos noches en un apartamento, visita a un Châteu, cata de vinos y botella de vino de regalo. 158€ dos personas.
Pues bien, cuando escribí al Château para reservar la visita i la cata de vinos me contestaron que en ningún momento tenían ningún acuerdo con Groupalia, simplemente era una recomendación de una actividad a llevar a cabo una vez en la región y... completamente gratuita!!!
El caso es que además de comentar-me que la actividad era gratuita me rechazaron la petición de una visita argumentando que no aceptarían más gente de Groupalia de ahora en adelante porque no tenían la delicadeza de comprar-les una caja de vino... es decir no sólo no estaba incluida sinó que encima esperaban lucrarse aún más por ello!
Así que cómo verán al fin y al cabo el vale sólo cubría la estancia. Esa misma estancia (sin el engaño del Château) costaba en internet 110 €. Es decir, un robo de 48 €: no sólo no hay descuento sinó que además pagamos de más por desinformación o engaño.
En el proceso de reclamación llevamos 12 días sin respuesta:
1. Enviando e-mails
2. Llamando a su 902
(...)
Su única respuesta: transferimos la información a su agente de viajes.
A los 12 días, sin respuesta. Pedimos la cancelación del viaje y el abono del importe.
La única respuesta, la anterior. SIn información de cómo va el procedimiento de cancelación ni de abono, cómo está la incidencia...
Pues bien, cuando escribí al Château para reservar la visita i la cata de vinos me contestaron que en ningún momento tenían ningún acuerdo con Groupalia, simplemente era una recomendación de una actividad a llevar a cabo una vez en la región y... completamente gratuita!!!
El caso es que además de comentar-me que la actividad era gratuita me rechazaron la petición de una visita argumentando que no aceptarían más gente de Groupalia de ahora en adelante porque no tenían la delicadeza de comprar-les una caja de vino... es decir no sólo no estaba incluida sinó que encima esperaban lucrarse aún más por ello!
Así que cómo verán al fin y al cabo el vale sólo cubría la estancia. Esa misma estancia (sin el engaño del Château) costaba en internet 110 €. Es decir, un robo de 48 €: no sólo no hay descuento sinó que además pagamos de más por desinformación o engaño.
En el proceso de reclamación llevamos 12 días sin respuesta:
1. Enviando e-mails
2. Llamando a su 902
(...)
Su única respuesta: transferimos la información a su agente de viajes.
A los 12 días, sin respuesta. Pedimos la cancelación del viaje y el abono del importe.
La única respuesta, la anterior. SIn información de cómo va el procedimiento de cancelación ni de abono, cómo está la incidencia...
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escrito por: Pepe (12.12.2011)
FRAUDE ESTAFA
He contratado a través de groupalia un servicio de pintura y no he conseguido concertar un día. Soy ignarado reiteradamennte, trás dos semanas intentando quedar con emails y llamadas telefónicas lo doy por imposible. Asumo que he perdido el dinero. No me quieren prestar el servicio. En vez de decirlo abiertamente me van poniendo excusas para no hacer el trabajo contratado.
También adquirí unas sartenes hace dos semanas y no se sabe nada de cuando llegarán.
Una vergüenza. La próxima vez que me dirija a ellos será delante de un juez.
También adquirí unas sartenes hace dos semanas y no se sabe nada de cuando llegarán.
Una vergüenza. La próxima vez que me dirija a ellos será delante de un juez.
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escrito por: Judit (12.12.2011)
CARCASSONE
Un timo.
En la oferta: apartamento de lujo. La realidad: Sofa cama, la espalda destrozada.
En la oferta: 2 noches 79eur/pers. La realidad: En la pagina de appart city 2 noches 2 PERS 110 eur (la misma "habitacion" que nos tocó)
En la oferta: Visita al Chateau La realidad: Es GRATUITA, es decir te lo venden como si lo pagaras pero no es verdad. Para postre, no pudimos ir ya que el propietario tenia un problema familiar. Nos dieron una botella de vino "mejor" que la incluida en la visita...
En la oferta: apartamento de lujo. La realidad: Sofa cama, la espalda destrozada.
En la oferta: 2 noches 79eur/pers. La realidad: En la pagina de appart city 2 noches 2 PERS 110 eur (la misma "habitacion" que nos tocó)
En la oferta: Visita al Chateau La realidad: Es GRATUITA, es decir te lo venden como si lo pagaras pero no es verdad. Para postre, no pudimos ir ya que el propietario tenia un problema familiar. Nos dieron una botella de vino "mejor" que la incluida en la visita...
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escrito por: Javier (12.12.2011)
TAST DE INTOLERANCIA ALIMENTARIA
Mi experiencia con el test de INTOLERANCIA ALIMENTARIA, fue de total TIMO, no sé si tendrá rigor científico, lo realice en el centro de estética CARMEN RAGA en Valencia, el trato fue poco profesional, rápido porque había gente esperando, palmadita y a la calle, con un papel que me decía que podía y que no debía comer, el test era de NUTRI 10, NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
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escrito por: mila (11.12.2011)
LIMPIEZAS BIBEY
Me han dicho que no me pueden limpiar por un problema de saturación y que pidiera a groupon que me devuelva el dinero y no me lo devuelve ninguno de los dos.Groupon dice que se lo ha pagado a Bibey y esta que nunca lo ha recibido y yo en el medio como un pasmarote.
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escrito por: victor (10.12.2011)
tops cars
He comprado muchas cosas y servicios con ellos y nunca habia tenido problemas, hasta que compre una limpieza de coche y la empresa cerro. Ellos me avisaron de lo ocurrido y me dicen que me van a devolver el dinero de mi compra. Pasaron los meses y nada de nada y tras ponerme varias veces en contacto con ellos via telefonica (902), siguen diciendome lo mismo... que en breves dias recibire el dinero en la cuenta con la que pague. Esperaremos a ver si no me torean mas.
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escrito por: Andrea (07.12.2011)
Publicidad engañosa en restaurante el palenque valencia
Hola, eh comprado un bono un bono de grupalia de dos personas para comer en el restaurante el palenque de valencia. No es la primera ves que compro algo en grupalia y esta es la primera ves que me llevo una mala experiencia. Llamo para reservar el día 17 de diciembre (sábado), me dan la reserva pero al momento de decir que soy de grupalia no me la quieren dar. En ningún lado de la reserva especifica que solo se puede cobrar de lunes a jueves, porque tampoco me la querían dar el viernes 16, y ni mucho menos que estaban excluidos ciertos días. Como es posible que primero me den la reserva y después porque soy de grupalia no la acepten? estoy muy indignada con este lugar, ya que si lo que pretendían era aumentar la clientela de lunes a jueves lo hubieran colocado para que este claro y así pudiera elegir si comprarlo o no, ya que no eh comprado uno sino 4 bonos... Anteriormente eh comprado un vale en el ricon gaucho de valencia y nos atendieron de maravilla, me aceptaron la reserva cuando la pedimos, que fue para un sábado.. recomiendo este sitio, no así el palenque que aun no fuimos pero ya se nota el servicio que nos darán debido a la diferencia que han echo.
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escrito por: Andrea (06.12.2011)
ESTAFA BELLE AME ALISADO JAPONES
Compre un cupo de 79€ para hacerme un alisado japones en la peluqueria Belle ame, pues una completa estafa ,es haber tirado 80€ al agua, lo unico que han echo es quemarme el pelo porque los productos que utilizan son fatales, yo anteriormente m habia echo alisado japones y no hay punto de comparacion, no recomendaria esta peluqueria JAMAS
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escrito por: anonimo (04.12.2011)
TINES RAZON EN PARTE
EN PARTE Y SOLO EN PARTE no te voy a quitar la razon. Los dueños de las webs son unos terreristas de la economia pero por la circunstancia x yo acepo sus normas y la cago, si LA CAGO porque pierdo dinero por trabajar, pero lo peor, LO INDIGNANANTE es tener que aguantar GENTUZA de mierda que viene a intentar joder porque son unos amargados resentidos, y cara duras que compran por una mierda de dinero y se crren que son DIOS que pueden intentar hundir impunemente un negocio.
NUNCA MAS, Y OJALA LES TIMEN DE VERDAD Y HAYA MUCHOS NEGOCIOS QUE CIERREN Y SE LLEVEN LA POCA PASTA QUE COBRAN, el de verguenza el cutre-nivel de gente que compra en estas webs
NUNCA MAS, Y OJALA LES TIMEN DE VERDAD Y HAYA MUCHOS NEGOCIOS QUE CIERREN Y SE LLEVEN LA POCA PASTA QUE COBRAN, el de verguenza el cutre-nivel de gente que compra en estas webs
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escrito por: Juan (04.12.2011)
Para el anónimo que recién se entera
Hombre, cómo no te has dado cuenta antes!! Supongo que una situación ajustada te ha llevado a comerciar con estos ladrones de multinacionales inescrupulosas y sus clones. Yo ya lo había comprobado con las webs como atrápalo, etc. que aún sin ser tan salvajes tenían más contras que pros. Si quieres trabajar, mejor busca otras estrategias, que la gente sepa lo que vale tu servicio. Pasará mucho tiempo hasta que los empresarios se den cuenta de que de esta forma se desprestigia cualquier actividad, dando una idea equivocada al consumidor : que todo vale un centavo y todos tenemos fabulosas ganancias que podemos resignar sin perjuicios, mientras en realidad sabemos que los márgenes de ganacias de los autónomos son muy pequeños. Te equivocas en cargar sólo contra los clientes, son gente empobrecida que quiere consumir. Pero los verdaderos vivos, inescrupulosos, saqueadores, son los dueños de estas mierdas de webs.
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escrito por: ANONIMO (03.12.2011)
clientes getas y sinverguenzas
NO VA CONTRA TODOS, NI MUCHO MENOS, pero ha llegado el momento que yo digo BASTA de caraduras que compran un cupon y van a los locales a montar un pollo sin razon para SACAR PARTIDO. ESTOY HARTO de que no se lean las condiciones del bono, NO LAS ASUMAN y cuando quieren sacar algo PIDEN HOJAS DE RACLAMACIONES O MEJOR TODAVIA LLAMAN A LA POLICIA PARA MONTAR EL NUMERO COMPLETO. Pues se acabo, tengo mil hojas de reclamaciones a disposicion de cualquiera, me la pela que llamen a la policia, me importa una mierda eso de que el cliente siempre tiene razon PORQUE ES MENTIRA hay un sector de gente que va a ver si montado el pollo le regalamos algo y YA ESTA BIEN.
Los empresarios hacemos unesfuerzo inmeneso por poder poder seguir trabajando y este pais se ha convertido el UNA MIERDA donde no existe el respeto por nadie. YO ME SIENTO EN MI NEGOCIO COMO UNA ALFOMBRA AL QUE TODO EL MUNDO PUEDE PISAR y NO NO Y NO.
Se acabaron mis ofertas a un precio de risa, se acabo el soportar la mala educacion y espectaculos de gente sin escrupulos que solo quiere hacer daño, ademas DE ACCEDER A UNOS SERVICIOS QUE NI EN SUEÑOS lo hubiera hecho a los precios que valen de veradad. MIERDA DE CRISIS que nos ha llevado a tener que trabajar como bestias para no llevarnos ni un sueldo medio al mes aguantando que nos pisen.
AMIGOS EMPRESARIOS, NO SON LAS PAGINAS que hacen su labor para que todos nos beneficiemos, son LAS PERSONAS QUE NO VALORAN NADA y son capaces de intentar hundir un negocio con las reclamaciones y numeros policiales que de nada les sirven porque no tienen razon, pero dañan la imagen de los locales. GENTUZA DE CUARTA REGIONAL QUE EN LA VIDA HA ACCEDIDO A ESTO Y AHORA LE VIENE GRANDE.
NUNCA MAS, NUNCA....QUE SE JODAN LOS QUE NO PUEDEN COMPRAR MIS SERVICIOS, JUSTOS POR PECADORES, AUNQUE TENGA QUE CERRAR, NUNCA SACARE MAS OFERTAS-MIERDA
Los empresarios hacemos unesfuerzo inmeneso por poder poder seguir trabajando y este pais se ha convertido el UNA MIERDA donde no existe el respeto por nadie. YO ME SIENTO EN MI NEGOCIO COMO UNA ALFOMBRA AL QUE TODO EL MUNDO PUEDE PISAR y NO NO Y NO.
Se acabaron mis ofertas a un precio de risa, se acabo el soportar la mala educacion y espectaculos de gente sin escrupulos que solo quiere hacer daño, ademas DE ACCEDER A UNOS SERVICIOS QUE NI EN SUEÑOS lo hubiera hecho a los precios que valen de veradad. MIERDA DE CRISIS que nos ha llevado a tener que trabajar como bestias para no llevarnos ni un sueldo medio al mes aguantando que nos pisen.
AMIGOS EMPRESARIOS, NO SON LAS PAGINAS que hacen su labor para que todos nos beneficiemos, son LAS PERSONAS QUE NO VALORAN NADA y son capaces de intentar hundir un negocio con las reclamaciones y numeros policiales que de nada les sirven porque no tienen razon, pero dañan la imagen de los locales. GENTUZA DE CUARTA REGIONAL QUE EN LA VIDA HA ACCEDIDO A ESTO Y AHORA LE VIENE GRANDE.
NUNCA MAS, NUNCA....QUE SE JODAN LOS QUE NO PUEDEN COMPRAR MIS SERVICIOS, JUSTOS POR PECADORES, AUNQUE TENGA QUE CERRAR, NUNCA SACARE MAS OFERTAS-MIERDA
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escrito por: Marina (03.12.2011)
Me gusta
Ayer fui a canjear un vale de estetica "Lidia Silla" en Valencia la calle Barcelonina , estaba preparada para un trato umillante y que seguramente saldria de ahi decidida de no hacer mas compras de Groupalia. Pero no,el trato fue excelente, son unos profesionales con muchos años de experiencia ,en ningun momento me senti como una clienta de segunda. Puedo decir que trabajo que hicieron fue para darles un 9.
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escrito por: marilena (02.12.2011)
hasta ahora todo bien con grupalia
hola he comprado muchas veces y hasta ahora todo muy corecto y muy bien incluso me devolvieron el dinero de una estancia por no poder coincidir en fechas
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escrito por: Javier Gomez (02.12.2011)
Almudena
Jjajaaj pero tu sabes lo que hace la OCU con las reclamaciones?¿ se limpian el culo cuando falta papel en el baño, que hay recortes. Te crees que haces algo poniendo una reclamacion a la todopoderosa OCU pero no chata, no vale pa na!. Yo ni trabajo pa Groupalia ni pa Letsbonus ni Groupon ni demás clones, por mi como si no comprais, es más os aaanimo a que no compreis más si no estais contentos, a mi me la toca. Asi tenemos más pa los demás que si nos interesa comprar. Ale a pagar demás os quedais jaaajaja
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escrito por: Almudena (30.11.2011)
¿Grande groupalia?
jajajaja me parto de la risa con el mensaje ese jajaja
me llama mentirosa un tal javier que no me conoce de nada y no tiene ni idea de lo que está hablando??
esto es real, tan real como que yo les he puesto una denuncia en la OCU así que no vengas aquí a intentar vendernos la moto porque no te la vamos a comprar y menos siendo como ellos.
saludos Javier y dale recuerdos de mi parte al gerente de groupalia, seguro que le tienes cerca :D
me llama mentirosa un tal javier que no me conoce de nada y no tiene ni idea de lo que está hablando??
esto es real, tan real como que yo les he puesto una denuncia en la OCU así que no vengas aquí a intentar vendernos la moto porque no te la vamos a comprar y menos siendo como ellos.
saludos Javier y dale recuerdos de mi parte al gerente de groupalia, seguro que le tienes cerca :D
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escrito por: juan carlos (30.11.2011)
falsedad
fiaos de los todos los anuncios de una y dos estrellas ya que los de 5 estrella los ponen ellos, esto es una pasada yo no compraria ni los buenos dias en esta pagina.
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escrito por: juan carlos (30.11.2011)
defraudado
yo visto que no te venden lo que pides pasare de comprar en un lugar donde faltan a su palabra ya que quedaban mas de 9 horas y de repente me dicen que sea mas rapido intentando comprar mas de 20 veces sin conseguirlo, no es de fiar.
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escrito por: Javier Gomez (29.11.2011)
Grande Groupalia.
Ahora mismo la mejor web de descuentos que hay, letsbonus ha caido estrepitosamente de 4 meses hasta ahora. Groupon evidentemente desde que se transformó en multinacional ha decaido hasta el suelo, hace 1 año ya o más. No he tenido ningun problema con Groupalia, y he comprado BASTANTE, y digo BASTANTE, eso si no compro mierdas de peluqueria ni Laser, porque es evidente que por esos precios No puede ser saludable. Nose como hay gentuza que sigue comprando para ese tipo de establecimientos y juegan con su salud. Suelo comprar Estancias de Hotel, y mucho restauración, y por ahora todo perfecto. Asique o los que os quejais sois unos putos mentirosos que intenta hacer mala fama de Groupalia, o no lo entiendo. jiji. Un abrazo a todos.
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escrito por: vicente (29.11.2011)
¿Jamon iberico caducado?
Hace unos 10 días compré a través de Groupalia un jamón ibérico de bellota de Huelva y ayer me llegó a casa.
Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando veo que en la etiqueta pone: Fecha de consumo preferente 14.Nov. 2011, es decir que me ha llegado ya fuera de fecha de consumo preferente.
Me imagino que para lo que va a durar no va a haber ningún problema, pero es algo que tendría que indicarse claramente cuando haces el pedido.
Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando veo que en la etiqueta pone: Fecha de consumo preferente 14.Nov. 2011, es decir que me ha llegado ya fuera de fecha de consumo preferente.
Me imagino que para lo que va a durar no va a haber ningún problema, pero es algo que tendría que indicarse claramente cuando haces el pedido.
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escrito por: Almudena (28.11.2011)
TIMO EN ESTANCIA EN HARO (LA RIOJA) SOLUCIONADO
Tengo que decir que Groupalia acaba de solucionarme el problema y ha aceptado asumir sus responsabilidades, aunque después de más de un mes de espera y llamadas al 902... no me fío mucho de ellos, espero que sea cierto y pueda disfrutar de la estancia.
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escrito por: Almudena (28.11.2011)
TIMO EN ESTANCIA EN HARO (LA RIOJA)
Pues resulta que groupalia publica una oferta en Haro (La Rioja) a 35 euros/pareja, comenten un error tipográfico porque el precio correcto era 35 euros/persona y en lugar de asumir su error lo que hacen es lo siguiente: Te cobran y luego te dicen que se han equivocado y que si quieres disfrutar del plan tienes que pagar el doble, eso sí, con límite de tiempo jajaja.
Pues los muy caraduras no solo no asumen su responsabilidad de error tipográfico, sino que además más de 1 mes después... TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO!!!!!!!
Esta página ES UN TIMO, NO SON RESPONSABLES, NO RESPONDEN COMO DEBERÍAN ANTE LOS PROBLEMAS Y LO QUE ES PEOR... TE ROBAN TU DINERO!!!!
Pues los muy caraduras no solo no asumen su responsabilidad de error tipográfico, sino que además más de 1 mes después... TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO!!!!!!!
Esta página ES UN TIMO, NO SON RESPONSABLES, NO RESPONDEN COMO DEBERÍAN ANTE LOS PROBLEMAS Y LO QUE ES PEOR... TE ROBAN TU DINERO!!!!
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escrito por: carlos (27.11.2011)
!Mima tu paladar con suculentos platos¡ Menu para 2 cocina aragonesa
Menuda estafa,eso es para verlo,explicarlo es dificil,porque me entra una mala ost..... Lo primero si no saben hacer esta cositas que no se pongan hacer ofertas,si yo pido ternasco de aragon como es posible que me pongan una hueso, y lo digo asi de claro,de primero un plato para dos,dos chorizos pequeños,dos morcillas pequeñas,dos gambitas y dos setas rebozadas...eso para dos personas,y para rematar lo del ternasco,que eso no tiene nombre...bueno si ..sinverguenzas,aun le dijimos a la camarera,que era su primer dia y la moza no sabia ni por donde le daba el aire,que saliera su jefa, y su jefa dijo que no,vamos SEÑORA JEFA DEL RESTAURANTE EL SAPIAL ( Figueruelas) Zaragoza, no vuelvo a ir a tu restaurante en la vida, y con los tiempos que corren si sigues con la misma actitud hacia los clientes,y dando esos platitos,por llamarles algo,tu negocio va a durar dos telediarios,mejor te iria si te lo montas en tu pais de origen,vale guapa. A todos.....NI OS MOLESTIES EN IR.....
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escrito por: Ana (26.11.2011)
EL TIMO DEL HOTEL DE HARO
YO TAMBIEN COMPRE DOS CUPONES DEL HOTEL DE HARO Y DESPUES DEL CORREO MODIFICANDO LAS CONDICIONES PEDI LA DEVOLUCION DE LOS 70 EUROS, AL DIA DE HOY Y DESPUES DE VARIAS LLAMADAS Y CORREOS NO TENGO LA DEVOLUCION DE MI DINERO, SOLO DAN LARGAS Y NINGUNA SOLUCION, SON UNOS TIMADORES, PIENSO DENUNCIARLO, SI ALGUNO HABEIS HECHO ALGUN TIPO DE DENUNCIA COMUNICARMELO POR FAVOR AL SIGUIENTE CORREO anacagigas@ono.com.
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escrito por: anni (25.11.2011)
Groupalia desastroso servicio
Es el segundo encontronazo q tengo con Groupalia, relativo a Centros de Estética, y desde luego será el último.
Compré un bono para un tratamiento a principios de verano y cualquier parecido de su publicidad con la realidad en el centro era de juzgado. Hice la reclamación oportuna y se solucionó despues de varios mails y de supongo hablar ellos con el citado centro.
Creí q fue un hecho puntual, pero ahora volví a picar con otro bono y otro centro y antés de usar el vale y de que venza, y al tener una experiencia "in situ" bastante desagradable de este otro centro (Bellezzia Centro Estético en Alicante) , les he indicado q no quiero utilizarlo....no ya q me devuelvan el importe, q ya lo gastaré en otra cosa, pero me han tardado en contestar 5 días para decirme q el vale" lo había utilizado" lo cual es incierto, y así figura además en mi cuenta como disponible. ¡Vamos, q ni comprueban ni se enteran!. Da la impresión de q funcionan con un caos total y lo q hacen enseguida es cobrar y después vete a reclamar. ¡¡Ahhh!! y encima sin poder contactar con ellos telefónicamente.
Por supuesto q pienso denunciar a donde corresponda por su publicidad engañosa y falta de atención al cliente.
Compré un bono para un tratamiento a principios de verano y cualquier parecido de su publicidad con la realidad en el centro era de juzgado. Hice la reclamación oportuna y se solucionó despues de varios mails y de supongo hablar ellos con el citado centro.
Creí q fue un hecho puntual, pero ahora volví a picar con otro bono y otro centro y antés de usar el vale y de que venza, y al tener una experiencia "in situ" bastante desagradable de este otro centro (Bellezzia Centro Estético en Alicante) , les he indicado q no quiero utilizarlo....no ya q me devuelvan el importe, q ya lo gastaré en otra cosa, pero me han tardado en contestar 5 días para decirme q el vale" lo había utilizado" lo cual es incierto, y así figura además en mi cuenta como disponible. ¡Vamos, q ni comprueban ni se enteran!. Da la impresión de q funcionan con un caos total y lo q hacen enseguida es cobrar y después vete a reclamar. ¡¡Ahhh!! y encima sin poder contactar con ellos telefónicamente.
Por supuesto q pienso denunciar a donde corresponda por su publicidad engañosa y falta de atención al cliente.
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escrito por: enrique muñoz fernandez (25.11.2011)
Estafa total
Les compre una gafas de sol con video incorporado y posteriormente un juego de cuchillos japoneses de acero. En cuanto a esto ultimo perfecto aunque alguno hay que afilarlo.
Respecto a las gafas, me las mandaron tambien, pero no funcionaban, les he mandado ya tres correos y sin ningun resultado, los doy ya por perdido, menos mal que lo de los cuchillos salio barato.
Esta claro que no hay que comprar nada en esta pagina que sea electronico, porque seguro que cuando llega no funciona y no hay forma de reclamarlo a nadie.
Respecto a las gafas, me las mandaron tambien, pero no funcionaban, les he mandado ya tres correos y sin ningun resultado, los doy ya por perdido, menos mal que lo de los cuchillos salio barato.
Esta claro que no hay que comprar nada en esta pagina que sea electronico, porque seguro que cuando llega no funciona y no hay forma de reclamarlo a nadie.
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escrito por: Vanesa Beltran (24.11.2011)
ESTAFA
Me compro 5 sesiones de depilación láser de piernas enteras, cuando llego al comercio los del comercio me dicen que no pueden ser 5 sesiones de piernas enteras, que tiene que ser 3 de piernas y 2 de axilas o ingles (estas últmas valen el mercado como un tercio de las primeras) le digo , que no, que el bono pone 5, el me dice que no hay ningún problema que me devuelve el dinero y ya está, pero que se lo tengo que pedir a groupalia, un mes después todavía no se nada del ellos y de mis 150€ tampoco. INDIGNANTE..
Es muy fácil vender si cuando hay problemas no te responsabilizas.
Es muy fácil vender si cuando hay problemas no te responsabilizas.
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escrito por: juan (22.11.2011)
grpupalia estafa
Mi mujer el 26 de Julio de 2011, compró un bono de 42 euros y otro de 18 euros, se lo cobraron con los datos de la tarjeta INMEDIATAMENTE, después NUNCA recibio los bonos porque en el registro con groupalia no había puesto la fecha de nacimiento. Desde julio estamos tratando de que nos hagan la devolución del dinero y nada de nada. Nos han cobrado y no nos han dado nada.ES UNA ESTAFA.
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escrito por: Evgeniya (21.11.2011)
Siguen con la oferta de Triana Bella.
Por lo visto no se acaban nunca las ofertas del dicho salon y centro estetico,Triana Bella.Hoy han puesto el tratamiento facial!Me imagino el resultado. Repito, que es una mierda de peluqueria cutre! Encima, fue bastante surealista, cuando yo pedi que pinta las uñas como manicura frances(que me lo hacen normalmente en todos los sitios por el mismo precio que un pintado liso), la chica se ha levantado, se fue a llamar por telefono a su jefe, y le pregunto si me lo puede hacer!!!Y la respusta del jefe era que no,porque esto no entra en el precio!!!Pero cuanto hay que pagar mas, 3 euros?Porque color a elger era una mierda de rojo, tinto y melocoton! Y cuando me lo pintaba en rojo, la laca era mas antigua que la leche! Al llegar a casa todavia no se seco, y se puso como de burbujas! Yo la quite sola...Por cierto la manicura y la pedicura me ha hecho todo en una hora....Claro, que deseaba de irse a fumar, que lo que ha hecho despues...Y otro comentario sobre el trato.Mientras yo estaba sentada llamo por telefono una cliente y les pregunto sobre la oferta.Si era por groupalia solo o se podia pagar en el salon.Y la chica le dice, no, 19 euro 2 manicuras y 2 pedicuras solo por groupalia, en salon son 1.Y cuando se ha terminado, le dice a la otra(recepcionista) Hombre, voy a hacer a todos que me veñgan aqui por 19 euro 2 man. y 2 ped.! (como burlandose de los clientes) Y yo sentada ahi mismo. Que verguenza!
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escrito por: yolanda (21.11.2011)
EL TIMO DEL HOTEL DE HARO
Yo habia comprado varias estancias en hoteles y sin problemas. Pero en este caso ello pusieron 35 euros por habitacion, y luego corrigieron por persona, A los que no nos interesa queremos nuestro dinero. pero se hacen los orejas, Un abogado me ha recomendado que vayamos a la policia a denunciar, porque esto es clarisimamente una estafa y como tal hay que tratarlo.
En 24 horas pienso hacerlo, antes porque no puedo.
Y os aconsejo que tambien lo hagais, a ver si asi reaccionan.
En 24 horas pienso hacerlo, antes porque no puedo.
Y os aconsejo que tambien lo hagais, a ver si asi reaccionan.
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escrito por: Kike (19.11.2011)
Experiencias en Zaragoza
* Heladería Tortosa Helados 1,5€ --> Perfecto a mitad de precio. (10/10)
* Restaurante Macanaz menu degustación completo con bebida y 5 platos --> Impresionante (10/10)
* La Ontina, en el lujoso NH Gran Hotel Zaragoza, por 33€ -- Correcto, todo muy bueno y bien atendido, pero no pagaria los 66€ que vale el menu (7/10)
* Helados Italianos - Chocolate con churros 1,2€ --> perfecto (9/10)
* Suscripción anual a la revista Historia National Geographic con 6 libros regalo 21€ --> Perfecto, los libros muy bien, pero la revista es un coñazo..El trato perfecto (9/10)
* Soria Fusión - Restaurante Peruano. Menu completo degustación con bebida 16€. Muy buena atención Muy amables, la comida aceptable. (8/10)
* Restaurante uruguayo La Mano de Pablo. 19€ Menu degustación para 2 con vino includido. Impresionante como comimos y el trato. Mejor y mas barato imposible, la carne estaba de las mejores. (10/10)
* Vale de 12€ para pedir comida a domicilio JUST EAT por 4€. Correcto y super barato, lo unico que adelantaron la llegada 1/2h de la que habiamos puesto, pero la comida correcta y super barato. (9/10)
* Sanbel tienes masaje en espalda o piernas + tratamiento chocolate 11€. Fue mi mujer y dice que bastante bien (8/10)
* 4 libros infantiles desplegables por 7,5€ con gastos de envío incluidos. perfecto, muy buenos los libros para los niños. (10/10)
* Vinotequiero - Delicioso menú para 2: 7 raciones + 2 chupitos por sólo 8. Aun no hemos ido, iremos en breves.. espero que bien.
En Resumen todas las experiencias con Groupalia han sido buenisimas... no recordaba con que restaurantes habiamos tenido malas experiencias, pero al repasar la lista de cupones, veo que casi todas han sido con Groupon.. donde no creo que vuelva a comprar.
Con Privalia todas perfectas de 10 y con Groupalia muy buenas casi todas
* Restaurante Macanaz menu degustación completo con bebida y 5 platos --> Impresionante (10/10)
* La Ontina, en el lujoso NH Gran Hotel Zaragoza, por 33€ -- Correcto, todo muy bueno y bien atendido, pero no pagaria los 66€ que vale el menu (7/10)
* Helados Italianos - Chocolate con churros 1,2€ --> perfecto (9/10)
* Suscripción anual a la revista Historia National Geographic con 6 libros regalo 21€ --> Perfecto, los libros muy bien, pero la revista es un coñazo..El trato perfecto (9/10)
* Soria Fusión - Restaurante Peruano. Menu completo degustación con bebida 16€. Muy buena atención Muy amables, la comida aceptable. (8/10)
* Restaurante uruguayo La Mano de Pablo. 19€ Menu degustación para 2 con vino includido. Impresionante como comimos y el trato. Mejor y mas barato imposible, la carne estaba de las mejores. (10/10)
* Vale de 12€ para pedir comida a domicilio JUST EAT por 4€. Correcto y super barato, lo unico que adelantaron la llegada 1/2h de la que habiamos puesto, pero la comida correcta y super barato. (9/10)
* Sanbel tienes masaje en espalda o piernas + tratamiento chocolate 11€. Fue mi mujer y dice que bastante bien (8/10)
* 4 libros infantiles desplegables por 7,5€ con gastos de envío incluidos. perfecto, muy buenos los libros para los niños. (10/10)
* Vinotequiero - Delicioso menú para 2: 7 raciones + 2 chupitos por sólo 8. Aun no hemos ido, iremos en breves.. espero que bien.
En Resumen todas las experiencias con Groupalia han sido buenisimas... no recordaba con que restaurantes habiamos tenido malas experiencias, pero al repasar la lista de cupones, veo que casi todas han sido con Groupon.. donde no creo que vuelva a comprar.
Con Privalia todas perfectas de 10 y con Groupalia muy buenas casi todas
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escrito por: Kike (19.11.2011)
Buenas experiencias con Groupalia
En general la mayoria de las veces que hemos comprado cosas en Groupalia han sido muy buena. Pero sobre todo al principio cuando empezo los descuentos en restaurantes eran muy buenos, la atención muy buena y salias super contento. Con el paso del tiempo y la masificación se ha ido perdiendo calidad. Ahora cuando un restaurante da 500 comidas con vales en donde no les queda casi ni para pagar los gastos, estan hasta los huevos de los clientes que vienen con los vales y muchas veces el trato no es correcto, pero en general mi balance es muy positivo. Muchisimo mejor que Groupon que son mucho peores y hacen ofertas que son un engaño.
Por cierto para las compras en Privalia un 10, todas cojonudas y super contentos con todo lo que hemos comprado que han sido muchisimas cosas.
Por cierto para las compras en Privalia un 10, todas cojonudas y super contentos con todo lo que hemos comprado que han sido muchisimas cosas.
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escrito por: Evgeniya (18.11.2011)
Con la oferta que yo he cogido no tenia suerte
He cogido Bono de 2 manicuras y 2 pedicuras en Triana Bella.Es patetico.A nadia aconsejo ir hacerse las uñas en este salon.No lo se,si el servicio que dan es siempre asi o solo porque no les apetece trabajar por poco dinero.Pero de este modo no van a traer los clientes.Si ya no pienso de irme la segunda vez, aun que teñgo el bono valido.Es un engaño.Por lo de groupalia viajes he escuchado muy buenas opiniones pero yo no lo he utilizado todavia.
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escrito por: INDIGNADO (17.11.2011)
POR FIN ME HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA
El dia 14/11 puse aqui mi queja sobre la compra de un robot de limpieza, que venia incompleto y luego no funcionaba, pues compañeros os tengo que decir que por fin ayer miercoles 16/11, vinieron a cambiarla, dejaron una y se llevaron la otra. Pero aunque esto se ha solucionado sigo pensando que son unos iresponsables
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escrito por: manoli godoy (17.11.2011)
NO DEVUELVEN EL DINERO
Me da la impresión que soy una estafada mas. Te dicen que si no utilizas los vales comprados y PAGADOS EN EL MOMENTO, no pasa nada, que te devuelven el dinero. Llevo mas de un mes y no se cuantos mails para 24 euros y ya ni siquiera me contestan los correos. Llamo por telefono y me dicen que esta aprobada la devolución, pero que tienen problemas tecnicos. Esto es una verguenza
Donde hay que denunciar? ya les he amenazado pero ni por esas
Donde hay que denunciar? ya les he amenazado pero ni por esas
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escrito por: mercedes (17.11.2011)
ABNESCOASTER
SON UN FAUDE, COMPRE UN EQUIPO PARA HACER EJERCICIO, EL PRECIO ERA AL 50% DE SU VALOR EN EL MERCADO, LO PAGUE EN EL MOMENTO, NO ME LO ENTREGARON Y HASTA EL MOMENTO NO ME HAN REGRESADO MI DINERO.
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escrito por: Ascensión (16.11.2011)
Para mi perfecto
Compre una oferta buenisima ,el trato en el hotel c.inco estrellas todo mejor de lo mejor .GRACIAS.
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escrito por: Merce (16.11.2011)
LADRONES!
Escribo para que no compréis nada en Groupalia. Compre un producto en Grouplia y cual fue mi sorpresa en abrir la caja... estaba usado!!!! No sólo eso sino que le faltaban componentes, como las instrucciones de uso! Hice la queja, ya que no quería un producto usado y en mal estado, y me lo vinieron a recoger. Casi 6 meses después aún no me han hecho la devolución del dinero, por lo que no tengo ni el producto ni mi dinero. Los he llamado, nos hemos escrito infinidad de emails y lo máximo que consigo es: tu petición ha sido enviado al departamento de finanzas. Así, durante 6 meses. De vergüenza. Ahorraros las molestias y no compréis nada en Groupalia. UN TIMO y muchas molestias! El servicio es pésimo.
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escrito por: Mercedes Alcorisa Chico (16.11.2011)
servicio de INCIDENCIAS PESIMO
Hace un mes realicé una compra de un lote ibérico q me costó 95€. Cuando ya tengo el código voy a la página y me dice q el producto ya está agotado. Llevo no sé cuántos correos y llamadas al 902, y todavía no me han dado ni respuesta, sólo q pasan la incedencia. Sólo pido ya q me devuelvan mi dinero. Mientras no tienes ningún problema todo es correcto, he comprado mucho, pero a la q hay un percance parace q no saben solucionarlo. Lo q está claro q no pienso comprar más, ni se han dignado ni ha una llamada ni ha decir q están estudiando el tema. Me siento defraudada. NI q decir quién me va a pagar las llamadas al 902.
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escrito por: Laura Jiménez (16.11.2011)
Groupalia, de lo peor
Con Groupalia a mí no me ha podido ir peor. Me han engañado. Hace mes y medio compré dos productos iguales ed los que sólo llegué a recibir uno. Mis llamadas y correos electrónicos son numerosos, pero la atención al cliente es tan nefasta, que nadie me soliciona nada. Ya ni siquiera reclamo el producto, sino me devuelvan mi dinero...
Me siento decepcionada, engañada y totalmente timada. Es una empresa poco seria.
Me siento decepcionada, engañada y totalmente timada. Es una empresa poco seria.
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escrito por: indignado (15.11.2011)
PARA ELENA
ELENA independientemente de los comentarios, no te preocupes que no siempre es asi, los vales los recibiras una vez terminada la promoción, y por el comentario que si se llega a un cupo minimo, no te preocupes que siempre se alcanza. SUERTE
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escrito por: Elena (15.11.2011)
DUDA-NOVATA
Acabo de comprar 2 bonos de peluquería Nanni`s por 18€. He recibido un correo en el cual me dice que si al finalizar la oferta se alcanza el número mínimo de compradores me enviarán el vale al correo. Aún quedan 12horas para que pueda cancelarlo y no sé que hacer.. Según los comentarios que he leído el 98% de los compradores estis muy descontentos con grupalia. He ido al apartado de preguntas frecuentes y dice que si no se alcanza el número mínimo de compradores me devuelven el dinero.
El cargo en la cuenta del banco ya me lo han hecho.. y no sé si le doy a cancelar me lo van a reembolsar tan rápido como me lo han cobrado..
ACONSEJADME POR FAVOR
El cargo en la cuenta del banco ya me lo han hecho.. y no sé si le doy a cancelar me lo van a reembolsar tan rápido como me lo han cobrado..
ACONSEJADME POR FAVOR
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escrito por: Maria Fernandez Bartoli (14.11.2011)
timo
mi experiencia con los cupones de Groupalia es pésima.
con ninguno de los vales se me ha dado el servicio que se ofrecia.
no lo recomiendo.
con ninguno de los vales se me ha dado el servicio que se ofrecia.
no lo recomiendo.
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escrito por: indignado (14.11.2011)
Groupalia no estafa, ROBA
Hice una compra como tantas veces ( nunca antes habia tenido problemas); hago la compra de un robot de limpieza que dicho sea de paso es el tercero que les compro, tardan en enviarmelo un mes justo, cual es mi sorpresa que cuando lo abro no viene en cargador, lo reclamo y me lo envian a los 15 dias "SORPRESA" la maquina no funciona, si me pagasen a 1 centimo por llamadas realizadas y correos enviados tendria para comprarme 4 robot, y aqui estoy aun esperando que me den alguna solución, te van pasando de departamento en departamento pero niguna solución, y los correos que me envian siempre son los mismos """ en breve nos pondremos en contacto con usted"""" son unos CHORIZOS
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escrito por: MARINO DANIEL TELIZ (12.11.2011)
CUIDADO CON LOS CHOLLOS DE GROUPALIA!!!!!
me inscribí en una oferta de GROUPALIA, para un finde en Andorra, pues según su "OFERTA" solo quedaban excluidos los días 23 de diciembre al 1º de enero. Pagué por adelantado como corresponde y cuando me llegó la confirmación habían agregado "OFERTA NO VALIDA LOS SABADOS" maravilloso método para embaucar tontos, Al principio me llegaban hasta 6 ofertas por día, después de la reclamación, ni siquiera me dejan entrar en la página web, MENUDOS ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!
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escrito por: Ana (11.11.2011)
FRAUDE
Es lamentable su servicio de atención al cliente, me han duplicado el pago de un plan y llevo una semana intentando recuperarlo, tanto vía mail como por vía telefónica. CUIDADO CON LAS COMPRAS EN SU PAGINA WEB
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escrito por: Angel (11.11.2011)
Zaragoza. Restaurante para no ir
Rte. El Mono Loco. Contratada mariscada para 2 (o más). ´Fue una ración de mejillones con restos y el postre una rodaja de helado malo, en un plato con dos cucharillas. Al quejarme en el rte. me dicen que me dan mucho para lo que cobran, que son 23 Euros. La oferta era de 35 € después de haber descontado el 53%. Sus palabras son que si quiero un mercedes que pague un mercedes. En fin, que con una tortilla de gambas hubiese comido bien. MAL RESTAURANTE Y DUEÑO MAL EDUCADO
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escrito por: mercedes (10.11.2011)
GROUPALIA NO QUIERE DEVOLVERME MI DINERO
POR FAVOR, NO COMPREIS NADA EN GROUPALIA.
HACE MAS DE UN MES COMPRE UNA MANDOLINA Y EL MISMO DIA QUE LA RECIBI FUI A USARLA Y SE ROMPIO. HE RECLAMADO A GROUPALIA 5 VECES Y ME DAN LARGAS. ESO SI, HAY QUE LLAMAR A UN 902 Y CADA LLAMADITA ME ESTA CONSTANDO 2 O 3 EUROS, CON LO CUAL, PRACTICAMENTE ESTOY PAGANDO OTRA VEZ EL PRECIO DE LA MANDOLINA. ME DICEN QUE PASAN EL AVISO URGENTE AL DEPARTAMENTO INTERNO PARA QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PERO A MI NADIE ME LLAMA.
ESTAIS A TIEMPO, NO COMPREIS NADA EN GROUPALIA. A MI ME HAN TIMADO.
HACE MAS DE UN MES COMPRE UNA MANDOLINA Y EL MISMO DIA QUE LA RECIBI FUI A USARLA Y SE ROMPIO. HE RECLAMADO A GROUPALIA 5 VECES Y ME DAN LARGAS. ESO SI, HAY QUE LLAMAR A UN 902 Y CADA LLAMADITA ME ESTA CONSTANDO 2 O 3 EUROS, CON LO CUAL, PRACTICAMENTE ESTOY PAGANDO OTRA VEZ EL PRECIO DE LA MANDOLINA. ME DICEN QUE PASAN EL AVISO URGENTE AL DEPARTAMENTO INTERNO PARA QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PERO A MI NADIE ME LLAMA.
ESTAIS A TIEMPO, NO COMPREIS NADA EN GROUPALIA. A MI ME HAN TIMADO.
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escrito por: pikinina (10.11.2011)
unplanaldia.es y otras páginas de compra colectiva
Hola a tod@s, voy a contar mi experiencia.Soy usuaria de varias páginas de éstas y la verdad que no he tenido muchos problemas.LetsBonus, Dooplan.Groupon, Offerum, CholloPlan, ElGrupazo y Groupalia han sido bastante serias.Son los establecimientos los que te suelen poner pegas a la hora de reservar mesa que te dicen que no hay disponibilidad como "Mamá Gus";,O en "Los Montes de Galicia" de Madrid, en ambos restaurantes donde el trato de los camareros deja mucho k desear.Sin embargo, otras empresas como el restaurante "Mamá dolores" y la clínica "Sweet Dent" como veían que no podían ofrecer sus servicios dentro de las fechas establecidas, me pidieron el cupón dentro del plazo y me atendieron en fechas posteriores a la de la caducidad. Compré una oferta en el hotel "Cigarral El Bosque" de Toledo y quise reservar la habitación una semana después de la caducidad de la oferta y no me pusieron ninguna pega.En otra ocasión compré un menú para el restaurante "Flunch Vaguada" en la página unplanaldia.es y dicha página me cobró y luego cerró. Acudí a "Flunch Vaguada" explicando lo ocurrido y la encargada no me puso ninguna pega y me dió el menú con el email de confirmación de compra de dicha página. Así que pueden ver que, desde mi experiencia personal, creo que las empresas que ofrecen estas ofertas suelen ser las que "saben manejar las situaciones y a los clientes"; unas veces para bien y otras para mal.Aquí les he dejado mi experiencia y mi opinión
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escrito por: Gloria (09.11.2011)
CADUCADO POR DOS DIAS
Resulta que compro un ticket en beaty Skin, y y porque esta caducado por dos dias no puedo usarlo? encima la chica que atiende, que supongo que no tiene culpa , lo preguntan y le dicen que si pone caducado es caducado... ya... y mis 34€? que? Que verguenza de gente. Para mi lo peor... eso si... ya me encargare yo de su publicidad... para cobrar muy amables, y para pedir cita nunca podian... pues que avisen!!!
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escrito por: YOLANDA (09.11.2011)
EL TIMO DEL HOTEL EN HARO
Les he puesto verdes por todos los lados que he podido, y me contestaron que tomaban nota y me devolvial el dinero.
No se cuando esperan hacerlo, porque para cobrar lo hacen al momento.
Yo quiero mis 35 euros, y borrarles de mi cuenta. Pero me parece que tengo para rato.
Cuando se trata de devolver...... se hacen los suecos.
No se cuando esperan hacerlo, porque para cobrar lo hacen al momento.
Yo quiero mis 35 euros, y borrarles de mi cuenta. Pero me parece que tengo para rato.
Cuando se trata de devolver...... se hacen los suecos.
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escrito por: marichu (07.11.2011)
Que me devuelvan mi dinero
Estoy reclamando a groupalia el importe de un vale que no he podido consumir porque el centro donde había que gastarlo (Afrodita en Zaragoza) está cerrado hace tiempo y por cierto siguen ofertando otros vales para este mismo centro. Como decía estoy reclamando la devolución de mi dinero hace más de un mes y a día de hoy siguen sin devolverlo. Por tanto Groupalia, mientras no me demuestren lo contrario no es una empresa seria, pero voy a seguir insistiendo.
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escrito por: maria del mar (07.11.2011)
vale de privalia
bueno llego ya unos cuantos de correo,para reclamar un vale que compre por valor de 20 euros,y pague 10 euros y a la hora de cargarlo en la página de privalia nada de nada,puse un correo y me contestan que lo derivan a otro departamento y asi llevo ya unos pocos de correos y no se ponen en contacto conmigo.y para llamar te pone un 902 y busqué un teléfono gratuito,y la sorpresa que solamente es para nuevos clientes,¡y para los clientes un 902¡no ! que chasco.bueno al día de hoy todavia no tengo respuesta. Y HABER SI PONEIS UN CORREO POR PARTE DE GROUPOALIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE HABEIS SOLUCIONADO ALGÚN PROBLEMA EN VEZ DE REPETIR LAS DIRECCIONES DE LAS QUE NO SOLUCIONAIS NADA.Yó daré respuesta por aquí si me lo solucionan,si no me solucionan,pues mandaré un poco lejos a groupalia
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escrito por: Jade (06.11.2011)
lo de cheque regalo que ofrece groupalia es mentira
Apadriné a unos amigos para que compren cupon en ricon brasileiro, con esa primera compra me deberían dar un cheque regalo de 5000 por cada compra, pero nunca llegaron esos cheques a mi cuenta, y no es la primera que pasa esto. En mi primera compra, tampoco le llegó a mi amiga, quien me apadrino, su cheque regalo. y cuando uno reclama por los cupones o cualquier motivo, nunca responden, pésima la atención al cliente de Groupalia y lo peor es que no hay donde llamar a reclamar.
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escrito por: afectado feliz (05.11.2011)
oferta hotel HARO 35 eur por pareja
Yo como muchos más compré cupón 35 eur por pareja, luego dijeron que era precio por persona, reclamé, amenacé con denunciar y publicar por los medios de comunicación, y me contestaron con buenas noticas para mi, aceptando las condicones del cupón inicial, a 35 eur por pareja.
RECLAMAD, PRESIONAD, DENUNCIADLO SI ES NECESARIO, ES LA UNICA FORMA CON ELLOS.
RECLAMAD, PRESIONAD, DENUNCIADLO SI ES NECESARIO, ES LA UNICA FORMA CON ELLOS.
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escrito por: Regina Garcia (05.11.2011)
cupon de Arika Peluqueros
Arika Peluqueros, a todos los que piensen comprar este cupon, no comprarlo pues yo compre uno de ellos y es realmente una estafa, en el cupon me entraba pedicura, manicura, limpieza facial y contorno de ojos, todo ello me lo hicieron en menos de 15 minutos, imaginesen, las lacas de uñas estaban secas y apenas tenian colores, la limpieza facial me entraba colágeno que yo ni lo vi, solamente me puesieron una mascarilla, me quitaron algunos puntos negros de la nariz con dos palos de madera, y me pusieron un hidratante, y cuando comente en la peliqueria que el servicio habia sido nefasto, me insultaron tanto a mi como a mi marido, diciendo que por la cantidad pagada no se podia esperar nada mejor. Reclamamos a grupalia y simplemente se disculparon, no se como han vuelto a sacar cupones de esta peluquieria.
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escrito por: Diana (04.11.2011)
Groupalia buenas ofertas
Estoy viendo muchas criticas sobre las ofertas, aun tengo que ir hacerme la depilación laser, pero de momento he consumido un cupón en caser natura y me ha encantado, el trato impresionante, se han tirado con migo mucho más de lo que ponía en la oferta de grupalia, me hecho una microdermoabrasión y pensaba que me darían una cremita después del tratamiento y listo, pero he perdido la cuenta entre cremas, mascarillas, limpieza facial, más cremas etc…. Nada de todo esto venía en la oferta, la recomiendo.
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escrito por: marina (04.11.2011)
CUPON DE PRIVALIA EN GROUPALIA
Como dice Jota, a mi me ha pasado lo mismo, compre el cupon de Privalia, y no he podido hacer uso de el, les e escrito a diario y si alguna vez me contastaban, me decian que lo pondrian en manos de un responsable, JA!!todavia sigo esperando y Privalia ni contesta ni nada!!Son unos sinverguenzas!!
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escrito por: SUIRI ESTRADA (03.11.2011)
groupalia con poca seriedad para concretar ofertas
Despues de haber pedido una plancha giratoria a finales de septiembre y de haber realizado el pago con mi tarjeta de credito, resultó ser que la mercancía esperada ya no tenia existencia !!!! DESPUES DE ESPERAR DOS MESES!!!! y ni te informan!!!! si no es porque uno marca a la tienda que tenia que surtir dichos artículos y después de darme tantas vueltas me dicen que siempre no! que me comunique con Groupalia!!!! en donde tuve que esperar y esperar como 10 min. a que alguien contestara para que me dijeran que tengo que mandar varios documentos al su mail y luego volver a marcar para darle seguimiento!!!
NO RECOMENDABLE!!!!! NI SIQUIERA SE ASEGURAN DE CONTAR CON LOS ESTABLECIMIENTO APTOS PARA LA OFERTA, NI LOS ARTICULOS APROXIMADOS PARA VENDER!!!!!!!
VERIFIQUEN PRIMERO LA PAGINA DE INTERNET DE LA PERSONA QUE OFRECE EL SERVICIO Y SI ES POSIBLE DENSE UNA VUELTA! PORQUE HAY ALGUNOS CONSULTORIOS NO MUY HIGIENICOS QUE GROUPALIA ANDA PROMOVIENDO...
suerte !!!!
NO RECOMENDABLE!!!!! NI SIQUIERA SE ASEGURAN DE CONTAR CON LOS ESTABLECIMIENTO APTOS PARA LA OFERTA, NI LOS ARTICULOS APROXIMADOS PARA VENDER!!!!!!!
VERIFIQUEN PRIMERO LA PAGINA DE INTERNET DE LA PERSONA QUE OFRECE EL SERVICIO Y SI ES POSIBLE DENSE UNA VUELTA! PORQUE HAY ALGUNOS CONSULTORIOS NO MUY HIGIENICOS QUE GROUPALIA ANDA PROMOVIENDO...
suerte !!!!
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escrito por: jota (02.11.2011)
groupalia y privalia ¿fraude a dos bandas?
El pasado día 27 compré un tentador vale para comprar 20€ en Privalia pagando 10€. Un chollazo, vaya. Pues bien, al intentar canjearlo en la página web que te indicaban, no se podía navegar ni seguir hacia adelante. Extraño, por lo que accedí entonces a mi cuenta de Privalia, esperando encontrar allí el vale. Nada de nada. Esperé paciente por si acaso existía algún tipo de retardo y fue en vano. Contacto por mail con Att. Cliente, llamo por teléfono… largas, largas y largas. Sólo espero que PayPal cumpla, porque lo de esta gente es indescriptible sabiendo que se acercan fechas especiales y la oferta de regalos tentadores que tienen en el escaparate me hará invertir un dinero que no tenía previsto.
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escrito por: JOse Antonio (02.11.2011)
Pagar por Paypal
Yo lo que hago siempre, es pagar por Paypal., tengo 40 dias para reclamarles y si no cumplen, directamente Paypal me devuelve del dinero.
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escrito por: Yo misma (01.11.2011)
Nadie a favor?
No entiendo muy bien esto, que ocurre que la gente que esta a favor no dice nada? yo he puesto ofertas de mi negocio y no he manipulado ni angañado a nadie , me da igual que vengan con o sin el bono,mi atencion es la misma ,por lo que creo que no son culpables los de groupalia a la hora de hacer una oferta, ellos tramitan pero el que hace mal las cosas es el profesional o el que promociona un servicio en su local.
Me gustaria ver opiniones buenas por que seguro que las hay y repito que la culpa es de los que se ofertan no de groupalia.
Me gustaria ver opiniones buenas por que seguro que las hay y repito que la culpa es de los que se ofertan no de groupalia.
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escrito por: vanina (01.11.2011)
MALO MUY MALO
NO FIGURAN LOS CUPONES TE HACEN EL DESCUENTO Y NO TE ENTREGAN EL CUPON, NO RESPONDEN LOS MAIL...DESADTRE COMPREN EN CLIKON/GRUPON/PEZURBANO PERO EN ESTA PORQUERIA NO
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escrito por: YOLANDA BLANCH (01.11.2011)
ESTAFADORES
ASI DE CLARO GRUPALIA SON UNOS ESTAFADORES NADA K VER EL RESTAURANTE K RESERVE CON UN SITIO DE COMIDA PARA LLEVAR PONE RESTAURANTE ARANCINO EN BARCELONA NI SE OS OCURRA IR POR QUE SON CROQUETAS PARA IR COMIENDO POR LA CALLE DICE K EL MENU DE 88 EUROS PARA 4 TE SALE A 35 PERO SI SON CROQUETAS Y CALÇONES DONDE ESTAN LOS 88 EUROS MENUDA ESTAFA CUIDADO CON GRUPALIA
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escrito por: estafada (01.11.2011)
GROUPALIA-GROUPON Es un estafa
Tener cuidado, hice compras y caundo pedí que me enviaran el cupón, me contestaron cuando este habia caducado, es una gran estafa
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escrito por: Karen (30.10.2011)
Reclamo
COMPRE EL 21 DE OCTUBRE LA OFERTA DE NATURAL SUSHI DE $6900 42 PIEZAS DE SUSHI. EL MISMO DIA TERMINABA LA OFERTA POR GROUPALIA Y A LA FECHA NO A LLEGADO MI CUPÓN. SE REALIZO EL COBRO A MI CUENTA DE AHORRO. HE ENVIADO MAS DE 3 VECES CONSULTAS RECLAMO PERO NUNCA HAN CONTESTADO. quiero mi cupon o devolución de mi dinero!!
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escrito por: Mireia (29.10.2011)
Manicura Miriam Estils Tarragona
Ayer usé el vale de una manicura en un centro de Tarragona llamado Miriam Estils.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
Me parece increíble que empresas como Miriam Estils se aprovechen de la idea que ofrece Groupalia. No creo que sea una empresa que esté a la altura para ofrecer este tipo de servicios si no tienen ni las instalaciones ni el personal cualificado. Me parece una tomadura de pelo.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
Me parece increíble que empresas como Miriam Estils se aprovechen de la idea que ofrece Groupalia. No creo que sea una empresa que esté a la altura para ofrecer este tipo de servicios si no tienen ni las instalaciones ni el personal cualificado. Me parece una tomadura de pelo.
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escrito por: Mireia (29.10.2011)
Manicura Miriam Estils Tarragona
Ayer usé el vale de una manicura en un centro de Tarragona llamado Miriam Estils.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
Me parece increíble que empresas como Miriam Estils se aprovechen de la idea que ofrece Groupalia. No creo que sea una empresa que esté a la altura para ofrecer este tipo de servicios si no tienen ni las instalaciones ni el personal cualificado. Me parece una tomadura de pelo.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
Me parece increíble que empresas como Miriam Estils se aprovechen de la idea que ofrece Groupalia. No creo que sea una empresa que esté a la altura para ofrecer este tipo de servicios si no tienen ni las instalaciones ni el personal cualificado. Me parece una tomadura de pelo.
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escrito por: Mireia (29.10.2011)
Manicura Miriam Estils Tarragona
Ayer usé el vale de una manicura en un centro de Tarragona llamado Miriam Estils.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
Me parece increíble que empresas como Miriam Estils se aprovechen de la idea que ofrece Groupalia. No creo que sea una empresa que esté a la altura para ofrecer este tipo de servicios si no tienen ni las instalaciones ni el personal cualificado. Me parece una tomadura de pelo.
Para empezar, en el vale pone que es un centro de belleza y bienestar y dónde hay los mejores profesionales..... Cuando escribían esto creo que se deberían referir a otro centro, porque para empezar eso es una peluquería y ya está, y bastante cutre, por cierto.
En la oferta entraba lo siguiente: manicura, peeling, masaje con parafina y esmaltado con "color a elegir".
Primero me sentaron en un asiento de la misma peluquería y me hicieron poner las manos encima de un tamburete.
Parafina? En el vale indica que te ponen un gel (parafina) y luego unos guantes termicos durante 20 minutos. La realidad? Me pusieron una crema (pomada) y me enrollaron las manos con film de cocina durante 1 minuto, luego me lo quitaron con dos esponjas roñosas.
Del peeling más de lo mismo.
Manicura? Si a eso le llamas que te repasen las cuticulas en medio minuto.. y que te limen las uñas mal.. ESta mañana tenia la piel levantada en dos dedos de las manos, y dos uñas levantadas. A eso le llamo yo un buen trabajo.
Masaje en las manos? En una mano, la otra se la olvidó.
Esmaltado con color a elegir? Si que me dejaron a elegir, entre transparente y rosa. Si querías otro te fastidias, porque no havia otro.
Esto es un resumen de lo que me paso.
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escrito por: Oscar (29.10.2011)
El rincon Gaucho impresentables
Compramos el vale de menu argentino para dos por 35 euros en El Rincon Gaucho de Valencia, ya que tenia muy buena pinta. Despues de llamar y que no te contesten, cuando contestaban y decias que eras de Grupalia automaticamente no tenian sitio, y si te esperabas al final para decir lo de Grupalia, si tenian sitio, luego tenian que consultarlo y al final nunca te daban cita. Una de las veces me dieron hora y al dia siguiente por la mañana me llego un mensaje al movil cancelando la reserva.
Esta gente si no quiere cojer a la gente que compra el vale, que no se oferten, digo yo.
He presentado una reclamacion en Groupalia para que me devolviesen el dinero y en vez de abonarme la cantidad, me han ingresado 3 vales regalo de 20, 10 y 5 euros. Asi me obligan a comprar 3 veces mas, pero al menos no pierdo el dinero.
Yo unicamente he comprado tickets de comida y es la primera vez que tengo problemas.
Esta gente si no quiere cojer a la gente que compra el vale, que no se oferten, digo yo.
He presentado una reclamacion en Groupalia para que me devolviesen el dinero y en vez de abonarme la cantidad, me han ingresado 3 vales regalo de 20, 10 y 5 euros. Asi me obligan a comprar 3 veces mas, pero al menos no pierdo el dinero.
Yo unicamente he comprado tickets de comida y es la primera vez que tengo problemas.
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escrito por: marcela cardoso de carbone (28.10.2011)
No cumplen los del hotel Amapola
En el hotel Amapola de Pinamar el día de hoy me dijeron que ya no disponen de lugares.
Intenté hacer valer mi cupón y fué en vano.
No es posible que vendan más de lo que poseen.
Ante la espera de una respuesta favorable.
Saluda atte.
Marcela Cardoso de Carbone.
Intenté hacer valer mi cupón y fué en vano.
No es posible que vendan más de lo que poseen.
Ante la espera de una respuesta favorable.
Saluda atte.
Marcela Cardoso de Carbone.
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escrito por: MILA (27.10.2011)
LIMPIEZAS BIBEY
LIMPIEZAS BIBEY ME ROMPIO UN CRISTAL DE 70 €. LLEVO 5 MESES ESPERANDO Y NO ME LO PAGAN. EN TRES HORAS LIMPIARON UNA VENTANA. NO CONTRATEIS CON ELLOS NO TE HACEN NI CASO Y SON UN AUTENTICO CAOS.NO LO OLVIDES BIBEY, BIBEY, BIBEY.
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escrito por: ANA OJADOS (27.10.2011)
RESERVA PARA ESTETIC CLINIC
COMO SIEMPRE VAN CON LAS PRISAS, "LO HACEN APOSTA" (1º ERROR)HICE LA RESERVA,DESPUES DE QUE NOS INFORMARAN (TELEFONICAMENTE)QUE EL DINERO ERA RECUPERABLE.SIN HABER LLEGADO A LOS PLAZOS LEGALES DE COMPRA POR INTERNET,(15 DIAS).AL INTENTAR RECUPERAR DICHA CANTIDAD,SE HACEN LOS SUECOS.SON UNOS TIMADORES.NO RESPETAN LAS BUENAS PRACTICAS DE COMPRAS ONLINE.¡¡MUCHO CUIDADO CON VUESTROS AHORROS!!.
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escrito por: myriam (26.10.2011)
PLAN HARO 35 EUROS PAREJA- RECLAMACIÓN
He comprado un vale por 35 euros pareja para una estancia en Haro más visita a bodega, una vez comprado, pagado y recibido el correo de confirmación con las condiciones contratadas al día siguiente recibo un correo diciendo que el precio no es por pareja, es por persona!
Antes de pedir el abono quiero poner una reclamación pero la verdad no sé cual es la mejor forma para hacerlo.
Para los que esteis en mi situación os dejo mi correo electrónico: myriam.amor@gmail.com, creo que si reclamamos entre todos nos harán más caso.
Antes de pedir el abono quiero poner una reclamación pero la verdad no sé cual es la mejor forma para hacerlo.
Para los que esteis en mi situación os dejo mi correo electrónico: myriam.amor@gmail.com, creo que si reclamamos entre todos nos harán más caso.
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escrito por: myriam (26.10.2011)
LA RIOJA 35 EUROS PAREJA!
Qué alguien me explique el procedimiento para reclamar, es en la oficina del consumidor? si nos ponemos todos de acuerdo para denunciarlo, nos tienen que mantener el precio pactado!
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escrito por: Ana (26.10.2011)
Groupalia=estafa
Alguien de los que se siente estafado ha puesto una denuncia o ha ido a la oficina del consumidor? A alguien la ley le ha dado la razón? Qué os han dicho? yo tb soy victima de una estafa con el tema del Plan para HARO y me da la sensación que no tengo nada que hacer con la oficina del consumidor...
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escrito por: jorge (26.10.2011)
oferta a carcassonne
Llevo esperando 11 dias los vales del viaje a carcassonne que ya he pagado atencion al cliente no me soluciona nada, ademas son unaempresa externa que no tiene nada que ver con ellos, he llamado a la central de GROUPALIA en Barcelona, y la respuesta es vergonzosa. no me puedo creer que sea el unico de esta oferta que hayan estafado ¿?
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escrito por: jorge (26.10.2011)
oferta a carcassonne
hola Nadia, probablemente sea unos ladrones, en mi caso ni me han mandado los vales, solo he pagado la transferencia, pero bueno ya me he puesto en contacto con mi abogado y mañana interponemos la denuncia en juzgados contra groupalia
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escrito por: Oscar (26.10.2011)
Lo de Haro a 35 por persona y no pareja
HAY QUE DENUNCIAR. TODOS!!!! eso es más ilegal que un atraco a mano armada. NO SE PUEDEN CAMBIAR LAS CONDICONES A POSTERIORI DE LA FIRMA Y PAGO DE UN CONTRATO.
TODOS A DENUNCIAR, POR FAVOR, CUANTOS MÁS DENUNCIEMOS MÁS FUERZA SE HACE.
TODOS A DENUNCIAR, POR FAVOR, CUANTOS MÁS DENUNCIEMOS MÁS FUERZA SE HACE.
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escrito por: nadia (25.10.2011)
con groupalia, ni servicio ni dinero
hola angel,
yo que tú no perdería mas tiempo y les pondría una denuncia, como hice yo, porque si te parece mucho 20 días, yo llevo esperando mi reembolso desde junio...
son unos ladrones y unos timadores, cancelan vales sin razón alguna y luego nunca vuelves a ver tu dinero. eso sí, nunca te dicen que no te la van a devolver, siempre te dicen que hubo un error, que van a averiguar lo que pasa, que ya han hecho la devolución.... TODO ES MENTIRA! Sigo esperando mis 99€ desdes JUNIO! ponles una reclamación/denuncia y envia una copia de la denuncia a la oficina de información del consumidor de tu municipio, si no olvidate de tu pasta.
yo que tú no perdería mas tiempo y les pondría una denuncia, como hice yo, porque si te parece mucho 20 días, yo llevo esperando mi reembolso desde junio...
son unos ladrones y unos timadores, cancelan vales sin razón alguna y luego nunca vuelves a ver tu dinero. eso sí, nunca te dicen que no te la van a devolver, siempre te dicen que hubo un error, que van a averiguar lo que pasa, que ya han hecho la devolución.... TODO ES MENTIRA! Sigo esperando mis 99€ desdes JUNIO! ponles una reclamación/denuncia y envia una copia de la denuncia a la oficina de información del consumidor de tu municipio, si no olvidate de tu pasta.
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escrito por: jorge (25.10.2011)
viaje a carcassonne
Aun estoy esperando que me envien los vales que ya he pagado del viaje a carcassonne y ya llevo 1 semana desde que acabo la oferta, ¿ A alguien le ocurre lo mismo?
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escrito por: Angel (25.10.2011)
Así no "2"
Se me olvidaba, todavía no me han reintegrado el importe de los vales (20 euros) que aunque no me quita de tieso es mi dinero y copio literal lo que me indicaron en el @:
"Hemos procedido a solicitar el reembolso de tu pedido, que verás reflejado en unos días en tu tarjeta o cuenta de PayPal, según el método de pago que elegiste al realizar la compra."
Pues van veinte días, a ver quién me traduce cuántos días son "en unos días", gracias.
"Hemos procedido a solicitar el reembolso de tu pedido, que verás reflejado en unos días en tu tarjeta o cuenta de PayPal, según el método de pago que elegiste al realizar la compra."
Pues van veinte días, a ver quién me traduce cuántos días son "en unos días", gracias.
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escrito por: Angel (25.10.2011)
Así no
Compro dos vales en el mes de agosto para la limpieza del coche en la empresa Top Cars, sito en Pol. El Manchón Tomares (Sevilla). Después de llamar nueve veces y entre que están de vacaciones y la máquina que hace no se qué estaba estropeada, recibo el 5 de octubre un mail de Groupalia diciendo que el colaborador no puede atender las peticiones y que me devuelven el dinero.
Primero, si no puedes hacerte cargo de un servicio, no te comprometas, porque quedas tan mal, tan impresentable y tan poco profesional que garantizo que aunque lo pongan por un euro, ni yo ni ninguna de las personas a las que les estoy contando la película (y yan son unas cuantas) van a ir a ese taller de lavado de coches.
Segundo, Groupalia tendría que dar un poco más de garantías y comprometer a estas "empresas" que alegremente se promocionan y luego se dan cuenta de que se han pasado, bien con la promoción, bien con el nº de vales que ofertaron. Así no, señores.
Primero, si no puedes hacerte cargo de un servicio, no te comprometas, porque quedas tan mal, tan impresentable y tan poco profesional que garantizo que aunque lo pongan por un euro, ni yo ni ninguna de las personas a las que les estoy contando la película (y yan son unas cuantas) van a ir a ese taller de lavado de coches.
Segundo, Groupalia tendría que dar un poco más de garantías y comprometer a estas "empresas" que alegremente se promocionan y luego se dan cuenta de que se han pasado, bien con la promoción, bien con el nº de vales que ofertaron. Así no, señores.
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escrito por: YOLANDA (24.10.2011)
TIMADORES
YO IRE A CONSUMO A VER QUE ME DICEN, AUNQUE CON LA CHULERIA QUE CONTESTAN, SABRAN QUE TIENES LAS DE GANAR,
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escrito por: YOLANDA (24.10.2011)
TIMADORES
YO IRE A CONSUMO A VER QUE ME DICEN, AUNQUE CON LA CHULERIA QUE CONTESTAN, SABRAN QUE TIENES LAS DE GANAR,
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escrito por: Yolanda (24.10.2011)
Son unos timadores
SON UNOS CARADURAS, TAMBIEN ME HAN MANDADO UN CORREO, PARA QUE COMPRE OTRO BONO, LES HE CONTESTADO DICIENDO QUE EL PROBLEMA ES DE ELLOS Y QUE TENEMOS DERECHO A LO OFERTADO,
EL SEGUNDO CORREO SIGUE DICIENDO QUE TENGO QUE COMPRAR,
LO LLEVAN CLARO, LA COMPETENCIA TAMBIEN TIENE OFERTAS BUENAS. A MI YA NO ME TIMAN MAS. NI A LOS DE MI ENTORNO.
EL SEGUNDO CORREO SIGUE DICIENDO QUE TENGO QUE COMPRAR,
LO LLEVAN CLARO, LA COMPETENCIA TAMBIEN TIENE OFERTAS BUENAS. A MI YA NO ME TIMAN MAS. NI A LOS DE MI ENTORNO.
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escrito por: pepe (24.10.2011)
Yo no paso por el "Haro"
A mí me la acaban de liar también y había comprado para 3, son unos jetas. Supongo que iré a poner una denuncia a Consumo porque es una cosa ya comprada y pagada y no pueden hacer eso...
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escrito por: eva (24.10.2011)
alguien que comprara vale a haro con cata por 35€ pareja?
Hola; Compré ayer una oferta para ir a Haro con hotel y cata por 35 € pareja. Hoy lo han cambiado y han puesto 35€ persona. Me han enviado un mail diciéndome que "estaba la publicidad mal" por causas ajenas a ellos.
Qué vais a hacer?
saludos
Qué vais a hacer?
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escrito por: nomas900 (24.10.2011)
aprovechados
A groupalia, lo mínimo para atención del cliente es un 900
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escrito por: milagros (23.10.2011)
menuda mierda de página
NO TENGO BUENA EXPERENCIA CON ESTA PAGINA. AL PRINCIPIO TODO ES MUY BONITO PERO CUANDO QUIERES DEVOLVERLO NADIE ATIENDE A TUS MENSAJES NI NADA.
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escrito por: MªCarmen (21.10.2011)
Tengo dudas
Hola, tengo una estética y quería ofrecer mis servicios por medio de una de estas empresas, para que llegue a mas gente, ya que las ofertas las pongo en el escaparte de mi negocio y en un blog que tengo.
Pero tengo mis dudas por si pasa cosas como las que estoy leyendo en el foro. Que me aconsejáis. Por si queréis contestarme en mi blog es: esteticaathenea.blogspot.com
Gracias
Un saludo
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Gracias
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escrito por: MªCarmen (21.10.2011)
Tengo dudas
Hola, tengo una estética y quería ofrecer mis servicios por medio de una de estas empresas, para que llegue a mas gente, ya que las ofertas las pongo en el escaparte de mi negocio y en un blog que tengo.
Pero tengo mis dudas por si pasa cosas como las que estoy leyendo en el foro. Que me aconsejáis. Por si queréis contestarme en mi blog es: esteticaathenea.blogspot.com
Gracias
Un saludo
Pero tengo mis dudas por si pasa cosas como las que estoy leyendo en el foro. Que me aconsejáis. Por si queréis contestarme en mi blog es: esteticaathenea.blogspot.com
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escrito por: MªCarmen (21.10.2011)
tengos dudas
Hola, tengo una estética y quería ofrecer mis servicios por medio de una de estas empresas, para que llegue a mas gente, ya que las ofertas las pongo en el escaparte de mi negocio y en un blog que tengo. Pero tengo mis dudas por si pasa cosas como las que estoy leyendo en el foro. Que me aconsejáis. Por si queréis contestarme en mi blog es: esteticaathenea.blogspot.com
Gracias de por todo
Un saludo
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escrito por: MARIA JOSE PAREDES ALONSO (21.10.2011)
UNOS ESTAFADORES
Yo tambien estaba contenta con Grupalia hasta que me ocurrio lo siguiente:
Compro una visita al Palacio Maricel de Sitges y pago 174 euros. Dos días despues Grupalia anula la visita por "falta de quorum" pero no me abona los 174 euros. Han pasado ya dos meses y cada vez que reclamamos por email nos contestan que pasan nota al servicio financiero y que en unos días ten dremos el abono realizado pero el abon o no llega nunca. Usan esta tecnica para que el cliente se aburra de reclamar y asi se quedan con la pasta.
Los que estais contentos con ellos..... que no os pase nunca esto.
Compro una visita al Palacio Maricel de Sitges y pago 174 euros. Dos días despues Grupalia anula la visita por "falta de quorum" pero no me abona los 174 euros. Han pasado ya dos meses y cada vez que reclamamos por email nos contestan que pasan nota al servicio financiero y que en unos días ten dremos el abono realizado pero el abon o no llega nunca. Usan esta tecnica para que el cliente se aburra de reclamar y asi se quedan con la pasta.
Los que estais contentos con ellos..... que no os pase nunca esto.
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escrito por: Alfonso (20.10.2011)
La leche, anuncian una cosa y luego lo cambian
Increible, anuncian un jamon de bellota de Badía, cuando me llega no es de bellota, entro en el anuncio y LO HAN CAMBIADO!, menos mal que lo envié por e-mail usando el link de su web y todavía lo conservo. Ahí sí lo pone como yo lo recordaba!!
LEs acabo de reclamar por su web... a ver qué me dicen, pero la juagada está ya hecha.
LEs acabo de reclamar por su web... a ver qué me dicen, pero la juagada está ya hecha.
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escrito por: P| (20.10.2011)
ME ROBARON
compre un producto, nunca llegó y no me quieren regresar mi dinero, eso se llama FRAUDE!!
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escrito por: MARIA DEL MAR (20.10.2011)
Grupalia no comple con lo que oferta
He comprado un artículo
Me ha llegado con sin instrucciones en Español y sin recetario tal y como lo ofertaban.
He reclamado y me contestan que lo sienten que no hay y punto.
Me ha llegado con sin instrucciones en Español y sin recetario tal y como lo ofertaban.
He reclamado y me contestan que lo sienten que no hay y punto.
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escrito por: MARIA DEL MAR (20.10.2011)
Grupalia no comple con lo que oferta
He comprado un artículo
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He reclamado y me contestan que lo sienten que no hay y punto.
Me ha llegado con sin instrucciones en Español y sin recetario tal y como lo ofertaban.
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escrito por: MARIA DEL MAR (20.10.2011)
Grupalia no comple con lo que oferta
He comprado un artículo
Me ha llegado con sin instrucciones en Español y sin recetario tal y como lo ofertaban.
He reclamado y me contestan que lo sienten que no hay y punto.
Me ha llegado con sin instrucciones en Español y sin recetario tal y como lo ofertaban.
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escrito por: Francisco Javier González Delgado (20.10.2011)
En Groupalia no dan facturas ¿es legal?
Como muchas personas, mi experiencia al principio fue bien. Luego cuando compré una tablet viewsonic, un tirador de cerveza y un videojuego me están dando largas con las facturas y quisiera saber si puedo reclamar en algún sitio por internet o debo ir a una oficina municipal de consumo
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escrito por: Cris (20.10.2011)
EXCELENTE
Soy usuaria de cupones, y la verdad que todo me ha ido muy bien, sobretodo en el centro de estetica Konema de Cambrils excelentes profesionales, tambien compre un cupon para una cerezaterapia en Hotel Magnolia de Salou y muy bien el tratamiento, me queda comprovar la comida de un restaurante ya os informarè. Seguire comprando
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escrito por: Neo (19.10.2011)
IMPRESENTABLES
Hola, mi experiencia había sido buena hasta que tuve una incidencia que resolver, que según veo según las opiniones es el problema de esta empresa.
Llevo 1 MES Y MEDIO esperando una devolución de 100 € que no llega, cada vez que llamó o mando un mail la respuesta sigue siendo la misma: HEMOS PASADO LA INCIDENCIA AL DEPARTAMENTO FINANCIERO Y LE RESPONDERÁN EN BREVE. Cuando ellos responden me dicen siempre lo mismo: SENTIMOS LAS MOLESTIAS EN EL RETRASO, VERÁ LA DEVOLUCIÓN EN SU TARJETA EN UNOS DÍAS..............todo mentira! No atienden al cliente, lo aparcan con mails estandars de los que no sabes como salir, si llamas a Atención al Cliente te dicen que ellos no pueden hacer nada............UNA PESADILLA!!! Era cliente habitual pero desde luegon o vuelvo a comprar nada aqui.
Llevo 1 MES Y MEDIO esperando una devolución de 100 € que no llega, cada vez que llamó o mando un mail la respuesta sigue siendo la misma: HEMOS PASADO LA INCIDENCIA AL DEPARTAMENTO FINANCIERO Y LE RESPONDERÁN EN BREVE. Cuando ellos responden me dicen siempre lo mismo: SENTIMOS LAS MOLESTIAS EN EL RETRASO, VERÁ LA DEVOLUCIÓN EN SU TARJETA EN UNOS DÍAS..............todo mentira! No atienden al cliente, lo aparcan con mails estandars de los que no sabes como salir, si llamas a Atención al Cliente te dicen que ellos no pueden hacer nada............UNA PESADILLA!!! Era cliente habitual pero desde luegon o vuelvo a comprar nada aqui.
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escrito por: Blanca (18.10.2011)
Groupalia es una tomadura de pelo
He tenido dos experiencias con dos bonos de Groupalia y he ido de mal en peor. Locales raros, en obras, citas sin apuntar, cambios de dirección sin avisar, titulaciones para masajes dudosas. Por si lo veis no os recomiendo ni Venera Venus ni D'Acosta Gèneve.
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escrito por: pepa (18.10.2011)
mentira
compre un vale para el" mayordomo" decia, comida o cena, servido en casa,pues ni lo uno ni lo otro, la comida paso ha ser un aperitivo repugnante y de traerlo a casa, nada de nada, tuve que ir a recoderlo total todo mentira
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escrito por: alfredo (18.10.2011)
Restaurante Cubero
6 tapas de bienvenida + comida para 2: 4 entrantes + chuletón + postre + botella vino por 30 euros.
En conjunto la sensación es positiva.
Lo mejor: El menú en sí ( q es a lo q se va): bien cocinado, buena calidad (un chuletón de 1/2 kilo para cada uno); el trato con los dueños.
Lo peor:
Cosas a tener en cuenta: Está un pelín lejos, a una media hora de zaragoza, si tienes q coger el coche de vuelta tienes q cuidar de no pasarte con el vino.
No es el lugar más estiloso pero el ambiente es agradable.
Cosas a mejorar: Si pides q te cambien la botella de vino por otro tipo de bebida del estilo (agua o cerveza) deberían no cobrartela.
En conjunto la sensación es positiva.
Lo mejor: El menú en sí ( q es a lo q se va): bien cocinado, buena calidad (un chuletón de 1/2 kilo para cada uno); el trato con los dueños.
Lo peor:
Cosas a tener en cuenta: Está un pelín lejos, a una media hora de zaragoza, si tienes q coger el coche de vuelta tienes q cuidar de no pasarte con el vino.
No es el lugar más estiloso pero el ambiente es agradable.
Cosas a mejorar: Si pides q te cambien la botella de vino por otro tipo de bebida del estilo (agua o cerveza) deberían no cobrartela.
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escrito por: Dovi Groupalia (18.10.2011)
Atención al cliente
¡Hola a todos!
En Groupalia no queremos dejar a nadie sin solución. si tienes alguna incidencia, por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com o llámanis al 902 023 230 y os ayudaremos a solucionar el problema.
Un saludo,
Community Manager de Groupalia España
http://es.groupalia.com
En Groupalia no queremos dejar a nadie sin solución. si tienes alguna incidencia, por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com o llámanis al 902 023 230 y os ayudaremos a solucionar el problema.
Un saludo,
Community Manager de Groupalia España
http://es.groupalia.com
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escrito por: LUISA (18.10.2011)
TOMADURA DE PELO
ES UN ATOMADURA DE PELO LO QUE ANUNCIAN ES UNA COSA Y LO QUE TE DAN NO TINE NADA QUE VER
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escrito por: fgjg (17.10.2011)
ghghhkghk
ghkghkkgh
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escrito por: Begoña Gómez _Villanueva (17.10.2011)
DENUNCIA a GROUPALIA
Son una panda de chorizos con una atención al cliente que se ríe en tu cara ante cualquier problema. Llevo 15 días intentando que me den respuesta por un tocadiscos Lauson de importe 80 euros que no funciona y NADIE me ha dado respuesta. Debemos unirnos para poner una denuncia en común todos los afectados de la tomadura de pelo de esta empresa. Al menos que sirva para que nadie más pique y haga alguna compra, consigamos que vayan todos a la puta calle, que hay mucha gente con ganas de trabajar y responder.
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escrito por: MªCarmen (17.10.2011)
Tengo dudas
Hola, tengo una estética y quería ofrecer mis servicios por medio de una de estas empresas, para que llegue a mas gente, ya que las ofertas las pongo en el escaparte de mi negocio y en un blog que tengo. Pero tengo mis dudas por si pasa cosas como las que estoy leyendo en el foro. Que me aconsejáis. Por si queréis contestarme en mi blog es: esteticaathenea.blogspot.com
Gracias de por todo
Un saludo
Gracias de por todo
Un saludo
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escrito por: Joana Aznar (16.10.2011)
ES VERGONZOSO,ENGAÑOSO Y ESTAFADORES
TENGO PENDIENTE DE DEVOLUCION UN VALE DE 99 EUROS QUE DESPUES DE HACER LA COMPRA, LO ANULARON Y DESDE 28-6-11,ESTAN DICIENDOME QUE ME DEVUELEN EL DINERO " MENTIRA RECLAMAS TE DICEN QUE LO PASAN AL DEPARTAMENTO FINANCIERO Y QUE TE HARAN UN INGRESO Y ASI LLEVO 4 MESES" y OTRO VALE 1-8-2011 ,VALOR 19 EUROS QUE TAMBIEN LO ANULARON QUE ERA UNA CENA EN RESTAURANTE PRIMARIO, Y ESTOY EN LAS MISMAS, TENDRIAMOS QUE PONERNOS DE ACUERDO DE ALGUNA FORMA PARA DENUNCIAR A ESTA GENTE, PORQUE CON POINX TUBE UN PROBLEMA Y A LAS 3 DIAS TENIA EL INGRESO EN MI TARJETA.SI ALGUIEN SABE COMO PODER LLEGAR MAS LEJOS QUE HABLAR CON UNA SEÑORITA QUE SE LIMITA A DECIR QUE PASA LA QUEJA PORFAVOR QUE ME LO DIGA . GRACIAS
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escrito por: Joana Aznar (16.10.2011)
ES VERGONZOSO,ENGAÑOSO Y ESTAFADORES
TENGO PENDIENTE DE DEVOLUCION UN VALE DE 99 EUROS QUE DESPUES DE HACER LA COMPRA, LO ANULARON Y DESDE 28-6-11,ESTAN DICIENDOME QUE ME DEVUELEN EL DINERO " MENTIRA RECLAMAS TE DICEN QUE LO PASAN AL DEPARTAMENTO FINANCIERO Y QUE TE HARAN UN INGRESO Y ASI LLEVO 4 MESES" y OTRO VALE 1-8-2011 ,VALOR 19 EUROS QUE TAMBIEN LO ANULARON QUE ERA UNA CENA EN RESTAURANTE PRIMARIO, Y ESTOY EN LAS MISMAS, TENDRIAMOS QUE PONERNOS DE ACUERDO DE ALGUNA FORMA PARA DENUNCIAR A ESTA GENTE, PORQUE CON POINX TUBE UN PROBLEMA Y A LAS 3 DIAS TENIA EL INGRESO EN MI TARJETA.SI ALGUIEN SABE COMO PODER LLEGAR MAS LEJOS QUE HABLAR CON UNA SEÑORITA QUE SE LIMITA A DECIR QUE PASA LA QUEJA PORFAVOR QUE ME LO DIGA . GRACIAS
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escrito por: Jesus (16.10.2011)
Q4-Cafe
Hasta de ahora mi experiencia con Groupalia habia sido positiva, pero ayer fuimos 12 amigos a cenar al Q4-cafe en Zaragoza, el menu por 13€, a pesar de que parecia que lo hubieran traido de un Catering, fue aceptable, los camareros agradables, simpati@as y diligentes, pero ete aqui que despues de cenar, en un anexo al comedor habia un pabellon cubierto habilitado para el baile, y parece ser que la musica era exlusivamente de Salsa, nada que objetar, pero despues de 2 horas de la misma musica, sugerimos amablemente si podian poner otro tipo de música, pero......... un "ENERGUMERO" (no sabemos si empleado del local, o que iba por libre), aparte de negarse a cambiar de música, se comporto de una forma "Chula" y despectiva hacia quién habia sugerido el "crimen" de cambiar de musica.
Os aconsejo Groupalia, pero el Q4-Cafe (sitio agradable sin duda) tendra que cambiar alguna cosa si quiere que la gente si sienta comoda en dicho local. Empleados (o lo que fuera) como el de ayer no tienen cabida en un momento como el actual en que tanta gente con ganas de trabajar, no puede hacerlo.
Os aconsejo Groupalia, pero el Q4-Cafe (sitio agradable sin duda) tendra que cambiar alguna cosa si quiere que la gente si sienta comoda en dicho local. Empleados (o lo que fuera) como el de ayer no tienen cabida en un momento como el actual en que tanta gente con ganas de trabajar, no puede hacerlo.
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escrito por: jose (16.10.2011)
villapachita alhama de aragon
estuve el otro dia en villa pachita y fue un desastre, la habitacion no esta mal, aunque sea cutre pero el sitio y las comidas que nos dieron no tenian nombre, nos quejamos al dueño pues nos queria cobrar las bebidas, si teneis idea de ir solo deciros que no vayais pues cometereis un grave error, un saludo a todos
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escrito por: Eva (14.10.2011)
Cupones en Alicante
Hola me gustaría compartir con todos mis experiencias con estas promociones. Me gustaría saber un poco mas de los centros antes de ir (a veces antes de comprar). Mi blog es livingsocialcompany.blogspot.com. Facebook: living alicante. Chao
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escrito por: cesar perez (14.10.2011)
sin problemas en D.F
Yo he comprado varios cupones de comidas y uno que otro servicio y no he tenido problemas, he conocido buenos y ricos restaurantes, creo vale la pena! (hasta ahora).
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escrito por: Agustin Mateos (13.10.2011)
Por ahora contento
El dia 3 compre un vale de un teclado yamaha y me ha llegado antes de 15 dias y sin ningun problema,la verdad es que me asuste bastante al leer despues de comprarlo,que muchos usuarios se quejaban de posibles estafas y demas.Aunque no se si volvere a comprar nada mas,por ahora no puedo decir nada negativo de groupalia.
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escrito por: yoel (12.10.2011)
RECOMENDACION !!!!!
hola , debido a las amplias quejas y falta de atencion personalizada a cada uno de los clientes estoy pensando en crear una web similar pero con las mejoras correspondientes. que me sugieren ustedes como futuros clientes y que creen que se pueda mejorar. GRACIAS
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escrito por: Elena (11.10.2011)
harta de groupalia
hola. Yo compré un test de intolerancia alimenticia para mi padre. Se hizo el analisis y cuando llamaba para pedir cita le daban largas. Finalmente le dijeron que no iban a poder dar el servicio por no llegar a un acuerdo entre la clinica y groupalia, que llamase para la devolucion del dinero... y llevo esperando meses... y son 180€, que no es moco de pavo... y en este caso no tuvimos la culpa porque fue algo entre ambas empresas...
ya no se a quien escribir porque el tiempo pasa y no tengo respuesta
¿que hago??
ya no se a quien escribir porque el tiempo pasa y no tengo respuesta
¿que hago??
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escrito por: Johanna Soto (11.10.2011)
¿Que pasa que no hay respuestas?
Compré hace una semana un cupon para una manicure, al ingresar a la página no esta disponible para imprimirlo y poder usarlo, les he escrito dos veces pero no hay respuesta, el cupon vence a fin de mes, ¿que es lo que pasa?, es primera vez que tengo este problema con ustedes y creo que no volveré a comprar en esta página después de esto....
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escrito por: Juanma Caballero (10.10.2011)
Tablet View que no llega desde hace un mes
En referencia a una opinión favorable sobre la tablet view, quiero comentar que hace exactamente 1 mes (10/09/2011) me la cobraron en cuenta y aún no la he recibido. El precio no es una broma, son más de 150 €, y el artículo comprado aún no lo he recibido. He hablado en más de 5 ocasiones con el servicio de transporte, en más de 3 con groupalia, y aún no saben decirme dónde está ni cuando me va a llegar. Por otra parte, el telefono de atención al cliente es de pago. Entiendo que si se paga por un producto y no se recibe, debe constar como estafa ¿cierto? ¿Es denunciable, aparte de ante la OCU, en cualquier otro organismo? Gracias por vuestras aportaciones.
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escrito por: deloca (08.10.2011)
algun tel de atencion la cliente de ARGENTINA
Compre muchas cosas y la verdad debo decir nunca tuve problemas hasta ahora, compre y un cupon y se me genero el cargo en la tarjeta de credito pero nunca me llego al cupon a mi cuenta....son $400 quizá no sea un valor tan elevado pero los pague y quiero usar el voucher o que me devuelvan el dinero aunque sea con saldo a favor para adquirir otra oferta, mande como 8 mails y no tuve respuesta tendran algún tel de atención al cliente de goupalia en Argentina?? realmente no quiero hacer un desconocimiento en la tarjeta de credito pero sino quedara alternativa lo tendre que hacer Mil gracias
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escrito por: maria del mar ahumada (07.10.2011)
no me devuelven mi dinero
hace ya dos mese compre unos cupones y nunca me lo habilitaron pero si hicieron el cargo y cuando hable me dijeron que les enviara el pago se los envie y es fecha que no me hacen mi reembolso y ahora resulta que me lo haran en cheques de regalo, yo lo unico que quiero es que regresen mi dinero y punto , son muy rateros o que, que mal que se quemen por unos pesos
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escrito por: aurora (07.10.2011)
mis vales
He comprado unos vales de 150 euros para hacer una escapada a Andorra y no puedo disfrutarlos por cuestiones de trabajo. Me he puesto en contacto con Grupalia y me dicen que lo lamentan mucho pero que no me los pueden canjear en cheques regalo. Total que los pierdo.
NO PIENSO COMPRAR NADA MAS¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ y desde luego pienso hacer una reclamacion al OCU.
NO PIENSO COMPRAR NADA MAS¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ y desde luego pienso hacer una reclamacion al OCU.
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escrito por: jose andres (06.10.2011)
sin soluciones
compre unos vales ,para un fin de semana,pero por causa de una enfermedad muy grave de mi suegro, no vamos a poder utilizarlos,yo pedi que me los canjearan, y ya los gastaria, pero la solucion que me dan son vales de 50.20,10 y1, y solo puedo gastar uno por compra, con lo que ello conlleva, vamos una verdadera toma de pelo. Pensarlo muy bien antes de comprar algo
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escrito por: Realmente Hasta la Madre (06.10.2011)
Sin soluciones
Efectivamente Groupalia apesta. Solamente te ofrecen soluciones por correo electrónico, pero nunca se comunican contigo.
Dado que yo estoy bastate molesto con el servicio, si quieren quejarse (aunque no les solucionen nada) pidan directamente con Elizabeth Santiago. Ella "es la encargada" del departamento de "Servicio" a Clientes.
Dado que yo estoy bastate molesto con el servicio, si quieren quejarse (aunque no les solucionen nada) pidan directamente con Elizabeth Santiago. Ella "es la encargada" del departamento de "Servicio" a Clientes.
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escrito por: lino (05.10.2011)
una y no mas
"En Groupalia no queremos dejar a nadie sin soluciones si tienen alguna incidencia" palabras de Dovidena del Campo Community Manager de Groupalia España.
No hay respuesta a los correos, no hay soluciones a nada, no hay servicio de Atención al Cliente por mucho que digan, un desastre, UNA Y NO MAS....
No hay respuesta a los correos, no hay soluciones a nada, no hay servicio de Atención al Cliente por mucho que digan, un desastre, UNA Y NO MAS....
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escrito por: lino (05.10.2011)
una y no mas
"En Groupalia no queremos dejar a nadie sin soluciones si tienen alguna incidencia" palabras de Dovidena del Campo Community Manager de Groupalia España.
No hay respuesta a los correos, no hay soluciones a nada, no hay servicio de Atención al Cliente por mucho que digan, un desastre, UNA Y NO MAS....
No hay respuesta a los correos, no hay soluciones a nada, no hay servicio de Atención al Cliente por mucho que digan, un desastre, UNA Y NO MAS....
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escrito por: francisco (04.10.2011)
Disco duro en caja de carton
Hola nos os fies, yo he recibido un disco duro de 1tb,en una caja de carton el l disco duro sin instrucciones y con la funda de los cables abiertas , imaginaos con la el resto de productos
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escrito por: francisco (04.10.2011)
Disco duro en caja de carton
Hola nos os fies, yo he recibido un disco duro de 1tb,en una caja de carton el l disco duro sin instrucciones y con la funda de los cables abiertas , imaginaos con la el resto de productos
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escrito por: Raquel HUGUET VALENCIA (03.10.2011)
CUIDADO CON GROUPALIA, NO CUMPLEN
Usuarios de Groupalia, tened cuidado con los planes que compraís. A mí y a otros compradores nos ocurrió que publicitaron un plan con unas condiciones y a un precio determinado y tras confirmarme el pedido con dichas condiciones, acabaron mandandome un mail diciendo que se había equivocado con el precio y que tenía que pagar el doble o desistir del plan.
He estado largo tiempo intentando que cumplan el plan con las condiciones ofertadas y de ninguna manera han consentido.
Es por ello por lo que voy a seguir intentando que cumplan y no me voy a aquietar con una simple gestión con ellos, pienso llegar más allá y movilizar al resto de personas que compraron el plan en las mismas condiciones que yo. Por suerte se equivocaron y me mandaron un mail con todas las direcciones de los usuarios afectados.
Muchas cosas verdad: - publicidad engañosa.
- vulneración de privacidad de los usuarios, etc.
Ya tengo juego para un rato. Se que tengo la razón y no voy a consentir que esta injusticia, porque saben que el error es suyo y como tal lo tienen que asumir.
Yo de momento intentaré darme de baja.
Cuidado!!!!
He estado largo tiempo intentando que cumplan el plan con las condiciones ofertadas y de ninguna manera han consentido.
Es por ello por lo que voy a seguir intentando que cumplan y no me voy a aquietar con una simple gestión con ellos, pienso llegar más allá y movilizar al resto de personas que compraron el plan en las mismas condiciones que yo. Por suerte se equivocaron y me mandaron un mail con todas las direcciones de los usuarios afectados.
Muchas cosas verdad: - publicidad engañosa.
- vulneración de privacidad de los usuarios, etc.
Ya tengo juego para un rato. Se que tengo la razón y no voy a consentir que esta injusticia, porque saben que el error es suyo y como tal lo tienen que asumir.
Yo de momento intentaré darme de baja.
Cuidado!!!!
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escrito por: Usuaria (02.10.2011)
BASURA DE OFERTAS ... ACOSO DE MAILS...IMPOSIBLE DARSE DE BAJA
No les compreis, las ofertas son malas y el servicio pésimo ademas es imposible darse de baja.
Son mejores otras empresas que hacen lo mismo, con ofertas mas competitivas y reales ademas de servicios posventa mucho mas eficaces y serios.
Son mejores otras empresas que hacen lo mismo, con ofertas mas competitivas y reales ademas de servicios posventa mucho mas eficaces y serios.
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escrito por: Assumpta (30.09.2011)
Tablet view sonic 7"
Como ya dije que haria voy a comentar mi experiencia.
Ha sido buena, me llego el miercoles, tuve un problema con el transporte, pero se soluciono. Groupalia siempre me contestaron y el Table funciona perfectamente. Por tanto no tengo ni una queja con Groupalia hasta el momento
Ha sido buena, me llego el miercoles, tuve un problema con el transporte, pero se soluciono. Groupalia siempre me contestaron y el Table funciona perfectamente. Por tanto no tengo ni una queja con Groupalia hasta el momento
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escrito por: carlos (29.09.2011)
Restaurante Contraste, Palma de Mallorca
Vacaciones en Palma y antes de ir visitas a Groupalia/Palma, sale el restaurante contraste y me decido.
Todo un acierto, menú completísimo, ambiente excelente, servicio muy atento y profesional pero cercano a la vez y la cocina de lujo. El precio, como en muchos de estos caso, un regalo.
Gracias Groupalia
Todo un acierto, menú completísimo, ambiente excelente, servicio muy atento y profesional pero cercano a la vez y la cocina de lujo. El precio, como en muchos de estos caso, un regalo.
Gracias Groupalia
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escrito por: ASUN (28.09.2011)
Donde estan los vales?
hace tiempo compre un vale en groupalia, pero no consigo acceder a "mis vales". Donde estan? se me va a pasar l fecha de lo q cogi sin posibilidad de cangearlo porq soy incapaz de encontrarlo!!!!! Q alguien me explique donde se encuentran los vales!!! Por favor.........
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escrito por: dido83 (28.09.2011)
Llevo más de un año sin problema
Llevo más de un año siendo usuaria de distintos vales de Groupalia, y demás empresas de este tipo, y la verdad es que nunca he tenido ningún problema. El trato en los diversos establecimientos a los que he acudido ha sido exquisito, y el funcionamiento inmejorable. Lo que sí recomiendo a los comerciantes, aún a riesgo de perjudicar a los usuarios, es que no lancéis grandes chollos, si compro un vale de 12 euros en un restaurante en el que me habría gastado 80€, lo más lógico es que no vuelva. Es evidente que está fuera de mi alcance. Sólo he vuelto a restaurantes en los que por ejemplo el vale me costó 9 euros, y realmente el menú costaba 14. Es un precio que sigue siendo asequible, y si puedo permitirme volver.
Saludos!
Saludos!
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escrito por: Dovi Groupalia (28.09.2011)
Atención al Cliente
¡Hola a todos!
En Groupalia no queremos dejar a nadie sin soluciones si tienen alguna incidencia. Por favor, escribidnos a contact.spain@groupalia.com o llamadnos al 902 023 230 y os ayudaremos a solucionar el problema.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http://es.groupalia.com
En Groupalia no queremos dejar a nadie sin soluciones si tienen alguna incidencia. Por favor, escribidnos a contact.spain@groupalia.com o llamadnos al 902 023 230 y os ayudaremos a solucionar el problema.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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escrito por: VANINA (28.09.2011)
MIS CUPONES NUNCA LLEGARON
REALMENTE DE TERROR COMPRE PARA 5 CUPONES PARA IR A UN DIA DE CAMPO EN MERCEDES Y NUNCA ME LLEGARON LOS CUPONES, MANDE VARIOS MAIL, POR SUPUESTO SIN RESPUESTA ALGUNA. YA PAGUE LA TARJETA Y NO TENGO NADA. ME SIENTO ESTAFADA. PERO NO LO VOY A DEJAR ASI . NO VOY A PARAR HASTA QUE TODO EL MUNDO SE ENTEREN Y SE BORREN DE ESTA EMPRESA Y NO COMPREN NI UN CLAVO.
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escrito por: LILIANA (27.09.2011)
POR SI LES SIRVE.....
YO COMPRE UN CUPON PARA UNA CENA PARA 2 PERSONAS EN "LA CANTINA DE MI TIO", EN ZONA NORTE DE BUENOS AIRES, COMO NO PUDE IMPRIMIR EL CUPÓN, LLAME AL RESTAURANTE Y LES EXPLIQUE Y ME DIJERON QUE PUEDO UTILIZARLO PRESENTANDO EL DOCUMENTO DE LA PERSONA QUE ADQUIRIO EL CUPON. INTENTENLO Y NO SE PIERDAN LA OFERTA Y EL DINERO.
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escrito por: Lola (26.09.2011)
no puedo comprar
He intendado comprar en diferentes ocasiones, y no so capaz, la página falla y el servicio de atención al cliente debe ir por libre porque no te soluciona
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escrito por: Fabio (23.09.2011)
Datos Gerente de Groupalia Argentina-Chile
Datos Gerente Groupalia Argentina/Chile. Denuncienlo por estafador:
Jorge Sebastián Pereira Pizzini, Argentino, DNI 24.398.574, CUIL 27-25300683-3;
Arribeños 1212, piso 1, Cap. Fed; Buenos Aires; Argentina
Jorge Sebastián Pereira Pizzini, Argentino, DNI 24.398.574, CUIL 27-25300683-3;
Arribeños 1212, piso 1, Cap. Fed; Buenos Aires; Argentina
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escrito por: Nelson Lama (23.09.2011)
TV correos León
MI hija compró una tele, se la mandan por correos, al abrila en casa estaba ROTA, ahora se ha puesto en contacto con la empresa y está pendiente de solución....yo quería comprar otra, pero ahora no me atrevo. Que opinais ? Mi opinión de GROUPALIA por ahora es temporal ya que es primera compra que se hace.
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escrito por: Pedro (23.09.2011)
Gafas de Sol
Hola trabajo con una tienda online de gafas de sol, he intentado contactar con Groupon y Grupalia para lanzar una oferta pero tras ver lo que la gente opina de este tipo de empresas me he echado atras, ademas la comision que me pedian por cada venta era altisima (empezaron en el 50%). Os dejo un codigo de descuento del 10% 'gafasES' para la tienda www.gafasworld.es, una vez seleccionais el producto y le dais a comprar ahora os sale una pagina con el precio, debajo de total os dice: 'dispone de un codigo de descuento? haga clic aqui', poneis el codigo y le dais a actualizar. Un saludo!
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escrito por: Nadia Rojas (22.09.2011)
indignada
llevo mas de 2 meses pidiendo respuestas, me cambiaron las condiciones del cupón y quiero la devolución de mi dinero, el problema es que el cupón vence mañana y aun no tengo respuestas, que pasa con ustedes, ni siquiera un telefono para que uno pueda tener solución, una VERGÜENZA DE EMPRESA!!!
pd/ por lo que leo no soy la única molesta con su mal desempeño!!!
pd/ por lo que leo no soy la única molesta con su mal desempeño!!!
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escrito por: Nadia Rojas (22.09.2011)
indignada
llevo mas de 2 meses pidiendo respuestas, me cambiaron las condiciones del cupón y quiero la devolución de mi dinero, el problema es que el cupón vence mañana y aun no tengo respuestas, que pasa con ustedes, ni siquiera un telefono para que uno pueda tener solución, una VERGÜENZA DE EMPRESA!!!
pd/ por lo que leo no soy la única molesta con su mal desempeño!!!
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escrito por: AA (22.09.2011)
Darme de baja ya!
Cómo puedo darme de baja?
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escrito por: Sonia (22.09.2011)
DRM estilistes
Estoy encantada con el alisado japonés y con el Queratin que me han echo antes y después del verano. Me ha quedado el pelo liso y muy natural, como yo quería. Muchas gracias. 200% recomenddo
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escrito por: natura (21.09.2011)
Son informales. Es una estafa.
He comprado 3 cupones con ellos y dos de ellos no los he podido utilizar. Me mandan la notificación de que puedo imprimir el vale y cuando accedo de pronto mi clave de acceso es errónea y no hay manera de entrar para imprimir el vale. Mando varios correos para que me envíen nueva contraseña por si me he equivocado y no hay respuesta de nadie. Me pasa dos veces pero no tres!! Son unos estafadores. Cuando logras acceder tu cupón ya ha caducado. Es para denunciar. No os dejéis engañar.
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escrito por: EMMA (20.09.2011)
cupones
He comprado y utilizado varios cupones de restaurantes, de Hoteles etc. y les comunico que lo que en principio me parecia interesante sobre el papel, en la practica no tanto. En los restaurantes, es muy distinto el trato y la atención que te prestan si vas con este cupón ó pagas por tu cuenta. Comentarios entre camareros cuando saben que vas con el cupón, ubicación en peor lugar en el comedor, la comida poco mas o menos la dejan caer en la mesa cuando te la traen, y en mi caso no me sirvieron un chupito de licor que incluia dicho cupón. Concretamente me refiero al Restaurante Los Montes de Galicia C/ Azcona Madrid., aunque como digo es practica habitual en los que yo he visitado. Por ello, he cambiado de opinión respecto a estos cupones, y de ahora en adelante, no los compraré con la alegria que lo hacia, ya que no quiero que me regalen nada, pero tampoco que me den este trato que parece eso, que me lo han regalado.
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escrito por: Patricia (20.09.2011)
CUPONES QUE VENCEN SIN PODERSE IMPRIMIR!???
Compre 3 cupones !!! uno para una parrilla y otros dos para copias de fotos!! ninguno de los tres sirven! ESTO ES UNA ESTAFA!!!
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escrito por: tamara (20.09.2011)
NO PUEDO IMPRIMIR MIS CUPONES
EL DIA MARTES 13 DE SEPT COMPRE 4 CUPONES LOS QUE AUN NO SE ME ACTIVAN, LLEVO CASI 1 SEMANA MANDANDO CORREOS Y NADA DE RESPUESTAS, EL COBRO YA SE REALIZO CON CARGO A MI TARJETA DE CREDITO Y AUN NO ME ACTIVAN LOS CUPONES.
NECESITO HACER USO DE ELLOS O QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, DE LO CONTRARIO TENDRE QUE PONER UNA DEMANDA POR ESTAFA!!!
EXIJO UNA RESPUESTA.
ATTE. TAMARA - CHILE
NECESITO HACER USO DE ELLOS O QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, DE LO CONTRARIO TENDRE QUE PONER UNA DEMANDA POR ESTAFA!!!
EXIJO UNA RESPUESTA.
ATTE. TAMARA - CHILE
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escrito por: Roberto (20.09.2011)
EMPRESA??????????????????????
Como exusuario, ayer me di de baja, esta pseudo empresa no stisface las minimas expectativas como sus competidores, ya sea ofreciendo productos de dudosa autenticidad, lease FALSOS, como al no interesarse en resolver los problemas que pudieran surgir, por mi parte iniciare una cadena de mails para que ningun conocido caiga en la trampa de groupalia.-
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escrito por: Lorena (20.09.2011)
Por favor alguien que me ayude!!
Buenos dias!
Lamentablemente debo decir que mi primera compra en Groupalia Argentina es DE TERROR!! Compré algo y nunca me notificaron al mail, yo todavia pensaba bueno tengo que ser paciente. Hasta que pregunté y me avisan que esta disponible para imprimir mi cupón. Fue imposible imprimirlo y les avise y me dijeron que disculpara que tenian problemas con el sistema. Que estaria solucionado para el dia siguiente, no fue asi, avisé ...... pero durante una semana NADIE me contestó. No recibí mas noticias. Ahora dice caducado pero vence a fines de Octubre .. y lo peor es que es para un regalo asi que necesito encargarlo cuanto antes.
NUNCA PUDE IMPRIMIR EL CUPON POR LO TANTO NO USE LO QUE COMPRÉ!
Dejé mil veces mi telefono pero nada, por favor si alguien esta leyendo esto y puede ayudarme se los agradezco, todavia estoy a tiempo de hacer el regalo y de pensar que la empresa tiene un MINIMO de interes en el cliente.
¡Gracias!
Lamentablemente debo decir que mi primera compra en Groupalia Argentina es DE TERROR!! Compré algo y nunca me notificaron al mail, yo todavia pensaba bueno tengo que ser paciente. Hasta que pregunté y me avisan que esta disponible para imprimir mi cupón. Fue imposible imprimirlo y les avise y me dijeron que disculpara que tenian problemas con el sistema. Que estaria solucionado para el dia siguiente, no fue asi, avisé ...... pero durante una semana NADIE me contestó. No recibí mas noticias. Ahora dice caducado pero vence a fines de Octubre .. y lo peor es que es para un regalo asi que necesito encargarlo cuanto antes.
NUNCA PUDE IMPRIMIR EL CUPON POR LO TANTO NO USE LO QUE COMPRÉ!
Dejé mil veces mi telefono pero nada, por favor si alguien esta leyendo esto y puede ayudarme se los agradezco, todavia estoy a tiempo de hacer el regalo y de pensar que la empresa tiene un MINIMO de interes en el cliente.
¡Gracias!
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escrito por: denys (20.09.2011)
para groupalia
hola, el dia 7/10/2011 escribi un correo a atencion al cliente con referencia soporte #NEK-366927, 2 semanas y ni caso, popdeis comentarlo? necesitais mas datos?
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escrito por: Gabriela (19.09.2011)
cupones no pueden imprimirse y caducan
Por medio de la presente me contacto con ustedes para expresarles mi descontento con Groupalia. Mi padre a comprado 3 cupones que no ha podido imprimir y se los han caducado a pesar de que su uso podia hacerse hasta el 6 de Diciembre. No tenemos ningun numero telefonico al cual comunicarnos en Argentina y los mails no nos son contestado. Ruego una respuesta urgente y un numero de telefono al cual comunicarme en Buenos Aires. Muchas gracias.
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escrito por: Lil (19.09.2011)
Respuesta a Dovidena
El sistema de Groupalia no es piramidal en el sentido que ninguno de los i ngenuos ganan, ni los primeros ni los últimos, sólo vosotros. Pero sí lo es en otro sentido: vosotros debéis expandiros más y más porque muy pronto el comerciante descubre el timo y no vuelve a anunciarse con vosotros. Le habéis sacado pasta vendiéndole la ilusión de que tendrán clientes reales, que paguen un precio real, pero, por qué lo harían? Si detrás de esa oferta vosotros les lleváis 100 más? Porqué pagar 40 cuando se puede pagar 19? A quién engañáis con la promesa de que "luego el cliente vuelve y paga los precios reales" pudiendo seguir de chollo en chollo? Sinceramente, cuántos de los que opinan acá y están enganchados al chollo compulsivo, cuántos han vuelto a un sitio y pagado el precio normal? En tu lugar, Dovidena, me iría buscando otro curro, porque a tu empresa le quedan cuatro jueves.
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escrito por: Dovi Groupalia (19.09.2011)
Respuesta a CESAR M.
Hola Cesar,
Hemos pasado tu caso a nuestros compañeros de atención al cliente y me han confirmado que te han llamado para solucionar el caso. Según su información, los libros que te faltaban llegarán hoy.
Muchas gracias y un saludo,
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http://es.groupalia.com
Hemos pasado tu caso a nuestros compañeros de atención al cliente y me han confirmado que te han llamado para solucionar el caso. Según su información, los libros que te faltaban llegarán hoy.
Muchas gracias y un saludo,
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http://es.groupalia.com
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escrito por: Dovi Groupalia (19.09.2011)
Respuestas desde Groupalia
maria --> Estamos seguros de que vas a disfrutas mucho de tu Plan Groupalia. Para cualquier duda o sugerencia estamos en contact.spain@groupalia.com
Lil --> Groupalia no tiene un modelo de venta piramidal, sino que somos un intermediario entre proveedores y consumidores.
Lil --> Groupalia no tiene un modelo de venta piramidal, sino que somos un intermediario entre proveedores y consumidores.
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escrito por: Dovi Groupalia (19.09.2011)
Respuestas desde Groupalia
Maria nieto --> ¿Nos puedes dar más datos para poder ayudarte? ¿Nos has escrito a contact.spain@groupalia.com?
David --> si ya te has puesto en contacto con nosotros, muy pronto te daremos una respuesta a través del mail. Sentimos las molestias.
Paco --> nos encanta oir que te ha gustado el Plan :)
David --> si ya te has puesto en contacto con nosotros, muy pronto te daremos una respuesta a través del mail. Sentimos las molestias.
Paco --> nos encanta oir que te ha gustado el Plan :)
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escrito por: Dovi Groupalia (19.09.2011)
Respuestas desde Groupalia
Elisabeth --> Si no puedes ponerte en contacto con el colaborador, por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos
ARANTZA --> Si tu producto ha llegado en mal estado y nos has escrito a contact.spain@groupalia.com muy pronto te ayudaremos a solucionarlo.
Cristian --> Nos alegramos de uqe finalmente se solucionara
triky --> ¡Gracias! Nos encanta oir eso.
ARANTZA --> Si tu producto ha llegado en mal estado y nos has escrito a contact.spain@groupalia.com muy pronto te ayudaremos a solucionarlo.
Cristian --> Nos alegramos de uqe finalmente se solucionara
triky --> ¡Gracias! Nos encanta oir eso.
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escrito por: Paco (18.09.2011)
ESCAPADA RURAL - GUIJO DE ÁVILA
Mi experiencia ha sido muy positiva. Compré una serie de vales para una oferta en Salamanca. Concretamente en un Centro de Turismo con unas acojedoras cabañas de madera y muy cerquita de un embalse. El trato exquisito, el personal, las actividades, la comida...Un final de vacaciones estupendo.
Todo lo que se ofertaba se recibió y con creces.
Saludos, Paco.
Todo lo que se ofertaba se recibió y con creces.
Saludos, Paco.
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escrito por: David (18.09.2011)
NO se generan los cupones
Hola hace 2 semanas atrás realice una compra de 8 productos del mismo tipo y al momento de pagar todo ok... hasta q veo en mis cupones y aparecen 32 productos. Paso el siguiente día y volví a mirar " mis cupones " y no tengo nada... Favor ya he enviado 2 correos solicitando algún tipo de respuesta pero nadaa...
saludos
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escrito por: Maria nieto (17.09.2011)
Grupalia
Las ofertas de Grupalia son una estafa, o al menos la que yo compré. Su atención al cliente una tomadura de pelo. Aún estoy esperando que me devuelvan el dinero.
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escrito por: Lil (17.09.2011)
GROUPALIA ES PONZI
Exacto, Andrés!! Groupon y demás webs de compras colectivas son en definitiva una clase de esquema Ponzi, si lo recordáis, aquel esquema piramidal donde los primeros obtenían grandes beneficios a costa de los últimos en llegar a la fiesta, alertados por dichos beneficios y creyendo, en su ingenuidad democrática, que para todos sería igual. Groupon, Groupalia, etc es esquema Ponzi porque no es sostenible para los comerciantes, porque se les promete que fidelizará clientela y eso nunca ocurre (basta leer estas páginas para comprobar que estos clientes son simplemente oportunistas que consumen barato). La gran estocada final será el tendal que dejen con los últimos compradores.
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escrito por: val (17.09.2011)
Viewpad7
¿Alguien la ha comprado y probado?, la mía tiene problemas para conexión wifi, no hay forma, le pasa a alguien??
Saludo
Saludo
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escrito por: maria (16.09.2011)
spa exclusivo + masaje para 2 en B&B
he estado leyendo algunas de los comentarios de esta pagina y ponen los pelos de punta, yo me acabo de comprar un vale para un spa y masaje para dos y querriasaber de alguien que tambie nlo haya comprado y ya lo haya utilizado ke tal el servicio
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escrito por: triky (16.09.2011)
Yo estoy encantada
Yo llevo comprados 10 tickets con groupalia y NUNCA he tenido ningún problema. En éste sentido tampoco puedo hablar del servicio postventa, pues no he tenido necesidad de comunicarme con ellos. No sé de qué se quejan los que dicen que es una estafa y demás... ¡Espero que sigan ofreciendo buenas ofertas durante mucho tiempo!
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escrito por: cinthia (16.09.2011)
groupalia es un desastre...NO COMPREN
compre para la cantina de mi tio, y parece que me estan cargando mando mails y no contestan, no compren mas es una estafa porque no te dan soluciones, yo compro en GROUpon y esto no pasa enseguida te dan una respuesta y tienen at al cliente telefonico que que es lo que corresponde....
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escrito por: Cristian (16.09.2011)
Solucion Cupon la cantina de mi tio
Gente, desp de 5 mails a Groupalia obtenindo siempre la misma y absurda respuesta me comunique con la cantina de mi tio para que me den un numero telefonico de Groupalia Argentina como para mandarlos a la reverenda p... , en la Cantina de mi tio me atendio muy amablemente una sra y me dijo que habia problemas en la pag, le explique mi situacion y que no tenia respuesta de Groupalia... me dijo que esta empresa les dio un listado con la gente que compro el cupon...me pidio el nombre y si...figuro en el listado... y me dijo que con el dni de la persona que compro el cupon podemos ir a consumir lo que abonamos...
Saludos y espero que les sea de ayuda....
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escrito por: ARANTZA (16.09.2011)
LADRONES DE MIERDA
Me gustaría saber porque coño no contestan a los mails cuando los reciben, pago 44 euros por una colonia que me ha llegado despues de tres semanas vacía y los muy cerdos no contestan a mis emails.çCARA COLONIA ME HA SALIDO
CERDOS DE MIERDA
CERDOS DE MIERDA
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escrito por: Elisabeth (16.09.2011)
El mesonet (mexicano BCN)
Compré un vale en grupalia para un restaurante mexicano donde hay que llamar para reservar, pues hay dos móviles de contacto y un mail y no contestan ni a los móviles ni al mail. He buscado por si tenían algún fijo y donde llamar y nada de nada... Alguien ha podido ir???????????
Espero vuestra respuesta, gracias!!!!
Espero vuestra respuesta, gracias!!!!
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escrito por: Emilce (16.09.2011)
ME ESTAFARON!!!
COmo varios compre los cupones para la cantina de mi tio y no los ude imprimir... com ven ellos dicen que te avisan cuando caduca pero no es asi... voy a denunciarlos a la oficina de servicios al consumidor... espero que todos hagan lo mismo.
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escrito por: Cristian (16.09.2011)
Groupalia ( cinco estrellas para atras)
Como Cinthia compre cupones para la cantina de mi tio hace 15 dias aprox...y no los puedo imprimir...ya es el tercer mail que mando a la empresa sin obtener respuestas mas que habia un error en sistema y la segunda fue que lo puedo imprimir haciendo...(y me explican el proceso para imprimir un cupon que es lo que vengo haciendo desde que lo compre) no consigo tampoco telefonos para comunicarme y encima en el mail dicen que hasta hoy puedo imprimir el cupon...la empresa es un desastre... si alguien tiene conocimiento de que medidas podemos tomar por favor deje su contacto....
Saludos y muchas Gracias.
Saludos y muchas Gracias.
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escrito por: Lorena (16.09.2011)
RECLAMO
Buenos dias a todos, les cuento que lamentablemente tengo problemas con el primer cupon que compre por intermedio de Grupalia. No aparecia activado, y luego al otro dia de efectuar el reclamo aparece CADUCADO, ya que el vencimiento fue el 09-09-2011., alguien se puede comunicar conmigo para solucionar este tema? El importe total ya se me debito de la tarjeta de credito. Soy usuaria de Argentina, Saludos
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escrito por: Dovi Groupalia (16.09.2011)
Respuesta a Andrés
Hola Andrés,
un link muy interesante. Sin embargo, nuestra opinión al respecto es distinta y la puedes leer en esta entrevista a Guillermo Llibre (Country Manager de España), donde afirma que "sabemos gestionar el modelo para ser rentables" en http://www.error500.net/articulo/rentables-groupalia-llibre
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
un link muy interesante. Sin embargo, nuestra opinión al respecto es distinta y la puedes leer en esta entrevista a Guillermo Llibre (Country Manager de España), donde afirma que "sabemos gestionar el modelo para ser rentables" en http://www.error500.net/articulo/rentables-groupalia-llibre
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
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escrito por: Dovi Groupalia (16.09.2011)
Respuesta a Cinthia
Hola cinthia,
si resides en España te puedes poner en contacto telefónico con nosotros en el 902 023 230.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
si resides en España te puedes poner en contacto telefónico con nosotros en el 902 023 230.
Un saludo,
Dovidena del Campo
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escrito por: Dovidena del Campo (16.09.2011)
Respuesta a MARIA A. SANCHEZ GARCIA
Maria,
nuestro departamento de Atención al Cliente teenviará la factura lo antes posible. El retraso se puede deber a que nosotros tenemos que pedir a nuestro proveedor la emisión de la factura par enviártela. Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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nuestro departamento de Atención al Cliente teenviará la factura lo antes posible. El retraso se puede deber a que nosotros tenemos que pedir a nuestro proveedor la emisión de la factura par enviártela. Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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escrito por: Dovi Groupalia (16.09.2011)
Respuesta a M.Angeles
Hola Mª Ángeles,
debido a un error humano, ese pPlan salió mal publicado y lo cambiamos sobre las 17.00 de la tarde. En ese momento enviamos un mail a todos los que lo habían comprado explicándoles el error y como podrían cancelar su Vale para que les efectuáramos el reembolso. Era este:
Apreciado usuario,
Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu pedido: "¡Pasa tus últimos días de verano en La Manga del Mar Menor! 2 noches en habitación doble superior + cena + spa en Aqquamarina Bay 4* ¡por sólo 85€ por persona!".
Por causas ajenas a Groupalia, el precio de este Plan es de 85€ por persona, no de 85€ las 2 personas como has abonado. Por ese motivo, te enviamos este correo electrónico para que puedas cancelar el Plan y adquirirlo por el precio de 85€ por persona.
Para cancelar tu Plan, sigue los siguientes pasos:
- Accede a tu cuenta de Groupalia
- Ve al apartado "Mis Vales"
- Al lado de tu Plan de La Manga del Mar Menor, haz clic en cancelar.
Una vez finalizado este proceso, verás que los vales han desaparecido de tu cuenta. El reembolso será efectivo en tu tarjeta o en tu cuenta de PayPal, según la forma de pago que hayas empleado, en un periodo aproximado de 24 horas.
De nuevo, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, si no cancelaste el Vale y quieres el reembolso, por favor escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos.
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
debido a un error humano, ese pPlan salió mal publicado y lo cambiamos sobre las 17.00 de la tarde. En ese momento enviamos un mail a todos los que lo habían comprado explicándoles el error y como podrían cancelar su Vale para que les efectuáramos el reembolso. Era este:
Apreciado usuario,
Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu pedido: "¡Pasa tus últimos días de verano en La Manga del Mar Menor! 2 noches en habitación doble superior + cena + spa en Aqquamarina Bay 4* ¡por sólo 85€ por persona!".
Por causas ajenas a Groupalia, el precio de este Plan es de 85€ por persona, no de 85€ las 2 personas como has abonado. Por ese motivo, te enviamos este correo electrónico para que puedas cancelar el Plan y adquirirlo por el precio de 85€ por persona.
Para cancelar tu Plan, sigue los siguientes pasos:
- Accede a tu cuenta de Groupalia
- Ve al apartado "Mis Vales"
- Al lado de tu Plan de La Manga del Mar Menor, haz clic en cancelar.
Una vez finalizado este proceso, verás que los vales han desaparecido de tu cuenta. El reembolso será efectivo en tu tarjeta o en tu cuenta de PayPal, según la forma de pago que hayas empleado, en un periodo aproximado de 24 horas.
De nuevo, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, si no cancelaste el Vale y quieres el reembolso, por favor escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos.
Dovidena del Campo
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escrito por: Andres (16.09.2011)
¿Las páginas de cupones van a seguir?
Lo que muchos dijimos desde un principio, que GROUPON y las demás páginas de cupones son gigantes con los pies de barro, se va confirmando. Os adjunto un enlace de un prestigioso blog económico en el que se explica pormenorizadamente por qué este sistema no funciona. Incluso insinúan que Groupon y las demás páginas de chollos forman parte de la nueva burbuja de internet que está a punto de estallar, y las empresas que se anuncian en ellos son los desesperados, los negocios que están a punto de cerrar y que les da igual dejar a 300 personas colgadas con cupones sin atender... Mirar el enlace.... Y si estais pendientes de usar algún cupón que hayais comprado, se os va a helar la sangre.... http://www.elblogsalmon.com/empresas/groupon-esta-pensando-cancelar-su-salida-a-bolsa
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escrito por: delc (15.09.2011)
FRAUDE POR INTERNET
A todos los compradores por internet: Alerta!, Groupalia es una empreza fraudulenta por internet, unamonos todos aquellos a los que nos ha robado para hacer una denuncia ante la PROFECO, no permitamos que sigan abusando de la gente, abstenganse de comprar ahi por tentadores que sean las ofertas, los 80-100 pesos que te ahorras los terminas pagando cuando te roban un vale de 2000 pesos, no lo vale, no permitamos que las empresas piratas invadan nuestro país, si groupalia te ha robado mandame un mail para ponernos de acuerdo para hacer una denuncia formal ante las autoridades
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escrito por: Mario A. Morawsky (15.09.2011)
Groupalia me estafo
La empresa Groupalia que vende cupones de descuentos por internet, es una estafa, aveces no entrega los cupones, el telefono que dan al llamar dice que reclamos son por e-mail, los e-mails no los contestan y si ponen su nombre en un buscador de internet aparece que estafan a compradores, negocios, y que toman al personal en forma precaria y lo despiden, por favor que alguien los pare
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escrito por: CESAR M. (15.09.2011)
No tengo el producto y no me dan solución
En julio compre dos packs de mini libros. Recibi sólo uno, y aunque llevo más de un mes reclamando el pedido, me dan vueltas y vueltas, pero no me arreglan el problema.
Y yo con mi producto pagado, pero sin recibirlo.
He llegado a ir incluso a consumo para exponer el tema, pero dice que lo más rápido es ponerse de acuerdo con la empresa. Pero claro con groupalia hablas ocn una operadora que no te pasa con el departamento correspondiente.
MUCHO CUIDADO CON VUESTRAS COMPRAS CON GROUPALIA. UNA VEZ QUE TIENEN EL DINERO SE OLVIDAN DE TI.
Y yo con mi producto pagado, pero sin recibirlo.
He llegado a ir incluso a consumo para exponer el tema, pero dice que lo más rápido es ponerse de acuerdo con la empresa. Pero claro con groupalia hablas ocn una operadora que no te pasa con el departamento correspondiente.
MUCHO CUIDADO CON VUESTRAS COMPRAS CON GROUPALIA. UNA VEZ QUE TIENEN EL DINERO SE OLVIDAN DE TI.
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escrito por: cinthia (15.09.2011)
gruopalia no sirve
compre el 4/9 unos cupones para la cntina de mi tio y no los puedo imprimir, mande un mail y me dicen que es problema de sistema , no me dan solucion que tengo que esperar , la verdad un desastre aparte no consigo un tel para comunicarme , nada que ver con groupon que al contrario cuando tuve un problema me lo resolvieron en el momento , un desastre no compro mas....
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escrito por: MARIA A. SANCHEZ GARCIA (15.09.2011)
RECLAMACION FACTURA
Compré un robot inteligente y he tenido una pequeña avería. Como dispone de 2 años de garantía, contacté con el fabricante el cual me indicó que se lo enviara con la factura para proceder a la reparación.
HE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES, TANTO TELEFÓNICA COMO POR E.MAIL, A GROUPALIA LA FACTURA Y ... ¡NO HAY MANERA DE QUE ME LA ENVIEN!
No es que sea impaciente, pero es que no entiendo cómo pueden tardar tanto para emitir y enviar, por e.mail, dicho documento. Creo que hoy en día ésto deberia ser una cosa muy, pero que muy simple.
HE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES, TANTO TELEFÓNICA COMO POR E.MAIL, A GROUPALIA LA FACTURA Y ... ¡NO HAY MANERA DE QUE ME LA ENVIEN!
No es que sea impaciente, pero es que no entiendo cómo pueden tardar tanto para emitir y enviar, por e.mail, dicho documento. Creo que hoy en día ésto deberia ser una cosa muy, pero que muy simple.
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escrito por: M.Angeles (15.09.2011)
ESTAFA
Buenos días,me gustaría compartir con todos mi experiencia con groupalia:
El martes día 13 de Septiembe aparece una oferta,literar:
Escapada fin del verano sólo 85€
Escapada fin del verano sólo 85€
¡Pasa tus últimos días de verano en La Manga del Mar Menor! 2 noches en habitación doble superior + cena + spa en Aqquamarina Bay 4* ¡por sólo 85€!
Me pareció una muy buena oferta por lo que saqué 2 cupones,para ir 4 personas,ya que al pinchar en la oferta en ningun momento ponía que el vale era para una persona,cerciorandome antes en el hotel que habia disponibilidad.
Al día siguiente cuando me conecto en mi correo,lei 2 correos nuevos de groupalia,uno a las 19:30,explicando que por causas ajenas a groupalia habia habido un error y que la oferta no era para dos personas sino para una,por lo que no era 85€ los dos sino por persona y que habia que efectuar la compra en múltiplos de dos.
El segundo correo era para felicitarme porque mi compra se habia efectuado correctamente.
¿Como pueden poner una oferta y cuando ha habido gente que la ha comprado cambiarla?¿es eso legal?
El martes día 13 de Septiembe aparece una oferta,literar:
Escapada fin del verano sólo 85€
Escapada fin del verano sólo 85€
¡Pasa tus últimos días de verano en La Manga del Mar Menor! 2 noches en habitación doble superior + cena + spa en Aqquamarina Bay 4* ¡por sólo 85€!
Me pareció una muy buena oferta por lo que saqué 2 cupones,para ir 4 personas,ya que al pinchar en la oferta en ningun momento ponía que el vale era para una persona,cerciorandome antes en el hotel que habia disponibilidad.
Al día siguiente cuando me conecto en mi correo,lei 2 correos nuevos de groupalia,uno a las 19:30,explicando que por causas ajenas a groupalia habia habido un error y que la oferta no era para dos personas sino para una,por lo que no era 85€ los dos sino por persona y que habia que efectuar la compra en múltiplos de dos.
El segundo correo era para felicitarme porque mi compra se habia efectuado correctamente.
¿Como pueden poner una oferta y cuando ha habido gente que la ha comprado cambiarla?¿es eso legal?
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escrito por: Dovi Groupalia (14.09.2011)
Respuesta a Antoan
Hola Antoan,
lamentamos tu decepción con el Plan y agradecemos tus comentarios. Nuestra prioridad es de cada vez más calidad en los Planes que ofrecemos. Apuntamos tu comentarios para evaluarlo internamente.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
lamentamos tu decepción con el Plan y agradecemos tus comentarios. Nuestra prioridad es de cada vez más calidad en los Planes que ofrecemos. Apuntamos tu comentarios para evaluarlo internamente.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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escrito por: Antoan (14.09.2011)
Masajes camelo
Compré un vale para un masaje corporal con envoltura de cava y oro en el Centro Paradís y me gustaría hacer algún comentario. En ningún momento se me dijo que el masaje me lo haría el hombre que me acompañó a la cabina (pensé que era el recepcionista). No es un tema de puritanismo, pero creo que la obligación es que te informen y tener la opción de escoger y no que de repente cuando ya estás en la cabina, aparezca un señor. Claro que tuve la opción de decir que se marchase y que viniese alguna señora, pero es una situación sinceramente tensa y desagradable. En segundo lugar la publicidad es engañosa porque ni la sesión duró 75 min. como se anunciaba y el masaje, sinceramente fue efímero y poco riguroso. Por último, salí tan embadurnada de aceite, que se manchó toda la ropa, en fin que ... una y no más. Creo que Grupalia debería ser algo más selectiva a la hora de escoger servicios/productos para ofertar, al menos en este sector, ya que cualquiera hoy en dia monta un centro de estética ... están proliferando como "champiñones", dejando a un lado el rigor y la profesionalidad.
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escrito por: Assumpta (13.09.2011)
Agradecimientos
Hola Dovi
Te doy las gracias por la respuesta, después de tantas opiniones negativas veo que no seran tan ciertas. Espero con inpaciencia el Tablet. El dia que llegue tanbién pondré la opinón, creo que solo nos quejamos, pero nunca agradecemos.
Te doy las gracias por la respuesta, después de tantas opiniones negativas veo que no seran tan ciertas. Espero con inpaciencia el Tablet. El dia que llegue tanbién pondré la opinón, creo que solo nos quejamos, pero nunca agradecemos.
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escrito por: Info (13.09.2011)
Offerclan
Hola! No tiene nada que ver con groupalia, pero no sabía dónde ponerlo. Es una oferta de una nueva web, ahora tienen solo un par de descuentos, pero tiene buenta pinta, Echad un ojo:
http://www.offerclan.com/index.php/frontend/campaigns/single/12/Paga-2-y-gasta-4-en-las-Heladeras-HAAGEN-DAZS-de-Madrid
http://www.offerclan.com/index.php/frontend/campaigns/single/12/Paga-2-y-gasta-4-en-las-Heladeras-HAAGEN-DAZS-de-Madrid
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escrito por: ariadna (12.09.2011)
restaurante primario barcelona, groupalia, timo!!
Compré el plan el 7 agosto, y en el anuncio no decía que hicieran vacaciones en agosto, el caso es que llamé 6 o 7 veces para hacer una reserva y como no me contestaban les mandé un mail, al cual me respondieron con cerrado por vacaciones ,Este miércoles día 7 de septiembre les vuelvo a contactar para reservar, les llamo 4 veces y como veo que no responden mando de nuevo un mail no hay respuesta respuesta, les volví a escribir pidiéndoles que por favor me reserven para el día 16, les llamé 10 veces más
Lllamo a groupalia, les explico el caso, me dicen que les mandé un mail, se lo mandó todo detallado y me mandan una respuesta automática con las instrucciones para usar un vale, les vuelvo a mandar un mail, nada de nada, vaya que si tienes una incidencia te toca dar el dinero por perdido
Lllamo a groupalia, les explico el caso, me dicen que les mandé un mail, se lo mandó todo detallado y me mandan una respuesta automática con las instrucciones para usar un vale, les vuelvo a mandar un mail, nada de nada, vaya que si tienes una incidencia te toca dar el dinero por perdido
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escrito por: Dovi Groupalia (12.09.2011)
Respuesta a Assumpta
Hola Assumpta,
todos los tablets de agosto están entregados y los de este mes saldrán de alamcen entre hoy y mañana.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
todos los tablets de agosto están entregados y los de este mes saldrán de alamcen entre hoy y mañana.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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escrito por: Dovi Groupalia (12.09.2011)
Respuesta a Victor Herrera
¡Hola, Victor!
Sentimos la tardanza en contestar a tu mail. Si no has conseguido contactar con el colaborador y los mails están enviados dentro de la fecha de validez del Plan no habrá problema en realizar una devolución.
Contestamos todos los mails por orden de llegada. Nos aseguraremos de que tu incidencia se resuelva lo antes posible.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
Sentimos la tardanza en contestar a tu mail. Si no has conseguido contactar con el colaborador y los mails están enviados dentro de la fecha de validez del Plan no habrá problema en realizar una devolución.
Contestamos todos los mails por orden de llegada. Nos aseguraremos de que tu incidencia se resuelva lo antes posible.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
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escrito por: Assumpta (10.09.2011)
Compra de tablet PC
Hola he comprado un tablet y estoy un poco asustada por los comentarios.Alguién me puede decir si ha recibido el tablet que se ofertó a principios de agosto?
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escrito por: Assumpta (10.09.2011)
Tibidabo
Fui al Tibidabo con los cheques de Groupalia i no tube ningún problema
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escrito por: Víctor Herrera (10.09.2011)
Muy regular Atención al Cliente de Groupalia
Yo la verdad es que no había tenido ningún problema con Groupalia en 2 ó 3 vales que había comprado... hasta ahora.
El problema viene cuando me dispongo a gastar un vale que está cerca de caducar (quedaban 10 días), miro los horarios publicados por el restaurante para gastarlo y me dispongo a reservar mesa llamando desde la mediodía del sábado 3 de septiembre, para ir el sábado 3 por la noche o el domingo 4 por el mediodía. El sitio anunciaba sólo problemas de disponibilidad en agosto, pero no en septiembre y en ese horario debía estar operativo. Lo cierto es que tras llamar en múltiples ocasiones sin contestar decidimos presentarnos en el local por si estaba mal su teléfono, y no, es que el local estaba cerrado.
Entonces empiezo a contactar con el Servicio de Atención Telefónica llamando al 902, lo hago el lúnes 5, martes 6 y miércoles 7 enviándoles correos que a mí me dan como enviados pero ellos no los reciben. Finalmente reciben el correo y me contestan por mail que se pondrán en contacto conmigo... y aún estoy esperando. El vale caduca ya y no me dan respuesta. Además hoy sábado no funciona el número de teléfono 902.... vamos sinceramente esperaba mejor servicio de atención al cliente en la única vez que lo he necesitado.
No sé en qué quedará la cosa, pero obviamente lucharé a muerte por recuperar un vale que he querido usar en plazo adecuado según sus condiciones y el restaurante no ha cumplido con su horario publicado. Huelga decir que el restaurante me pilla lejos y no se trata de ir a menudo a ver si está o no abierto más allá del horario publicado en la oferta.
De todo lo dicho tengo todo probado documentalmente, guardo los vales, todos los mails enviados, horas de las llamadas y fotografías del local con la fecha y la hora que estaba cerrado, además de las personas con las que he hablado y les he trasladado la historia, y me han recomendado que espere su contestación... que no llega.
Resumiendo, Groupalia no va mal si no hay ningún problema, pero si algo no ha ido bien y queréis reclamar o que os solucionen algo.... usad otras empresas similares.
Saludos.
El problema viene cuando me dispongo a gastar un vale que está cerca de caducar (quedaban 10 días), miro los horarios publicados por el restaurante para gastarlo y me dispongo a reservar mesa llamando desde la mediodía del sábado 3 de septiembre, para ir el sábado 3 por la noche o el domingo 4 por el mediodía. El sitio anunciaba sólo problemas de disponibilidad en agosto, pero no en septiembre y en ese horario debía estar operativo. Lo cierto es que tras llamar en múltiples ocasiones sin contestar decidimos presentarnos en el local por si estaba mal su teléfono, y no, es que el local estaba cerrado.
Entonces empiezo a contactar con el Servicio de Atención Telefónica llamando al 902, lo hago el lúnes 5, martes 6 y miércoles 7 enviándoles correos que a mí me dan como enviados pero ellos no los reciben. Finalmente reciben el correo y me contestan por mail que se pondrán en contacto conmigo... y aún estoy esperando. El vale caduca ya y no me dan respuesta. Además hoy sábado no funciona el número de teléfono 902.... vamos sinceramente esperaba mejor servicio de atención al cliente en la única vez que lo he necesitado.
No sé en qué quedará la cosa, pero obviamente lucharé a muerte por recuperar un vale que he querido usar en plazo adecuado según sus condiciones y el restaurante no ha cumplido con su horario publicado. Huelga decir que el restaurante me pilla lejos y no se trata de ir a menudo a ver si está o no abierto más allá del horario publicado en la oferta.
De todo lo dicho tengo todo probado documentalmente, guardo los vales, todos los mails enviados, horas de las llamadas y fotografías del local con la fecha y la hora que estaba cerrado, además de las personas con las que he hablado y les he trasladado la historia, y me han recomendado que espere su contestación... que no llega.
Resumiendo, Groupalia no va mal si no hay ningún problema, pero si algo no ha ido bien y queréis reclamar o que os solucionen algo.... usad otras empresas similares.
Saludos.
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escrito por: defraudado por los clientes (10.09.2011)
JORGE ESTOY CONTIGO
Apoyo total y absolutamente el comentario de Jorge. Soy empresario de otro sector que tambien he sacado una oferta y en muchos casos la mala educacion de algunos consumidores es terrible. Muchos son oportunistas que invaden con su mala educacion y quejas para ver si sacan parido y otros vienen pensado que somos sus exclavos y nos tenemos que "comer" todas sus impertinencias y si no te piden la hoja de reclamaciones. A mi ya me da igual, pero en consumo deben estar hartos de quejas sin fundamento y estupideces varias. Nos cuesta un inmenso trabajo manternenos y casi regalamos los productos para que nos conozcan, pero amigos NO VALE LA PENA, Y el problema no son estas paginas si no la ignorancia y complejo de algunos usuarios que no tienen ni idea de como comportarse.
Vergonzoso...
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escrito por: Carmen (09.09.2011)
FRAUDe
Quiero denunciar al establecimiento Nuevas LIneas sito en la calle Peris y Valero numero 59 puerta 1 de Valencia. Compre un bono de 10 euros por una pedicura y he tenido que ir despues de supuestamente realizarmela a otro sitio a que me la volvieran a hacer. No me han quitado las durezas porque segun la persona que me atendia eran "ojos de pollo" y tenia que ira al podologo. No me ha cortado las uñas, me las ha limado y solo un poco, entre tanto le estaba realizando la manicura a otra clienta. Cuando me ha dicho que me cambiara de asiento y he visto que me iba a pintar las uñas le he dicho que estaban largas y me ha dicho que estaban bien. Asi que le he dicho que no me las pintara que me iba a otro sitio donde me hicieran bien la pedicura, ha cogido el vale y me ha dicho pues muy bien. Ademas mi cita era a las 12 y me ha cogido a las 13 horas. Después he ido a otro centro y le he consultado a la esteticista si lo que tenia era para que me lo tratara un podólogo a lo cual me ha contestado que no que eran simples durezas, que eso lo quitaba ella facilmente, cuando le he contado que venia de hacerme la pedicura no daba crédito. Y es normal, yo me arreglo los pies yo sola mucho mejor de lo que me habian hecho. Esta persona me ha explicado lo que en realidad eran "ojos de pollo" y yo no tengo nada de eso. Me ha realizado una verdadera pedicura y ahora tengo los pies estupendos y tan solo por 13 euros. Osea que si hubiera ido primero alli me hubiera ahorrado los diez euros que me ha costado Nuevas Lineas y ademas no era ninguna oferta la señora esta cobra siempre 13 euros. De lo que me arrepiento es de no haberle pedido la hoja de reclamaciones y haberla denunciado a la oficina del consumidor. Si no sabe hacer los pies, o no le gusta pues que no oferte ese servicio y no tome el pelo a la gente. La persona que me ha atendido en Nuevas lineas es la que esta en la entrada haciendo manicura que debe ser lo que le gusta. Un saludo
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escrito por: Respuesta a Paula (08.09.2011)
Respuesta a Paula: Cheque de 25€
Hola Paula,
mis compañeros de atención al cliente me han comunicado que en el Plan del circo del sol el precio que se pagaba en Groupalia era 0€ y que luego el ticket se compraba en otra web, de ahí que no te corresponda el Cheque Regalo.
Como ponía en las condiciones: "1. Compra tu vale de Groupalia (el precio que te saldrá será 0€)."
Además me han comunicado que ayer te respondieron a través de mail a tu pregunta. Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
mis compañeros de atención al cliente me han comunicado que en el Plan del circo del sol el precio que se pagaba en Groupalia era 0€ y que luego el ticket se compraba en otra web, de ahí que no te corresponda el Cheque Regalo.
Como ponía en las condiciones: "1. Compra tu vale de Groupalia (el precio que te saldrá será 0€)."
Además me han comunicado que ayer te respondieron a través de mail a tu pregunta. Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
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escrito por: Dovi Groupalia (08.09.2011)
Respuesta a Paula
Hola Paula,
la promoción del Cheque Regalo duraba hasta final de agosto ¿Has realizado tu compra dentro de ese periodo? Si es así, tu Cheque Regalo debería estar en tu cuenta de Groupalia. Vamosa proceder a comprobar tu cuenta de usuario con el mail que facilitas para ver si el Cheque está correctamente cargado.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
la promoción del Cheque Regalo duraba hasta final de agosto ¿Has realizado tu compra dentro de ese periodo? Si es así, tu Cheque Regalo debería estar en tu cuenta de Groupalia. Vamosa proceder a comprobar tu cuenta de usuario con el mail que facilitas para ver si el Cheque está correctamente cargado.
Un saludo,
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia España
http:://es.groupalia.com
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escrito por: paula hadas_y_duendes_@hotmail.com (07.09.2011)
BONO DE 25 EUROS GRATIS
Hasta ahora no he tenido ningun problema con groupalia, frente a otras paginas como groupon o offerum , siempre me ha inspirado mas confianza, compre una escapada a Cordoba que resulto estar genial en ayre hotel , tengo acumulados otros cuatro vales, tres para ir al circo del sol y uno de un tratamiento de queratina , mi valoración en tales experiencias esta aun por ver, pero lo que me ha mosqueado a sido esa promoción que lanzan de 25 euros gratis para gastar en groupalia por cada 50 euros gastados a la semana , pues bien como bien imaginais tres entradas del circo del sol a 34 Euros cada una pasan ese requisito de 50 euros, me he peusto en contacto con groupalia y no se han interesado lo mas minimo, aun sigo esperando tal bonificación.
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escrito por: Paula (07.09.2011)
BONO DE 25 EUROS GRATIS
Hasta ahora no he tenido ningún problema con groupalia, frente a otras paginas como groupon o offerum , siempre me ha inspirado mas confianza, compre una escapada a Cordoba que resultó estar genial (en ayre hotel) , tengo acumulados otros cuatro vales, tres para ir al circo del sol y uno de un tratamiento de queratina , mi valoración en tales experiencias esta aun por ver, pero lo que me tiene mosqueada ha sido esa promoción que lanzan de 25 euros gratis para gastar en groupalia ,por cada 50 euros gastados a la semana , pues bien como bien imagináis tres entradas del circo del sol a 34 Euros cada una, pasan ese requisito de 50 euros, me he puesto en contacto con groupalia y no se han interesado lo mas mínimo, aun sigo esperando tal bonificación. Y me parece que nunca va a llegar .
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escrito por: mons (07.09.2011)
bono DIR low cost
Solo deseo advertir que el bono que comercializa Groupalia sobre el gimnasio Dir es un timo. Se trata de una tarifa que si la contratais por internet sale a unos 26 euros, y groupalia la vende por 32. yo la compré a través de offerum y todavia es mas estafa puesto que ponia que venia incluida la targeta de entrada y luego Dir nos cobró 6,10€ por la misma. Sinó compras la targeta como vas a acceder al gimnasio?? cuidado con DIR
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escrito por: Yo (06.09.2011)
de momento, sin problemas
Antes de canjear mi primer vale comprado en Groupalia tuve un poco de miedo por las opiniones leídas, pero de momento, no he tenido ningún problema, ni a la hora de imprimir los vales, ni al canjearlos ni en los establecimientos. He hecho uso de vales descuento también sin problema, así que por ahora todo bien.
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escrito por: raúl (05.09.2011)
Para Jorge
Oye, Jorge: te lo tienes merecido!!! si bien puedo entender a la gente que se apunta a los chollos, porque quieren consumir y tienen poco dinero, no entiendo a los empresarios que malbaratan su producto de esta manera!!! De paso, revientan el mercado y la gente ya sólo es de esa que tú describes, de chandal, maleducada, que no deja ni un céntimo de propina a pesar de haber comido por un precio irrisorio. Pero ya lo digo, la culpa no es del cerdo sino de quien le da de comer. No es suficiente con que un uno por ciento de la población mundial acapare la mayoría de las riquezas, que todavía tenéis que tributarle aún más a estos buitres? Ofrecéis un menú a precios absurdos del cual a vuestro bolsillo llega ¡la mitad!! Es que sois masoquistas? Lo dicho, vuestra culpa, vosotros le ofrecéis vuestra servidumbre al amo.
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escrito por: almudena (04.09.2011)
Imprimir vale ¿como?
No puedo acceder a mi cuenta. Quiero imprimir mi vale y no se si hay que imprimirlo a traves de mi cuenta o puedo hacerlo en el correo electronico q me mandaron!!!
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escrito por: Mario Alba (03.09.2011)
Groupalia Estafa
Esta empresa es una estafa, si compras un producto o electrodoméstico no te dan garantía de compra, los productos los traen de fuera y la garantía española no lo cubre. Yo me compre una tv me la dieron estropeada y no se hacen responsables de la reparación y la casa oficial Sharp me dice que tampoco porque viene de fuera de España. Una vergüenza de empresa. No la recomiendo.
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escrito por: CARMEN (02.09.2011)
EXCELENTE COMPRA GROUPALIA
Tras leer varios comentarios quería comentar mi caso. Hace 4 días me inscribí en GROUPALIA y compré una oferta que constaba de :
LAVADO+BAÑO DE COLOR+CORTE+SECADO+45 MINUTOS MASAJE CORPORAL RELAJANTE por la irrisoria cantidad de 14 euros! Ha sido un regalo para mi madre. Esta mañana lo ha disfrutado. Ha sido todo excelente, más que excelente. Hemos quedamos muy satisfechas.
Espero que no me venga la mala suerte..
LAVADO+BAÑO DE COLOR+CORTE+SECADO+45 MINUTOS MASAJE CORPORAL RELAJANTE por la irrisoria cantidad de 14 euros! Ha sido un regalo para mi madre. Esta mañana lo ha disfrutado. Ha sido todo excelente, más que excelente. Hemos quedamos muy satisfechas.
Espero que no me venga la mala suerte..
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escrito por: Raquel (02.09.2011)
DESCUBRÍ OFERDAY.COM, OS LA RECOMIENDO POR LO SERIOS QUE SON.
Estoy leyendo los comentarios y se me ponen los pelos de punta. Yo también tuve una mala experiencia con Groupalia y desde entonces que hice raya y cruz (No obtuve ni cupón ni servicio) y algo muy parecido me pasó también con Groupon. No entiendo como estas cosas se pueden dejar que sucedan.
Hace un mes que compro Oferday.com y la verdad que tienen una seriedad envidiable. Me enteré de Oferday.com por una campaña publicitaria en Barcelona y la verdad que la página y el servicio me encanta. Lo único que los servicios que ofrecen son de Barcelona, pero todos los productos los envían a cualquier punto de España y con los gastos pagados.
Leyendo vuestros comentarios y viendo mis experiencias con el resto de páginas, no cambio, me quedo con Oferday.com y os recomiendo que echéis un vistazo, no perdéis nada.
Saludo a Tod@s
Hace un mes que compro Oferday.com y la verdad que tienen una seriedad envidiable. Me enteré de Oferday.com por una campaña publicitaria en Barcelona y la verdad que la página y el servicio me encanta. Lo único que los servicios que ofrecen son de Barcelona, pero todos los productos los envían a cualquier punto de España y con los gastos pagados.
Leyendo vuestros comentarios y viendo mis experiencias con el resto de páginas, no cambio, me quedo con Oferday.com y os recomiendo que echéis un vistazo, no perdéis nada.
Saludo a Tod@s
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escrito por: alfredo (01.09.2011)
Groupalia no son serios
He comprado mucho en groupalia y he visto lo poco serios que son.
Compré un casco MT y pasadas 4 semanas ni noticias ni nada. Despues de 3 dias mandando correos e intentando contactar con ellos, me responden que lo pasaran al departamento correspondiente para aclararlo.
Otros 3 o 4 dias y me dicen que es que no tienen stock!! DOS MESES MAS TARDE!!
INCREIBLE.
Yo no vuelvo a comprar nada con esta gentuza.
Atencion al cliente cero.
Impresentables.
Compré un casco MT y pasadas 4 semanas ni noticias ni nada. Despues de 3 dias mandando correos e intentando contactar con ellos, me responden que lo pasaran al departamento correspondiente para aclararlo.
Otros 3 o 4 dias y me dicen que es que no tienen stock!! DOS MESES MAS TARDE!!
INCREIBLE.
Yo no vuelvo a comprar nada con esta gentuza.
Atencion al cliente cero.
Impresentables.
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escrito por: Fani (01.09.2011)
VIAJE A HOLIDAY IN ELCHE INCREIBLE¡¡
Buenas a todos
Estoy leyendo vuestras opiniones y me quedo desconcertada entre tanta diversidad de opiniones. Respeto todas las opiniones y entiendo que si algo no sale como uno espera y paga se enfade y divulgue su experiencia.
LA 1 Vez que compre en groupalia me arriesgue mucho ya que pille una oferta para el hotel holiday in elche valencia el trato genial la habitacion estupenda todo fue como esperaba o mejor el desayuno excelente. No puedo decir nada malo porque solo me costo lo que ponia en la oferta y el trato fue inmejorable.
Se que parece un poco cuento pero es cierto y espero que jamas me pase lo que ha vosotros pues el dinero cuesta mucho de ganar para que lo roben.
Pero en este caso tengo que decir que fue estupendo el sevicio, calidades y precio.
Un saludo
Fani
Estoy leyendo vuestras opiniones y me quedo desconcertada entre tanta diversidad de opiniones. Respeto todas las opiniones y entiendo que si algo no sale como uno espera y paga se enfade y divulgue su experiencia.
LA 1 Vez que compre en groupalia me arriesgue mucho ya que pille una oferta para el hotel holiday in elche valencia el trato genial la habitacion estupenda todo fue como esperaba o mejor el desayuno excelente. No puedo decir nada malo porque solo me costo lo que ponia en la oferta y el trato fue inmejorable.
Se que parece un poco cuento pero es cierto y espero que jamas me pase lo que ha vosotros pues el dinero cuesta mucho de ganar para que lo roben.
Pero en este caso tengo que decir que fue estupendo el sevicio, calidades y precio.
Un saludo
Fani
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escrito por: cati (31.08.2011)
cheque regalo
yo también tengo el cheque regalo de 25 euros, caduca hoy, para canjearlo he hecho una compra y no se me ha canjeado.
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escrito por: jorge (31.08.2011)
oir y escuchar, por favor
es muy facil opinar pero yo tengo un negocio que ha cooperado con groupalia y la verdad es que muchos usuarios dejan mucho que desear, se piensan que como has hecho un descuento pueden venir como quieran sin arreglarse y sin educacion y hay sitios como mi restaurante que damos el mismo servicio si es groupalia o si no.Yo entiendo que la gente quiera ir comoda pero para cenar a segun que sitios hay que vestirse y no ir en chandal y si no sabes lo que vas a comer lo primero es preguntar que para eso hay una persona que te lo explica detalladamente y luego no regatear con los postres y el cafe.Y ademas os recuerdo a todos los usuarios de groupalia que lo minimo que podias hacer ademas de levantaros de la mesa porque ya esta pagado e iros casi sin decir nada por si acaso os cobro algo si habeis tomado justo la oferta es dejar algo de propina para los camareros que os han atendido como clientes que sois.
Seguro que no hare otra oferta por groupalia pero no sera por ellos sino por los usuarios que les das lo que ofreces y luego no quieren pagar lo que vale, que sepais que para todos los empresarios es un sacrificio para que nos conozca la gente pero parecer que a la gente le interesa solole interesa a ver quien da mas por menos y no te vuelven mas a pesar de que te digan que ha estad bien.
Comoempresario considero que es un esfuerzo poco agradecido por los usuarios y os lo digo por que yo estoy presente siempre en mi negocio.
Seguro que no hare otra oferta por groupalia pero no sera por ellos sino por los usuarios que les das lo que ofreces y luego no quieren pagar lo que vale, que sepais que para todos los empresarios es un sacrificio para que nos conozca la gente pero parecer que a la gente le interesa solole interesa a ver quien da mas por menos y no te vuelven mas a pesar de que te digan que ha estad bien.
Comoempresario considero que es un esfuerzo poco agradecido por los usuarios y os lo digo por que yo estoy presente siempre en mi negocio.
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escrito por: victor granaino (30.08.2011)
Hola que tal¡ mallorca
Estuve en este fantástico restaurante y me resultó una experiencia buenísima, los camareros hacian gala de una gran amabilidad, además dieron un servicio rápido y la comida que es lo más importante estaba buenísima de hecho voy a repetir.Y todo esto tengo que decir que fue con un cupón de groupalia asi que no se la situación de los demás pero por mi parte ¡olé por groupalia y por Hola que tal¡
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escrito por: alberto chueca (30.08.2011)
casco de moto "MT"
Tengan mucho cuidado si tienen que hacer alguna devolución en compras, porque no son nada serios.
Compre un casco de la marca MT, y resulta que al entregarmelo habian dos piezas rotas.Aquí empezo la odisea de numerosas llamadas por teléfono al Dpto. atención al cliente, y corrreos por internet.Un mes he tardado en que pasaran a recogerlo, al final he optado por quedarme el casco.Resumiendo de seriedad nada, de nada, no merecen confianza no voy a comprar nada prefiero pagarlo más, caro.Mucha palabreria, mucho correo electrónico, es para romperles el casco en la cabeza, tengan cuidado.
Compre un casco de la marca MT, y resulta que al entregarmelo habian dos piezas rotas.Aquí empezo la odisea de numerosas llamadas por teléfono al Dpto. atención al cliente, y corrreos por internet.Un mes he tardado en que pasaran a recogerlo, al final he optado por quedarme el casco.Resumiendo de seriedad nada, de nada, no merecen confianza no voy a comprar nada prefiero pagarlo más, caro.Mucha palabreria, mucho correo electrónico, es para romperles el casco en la cabeza, tengan cuidado.
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escrito por: Yolanda (30.08.2011)
¡¡¡ CUIDADO CON GROUPALIA !!!
A continuación os explico nuestra mala experiencia con este distribuidor de productos y servicios online (www.groupalia.com), para que tengáis CUIDADO y no os pase lo mismo.
El pasado mes de julio quisimos comprar una paletilla de jamón ibérico anunciada en su web por 95,00 euros, la mecánica para quien no la conozca es la siguiente:
Compras a través de la web y pagas con tu tarjeta de crédito o Paypal, cuando finaliza el periodo de compra te hacen el cargo en la tarjeta y te envían un código de activación para que pidas tu producto en un plazo de tiempo determinado por ellos (en este caso 15 días).
Por estar de vacaciones se nos pasó ese plazo y al día siguiente, en menos de 24 horas de la finalización ya fue imposible validar el pedido, así que enviamos un mail explicando el caso y que seguíamos interesados en el producto y en caso de no ser posible que nos devolvieran el importe ya pagado.
Nuestra sorpresa fue que remitieron un mail diciendo que sintiéndolo mucho estas eran las condiciones y que se había pasado el plazo.
En definitiva se han quedado con nuestros 95 euros sin haber recibido nada a cambio, quiero pensar en la cantidad de personas que les pueda haber sucedido lo mismo que a nosotros y el dinero fácil que han conseguido mediante este sistema.
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escrito por: Jose (29.08.2011)
Comida en Hotel Rural Arniciu ¡DE PENA!
Ayer comimos cuatro pesonas ( 2 vales para dos personas cada uno) y el resultado fue deprimente. El menú era Cabrito+ensalada+botella de vino. El resultado fue: Ensalada abundante, cabrito, un trozo de grasa sin apenas carne para cada persona. Una vez hubo recogido completamente la mesa, el camarero nos preguntó , ¿quieren más cabrito?. Nos quedó la duda si lo hizo para terminar el ágape riéndose de nosotros. Conclusión: Para no aparecer jamás por allí.
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escrito por: alexis (29.08.2011)
mp3
Increible¡¡¡ Le he mandado un correo por la tardanza del mp3 y su respuesta es: "que no aparezco entre los ganadores del sorteo del mp3", ¿sorteo? quién dijo que era un sorteo?. TIMO TIMO en e emai ponía clarito que era el ganador de un mp3 por apadrinar...le he vuelto a mandar un email con email que me mandaron ellos de ganador...que pasará???
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escrito por: Rosa Mª (27.08.2011)
Cupón Rincón Gaucho
Hola a todos, tengo un problema con este cupón y es que llamamos al Restaurante Rincón Gaucho y nunca nos cogen el teléfono, pero sabemos que están porque comunican a veces.
La cuestión es que llevamos 3 semanas llamando a medio día y por la noche!!! y nada de nada.
Conocemos el restaurante y nos encanta, por eso cogimos el cupón, pero no hay forma y se acerca su fecha de caducidad. ¿A alguien más le ha pasado? ¿Cómo puedo conseguir que me devuelvan el dinero?
Nunca he tenido problemas con groupalia, pero esta vez no sé que ha pasado...
La cuestión es que llevamos 3 semanas llamando a medio día y por la noche!!! y nada de nada.
Conocemos el restaurante y nos encanta, por eso cogimos el cupón, pero no hay forma y se acerca su fecha de caducidad. ¿A alguien más le ha pasado? ¿Cómo puedo conseguir que me devuelvan el dinero?
Nunca he tenido problemas con groupalia, pero esta vez no sé que ha pasado...
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escrito por: Victoria (25.08.2011)
Cheque Regalo de 25 €
La semana pasada hice una compra superior a 50 € y en principio esta semana podría disfrutar del Cheque Regalo de 25 € que prometieron.
El caso es que en la sección de mi cuenta/cheque regalo, si que me aparece que dispongo del cheque regalo de 25 €, pero cuando quiero realizar una compra (la oferta que sea) no me sale la opción para utilizarlo, es decir, como si no lo tuviera...
Me he puesto en contacto por mail, pero no tengo ningua respuesta...
Alguien más en la misma situación?
El caso es que en la sección de mi cuenta/cheque regalo, si que me aparece que dispongo del cheque regalo de 25 €, pero cuando quiero realizar una compra (la oferta que sea) no me sale la opción para utilizarlo, es decir, como si no lo tuviera...
Me he puesto en contacto por mail, pero no tengo ningua respuesta...
Alguien más en la misma situación?
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escrito por: ALICIA (25.08.2011)
atrapalo la mejor
RUBEN ,ROMINA Y DEMAS ESTAFADOS ENTRAR EN ATRAPALO.ES Y NO VAIS A TENER NIONGUN PROBLEMA TIENES NUMERO DE CONTACTO ,EMAIL Y TE CONTESTAN EN LA MISMA MAÑANA O TARDE ASI COMPRAR EN ATRAPALO MÁS DE 10 AÑOS LES AVALAN.UN SALUDO
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escrito por: Rubén (25.08.2011)
Existen mejores que GROUPALIA
Hace tiempo que compro en Ratealo.com, esta página hace una búsqueda por zona geográfica y día y obtiene los descuentos de muchas páginas tipo GROUPALIA. GROUPALIA ofrece muy buenos descuentos pero como servicio atención al cliente son nefastos. He tenido 2 problemas con ellos y no me han sabido solucionar ninguno, incurren a que ellos no tienen nada que ver con el establecimiento y se lavan las manos ante cualquier problema. Lo último que me han hecho es quitar los cheques regalos de 4 amigos sin previo aviso.
Como decía he comprado en otros lugares y ante cualquier problema me han atendido y resuelto la papeleta. Está claro que son empresas que linkan clientes con establecimientos pero la atención post venta es muy importante para sentirnos seguros de que no tendremos problemas con lo que compramos y GROUPALIA esto no lo da. Para mi una empresa con buenos descuentos y pésima atención al cliente post venta.
Como decía he comprado en otros lugares y ante cualquier problema me han atendido y resuelto la papeleta. Está claro que son empresas que linkan clientes con establecimientos pero la atención post venta es muy importante para sentirnos seguros de que no tendremos problemas con lo que compramos y GROUPALIA esto no lo da. Para mi una empresa con buenos descuentos y pésima atención al cliente post venta.
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escrito por: Pepe (25.08.2011)
Alguien ha recibido la cámara
Hola a todos, bueno quiesiera saber si alguien ha recibido la cámara Olympus Epl1 y si los 15 dias son naturales o solo hábiles, si alguien ha realizado un pedido con estas caracteristicas o similar me puede comunicar la experiencia con dicho o un pedido parecido, gracias a todos
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escrito por: Jesus (24.08.2011)
Perfecto
Pues yo he recibido ya mi cupon de la oferta que compré el viernes,y la experiencia del balneario estupenda,el trato buenisimo y el precio lo mejor.No puedo quejarme de nada(de momento).El viernes voy a comer a un rerstaurante a ver como resulta...Ya os contaré.
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escrito por: Romina (24.08.2011)
Finca Tabanko en Grupalia
Gente no compren la cena en Finca Tabanko de Mijas, sólo puedes elegir 2 platos horriiiiblessss, el secreto ibérico no es mas que 2 filetes de cerdo con 2 patatas hervidas y está todo crudo puajjjjj
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escrito por: Paco Roig (24.08.2011)
¿que pasa con los premios de apadrinados
Hola, todos los que hicisteis mas de 5 apadrinados ¿ habéis recibido el correo para que os lo envíen?, ¿alguien ha recibido algo? ¿alguien sabe algo de por que todavía no he recibido nada? el correo de groupalia parece de vacaciones y el 902 sale más caro que comprarse el mp3. gracias
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escrito por: JOSE MIGUEL (24.08.2011)
CHORIZOS
NO COMPREN SON UNOS AUTENTICOS INFORMALES DAROS TODOS DE BAJA EMPRESAS DE ESTAS NO INTERESAN,ESTAFADORES
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escrito por: griselda (24.08.2011)
vale de groupalia
pues yo el vale de 25 euros lo tendria que haber recibido el dia 8/08 y estamos a dia 23/08 y nada
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escrito por: eduardo (23.08.2011)
Cheque regalo ESTAFA
Estos de Groupalia son muy listos con lo del cheque regalo, es un cebo para sacarte el dinero y despues nad de nada
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escrito por: eduardo (23.08.2011)
Cheque regalo ESTAFA
Estos de Groupalia son muy listos con lo del cheque regalo, es un cebo para sacarte el dinero y despues nad de nada
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escrito por: Beatriz Dueña Alonso (23.08.2011)
Restaurante Olimpo Zaragoza Nada recomendable
Os aconsejo no compreis la oferta de Zaragoza en el Restaurante Olimpo, muy mal trato al cliente, larguisima espera au cuando el restaurante estaba medio vacio, y engañosa la oferta!!!!!!!!!!! Lo digo por propia experiencia!!!!!!! No vayais!!!!!!!!!
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escrito por: Miquel (22.08.2011)
FATAL....Nunca Mais en Groupalia
Son tremendos, tratan fatal al cliente, no cumplen con nada de lo que se comprometen........Que NADIE COMPRE EN GROUPALIA, son malisimos!!! Soberbios y engreidos, fatal...
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escrito por: Maria (22.08.2011)
Groupalia es lamentable.....
Son unos estafadores.....Ademas, no atienden al telefono, la gente que tienen en servicio al cliente nopude hacer nada, mas que escuchar las quejas, Y NADIE SE RESPONSABILIZA DE NADA. Me cargaron en la cuenta un dinero que no procede y llevo varios MESES y no hay manera que me lo devuelvan, me van dando largas, excusas, les voy a denunciar!
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escrito por: Josep (19.08.2011)
Groupalia es HORROROSA
Groupalia es un autentico horror!!!!!!
Groupalia es fatal!! Estafadores, mala atencion al cliente, mal servicio, y si tienes algun problema olvidate de que te lo resulevan, ellos simplemente se desentienden y pasan de ti y te dejan con el marron.....Son horrorosos!!!!!!
Groupalia es fatal!! Estafadores, mala atencion al cliente, mal servicio, y si tienes algun problema olvidate de que te lo resulevan, ellos simplemente se desentienden y pasan de ti y te dejan con el marron.....Son horrorosos!!!!!!
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escrito por: yenni (19.08.2011)
pregunta
como puedo inscrbirme para vender mis productos en grupalia
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escrito por: carmen (19.08.2011)
harta..me voy a poner una denuncia..
La atención al cliente es bochornosa y lamentable, no por los que te atienden que son amables y aguantan las quejas, sino los responsables que no solucionan absolutamente nada ni dan respuesta.
Yo llevo tiempo comprando ofertas de bajo coste y hasta ahora ningún problema, pero llevo 10 días tras de ellos con numerosos correos y llamadas al 902, sin que me digan el estado de mi pedido de un Tv, me enviaron un tablet pc que yo no había comprado y nadie sabe decirme nada, y tampoco me activan el cheque regalo de 25 euros, tras el anuncio que me activan otro el día 18 de agosto y hoy 19 nada de nada.
Lamentable
Yo llevo tiempo comprando ofertas de bajo coste y hasta ahora ningún problema, pero llevo 10 días tras de ellos con numerosos correos y llamadas al 902, sin que me digan el estado de mi pedido de un Tv, me enviaron un tablet pc que yo no había comprado y nadie sabe decirme nada, y tampoco me activan el cheque regalo de 25 euros, tras el anuncio que me activan otro el día 18 de agosto y hoy 19 nada de nada.
Lamentable
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escrito por: juana (19.08.2011)
TV SHARP
A los 14 dias de tener el tv en casa ha dejado de funcionar y no me responden ni por correo, ni telf. No tengo factura, lo único que me han dejado es el vale y sus correos de aviso del vale. Si alguien puede ayudarme admito opiniones antes de acudir a los juzgados.
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escrito por: Alfonsina Aznar Mira (18.08.2011)
Recuperar Figura
El 26 de Mayo pasado compré y pagué con mi tarjeta de crédito un cupón para un tratamiento que decía "Recuperar Figura", pero nunca he recibido el vale correspondiente. ¿Que pasa, es un engaño?????
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escrito por: Salvador (18.08.2011)
cupón de 25 euros
Por fin hoy me han ingresado en mi cuenta el cupón de 25€ de regalo de unas compras que hice a primeros de mes, menos mal porque ya me estaba cabreando con Groupalia. Yo de momento he tenido experiencias buenas.
Las experiencias malas suelen ser por culpa de la empresa ofertante, que pinta sus servicios como maravillosos y luego no es para tanto o que no tiene en cuenta que puede quedar fácilmente saturada por el alud de cupones comprados, con el correspondiente cabreo de los currantes, que de la noche al dia se encuentran con que curran como negros para cobrar lo mismo.
Las experiencias malas suelen ser por culpa de la empresa ofertante, que pinta sus servicios como maravillosos y luego no es para tanto o que no tiene en cuenta que puede quedar fácilmente saturada por el alud de cupones comprados, con el correspondiente cabreo de los currantes, que de la noche al dia se encuentran con que curran como negros para cobrar lo mismo.
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escrito por: Soraya (18.08.2011)
Llegó el cheque de 25€ :)
Un día tarde, pero llegó, desde la última vez que contacté con ellos han bajado mucho sus tiempos de respuesta.
Estas son las condiciones del vale, por si a alguien le interesa:
.Tu Cheque Regalo tiene una caducidad de 7 días.
·Será necesario realizar una compra mínima de 10€.
·No es divisible en varias compras, por lo que el valor total del Cheque será descontado en la compra que realices.
Me alegro de que sigan mejorando, yo de momento estoy bastante contenta con Groupalia.
Estas son las condiciones del vale, por si a alguien le interesa:
.Tu Cheque Regalo tiene una caducidad de 7 días.
·Será necesario realizar una compra mínima de 10€.
·No es divisible en varias compras, por lo que el valor total del Cheque será descontado en la compra que realices.
Me alegro de que sigan mejorando, yo de momento estoy bastante contenta con Groupalia.
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escrito por: Maria Rosa (17.08.2011)
Sin problemas
He utilizado varios vales en diferentes comercios, restaurantes y centros de estética y solo he tenido problemas con unas albarcas menorquinas que no me llegaron y groupalia enseguida contesto a mi mensaje y me han realizado el abono enseguida. No tengo ninguna queja
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escrito por: Soraya (17.08.2011)
Cheque de 25€
Este mes en Groupalia han anunciado una oferta por la que, haciendo compras de 50€ o más en una misma semana, te ingresaban un vale de 25€ la siguiente semana.
Supongo que muchos hemos comprado animados por esta oferta. Mi pregunta es si alguien ha recibido el vale, si ha llegado a tiempo y si tiene caducidad. Porque supuestamente el vale lo ingresan el lunes (el martes esta semana, al ser el lunes fiesta), pero de momento, miércoles a las 11:48, no hay nada en mi cuenta. Si caduca , ya me dirán cuándo pretenden que lo use.
Ya les he escrito y espero que lo solucionen pronto, puesto que los problemas que he tenido anteriormente siempre los han arreglado.
¿A alguien más le ha pasado lo mismo? Gracias y un saludo.
Supongo que muchos hemos comprado animados por esta oferta. Mi pregunta es si alguien ha recibido el vale, si ha llegado a tiempo y si tiene caducidad. Porque supuestamente el vale lo ingresan el lunes (el martes esta semana, al ser el lunes fiesta), pero de momento, miércoles a las 11:48, no hay nada en mi cuenta. Si caduca , ya me dirán cuándo pretenden que lo use.
Ya les he escrito y espero que lo solucionen pronto, puesto que los problemas que he tenido anteriormente siempre los han arreglado.
¿A alguien más le ha pasado lo mismo? Gracias y un saludo.
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escrito por: nerea (16.08.2011)
POCA SERIEDAD
He tenido buenas y malas experiencias con Groupalia. Compré tres bonos para realizar una manicura y pedicura y cuando voy a disfrutar de uno de ellos ¡Sorpresa! Se niegan a atenderme!!! Groupalia me devolverá el importe pero he tenido que desplazarme hasta la población en cuestión para que no me atiendan por un problema entre Groupalia y el centro de estética. La perjudicada yo, la CLIENTA, por culpa de acuerdos a los que llega Groupalia con empresas poco serias. Me lo pensaré antes de volver a comprar nada en Gropupalia.
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escrito por: natalia (16.08.2011)
No compreisssssssss
Tardan en activalar el vale para poderlo utilizar.Te dejan tirao y no te dan soluciones
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escrito por: alicia (16.08.2011)
atrapalo la mejor
Buenos dias haceis bien en quejaros y avisar a la gente de que no compren en estas paginas os recomiendo atrapalo lleva mas de 10 años y todas estas que las siguen son imitaciones baratas una verguenza de web ir a los empresarios y que os hagan ofertas yo e e ido a un centro de masajes y estetica y cada mes tienen ofertas esta bien es cercanop a la gente y eso gusta.Probar con ATRAPALO SON PROFESIONALES GRACIAS A TODOS.
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escrito por: Eva (15.08.2011)
CHORROS
SON UNOS CHORROSSSS compre un sushi que nunca me entregaron y nadie se hace cargo, no tienen un telefono para llamar tiene un mail pedorrooo nada mas que no contestan asi trabajan? SON UN DESASTREEEE
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escrito por: Eva (15.08.2011)
CHORROS
SON UNOS CHORROSSSS compre un sushi que nunca me entregaron y nadie se hace cargo, no tienen un telefono para llamar tiene un mail pedorrooo nada mas que no contestan asi trabajan? SON UN DESASTREEEE
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escrito por: Iñaki (13.08.2011)
No devuelven el dinero
Compré un artículo, que he devuelto porque funcionaba mal. Llevo un mes reclamando mi dinero y no me lo devuelven.
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escrito por: Jonathan Jimenez (11.08.2011)
NO COMPREIS GROUPALIA
Estaros muy seguros de lo que comprais, ya que hace como cosa de un mes que sigo esperando a que me devuelvan el valor de mi vale que compre arrepentidamente, no lo gaste y ahora me ponen pegas para todo NO TE DEVUELVEN EL DINERO ES UN TIMO!! enserio estoy muy indignado con esta clase de imcompetentes que lo unico que quieren es el dinero!
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escrito por: marcela cardoso (11.08.2011)
Falta de seriedad
El cupón de Pinamar que pertenece al hotel "SOLEADO" no cumplió con lo expresado en el voucher. Fuí al Hotel Soleadoen vacaciones de invierno, me dieron una habitación que no condice con las fotos exibidas las que invitan a comprar el cupón. Al intentar realizar una reserva en vacaciones de invierno para el siguiente fin de semana, me dicen que solo podré ir de lunes a jueves. El Anuncio dice: El cupón es válido para feriados y vacaciones de invierno. Sujeto a disponibilidad. Mi cupón vence el 16 de agosto.Soy presidente de mesa el domingo y no puedo usarlo el domingo y el lunes. Perdí el dinero.
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escrito por: Gloria Cobles (11.08.2011)
cheque regalo
Buenos días.
He realizado un reserva por importe de 99 € y no he recibido el cheque regalo que indicais como os pongo a continuación:
Recuerda que este mes, por compras semanales iguales o superiores a 50€, Groupalia ingresará en tu cuenta un cheque regalo por valor de 25€
Cuando me llega el cheque regalo por importe de 25€? hay un tiempo límite para gastarlo?
Quedo a la espera de vuestras noticias.
Gracias y saludos.
He realizado un reserva por importe de 99 € y no he recibido el cheque regalo que indicais como os pongo a continuación:
Recuerda que este mes, por compras semanales iguales o superiores a 50€, Groupalia ingresará en tu cuenta un cheque regalo por valor de 25€
Cuando me llega el cheque regalo por importe de 25€? hay un tiempo límite para gastarlo?
Quedo a la espera de vuestras noticias.
Gracias y saludos.
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escrito por: Laura (09.08.2011)
Encantadisima
Compre un bono de queratina en Centro capilar balear en palma de Mallorca , estoy súper contenta con el tratamiento , me han dejado la melena genial y sana, ya que la tenía fatal. Aparte el trato fue genial las chicas son súper majas y profesionales en su terreno. Lo recomiendo!
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escrito por: No me estafes. (09.08.2011)
LIANTES
No vuelvo a contratar ningún servicio de GROUPALIA. De lo que ponen en el anuncio a lo que hacen, no tiene nada que ver. NADA RECOMENDABLE. Me borro ya. Voy a decirlo a todos mis amigos.
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escrito por: YO (08.08.2011)
DONDE ESTA EL RESTAURANTE??? ESTAFA
Como otro usuario tampoco me han devuelto el dinero para ir a cenar a un mexicano llamado la Charrería. Este restaurante cerro y ahora esta un pakistanes. Encima el lugar era cutre cutre. Vamos, que yo flipando y a parte, muy decepcionada pq tenía q ser una noche especial.
Groupalia a mi no me ha mandado nada, ni un mail disculpandose ni diciendo que se cancelaba el bono ni nada. El dinero? Tampoco me lo han devuelto.
ESTAFADORES!!!
Groupalia a mi no me ha mandado nada, ni un mail disculpandose ni diciendo que se cancelaba el bono ni nada. El dinero? Tampoco me lo han devuelto.
ESTAFADORES!!!
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escrito por: Erika Orozco (07.08.2011)
COMO HACER VALIDO UN VIAJE
Hola, me he quedado un poco preocupada, pues una amiga y yo compramos un viaje por este medio (groupalia), a Ixtapa, y lo que hemos recibido es un vale solamente, pero mi pregunta es: ¿Si nos lo haran valido para la fecha que reservamos?, leyendo los comentarios no muy positivos al respecto, me quedo preocupada, por favor respondan. y por cierto a la tarjeta de credito de mi amiga ya cargaron la cantidad del costo.
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escrito por: Jose A MArtin (04.08.2011)
ABUSO DE PODER
En mi caso compre hace un mes una camara de Fotos, despues resulto que no tienen stock y no la han vendido. PUBLICITAN ALGO QUE PREVIAMENTE NO TIENEN, NI TENDRAN. Lo que publicitan les obliga por ley a ser suministrado en las condiciones en las cuales lo publicitan.
EN segundo lugar, compre un reloj el cual llego bien, pero su mecanismo esta mal, no se calibra por radiofrecuencia las manecillas analogicas (Si la hora digital). Pues bien, me devuelven el dinero, no me lo cambian, por mas que lo intente, y debo pagar yo los portes para enviarles un producto que me han facilitado ellos es malas condiciones de uso.
EN DEFINITIVA, OJO, QUE ES UN TIMO EN TODA REGLA
EN segundo lugar, compre un reloj el cual llego bien, pero su mecanismo esta mal, no se calibra por radiofrecuencia las manecillas analogicas (Si la hora digital). Pues bien, me devuelven el dinero, no me lo cambian, por mas que lo intente, y debo pagar yo los portes para enviarles un producto que me han facilitado ellos es malas condiciones de uso.
EN DEFINITIVA, OJO, QUE ES UN TIMO EN TODA REGLA
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escrito por: Paco Roig (03.08.2011)
Mp3
Hola, ¿alguien ha conseguido los 5 amigos para que le den un mp3? la oferta acabo y no dan noticias de como recibirlo ya que no tienen donde enviarlo, ¿alguien sabe algo?
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escrito por: evelia (03.08.2011)
la gran DECEPCION
estoy super decepcionada con todas estas paginas que ofrecen cupones
Me parece un timo y una estafa y me he puesto en contacto con algunos de los empresarios que han trabajado con ellos para indagar sobre como funcionan estas paginas a la mayoría les ha supuesto mas una perdida que un beneficio.
Donde esta el problema???? en que no dejan a las empresas limitar los cupones que se pueden vender.
lo que se traduce en dos problemas: uno para cada lado:
PARA EMPRESAS: al no dejar a las empresas que limiten el nº de cupones que se pueden vender, se venden cientos y cientos de cupones y generalmente desborda a los comercios, no pudiendo ofrecer servicio a todos los clientes u ofreciendolo pésimamente, generando mala reputación de por vida, mal boca a boca (medio gracias al que sobreviven) y hacen que no vuelvas nunca mas. El fin de estas acciones para las empresas que lo hacen es, sobre todo, la publicidad que consiguen, teniendo justamente el efecto contrario. a nivel económico, prácticamente no ganan nada (si no pierden) debido a los descuentos desorbitados que tienen que poner.
PARA CLIENTES: que te cobran por un servicio que no vas a poder recibir, o vas a recibir pésimamente. he comprado varios cupones en varias paginas diferentes y en todos (o prácticamente todos) me ha pasado lo mismo.
Si lo piensas es lógico: una peluquería de barrio (generalmente mediana o pequeña) saca una superoferta y se venden 450 cupones!!! creéis que podrá hacer frente a tanta demanda???
eso sin hablar de cursos/clases de algo, o cupones con temporalidad como viajes, tratamientos reductores o de belleza....
si necesitas peluquería, manicura y pedicura para una boda, quizás la tengas para la boda que tienes el año que viene, si quieres apuntarte a yoga xq estas embaraza, cuenta con ello para el post-parto (con suerte) o para tu próximo embarazo, que tienes un cumpleaños y compras una cena especial, ten un plan B porque seguro que no habrá mesa para ese día!!!
Me parece un timo y una estafa y me he puesto en contacto con algunos de los empresarios que han trabajado con ellos para indagar sobre como funcionan estas paginas a la mayoría les ha supuesto mas una perdida que un beneficio.
Donde esta el problema???? en que no dejan a las empresas limitar los cupones que se pueden vender.
lo que se traduce en dos problemas: uno para cada lado:
PARA EMPRESAS: al no dejar a las empresas que limiten el nº de cupones que se pueden vender, se venden cientos y cientos de cupones y generalmente desborda a los comercios, no pudiendo ofrecer servicio a todos los clientes u ofreciendolo pésimamente, generando mala reputación de por vida, mal boca a boca (medio gracias al que sobreviven) y hacen que no vuelvas nunca mas. El fin de estas acciones para las empresas que lo hacen es, sobre todo, la publicidad que consiguen, teniendo justamente el efecto contrario. a nivel económico, prácticamente no ganan nada (si no pierden) debido a los descuentos desorbitados que tienen que poner.
PARA CLIENTES: que te cobran por un servicio que no vas a poder recibir, o vas a recibir pésimamente. he comprado varios cupones en varias paginas diferentes y en todos (o prácticamente todos) me ha pasado lo mismo.
Si lo piensas es lógico: una peluquería de barrio (generalmente mediana o pequeña) saca una superoferta y se venden 450 cupones!!! creéis que podrá hacer frente a tanta demanda???
eso sin hablar de cursos/clases de algo, o cupones con temporalidad como viajes, tratamientos reductores o de belleza....
si necesitas peluquería, manicura y pedicura para una boda, quizás la tengas para la boda que tienes el año que viene, si quieres apuntarte a yoga xq estas embaraza, cuenta con ello para el post-parto (con suerte) o para tu próximo embarazo, que tienes un cumpleaños y compras una cena especial, ten un plan B porque seguro que no habrá mesa para ese día!!!
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escrito por: jose martin (03.08.2011)
engaño
El vale para lavar el coche (en Sevilla, por dentro y por fuera) no se puede utilizar. Todo es mentira. Responden que está todo ocupado (todos los días, a todas las horas) hasta que termine el plazo. No devuelven el dinero. Me siento engañado. El trato es pésimo, sin explicación alguna. Pésima valoración.
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escrito por: susana (31.07.2011)
tinte natural para el cabello
que dura 30 lavados, lo hacen en la peluquería Mirache de madrid. Gracias
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escrito por: merce (31.07.2011)
CENA BUFFET Y BAILE INCLUIDO
Simplemente a mi me ha gustado he comprado un par de tickes, y no he tenido ningun problema, pero me gustaria que incorporaran alguna cena-con baile junto como por ejemplo el tip top estaria muy bien para ir con un grupo de amigos.
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escrito por: Nariye (25.07.2011)
Ni blanco ni negro
Después de leer la mayoría de vuestras opiniones, tengo que decir que compro en Groupalia a menudo y no he tenido problemas. Tenía 3 bonos para un restaurante que cerró, me puse en contacto con ellos y me ingresaron el dinero en menos de 15 días. Otra cosa ya son los sitios en donde he estado.
A la usuaria que dice que con este tipo de ofertas no se fidelizan clientes, decirle que no estoy de acuerdo. Hay quien solo va a aprovechar la oferta, y hay gente a la que si le gusta, repite. El sitio en cuestión tiene que ser inteligente y tratarte bien, que hay algunos (restaurantes sobre todo) que como vas con oferta eres inferior. Yo he conocido una peluquería, una esteticien, un sitio para masajes y varios restaurantes a los que voy asiduamente. No se trata de cuanto dinero me gasto en estos sitios, se trata de el dinero que empleo en ocio o en mi imagen, lo gasto en ellos.
Suerte a todos los que habéis tenido problemas, y por muy poco dinero que sea, reclamarlo!!!!!
Saludos.
A la usuaria que dice que con este tipo de ofertas no se fidelizan clientes, decirle que no estoy de acuerdo. Hay quien solo va a aprovechar la oferta, y hay gente a la que si le gusta, repite. El sitio en cuestión tiene que ser inteligente y tratarte bien, que hay algunos (restaurantes sobre todo) que como vas con oferta eres inferior. Yo he conocido una peluquería, una esteticien, un sitio para masajes y varios restaurantes a los que voy asiduamente. No se trata de cuanto dinero me gasto en estos sitios, se trata de el dinero que empleo en ocio o en mi imagen, lo gasto en ellos.
Suerte a todos los que habéis tenido problemas, y por muy poco dinero que sea, reclamarlo!!!!!
Saludos.
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escrito por: CASTELLANA-MANCHEGA (25.07.2011)
HAY MUCHOS ESTAFADORES
GRACIAS A VUESTRO TESTIMONIOS NO HE COMPRADO EN GROUPALIA, HE ESTADO A PUNTO DE CAER EN LAS REDES, PERO ME FIO MAS DE VUESTRAS OPINIONES QUE DE LAS OFERTAS EN UNA PAGINA DE INTERNET. VODAFONE ESTAFADORES ESTAFADORES APROVECHO PARA DECIR QUE NO SEAIS NUNCA USUARIOS DE VODAFONE LO PEOR DE LO PEOR. UN SALUDO A TODOS. RECORDAR VODAFONE NO NO NO.
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escrito por: JOLDI EIWOB (25.07.2011)
GROUPALIA NO OFRECE EL SERVICIO CONTRATADO Y NO DEVUELVE EL DINERO
Hola a todos,
quiero advertiros del peligro que tiene Groupalia, que en mi caso, raya la estafa pura y dura. En junio pasado compré en Groupalia un bono para comer en un restaurante de BCN, llamado "LA CHARRERIA". Groupalia me envían un email de y me dicen que se suprime el bono y que me darán un cheque-regalo por el importe. Y nada, y se quedan tan anchos. Les contesto que de eso nada, lo que legalmente les corresponde es devolverme el dinero puesto que es un servicio no prestado totalmente ajeno a mi voluntad, y a lo cual me vuelven a contestar ateniéndose a hacerme la devolución.
Después de casi tres semanas no me han devuelto ni un céntimo. He remitido ya 5 emails y llamado 2 veces siguen haciéndose los longuis sin reembolsarme mi dinero. En resumidas cuentas, Groupalia tiene retenidos 23€ que son míos desde principios de junio por unos servicios que nunca han sido prestados por la única y exclusiva voluntad y responsabilidad de Groupalia.
Si no proceden a la devolución, en breve interpondré las denuncias que hagan falta frente a las Agencias de Consumo y denunciaré el caso en el apartado de Cartas al Director de los principales medios de comunicación del país.
Pues bien, pensáoslo mucho antes de contratar cualquier servicio con Groupalia, os puede acabar saliendo muy caro.
quiero advertiros del peligro que tiene Groupalia, que en mi caso, raya la estafa pura y dura. En junio pasado compré en Groupalia un bono para comer en un restaurante de BCN, llamado "LA CHARRERIA". Groupalia me envían un email de y me dicen que se suprime el bono y que me darán un cheque-regalo por el importe. Y nada, y se quedan tan anchos. Les contesto que de eso nada, lo que legalmente les corresponde es devolverme el dinero puesto que es un servicio no prestado totalmente ajeno a mi voluntad, y a lo cual me vuelven a contestar ateniéndose a hacerme la devolución.
Después de casi tres semanas no me han devuelto ni un céntimo. He remitido ya 5 emails y llamado 2 veces siguen haciéndose los longuis sin reembolsarme mi dinero. En resumidas cuentas, Groupalia tiene retenidos 23€ que son míos desde principios de junio por unos servicios que nunca han sido prestados por la única y exclusiva voluntad y responsabilidad de Groupalia.
Si no proceden a la devolución, en breve interpondré las denuncias que hagan falta frente a las Agencias de Consumo y denunciaré el caso en el apartado de Cartas al Director de los principales medios de comunicación del país.
Pues bien, pensáoslo mucho antes de contratar cualquier servicio con Groupalia, os puede acabar saliendo muy caro.
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escrito por: Mara (23.07.2011)
DRM estilistes
Estoy encantada como Sita de la peluqueria DRM Estilistes en Valencia. El queratin me ha dejado el pelo espectacular y me han tratado genial. Lo recomiendo 100%. Gracias
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escrito por: sita (22.07.2011)
DRM Estilistes, en Valencia, un 10.
Estoy encantada con el alisado japonés que me hice el lunes. Me ha quedado el pelo liso y muy natural, como yo quería. Sandra, la peluquera, super profesional y un encanto. Lo recomiendo a todos.
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escrito por: gonzalo (22.07.2011)
wow, vuelve WOK TASTY
pues eso, que vuelve WOK TASTY a Valencia y me pienso hinchar. Menudo regalazo de cupón
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escrito por: gonzalo (21.07.2011)
LAS EMPRESAS DEBERÍAN OFERTAR POR SU CUENTA
Lo que tiene que hacer es a cada cliente pedirle un email y luego hacer una lista con esos cliente y ofrecerles ofertas para así poder ellos trabajar con mas beneficio en vez de tener que repartir entre 2 empresas
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escrito por: Tama (21.07.2011)
Depende (nunca al centro de estética Ritabel en Madrid)
He comprado varios vales y en principio con Groupalia no he tenido ningún problema (siempre he podido canjearlos).
Los inconvenientes que he tenido han dependido del establecimiento donde compré el vale... en algunos he quedado contentísima, por ejemplo en Ygea Fisioterapia (Madrid) y en otros muy descontenta como en el "Centro de Estética Ritabel" (Calle del Dr.Garcia Tapia, Madrid) ya que lo que me ofertaron a través de Groupalia no me lo ofrecieron. El vale decía:
¡6 kgs menos en 6 semanas! 6 sesiones de mesoterapia virtual + cavitación + presoterapia + electroestimulación + masaje linfático + dieta + auriculoterapia. El resultado es que no he recibido ni la mitad de los tratamientos porque según Rita (la dueña del local) las sesiones tenían un máximo de 40 minutos (cosa que no pone en ningún sitio) y además, ella decidía en cada momento qué tratamiento me iba a dar (tuve que discutir para que me diera cavitación y ella llegó incluso a amenazarme diciendo que si le ponía una hoja de reclamaciones, no iba a darme la cavitación más)... una vergüenza.
Yo recomiendo al menos que antes de comprar el vale, llaméis por teléfono a ver si el local existe.
Los inconvenientes que he tenido han dependido del establecimiento donde compré el vale... en algunos he quedado contentísima, por ejemplo en Ygea Fisioterapia (Madrid) y en otros muy descontenta como en el "Centro de Estética Ritabel" (Calle del Dr.Garcia Tapia, Madrid) ya que lo que me ofertaron a través de Groupalia no me lo ofrecieron. El vale decía:
¡6 kgs menos en 6 semanas! 6 sesiones de mesoterapia virtual + cavitación + presoterapia + electroestimulación + masaje linfático + dieta + auriculoterapia. El resultado es que no he recibido ni la mitad de los tratamientos porque según Rita (la dueña del local) las sesiones tenían un máximo de 40 minutos (cosa que no pone en ningún sitio) y además, ella decidía en cada momento qué tratamiento me iba a dar (tuve que discutir para que me diera cavitación y ella llegó incluso a amenazarme diciendo que si le ponía una hoja de reclamaciones, no iba a darme la cavitación más)... una vergüenza.
Yo recomiendo al menos que antes de comprar el vale, llaméis por teléfono a ver si el local existe.
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escrito por: Sidar (21.07.2011)
Decepcionada, otra que siente que la robaron!!!
Había comprado y usado un montón de planes con Grupalia y estaba muy contenta, todo perfecto, hasta que un día, por un error (que más que mio considero del sistema y de la forma en que funciona la página) cerré la cuenta (O mejor dicho, me la cerraron).
Resulta que mis vales activos, ya pagados, desaparecieron y no existe forma de recuperar ni cuenta ni vales ni nada. Mandé varios correos y me responden lo mismo: Solo puedo llegar a mis vales a través de mi cuenta. Si la cuenta se cerró los vales se perdieron, no hay vuelta atrás. Simplemente desaparecieron!!! No les importa que estén activos y ya pagos. Me dicen que "van a ver qué pueden hacer para recuperarlos, que cualquier cosa me avisan".¿ Acaso no saben ellos en el mismo momento si son recuperables o no?.
¿Por qué desde un primer momento no envían estos vales por e-mail, como lo hacen las demas empresas como Groupon o Let´s Bonus y asi no hay posibilidad de que desaparezcan? ¿O esa es la idea: que desaparezcan?.
Por lo que me pasó y por otros comentarios que he leido con problemas en los vales, creo q la gente de Groupalia hace lo posible y lo imposible para que la gente pierda sus vales y asi su dinero.
Por otro lado, una de las compras era regalo para otra persona. Cuando lo compré, me pedían la dirección de correo de la persona para enviarle el vale... nunca se lo enviaron. Osea, más dinero perdido!
Lo dicho, ERA compradora muy frecuente, les había hecho muchísima publicidad, ahora ni por error. Sres de Groupalia: Sólo acuérdense que todo funciona en base a publicidad y recomendaciones, y nadie quiere arriesgarse con gente que parece que todo lo q quiere es estafar! Por mi parte, haré lo posible para que todos se enteren y no compren más ahi.
Resulta que mis vales activos, ya pagados, desaparecieron y no existe forma de recuperar ni cuenta ni vales ni nada. Mandé varios correos y me responden lo mismo: Solo puedo llegar a mis vales a través de mi cuenta. Si la cuenta se cerró los vales se perdieron, no hay vuelta atrás. Simplemente desaparecieron!!! No les importa que estén activos y ya pagos. Me dicen que "van a ver qué pueden hacer para recuperarlos, que cualquier cosa me avisan".¿ Acaso no saben ellos en el mismo momento si son recuperables o no?.
¿Por qué desde un primer momento no envían estos vales por e-mail, como lo hacen las demas empresas como Groupon o Let´s Bonus y asi no hay posibilidad de que desaparezcan? ¿O esa es la idea: que desaparezcan?.
Por lo que me pasó y por otros comentarios que he leido con problemas en los vales, creo q la gente de Groupalia hace lo posible y lo imposible para que la gente pierda sus vales y asi su dinero.
Por otro lado, una de las compras era regalo para otra persona. Cuando lo compré, me pedían la dirección de correo de la persona para enviarle el vale... nunca se lo enviaron. Osea, más dinero perdido!
Lo dicho, ERA compradora muy frecuente, les había hecho muchísima publicidad, ahora ni por error. Sres de Groupalia: Sólo acuérdense que todo funciona en base a publicidad y recomendaciones, y nadie quiere arriesgarse con gente que parece que todo lo q quiere es estafar! Por mi parte, haré lo posible para que todos se enteren y no compren más ahi.
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escrito por: Remedios (20.07.2011)
OS PINTA MUY MUY BIEN!!!!!
Cada vez que leo las opiniones de la gente quejándose de estas empresas siento un placer infinito.... Es mi mejor momento del dia. Os está bien empleado por pardillos y por seguir comprando cupones-estafa a pesar de lo que leeis aqui y en otras páginas como ésta. ¿Realmente creeis que este tipo de ofertas son reales? Está todo inventado en esta vida, nada es nuevo. Y esto se llama "timo del toco-mocho": en este tipo de timos tan culpable es el timador (empresa) como los que se quieren aprovechar de la situación (situación de crisis de muchos negocios y de la sociedad en general). Por eso siento un eneorme y profundo -si, muy profundo- placer cada vez que un pardillo cae en las redes de estas empresas e intenta que le devuelvan sus 30 cutres euros. La próxima vez sed más listos, nadie da duros a cuatro pesetas, así ha sido desde siemore y así seguirá siendo.
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escrito por: antonia (18.07.2011)
pobre pelo
compre un tratamiento de alisado con Keratina en el CENTRO CAPILAR BALEAR en palma de mallorca. Bien el jueves me hicieron el tratamiento ty resulta y melon han quemado el pelo, pero para rematar la jugada tengo trozos del pelo rizado y otros no, he llamado para ver que es lo que podiamos hacer y nada dicen que no pueden arreglar . No me han dado ninguna solucion solo dicen que si me repiten el tratamiento me lo quemaran mas, bamos que estoy con el pelo quemado a trozos y medio rizado y medio liso. no estoy nada contenta con la peluqueria
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escrito por: joldi eiwob (18.07.2011)
Groupalia suprime servicio y no devuelve el dinero
Hola a todos
El junio pasado compré en www.groupalia.es 1 bono para comer en un restaurante de BCN, llamado "LA CHARRERIA". Me envián un email de groupalia y me dicen que se suprime el bono y que me darán un cheque-regalo por el importe. Les constesto que lo que legalmente les corresponde es devolverme el dinero puesto que es un servicio no prestado totalmente ajeno a mi voluntad,y a lo cual me vuelven a contestar aveniéndose a hacerme la devolución.
Después de más de 10 días no me han devuelto ni un céntimo. He remitido ya tres correos sin recibir respuesta alguna. . En total, Groupalia tiene 23€ que yo les he abonado por servicios no prestados por su única y exclusiva voluntad.
Si no proceden a la devolución, en breve interpondré las denuncias que hagan falta frente a las Agencias de Consumo y denunciaré el caso en el apartado de Cartas al Director de los principales medios de comunicación del país.
JOLDI EIWOB
El junio pasado compré en www.groupalia.es 1 bono para comer en un restaurante de BCN, llamado "LA CHARRERIA". Me envián un email de groupalia y me dicen que se suprime el bono y que me darán un cheque-regalo por el importe. Les constesto que lo que legalmente les corresponde es devolverme el dinero puesto que es un servicio no prestado totalmente ajeno a mi voluntad,y a lo cual me vuelven a contestar aveniéndose a hacerme la devolución.
Después de más de 10 días no me han devuelto ni un céntimo. He remitido ya tres correos sin recibir respuesta alguna. . En total, Groupalia tiene 23€ que yo les he abonado por servicios no prestados por su única y exclusiva voluntad.
Si no proceden a la devolución, en breve interpondré las denuncias que hagan falta frente a las Agencias de Consumo y denunciaré el caso en el apartado de Cartas al Director de los principales medios de comunicación del país.
JOLDI EIWOB
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escrito por: orchofuture (18.07.2011)
Cuidado con groupalia
A todos los amigos que usais los descuentos de Groupalia.com:
Mucho cuidado... cuando compréis un vale, aseguráos de que os lo activan correctamente. Compré uno en abril con la cuenta de mi mujer mediante PAY-PAL, y a la hora de hacer uso del mismo, EL VALE NO APARECE POR NINGÚN SITIO... las estoy pasando canutas para que me lo activen, y se me acaba el tiempo.
Repito, MUCHO CUIDADO CON EL FUNCIONAMIENTO DE GROUPALIA, FALLAN...
Si alguien de Groupalia tiene intenciones de comprobar de qué hablo, que miren la cuenta monicag@uma.es y sabrán a que reclamación me refiero.
Un saludo a todos
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escrito por: pepe (17.07.2011)
groupalia..LA GRAN ESTAFA
mierda de empresa, estafadores
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escrito por: nati (13.07.2011)
PD:
yo otra vez jejeje es que si pudieran decirme si puedo pagar en efectivo porque solo asi puedo pagar, me ayudarian mucho gracias.
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escrito por: nati (13.07.2011)
PD:
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escrito por: nati (13.07.2011)
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yo otra vez jejeje es que si pudieran decirme si puedo pagar en efectivo me ayudarian mucho gracias
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escrito por: nati (13.07.2011)
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escrito por: nati (13.07.2011)
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yo otra vez jejeje es que si pudieran decirme si puedo pagar en efectivo me ayudarian mucho gracias
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escrito por: nati (13.07.2011)
PD:
yo otra vez jejeje es que si pudieran decirme si puedo pagar en efectivo me ayudarian mucho gracias
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escrito por: nati (13.07.2011)
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yo otra vez jejeje es que si pudieran decirme si puedo pagar en efectivo me ayudarian mucho gracias
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escrito por: nati (13.07.2011)
formas de pago
la verdad es que me gustaria saber como puedo pagar en groupalia es que no tengo tarjeta de credito y pues la verdad me gustaria saber que es el paypal, porque tampoco tengo cuenta en ningun banco y la verdad si me gustaria comprar un producto antes de que se gaste es el del Té oriental si me interesa mucho y como puedo comprarlo y como puedo pagarlo porfavor que me ayuden
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escrito por: nati (13.07.2011)
formas de pago
la verdad es que me gustaria saber como puedo pagar en groupalia es que no tengo tarjeta de credito y pues la verdad me gustaria saber que es el paypal, porque tampoco tengo cuenta en ningun banco y la verdad si me gustaria comprar un producto antes de que se gaste es el del Té oriental si me interesa mucho y como puedo comprarlo y como puedo pagarlo porfavor que me ayuden
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escrito por: Jesús Bárcena (12.07.2011)
estafa
El 7 de mayo compro un cupón para naranjas. Me lo cobran en PayPal pero no me llega nunca el cupón. Reclamo a gruapalia y reconocen que, por algún error desconocido, nunca me han emitido el cupón y que me reingresarán el dinero en breve. Estamos a 12 de julio y, como nunca me llegó el dinero, reclamo a PayPal que me contesta rápidamente diciendo que ya pasaron los 45 días de margen para reclamar.
NO COMPRÉIS NUNCA MÁS A GRUPALIA, SON UNOS ESTAFADORES.
NO COMPRÉIS NUNCA MÁS A GRUPALIA, SON UNOS ESTAFADORES.
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escrito por: Javier (12.07.2011)
TV Aquos de Sharp 32’’ LED, FullHD y con wifi
Desde ya os digo que no es una television LED como anuncian, sino una television LCD, que en el mercado puedes encontras de similares caracteristicas mucho mas baratas, una publicidad bastante engañosa, pero el tema de internet asi es como esta, estoy a la espera de que me cambien la TV por una LED o me devuelvan la pasta, ya veremos que pasa, un saludo.
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escrito por: Javier (12.07.2011)
TV Aquos de Sharp 32’’ LED, FullHD y con wifi
Desde ya os digo que no es una television LED como anuncian, sino una television LCD, que en el mercado puedes encontras de similares caracteristicas mucho mas baratas, una publicidad bastante engañosa, pero el tema de internet asi es como esta, estoy a la espera de que me cambien la TV por una LED o me devuelvan la pasta, ya veremos que pasa, un saludo.
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escrito por: Colenda (12.07.2011)
Estafadores
Olvidaros de que os devuelvan el dinero, llevo casi tres meses porque me cobraron un vale que nunca llegaron a implementar en mi cuenta. Desde entonces me han llamado y escrito varias veces diciendo que ya se había efectuado el reembolso y me llegaría en 15 días, repito, llevo casi tres meses. Total una estafa que debemos denunciar todos.
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escrito por: Fausto Camacho Llorens (11.07.2011)
Groupalia retiene tu dinero
Mucho ojito si compráis algo en Groupalia. LLevo seis días para que me devuelvan el dinero de un plan de viaje que cancelaron ellos ya que no se llegó al número mínimo de personas para activar la oferta y aún no lo han hecho.
Su política de comunicación es poco transparente y los procesos de cancelación no tienen en cuenta al cliente. Un absoluto suspenso!
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escrito por: Fausto Camacho Llorens (11.07.2011)
Groupalia retiene tu dinero
Mucho ojito si compráis algo en Groupalia. LLevo seis días para que me devuelvan el dinero de un plan de viaje que cancelaron ellos ya que no se llegó al número mínimo de personas para activar la oferta y aún no lo han hecho.
Su política de comunicación es poco transparente y los procesos de cancelación no tienen en cuenta al cliente. Un absoluto suspenso!
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escrito por: Jesús (11.07.2011)
No dan el servicio y no contestan las reclamaciones
He comprado un vale para una peluquería de mi ciudad.
Al llamar a la empresa de peluquería, me dicen que ellos no han dado su consentimiento a groupalia para dar esta oferta, y que por tanto, ellos no van a ofrecer el servicio.
Llevo dos semanas, llamando a Groupalia, mandandole correos y reclamando la devolución por Pay-pal y no me han contestado por ninguno de los medios.
Bueno, si, en contestación a uno de mis correos me ofrecieron devolverme los 9 € en tres cheques regalo, no acumulables y para gastar en tres compras de importe superior, a lo que por supuesto les dije que no era una solución valida y que quería el reintegro de mi dinero. Por supuesto no me han vuelto a contestar.
He comprado muchos cupones en otras páginas como Lest bonus, Offerum y demas y nunca he tenido problemas con ellos, pero con Groupalia creo que esta será mi última compra.
Al llamar a la empresa de peluquería, me dicen que ellos no han dado su consentimiento a groupalia para dar esta oferta, y que por tanto, ellos no van a ofrecer el servicio.
Llevo dos semanas, llamando a Groupalia, mandandole correos y reclamando la devolución por Pay-pal y no me han contestado por ninguno de los medios.
Bueno, si, en contestación a uno de mis correos me ofrecieron devolverme los 9 € en tres cheques regalo, no acumulables y para gastar en tres compras de importe superior, a lo que por supuesto les dije que no era una solución valida y que quería el reintegro de mi dinero. Por supuesto no me han vuelto a contestar.
He comprado muchos cupones en otras páginas como Lest bonus, Offerum y demas y nunca he tenido problemas con ellos, pero con Groupalia creo que esta será mi última compra.
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escrito por: laura (05.07.2011)
Centro rejuvene madrid
Estoy interesada en adquirir el cupón para relleno facial en el centro rejuevenece de Madrid. Antes de hacerlo e intentado contactar con el centro por teléfono y por correo. Ha sido imposible, ya que me salta el contestador y el correo enviado me ha sido devuelto. Alguien ha podido contactar con ellos? Gracias y saludos
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escrito por: Natalia (05.07.2011)
Opinion como empresa
Hola a tod@s, yo quiero hablaros como empresa que se ha anunciado en Offerum y en Groupon.
Nosotros damos rutas a caballo por Doñana, realmente lo hicimos para llegar a mas gente y que se nos conociera, que se conociera nuestro producto y realmente el objetivo se cumplio. Todo el verano completo!!
Sí que me gustaria decir que nos hemos visto un poco colapsados, que intentamos en todo momento que llueva a gusto de todos pero el dicho ya se sabe. Tenemos que dar cavida a aquellas personas que vienen pagando la tarifa normal pero no tenemos discriminacion hacia nadie, para nosotros todos los clientes son iguales. Es cierto que hay algunas personas que les cuesta mucho contactar con nosotros, soy yo sola al telefono y no tengo diez manos porque hay veces que mientras atiendo una llamada con una media de dos minutos me han entrado cinco en espera, intento devolverlas pero al mismo tiempo me entran otras, asi un dia tras otro y tras otro.
Solo espero que los clientes que han salido contentos vuelvan, hablen de forma positiva de nuestros servicios y nos merezca la pena sacar otra campaña.
Jejeje, aun asi, aprovecho y os dejo nuestra pagina, para quien quiera pero recordad que si no respondemos al telefono debeis inistir.
www.rutasecuestresmazagon.com
Nosotros damos rutas a caballo por Doñana, realmente lo hicimos para llegar a mas gente y que se nos conociera, que se conociera nuestro producto y realmente el objetivo se cumplio. Todo el verano completo!!
Sí que me gustaria decir que nos hemos visto un poco colapsados, que intentamos en todo momento que llueva a gusto de todos pero el dicho ya se sabe. Tenemos que dar cavida a aquellas personas que vienen pagando la tarifa normal pero no tenemos discriminacion hacia nadie, para nosotros todos los clientes son iguales. Es cierto que hay algunas personas que les cuesta mucho contactar con nosotros, soy yo sola al telefono y no tengo diez manos porque hay veces que mientras atiendo una llamada con una media de dos minutos me han entrado cinco en espera, intento devolverlas pero al mismo tiempo me entran otras, asi un dia tras otro y tras otro.
Solo espero que los clientes que han salido contentos vuelvan, hablen de forma positiva de nuestros servicios y nos merezca la pena sacar otra campaña.
Jejeje, aun asi, aprovecho y os dejo nuestra pagina, para quien quiera pero recordad que si no respondemos al telefono debeis inistir.
www.rutasecuestresmazagon.com
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escrito por: sarima (04.07.2011)
regalo para quedar mal
compré una oferta para un masaje en un gimnasio de Madrid (calle Augusto Figueroa), se lo regalé a mi hermana por su cumpleaños...la primera sorpresa fué que le dieron cita con cuatro meses de retraso ya que segun le comunicaron había una sola persona dando los majases y eramos muchos los clientes (claro, son compras en grupo¡¡) pero lo peor fué cuando llegó el día, al llegar allí le dijeron que la masajista que había contratado con groupalia ya no trabajaba alli y había devuelto el dinero y enviado un correo desde Groupalia, como es lógico cuando me llamó mi hermana (mosqueada) para decirmelo me ´puse a comprobar si era cierto...en efecto, me habían devuelto el dinero ,pero de correo comunicando la anulación nada de nada. No compreis tikets para regalar, puedes quedar fatal si en Groupalia funcionan de esa manera. Yo por mi parte no volveré a comprar ni para regalar ni para mí misma
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escrito por: Francisco Garcia (03.07.2011)
Zumeria Capricho Valencia
El motivo es la publicidad engañosa para que adquieras la oferta, que no se si será de groupalia o del vendedor, si no piensan dar determinado producto que no lo indiquen, pero no que pongan una cosa que no piensan dar, en concreto aquí te anuncian un vaso de zumo según existencias de 37cl, pues bien a ti solo te ofrecen de naranja y en un vasito de vino, aunque veas a gente tomando zumos de otros sabores y en una copa en condiciones, y de repostería lo mismo te dice la oferta según existencias, pues aunque la vitrina esta llena de bollería, solo te ofrecen una cosa te guste o no, aunque el precio es barato si llego a saber que solo es un trago de zumo de naranja, No lo compro.
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escrito por: antoniolv (03.07.2011)
Respuesta a groupalia
¿A qué viene lo de que los vales no se envían por correo electrónico? ¿Es para confundir a los posibles lectores y se pensen que yo me he quejado de eso en algún momento? Señores, reitero lo mismo que puse en mi esctirto nada más comenzar: "Adquirí dos vales “Álbum fotos Pixmigo al 65%” el día 25/04/2011 que pagué inmediatamente mediante PayPal ese mismo día (2 x 11.90€ = 23,89 €) Como en los días siguientes no aparecían mis vales en mi cuenta de Groupalia, les escribí un email preguntando por ellos" ¿Quién ha hablado de otra cosa?
Por otro lado, cuando yo contrato algo con ustedes y les pago a ustedes, ustedes son responsables de ese producto. Y ustedes se querían desentender del tema ofrciéndome sus cheques-regalo en lugar de odevolverme mi dinero que yo les había pagado a ustedes o intermediando para que se me diera el servicio por el que yo les había pagado a ustedes. Y no se solucionó de manera inmediata, no. SE SOLUCIONÓ CUANDO YO LES ADVERTÍ DE LA POSIBILIDAD DE DENUNCIARLES ADEMÁS DE PLANTEARLES UNA DISPUTA EN PAYPAL PARA RECUPERAR MI DINERO. Les ruego que no sigan mintiendo; tengo bien guardados sus correos y tengo clara su actuación.
Saludos
Por otro lado, cuando yo contrato algo con ustedes y les pago a ustedes, ustedes son responsables de ese producto. Y ustedes se querían desentender del tema ofrciéndome sus cheques-regalo en lugar de odevolverme mi dinero que yo les había pagado a ustedes o intermediando para que se me diera el servicio por el que yo les había pagado a ustedes. Y no se solucionó de manera inmediata, no. SE SOLUCIONÓ CUANDO YO LES ADVERTÍ DE LA POSIBILIDAD DE DENUNCIARLES ADEMÁS DE PLANTEARLES UNA DISPUTA EN PAYPAL PARA RECUPERAR MI DINERO. Les ruego que no sigan mintiendo; tengo bien guardados sus correos y tengo clara su actuación.
Saludos
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escrito por: Alba (02.07.2011)
Vale defectuoso
Hola a todos,
tengo un problema con un vale que compré el día 2/06/11, para el restaurante La Charrería.
He intentado canjearlo pero al llamar al restaurante me han dicho que La Charrería ya no existe y que Groupalia se pondría en contacto conmigo para devolverme el importe del vale, pero todavía nadie ha contactado conmigo.
Qué debo hacer ahora? Es posible que se me devuelva el importe pagado?
Muchas gracias!
tengo un problema con un vale que compré el día 2/06/11, para el restaurante La Charrería.
He intentado canjearlo pero al llamar al restaurante me han dicho que La Charrería ya no existe y que Groupalia se pondría en contacto conmigo para devolverme el importe del vale, pero todavía nadie ha contactado conmigo.
Qué debo hacer ahora? Es posible que se me devuelva el importe pagado?
Muchas gracias!
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escrito por: aitana (30.06.2011)
TODAS LAS OFERTAS EN UNA SOLA WEB
Hola amig@s!!!! He encontrado una página web muy interesante en la que puedo encontrar OFERTAS de toda españa y también solo de mi ciudad como por ejemplo Barcelona.
He encontrado todas las ofertas de gruopalia y también de letsbonus, grupon y muchas mas!!!
¡lo mejor que son de todo TIPO! Belleza, viajes, restaurantes... pero puedo elegir la que mas me gusta o me interesa ya que están todas las ofertas caracterizadas.
También puedo recibir un correo con todas las ofertas o también puedo recibir un correo con las categorías que me interesan. Por ejemplo no me gustan las ofertas de deportes para hombres pero si las de belleza para las mujeres.
OS DEJO AQUÍ LA PAGINA Y ASÍ PODÉIS ECHAR UN VISTAZO
http://www.yoodeal.es/barcelona/ofertas.html
He encontrado todas las ofertas de gruopalia y también de letsbonus, grupon y muchas mas!!!
¡lo mejor que son de todo TIPO! Belleza, viajes, restaurantes... pero puedo elegir la que mas me gusta o me interesa ya que están todas las ofertas caracterizadas.
También puedo recibir un correo con todas las ofertas o también puedo recibir un correo con las categorías que me interesan. Por ejemplo no me gustan las ofertas de deportes para hombres pero si las de belleza para las mujeres.
OS DEJO AQUÍ LA PAGINA Y ASÍ PODÉIS ECHAR UN VISTAZO
http://www.yoodeal.es/barcelona/ofertas.html
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escrito por: David (30.06.2011)
Curso online Ingles, Instituto superior Estudios Empresariales Cambridge
Quisiera saber si alguien ha cursado este curso, y que opinion tiene al respecto.
Muchas gracias.
Muchas gracias.
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escrito por: Dovi Groupalia (30.06.2011)
Respuesta a Antoniolv desde Groupalia
Hola Antonio,
En Groupalia los vales no se envían por correo electrónico, lo que se envía es la confirmación de que la compra se ha realizado. Desde el mismo momento en que compras tienes los vales en tu cuenta de Groupalia, en el apartado “Mis Vales”. Los ves pendientes de activación hasta el primer día de validez del Plan, a partir de ahí, puedes imprimirlos.
En nuestros Planes con Pixmigo, al ser esta empresa online, en el vale se especifican los pasos a seguir detalladamente para poder realizar el álbum o el producto ofertado. Las consultas que llegan sobre usuarios que no pueden validar el código se deben, principalmente, a que se introduce el número del vale en lugar del código de activación que viene definido en los pasos a seguir que se indican en el vale. Por lo que comentas, es muy posible que éste fuera tu caso.
Un porcentaje muy pequeño, un 1%, no consiguen validar el código debido a alguna incidencia técnica puntual en la web del colaborador, en este caso, Pixmigo. Para estos casos, siempre indicamos que se pongan en contacto con Pixmigo que son quienes tienen el control técnico de su website y pueden asesorarles para solventar la incidencia técnica.
Si el Plan ha sido muy exitoso y el colaborador tarda en dar respuesta, ofrecemos una opción, como la que efectivamente indicas en tu post: realizar un reembolso del Plan en cheques regalo. A la mayoría de nuestros usuarios les satisface mucho, porque así pueden conseguir un buen descuento en próximos Planes, pero en caso de que nos vuelvan a contactar, si nos hubieras escrito nuevamente, hubiéramos buscado la solución más satisfactoria.
Por otra parte, Groupalia no puede comprobar de ninguna manera que hayas validado el código, y a pesar de eso, se te ofrecieron cheques regalo. Esto se debe a que nosotros siempre confiamos en lo que nos decís, por lo que nada más lejos que la voluntad de engañaros.
En tu caso, concretamente, por lo que comentas, seguramente se trató de una incidencia técnica puntual de la web de Pixmigo, porque tal y como dices, se solucionó de manera inmediata.
Lo que queremos dejar claro es que siempre hacemos todo lo humanamente posible para que quedéis satisfechos, porque nuestro mejor Plan es vuestra satisfacción.
En Groupalia los vales no se envían por correo electrónico, lo que se envía es la confirmación de que la compra se ha realizado. Desde el mismo momento en que compras tienes los vales en tu cuenta de Groupalia, en el apartado “Mis Vales”. Los ves pendientes de activación hasta el primer día de validez del Plan, a partir de ahí, puedes imprimirlos.
En nuestros Planes con Pixmigo, al ser esta empresa online, en el vale se especifican los pasos a seguir detalladamente para poder realizar el álbum o el producto ofertado. Las consultas que llegan sobre usuarios que no pueden validar el código se deben, principalmente, a que se introduce el número del vale en lugar del código de activación que viene definido en los pasos a seguir que se indican en el vale. Por lo que comentas, es muy posible que éste fuera tu caso.
Un porcentaje muy pequeño, un 1%, no consiguen validar el código debido a alguna incidencia técnica puntual en la web del colaborador, en este caso, Pixmigo. Para estos casos, siempre indicamos que se pongan en contacto con Pixmigo que son quienes tienen el control técnico de su website y pueden asesorarles para solventar la incidencia técnica.
Si el Plan ha sido muy exitoso y el colaborador tarda en dar respuesta, ofrecemos una opción, como la que efectivamente indicas en tu post: realizar un reembolso del Plan en cheques regalo. A la mayoría de nuestros usuarios les satisface mucho, porque así pueden conseguir un buen descuento en próximos Planes, pero en caso de que nos vuelvan a contactar, si nos hubieras escrito nuevamente, hubiéramos buscado la solución más satisfactoria.
Por otra parte, Groupalia no puede comprobar de ninguna manera que hayas validado el código, y a pesar de eso, se te ofrecieron cheques regalo. Esto se debe a que nosotros siempre confiamos en lo que nos decís, por lo que nada más lejos que la voluntad de engañaros.
En tu caso, concretamente, por lo que comentas, seguramente se trató de una incidencia técnica puntual de la web de Pixmigo, porque tal y como dices, se solucionó de manera inmediata.
Lo que queremos dejar claro es que siempre hacemos todo lo humanamente posible para que quedéis satisfechos, porque nuestro mejor Plan es vuestra satisfacción.
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escrito por: Dovi Groupalia (30.06.2011)
Respuestas desde Groupalia
@Clinica Armonia: No tenemos constancia de que esa clínica vaya a cerrar. Entodo caso, si hay algún prblema para canjear el Vale, te ayudaríamos a solucionarlo.
@MANOLO Gracias por tu opinión. sin embargo, nuestra opinión es diferente. Groupalia es una empresa que actúa de intermediaria entre negocios y clientes, ofreciendo grandes descuentos a estos y las ventajas de alcanzar un enorme público a los primeros.
@Carmen si aún no te ha llegado el dinero, por favor, vuélvenos a escribir. Si nis lo pides te podremos enviar un justificante de que el pago está hecho. ¡Gracias!
Y recordad que os podemos atender a través de nuestro mail contact.spain@groupalia.com o en el teléfono 902 023 320
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia
http://es.groupalia.com
@MANOLO Gracias por tu opinión. sin embargo, nuestra opinión es diferente. Groupalia es una empresa que actúa de intermediaria entre negocios y clientes, ofreciendo grandes descuentos a estos y las ventajas de alcanzar un enorme público a los primeros.
@Carmen si aún no te ha llegado el dinero, por favor, vuélvenos a escribir. Si nis lo pides te podremos enviar un justificante de que el pago está hecho. ¡Gracias!
Y recordad que os podemos atender a través de nuestro mail contact.spain@groupalia.com o en el teléfono 902 023 320
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia
http://es.groupalia.com
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escrito por: Clinica Armonia (30.06.2011)
¿VA A CERRAR CLINICA ARMONIA?
Hola. Este mensaje es por gente que ha ido a clinica armonia de la calle Velazquez, que pone muchisimas ofertas aqui en Grupalia, ha oido a una de las chicas de alli que está la empresa fatal economicamente y que estan a punto de cerrar. Yo quisiera que alguien me lo aclarara, no quiero que se levante mala fama injustificada a un sitio, pero es que me gustaría mucho coger la oferta de tarifa plana que han puesto hoy PERO ME DA MUCHÍSIMO MIEDO, ya que es muy sospechoso que una clinica ponga tantas ofertas tiradas de precio y tan seguidas en el tiempo ¿Será que están a punto de cerrar y es un movimiento a la desesperada? POR FAVOR QUIEN SEPA ALGO QUE ME LO DIGA gracias!!!,
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escrito por: MANOLO (29.06.2011)
LA ESTAFA DE MODA A LOS RESTAURANTES
ESTA ES LA MAYOR ESTAFA QUE ESTAN HACIENDO A LOS RESTAURANTES EN CONCRETO SE QUEDAN CON CASI TODO TE COBRAN EL IVA INTEGRO SE QUEDAN CON LOS QUE NO SE CONSUMEN TRABAJAS PARA ELLOS Y PIERDES DINERO
POR FABOR SEÑORES RESTAURADORES UNAMONOS Y DENUNCIEMOS ESTO DE UNA VEZ ES NUESTRA RUINA QUE LA ESTAN APROVECHANDO PARA LUCRARSE Y OCTENER BENEFICIOS PARA ELLOS BASTA YA.
POR FABOR SEÑORES RESTAURADORES UNAMONOS Y DENUNCIEMOS ESTO DE UNA VEZ ES NUESTRA RUINA QUE LA ESTAN APROVECHANDO PARA LUCRARSE Y OCTENER BENEFICIOS PARA ELLOS BASTA YA.
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escrito por: antoniolv (25.06.2011)
La verdad de Groupalia
Adquirí dos vales “Álbum fotos Pixmigo al 65%” el día 25/04/2011 que pagué inmediatamente mediante PayPal ese mismo día (2 x 11.90€ = 23,89 €) Como en los días siguientes no aparecían mis vales en mi cuenta de Groupalia, les escribí un email preguntando por ellos y me respondieron el día 2 de mayo:
“Hola Antonio,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Si tu vale todavía está pendiente de activación, te informamos que debido a un error técnico puntual algunos vales no han sido generados, nuestros técnicos están trabajando en ello y en este momento ya deberías tener tu vale disponible en la sección Mis Vales en tu cuenta de acceso a groupalia.es
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team”
En efecto, al poco tiempo aparecieron mis dos vales en mi cuenta personal. El 21 o 22 de mayo, ya tengo hechos los dos álbumes de Pixmigo e intento hacer efectivos los dos vales, pero me encuentro con la sorpresa que los códigos de descuento me dicen que no son válidos. Tras muchos intentos con la web de Pixmigo, decido llamar al teléfono de atención de Groupalia, un 902, donde me atienden de mala manera y la única explicación que me dan es que como ese plan lo cogió mucha gente que la empresa Pixmigo no lo ha podido asumir. En resumen, que me aguante. Decido escribirles otro correo y me contestan lo siguiente el 24 de mayo de 2011:
Hola Antonio,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Sentimos la decepción que has podido tener con el plan que adquiriste. Nosotros ofrecemos las ofertas que pactamos directamente con los proveedores que están detalladas en las condiciones del plan. Te comentamos que todas las observaciones sobre los planes las hacemos llegar a los proveedores para que las tengan en cuenta, y si son errores por su parte para que lo solucionen.
Dado el inconveniente que has tenido con el centro, podemos hacerte la devolución del importe del vale en modo de cheques regalo para que puedas aprovecharlas en tus próximas compras.
Disponemos de cheque regalo por valor de 1, 3, 5€. Indícanos cómo querrías que adjuntásemos el importe abonado dentro de los cheque regalo que te acabamos de indicar.
A la hora de realizar tus próximas compras podrás seleccionarlos y utilizarlos, y dispones de 3 meses para consumirlos.
Recuerda que podrás utilizar un cheque regalo en cada compra que realices, y que el importe de tu compra debe ser igual o superior a cada cheque regalo, ya que sino el importe restante del cheque se perdería.
Si finalmente estas conforme con la aplicación del cheque, facilitanos también el nº de vale.
Esperamos haberte ayudado y quedamos de nuevo a tu disposición.
Hasta muy pronto en Groupalia.com
Groupalia Team
¡Vamos, que se quedan con mi dinero y a cambio me dan unos cheques-regalo para persuadirme que comprándoles mas cosas!
Inmediatamente les contesto diciéndoles que solucionen inmediatamente la validez de los vales o que me devuelvan mi dinero. En caso contrario les denunciaré a la Unidad de Delitos telemáticos de la Guardia Civil y en la OCU, además de presentar una disputa en PayPal. Mano de santo Nunca me contestaron a este correo pero al día siguiente mis cupones funcionaban perfectamente en la web de Pixmigo.
Resumiendo, Groupalia me intentó timar como queda patente en el segundo correo que me enviaron. Los tengo guardados, y bien guardados, por si acaso.
No dudo que algunos planes salgan bien, pero no será por Groupalia; será por la buena voluntad del comerciante aunque le cueste mucho dinero. Si yo no llego a conseguir que se hicieran efectivos los vales que pagué, todo el dinero se lo hubiera quedado Groupalia. ¿Cuántos casos de esos se darán por ser cantidades pequeñas?
Saludos
“Hola Antonio,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Si tu vale todavía está pendiente de activación, te informamos que debido a un error técnico puntual algunos vales no han sido generados, nuestros técnicos están trabajando en ello y en este momento ya deberías tener tu vale disponible en la sección Mis Vales en tu cuenta de acceso a groupalia.es
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team”
En efecto, al poco tiempo aparecieron mis dos vales en mi cuenta personal. El 21 o 22 de mayo, ya tengo hechos los dos álbumes de Pixmigo e intento hacer efectivos los dos vales, pero me encuentro con la sorpresa que los códigos de descuento me dicen que no son válidos. Tras muchos intentos con la web de Pixmigo, decido llamar al teléfono de atención de Groupalia, un 902, donde me atienden de mala manera y la única explicación que me dan es que como ese plan lo cogió mucha gente que la empresa Pixmigo no lo ha podido asumir. En resumen, que me aguante. Decido escribirles otro correo y me contestan lo siguiente el 24 de mayo de 2011:
Hola Antonio,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Sentimos la decepción que has podido tener con el plan que adquiriste. Nosotros ofrecemos las ofertas que pactamos directamente con los proveedores que están detalladas en las condiciones del plan. Te comentamos que todas las observaciones sobre los planes las hacemos llegar a los proveedores para que las tengan en cuenta, y si son errores por su parte para que lo solucionen.
Dado el inconveniente que has tenido con el centro, podemos hacerte la devolución del importe del vale en modo de cheques regalo para que puedas aprovecharlas en tus próximas compras.
Disponemos de cheque regalo por valor de 1, 3, 5€. Indícanos cómo querrías que adjuntásemos el importe abonado dentro de los cheque regalo que te acabamos de indicar.
A la hora de realizar tus próximas compras podrás seleccionarlos y utilizarlos, y dispones de 3 meses para consumirlos.
Recuerda que podrás utilizar un cheque regalo en cada compra que realices, y que el importe de tu compra debe ser igual o superior a cada cheque regalo, ya que sino el importe restante del cheque se perdería.
Si finalmente estas conforme con la aplicación del cheque, facilitanos también el nº de vale.
Esperamos haberte ayudado y quedamos de nuevo a tu disposición.
Hasta muy pronto en Groupalia.com
Groupalia Team
¡Vamos, que se quedan con mi dinero y a cambio me dan unos cheques-regalo para persuadirme que comprándoles mas cosas!
Inmediatamente les contesto diciéndoles que solucionen inmediatamente la validez de los vales o que me devuelvan mi dinero. En caso contrario les denunciaré a la Unidad de Delitos telemáticos de la Guardia Civil y en la OCU, además de presentar una disputa en PayPal. Mano de santo Nunca me contestaron a este correo pero al día siguiente mis cupones funcionaban perfectamente en la web de Pixmigo.
Resumiendo, Groupalia me intentó timar como queda patente en el segundo correo que me enviaron. Los tengo guardados, y bien guardados, por si acaso.
No dudo que algunos planes salgan bien, pero no será por Groupalia; será por la buena voluntad del comerciante aunque le cueste mucho dinero. Si yo no llego a conseguir que se hicieran efectivos los vales que pagué, todo el dinero se lo hubiera quedado Groupalia. ¿Cuántos casos de esos se darán por ser cantidades pequeñas?
Saludos
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escrito por: Victoria (23.06.2011)
Groupalia La Gran Estafa
Escribo aquí porque de verdad que estoy ya más que enfadada triste, me han estafado 69 euros, un robo en toda regla, compré un bono de cavitación para el centro de estética Tu Spacio en Cuarte de Huerva, Zaragoza, en cuanto recibí el correo con el cupón llame, en el mismo momento en el que me llegó el correo pq además lo tenía abierto en ese momento, llamo para reservar y una chica super desagradable, que me trató como si yo fuese una clienta no de segunda...de tercera por lo menos vamos, me da cita para dos meses y medio después!!! me dice qeu es q las citas para los cupones no son las mismas y qeu solo da dos por semana!!! total que llamo para que me devuelvan el dinero y mando correo, me responden diciendo que han llamado al centro de estética y que ellas están dando cita para esa semana, vamos que en Groupalia me llaman embustera por la cara!!! total que llevo casi dos meses llamando y mandando correos para que me devuelvan el dinero, ahora hace un par de semanas que me vienen diciendo uqe ya está ingresado que me llegará en dias, estoy desesperada de verdad, q sinvergüenzas, si además es peor para ellos, GROUPALIA si no devuelven el dinero no son un comercio legal, SOIS UNOS ESTAFADORES y así lo único uqe os asegurais es que hablemos mal de vosotros y que nunca más volvamos a comprar ahí, pues anda que no hay páginas de descuentos grupales
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escrito por: CARMEN (18.06.2011)
ENCANTADA
He comprado varios vales para restaurantes en Zaragoza, siempre muy bien. Recomiendo el restaurante del Hotel Europa en Utebo, una cena espectacular y además nos invitaron a los cafés. Seguro que volveremos.
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escrito por: Nicanor (18.06.2011)
MENSAJE A QUIEN SE SIENTA ESTAFADO
Por favor todos los que se sientan estafados por GROUPALIA, GROUPON, LETS BONUS, OFFERUM u otras parecidas, en vez de desahogarse aqui, que vayan a las autoridades de consumo Y PONGAN DENUNCIAS. Hay que parar ya las estafas de los cupones. ¿por qué no hace reportajes en TV tipo "comando actualidad" contando la realidad de estas páginas? PAREMOS LAS ESTAFAS Y LOS TIMOS DE CUPONES YA! Basta de hacer negocio aprovechándose de la buena fe de los incautos. SE ESTÁN APROVECHANDO DE LA SITUACIÓN DE CRISIS PARA ESTAFAR A LA GENTE!
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escrito por: Nicanor (18.06.2011)
MENSAJE A QUIEN SE SIENTA ESTAFADO
Por favor todos los que se sientan estafados por GROUPALIA, GROUPON, LETS BONUS, OFFERUM u otras parecidas, en vez de desahogarse aqui, que vayan a las autoridades de consumo Y PONGAN DENUNCIAS. Hay que parar ya las estafas de los cupones. ¿por qué no hace reportajes en TV tipo "comando actualidad" contando la realidad de estas páginas? PAREMOS LAS ESTAFAS Y LOS TIMOS DE CUPONES YA! Basta de hacer negocio aprovechándose de la buena fe de los incautos. SE ESTÁN APROVECHANDO DE LA SITUACIÓN DE CRISIS PARA ESTAFAR A LA GENTE!
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escrito por: Nicanor (18.06.2011)
MENSAJE A QUIEN SE SIENTA ESTAFADO
Por favor todos los que se sientan estafados por GROUPALIA, GROUPON, LETS BONUS, OFFERUM u otras parecidas, en vez de desahogarse aqui, que vayan a las autoridades de consumo Y PONGAN DENUNCIAS. Hay que parar ya las estafas de los cupones. ¿por qué no hace reportajes en TV tipo "comando actualidad" contando la realidad de estas páginas? PAREMOS LAS ESTAFAS Y LOS TIMOS DE CUPONES YA! Basta de hacer negocio aprovechándose de la buena fe de los incautos. SE ESTÁN APROVECHANDO DE LA SITUACIÓN DE CRISIS PARA ESTAFAR A LA GENTE!
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escrito por: Jessica (16.06.2011)
Timadores
Son unos timadores, eso es lo que son.
Resulta que yo he dado a cancelar una reserva, qeu aun esta activa y por si acaso, he mandado un correo a GROUPALIA (para que se vea bien que empresa es, y a quien no se debe comprar), y me dicen que no tengo cuenta, cuando si tengo, porque sino como me han descontado los 49€ de la compra, le he mandado un montón de emails a la... que se encarga de esto, pero visto lo visto, me da que no va a servir de nada, así que si en 7 dias no me devuelven mi dinero, a consumidores que voy y a mi banco que ya me han explicado lo qeu tengo que hacer.
OS ANIMOS A QUE DENUNCIES ESTAS COSAS A CONSUMIDORES.
Resulta que yo he dado a cancelar una reserva, qeu aun esta activa y por si acaso, he mandado un correo a GROUPALIA (para que se vea bien que empresa es, y a quien no se debe comprar), y me dicen que no tengo cuenta, cuando si tengo, porque sino como me han descontado los 49€ de la compra, le he mandado un montón de emails a la... que se encarga de esto, pero visto lo visto, me da que no va a servir de nada, así que si en 7 dias no me devuelven mi dinero, a consumidores que voy y a mi banco que ya me han explicado lo qeu tengo que hacer.
OS ANIMOS A QUE DENUNCIES ESTAS COSAS A CONSUMIDORES.
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escrito por: noe (12.06.2011)
todo malas experencias no puede ser bueno
por lo ke veo es un timo no??? si eske no dan duros a 4 pesetas....
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escrito por: noe (12.06.2011)
todo malas experencias no puede ser bueno
por lo ke veo es un timo no??? si eske no dan duros a 4 pesetas....
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escrito por: noe (12.06.2011)
todo malas experencias no puede ser bueno
por lo ke veo es un timo no??? si eske no dan duros a 4 pesetas....
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escrito por: indignada (12.06.2011)
Empresarios ,Groupon ,Groupalia ..NOO
Yo tambien quiero hacer mi llamamiento a todos lo empresarios Groupon , Groupalia o similares Noooooooooooooo ,estan tirando nuestro trabajo NO dejemos que las cosas pierdan su valor , un saludo
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escrito por: Spa (11.06.2011)
NO A GROUPON, GROUPALIA....
Me alegra ver que hay gente que piensa como Ananubis... yo tengo un Spa con una socia y hemos hecho un par de oferta... NO VOLVEREMOS A REPETIR!! Hay gente que dice por aqui que hay que verlo como una forma de invertir en publicidad pero yo creo que estan totalmente equivocados. Cuando una empresa hace publicidad en cualquier medio de comunicacion (periodicos, radio, folletos...) hace un gasto de dinero.... con Groupalia, groupon.... a parte de hacer un gasto de dinero (puesto que los gastos que te genera los productos a usar, el personal que realiza el tratamiento etc.. es mayor al beneficio que te pagan esta gente) tambien es tirar tu trabajo por tierra (vender una limpieza facial a 7.50 euros es una locura!!) y luego los clientes no quieren pagar el precio que realmente vale ese trabajo....
Yo animo desde aqui a todos los empresarios que se valoren un poco mas y que no tiren los precios porque lo unico q van a conseguir es cerrar su negocio.. porque con esos precios uno no puede hacer frente a todos los pagos que conlleva tener una empresa....
Y a los usuarios de este tipo de paginas decirle que se pregunten si les gustarian que le pagaran su hora de trabajo a -75% de lo que cobran ahora. Seguro que no estarian trabajando muy contentos y el trato con los demás seria bastante malhumorado. No es excusa, pero es lo que realmente pasa, el servicio que se compra en groupon o groupalia es malo porque no se le saca la punta!!!
Un saludo a todos.
Yo animo desde aqui a todos los empresarios que se valoren un poco mas y que no tiren los precios porque lo unico q van a conseguir es cerrar su negocio.. porque con esos precios uno no puede hacer frente a todos los pagos que conlleva tener una empresa....
Y a los usuarios de este tipo de paginas decirle que se pregunten si les gustarian que le pagaran su hora de trabajo a -75% de lo que cobran ahora. Seguro que no estarian trabajando muy contentos y el trato con los demás seria bastante malhumorado. No es excusa, pero es lo que realmente pasa, el servicio que se compra en groupon o groupalia es malo porque no se le saca la punta!!!
Un saludo a todos.
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escrito por: Amaia (11.06.2011)
Carol, a ti si te llegó la garantía de la TV?
Te veo muy contenta con tu compra del TV SHAP que te costó 100€ menos de lo que cuesta. Quisiera preguntate en dónde has visto que vendan ese modelo, porque yo lo he mirado y ya no está a la venta.
Y también, si vas a pagar tu la reparación en caso de que se te estropée, porque como habás comprobado estás sin garantia. Siento desilusionarte con tu compra, pero como yo,has comprado un televisor fabricado en Taiwan, descatalogado y sin facura
Y también, si vas a pagar tu la reparación en caso de que se te estropée, porque como habás comprobado estás sin garantia. Siento desilusionarte con tu compra, pero como yo,has comprado un televisor fabricado en Taiwan, descatalogado y sin facura
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escrito por: Amaia (11.06.2011)
Carol, a te si te llegó la garantía de la TV?
Te veo muy contenta con tu compra del TV SHAP que te costó 100€ menos de lo que cuesta. Quisiera preguntate en dónde has visto que vendan ese modelo, porque yo lo he mirado y ya no está a la venta.
Y también, si vas a pagar tu la reparación en caso de que se te estropée, porque como habás comprobado estás sin garantia. Siento desilusionarte con tu compra, pero como yo,has comprado un televisor fabricado en Taiwan, descatalogado y sin facura
Y también, si vas a pagar tu la reparación en caso de que se te estropée, porque como habás comprobado estás sin garantia. Siento desilusionarte con tu compra, pero como yo,has comprado un televisor fabricado en Taiwan, descatalogado y sin facura
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escrito por: Amaia (11.06.2011)
TV32" Sharp
Compré un TV Sharp de 32" que no está catalogado. He mirado en la página de Sharp y el modelo que compré el LC-32LE225E no existe. Lo han enviado estropeado y no tengo garantía ya que en el bono de compra no la indica y tampoco venía acompañando a la TV. He escrito en 3 ocasiones a Groupalia y siempre me contestan que debo de ponerme en contacto con un servicio técnico y que les indique la fecha de compra, cosa que se la he indicado en dos correos, y que no veo la necesidad de hacerlo porque Groupalia, debe de tener ese dato. Cómo piensan que debo comunicarme con el servicio técnico si Groupalia no envía garantias?.
Una cosa es compa un producto más barato y otra que el producto esé descatalogado venga estropeado y no tenga garantía.
Por odo ello, de momento no puedo recomendar a GROUPALIA
Una cosa es compa un producto más barato y otra que el producto esé descatalogado venga estropeado y no tenga garantía.
Por odo ello, de momento no puedo recomendar a GROUPALIA
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escrito por: Aida (10.06.2011)
Malas experiencias
Contraté un vale de Gimnasio (para mi sorpresa sólo estaba anbierto unas horas por la mañana, y una hora por la tarde dos veces en semana) - al final no pude usar el vale por que no podía hacerlo en ese horario. Contraté muchos de restaurantes, y todos bastante mediocres la verdad, pero el colmo ha sido recientemente uno que cuando llamaba para reservar, decía que estaba todo reservado. Me fui directamente allí a hacer fotos (sospechando que no era verdad) y efectivamente, todas las mesas de la terraza vacías, y sitio dentro. Nos trataban fatal tanto por teléfono como en persona (cuando intentamos hacer la reserva en persona). Las fotos las guardo, pero vamos una vergüenza. Sólo espero que me devuelvan el dinero que adelante por este vale, que no puedo (y ya ni quiero) usar.
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escrito por: Natacha (10.06.2011)
¡Cuidado! Groupalia estafa
Desde aquí quiero mostrar mi descontento con Groupalia, Compré un cupón de un lote de fuentes para horno que me enviaron a casa y al abrir la caja, faltaban tres fuentes. Me puse en contacto con ellos y al principio me enviaron varios e-mails comentando que pasarían a buscar el envío defectuoso pero no fué así. Como seguí insistiendo dejaron de contestarme. Al final me te tenido que quedar el envío con la mitad del lote de fuentes y con un cabreo de mil demonios pues siento que me han tomado el pelo. También tengo que decir que varias de las ofertas que he probado en bares y restaurantes dejan bastante que desear, Lo más escandaloso es que compramos un bono para degustar una fondue en un bar que se supone que era especialista en ellas ¡y nos pusieron una fondue de sobre!
Sin comentarios
Me gustaría desde aquí animar a la gente que haya tenido problemas con Grupalia para que por lo menos a través de internet podamos evitar que sigan estafandonos de esta manera.
Sin comentarios
Me gustaría desde aquí animar a la gente que haya tenido problemas con Grupalia para que por lo menos a través de internet podamos evitar que sigan estafandonos de esta manera.
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escrito por: no es relevante (09.06.2011)
DRAKEFOR ESTAFADORES
el peor centro de belleza que he visto en mi vida, nada de higiene, el servicio que contratas no usan ni los productos ni le dedican el tiempo necesario, los empleados unos mal educados que llegan tarde y no piden ni disculpas...si vuelve a salir alguna oferta de este centro mi consejo es que no la compreis
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escrito por: yoli (08.06.2011)
ananubis
estoy de acuerdo con dani, si es cierto que hay gente que se aprovecha, y no se dan cuenta que en lugar de atraer a gente que conozca sus negocios se hacen mala publicidad. Yo he comprado ofertas que se cuales son sus precios reales y no estaban inflados. Yo soy consumidora habitual de cupones y con ello conozco sitos que a lo mejor ni me planteaba entrar y con los cupones si lo hago, si me gusta vuelvo, sino no. Pero hay de todo en esta vida y hay gente que solo va de cupon en cupón. Yo creo que es una buena manera de darse a conocer y si no eres cutre puede llegar a darte muy buena publicidad,
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escrito por: Raul (08.06.2011)
Tv 32 pulgadas
Pues yo que queris que os diga, me compre una tele de 32 pulgadas de la leche por 399 euracos. lo mas barato que vi era al menos 100 euros mas caro
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escrito por: Carol (07.06.2011)
de acuerdo con Annanubis
Estoy totalmente de acuerdo con lo que dices, yo creo que estas páginas deberían ser denunciadas a niveles más elevados, pues practican muchas infracciones legales, entre ellas publicidad engañosa y venta debajo de los costos. Hay gente que se pierde por un chollo, ponen en riesgo su salud o su honor (al contratar restaurantes con otra gente), pasan malos ratos, no les importa nada con tal de consumir. Sin embargo, la culpa no la tiene el cerdo sino quien le da de comer, en este caso los propietarios. Sólo queda a las empresas serias pedirles que no caigan en este tipo de publicidad, que finalmente es negativa pues lo primero que piensa el consumidor es: estan en crisis, están regalados.
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escrito por: dani (07.06.2011)
ananubis
Creo que estás muy equivocado o por lo menos al generalizar. Yo soy empresario he sacado producto de queratina o alisado japones a un 75% y te puedo asegurar y sino te invito a que lo compruebes que el producto es el mismo la diferencia es en cuanto valoramos nuestro tiempo individualmente. Yo en esté sentido prefiero ganar clientes, y que la gente salga contenta de mi negocio, que cobrar 300€ por un tratamiento que dura dos horas. Y te digo que el trato es el mismo para clientes mios habituales que para gente que viene de otra compañia, digas tu lo que digas...
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escrito por: dani (07.06.2011)
ananubis
Creo que estás muy equivocado o por lo menos al generalizar. Yo soy empresario he sacado producto de queratina o alisado japones a un 75% y te puedo asegurar y sino te invito a que lo compruebes que el producto es el mismo la diferencia es en cuanto valoramos nuestro tiempo individualmente. Yo en esté sentido prefiero ganar clientes, y que la gente salga contenta de mi negocio, que cobrar 300€ por un tratamiento que dura dos horas. Y te digo que el trato es el mismo para clientes mios habituales que para gente que viene de otra compañia, digas tu lo que digas...
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escrito por: ananubis (07.06.2011)
LLAMAMIENTO A TODOS LOS USUARIOS DE CUPONES DESCUENTO:
Dicen que sarna con gusto no pica. Estas páginas se basan en el hecho de que la gente por 10, 15 o 20€ no hace una reclamación formal. Si en esta página hay este número de quejas, multiplicarlo por 1000 para tener el numero real de gente descontenta. Lo que pasa es que la mayoria ni se desahoga en un foro, mucho menos ir a consumo o a la via judicial por 15 ó 50 €
No seais codiciosos y querais una cosa de 400€ por 69€… eso no existe. Y más si pensais que del vale de 69€ al dueño del negocio le va a llegar menos de la mitad (las páginas se quedan con el 50% + 18% de I.V.A.). En fin, que el solomillo a precio de salchicha aun no se ha inventado, ni el tratamiento médico anticelulitico a precio de crema Nivea tampoco existe.
Y en cuanto a la atención al cliente y solución de quejas e incidencias me remito a lo que dice la gente por aquí… no hay que ser muy listos para sacar conclusiones, ¿no? Centros que no existen, cupones que se cobran varias veces "por error", te dan cita para dentro de 5 meses, no puedes ir en fin de semana y en la oferta no lo avisan…. Y si no insisten ni siquiera te responden, no tienen teléfonos de atención al cliente… si no estás conforme con algo se pasan la pelota de unos a otros….Repasad estos mensajes del foro y si aun así seguis comprando cupones, luego no os quejeis amargamente, os jodeis y punto.
No seais codiciosos y querais una cosa de 400€ por 69€… eso no existe. Y más si pensais que del vale de 69€ al dueño del negocio le va a llegar menos de la mitad (las páginas se quedan con el 50% + 18% de I.V.A.). En fin, que el solomillo a precio de salchicha aun no se ha inventado, ni el tratamiento médico anticelulitico a precio de crema Nivea tampoco existe.
Y en cuanto a la atención al cliente y solución de quejas e incidencias me remito a lo que dice la gente por aquí… no hay que ser muy listos para sacar conclusiones, ¿no? Centros que no existen, cupones que se cobran varias veces "por error", te dan cita para dentro de 5 meses, no puedes ir en fin de semana y en la oferta no lo avisan…. Y si no insisten ni siquiera te responden, no tienen teléfonos de atención al cliente… si no estás conforme con algo se pasan la pelota de unos a otros….Repasad estos mensajes del foro y si aun así seguis comprando cupones, luego no os quejeis amargamente, os jodeis y punto.
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escrito por: ananubis (07.06.2011)
LLAMAMIENTO A TODAS LAS EMPRESAS
Aunque parezca obvio voy a hacer aquí un par de reflexiones para las empresas, antes de que estas páginas nos arruinen a todos:
- Las ofertas son propuestas por Groupalia, Groupon, Letsbonus y sus decenas de clones NO como una forma de hacer negocio si no como una promoción, una publicidad…. Dar a conocer tu negocio para que después los clientes, al haber quedado contentos, repitan. Esto no sucede y si alguien queda muy contento por el servicio recibido, lo más que hará será comprare un cupón igual o similar la próxima vez que se oferte.
- Solo compran los cazadores de ofertas. Si observais los pocos comentarios positivos de estas páginas dicen: "Que dé contenta, seguiré comprando cupones" No dicen nunca: Iré a ese restaurante o centro estético a que me repitan el servicio pagando su precio original.
- Los precios supuestamente reales de las ofertas se falsifican para hacerlas más atractivas, con lo que se crea un mal ambiente de estafa o timo a pesar de los precios de risa de los cupones.
- Nunca fidelizareis a un cliente de cupones. Jamás. Hablar con gente que haya hecho ofertas y os lo confirmará.
- Tendreis que trabajar casi gratis o perdiendo dinero y dejareis de atender a vuestra clientela habitual por falta de tiempo. ¡Negocio redondo!
- Hay clínicas de estética que anuncian determinados productos, como Botox, y no están comprando al proveedor (cosa imposible, el cupón cuesta menos que el envase de Botox…) Asi que ¿qué están inyectando?
- La gente se va acostumbrando al precio de los cupones y esas personas no van a volver a comprar al precio normal. Y con ganancia cero o perdiendo dinero no se mantiene una empresa abierta…..
- Los únicos que ganan son las páginas de cupones. Mientras haya pseudo-empresarios ignorantes que les hagan el caldo gordo ahí estarán, como autenticos parásitos chupando el 50% de la facturación, por no hacer NADA. Y partiendo de unos precios de los servicios ya de por si ruinosos.
- Las ofertas son propuestas por Groupalia, Groupon, Letsbonus y sus decenas de clones NO como una forma de hacer negocio si no como una promoción, una publicidad…. Dar a conocer tu negocio para que después los clientes, al haber quedado contentos, repitan. Esto no sucede y si alguien queda muy contento por el servicio recibido, lo más que hará será comprare un cupón igual o similar la próxima vez que se oferte.
- Solo compran los cazadores de ofertas. Si observais los pocos comentarios positivos de estas páginas dicen: "Que dé contenta, seguiré comprando cupones" No dicen nunca: Iré a ese restaurante o centro estético a que me repitan el servicio pagando su precio original.
- Los precios supuestamente reales de las ofertas se falsifican para hacerlas más atractivas, con lo que se crea un mal ambiente de estafa o timo a pesar de los precios de risa de los cupones.
- Nunca fidelizareis a un cliente de cupones. Jamás. Hablar con gente que haya hecho ofertas y os lo confirmará.
- Tendreis que trabajar casi gratis o perdiendo dinero y dejareis de atender a vuestra clientela habitual por falta de tiempo. ¡Negocio redondo!
- Hay clínicas de estética que anuncian determinados productos, como Botox, y no están comprando al proveedor (cosa imposible, el cupón cuesta menos que el envase de Botox…) Asi que ¿qué están inyectando?
- La gente se va acostumbrando al precio de los cupones y esas personas no van a volver a comprar al precio normal. Y con ganancia cero o perdiendo dinero no se mantiene una empresa abierta…..
- Los únicos que ganan son las páginas de cupones. Mientras haya pseudo-empresarios ignorantes que les hagan el caldo gordo ahí estarán, como autenticos parásitos chupando el 50% de la facturación, por no hacer NADA. Y partiendo de unos precios de los servicios ya de por si ruinosos.
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escrito por: Javier (06.06.2011)
OJO - TIMO
No lo recomiendo a nadie. Me han timado.
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escrito por: carlos (03.06.2011)
raconet valencia
ha vuelto a salir menú en el raconet de Valencia, personalmente no lo recomiendo, ni local, ni servicio ni comida... ya probé la primera vez y fue un desastre. De pésima calidad, recalentado... allá cada uno pero mejor no probar. Aunque lo mismo han mejorado después de quejarme
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escrito por: Obsidiana (02.06.2011)
Si tienes problemas te dejan colgado
Ayer consumí dos cupones emitidos por Groupalia en una pizzeria de la que no quiero acordarme que esta en la calle Tutor, una pizza XXL, según el cupón por 4,5 euros, que había salido ofertada el día anterior. Antes de ir avise para que las fueran preparando, pues tenía que desplazarme varias estaciones de metro y estaba en el trabajo (ahorraría tiempo) y también les dije que pagaría con los cupones Grouplaia (mi primer error).
Cuando llegue de XXL nada, más bien XXS, pero aún así entendí que por ese precio podrían valer. Una vez en el metro y más tranquila abri la caja y cual fue mi sorpresa al encontrar unas pizzas sin apenas ingredientes. El tomate y el queso casi inexistente, 5 o 6 trozos de champiñón y 3 o 4 de jamón (de tamaño pequeño) en la otra. El enfado fue mayúsculo, pero tenía que volver a mi trabajo a fichar. Lo peor fue llegar y darme cuenta que eran incomibles. Una la pudimos cortar con el cuchillo, pero la otra la tuvimos que partir a tijeretazos de lo correosa que estaba, la masa era lo más duro del mundo.
Ni que decir tiene que no las pudimos probar, a la basura directamente. Tengo fotos de las pizzas que dan grima, pero no se como mandarlas.
Me pille un cabreo impresionante. La verdad es que estoy muy decepcionada con Groupalia porque si tienes un problema así, si te he visto no me acuerdo. ¿Cómo pueden contratar con esa gente? Me he quedado sin el dinero y sin las pizzas. Mande a Groupalia una "reclamación" (era más bien un buzón de sugerencias porque no tienes donde acudir y yo les he pagado a ellos) y me cuentan que lo sienten mucho y que no tienen nada que ver, que otra vez tendrán más cuidado al elegir los proveedores.
Ah! y mucho cuidado con otra cosa. Otra vez compre con ellos una masaje, que finalmente no pude recibir porque el servicio estaba completo y no había días para poder recibirlo, y ahi si me dijeron que me pusiera en contacto con Groupalia para solucionarlo. La solución: nada de devolverte la pasta, te dan vales para consumir otra vez, pero no ves un duro. Mucho cuidado con estos.
Un saludo.
Cuando llegue de XXL nada, más bien XXS, pero aún así entendí que por ese precio podrían valer. Una vez en el metro y más tranquila abri la caja y cual fue mi sorpresa al encontrar unas pizzas sin apenas ingredientes. El tomate y el queso casi inexistente, 5 o 6 trozos de champiñón y 3 o 4 de jamón (de tamaño pequeño) en la otra. El enfado fue mayúsculo, pero tenía que volver a mi trabajo a fichar. Lo peor fue llegar y darme cuenta que eran incomibles. Una la pudimos cortar con el cuchillo, pero la otra la tuvimos que partir a tijeretazos de lo correosa que estaba, la masa era lo más duro del mundo.
Ni que decir tiene que no las pudimos probar, a la basura directamente. Tengo fotos de las pizzas que dan grima, pero no se como mandarlas.
Me pille un cabreo impresionante. La verdad es que estoy muy decepcionada con Groupalia porque si tienes un problema así, si te he visto no me acuerdo. ¿Cómo pueden contratar con esa gente? Me he quedado sin el dinero y sin las pizzas. Mande a Groupalia una "reclamación" (era más bien un buzón de sugerencias porque no tienes donde acudir y yo les he pagado a ellos) y me cuentan que lo sienten mucho y que no tienen nada que ver, que otra vez tendrán más cuidado al elegir los proveedores.
Ah! y mucho cuidado con otra cosa. Otra vez compre con ellos una masaje, que finalmente no pude recibir porque el servicio estaba completo y no había días para poder recibirlo, y ahi si me dijeron que me pusiera en contacto con Groupalia para solucionarlo. La solución: nada de devolverte la pasta, te dan vales para consumir otra vez, pero no ves un duro. Mucho cuidado con estos.
Un saludo.
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escrito por: Obsidiana (02.06.2011)
Si tienes problemas te dejan colgado
Ayer consumí dos cupones emitidos por Groupalia en una pizzeria de la que no quiero acordarme que esta en la calle Tutor, una pizza XXL, según el cupón por 4,5 euros, que había salido ofertada el día anterior. Antes de ir avise para que las fueran preparando, pues tenía que desplazarme varias estaciones de metro y estaba en el trabajo (ahorraría tiempo) y también les dije que pagaría con los cupones Grouplaia (mi primer error).
Cuando llegue de XXL nada, más bien XXS, pero aún así entendí que por ese precio podrían valer. Una vez en el metro y más tranquila abri la caja y cual fue mi sorpresa al encontrar unas pizzas sin apenas ingredientes. El tomate y el queso casi inexistente, 5 o 6 trozos de champiñón y 3 o 4 de jamón (de tamaño pequeño) en la otra. El enfado fue mayúsculo, pero tenía que volver a mi trabajo a fichar. Lo peor fue llegar y darme cuenta que eran incomibles. Una la pudimos cortar con el cuchillo, pero la otra la tuvimos que partir a tijeretazos de lo correosa que estaba, la masa era lo más duro del mundo.
Ni que decir tiene que no las pudimos probar, a la basura directamente. Tengo fotos de las pizzas que dan grima, pero no se como mandarlas.
Me pille un cabreo impresionante. La verdad es que estoy muy decepcionada con Groupalia porque si tienes un problema así, si te he visto no me acuerdo. ¿Cómo pueden contratar con esa gente? Me he quedado sin el dinero y sin las pizzas. Mande a Groupalia una "reclamación" (era más bien un buzón de sugerencias porque no tienes donde acudir y yo les he pagado a ellos) y me cuentan que lo sienten mucho y que no tienen nada que ver, que otra vez tendrán más cuidado al elegir los proveedores.
Ah! y mucho cuidado con otra cosa. Otra vez compre con ellos una masaje, que finalmente no pude recibir porque el servicio estaba completo y no había días para poder recibirlo, y ahi si me dijeron que me pusiera en contacto con Groupalia para solucionarlo. La solución: nada de devolverte la pasta, te dan vales para consumir otra vez, pero no ves un duro. Mucho cuidado con estos.
Un saludo.
Cuando llegue de XXL nada, más bien XXS, pero aún así entendí que por ese precio podrían valer. Una vez en el metro y más tranquila abri la caja y cual fue mi sorpresa al encontrar unas pizzas sin apenas ingredientes. El tomate y el queso casi inexistente, 5 o 6 trozos de champiñón y 3 o 4 de jamón (de tamaño pequeño) en la otra. El enfado fue mayúsculo, pero tenía que volver a mi trabajo a fichar. Lo peor fue llegar y darme cuenta que eran incomibles. Una la pudimos cortar con el cuchillo, pero la otra la tuvimos que partir a tijeretazos de lo correosa que estaba, la masa era lo más duro del mundo.
Ni que decir tiene que no las pudimos probar, a la basura directamente. Tengo fotos de las pizzas que dan grima, pero no se como mandarlas.
Me pille un cabreo impresionante. La verdad es que estoy muy decepcionada con Groupalia porque si tienes un problema así, si te he visto no me acuerdo. ¿Cómo pueden contratar con esa gente? Me he quedado sin el dinero y sin las pizzas. Mande a Groupalia una "reclamación" (era más bien un buzón de sugerencias porque no tienes donde acudir y yo les he pagado a ellos) y me cuentan que lo sienten mucho y que no tienen nada que ver, que otra vez tendrán más cuidado al elegir los proveedores.
Ah! y mucho cuidado con otra cosa. Otra vez compre con ellos una masaje, que finalmente no pude recibir porque el servicio estaba completo y no había días para poder recibirlo, y ahi si me dijeron que me pusiera en contacto con Groupalia para solucionarlo. La solución: nada de devolverte la pasta, te dan vales para consumir otra vez, pero no ves un duro. Mucho cuidado con estos.
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escrito por: Dovi Groupalia (02.06.2011)
Respuestas desde Groupalia
¡Hola!
Pep, Laura, si os habéis puesto en contacto con nosotros en contact.spain@groupalia.com os daremos una solución lo antes posible. Respondemos a todos los mails que nos llegan personalmente en orden de llegada. También nos podéis contactar en nuestra página de facebook (http://www.facebook.com/groupaliaespana)
Dovidena
http://es.groupalia.com
Pep, Laura, si os habéis puesto en contacto con nosotros en contact.spain@groupalia.com os daremos una solución lo antes posible. Respondemos a todos los mails que nos llegan personalmente en orden de llegada. También nos podéis contactar en nuestra página de facebook (http://www.facebook.com/groupaliaespana)
Dovidena
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escrito por: Reme (01.06.2011)
PARA COLENDA SOBRE TARROS ROTOS
Buenos dias,
Ya tengo mi dinero en cuenta y ayer pasaron a por los tarros rotos, me ha costado trabajo que se solucionara el problema he tenido que insistir un poco pero gracias a dios se ha solucionado.
Gracias.
Ya tengo mi dinero en cuenta y ayer pasaron a por los tarros rotos, me ha costado trabajo que se solucionara el problema he tenido que insistir un poco pero gracias a dios se ha solucionado.
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escrito por: cata (31.05.2011)
Escapada romántica hotel SOLINEU (MOLINA)
El hotel, la atención y todo lo que incluía se cumplió y me encanto. Además fuimos el finde siguiente a semana santa y había poquísima gente... un finde espectacular y volvería a repetir el hotel.
¿Teneis alguna opinion sobre ALISADO DE KERATINA en peluquería LUX STYLE de BARCELONA?? es que he leido tan malas experiencias sobre las ofertas en este tratamiento que no se que hacer... pero la peluquería me da buena impresión. GRACIAS!!!!
¿Teneis alguna opinion sobre ALISADO DE KERATINA en peluquería LUX STYLE de BARCELONA?? es que he leido tan malas experiencias sobre las ofertas en este tratamiento que no se que hacer... pero la peluquería me da buena impresión. GRACIAS!!!!
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escrito por: pep (31.05.2011)
Engaño de Groupalia
Compre un vale para unas botellas de vino.Segun ellos hasta que no lleguen a un minimo de compradores no te lo cargan. Pues bien, Me lo cargaron al momento y les envie un email preguntando porque. Su contestacion fue: Si no llegamos se lo devolvemos.EL CASO:
Se ha llegado al minimo de compradores y cuando voy a validar mi ticket me dice que esta caducado o utilizado. Les he mandado infinidad de emails. y no han contestado .Cuando les llamo me dicen que no existe mi email , luego que si. Me dicen que se pondran en contacto el departamento financiero, cosa que no es asi.
En fin solo deciros que GROUPALIA es un ENGAÑO, GROUPALIA no cumple con su publicidad. No fiaros de GROUPALIA.
A dia de hoy, ni rastro de ellos ,ni de mi dinero
Se ha llegado al minimo de compradores y cuando voy a validar mi ticket me dice que esta caducado o utilizado. Les he mandado infinidad de emails. y no han contestado .Cuando les llamo me dicen que no existe mi email , luego que si. Me dicen que se pondran en contacto el departamento financiero, cosa que no es asi.
En fin solo deciros que GROUPALIA es un ENGAÑO, GROUPALIA no cumple con su publicidad. No fiaros de GROUPALIA.
A dia de hoy, ni rastro de ellos ,ni de mi dinero
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escrito por: Laura (31.05.2011)
ESTAFA OXIGENO
Buenas a todos, yo escribo para contar lo que me paso a mi , compre un bono en Groupalia para un bronceado con caña de azucar en Oxigeno en Madrid y cual es mi sorpresa cuando despues de muchos intentos llamando por telefono y por supuesto el telefono no existia voy al alugar donde se supone que estaba y por supuesto como era de esperar el sitio no existia, el portero me dijo q no era ni la primera ni que probablemente sería la ultima, que se habia ido hace tiempo y segun palabras del portero sin decir ni adios. Lo primero que he hecho ha sido escribir a Groupalia pero despues de ofrecerme una oferta que yo rechacé no he vuelto a saber nada de ellos.Quería saber si le ha pasado a alguien mas para unirnos todos por que no hay derecho que juegues asi con la gente y que ni si quiera se preocupen de saber si el lugar anunciado existe o no. Yo ya me he informado en la OCU y como en unos dias no reciba el dinero les voy a denunciar. Un saludo a todos los afectados!!
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escrito por: lola (30.05.2011)
contenta
Hola. Sinceramente me ha ido muy bien y he comprado varios tickets, y no tengo ninguna queja.
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escrito por: lola (30.05.2011)
contenta
Hola. Sinceramente me ha ido muy bien y he comprado varios tickets, y no tengo ninguna queja.
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escrito por: Mara (29.05.2011)
test intolerancia
Hola a "mesiento timada", entiendo que puedas estar enfadada con Groupalia si no se han cumplido tus expectativas, pero eso nada tiene que ver con lo que dices del test de intolerancia. La prueba a la que te refieres esta cientificamente probada, avalada por varias Universidades, en dos años se han realizado más de 10.000 consultas, con un exito entorno al 90%, mucho más alto que cualquier tratamiento médico, muchas personas han mejorado los problemas digestivos que tenían, LO TENEMOS POR ESCRITO Y CON SUS TESTIMONIOS DE PUÑO Y LETRA FIRMADOS, estamos colaborando entre otras organizaciones con la asociación Obesos.eu, y con el colectivo de minusválidos obesos y elaborando un estudio sobre más de 200 personas voluntarias que se han sometido a la prueba. SI TODO ESTO TE PARECE QUE NO ES CREIBLE, DIME EN QUE TE BASAS PARA OPINAR COMO LO HACES NO SE PUEDE UTILIZAR LA DESCALIFICACIÓN DE FORMA GRATUITA, ES ALGO EN LO QUE TENEMOS QUE MEJORAR EN ESTE PAIS, NOS PERMITIMOS OPINAR DE TODO ALEGREMENTE, SIN MEDIR EL DAÑO QUE PODEMOS ESTAR HACIENDO. ¿Tienes idea del uso que se dan a la Bioresonancias como dices?. ¿Te has parado a pensar que el 90% de las pruebas médicas a las que te sometes o te someteras en tu vida están relacionadas con aparatos?. Creo que más o menos he dejado claro mi punto de vista, siento mucho si no te gustó la prueba, quizás es que no la necesitabas y si fue así efectivamente tiraste tu dinero.
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escrito por: concha (26.05.2011)
QUEJA
Compre un bono de 3 sesiones de mesoterapis + 3 masajes drenantes localizados x 29 euros en la C/ Carteros 66-4ª, en Valencia. Si alguna vez vuelve a salir esta oferta, ni se os ocurra comprarla, es un timo. Sali muy decepcionada...... el masaje nada de nada. Dice el tio que te atiende alli, que eso no lo hace y mira, con eso te quedas. Entonces pregunto... para que pone una cosa en el bono y luego tropiezas con gente de este tipo? Ante este tipo de cosas, no permanecer quietos y decirlo. Groupalia, tendria que tomar medidas en este tipo de situaciones....... y si no lo hace, se expone a que la gente no le compre mas vales.
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escrito por: isabel gimenez (26.05.2011)
QUEJA
Compre un bono de 3 sesiones de mesoterapis + 3 masajes drenantes localizados x 29 euros en la C/ Carteros 66-4ª. Si alguna vez vuelve a salir esta oferta, ni se os ocurra comprarla, es un timo. No te hacen masaje de ningun tipo, es super antipatico el tipo, ademas de feo. y no tiene ningun tipo de delicadeza. Deberian desde groupalia, tener mas en cuenta nuestras opiniones. Si ellos no son serios se quedaran sin vender vales.......
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escrito por: laura (25.05.2011)
cupon groupalia
Gracias Maria por tu ayuda. Antes de ponerme en contacto con Groupalia miré en mi cuenta y no había ningún cupón. A ver si me devuelven pronto el dinero!!
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escrito por: maria (24.05.2011)
laura
buenas laura mira en tu cuenta de la pagina de Groupalia, en el apartado mis vales. En mi correo no me llegaron pero ahi si. Espero que te sirva.
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escrito por: maria (24.05.2011)
laura
buenas laura mira en tu cuenta de la pagina de Groupalia, en el apartado mis vales. En mi correo no me llegaron pero ahi si. Espero que te sirva.
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escrito por: Ana (24.05.2011)
Queja
Quisé hacer uso de un cupón que compre No 6700009070001 y hice mi reservación en el SPA Vivezza Spa, fuí el día sábado y me dijeron que se les había olvidado marcar para suspender mi cita y que la sus aparatos se habían descompuesto, no me agendaron otra cita y tampoco me pasaron a la casa, que ni letero tenía, pensé que Groupalia México cuidaba de las alianzas que hace, pues yo creo que el lugar es fantasma y deseo que por favor me cambien mi cupón. Ahí esta mi mail si alguien desea ponerse en contacto para mejorar la imagen de la empresa. Gracias.
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escrito por: laura (24.05.2011)
cupon no recibido
El pasado jueves compré un cupón para un tratamiento facial pagando a través de Pay Pal. Inmediatamente a la compra, recibí el correo de Pay Pal confirmándome el pago. Tras varios días de espera sin recibir el cupón, ayer llamé a atención al cliente y me dicen que no he realizado la compra ya que no aparece nada en "mi carrito"y que en unos días me "devolverán" el dinero. De momento, Pay Pal ya me cargado el importe de la compra en mi cuenta bancaria. ¿A alguno os ha pasado algo semejante?
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escrito por: maria (24.05.2011)
contenta
me encantan las ofertas de groupalia. he gastado 5 cupones entre restaurantes y centros de belleza y genial. lo recomiendo
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escrito por: antoniolv (24.05.2011)
Pixmigo y Groupalia
No funcionan los códigos de validación que me enviaron. Groupalia, a través de su teléfono 902 no me ofrece solución y me dice que si les envío un correo quizá me den un cheque regalo. Yo no quiero un cheque regalo; quiero lo que compré o mi dinero.
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escrito por: jose (24.05.2011)
taberna porton del mar
atencion increible,buen arroz ,ganaste un cliente
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escrito por: PPM (24.05.2011)
Espero tener suerte
A pesar de que hace unos días dije que no pensaba volver a comprar en Groupalia debido a las malas experiencias, he vuelto a caer en la tentación, esta vez con un restaurante que conozco y que espero cumpla con lo anunciado, La Scala, en Zaragoza.
Ya veremos...
Ya veremos...
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escrito por: Ricardo Hernan de la Vega (24.05.2011)
RECLAMO
He adquirido un cupon de Groupalia para almuerzo o cena para dos personas cuando lo quise utilizar para reservar en `El Coraje`, sito en la Av. General San Martin 1981 de la localidad de Vicente Lopez, en ocho oportunidades me han cortado el telefono, Que debo Hacer?
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escrito por: Luichinni (23.05.2011)
ampliamente recomendable
todo en orden y perfecto... el lugar muy bonito la comida deliciosa y el servicio excelente, sin duda alguna volvería a comprarles...
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escrito por: Eduardo (23.05.2011)
QUIERO DARME DE BAJA PERO NO PUEDO
Estoy harto de los mails de Groupalia y lo peor de todo es que al hacer clic en donde dice DARSE DE BAJA te reenvía a una página en la que no hay forma de DARSE DE BAJA.
QUIERO QUE ME DEN DE BAJA !!!!
NO QUIERO MÁS MAILS DE GROUPALIA !!!
DENMEN DE BAJA YA !!!
QUIERO QUE ME DEN DE BAJA !!!!
NO QUIERO MÁS MAILS DE GROUPALIA !!!
DENMEN DE BAJA YA !!!
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escrito por: ELVIRA (23.05.2011)
ESTAFA
Hoy es la primera vez que voy a utizar mi bono que adquiri hace 2 meses ,mi sobresa es que me dicen que ya no hay hueco para lo que queda para que caduque ,ahorra me veo sin dinero y sin la limpiza facial ,con lo cual me parece personalmente que esto es un robo,pq en nimgun sitio me pone que tengo que solicitarlo con mucho tiempo la cita asi que si vais a comprar algo pensarlo primero pq.esto parece una estafa .
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escrito por: Isabel (23.05.2011)
EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE NO LEE LOS CORREOS
Hola, algunas semanas compré un vale de depilación láser, para el centro Estético Carmen Macias de Sevilla.
No me percaté de que en el vale no venía la dirección del centro, ni el teléfono, ahora, cuando quiero pedir la cita y me doy cuenta de ello, les escribo a dicho Departamento, y me contestan diciendo que en el vale está toda la documentación relativa al proveedor.
Es que no saben leer????????
No me percaté de que en el vale no venía la dirección del centro, ni el teléfono, ahora, cuando quiero pedir la cita y me doy cuenta de ello, les escribo a dicho Departamento, y me contestan diciendo que en el vale está toda la documentación relativa al proveedor.
Es que no saben leer????????
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escrito por: itxaso (22.05.2011)
tiempo de entrega
hola, es la primera vez que compro aqui y me guataria saber si alguien sabe cual es mas o menos el tiempo de entraga.
muchas gracias.
muchas gracias.
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escrito por: José Luis (21.05.2011)
Arrocerías Portón del Mar Valencia (nada recomendable)
La experiencia en la Taberna Arrocería Portón del Mar de Valencia (C/ Barraca, 40) no ha podido ser más decepcionante.
El precio del menú se ofertaba a 8,20 euros, un buen precio. Pero el resultado ha sido nefasto: para empezar la llamada Arrocería es un simple bar, pero no importa, lo que se valora es el contenido no el continente, después nos sientan en la peor mesa del local (el resto de la clientela comía a la carta y no por la oferta de groupalia); continuamos con unos pobres y escasos entrantes para seis personas (que al menos se dejaban comer, y para rematar el evento llega el plato principal: paella de marisco; arroz pasado y pastoso, de sabor casi insípido; raciones que apenas llegaban a medio plato de un menú normal; el arroz se expandía en forma de delgada lámina por todo el plato con el fin de cubrir agujeros y sugerir abundancia donde no la había. Y el marisco estuvimos buscándolo debajo de los granos de arroz durante un buen rato; mala suerte, debió caer en el plato de la mesa de al lado; o quizás en vez de Paella de Marisco querían decir Paella de Arroz, entonces el plato estaba bien definido. Uno de los peores arroces que he probado en mi vida. El trato del personal también dejó mucho que desear. Y en la oferta de groupalia se ofrecía el menú a un precio de 8,20 euros, indicando que el precio habitual era 35 euros. No doy crédito. Puedo asegurar que este menú no costaría ni 4 euros en cualquier bar de carretera (por calidad y abundancia), pero además con el agravante de que el arroz era incomible.
La publicidad de la oferta decía:
"¡Disfruta del sabor de Valencia!"
NO OS LO CREÁIS, SI ESTE ES EL SABOR DE VALENCIA YO SOY HELLO KITTY
"Arrocerías El Portón de Mar Ven a descubrir este fantástico restaurante y disfruta de sus platos y sus grandes comodidades."
¿ARROCERÍAS? ESTO ES UN INSULTO PARA ESTE TIPO DE LOCALES. ¿DISFRUTAR? ME EMPACHO SÓLO DE RECORDARLO
¿GRANDES COMODIDADES? SI ESTAR SENTADO SIGNIFICA ESTAR CÓMODO, VALE.
"En este restaurante cuentan con un excelente servicio, productos de la mejor calidad, profesionales especialistas en todo tipo de arroces, mariscos, pescados, carnes y tapas."
LA EXCELENCIA SE GANA. DE MOMENTO CERO PATATERO.
¿PRODUCTOS DE LA MEJOR CALIDAD? QUÉ BAJO ESTÁ EL LISTÓN
¿PROFESIONALES ESPECIALISTAS? ESPECIALISTAS EN ALGO SUPONGO QUE SERÁN, EN ARROCES PUEDO ASEGURAR QUE NO.
Déjate llevar por su ambiente selecto y disfruta de sus platos elaborados a base de ingredientes frescos y naturales de la tierra y el mar, sabores tradicionales, constante innovación y cariño en la elaboración de los platos. El Portón de Mar te ofrece la mejor fusión de cocina española tradicional e innovadora.
NI SELECTO, NI SABOR TRADICIONAL, NI INNOVACIÓN, NI CARIÑO. SI YO LE HAGO A MI ESPOSA UN ARROZ ASÍ SE DIVORCIA DE MI, POR MUCHO CARIÑO QUE LE PONGA.
¿FUSIÓN DE COCINA ESPAÑOLA, TRADICIONAL E INNOVADORA? EL ARROZ QUE PROBAMOS SALIÓ DE ALGUNA FUSIÓN, ESO ESTA CLARO. LO QUE NO TENGO TAN CLARO ES QUE COJ... FUSIONARON PARA CREAR SEMEJANTE PLATO.
El precio del menú se ofertaba a 8,20 euros, un buen precio. Pero el resultado ha sido nefasto: para empezar la llamada Arrocería es un simple bar, pero no importa, lo que se valora es el contenido no el continente, después nos sientan en la peor mesa del local (el resto de la clientela comía a la carta y no por la oferta de groupalia); continuamos con unos pobres y escasos entrantes para seis personas (que al menos se dejaban comer, y para rematar el evento llega el plato principal: paella de marisco; arroz pasado y pastoso, de sabor casi insípido; raciones que apenas llegaban a medio plato de un menú normal; el arroz se expandía en forma de delgada lámina por todo el plato con el fin de cubrir agujeros y sugerir abundancia donde no la había. Y el marisco estuvimos buscándolo debajo de los granos de arroz durante un buen rato; mala suerte, debió caer en el plato de la mesa de al lado; o quizás en vez de Paella de Marisco querían decir Paella de Arroz, entonces el plato estaba bien definido. Uno de los peores arroces que he probado en mi vida. El trato del personal también dejó mucho que desear. Y en la oferta de groupalia se ofrecía el menú a un precio de 8,20 euros, indicando que el precio habitual era 35 euros. No doy crédito. Puedo asegurar que este menú no costaría ni 4 euros en cualquier bar de carretera (por calidad y abundancia), pero además con el agravante de que el arroz era incomible.
La publicidad de la oferta decía:
"¡Disfruta del sabor de Valencia!"
NO OS LO CREÁIS, SI ESTE ES EL SABOR DE VALENCIA YO SOY HELLO KITTY
"Arrocerías El Portón de Mar Ven a descubrir este fantástico restaurante y disfruta de sus platos y sus grandes comodidades."
¿ARROCERÍAS? ESTO ES UN INSULTO PARA ESTE TIPO DE LOCALES. ¿DISFRUTAR? ME EMPACHO SÓLO DE RECORDARLO
¿GRANDES COMODIDADES? SI ESTAR SENTADO SIGNIFICA ESTAR CÓMODO, VALE.
"En este restaurante cuentan con un excelente servicio, productos de la mejor calidad, profesionales especialistas en todo tipo de arroces, mariscos, pescados, carnes y tapas."
LA EXCELENCIA SE GANA. DE MOMENTO CERO PATATERO.
¿PRODUCTOS DE LA MEJOR CALIDAD? QUÉ BAJO ESTÁ EL LISTÓN
¿PROFESIONALES ESPECIALISTAS? ESPECIALISTAS EN ALGO SUPONGO QUE SERÁN, EN ARROCES PUEDO ASEGURAR QUE NO.
Déjate llevar por su ambiente selecto y disfruta de sus platos elaborados a base de ingredientes frescos y naturales de la tierra y el mar, sabores tradicionales, constante innovación y cariño en la elaboración de los platos. El Portón de Mar te ofrece la mejor fusión de cocina española tradicional e innovadora.
NI SELECTO, NI SABOR TRADICIONAL, NI INNOVACIÓN, NI CARIÑO. SI YO LE HAGO A MI ESPOSA UN ARROZ ASÍ SE DIVORCIA DE MI, POR MUCHO CARIÑO QUE LE PONGA.
¿FUSIÓN DE COCINA ESPAÑOLA, TRADICIONAL E INNOVADORA? EL ARROZ QUE PROBAMOS SALIÓ DE ALGUNA FUSIÓN, ESO ESTA CLARO. LO QUE NO TENGO TAN CLARO ES QUE COJ... FUSIONARON PARA CREAR SEMEJANTE PLATO.
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escrito por: Colenda (20.05.2011)
Lucia
Con todos mis respetos escribiré las veces que me venga en gana y si te molesta lo siento mucho, entiendo por tu comentario que perteneces a Groupalia.
Y si consideras que es spam, me alegro, esa es mi intención que en toda la red se sepa lo estafadores que son. Como veo en este foro, no solo me han estafado a mi, por lo que estarán sacando los beneficios a costa de estafar a todo el mundo. Y mientras no me devuelvan mi dinero, escribiré en este y en todos los foros cuantas veces quiera. Lo siento si te molesta.
Y si consideras que es spam, me alegro, esa es mi intención que en toda la red se sepa lo estafadores que son. Como veo en este foro, no solo me han estafado a mi, por lo que estarán sacando los beneficios a costa de estafar a todo el mundo. Y mientras no me devuelvan mi dinero, escribiré en este y en todos los foros cuantas veces quiera. Lo siento si te molesta.
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escrito por: mesientotimada (20.05.2011)
Ofertas que una vez pagadas, no puedes adquirir
He comprado ya varias cosas con ellos. Dos fraudes: Un test de intolerancia alimenticia, que compré 2 a 59€ hace más de 4 meses y en la clínica no había cita. Y no me devuelven el dinero.
He comprado dos cheques para el balneario deAlhama de Aragón, se lo regalé a mis padres, y al llamar al hotel, nada más comprar la oferta nos dicen que ya no tienen hueco para los fines de semana hasta Octubre!!! He quedado fatal con el regalo, y , de momento, 230€ que he perdido. Os aconsejo que no compréis cosas que haya que reservar posteriormente, porque nunca hay huecos para Groupalia! A parte, el test alimenticio no era 100% fiable, era con un aparato de bioresonancia, pero nada de analítica.
He comprado dos cheques para el balneario deAlhama de Aragón, se lo regalé a mis padres, y al llamar al hotel, nada más comprar la oferta nos dicen que ya no tienen hueco para los fines de semana hasta Octubre!!! He quedado fatal con el regalo, y , de momento, 230€ que he perdido. Os aconsejo que no compréis cosas que haya que reservar posteriormente, porque nunca hay huecos para Groupalia! A parte, el test alimenticio no era 100% fiable, era con un aparato de bioresonancia, pero nada de analítica.
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escrito por: juanjo (19.05.2011)
genial
Utilizamos la oferta del Sushi y todo fue según lo que explicaban en las condiciones. En el local nos trataron estupendamente y además incluyeron los cafés en la oferta.
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escrito por: juanjo (19.05.2011)
genial
Utilizamos la oferta del Sushi y todo fue según lo que explicaban en las condiciones. En el local nos trataron estupendamente y además incluyeron los cafés en la oferta.
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escrito por: lucia (19.05.2011)
colenda
Te hemos leido colenda, no hace falta que lo pongas 20 veces , porqué gente como yo que no hemos tenido ningun problema o si ha sido asi nos lo han solucionado seguiremos comprando. Creo que no hace falta hacer spam para que te leamos tu comentario.
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escrito por: amgc (19.05.2011)
Vale desayuno a domicilio
Copre un vale de un desayuno a domicilio para dar una sorpresa a una persona y mi sorpresa es q al llamar a la empresa para reservarlo, me dicen q ya no estan sirviendo los vales de groupalia ya que han tenido problemas por no cobrar , asi que ya llevo tres emails intentando que groupalia me de devuelva el dinero y lo unico que tengo es una respuesta que me rembolsaran el dinero en forma de vale para comprar en futuras ofertas de groupalia, a pesar que indique claramente que queria el dinero y no ningun vale, de momento no me devolvieron ni el dinero ni el vale, me parece muy poco profesional y no tengo intencion de volver a comprar con ellos visto la respuesta cuando hay algun problema
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escrito por: Colenda (19.05.2011)
Reme, Olvídate de tu dinero y confórmate con tus tarros rotos
Si has tenido un fallo y no se te ha cargado el vale, si te llega algo roto, etc etc, olvídate de que te devuelvan tu dinero. Son unos mangantes. Por teléfono todo son buenas palabras, pero para solicitar una devolución solo puede ser por mail y ahí se ríen de ti a carcajadas y jamás recibes tu dinero. Créeme, me he cansado de mandar los justificantes bancarios, de quejarme, de enviar mail y de llamar por teléfono, nada, mi dinero en el bolsillo de Groupalia. Estafadores!!!!!!!!
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escrito por: Colenda (19.05.2011)
Reme, Olvídate de tu dinero y confórmate con tus tarros rotos
Si has tenido un fallo y no se te ha cargado el vale, si te llega algo roto, etc etc, olvídate de que te devuelvan tu dinero. Son unos mangantes. Por teléfono todo son buenas palabras, pero para solicitar una devolución solo puede ser por mail y ahí se ríen de ti a carcajadas y jamás recibes tu dinero. Créeme, me he cansado de mandar los justificantes bancarios, de quejarme, de enviar mail y de llamar por teléfono, nada, mi dinero en el bolsillo de Groupalia. Estafadores!!!!!!!!
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escrito por: Colenda (19.05.2011)
Reme, Olvídate de tu dinero y confórmate con tus tarros rotos
Si has tenido un fallo y no se te ha cargado el vale, si te llega algo roto, etc etc, olvídate de que te devuelvan tu dinero. Son unos mangantes. Por teléfono todo son buenas palabras, pero para solicitar una devolución solo puede ser por mail y ahí se ríen de ti a carcajadas y jamás recibes tu dinero. Créeme, me he cansado de mandar los justificantes bancarios, de quejarme, de enviar mail y de llamar por teléfono, nada, mi dinero en el bolsillo de Groupalia. Estafadores!!!!!!!!
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escrito por: Colenda (19.05.2011)
Reme, Olvídate de tu dinero y confórmate con tus tarros rotos
Si has tenido un fallo y no se te ha cargado el vale, si te llega algo roto, etc etc, olvídate de que te devuelvan tu dinero. Son unos mangantes. Por teléfono todo son buenas palabras, pero para solicitar una devolución solo puede ser por mail y ahí se ríen de ti a carcajadas y jamás recibes tu dinero. Créeme, me he cansado de mandar los justificantes bancarios, de quejarme, de enviar mail y de llamar por teléfono, nada, mi dinero en el bolsillo de Groupalia. Estafadores!!!!!!!!
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escrito por: Gonzalo (18.05.2011)
Gracias Jose
Gracias José por el comentario del Asador Argentino, compré unos vales para invitar a unos amigos y creo que quedaré bien.
Así que ya sabéis comentemos lo bueno y lo malo de los sitios donde hemos acudido
Así que ya sabéis comentemos lo bueno y lo malo de los sitios donde hemos acudido
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escrito por: jose (18.05.2011)
jaja
jajaja que te van a cobrar por los mensajes no digas chorradas hombre.
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escrito por: ANTONIO (18.05.2011)
BAJA
NO SE COMO COÑ.... DARME DE BAJA TE COBRAN AST< LOS MENSAJES POR @ QUE TE MANDAN SON UNOS ESTAFADORES
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escrito por: jose (17.05.2011)
recomendado
Restaurante autoctono argentino en Valencia. He comido hoy con un vale de 7,9€ que compré en Groupalia. Solo decir que genial, me ha encantado el sitio y la comida, me he puesto las botas por 7,9€. lo recomiendo.
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escrito por: Julia (17.05.2011)
encantada
Me encantan las ofertas de groupalia, variadas, y a muy buenos precios. Lllevo más de 10 vales comprados de restaurantes y hoteles y no he tenido problema alguno.
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escrito por: Julia (17.05.2011)
encantada
Me encantan las ofertas de groupalia, variadas, y a muy buenos precios. Lllevo más de 10 vales comprados de restaurantes y hoteles y no he tenido problema alguno.
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escrito por: Antonio (17.05.2011)
portatil toshiba
Hoy me ha llegado la solución de groupalia, según me dijeron en esta página:
Antonio: por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionarlo
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http.//es.groupalia.com
La solución que me han dado ha sido ponerme en contacto con el servicio técnico oficial de toshiba españa, que me han dicho que no hay ninguna solución, ya que me aseguran que aun cambiando el teclado a castellano no funcionaría, la única solución comprar otro portatil. (199€ invertidos en un portatil que me sirve para decorar el salón)
Antonio: por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionarlo
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http.//es.groupalia.com
La solución que me han dado ha sido ponerme en contacto con el servicio técnico oficial de toshiba españa, que me han dicho que no hay ninguna solución, ya que me aseguran que aun cambiando el teclado a castellano no funcionaría, la única solución comprar otro portatil. (199€ invertidos en un portatil que me sirve para decorar el salón)
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escrito por: Reme (17.05.2011)
SOLUCION TARROS ROTOS
Buenas tardes,
He escrito para decir que tenia unos tarros rotos que me enviaron, y al ponerlo en conocieminto de ellos me decian que no podian hacer nada solo darme 5 euros de descuento. Hoy me ha llegao un correo que se me devolverá el dienro.
Si escribo para indicar que funcionais mal, tambien creo que es justo que escriba para decir que me habies dado una solucion.
(Siempre y cuando se abone dicho cargo en mi cuenta).
Gracias
He escrito para decir que tenia unos tarros rotos que me enviaron, y al ponerlo en conocieminto de ellos me decian que no podian hacer nada solo darme 5 euros de descuento. Hoy me ha llegao un correo que se me devolverá el dienro.
Si escribo para indicar que funcionais mal, tambien creo que es justo que escriba para decir que me habies dado una solucion.
(Siempre y cuando se abone dicho cargo en mi cuenta).
Gracias
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escrito por: Emilio (17.05.2011)
buenos aveces ,malos frecuentemente
Si he comprado vales y cuando todo esta bien rigue la logica hay amigo como tengas un problema . Hay cosas que no se pueden achacar a grupalia, , un pelo en la sopa del restaurante o que no sea lo esperado , Pero mira ,una pagina que para cobrar es rapida y para reclamar es lenta un 902 que esta para tirar balones fuera y una politica de cazar nuevos afiliados no prestando NINGUNA ATENCION , a los fichados . bueno es su eslogan CUANTOS MAS SEAMOS MAS GANAREMOS JAJAJA
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escrito por: pilar (16.05.2011)
estafadores
he comprado tv sharp led 32" por 399 euros y no FUNCIONA, he mandado numerosos correos, conseguí hablar con un chico llamado Sergio que muy amablemente me dijo que se pondrían en contacto conmigo para devolver televisor o devolverme el dinero pues ni una cosa ni otra, intento darme de baja y me sale error 503, toda una ESTAFA, lo siguiente en ir a CONSUMO, y así hasta que consiga mi dinero o mi televisor con garantía.
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escrito por: ppm (16.05.2011)
se desentienden
he comprado bastantes veces, sobre todo vales para restaurantes que se suponen buenos y, excepto en uno de ellos, he tenido un fiasco total porque no se corresponde con lo que ofrecen. Ante un mail que envié a Groupalia haciéndoles saber que no estaba contenta con el resultado, resulta que, efectivamente, me remiten al cupón y me dicen que me queje al establecimiento en cuestión.
No creo que esta sea la forma de dar un servicio, deberían interesarse al menos en que lo que ofertan tan alegremente sea lo que el cliente (o sea, nosotros) recibe.
Sinceramente, creo que no voy a comprar más, para chollos como estos... me quedo en mi casa.
No creo que esta sea la forma de dar un servicio, deberían interesarse al menos en que lo que ofertan tan alegremente sea lo que el cliente (o sea, nosotros) recibe.
Sinceramente, creo que no voy a comprar más, para chollos como estos... me quedo en mi casa.
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escrito por: María (16.05.2011)
Pues a mi me atendieron genial
Al ppio desconfiaba bastante de estas páginas pero al ver el trato al cliente precisamente me he enganchado, sobretodo a las ofertas de belleza, que son increíbles y siempre en sitios de bastante calidad, pq con otras páginas me he encontrado con sitios super cutres.
Si te sirve yo llamé al telef gratuíto de atención al cliente 902023230...
Si te sirve yo llamé al telef gratuíto de atención al cliente 902023230...
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escrito por: julieta (16.05.2011)
Nefasta atencion al cliente
Les escribi a contact.spain@groupalia.com, comentandoles que hace dos meses y medio que compre un cupon para un restaurant y, que cuando llamo siempre esta lleno. Me responden al cabo de cuatro dias sin decirme nada de nada, que muchas gracias por contactar con el servicio de atencion al cliente y que toda la info la puedo encontrar en el cupon...
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escrito por: julio (15.05.2011)
queja
Compramos unos vales en una oferta en el restaurante los MOntes de Galicia, un verdadero desastre, en primer lugar nos dieron menos gambones de los que prometian en su oferta, nos quisieron cobrar los cafes, que estaban incluidos en el vale pedimos otra ración aparte, pagada de nuestro bolsillo y fue miniscula aparte que carisima, en mi opinión cuidado con las ofertas de Groupalia
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escrito por: antonia (14.05.2011)
queja
Hola buenas tardes. El otro día compre 2 bonos para el Restaurante ¨Los Montes de Galicia¨ C/ Azcona nº46. la promoción era para comer arroz con bogavante y 1 botella de albariño. Compramos 2 bonos a 14.99...cuál es mi sorpresa..Cuando llame la promoción es de lunes a domingo me dicen que tengo que ir entre diario...al final fuimos a comer el domingo...y me encuentro con la sorpresa que nos tenemos que comer el arroz con bogavante en la barra y de pié cuando en el bono no especifica nada..La atención malísima, como ya lo han cobrado no te hacen caso...es mas la botella de albariño se la tuve que pedir para llevármela a casa porque tras pedirla en varias ocasiones no nos la trajeron...he ido más veces a cenar a este sitio...y la atención es buena...no entiendo porque tienen que tener un trato..Malo no...¨¨Demencial¨¨..Cuando vas con un bono...en la misma situación que estábamos nosotros se encontraba el resto de la gente que iba con bono..Que nos encontramos en la barra sin poder sentarnos ni para comer..Parecía la cola de caritas..Un saludo
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escrito por: maxima (14.05.2011)
Me envian la caja del portatil Toshiva vacia !!!!!!
Compré el portatil Toshiva y cual fué mi sorpresa cuando me llegó a casa, que la caja estaba abierta y faltaba el portatil!!!
Me pongo de inmediato en contacto con ellos y me confirman que me entregaron el envio en casa, claro, pero abierto y sin el portatil!!!
Menuda jeta!!!!
Sigo a la espera de una solución tras casi 3 semanas.
Me pongo de inmediato en contacto con ellos y me confirman que me entregaron el envio en casa, claro, pero abierto y sin el portatil!!!
Menuda jeta!!!!
Sigo a la espera de una solución tras casi 3 semanas.
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escrito por: Angeles (13.05.2011)
Fuentes horno Hispano Suiza
Recibí dos fuentes rotas, llevo más de un mes reclamando (Ticket ID: LB-600758 y Ticket ID: VDE-414889) y todo sigue igual. Ya he perdido la esperanza de recibir las dos fuentes dañadas en buen estado, la devolución del dinero o alguna otra compensación, pero lo me ha quedado claro es que JAMAS volveré a comprar en Groupalia algo frágil.
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escrito por: Reme (12.05.2011)
TARROS ROTOS
Buenas,
Aun estoy a la espera de una solucion (conforme por ambas partes) sobre los tarros rotos que me enviasteis, he escrito mail a esa direccion, e incluso una reclamación por escrito, que por cierto han cambiado de direccion, y me ha llegado la carta devuelta, hoy la he enviado de nuevo....
GROUPALIA COMPRA COLECTIVA SL.
Domicilio Social CALLE LLULL, 113 - 119 - 08005 BARCELONA (BARCELONA)
Antes llamada la empresa:
OUTBEES VENTA ONLINE SL.
CALLE LLULL, 145 - 08005 BARCELONA (BARCELONA)
Ah no llameis al 902 que el fijo es 935035900 o por lo menos eso dice en un informe de los datos de dicha empresa.
Suerte con vuestras reclamaciones, la mia no me la solucionan, pero seguire insistiendo. :)
Aun estoy a la espera de una solucion (conforme por ambas partes) sobre los tarros rotos que me enviasteis, he escrito mail a esa direccion, e incluso una reclamación por escrito, que por cierto han cambiado de direccion, y me ha llegado la carta devuelta, hoy la he enviado de nuevo....
GROUPALIA COMPRA COLECTIVA SL.
Domicilio Social CALLE LLULL, 113 - 119 - 08005 BARCELONA (BARCELONA)
Antes llamada la empresa:
OUTBEES VENTA ONLINE SL.
CALLE LLULL, 145 - 08005 BARCELONA (BARCELONA)
Ah no llameis al 902 que el fijo es 935035900 o por lo menos eso dice en un informe de los datos de dicha empresa.
Suerte con vuestras reclamaciones, la mia no me la solucionan, pero seguire insistiendo. :)
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escrito por: ana (12.05.2011)
quiero mi cupon
hola soy de argentina acabo de realizar una compra por $590 válido por una estadía en córdoba en la pagina de grupalia.com y no me llegó el cupón solo el registro del pago de dineromail...necesito con urgencia ese cupón por que no quiero senitrme estafada y que tenga que ir a reclamar defensa del consumidor...o algún lado...por favor si es como dicen aca voy a tener problemas graves ...si no quiero saber cuanto tiempo tengo que esperar para recibirlo
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escrito por: Dovi Groupalia (11.05.2011)
Respuestas desde Groupalia
Antonio: por favor, escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionarlo
Mara, si no encuentras disponibilidad para los dias que necesitas, escríbenos a contact.spain@groupalia.com, ¡n ote dejaremos sin solución!
Laura: ¡Gracias!
Ana: contestamos a todos lso mails por orden de llegada y personalmente. No te dejaremos sin una solución
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http.//es.groupalia.com
Mara, si no encuentras disponibilidad para los dias que necesitas, escríbenos a contact.spain@groupalia.com, ¡n ote dejaremos sin solución!
Laura: ¡Gracias!
Ana: contestamos a todos lso mails por orden de llegada y personalmente. No te dejaremos sin una solución
Dovidena del Campo
CM de Groupalia España
http.//es.groupalia.com
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escrito por: Antonio (11.05.2011)
portatil toshiba
La gran oferta de Groupalia de un portatil toshiba a 199 euros. Y con el teclado en inglés, es decir, ni "ñ" ni acentos. En la publicidad no pone nada que sea en inglés.
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escrito por: Antonio (11.05.2011)
portatil toshiba
La gran oferta de Groupalia de un portatil toshiba a 199 euros. Y con el teclado en inglés, es decir, ni "ñ" ni acentos. En la publicidad no pone nada que sea en inglés.
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escrito por: mara (09.05.2011)
escapada a la sombra
por lo que he leido aqui en las opiniones creo que me siento estafada,al igual que otra persona he comprado un vale para escapada a un hotel en la playa y no hay para los fines de semana(bueno no hay para mi vale me he metido en la web del hotel y hay habitaciones pagando el precio de ellos) ya solo me queda el mes de octubre aunque no se me apetece mucho espero no tener problemas en fin de semana porque los dias laborables como ellos quieren no puedo ir,pero debian de especificar la oferta puesto que tu la coges por que te interesa un fin de semana en el mes que quieras siempre que este dentro de la oferta,asi que la primera y ultima vez que compro algo en groupalia
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escrito por: laura (08.05.2011)
Genial
Bueno, leo muchos comentarios negativos acerca de Groupalia. Yo sinceramente, he adquirido varios vales y no he tenido ningún problema, ni en el momento de la compra como después en los servicios
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escrito por: celi (07.05.2011)
Me siento engañada
He comprado un vale para una puesta de uñas de gel.con valor de 12 euros y decian que su coste era de 60 euros.BUENO al ir al centro de estetica el precio era 41 euro no 60.bueno entrego mi vale que previamente habia pagado por 12 eurospues nada dos horas y media yo super contenta,ilusionada,por tener mis uñas para un acto familiar.la misma tarde que sali se me han caido dos,el material malisimo,hasta la pintura mala de poca calidad.osea ya no tengo uñas y me las hice hace 2 dias.Muy tentador las oferas pero todo es un timo,nadie da duros a pesetas.me parece fatal que engañen asi.
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escrito por: ana (06.05.2011)
ESTAFAAAAAAAAAAAAAA
Compre un vale para varias sesiones de mesoterapia, me mandan un correo para imprimir el vale y en mi cuenta no hay nada de nada. Pero en el banco si que han cobrado. He mandado varios mail sin repuesta.
No se vosotros (los afectados) pero YO VOY A DENUNCIAR.
NO COMPREIS NADA, ES TODO UNA MENTIRAAAAAAAAAAA
No se vosotros (los afectados) pero YO VOY A DENUNCIAR.
NO COMPREIS NADA, ES TODO UNA MENTIRAAAAAAAAAAA
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escrito por: PILAR PEREZ (05.05.2011)
MAL FUNCIONAMIENTO!!!
Compré un vale para una limpieza facial, la página me dio un error por lo que al final no estaba dada de alta en Groupalia ni tenía mi vale. Mande un correo a groupalia y me contestaron que la compra no se había efectuado. Cual ha sido mi sorpresa cuando en la VISA se ha pasado el cargo correspondiente al vale. He mandado un correo y me han dado una clave de acceso, pero no aparece el correspondiente vale. He vuelta a mandar un correo y no contestan. Como no guardé los datos del centro de estetica tampoco puedo ponerme en contacto con ellos.
Si esto no se soluciona no compro una vale a Groupalia en la vida!!!
Si esto no se soluciona no compro una vale a Groupalia en la vida!!!
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escrito por: Gimena Chen (05.05.2011)
pago sin voucher
Hola, en el día 02/05/2011 se ha producido un pago con tarjeta de crédito en DineroMail, pero no he recibido el voucher correspondiente, ya que yo ni siquiera soy usuario de Groupalia aun...
Necesito: manden el voucher a mi correo o que por favor pido la devolución de $180 pesos a mi tarjeta. Espero noticias!
Necesito: manden el voucher a mi correo o que por favor pido la devolución de $180 pesos a mi tarjeta. Espero noticias!
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escrito por: sara (05.05.2011)
monica
Si es una oferta que salio en Valencia, a mi también me paso, me dijeron que fue un problema informatico, pero ya me han vuelto a enviar el cupon bien y la oferta si que es valida. Me enviaron un email con la explicación oportuna y pidiendome disculpas. Sigo confiando en groupalia.
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escrito por: Monica (04.05.2011)
oferta cancelada y ya te han cobrado
Compre un vale de peluqueria, que me cobraron al instante y me confirmaron la compra. Al dia siguiente me dicen que la oferta ha sido cancelada, pero a mi no me devuelven mi dinero. Despues de varios emails me dicen que habia habido un error y que me devolverian mi dinero, pero la devolución no llega. Si le hacen esto a más gente creo qu nos estan engañando.
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escrito por: Gonzalo (04.05.2011)
Cris, Monte de galicia
Si te ha gustado, pásate por aquí
http://www.restalo.es/restaurante-los-montes-de-galicia/
Tal vez te interese
http://www.restalo.es/restaurante-los-montes-de-galicia/
Tal vez te interese
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escrito por: Cris (04.05.2011)
Los Montes de galicia es un delicia!!
Ayer estuve en Los Montes de Galicia con un cupon de arroz con bogavante y la verdad es que tanto el trato como la comida fueron excelentes!!! Asi da gusto probar sitios nuevos. No entiendo como otros restaurantes son tan cutres y no aprovechan el "momento". En todo momento nos sentimos bien cuidados y no nos falto el alvariño!!
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escrito por: Colenda (03.05.2011)
Groupalia es un timo
No compréis en Groupalia, de poco sirve que otras veces os haya salido bien, el día que tenéis un problema, el servicio de atención al cliente telefónico no te soluciona nada, solo te derivan al contacto por correo electrónico donde se ríen de ti y te contestan a todo menos a tu problema. El día 27 compre dos cupones, los cuales no he recibido, pero se han quedado con mi dinero y encima de no devolverlo, no me hace ni caso. ESTAFADORES!!!!!!!
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escrito por: Gonzalo (02.05.2011)
Restaurante Gaelle
Nos atendió el director nada mas llegar amabilísimo para lo que quisieramos. El local muy bien decorado con unas vistas estupendas. Muy inteligentemente, el retaurante ofrecía a los de que ibamos con cupón Groupalia una opción de 2 entrantes, café y postre para los 2 por 14 euros que fue todo un acierto, ya que mucha gente consume el cupón y listo. La ensalada Gaelle deliciosa y exquisita, las clochinas sabrosísimas y el arroz de langostinos con vieiras exquisito, diferente y abundante (daba para 2 platos por cabeza)
El director dejó formularios para dejar un email y valoración para ofrecer información de eventos, menús o para lo que quisieramos pedirle y así poder ofrecer, por su cuenta, ofertas como la del otro día sin necesidad de cupón.
Aplaudo la iniciativa del Director para ofrecer algo mas a buen precio a la gente que iba con cupón y en un futuro por su porpia cuenta. Algo que deberían intentar realizar otros locales.
Gracias a Gaelle y Groupalia por una velada perfecta.
El director dejó formularios para dejar un email y valoración para ofrecer información de eventos, menús o para lo que quisieramos pedirle y así poder ofrecer, por su cuenta, ofertas como la del otro día sin necesidad de cupón.
Aplaudo la iniciativa del Director para ofrecer algo mas a buen precio a la gente que iba con cupón y en un futuro por su porpia cuenta. Algo que deberían intentar realizar otros locales.
Gracias a Gaelle y Groupalia por una velada perfecta.
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escrito por: marisa (02.05.2011)
Menuda estafa
Hoy hemos ido a comer al Porton del mar en la calle Barraca 40 en Valencia ,en teoria eran dos entrantes a elegir(por cabeza)ensalada,y hasta siete tipos de arroz para escojer,una bebida,por 8,20euros(te ahorrabas un 76%de su precio real),al llegar nos han dicho si eramos de groupalia,hemos dicho que si ,nos han dicho donde sentarnos ,y nos han servido los dos entrantes(dos para tres que hemos ido) que les ha dado la gana(,no nos han preguntado,la mini ensalada y un plato de arroz que daba verguenza verlo,desde luego ya se de un sitio en Valencia al que no debo acudir,por favor groupalia si sois serios no los dejeis anunciarse porque son unos estafadores.No se merecen ni una estrella.
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escrito por: Emmanuel (02.05.2011)
groupalia son unos mangantes
uno piensa que puede estar muy bien una empresa que te hace de mediadora con con otras empresas, te hacen descuentos, te dan facilidades, .... pero ninguno de todos a visto un puto numero de telefono, al que poder llamar cuando tienes alguna pega con el servicio. Solo se puede llamar a la empresa de la oferta que te dice que el dinero ella no lo ve la que lo toca es la subcontrata groupalia con la cual no tienes ninguna posivilidad de contactar asi, que en mi opinion son estafadores a groso modo, ladrones, o como querais llamarlos.
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escrito por: Mar (02.05.2011)
Pastas Lucas y Maria
Hemos ido a la Taberna Lucas y Maria a desayunar hoy Lunes 2 de Mayo y nos han negado el cupón, siendo que en las condiciones pone claramente que es de Lunes a Viernes, y alegando que el era el que había hecho lo del descuento y que el decidia cuando hacerlo. Estamos muy indignados pues es la tercera vez que vamos a desayunar y nos lo hemos encontrado cerrado, y para una vez que lo encontramos abierto van y no nos quieren atender, y le decimos que si nos puede poner donuts y nos dice que los tiene caducados... Lamentablemente si la intención de groupalia es activar el comercio me parece que primero tendría que dar clases de atención al cliente a algunos propietarios. Un saludo
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escrito por: Gonzalo (01.05.2011)
Tapelia
Ayer comimos en el Tapelia de Avd Francia, Valencia y tengo que decir que todo perfecto, que el local muy bien decorado y acogedor, el servicio impecable y atentísimo. El menú completo, exquisito, y abundante ya que nos costó terminarlo. 3 entrantes, plato principal, postre, café, pan y botella vino de 3/8.
Felicito a Tapelia (donde ya me han ganado como cliente) y a Groupalia por este regalo de menú que nos han hecho.
Seguida así.
Felicito a Tapelia (donde ya me han ganado como cliente) y a Groupalia por este regalo de menú que nos han hecho.
Seguida así.
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escrito por: Jose Beltrán Báguena (01.05.2011)
un sobresaliente para restaurante papúa
He cenado esta noche en este local que no lo conocia.
quiero felicitar al personal que nos antendió de maravilla,
con la sonrisa constante,
el menú todo perfecto, un 10 en cuanto a calidad y presentación
hasta la fecha he tenido una mala experiencia en un local pero dentro de lo normal por la cantidad de trabajo,
resumiendo, recomiendo 100% el restaurante papúa para cenas
quiero felicitar al personal que nos antendió de maravilla,
con la sonrisa constante,
el menú todo perfecto, un 10 en cuanto a calidad y presentación
hasta la fecha he tenido una mala experiencia en un local pero dentro de lo normal por la cantidad de trabajo,
resumiendo, recomiendo 100% el restaurante papúa para cenas
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escrito por: sara (30.04.2011)
augusto
No se porqué me da que eres de groupon que te has metido en los demas foros poniendo a parir a las demás empresas y anunciando. Pues yo con groupon muy mal , aun estoy esperando los bonos de descuento por invitar a la gente. En cambio con groupalia genial , he comprado bastantes cupones y todo estupendo. Espero que siga asi.
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escrito por: augusto (30.04.2011)
ESTAFADORES!!!!!!
ADQUIRI UN CUPON Y NUNCA ME LO DIERON, ME CANSE DE RECLAMAR Y SIEMPRE LO MISMO TE PIDEN UNOS DATOS QUE LES PASES Y NUNCA TE DAN EL CUPON, NO COMPREN PORQUE ES TODA UNA MENTIRA SON UNOS ESTAFADORES1!!!
EN CAMBIO EN GROUPON OTRA EMPRESA ASI SI ME CUMPLIERON CON TODO
EN CAMBIO EN GROUPON OTRA EMPRESA ASI SI ME CUMPLIERON CON TODO
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escrito por: jose luis (29.04.2011)
restaurante APTC mallorca
compre el cupon para 2 personas del restaurante APTC en Palma valido para cualquier dia de la semana, cuando llamas para la reserva te piden si es de grupalia y entonces los viernes y sabado no hay mesa, si no eres de grupalia si la hay. solo quieren a los de grupalia los laborables que hay poco trabajo, me siento engañado por el restaurante y por grupalia no comprare mas.
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escrito por: Laura Esquivel (29.04.2011)
Nadie responde mis mails!!!!!
Compré 2 boletos para elGarzillon Bubble Show en Plaza Cuicuilco, y me llegó la confirmación y el cupón 4 días despúes del evento, avisándome que esl cargo está hecho.Ya mendé cuatro mails para aclararlo y nadie me contesta.
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escrito por: Alvaro (29.04.2011)
Rectifico
Rectifico mis anteriores mensajes. He hablado con un amigo y me ha dicho que era bueno. Además:
http://www.abc.es/colecciones/swarovski/index.htm
de hace la tira, pero ahí esta. Que sea mas o menos bonito vale, pero me doy por satisfecho, al menos dan lo que ofrecen.
http://www.abc.es/colecciones/swarovski/index.htm
de hace la tira, pero ahí esta. Que sea mas o menos bonito vale, pero me doy por satisfecho, al menos dan lo que ofrecen.
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escrito por: LUZ (29.04.2011)
PELUQUERIA PURIFICACION GARCIA
Compre un vale para corte de pelo en la peluquería Purificación Garcia y como me retrase solo 5 minutos, me dijo que ya era demasiado tarde y que no me atendería… perdí el dinero y tuve que ir a otro sitio! Sinceramente, prefiero pagar más en otro lugar antes que me atiendan como a un perro x ser ¨de los cupones¨…
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escrito por: Juan (29.04.2011)
hola
Me encantan las ofertas de groupalia, variadas, y a muy buenos precios. Lllevo más de 13 vales comprados y no he tenido problema alguno.
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escrito por: Alvaro (29.04.2011)
Collar
Releo y leo certificado de garantia.
Ahí estaba la trampa?
Ahí estaba la trampa?
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escrito por: Alvaro (29.04.2011)
Collar
Hoy ha llegado el collar de Helen Lindes a mis manos. No soy joyero, pero de bueno pinta poca.
Y además el "cartoncito de certificado de autenticidad" no está ni bien cortado. Vaya tela, hasta me temía que hubieran escrito mal swarovski.
A buscar un regalo para mi madre.
Y además el "cartoncito de certificado de autenticidad" no está ni bien cortado. Vaya tela, hasta me temía que hubieran escrito mal swarovski.
A buscar un regalo para mi madre.
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escrito por: antonio (28.04.2011)
Pixmigo
Pues yo contraté dos albumes de pixmigo, los pagué inmediatamente por paypal y todavía no he recibido los vales validados :-(
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escrito por: jorge (28.04.2011)
timo en pixmigo
compre 3 vales para hacer 3 álbumes de fotos en pixmigo y no hay manera de entrar en la web desde el sitio que te indican en el vale, pero cuando entras por la página principal de pixmigo, eliges el álbum y todo, intentas subir tus fotos y zas!!! solo sube una, aunque te esperes diez años o doce, de cuántas fotos se hace un album??. Y ahora no hay manera de contactar ni con unos, ni con otros. Vaya birrrrrria!!!!!!
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escrito por: Ruben (28.04.2011)
Collar Helen Lindes
Si, si, vaya timo con el puto collar. La verdad es que pones toda la ilusión para hacer un regalo, y ni regalo (no vale ni para collar de perro) y 50€ menos. Toda una estafa. Llevo comprando muchos años por Internet en otras tiendas y nunca he tenido problemas. Groupalia ha muerto para mi
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escrito por: Javier (27.04.2011)
Timo de groupalia
El collar de helen lindes de swarovsky ni es de cristal ni se lo ha puesto nunca helen lindes, mas Parece una baratija de un todo a 100. Ni se puede confiar mas en ellos ni volveré a hablar bien de ellos. Si a todos los que nos pasa algo parecido hiciéramos las quejas correspondientes dudo que subsistieran en estos tiempos mas que empresas serias.
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escrito por: Angeles Perez (27.04.2011)
Vale confirmacion los Idiotas Romanticos teatro Arenal
Hola, he comprado 4 vales para la sesión de los idiotas romanticos del Café arenal y en el vale mi dieron una direccion de correo donde validar la asistencia, he mandado 4 correos y sigo a la espera de que me confirmen, la última sesión es el viernes 29 de Abril, espero que para este viernes me hayan confirmado.
Me gustaria poder enviar otro correo diciendo que todo ha salido correctamente, de lo contrario, enviaré una carta reclamando el abono del dinero por no haber podido asistir a la sesión pagada.
Angeles
Me gustaria poder enviar otro correo diciendo que todo ha salido correctamente, de lo contrario, enviaré una carta reclamando el abono del dinero por no haber podido asistir a la sesión pagada.
Angeles
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escrito por: Colenda (27.04.2011)
Groupalia:Atención al usuario nefasta
Hoy mismo he intentado comprar un plan en Groupalia, el proceso de compra se ha iniciado, pero al final no ha concluido saliendo una página de error. Para sorpresa mía, el cargo si se ha hecho efectivo en mi tarjeta de crédito.
Me he puesto en contacto con ellos por teléfono y me dicen que solo se puede reclamar por mail. Tras la reclamación por mail, esperaba una respuesta rápida, ya que para cobrar si han sido rápidos, pero esa respuesta aún no ha llegado y por teléfono me dicen que no me pueden ayudar.
Tendré que reclamar el pago, borrarme de Groupalia y por supuesto recomendarlo negativamente en cualquier sitio.
Groupalia, gracias por no dar servicio de atención al cliente!!!!!!!!!!!!!!!
Me he puesto en contacto con ellos por teléfono y me dicen que solo se puede reclamar por mail. Tras la reclamación por mail, esperaba una respuesta rápida, ya que para cobrar si han sido rápidos, pero esa respuesta aún no ha llegado y por teléfono me dicen que no me pueden ayudar.
Tendré que reclamar el pago, borrarme de Groupalia y por supuesto recomendarlo negativamente en cualquier sitio.
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escrito por: CARI (27.04.2011)
PAQUETE ABIERTO Y PEDIDO INCOMPLETO
Ayer recibí un pedido de 5 libros infantiles en groupalia. Recibí el paquete abierto y en lugar de 5 libros venía 4. He reclamado a la empresa de transporte ASM y ésto me dicen que me ponga en contacto con groupalia, llamo a groupalia ayer y me dicen que por teléfono no atienden las quejas, escribo un e-mail y por lo pronto no he recibido respuestas.
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escrito por: Toni (26.04.2011)
Problemas con servidor
Estoy teniendo problemas con el servicio de GRUPALIA ya que intento comprar la oferta del Harlen cafe de Palma de Mallorca y aparece un "error 503:servicio no disponible", el problema es que un par de amigos lo tienen y solo faltan un par de minutos para que finalice, vaya pu.....
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escrito por: nieves (26.04.2011)
cabreo
si amigos estoy cabreada he comprado el dia 13 de abril un netbook toshiba que antes de 10 dias deveria estar en mi domicilio era para un regalo de cumpleaños de mi hijo y la factura si se ha pagado pero la mercancia no se sabe que hago le doy el vale necesito una solucion y ni por telefono ni por correo parece que llega asi que mi cabreo va en aumento y ademas con recochineo me avisan de que mi vale va a caducar confiaba en grupalia pero espero no tener que decir que me han estafado poque lo hare llegar a toda españa y parte del extranjero
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escrito por: rafi (26.04.2011)
nada...que no hay manera¡¡¡¡
Me han constestado con lo de que cada vez que quiero comprar me pregunta que donde me he metido, me han dicho que actualizando el explorador y borrando cookis y todo eso, pero nada, que no hay manera, que me sigue diciendo lo mismo, Por favor¡¡¡¡ estoy perdiendo ofertas bueniiiiiisimas por culpa de este problema y rogaria que me lo solucionaran lo antes posible. Gracias
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escrito por: Pity (26.04.2011)
Para alberto
Yo tambien he comprado los vales de hamburgesa por 0´99 leyendo atentamente las condiciones obligatorio entraten y bebida, hay que leerse bien todo para no llevarse chascos, lo aprendi con mi primer cupon spa para dos con cava y bombones por 29€, pero no ponia privado y eramos 18 en el spa. Pero no se de que te quejas 6 a 100€ no es caro.
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escrito por: yoli (23.04.2011)
centro de esterica oxigeno
os queria conta mi experiencia con la limpieza facial de centro de estetica oxigeno, son de los mas cutre! me dijeron que tardarian 45 min y tardaron 15, entre a y diez y a y28 me dijeron que me vistiera, nada mas entrar la chica me dice que me de prisa en desnudarme que tiene a mas gente, la cabina estaba con todo por media, sabanas y toallas sucias...y al hacerme la limpieza casi me muero del dolor y me dijo que me ponia una ampolla en el vapor que aunque no debia hacerlo asi pero que era para tardar menos. y al irme me dijo que no tardara en subir y me diera prisa que la regañaban!!!desde luego es un sitio al que no volvere. no se si a lo mejor me ha pasado solo a mi pero el trato fue bastante patetico
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escrito por: amanda (23.04.2011)
como imprimir los vales??
holaa!!compre un vale para un spa,xro al mirar en mis vales me sale como q esta comprado pero no pone en ningun sitio donde lo puedo imprimir.Tarda algunos dias en aceptarse xra poder sacar el vale??gracias
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escrito por: isabel (20.04.2011)
groupalia - tiempo de reembolso
El 8 de abril realicé una reserva y la anulé en plazo el mismo dia. Dos semanas despues, cinco mails, tres reclamaciones telefónicas y solo hay buenas palabras. Me cargan 94 euros en visa por algo que no he comprado. Espero no tener que elevar la reclamacion a consumo. Guardad todos los correos si queréis tener argumentos. La sensación que tengo es de absoluta indefensión.
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escrito por: Silvana (20.04.2011)
Gafas de sol código inválido
Estoy muy descontenta con este servicio no recomendo a nadie. Hola he cogido el vale descuento de gafas de sol y el codigo de validacion me dice que no es correcto. Espero que me den una solucion, ya que me han confirnado la compra de 28 euros y no tengo las gafas. Espero contestacion rapida. Además ya he escrito 3 veces y hasta ahora nada.
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escrito por: rafi blanco (20.04.2011)
imposible comprar¡¡¡¡¡¡¡
Hola, escribo aquí porque llevo más de dos semanas intentando comprar algo de lo que se me ofrece y es imposible, cuando pincho en comprar me aparece una página y me dá el error 503, pagina no encontrada y encima de dice que ¿donde te has metido? Ayuda plis
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escrito por: Alberto (19.04.2011)
Lasaldemontalban-ESTAFA!!!!!
ESTAFA oferta HAMBUR 0.99€ Obligacion entrada y bebida,ASI NO SE PUEDEN DAR HA CONOCER!!! cerveza 4€ Pan 9€, Tira el vale, pagamos 6 pax. 100€,Comida miniscula.NO VOLVERE.
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escrito por: Dovi Groupalia (19.04.2011)
Respuestas desde Groupalia
¡Hola a todos!
@Gonzalo ¡nos alegramos de que te gustara tanto!
@marian cancela escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos con ese vale
@Maria del Mar Rodriguez por un error salieron los códigos mal, pero hemos modificado los códigos en vuestros Vales. Vuélvelo a intentar y verás que funciona.
@sara escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te daremos algunas pistas y ayuda par que puedas entrar en tu cuenta
Dovidena
Community Manager de Groupalia España
http://es.groupalia.com
@Gonzalo ¡nos alegramos de que te gustara tanto!
@marian cancela escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos con ese vale
@Maria del Mar Rodriguez por un error salieron los códigos mal, pero hemos modificado los códigos en vuestros Vales. Vuélvelo a intentar y verás que funciona.
@sara escríbenos a contact.spain@groupalia.com y te daremos algunas pistas y ayuda par que puedas entrar en tu cuenta
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escrito por: Gonzalo (16.04.2011)
El Porton, Valencia
Hola;
El local muy acogedor, el servicio atentísimo, educado y perfecto y el menú un 10. Nos atendieron de maravilla, el local acogedor y cuidado al máximo el detalle (baños incluídos) y el menú una pasada. Calidad de primera y todo hecho en su punto y perfecto. Recomendado al 100% y el precio del cupón... un regalo.
El local muy acogedor, el servicio atentísimo, educado y perfecto y el menú un 10. Nos atendieron de maravilla, el local acogedor y cuidado al máximo el detalle (baños incluídos) y el menú una pasada. Calidad de primera y todo hecho en su punto y perfecto. Recomendado al 100% y el precio del cupón... un regalo.
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escrito por: marian cancela hernando (15.04.2011)
vale que no se imprime
No me es posible imprimir un vale,me sale en blanco.Me he descargado el adobe y tampoco .En el 902...... es una locura y solución que dan ya la he aplicado y tampoco me ha servido de nada.Es un regalo y se chafo la sorpresa! Ahora solo espero poder imprimir el vale porque ya me han descontado el dinero .
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escrito por: Maria del Mar Rodriguez Diaz (15.04.2011)
VALE GAFAS DE SOL POR 28 EUROS
Hola he cogido el vale descuento de gafas de sol y el codigo de validacion me dice que no es correcto. Espero que me den una solucion, ya que me han confirnado la compra de 28 euros y no tengo las gafas. Espero contestacion rapida. Soy usuaria de los vales.
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escrito por: sara (14.04.2011)
Masaje ayurveda
Buenas tardes, estuve toda la tarde de ayer intentando coger un masaje de ayurveda que promocionabais y que me interesa y no me dejó meterme en mi cuenta, de hecho sigo sin poder hacerlo hoy. Qué tengo que hacer? Aún tengo posibilidades de conseguirlo?? Gracias
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escrito por: Reme (14.04.2011)
Respuesta a contestacion: TARROS ROTOS
Buenos dias,
No es solo 1 tarro el que esta roto son 2 y yo he pagado por 12, no por 10, la solucion de ingresarme 5 € en vuestra cuenta no es una solucion, en todo caso en mi cuenta bancaria ya que quiero los 12 tarros o que se me retiren los tarros y me devuelvan el dinero, de todas formas ya he puesto una reclamacion formal a vuestras oficinas en Barcelona, por la mala logistica. De todas formas comentar que el cupon de dichos tarros aun no esta caducado.
No es solo 1 tarro el que esta roto son 2 y yo he pagado por 12, no por 10, la solucion de ingresarme 5 € en vuestra cuenta no es una solucion, en todo caso en mi cuenta bancaria ya que quiero los 12 tarros o que se me retiren los tarros y me devuelvan el dinero, de todas formas ya he puesto una reclamacion formal a vuestras oficinas en Barcelona, por la mala logistica. De todas formas comentar que el cupon de dichos tarros aun no esta caducado.
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escrito por: Estefania Orega (14.04.2011)
como conseguir el cupon de un producto ya comprado.
Soy clienta de Grupalia y estoy contentisima porque presenta unas ofertas increibles y a unos precios bastantes accequibles.Pero me gustaría que me aconsejarais como conseguir de nuevo un bono que se me extravió de un producto comprado en febrero.Gracias .Mi correo es estefania0rtega15@gmail.com
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escrito por: Estefania Orega (14.04.2011)
como conseguir el cupon de un producto ya comprado.
Soy clienta de Grupalia y estoy contentisima porque presenta unas ofertas increibles y a unos precios bastantes accequibles.Pero me gustaría que me aconsejarais como conseguir de nuevo un bono que se me extravió de un producto comprado en febrero.Gracias .Mi correo es estefania0rtega15@gmail.com
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escrito por: luz (13.04.2011)
UN *10* PARA EL RESTAURANTE PAPUA!
YA FUI 3 VECES Y SEGUIRE COMPRANDO LAS OFERTA QUE SAQUEN PORQUE LA COMIDA ES BUENISIMA Y EL TRATO NO PODRIA SER MEJOR! ENHORABUENA!!!! =)
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escrito por: elisa martin (13.04.2011)
6kg caja de fruta por 8,9 euros
no es que tenga mucha prisa en solucionar el problema es que la reclamacion es de un producto perecedero y cuando venga a retirar el paquete estara la fruta licuada.
espero vuestra rapida contestacion. muchas gracias.
espero vuestra rapida contestacion. muchas gracias.
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escrito por: adolfo benito (13.04.2011)
¿¿¿pero donde te has metido?????
¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pe¿¿¿pero donde te has metido?????ro donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido?????¿¿¿pero donde te has metido????? ESTO ES PARA LO ÚNICO QUE VALE ESTA PAGINA...............................................
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escrito por: Dovi Groupalia (13.04.2011)
Teléfono de Atención al Cliente
¡Hola a todos!
Hasta ahora habéis puesto aquí un número de teléfono de Groupalia que corresponde a la oficina. A partir de ahora, tenemos un teléfono de Atención al Cliente donde podéis llamarnos para cualquir duda o incidencia: 902 0 23 23 0
¡Empezamos hoy!
Dovidena
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Hasta ahora habéis puesto aquí un número de teléfono de Groupalia que corresponde a la oficina. A partir de ahora, tenemos un teléfono de Atención al Cliente donde podéis llamarnos para cualquir duda o incidencia: 902 0 23 23 0
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escrito por: Dovi Groupalia (13.04.2011)
A Elisa Martin
Elisa, si ya has escrito, en 24/48 horas te contestaremos. No te preocupes que no te dejaremos sin solución :)
Dovidena
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escrito por: elisa martin (12.04.2011)
6kg caja de fruta por 8,9 euros
te agradceria que me dijeses despues de entrar en contact.spain@groupalia.com, qué debo hacer. gracias
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escrito por: Dovi Groupalia (12.04.2011)
Respuesta
Elisa, ponte en contacto con nosotros en contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionar tu problema con el proveedor :)
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escrito por: Dovi Groupalia (12.04.2011)
Respuestas
Reme: sentimos que no estés conforme con la compensación, pero como no todos los artículo están en mal estado, sino uno, es lo único que podemos hacer.
Perico el Grillo: el teléfono al que estás llamando no es nuestro servicio de Atención al Cliente, sino la oficina. Como community manager conozco a la chica personalmente y te puedo asegurar que es un encanto. Sentimos si has tenido algún malentendido con ella. Te aconsejamos que escribas a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionar tu problema con los tarros.
Cristina, por favor envíanos tu comentario a contact.spain@groupalia.com. Queremos que quedéis satisfechos con los Planes y que sean de la mayor calidad posible.
Dovidena
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Perico el Grillo: el teléfono al que estás llamando no es nuestro servicio de Atención al Cliente, sino la oficina. Como community manager conozco a la chica personalmente y te puedo asegurar que es un encanto. Sentimos si has tenido algún malentendido con ella. Te aconsejamos que escribas a contact.spain@groupalia.com y te ayudaremos a solucionar tu problema con los tarros.
Cristina, por favor envíanos tu comentario a contact.spain@groupalia.com. Queremos que quedéis satisfechos con los Planes y que sean de la mayor calidad posible.
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escrito por: elisa martin merino (12.04.2011)
6kg caja de fruta por 8,9 euros
acabo de recibir la caja de fruta que ofertaban de la casa enterbio y cual ha sido mi sorpresa al comprobar que lo que contenía la caja no era , ni por asomo, lo que decía el anuncio. segun el anuncio contenía 1 kg de naranjas de mesa, y las que envían son pequeñitas y realmente son las que se caen al suelo de naranjos y que no se aprovechan ni para zumo. 1 kg. de manzanas golden, exactamente igual de una calidad mínima.1 kg. de kiwis totalmente espachurrados.
1 kg. de plátanos totalmente verdes, incomibles. 500 grms de limones de una bajísima calidad. 1 piña que viene totalmente pasada y además no es una piña, es media.
Les ruego traten de subsanar estas deficiencias, retirando de mi domicilio este paquete y abonándome en mi cuenta el importe pagado. Gracias por su atención.
1 kg. de plátanos totalmente verdes, incomibles. 500 grms de limones de una bajísima calidad. 1 piña que viene totalmente pasada y además no es una piña, es media.
Les ruego traten de subsanar estas deficiencias, retirando de mi domicilio este paquete y abonándome en mi cuenta el importe pagado. Gracias por su atención.
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escrito por: Reme (12.04.2011)
TARROS ROTOS
Pues me han contestado pero lo que me contestan no me soluciona nada:
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Lamentamos que uno de los artículos haya llegado en mal estado, por las molestias ocasionadas, si lo deseas podemos proceder a ingresarte un cheque regalo de 5€ en tu cuenta asociada a Groupalia.
A la espera de tu respuesta
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team
Yo no quiero que me ingresen los 5 € en la cuenta de Grupalia, en todo caso en mi tarjeta de credito a con la que pagué los tarros, si no me solucionan esto desde luego volvere a comprar nada de Privalia, Groupalia etc... y aqui en mi empresa decimos lo mismo, valiente caradura!!
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Lamentamos que uno de los artículos haya llegado en mal estado, por las molestias ocasionadas, si lo deseas podemos proceder a ingresarte un cheque regalo de 5€ en tu cuenta asociada a Groupalia.
A la espera de tu respuesta
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team
Yo no quiero que me ingresen los 5 € en la cuenta de Grupalia, en todo caso en mi tarjeta de credito a con la que pagué los tarros, si no me solucionan esto desde luego volvere a comprar nada de Privalia, Groupalia etc... y aqui en mi empresa decimos lo mismo, valiente caradura!!
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escrito por: paco (12.04.2011)
telefono
Outbees Venta Online, S.L., calle Llull, 145. 08005 Barcelona (Barcelona),
www.Groupalia.com inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 41759, folio 213, hoja núm. B-395976, inscripción 1ª, con número de CIF B-65291593.
Telefono 935 531 806
www.Groupalia.com inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 41759, folio 213, hoja núm. B-395976, inscripción 1ª, con número de CIF B-65291593.
Telefono 935 531 806
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escrito por: perico@elgrillo.es (12.04.2011)
vidrio roto
el llamado al 935 531 806.
sale una persona muy mal educada, e irresponsable, que parece que solo cobra para cortar las llamadas.
No quiere pasarte con nadie para que te atienda la reclamación, a la tercera vez que llamas, corta la comunicación.
Repites al cabo de un rato y te traspasa a ana maquina, puse uno para ..., pulse 2 para ... etc, si dejas la cinta hasta el final a lo mejor te atiende una persona.
A mi me atendio una señorita, pero no ha solucionado el problema, y sigo con los vidrios rotos.
sale una persona muy mal educada, e irresponsable, que parece que solo cobra para cortar las llamadas.
No quiere pasarte con nadie para que te atienda la reclamación, a la tercera vez que llamas, corta la comunicación.
Repites al cabo de un rato y te traspasa a ana maquina, puse uno para ..., pulse 2 para ... etc, si dejas la cinta hasta el final a lo mejor te atiende una persona.
A mi me atendio una señorita, pero no ha solucionado el problema, y sigo con los vidrios rotos.
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escrito por: perico@grillo.es (12.04.2011)
tarros rotos
935 531 806
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escrito por: Reme (12.04.2011)
TARROS DE CRISTAL ROTOS
Buenos dias,
Compre una promocion de 12 tarros de cristal, pero al abrirlo cual fue mi sorpresa que venian 2 rotos, no se si los responsables de esto es Grupalia o la mensajeria AMS que fue quien los trajo el caso es que yo compre una cosa y ha venido rota, he intentado conseguir el telefono de esta web pero no lo he encntrado, asi que si alguien lo sabe ruego me lo indiqueis, he escrito un mail a contact.spain@groupalia.com pero aun no me han contestado, que cosas para cobrar cobran en el momento pero para contestar a una indicencia....
El caso es que quiero que se me cambien los tarros por unos que esten todos enteros, creo que puedo confiar en esta web ya que los veo serios, pero ya os contare si se ponen en contacto conmigo, mientras tanto a seguin insistiendo......
Compre una promocion de 12 tarros de cristal, pero al abrirlo cual fue mi sorpresa que venian 2 rotos, no se si los responsables de esto es Grupalia o la mensajeria AMS que fue quien los trajo el caso es que yo compre una cosa y ha venido rota, he intentado conseguir el telefono de esta web pero no lo he encntrado, asi que si alguien lo sabe ruego me lo indiqueis, he escrito un mail a contact.spain@groupalia.com pero aun no me han contestado, que cosas para cobrar cobran en el momento pero para contestar a una indicencia....
El caso es que quiero que se me cambien los tarros por unos que esten todos enteros, creo que puedo confiar en esta web ya que los veo serios, pero ya os contare si se ponen en contacto conmigo, mientras tanto a seguin insistiendo......
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escrito por: Ana (11.04.2011)
Alisado brasileño DRAKEFOR => ESTAFA
Hola, quisiera dejar mi opinion sobre ese producto que compré aqui. Era la segunda vez que me hacía el alisado, pero la primera vez con otro profesional, y la verdad es que fue como el agua y el vino. La primera vez, el alisado quedó perfecto, y me duró los 4 meses que promete. Sin embargo, en ese centro(DRAKEFOR), yo creo que echaron agua al producto para hacerlo venderlo barato, por que la textura del producto que me echaron no tenía nada que ver con la primera vez, y el resultado, por suspuesto, tampoco... Con decir que no llevo ni un mes y ya estoy mirando para hacérmelo otra vez... Eso sí, allí no pienso volver...
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escrito por: cristina (09.04.2011)
NH HESPERIA AREATZA
Acabo de llamar al hotel para realizar la reserva y tal como se decia en un comentario anterior, la oferta lleva publicidad engañosa. Me indican que de cena con cava nada de nada y que se ha corregido en la pagina. no es asi, ya que si se busca aparece lo inicial. Probaremos para gastar esta oferta pero lo tendre en cuenta para futuras compras, ya que habia tenido algun problema con ellos pero se soluciono.
No me parece correcto mostrar la informacion que luego no se cumple. No digo que sea culpa de groupalia, ya uqe tambien me ha pasado con letsbonus, de no cumplir lo escrito, pero si que se deberia molestar por loq ue ofrece que no es real.
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escrito por: Jose (06.04.2011)
encantado
Encantado con las ofertas de Groupalia. Seguir asiiiii, queremos cine!!!
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escrito por: gracia (06.04.2011)
ojo y cuidado
el pasado dia 4 compre un tratamiento de keratina por valor de 34,5 mi sorpresa ha sido al llegar al banco hoy y me dicen que se ha hecho doble hoy dia 6 por lo visto y a las 4 de la madrugada pro lo visto se ha vuelto a hacer la compra me guataria si alguien tiene un telefono porque no hay manera de contactar con ellos para aclarar la situacion gracias
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escrito por: gracia (06.04.2011)
me lo han pasado doble
no se como ni quien ha comprado otra vez lo mismo que yo me gustaria conseguir un telefono de groupalia para alclarar la situacion
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escrito por: ruben (06.04.2011)
como consigo la contraseña
Recientemente e comprado un menu de degustacion, pero al querer imprimir el vale no puedo acceder ami cuenta ya que no tengo la contraseña, el enlace para que te envien la contraseña esta rotoy nadie contesta a mis mail.Como leches me pongo en contacto con esta gente? si alguien sabe de algun numero de telefono por favor que lo cuelgue. gracias
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escrito por: Sandra (06.04.2011)
sigo con... Plan: Fuera celulitis QM STETIC!!!
bueno comentaros que he conseguido que atiendan mi queja en las oficinas de Groupalia y me han dicho que intentarán solucionarlo, que van a hablar con el departamento comercial y con la empresa y que a lo largo de la mañana me dirán algo. Ya os contaré como va.
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escrito por: Belen (05.04.2011)
Ya me han devuelto el dinero
Hola, hace unos días escribí por aquí, comentando una compra que hice en un restaurante que salió perfecta y otra que era el alisado de queratina de Vanityhair que resultó imposible de reservar porque el centro ni coje el teléfono ni contesta los e-mails. Pues escribí a Groupalia comentandoles lo que pasaba y pidiendoles la devolución del dinero y me contestaron disculpandose y me dijeron que me devolvían el dinero sin problema. Y así ha sido, en una semana más o menos me lo han devuelto, así que de momento sigo confiando en ellos. Yo creo que a los que teneis pendientes devoluciones con ellos os la acabaran haciendo.
Saludos
Saludos
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escrito por: Sandra (05.04.2011)
Plan: Fuera celulitis QM STETIC!!!
¿Alguién compró el PLAN contra la CELULITIS en QM STETIC? Yo ayer hice mi primera sesión y os he de decir que me siento engañada. El Plan era hacer 4 sesiones de cavitación de 40 minutos + 10 sesiones de una máquina vibratoria (Proellixe) de 20 min cada una, en total las sesiones duraban 1 hora. Sin embargo, ayer cuando me fui a hacer el tratamiento sólo me hicieron 20 min de cavitación y 10 min de proellixe, en total 30 min!!! me quejé a la chica que me atendió y me dijo que sólo hacíamos 20 min porque su máquina tenía dos rodillos y que era lo mismo que hacer 40 min con 1 sólo rodillo!!!! A mi esta explicación no me convenció y les dije que lo miraría, ya que ellos vendieron el Plan por 1 hora de duración y no por la mitad de precio. Me gustaría saber si alguien compró también este plan para ver si entre todos podemos hacer algo. Yo, por mi parte, ya me he quejado a Grupalia…
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escrito por: piluki (04.04.2011)
pues yo nada de nada....
Me alegro Francisco por tí!!!En mi caso elo problema es que he preguntado en el banco y no está retenido, sino cobrado por partida doble y ellos no pueden dar marcha atrás a la operación. Les he enviado mails de todo tipo, con adjuntos de movimientos de mi cuenta, etc, y me contestan lo que te han dicho a tí del saldo retenido, pero es que NO LO TENGO RETENIDO!!!Les he mandado un fax con la queja, y durante esta semana tengo intención de presentar el caso en FACUA, que como soy socia no tengo problemas...Esto harta de molestarme en escribir para que un "robot" me conteste siempre lo mismo como si no hubiera leido los correos. Estoy indignada, de verdad!!!!
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escrito por: Francisco (04.04.2011)
Vales álbumes prixmigo, por fin me han contestado!!!
Hola
Hemos recibido hoy la contestación a nuestros mail con respecto a los vales del álbum. Me han contestado que hubo un problema informático en su sistema y no se me han podido cargar. El dinero esta retenido en el banco y me dicen que no hay problemas para que se cancele, lo seguiré observando por si dan la orden de compra y finalmente me quitan el dinero. Por otro lado al ser un error de ellos me han regalado un cheque regalo de 3 euros. La faena es que había comprado bastantes álbumes y el ahorro era importante. Creo que esta vez les ha superado las expectativas. No tanto a Groupalia como a Pixmigo.
El último mail lo envié a esta dirección contacto@groupalia.com y desde este me han contestado.
Os iré contando las novedades, un saludo
Hemos recibido hoy la contestación a nuestros mail con respecto a los vales del álbum. Me han contestado que hubo un problema informático en su sistema y no se me han podido cargar. El dinero esta retenido en el banco y me dicen que no hay problemas para que se cancele, lo seguiré observando por si dan la orden de compra y finalmente me quitan el dinero. Por otro lado al ser un error de ellos me han regalado un cheque regalo de 3 euros. La faena es que había comprado bastantes álbumes y el ahorro era importante. Creo que esta vez les ha superado las expectativas. No tanto a Groupalia como a Pixmigo.
El último mail lo envié a esta dirección contacto@groupalia.com y desde este me han contestado.
Os iré contando las novedades, un saludo
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escrito por: piluki (04.04.2011)
Y SIGO CON EL ALBUM...
Me han respondido al mail diciendo que no me han cobrado los álbumes sino que el saldo está retenido simplemente (me confoirman que por problemas no les aparece mi compra). Sin embargo está cobrado dos veces y no retenido, y en el banco no pueden hacer nada. Les he vuelto a escribir. Estoy harta de esta gente. Llevo 5 días con esta historia. ¿Tonterías?¡Quiero mi dinero YA!
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escrito por: Marina (04.04.2011)
Dgusto
Fuimos al restaurant Dgusto, arroz caldoso con bogavante y postre para dos por 19.60 euros para dos. El arroz y el postre delicioso, pero las camareras bastante antipáticas y el servicio dejaba bastante que desear. Al entrar casi te obligan a consumir algo de la parada que tienen de pescado fresco, y cuando nos negamos nos trataron de forma despectiva. Ojo!!! los panecillos que ya se encuentran en la mesa sin que tú los pidas te los cobran a 1.14 euros mas IVA. Groupalia un 10, Dgusto calidad buena, trato un cero.
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escrito por: alberto (04.04.2011)
sin vales
yo el dia 30 de marzo tambien conpré el album de fotos, tambien se me cargaron 2 veces, y si tienen 48 horas para mandar el vale, ya ha pasado muchisimo mas.
contestar a los e-mails?? una mierda! eso ello no lo hacen, es una verguenza la pagina esta
contestar a los e-mails?? una mierda! eso ello no lo hacen, es una verguenza la pagina esta
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escrito por: MIchel (03.04.2011)
Restaurante Papua
Estuve el Viernes Pasado, todo perfecto, lo recomiendo.
Imaginaros entro al Restaurante y solo quedaba una mesa la mia, en esta oferta regalaban un botella de Vino Lam..., cual mi sorpresa casi todas las mesas tenian su botella de Lam.... y todos nos mirabamos riendonos, diciendo nos reunimos gracias a Internet y como no Grupalia.
Gracias.
Imaginaros entro al Restaurante y solo quedaba una mesa la mia, en esta oferta regalaban un botella de Vino Lam..., cual mi sorpresa casi todas las mesas tenian su botella de Lam.... y todos nos mirabamos riendonos, diciendo nos reunimos gracias a Internet y como no Grupalia.
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escrito por: Michel (03.04.2011)
Restaurante L´Origen
El Sabado estuve en este Restaurante, lo recomiendo nos pusieron el Jamon muy bueno el Arroz abanda tambien muy bueno, los camareros muy atentos y amables.
Volvere.
..
Volvere.
..
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escrito por: Toni (03.04.2011)
un 10 para restaurante papua
Ayer vierces cené con mi novia en restaurante papúa, no lo conocia, mi novia compró a traves de groupalia una cena para 2 por 26 euros, es la primera vez que mi novia a comprado y tengo que decir que ella recibió el cupón sin problema y a mi la cena me ha parecido una autentica delicia, 6 platos elaborados, postre y bebida 26 euros, en cenas parecidas nos soplan de 25 a 30 euros pero por persona,
un 10 para groupalia y otro para papúa
un 10 para groupalia y otro para papúa
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escrito por: Juani (02.04.2011)
Paciencia
Como se nota que no habeis trabajo en atención al cliente. Al igual que vosotros se os ha cobrado demás, hay otra tanta gente que se queja de tonterias... solo teneis que poneros a pensar que groupalia tiene 3.000.000 de personas, tener paciencia. Yo solo he tenido un problema y en 72h me lo han solucionado, por lo demás todo genial. Tener calma.
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escrito por: inglés (01.04.2011)
cupones
Pueden tardar hasta 48 horas en mandar los cupones.
Un saludo.
Un saludo.
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escrito por: piluki (01.04.2011)
Para Francisco...
Francisco, me pasa igual. No me llego mail de confirmación, no me han respondido al correo, no tengo vales disponibles y encima me han cobrado dos veces el vale que pedí. Les he llamado también y me han dicho lo mism, que por mail. Les doy hasta el Lunes para que me respondan, me devuelvan el cargo cobrado de más y me lo solucionen. Ya avisaré si dan señales de vida...Si te responden a tí te agradecería que lo hicieras también. Pienso reclamar donde sea, estas cosas me matan!!!!
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escrito por: Francisco (01.04.2011)
Donde estan mis vales???
Hola
Ya he enviado 3 mensajes, este pasado miércoles 30de marzo, compre 10 álbumes de fotos de prixmigo, con valor de 55 euros. Esta promoción aparece en "planes recientes" y ya ha finalizado. Ayer en mi correo personal no tenía ningún aviso como que había terminado la compra y tenia mis vales disponibles. Al entrar en mi cuenta de groupalia tampoco tengo ningún vale pero SI que me han quitado los 55 euros de mi cuenta. Llame al teléfono 935531806 y me dijeron que SIEMPRE contestaban a los correos en 24 horas y que esta era la manera de reclamar, lamentablemente ya han pasado 24 horas y no solo no tengo mis vales, ni mi dinero sino que tampoco tengo ninguna respuesta a ninguno de mis mensajes. En cambio sigo recibiendo ofertas de nuevas promociones. Conozco a gente que ha comprado vales y no han tenido ningún problema pero yo era la primera vez que compraba algo y no estoy muy contento.
Ya he enviado 3 mensajes, este pasado miércoles 30de marzo, compre 10 álbumes de fotos de prixmigo, con valor de 55 euros. Esta promoción aparece en "planes recientes" y ya ha finalizado. Ayer en mi correo personal no tenía ningún aviso como que había terminado la compra y tenia mis vales disponibles. Al entrar en mi cuenta de groupalia tampoco tengo ningún vale pero SI que me han quitado los 55 euros de mi cuenta. Llame al teléfono 935531806 y me dijeron que SIEMPRE contestaban a los correos en 24 horas y que esta era la manera de reclamar, lamentablemente ya han pasado 24 horas y no solo no tengo mis vales, ni mi dinero sino que tampoco tengo ninguna respuesta a ninguno de mis mensajes. En cambio sigo recibiendo ofertas de nuevas promociones. Conozco a gente que ha comprado vales y no han tenido ningún problema pero yo era la primera vez que compraba algo y no estoy muy contento.
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escrito por: piluki (01.04.2011)
y ahora qué hago?
Yo compré el a´lbum digital por 5,50 y se me cargó dos veces en la cuenta. no me llego el mail de confirmación y les he mandado un correo, pero nada de nada.
¿qué más puedo hacer?¿Alguien me da alguna idea?
¿qué más puedo hacer?¿Alguien me da alguna idea?
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escrito por: ana (01.04.2011)
ENGAÑO HOTEL RURAL CASERIA 7 FUENTES
he tenido un problema con la gestion de unos bonos en el Hotel Rural Caseria 7 fuentes . He llamado en varias ocasiones, nunca tienen disponibilidad, me indican que me ponen en una lista de espera, que sin vence la fecha no pasa nada. Llamo cuando vence el plazo porque no me han lllamado y me dicen que he perdido el dinero y encima me acusan de estar intentando engañarles. A ver cual es la respuesta de Groupalia. Pero vamos, el Hotel Caseria 7 fuentes es una auntentica mentira, han sacado varias promociones así que estad atentos para que no os engañen igual que a mi.
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escrito por: Cris (31.03.2011)
Kihai devuelto!
Hola! ya me han hecho el ingreso de este cupon! menos mal, ya les habia enviado varios correos pero creo que van bastante saturados con este problema porque se vendieron mas de 1500.
Alberto, no creo que esto sea una estafa, deben ir mas rapidos con las devoluciones, pero te aseguro que yo he comprado mil cupones y he disfrutado de los descuentos.
Alberto, no creo que esto sea una estafa, deben ir mas rapidos con las devoluciones, pero te aseguro que yo he comprado mil cupones y he disfrutado de los descuentos.
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escrito por: alberto (31.03.2011)
estafas
yo mandé numerosos e-mails por el tema de los masajes khiai y no he recibido ni una sola contestación, y a mi no me han devuelto nada, con lo cual he devuelto el pago en el banco, y ayer compré un album de fotos y no he recibido ningun vale, me parecen unos sinverguenzas y unos estafadores!! no compraré jamás a estos cara duras!!!!
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escrito por: DAVID ALCAZAR (30.03.2011)
TELEFONO GROUPALIA 935531806
TELEFONO GROUPALIA 935531806
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escrito por: DAVID ALCAZAR (30.03.2011)
TELEFONO GROUPALIA 935531806
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escrito por: dona (30.03.2011)
devolucion dinero
bueno, pues despues de enviar varios e-mails a groupalia ya se me ha devuelto el importe, resulta que me habían cargado en cuenta varios vales y algunos me los devolvieron el mismo día en que fueron cargados pero alguno otro no y estos últimos son los que me han dado un poco de dolor de cabeza pero ya está todo resuelto, lo único que siempre me quedará la duda de si no hubiera reclamado si el resultado hubiera sido el mismo, cosa que dudo, pero bueno, a partir de ahora voy a estar más pendiente.
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escrito por: ROU (29.03.2011)
fraude
El viernes pasado hice uso de mi reserva con ustedes (una noche de hotel, Prestige Palmera Plaza, 5 estrellas, en Jerez, con spa, cena, desayuno, bombones en la habitación). No fue nada de lo esperado. Queria pasar una tarde relajada en un spa y cual fue mi sorpresa cuando al llegar al hotel me encuentro que solo había un jacuzzi averiado y una sauna pequeñita. La cena dejaba mucho que desear (el pescado estaba crudo) No había cafetería en el hotel. No sé de donde sacaron las estrellas. Al dirigirme a groupalia me contestan que se lo comentarán a no sé que otra empresa. Al dirigirme a weekendesk, donde hice la reserva me dicen lo mismo. Nadie se responsabiliza. No sé a quien reclamar.
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escrito por: anónimo (29.03.2011)
DEVUELTO DINERO KIHAI
HOLA QUERÍA COMENTAROS QUE HOY ME HAN DEVUELTO POR FIN EL DINERO DE LA ESTAFA DE LOS MASAJES KIHAI. RECIBÍ VARIOS CORREOS (EL ÚLTIMO CON FECHA 23 DE MARZO) DICIÉNDOME QUE SE ME IBA A CARGAR EN MI CUENTA (HAN TARDADO 5 DÍAS DESDE EL ÚLITMO CORREO QUE ESCRIBÍ. YO HE TENIDO SUERTE. EN CAMBIO MI HERMANA NO, QUE TAMBIÉN HA SIDO ESTAFADA POR LO MISMO. HA ESCRITO MIL CORREOS Y NO LE HA LLEGADO CONTESTACIÓN ALGUNA. ESPERO QUE PRONTO LE DEVUELVAN A ELLA TAMBIÉN EL DINERO.
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escrito por: luis (28.03.2011)
DE TODO UN POCO
He realizado unas cuantas compras en Groupalia y de todo me he encontrado. Algunas satisfactorias pero otras no tanto. Aún tengo una reclamación pendiente de resolver y ahora tendré que realizar otra. El pasado fin de semana usé un bono de hotel que adquirí por 55 € (su precio supuesto 110€) y me he encontrado que lo mismo que compré en Groupalia lo ofrecía el hotel por 45 €. Es decir he pagado 10 € más y queda claro que para nada el precio real era de 110 €. Ojo con las gangas y no olvidemos que este tipo de compras en grupo funcionan muy bien en otros paises pero este es el pais de la picaresca y españa sigue siendo diferente.
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escrito por: Ainhoa (28.03.2011)
FRAUDE SIN RESOLVER
ESCRIBO PARA COMUNICAROS PUBLICAMENTE MI GRAN DECEPCIÓN CON LOS SERVICIOS DE GROUPALIA. DESDE HACE YA VARIAS SEMANAS ESTOY PONIÉNDOME EN CONTACTO CON GROUPALIA PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO QUE PERDÍ POR CULPA DEL CENTRO KIHAI DESPUES DE QUE SE FUERAN SIN PREVIO AVISO Y SIN DEVOLVER EL DINERO POR SUPUESTO. ESPERO QUE CON ESTE CORREO REVISEN LA BANDEJA DE ENTRADA DE LA DIRECCION contact.spain@groupalia.com PORQUE NO ME HAN HECHO NI CASO.
ESPERO POR FAVOR QUE LO TENGAIS EN CUENTA, PORQUE SI NO LO SIGUIENTE SERÁ IR A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR O EN SU DEFECTO A LA POLICÍA PARA DENUNCIAR LA ESTAFA.
ESPERO POR FAVOR QUE LO TENGAIS EN CUENTA, PORQUE SI NO LO SIGUIENTE SERÁ IR A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR O EN SU DEFECTO A LA POLICÍA PARA DENUNCIAR LA ESTAFA.
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escrito por: dona (28.03.2011)
me siento estafada
Compré dos vales en Groupalia para el restaurante El Mangrullo de Zaragoza y cuando voy a actualizar mi libreta me encuentro que me habían cargado de más 6 vales en total 114 euros, desde entonces les he enviado varios e-mails sin obtener ninguna respuesta, me parece una estafa, si cuela cuela
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escrito por: antonia roldan (27.03.2011)
compra dublicada
Hola he comprado en varias ocasiones en Grupalia y no he tenido problema, hace unos dias compre una noche de hotel en Andorra+1actividad en un parque de aventuras de allí.Bien la cuestion es que me han duplicado los vales y me han descontado el doble del precio que vale.
He escrito varios correos electronicos y no he tenido respuesta.
Alguien tiene algun telefono para poder contactar con ellos?
Espero vuestra respuesta. Gracias
He escrito varios correos electronicos y no he tenido respuesta.
Alguien tiene algun telefono para poder contactar con ellos?
Espero vuestra respuesta. Gracias
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escrito por: laura (27.03.2011)
masajes kihai: dinero reembolsado
Por fin me han devuelto el dinero!! Bueno, mejor dicho me han hecho entrega de un cheque regalo para realizar otra compra. Espero poder seguir confiando en Groupalia..Pero por favor, miren bien con quien trabaja porqué este tipo de colaboradores perjudica mucho su imágen.
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escrito por: Belen (24.03.2011)
Una buena compra y otra que espero que se solucione...
He leido por aqui precisamente un comentario de una oferta que salió de groupalia de arroz con bogavante por 33€ dos personas, con ensalada de primero, el arroz de segundo y bebida y postre incluida, y decía que como van a ofrecer esto y que este bien. Pues bien, yo la compré, la disfruté un sabado para comer sin ningún problema y he de decir que la comida estuvo genial, de buenisima calidad y la ensalada de primero que era de gulas y queso de cabra buenisima y grande, el arroz, una peazo de olla para dos con su bogavante y de postre mi marido pidió tarta de santiago, que le pusieron sobre natillas y yo profiteroles de nata, que pusieron con una bola de helado de vainilla. La bebida incluida. Todo muy bien decorado, el restaurante en la plaza de las Descalzas en Madrid y todo buenísimo, buena calidad, bien presentado y restaurante muy cuco. El mismo menú sin bebida creo que valía 25€ por persona. Lo único que nos cobraron fue el pan, que eran 3€, pero era un pan redondo tostado con tomate y alioli, muy rico, y esto lo especificaba en las condiciones de la oferta.
Ahora he pedido el vale para el alisado de queratina en Vanityhair y estoy un poco cagada porque llamo y no cogen el telefono, he mandado un e-mail a ver, pero confío en que si no se soluciona Groupalia devolverá el dinero, espero...
Ahora he pedido el vale para el alisado de queratina en Vanityhair y estoy un poco cagada porque llamo y no cogen el telefono, he mandado un e-mail a ver, pero confío en que si no se soluciona Groupalia devolverá el dinero, espero...
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escrito por: Paula (24.03.2011)
Respuesta a Lucía
Hola Lucía,
te contesto: es cierto, se trata de groupon y no Groupalia, pero básicamente son lo mismo. Las ofertas siempre han existido, claro, pero JAMAS ESAS OFERTAS!!! Date una vuelta por groupon de Estados Unidos, que es el sitio donde estas empresas han comenzado a existir. Sabes lo que encontrarás? Por ejemplo, en Ashville, 3 sesiones de depilación laser de zonas como mentón o labios por 149 Dólares, que dice valer en precio original 660 dolares. Y parece ser una oferta jugosa, pues en menos de un día han conseguido 136 compradores. Con los valores que se están manejando en España, esas tres sesiones obtendrian esa cantidad de compradores si costaran unos 20 euros o menos, te parece que hay relacion? Y esto comparando con una ciudad menor, que no digamos en New York!!! Comprendo tu posicion de consumidora que le viene bien darse unos gustos baratos, pero el tema es queNO SE SOSTIENEN de ninguna manera estas ofertas, los pequeños empresarios lo hacen como forma de publicitarse, soñando con que esto les dará clientes a precios normales luego, pero eso NUNCA ocurre, pues el comprador de Groupon/Groupalia etc espera nuevos chollos.
te contesto: es cierto, se trata de groupon y no Groupalia, pero básicamente son lo mismo. Las ofertas siempre han existido, claro, pero JAMAS ESAS OFERTAS!!! Date una vuelta por groupon de Estados Unidos, que es el sitio donde estas empresas han comenzado a existir. Sabes lo que encontrarás? Por ejemplo, en Ashville, 3 sesiones de depilación laser de zonas como mentón o labios por 149 Dólares, que dice valer en precio original 660 dolares. Y parece ser una oferta jugosa, pues en menos de un día han conseguido 136 compradores. Con los valores que se están manejando en España, esas tres sesiones obtendrian esa cantidad de compradores si costaran unos 20 euros o menos, te parece que hay relacion? Y esto comparando con una ciudad menor, que no digamos en New York!!! Comprendo tu posicion de consumidora que le viene bien darse unos gustos baratos, pero el tema es queNO SE SOSTIENEN de ninguna manera estas ofertas, los pequeños empresarios lo hacen como forma de publicitarse, soñando con que esto les dará clientes a precios normales luego, pero eso NUNCA ocurre, pues el comprador de Groupon/Groupalia etc espera nuevos chollos.
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escrito por: guardio (23.03.2011)
cobros multiples
hara unas semanas compre un ticket y se me cobro 4 veces, pasada una semana y sin saber nada de mi dinero llame me atendieron muy amablemente y me dijeron que preguntara en mi banco. Al final me dijeron q mi dinero estaba retenido y q en unos dias me lo devolverian y asi fue...
Mañana voy a utilizar mi ticket, es la primera vez q compraba asi q es la primera vez q utilizare un ticket espero q no me defraude el restaurante
Mañana voy a utilizar mi ticket, es la primera vez q compraba asi q es la primera vez q utilizare un ticket espero q no me defraude el restaurante
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escrito por: Lucia (23.03.2011)
A Antonia Comas
Entiendo parte de lo que dices, pero no del todo. Un ejemplo: hace un par de meses iba a ir un restaurante indio que salio en groupalia (bueno, no recuerdo si era groupalia o groupon). El caso es que por telefono nunca me daban mesa para el fin de semana. Un dia decidi acercarme pero con la mala suerte de que mi cupon ya habia caducado (no me di cuenta). El del restaurante me dijo que no podia atenderme ya porque estaba fuera de plazo. Y yo me pregunto: ¿tenia interes el dueño en atenderme? sea con oferta o no, soy un potencial cliente no?. Tengo la sensacion de que no. Eso me genera varias preguntas:
¿Si por lo que veo estas empresas se quedan con la gente que no canjea el cupon,por que los establecimientos son tan estrictos con las fechas?
La mayoria de las ofertas que he comprado son un 50% mas baratas que el precio original, vamos, el 2x1 de toda la vida. ¿Por que entonces este trato tan diferencial? tanta comision se llevan?? si eso lo dicen al principio ¿por que luego el establecimiento se queja? Por que no rentabiliza ese dinero en darme de cenar e intentar que vuelva? Al final lo que ha conseguido es que no vaya y encima que no cobre nada de lo que he pagado (si es que es cierto que se quedan con todo, que yo creo que no, sino no tiene sentido que no me atiendan!!pierden mucho más!)
Antonia, esta claro que nadie duros a pesetas, pero me gustaria que me contestaras a estas preguntas. En resumen, has pensado como fidelizar a la gente que te vaya con ofertas?? desde luego dandole una atencion de mendigos lo dudo.
Las ofertas no se han inventado ahora, que yo cada vez que voy a las rebajas y veo cosas a un 70% menos de lo que valia dos semanas antes sí que me siento engañada de verdad.
¿Si por lo que veo estas empresas se quedan con la gente que no canjea el cupon,por que los establecimientos son tan estrictos con las fechas?
La mayoria de las ofertas que he comprado son un 50% mas baratas que el precio original, vamos, el 2x1 de toda la vida. ¿Por que entonces este trato tan diferencial? tanta comision se llevan?? si eso lo dicen al principio ¿por que luego el establecimiento se queja? Por que no rentabiliza ese dinero en darme de cenar e intentar que vuelva? Al final lo que ha conseguido es que no vaya y encima que no cobre nada de lo que he pagado (si es que es cierto que se quedan con todo, que yo creo que no, sino no tiene sentido que no me atiendan!!pierden mucho más!)
Antonia, esta claro que nadie duros a pesetas, pero me gustaria que me contestaras a estas preguntas. En resumen, has pensado como fidelizar a la gente que te vaya con ofertas?? desde luego dandole una atencion de mendigos lo dudo.
Las ofertas no se han inventado ahora, que yo cada vez que voy a las rebajas y veo cosas a un 70% menos de lo que valia dos semanas antes sí que me siento engañada de verdad.
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escrito por: Lucia (23.03.2011)
A Paula
Paula, la empresa que dices que cotiza en bolsa y tiene ese valor es Groupon. Es cierto que hacen lo mismo, pero lo digo por ser precisos. Groupalia pertenece a Privalia que aun no cotiza en bolsa. A parte de eso, tu mensaje esta lleno de demagogia, las ofertas han existido y existiran siempre.
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escrito por: VAL (23.03.2011)
RECLAMACIÓN
Compre un cupón para una sesión de radiofrecuencia en el centro S&O de madrid y al pedir cita me han dicho que para "Los de los cupones" solo tienen citas dentro de unos meses...al final me dio una cita a las 11:15 llegue y me dijo que la cita era a las 11 y ya no me podian atender.
No comprendo la actitud de este centro estetico, por que tampoco estan regalando nadaaaa y si no tienen tiempo de atender a los de los cupones pues que no se oferten.. es verdad que existen buenas ofertas pero creo que estas malas experiencias no valen la pena prefiero pagar un poco mas y que me atiendan mejor.
espero me devuelvan el dinero y nunca mas comprare estos cuponessss
No comprendo la actitud de este centro estetico, por que tampoco estan regalando nadaaaa y si no tienen tiempo de atender a los de los cupones pues que no se oferten.. es verdad que existen buenas ofertas pero creo que estas malas experiencias no valen la pena prefiero pagar un poco mas y que me atiendan mejor.
espero me devuelvan el dinero y nunca mas comprare estos cuponessss
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escrito por: verónica (23.03.2011)
ingles
Tardan unas 24 horas en mandar los bonos.Un saludi
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escrito por: Sonia (23.03.2011)
Registro y vales desaparecidos
Hola, ayer por la noche me registré en Groupalia para comprar dos vales para el restaurante El MANGRULLO en Zaragoza. Esta mañana cuando he ido a imprimir el vale para las dos personas a las que se lo pretendía regalar, me encuentro que no se me reconoce como registrada. Me vuelvo a registrar y claro, ya no existen vales. Eso sí, me faltan 38 euros en mi cuenta. Les he escrito para ver cómo me lo solucionan.
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escrito por: Fernando (23.03.2011)
Devolución de dinero cupón masajes Romualdo
FInalmente, tras insistir desde el pasado 16 de marzo he conseguido que hoy me hagan el ingreso de un cheuqe regalo de 10€ en compensación por no haber podido usar mi cupón para un masaje en centro Romualdo. AL escribirles a contact.spain@groupalia.com ,el día 17 me contestaron diciendome que sentían que no hubiera podido aprovechar el plan y que me regalaban un bono de 10 € (es preciso indicar que a mí mi cupón me costó sólo 9€) así que por ahí la verdad que muy bien, la única pega es que he tenido que esperar una semana a que me lo ingresen y después de insistirles 3 ó 4 veces. la verdad es que el hecho de que no haya teléfono para poder contactarlos te deja sólo pendiente del correo y se agradecería más urgencia al contestar.
FInalmente, no he perdido mi dinero así que por ese lado mu bien, lo que pasa es que he tenido que andar una semana pendiente porque la verdad no me fiaba mucho.
Un saludo
FInalmente, no he perdido mi dinero así que por ese lado mu bien, lo que pasa es que he tenido que andar una semana pendiente porque la verdad no me fiaba mucho.
Un saludo
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escrito por: Marta (23.03.2011)
No responden
hola, necesito que me facile alguien el telefono de groupalia ya que he comprado unos vales y lo unico que han hecho ha sido rapidamente quitar de mi cuenta el dinero antes de que hubiera un numero de personas que lo hubieran comprado (segun su publicidad), y hoy ni correo para informarme que ya estan los vales, ni siquiera el que envian todos los dias de las ofertas, alguien tiene un numero de telefono?? me siento engañada y con las manos atadas y sobre todo con mucha rabia.
Gracias
Gracias
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escrito por: carmen (22.03.2011)
Me siento estafada
He comprado por valor de 70 € y me han cargado en mi cuenta 30€ de más, todo esto sin previo aviso como explican en la forma de uso, no contenta con esto además en el apartado mis vales no sale ninguno para poder imprimirlo.
He mandado dos correos y me contestan como si fuera tonta y no supiera ver los vales, con lo que les he mandado un ultimatun, o lo solucionan o les denunciaré por usurpacion de mi cuenta bancaria.
He mandado dos correos y me contestan como si fuera tonta y no supiera ver los vales, con lo que les he mandado un ultimatun, o lo solucionan o les denunciaré por usurpacion de mi cuenta bancaria.
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escrito por: Dovidena (22.03.2011)
Respuestas
Maria, Ángela: Si habéis tenido problemas con nuestros proveedores os rogaríamos que escrbieras a contact.spain@groupalia.com y nos explicaras lo que ha ocurrido para poder ayudarte.
Laura (Kihai): estamos realizando las devoluciones de este Plan. si has escrito a contact.spain@groupalia.com deberías tener una respuesta en no más de un par de dias. Sino es así, vuelve a escrbir con el asunto "Urgente: devolución Kihai". Avísanos y buscaremos tu mail para darle la máxima prioridad.
Un saludo,
Dovidena, Community Manager de Groupalia
http://es.groupalia.com
Laura (Kihai): estamos realizando las devoluciones de este Plan. si has escrito a contact.spain@groupalia.com deberías tener una respuesta en no más de un par de dias. Sino es así, vuelve a escrbir con el asunto "Urgente: devolución Kihai". Avísanos y buscaremos tu mail para darle la máxima prioridad.
Un saludo,
Dovidena, Community Manager de Groupalia
http://es.groupalia.com
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escrito por: rosa (22.03.2011)
Dinero devuelto Kihai
Buenas, al fin me han devuelto el dinero del masaje de Kihai.
La verdad es que he comprado varias veces en esta página y no había tenido ningún problema, la cuestión estaba en si me devolverían ahora el dinero y ya lo han hecho.
Sobre las contestaciones, decir que yo envié un mail el domingo 13 (y otro creo que fue el martes 15) y no recuerdo cuando me contestaron, pero con fecha de ayer me hicieron el reembolso en mi tarjeta.
La verdad es que he comprado varias veces en esta página y no había tenido ningún problema, la cuestión estaba en si me devolverían ahora el dinero y ya lo han hecho.
Sobre las contestaciones, decir que yo envié un mail el domingo 13 (y otro creo que fue el martes 15) y no recuerdo cuando me contestaron, pero con fecha de ayer me hicieron el reembolso en mi tarjeta.
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escrito por: sandra (22.03.2011)
Hotel Magic
Angela para mi la oferta no es ningun timo cuando yo el mismo dia que compre la oferta llame para reservar y reserve en fin de semana ese mismo dia. Primero reserve y luego compré el cupon. Esta claro que no me lo dieron para los primeros fines de semana porqué ya habia reservado gente antes que yo, pero la reserva esta echa y apunto de disfrutarla. Supongo que será porqué te has esperado mucho para llamar, o no lo sé, pero yo queja no tengo la verdad. Ya os contaré que tal me ha ido.
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escrito por: Angela (22.03.2011)
Bono Hotel Andorra Magic Canillo
Llevo más de dos meses intentanto hacer una reserva de un bono de Groupalia directamente con el hotel, no consigo que me den para un fin de semana, desde el primer día todos los fines de semana estan ocupados, tras mostrar mi queja con el hotel ahora me ofrecen como alternativa el día 23-4 -11 ya que caduca la oferta partiendo así la Semana Santa, es una verguenza y un timo porque la mayoria de personas tenemos disponibilidad los fines de Semana y desde el primer día estan llenos, increible, he pagado 122 euros que tendré que tirar a la basura. Además de las multiples llamadas que son Andorra y se paga como conferencia. Creo que es mucho dinero para tirar a la basura.
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escrito por: laura (21.03.2011)
Otra mas "estafada" por Kihai
La semana pasada tenía cita para un masaje comprado a través de Groupalia en Kihai. Me he personado en la dirección indicada en la oferta y el centro no existe. He preguntado a los vecinos y me han dicho que las personas que llevaban el negocio se han ido. Por supuesto, con anterioridad nadie del centro se ha puesto en contacto conmigo para indicarme que queda interrumpido el servicio. He enviado reclamaciones a Groupalia y no solamente aún no me han hecho la devolución del importe sino que ni siquera contestan a los correos enviados. Quizás tenga que ir a la OCU para poner en conocimiento esta situación..
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escrito por: MARINA (21.03.2011)
CAÇOTADA LES TALLADES
Cogimos calçotada a 14 € en les Tallades, íbamos 12 personas, incluido niños, y es un lugar estupendo para pasar un dia en familia. Con actividades y calçotada. Quiero decir que fue mas de las expectativas que llevaba. La atención un 10.
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escrito por: Maria (21.03.2011)
Ohm - depilacion laser
Groupalia en general muy bien pero esta vez la oferta de la depilacion laser Centro Ohm Madrid un robo. llegue y la sesion duro 1 (Un) minuto literalmente. Cuando entre pregunte y me dijeron durara como 5 (cinco) minutos. No se si la depilacion laser dura 1 min asi ni con 100 sesiones no se te quitan los pelos.
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escrito por: Juan (21.03.2011)
Genial
He canjeado mi segundo cupón en el restaurante la vaqueria en Valencia. Dos hamburguesas a elegir + ración de patatas por 5€ genial... Estaban riquisimas, y el trato genial. Volveré a ir sin oferta.
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escrito por: carmen (21.03.2011)
vale inexistente
pues yo he comprado un vale de tratamiento facial, se cargo la semana pasada en mi tarjeta, y el el apartado "micuenta" no aparece nada, la oferta ya ni aparece y he puesto como cuatro quejas, que son incapaces de responderme, por lo que el siguiente paso es ir a consumo y poner una queja formal
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escrito por: alicia (21.03.2011)
pequeños empresarios uniros
estoy con Paula si tu no ganas en un mes pierdes dinero y no puedes pagar tus facturas y si llegas al otro mes sin ganar lo cierras
ademas tu avisas a groupalia cuando cierras el centro de masajes,el restaurante , la peluqueria,asi que no mientan tanto unj saludo
ademas tu avisas a groupalia cuando cierras el centro de masajes,el restaurante , la peluqueria,asi que no mientan tanto unj saludo
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escrito por: alicia (21.03.2011)
pequeños empresarios uniros
estoy con Paula si tu no ganas en un mes pierdes dinero y no puedes pagar tus facturas y si llegas al otro mes sin ganar lo cierras
ademas tu avisas a groupalia cuando cierras el centro de masajes,el restaurante , la peluqueria,asi que no mientan tanto unj saludo
ademas tu avisas a groupalia cuando cierras el centro de masajes,el restaurante , la peluqueria,asi que no mientan tanto unj saludo
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escrito por: PAULA (20.03.2011)
SIGO
Poneos a pensar: qué os parecería si, de repente, en groupalia se anunciaran ofertas así: EMPLEADOS A 500 EUROS AL MES!!!! OLVÍDESE DE PAGAR MILEURISTAS, AHORRE EN MANO DE OBRA!! EL MEJOR EMPLEADO, SIN EXTRAS NI COMPLICACIONES GREMIALES, PARA TI!!! Seguro poníais el grito en el cielo, hablaríais de explotación, etc. Pues esto es lo mismo, es competencia desleal total, engaños, estafas, etc. y además es lo que estas ofertas consiguen: los pequeños autónomos bajan cada vez más y más el sueldo a sus empleados, o no oyeron hablar de "vincular los sueldos a rendimiento y no a inflación"???
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escrito por: Paula (19.03.2011)
PENSAD
A ver, es que no os dáis cuenta de que ciertas ofertas, como las de restaurantes, es IMPOSIBLE que sean ciertas? ¿Cómo creéis que te darán bogavante para dos mas bebida, postre, etc a unos 20 euros? Pensad que groupalia, ENCIMA, se queda con la mitad!!!!! O sea, bogavante para dos a diez euros????? Lo barato sale directamente de la cantidad y calidad de los productos. Hay gente que corre tras los chollos deseperadamente y no se da cuenta de que eso es simplemente IMPOSIBLE, y que estas webs están fundiendo aún más un país devastado por la crisis. Sabéis que groupalida cotiza en bolsa, que está valorada en unos 25.000 millones de euros? Os parece bien que los pequeños propietarios de peluquerías, restaurantes, etc. se empobrezcan cada vez más en beneficio de estos monstruos? Hay que parar esto. No hay ética, no hay derecho, además lucran con el engaño vivo.
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escrito por: sara (19.03.2011)
antonia
Antonia sino te gusta groupalia, no te anuncies con ellos. Yo soy usuaria y estoy muy contenta con las ofertas, y algun centro me ha encantado conocerlo y me he vuelto asidua.
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escrito por: antonia comas (19.03.2011)
estafadores
muchas de las empresas que han colaborado con groupalia corren el riesgo de quebrar por culpa de estos estafadores legales , gracias a todo el que lo lea, le doy una estrella por que no queda mas remedio, no le daria ninguna!!
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escrito por: antonia comas (19.03.2011)
yo como comercio tb me siento estafada
A todo el que quiera leer esto , yo he sido un centro que se ha promocionado con esta cosa llamada groupalia, estafan al centro o empresario que se publicita con ellos con estas superofertas que groupalia presiona para que se hagan, a mi me vino una señorita diciendome que si colaboraba con ellos tendria beneficios tanto a nivel economico como de publicidad, me dijo que se me pagaria al comenzar la campaña la mitad de lo recaudado habiendo restado su comision que en ese caso fue de un 28% al mes siguiente se me entregaria de la mitad que quedaba una parte mas y al finalizar la campaña el resto, firme , se llevo el contrato sin que yo pudiera revisarlo y me vi metida en una campaña en la que solo me han pagado la mitad el resto del dinero no lo he visto y probablemente no lo vea por que si el cliente no viene (tampoco han venido todos ) no te pagan, total mas de uno a lo mejor de los que comprais estos chollos entendereis por que parece que los negocios estafan cuando en realidad lo hace groupalia de una forma legal, usan nuestro trabajo, nuestra infraestructura , nuestro nombre y al final todo el dinero se lo quedan ellos por que con su comision no les basta, gracias a todo el que lea esto y lo comprenda, no se deberia ni valorar ni siquiera que apareciera en internet esta empresa
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escrito por: BBG (19.03.2011)
Cobro duplicado....
En groupalia prometer cargar el importe de la compra una vez se valida el bono, pero en mi caso, nada mas comprar el bono me cargaron el la cuenta su importe y cuando acabo el plazo de compra del mismo me lo han vuelto a cargar!!!!
No puedo llamar a ningún sitio y lo de los e-mails...no me parece del todo efectivo...
No pienso volver a comprar nada en GROUPALIA.
No puedo llamar a ningún sitio y lo de los e-mails...no me parece del todo efectivo...
No pienso volver a comprar nada en GROUPALIA.
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escrito por: Mª Jose (19.03.2011)
vales
he comprado unos vales para ir de viaje y cuando he consultado mis vales me dice que no tengo vales, ya he enviado un correo a groupalia y estoy esperando que me conteste pues tengo que reservar el hotel, espero que no me estafen
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escrito por: Soraya (17.03.2011)
Por fin! Devuelto dinero de Kihai
Me acaban de ingresar un vale por el valor que pagué, han tardado, pero lo han hecho. No os desesperéis si no os contestan ni os llega correo alguno, lo que dicen otros usuarios por aquí: insistid. A mí no me llegó nada que hiciese pensar que les había llegado mi queja hasta ahora. Reclamad lo que os pertenece, que aunque sean lentos al menos son serios.
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escrito por: Soraya (17.03.2011)
Kihai: no me contestan nunca...
Llevo mandándoles mails desde el viernes, cuando no me canjearon el vale del masaje Kihai. De momento ni caso, ni un triste mail para explicar que atenderán mi problema. Muy mal la gestión, sinceramente. Seguiré quejándome y si es necesario pondré una denuncia.
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escrito por: Fernando (16.03.2011)
El bono para el masaje en Romualdo aún sin solución
Tras escribir a Groupalia para pedirles una solución, hoy me ocntestan y le pasan la pelota al centor, diciendo que las incidencias las resuelve cada proveedor. lLlamo al centor y me dice justo lo contrario, que su contacto comercial de Groupalia en Sevilla, les dice que las incidencias se envvien a Groupalia, así que enn esas ando, sin masaje, y con un cupón de Groupalia que parece que no podré usar y nadie me dice quién me devuelve mi dinero. He vuelto a escribirles a Groupalia para que me acvlaren quién me devuelve el dinero, y del centro me han dicho que le darán mi teléfono al contacto comercial, para ver is arreglamos algo, yo lo único que quiero es mi masaje!!!! a ver en qué queda la cosa, pero fgácil no lo ponen la verdad.
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escrito por: Paqui (16.03.2011)
No responden para devolver nuestro dinero!!!
No hay ningún teléfono de contacto y por email tampoco te responden. Después de innumerables correos sin respuesta, mañana iré a denunciarles a la OCU. Vamos, que si se creen que me lo van a robar lo llevan claro...
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escrito por: ingles (16.03.2011)
peluquería vanity hair
Alguien conoce algo sobre esta peluquería y es que he visto opiniones y no sé que pensar.
Yo tengo una oferta con ellos con groupalia.
Por favor si conoceis la peluquería decirme algo.
Un saludo
Yo tengo una oferta con ellos con groupalia.
Por favor si conoceis la peluquería decirme algo.
Un saludo
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escrito por: Dovidena del Campo (16.03.2011)
Fernando: Romualdo
Si nos has escrito te daremos una solución lo antes posible :)
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escrito por: Dovidena del Campo (16.03.2011)
Marisa: relojes Bultaco
Hola Marisa,
escríbenos a contact.spain@groupalia.com y miraremos a ver por qué no te ha llegado el reloj.
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia
escríbenos a contact.spain@groupalia.com y miraremos a ver por qué no te ha llegado el reloj.
Dovidena del Campo
Community Manager de Groupalia
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escrito por: Dovidena del Campo (16.03.2011)
Kihai: Rosa, Alejandra
Estamos realizando devoluciones de Kihai, ya que el establecimiento ha cerrado.
Sentimos las molestias y os pedimos que las solicisties en nuestro mail de atención contact.spain@groupalia.com
Sentimos las molestias y os pedimos que las solicisties en nuestro mail de atención contact.spain@groupalia.com
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escrito por: Fernando (15.03.2011)
Cupon para masajes en Romualdo
Tengo un cupón para masaje en centro Romualdo de Sevilla, que caduca el 17 de marzo, he llamado ayer y hoy y me dicen en el centro que y ano les queda hueco apra dar masajes, por lo que no podré usarlo antes de que caduque. He escrito a Groupalia a través d ela web en el formulario de contacto y a contact.spain@groupalia.com, para solicitar que me devuelvan el dinero, ya que en el centro se han desentendido del tema y dicen que llame a Groupalia (que por cierto, no tiene teléfono!!). Aún estoy esperando que me contesten, ya contaré si hay suerte o si por la cara me dejan sin cupón, sin dinero y sin masaje :(..menos mal que sólo eran 9 €..a ver que pasa.
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escrito por: Susana (15.03.2011)
¡Por fin! Estafa Kihai
Por fin me han devuelto el dinero de la estafa de Kihai, después de innumerables correos y de una reclamación en Consumo. Insistid los que aún sigáis esperando...
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escrito por: Soraya (15.03.2011)
Kihai
Yo también compré el vale de los masajes Kihai, se lo regalé a mis padres y los pobres, después de ir allí y llamar un rato lloviendo como estaba, se encuentran con que nadie les abría, vaya chasco. Esto me pasó el viernes 11 de marzo, y escribí a Groupalia ese mismo día; desde entonces he vuelto a reenviarles el mail varias veces y de momento no dan muestras de haber recibido nada. Seguiré quejándome, por supuesto, pero vamos, que si ya ha pasado con más gente podían tener la decencia de avisar ellos y de devolver el dinero del vale cuanto antes.
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escrito por: Arantxa (15.03.2011)
Kihai
Hola, a mi tambien me han devuelto ya el dinero. Por lo visto ha sido el Ayto de Madrid el que ha cerrado el centro de la noche a la mañana. Segun me cuentan hubo más de 1000 compradores de esta oferta, no me extraña que tarden tanto en la devolucion. De todas formas, que ganas estos del ayto de chafarle el negocio a los de masajes, con lo mal que esta todo para encontrar trabajo.
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escrito por: Beatriz (14.03.2011)
Masajes Kihai
Hola, por fin me han devuelto el dinero del bono de Masajes Kihai a los que tambien les ha pasado que les escriban y se pongan un poco pesados. Suerte a todos!
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escrito por: rocío (14.03.2011)
groupalia no debería poder votarse
Perdón por lo anterior. Si observais las valoraciones, los clientes damos valoración de 1 estrella (porque no podemos menos) y Gropalia se da 5 estrellas. Creo que nos ético que ellos se voten, sobre todo cuando clientes esperamos que nos devuelvan dinero, nos traigan lo que pedimos... Si alguien piensa en picar y comprar con ellos, QUE SE FÏE DE LOS QUE DAMOS OPINION POR EXPERIENCIA, en generall negativa.
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escrito por: rocío (14.03.2011)
groupali
Groupalia no debería poder votarse
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escrito por: Sheyla (14.03.2011)
KIHAI Y GROUPALIA
Sólo deciros que por fin me han devuelto el dinero. Hay que ponerse un poco pesados con Groupalia para que no pasen de tí.
Escribirles a:
contact.spain@groupalia.com
Un saludo y suerte
Escribirles a:
contact.spain@groupalia.com
Un saludo y suerte
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escrito por: Alejandra (14.03.2011)
kihai estafa
Buenos Días. Me temo que hemos sido una pareja más la estafada por la oferta de kihai, desde enero, nos dieron cita para el sábado 12 de marzo. Como todos, llamamos y llamamos y nadie abría, hasta que al llamara la puerta de al lado, salió un vecino para indicarnos que se habían largado, y que había un montón de gente que iba comop nosotros...la verdad, que nos chafó todo el día que teníamos planeado. Al menos, podrían avisar.
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escrito por: Alejandra (14.03.2011)
kihai estafa
Buenos Días. Me temo que hemos sido una pareja más la estafada por la oferta de kihai, desde enero, nos dieron cita para el sábado 12 de marzo. Como todos, llamamos y llamamos y nadie abría, hasta que al llamara la puerta de al lado, salió un vecino para indicarnos que se habían largado, y que había un montón de gente que iba comop nosotros...la verdad, que nos chafó todo el día que teníamos planeado. Al menos, podrían avisar.
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escrito por: mcarmen (13.03.2011)
comida muy escasa !!!
El restaurante ARKETIPUS NO nos resultó: 5 tapas a compartir entre dos, con lo pequeñas que eran (de ración escasa) nos dejaron con las ganas; además el servicio no fue muy bueno; vimos que el menú del día que ofrecían era más completo y más barato que el nuestro especial al 50 %. ¿Dónde está el chollo?. No repetiremos.
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escrito por: veronica (13.03.2011)
Por ahora todo correcto
Quería compartir mi opinión, ya que a mi también me gusta conocer las opiniones de los demás. Últimamente visito mucho las páginas de compras colectivas porque si te interesa algo, realmente vale la pena el descuento. He realizado las siguientes compras en GROUPALIA-BCN y os resumo:
BIOTHECK CARE- Tres tratamientos estéticos, todo perfecto
LIPOCERO-Tratamiento estético. Aquí compré 5bonos, ya que en el plan ponía que máximo eran 8 por persona. Pero se ve que hubo un error y máximo se podían coger 3, por lo que después de un par de llamadas y e-mails, me devolvieron el importe de los 2 bonos que no iba a disfrutar (informaros que desde que os dicen que se ordena la devolución hasta que lo véis en la cuenta pasan unos días, como en todas las transferencias bancarias).
CURSO DE INGLÉS DE NEGOCIOS - todo correcto, se pusieron en contacto conmigo enseguida desde la empresa en cuestión.
FOTODEPILACIÓN EN TECSIS - el jueves pasado realicé la 1ª de 4 sesiones con los bonos de Groupalia. Super atentas, simpáticas y amables. Además, para que puedas terminar el tratamiento, te dejan las otras sesiones a menos de la mitad del precio original (me imaginaba que ahí sería donde recuperarían el dinero, pero no).
En fin, que por ahora, tanto los productos como la atención de Groupalia que he recibido han sido muy correctos. Saludos
BIOTHECK CARE- Tres tratamientos estéticos, todo perfecto
LIPOCERO-Tratamiento estético. Aquí compré 5bonos, ya que en el plan ponía que máximo eran 8 por persona. Pero se ve que hubo un error y máximo se podían coger 3, por lo que después de un par de llamadas y e-mails, me devolvieron el importe de los 2 bonos que no iba a disfrutar (informaros que desde que os dicen que se ordena la devolución hasta que lo véis en la cuenta pasan unos días, como en todas las transferencias bancarias).
CURSO DE INGLÉS DE NEGOCIOS - todo correcto, se pusieron en contacto conmigo enseguida desde la empresa en cuestión.
FOTODEPILACIÓN EN TECSIS - el jueves pasado realicé la 1ª de 4 sesiones con los bonos de Groupalia. Super atentas, simpáticas y amables. Además, para que puedas terminar el tratamiento, te dejan las otras sesiones a menos de la mitad del precio original (me imaginaba que ahí sería donde recuperarían el dinero, pero no).
En fin, que por ahora, tanto los productos como la atención de Groupalia que he recibido han sido muy correctos. Saludos
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escrito por: rosa (13.03.2011)
TIMO KIHAI
Buenas, pues se supone que nosotros hemos sido de los últimos (si no los últimos) en ser "timados" (o llamemoslo X) por Kihai, acabo de mandar un mail a Groupalia... pero vamos, a ver si se soluciona...
Concertamos la cita en enero para ahora, en marzo, y nunca me han llamado para avisar que cerraban ni nada por el estilo.
Menos mal que tras un rato han salido una pareja de vecino y nos han dicho de que iba el tema (nos han confirmado lo que nos imaginábamos...) en fin... que lástima, que jueguen con la gente así!
Concertamos la cita en enero para ahora, en marzo, y nunca me han llamado para avisar que cerraban ni nada por el estilo.
Menos mal que tras un rato han salido una pareja de vecino y nos han dicho de que iba el tema (nos han confirmado lo que nos imaginábamos...) en fin... que lástima, que jueguen con la gente así!
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escrito por: Marisa (12.03.2011)
NO ME LLEGA EL RELOJ
El día 27 de Marzo me apunte a la oferta de los relojes Bultaco era la priemera compra que hacía, hoy dia 12 de marzo todavía no me ha llegado a casa.... no tengo ningun teléfono de contacto... Sabría alguíen decirmelo para poder llamar??? Muchas gracias
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escrito por: Esther Clavero Gil (11.03.2011)
Hotansa Andorra
Hola,
Yo he comprado dos vales para una noche de hotel en Andorra con Hotansa.
El plan pintaba de lo mejor, pero cual es mi sorpresa cuando llevo semanas llamando y no me cogen nunca el teléfono.. sospechoso.
Lo peor de todo es enterarme que esta empresa, parte del grupo Ruiz Mateos, ha declarado suspensión de pagos, así que me veo compuesta, y sin hotel..
Ya he reclamado y espero tener una respuesta rápida y eficiente, aunque según veo hay bastantes quejas con el servicio.
Si alguien más ha comprado este vale, por favor que cuente su opinión.
Gracias!
Yo he comprado dos vales para una noche de hotel en Andorra con Hotansa.
El plan pintaba de lo mejor, pero cual es mi sorpresa cuando llevo semanas llamando y no me cogen nunca el teléfono.. sospechoso.
Lo peor de todo es enterarme que esta empresa, parte del grupo Ruiz Mateos, ha declarado suspensión de pagos, así que me veo compuesta, y sin hotel..
Ya he reclamado y espero tener una respuesta rápida y eficiente, aunque según veo hay bastantes quejas con el servicio.
Si alguien más ha comprado este vale, por favor que cuente su opinión.
Gracias!
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escrito por: patricia (11.03.2011)
no hay manera de contactar con ellos
he comprado un bono de 5 presoterapias,5 cavitaciones y 5 electroterapias,me han mandado mal email(sin localizador ni codigo de barras)y no hay forma humana de contactar con ellos,ahora cobrarmelo ya me lo han cobrado,sino me lo solucionan en 24 horas yo tb denunciare a la ocu
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escrito por: Beatriz (11.03.2011)
Masajes Kihai
Sheyla yo ya he puesto una reclamacion en la OCU pero por supuesto que si poneis una reclamación conjunta yo participo. Yo creo que una semana de plazo esta bien a mi si me devuelven el dinero retirare la reclamación.
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escrito por: Dovidena del Campo (11.03.2011)
Kihai
Susana, si el reembolso no ha llegado te aseguramos que no ha sido por mala fe. Si en un plazo de una semana desde que te enviamos el mail no tienes el dinero en tu cuenta, por favor, vuelve a escribirnos a congtact.spain@groupalia.com porque no debería ser así. No te vamos a dejar si lo que es tuyo :)
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escrito por: sandra (11.03.2011)
Kihai
Pues a mi si que me lo han devuelto.
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escrito por: Susana (11.03.2011)
Error
Perdón, no quería referirme a Patricia, sino a Dovidena del Campo. Y aprovechando el momento: Dovidena, ¿cuándo pensáis reembolsarnos el dinero?
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escrito por: Susana (11.03.2011)
Estafa Groupalia-Kihai
Respecto a lo que asegura Patricia, de Groupalia, puedo afirmar que en mi caso es mentira. Me enviaron un mail hace días confirmando que me reembolsarían el dinero, y aún no he recibido nada de nada.
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escrito por: Dovidena del Campo (11.03.2011)
Sobre Kihai
Hola Patrícia López , BEATRIZ, ML...
soy Dovidena del Campo, Community Manager de Groupalia. Entendemos vuestra preocupación con el tema de Kihai. Estamos reembolsando el dinero de este Plan a todos los usuarios que lo solicitan a través de nuestro mail contact.spain@groupalia.com
Sentimos las molestias ocasionadas!
soy Dovidena del Campo, Community Manager de Groupalia. Entendemos vuestra preocupación con el tema de Kihai. Estamos reembolsando el dinero de este Plan a todos los usuarios que lo solicitan a través de nuestro mail contact.spain@groupalia.com
Sentimos las molestias ocasionadas!
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escrito por: SHEYLA (10.03.2011)
ESTAFA KIHAI Y GROUPALIA
Si mirais más abajo veréis que ya escribí la semana pasada por este tema, para ser exactos el Miércoles día 2 de Marzo. Me contestaron de Groupalia el Jueves 3 diciéndome que ya habían procedido a realizarme el importe. Al cabo de una semana no sólo no he recibido el reembolso, sino que he recibido otro e-mail de Groupalia diciéndome que van a pasar mi email al departamento correspondiente para que proceda al reembolso. Como esto me tiene mosqueada ya que no había puesto la denuncia a la espera del reembolso. Os propongo poner una denuncia conunta que seguro que nos hacen más caso. Si sois de Madrid, antes poner una reclamación en atención al ciudadano C/ Gran Via 24 y si podeis en la OCU. Si os parece bien, podemos poner de plazo una semana a ver si lo solucionan y si no denunciarles.
Un saludo
Un saludo
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escrito por: Patrícia López (10.03.2011)
En otras paginas está más barato
He comprado un tratamiento de alisado con keratina y me ha costado 89, luego una amiga me ha dicho que amitad.com que también sale en esta web estaba 30€ más barato. Dicen que tienen las mejores ofertas pero no es cierto. Estoy tan indignada que os informo a todos para que tengais en cuenta todas las paaginas antes de comprar a Grupalia. Yo no volveré a caer en este error.
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escrito por: rocío (10.03.2011)
groupalia no cumple
Es una pena que para valorar haya que dar ya una estrella, porque no la merecen. Para coger el dinero si hay rapidez y pasan los minutos, pero para pagar (SI PAGAN; YO SIGO ESPERANDO) no son nada rápidos. Me queda la duda si los que dan muchas estrellas trabajan en groupalia, son ellos mismos... muchos damos lo mínimo para poder contar lo que pensamos de ellos: NO OS FIEIS:
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escrito por: selmipati (10.03.2011)
Devolucion Kihai
A mi tb tardaron unos dias pero al final me llego...
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escrito por: farinha (10.03.2011)
Kihai
A mi me han devuelto el dinero después de unos días. Digo yo que no será culpa de grupalia, sino de Kihai
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escrito por: mirna (09.03.2011)
sí, no y ni en Barcelona
Recomendaciones:
peluquerías Cebado: sí. Son muy profesionales.
Sitios de depilación laser: ni. No lo sabré hasta dentro de un tiempo, si han aplicado el caudal normal de las máquinas o no, pero eso pasa siempre en estos sitios.
NO IR (ni de coña) Viento del Plata, asador. Carne malísima.
Centro de belleza Jordi bermejo, en Santa Coloma. Malo el sitio, la zona, los servicios y la atención.
Estos dos lugares a los que recomiendo no ir sacan promociones en todas las webs de compras colectivas, y eso es un indicio de que están a punto de quebrar y necesitan pasta urgente. Además de que son muy malos, corres el riesgo de quedarte con tus vales para usar de papel higiénico.
peluquerías Cebado: sí. Son muy profesionales.
Sitios de depilación laser: ni. No lo sabré hasta dentro de un tiempo, si han aplicado el caudal normal de las máquinas o no, pero eso pasa siempre en estos sitios.
NO IR (ni de coña) Viento del Plata, asador. Carne malísima.
Centro de belleza Jordi bermejo, en Santa Coloma. Malo el sitio, la zona, los servicios y la atención.
Estos dos lugares a los que recomiendo no ir sacan promociones en todas las webs de compras colectivas, y eso es un indicio de que están a punto de quebrar y necesitan pasta urgente. Además de que son muy malos, corres el riesgo de quedarte con tus vales para usar de papel higiénico.
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escrito por: rosa (09.03.2011)
timo groupalia madrid
Si alguien quiere salir en la tele en el programa de TELEMADRID "Buenos Días madrid" piden temas o reclamaciones de la gente y este seguró que le encantarán. seguro que van a la puerta del chiringuito y muestran como nos ha timado a unos cuantos. A ver quién se anima, y nos representa a todos. Abajo groupalia.
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escrito por: rocio (09.03.2011)
groupalia kihai
Me parece increíble que nos "aconsejen" un sitio falso, yo he ido y me han dicho que se han fugado estafandonos a todos, pero yo por quien me siento estafada es por Groupalia porque me presentó el plan. Si no son serios a la hora de elegir sus planes NO TIENEN CREDIBILIDAD. En menos de un año si no dan respuesta cuando meten la pata y nos ROBAN dinero como a los que nos apuntamos a lo de KIHAI y GRoupalia también acaba, A ver a qué amigo le aconsejamos que le quiten su dinero a cambio de nada. Yo les he mandado un mail, no he visto teléfono en la página de GRoupalia (mosqueante ya) y espero que me contesten. Espero si alguien tiene info de cómo reclamar en el OCU que lo diga. Gracias.
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escrito por: BEATRIZ (09.03.2011)
MASAJES KIHAI
Hola he recibido un correo de Groupalia diciendome que sienten mucho las molestias y que en breve me abonaran en mi cuenta el importe del bono, yo de todas maneras sigo con mi reclamacion en la OCU hasta que tenga el dinero en mi cuenta.
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escrito por: ML (09.03.2011)
Grupalia timo "Lola Guerreno"
Buenas, yo compré un bono para un masaje y después de estar tres semanas llamando a los teléfonos que aparecían por fin me cogieron el teléfono y me dijeron que no podian aplicar la oferta porque tenian un desacuerdo con Groupalia. Creo que es estos casos si Groupalia fuera una empresa seria debería devolver automáticamente el importe cocbrado a los clientes, ya que ninguno podrá disfutar de la oferta.
Envíe mi reclamación a través del formulario de la página y a las dos semanas me enviaron esté email:
"¡Hola!
Nos ponemos en contacto contigo para indicarte que hemos recibido correctamente tu consulta y estamos trabajamos en ella.
Sentimos mucho el retraso debido a la gran demanda de consultas que recibimos. Recordarte que a pesar de que podamos tardar unos días en responderte Groupalia se compromete a solucionar cualquier duda o incidencia que puedas tener de la forma más beneficiosa posible para ti, incluso si has tenido algún incidente con un vale, algún proveedor, o con algún pago.
Indicarte también que nuestra recepción de consultas se gestiona por orden de entrada por lo que si nos contactas sin recibir respuesta tu mensaje volverá al final de la lista, creando un retraso en la atención y gestión a tu consulta.
Sentimos tardar algunos días en poder facilitarte una contestación. Pronto nos pondremos en contacto contigo.
Saludos,
Groupalia Team "
A la semana me han mandado otro email:
"Hola Mariluz,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Para poder realizar las comprobaciones pertinentes y darte una respuesta satisfactoria, necesitamos que nos facilites la siguiente información:
-La cuenta de correo con al que adquiriste el plan
-Nombre del Plan
-El número de tu vale/s
-¿Has utilizado tu vale?
Para ver el número de tu/s vale/s debes seguir los siguientes pasos:
1. Accede a Groupalia.es
2. Arriba a la derecha haz clic en 'Mi cuenta'
3. introduce tu e-mail y contraseña y haz clic en iniciar sesión
4. Una vez dentro de tu cuenta, a la izquierda te aparecerá 'Mis vales', ahí encontrarás tus vales
5. Clica al enlace 'Imprimir' para visualizarlos
6. En la parte superior central de tu vale justo al lado del logo de Groupalia, verás "número de vale"
¡Haznos llegar estos datos para poder ayudarte lo antes posible!
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team"
Pidiendome datos que ya tienen (es la unica compra que he hecho en groupalia), aunque misteriosamente el vale ya no me aparece.... en mi página...me parece muy poco serio, además me imagino que si alguien no reclama se quedaran con su dinero. A mi no me han devuelto aún nada...pero como no lo hagan es para denunciarles por estafa.
Envíe mi reclamación a través del formulario de la página y a las dos semanas me enviaron esté email:
"¡Hola!
Nos ponemos en contacto contigo para indicarte que hemos recibido correctamente tu consulta y estamos trabajamos en ella.
Sentimos mucho el retraso debido a la gran demanda de consultas que recibimos. Recordarte que a pesar de que podamos tardar unos días en responderte Groupalia se compromete a solucionar cualquier duda o incidencia que puedas tener de la forma más beneficiosa posible para ti, incluso si has tenido algún incidente con un vale, algún proveedor, o con algún pago.
Indicarte también que nuestra recepción de consultas se gestiona por orden de entrada por lo que si nos contactas sin recibir respuesta tu mensaje volverá al final de la lista, creando un retraso en la atención y gestión a tu consulta.
Sentimos tardar algunos días en poder facilitarte una contestación. Pronto nos pondremos en contacto contigo.
Saludos,
Groupalia Team "
A la semana me han mandado otro email:
"Hola Mariluz,
¡Muchas gracias por escribir al Departamento de Atención al Cliente!
Para poder realizar las comprobaciones pertinentes y darte una respuesta satisfactoria, necesitamos que nos facilites la siguiente información:
-La cuenta de correo con al que adquiriste el plan
-Nombre del Plan
-El número de tu vale/s
-¿Has utilizado tu vale?
Para ver el número de tu/s vale/s debes seguir los siguientes pasos:
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2. Arriba a la derecha haz clic en 'Mi cuenta'
3. introduce tu e-mail y contraseña y haz clic en iniciar sesión
4. Una vez dentro de tu cuenta, a la izquierda te aparecerá 'Mis vales', ahí encontrarás tus vales
5. Clica al enlace 'Imprimir' para visualizarlos
6. En la parte superior central de tu vale justo al lado del logo de Groupalia, verás "número de vale"
¡Haznos llegar estos datos para poder ayudarte lo antes posible!
Hasta muy pronto en Groupalia.es
Groupalia Team"
Pidiendome datos que ya tienen (es la unica compra que he hecho en groupalia), aunque misteriosamente el vale ya no me aparece.... en mi página...me parece muy poco serio, además me imagino que si alguien no reclama se quedaran con su dinero. A mi no me han devuelto aún nada...pero como no lo hagan es para denunciarles por estafa.
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escrito por: Sara (09.03.2011)
Masajes Centro Kihai
Yo también formo parte de la larga lista de timados por el Centro Kihai y me gustaría que me dierais algún consejo para proceder a la reclamación. He enviado un mail a Groupalia y esperaré la respuesta aunque si se realizara alguna queja conjunta podría participar.
He de decir que tengo amigos que si han disfrutado de su vale en Centro Kihai, pero antes de Navidad, lo cual me hace pensar que puede ser que el negocio haya cerrado.
Saludos
He de decir que tengo amigos que si han disfrutado de su vale en Centro Kihai, pero antes de Navidad, lo cual me hace pensar que puede ser que el negocio haya cerrado.
Saludos
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escrito por: Beatriz (09.03.2011)
Masajes Kihai
Cel, yo de momento he contacto con la OCU y con la oficina de informacion al consumidor, de momento he puesto una reclamacion por la via de consumidores en cada una de las oficinas si esto no se soluciona pondre una denuncia en la comisaria. Yo te aconsejaria que fueras a consumidores lo primero y te informaras. Yo en cuanto sepa algo te aviso.
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escrito por: alberto (08.03.2011)
Miguel E
Miguel esté no es el foro de Groupon, sino de Groupalia. Yo la verdad estoy muy contento con las ofertas que he comprado y ya llevo unas cuantas jeje.
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escrito por: Sara (08.03.2011)
Se ha arreglado
Buenas noches. Escribo para deciros que despues de 6 dias, 2 llamadas y 2 o 3 mails me han respondido y han solucionado el problema. He llamado al sitio donde voy a hacerme la depilacion y me ha confirmado que Groupalia les ha pagado por fin. Asi que vuelvo a tener cita. De todas maneras no se si volvere a comprar algo, aunque se haya solucionado no me termino de fiar.
A todos os recomiendo que cuando veais una oferta que os interese llamar antes a la empresa, confirmar que es verdad, que aceptan el cupon, que os van a dar fecha... Todo eso lo hice yo, y aun asi ha surgido ese problema, pero no es lo mismo que "groupalia no les pague" que ir al sitio y encontrartelo cerrado.
A todos los que tengais problemas, espero que se os solucione, y a los que les ha ido bien, ojala os siga yendo bien y no tengais problemas de ningun tipo.
Un saludo a todos!!
A todos os recomiendo que cuando veais una oferta que os interese llamar antes a la empresa, confirmar que es verdad, que aceptan el cupon, que os van a dar fecha... Todo eso lo hice yo, y aun asi ha surgido ese problema, pero no es lo mismo que "groupalia no les pague" que ir al sitio y encontrartelo cerrado.
A todos los que tengais problemas, espero que se os solucione, y a los que les ha ido bien, ojala os siga yendo bien y no tengais problemas de ningun tipo.
Un saludo a todos!!
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escrito por: Miguel E. (08.03.2011)
GROUPON ENGAÑA A LOS CLIENTES
He comprado un bono descuento en Groupon, y el codigo de descuento que me enviaron NO funciona, asi hasta tres o cuatro veces. Se me caduco el plazo para hacer uso de el cupon, y le envie correo para ver que solucion me daban. Me dijeron me devolverian el importe. NO LO HAN HECHO. Volvi a enviarles un correo, reclamando la cantidad y ni tan solo he recibido respuesta, o sea que he perdido el dinero...NO OS FIEIS, ENGAÑANA A SUS CLIENTES.
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escrito por: Cel (08.03.2011)
kihai estafa!!!
hola yo tambien he sido estafada por la promoción de masajes kihai, llevo intentando concertar cita desde enero y nunca me cogían el teléfono y dejaba mensajes y no me contestaban!!les mande varios emails y nada, y ayer fui en persona a poner una reclamación y resulta q la pocilga de sitio esta cerrada!!!he escrito diez mil emails a groupalia pero no contestan y ni siquiera tienen un teléfono, asi que a mi también me gustaría denunciar tanto a Kihai como a Groupalia, asiq cualquier información os lo agradecería porque no se muy bien como se llevan estos trámites
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escrito por: paloma (08.03.2011)
cancelar reserva
Buenos dias, por favor si alguien pudiera ayudarme... compre una ofecta en GROUPALIA, sin embargo tengo que viajar por negocios y cancele la solicitud. He recibido email de confirmacion, indica que una vez se confirme tras el cierre de la oferta se hara el cargo en la tarjeta, en ningun sitio de la pagina indica si existen gastos de cancelacion, lo hice el mismo día, tras confirmar la compra... El problema es que en mi banco indican que GROUPALIA tiene retenido el importe de la compra..y yo no he recibido ningun corre indicando que he cancelado la reserva / compra...
Gracias de antemano.
Gracias de antemano.
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escrito por: Evita (07.03.2011)
Estafa Masajes Kihai
Yo también he sido estafada por esta empresa. He escrito a groupalia, ahora a ver si contestan... La página web del sitio no tiene tampoco teléfono ni nada.
Una lástima, ahora me lo pensaré dos veces antes de coger otro bono, aunque es la primera vez que me pasa esto y no es el primer bono que compro con ellos.
Una lástima, ahora me lo pensaré dos veces antes de coger otro bono, aunque es la primera vez que me pasa esto y no es el primer bono que compro con ellos.
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escrito por: BEATRIZ (07.03.2011)
ESTAFA ASAJES KIHAI
Buenas yo he sido otra de los muchos estafados por el centro Kihai, teniendo el bono ocmprado desde noviembre por fin tras muchas llamadas, por supuesto en su contestador, e emails consigo que me den cita para hoy a las 12. Cual es mi sorpresa tras llegar al supuesto centro porque era una cochambre por fuera, el timbre esta desconectado y nadie contesta. Pregunto a un vecino y a unos operarios que estan trabajando en el portal y me dicen que desde hace varios dias no hay nadie alli,. He escrito a Grupalia y al centro pero evidentemente nadie me ha contestado, y el buzon de voz del movil que aparece esta saturado. Yo personalmente voy a ponerles una reclamacion tanto a Grupalia como al centro, mañana ire a consumidores a informarme y si procede a la comisaria. Si me devuelven el dinero yo tambien me comprometo a informaros, si alguien quiere yo estoy dispuesta a tomar medidas conjuntas, porque esto claramente es una ESTAFA.
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escrito por: Juani (07.03.2011)
Empresa
Yo puse una promoción con ellos como tu. Pues al cabo de 10 dias me ingresaron el 50% y luego el resto segun fui atendiendo, por eso mismo volvi hacer otra que esta apunto de acabarse, y he recibido los cobros igual. Posiblemente vuelva hacer otra. Siento sino ha sido tu caso, ponte en contacto con el comercial, a mi me resolvio sin problemas alguna duda que tenia y muy bien. Saludos
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escrito por: empresa (07.03.2011)
para sara y juani
Hola, yo soy empresa y también me he promocionado con groupalia. Estoy contenta por la cantidad de gente que ha comprado mis bonos (más de 300). Pero tambíen decir que he tardado 2 meses en cobrar el 1º pago (una parte del 50% total que me corresponde) Y he ido atendiendo clientes desde el primer dia, con el gasto que supone eso...
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escrito por: Cho (07.03.2011)
no hacen caso
Yo también estoy descontenta con groupalia, hace más de un mes compré un vale que era de una localidad distinta a la mia, aunque de la misma provincia. Les he explicado que no me di cuenta que por favor si me lo pueden anular. El vale caduca esta semana y después de un mes han pasado de mi. Seguro que funciona siempre que no tengas problemas entonces no te harán ni caso. Sin embargo hay otros sitios de internet que ofertan lo mismo y funcionan perfectamente
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escrito por: Sara (07.03.2011)
Juani
Juani. Yo no creo que el negocio se quiera quedar con ese dinero. A mi la gente que trabaja alli me inspira confianza, y yo he visto como se han puesto cuando me explicaron el tema (estuve alli en persona para hablar).
Ellos tambien trabajan con Groupon y no han tenido problemas nunca. Ademas, ellos lo que pretenden a traves de Groupalia o Groupon es captar clientes, no timar a los clientes. Ademas, si no es verdad que Groupalia no paga... ¿por que no contestan? He llamado y escrito correos en los que doy a entender que son morosos, porque si no pagan, son morosos... y si no es cierto, yo creo que lo desmentirian, me contestarian diciendo que ellos si han pagado o algo por el estilo... no que aun sigo esperando la respuesta. Y ya el telefono no me lo cogen...
Ellos tambien trabajan con Groupon y no han tenido problemas nunca. Ademas, ellos lo que pretenden a traves de Groupalia o Groupon es captar clientes, no timar a los clientes. Ademas, si no es verdad que Groupalia no paga... ¿por que no contestan? He llamado y escrito correos en los que doy a entender que son morosos, porque si no pagan, son morosos... y si no es cierto, yo creo que lo desmentirian, me contestarian diciendo que ellos si han pagado o algo por el estilo... no que aun sigo esperando la respuesta. Y ya el telefono no me lo cogen...
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escrito por: juani (07.03.2011)
Sara
Sara yo he trabajado dos veces recientemente con Groupalia, tengo un negocio y he salido con ellos y yo si que te digo que me han pagado, y sin problemas. Al decir que el negocio te lo deja al mismo precio, ya no me creo entonces que Groupalia no les haya pagado, sino que intentan ganar un dinero por otro lado. Saludos
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escrito por: Sara (06.03.2011)
Groupalia NO paga
Buenas, os escribo para contaros mi experiencia con Groupalia. Hasta ahora, nunca habia comprado nada, pero me enviaron una oferta para depilacion laser en ingles y axilas por 10 €, y como estaba pensando en hacermela pues lo compre. El maximo era 3 vales, asi que compre 3. Fui a darme la primera sesion, me cogieron los vales y la semana pasada me llamaron para decirme que no me podian dar la 2ª sesion puesto que groupalia NO LES PAGA y ellos no van a hacer su trabajo gratis (la verdad es que lo entiendo). He llamado al telefono que dejo Maria, y me han dicho que me responderan por e-mail (aun no he recibido respuesta).
Lo unico que quiero es que me devuelvan el dinero, pues esta empresa me ha dicho que me lo deja a ese precio, a 10 €, pero claro, no lo voy a pagar 2 veces.
Lo unico que quiero es que me devuelvan el dinero, pues esta empresa me ha dicho que me lo deja a ese precio, a 10 €, pero claro, no lo voy a pagar 2 veces.
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escrito por: Mayte (05.03.2011)
Masajes kihai ESTAFA
Hola. He visto que somos muchos los afectados por la estafa del centro de masajes Kihai. Mi experiencia es que compré 4 vales. Tras una infinidad de llamadas, emails e incluso personarme en el centro conseguí que me dieran cita para los días 28 de febrero, 2 de marzo, 8 de marzo y 10 de marzo. Pude disfrutar del vale del día 28, mi sorpresa fue cuando el día 2 de marzo me encontré un cartel en la puerta que decía CERRADO sin previo aviso. He escrito varios mensajes a Groupalia cuya respuesta ha sido un mensaje automático en el que dicen tener un fallo en el sistema. Así llevan 3 días. He leído varias opiniones al respecto en este foro y por supuesto yo también quiero poner una denuncia tanto al centro Kihai como a Groupalia por su falta de atención. Podríais indicarme los pasos a seguir? O puesto que somos bastantes afectados, os propondría emprender una denuncia conjunta. Si recibo el reembolso del dinero por parte de Groupalia también me comprometo a publicarlo.
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escrito por: pilia (05.03.2011)
Contenta
Me han devuelto el dinero debido a que un proveedor ha cerrado. Sigo confiando en groupalia. Gracias
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escrito por: jose (05.03.2011)
Sin problemas
Pues yo hasta ahora todo genial,me encantan las ofertas. lo que comentais del cobro a mi me paso una vez y me lo devolvieron a los pocos dias. paciencia.
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escrito por: guardio (05.03.2011)
cobros raros
marina a mi me ha pasado igual me cobraron 4 veces, lo cancele por lo tanto me lo tienen que devolver, eso fue martes, ayer (jueves) en vez de devolverme los 105€ va y me devuelven solo 35€ y no me contestaban a los correos, esta tarde veo que de repente me han quitado los 35€ que me dieron ayer... encima hacen y deshacen con mi dinero lo que les da la gana... y va y hoy despues de eso se han dignado a contestar que estan mirando el problema me espere, el lunes como sigo sin mis 105€ ire al banco a ver si me los puede reclamar sino ire y pondre una denuncia, pero no pueden jugar asi con nuestro dinero
FIABILIDAD HASTA EL MOMENTO: CERO!
Cuando demuestren su fiabilidad lo dire, mientras tanto estoy muy cabreada con groupalia, en cambio groupon no he tenido ningun problema!
FIABILIDAD HASTA EL MOMENTO: CERO!
Cuando demuestren su fiabilidad lo dire, mientras tanto estoy muy cabreada con groupalia, en cambio groupon no he tenido ningun problema!
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escrito por: Marina Urbano (04.03.2011)
Duplicación de compras
Por un problema de la página mientras realizaba la compra, se quedaba colgada y me aparecia error, hice varios intentos, y cual es mi sorpresa cuando ví que me habían cobrado cuatro compras, llevo tres dias reclamando a través de correos, me responden muy rápido que me contestaran en breve, pero considero que estan tardando, ya que es bastante dinero para k no hagan la devolución de inmediato.
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escrito por: Cristina de Blas Ortigosa (04.03.2011)
100% de fiar
me han devuelto el dinero de un vale, que por problemas del Lola Guerrero, no se pudo utilizar, 100% de fiar, lo recomiendo, si quereis buscad mis opiniones anteriores para ver lo mosqueada que estaba.....
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escrito por: guardio (04.03.2011)
error en la pagina y me han cobrado 4 vales
para cancelar ves a tu cuenta y a la izqierda en vales cancelas...
yo hice eso porque se me activaron 4, con su correspondiente cobro en mi cuenta, cancele 3, y hoy me han enviado un vale y me han devuelto el dinero de uno...
estoy esperando que me contesten y si el lunes no he recibido nada iré al banco a ver si pueden hacer algo... porque aun me deben 70€
yo hice eso porque se me activaron 4, con su correspondiente cobro en mi cuenta, cancele 3, y hoy me han enviado un vale y me han devuelto el dinero de uno...
estoy esperando que me contesten y si el lunes no he recibido nada iré al banco a ver si pueden hacer algo... porque aun me deben 70€
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escrito por: Maria (03.03.2011)
Groupalia
Hola!! a mi tambien me cobraron 3 veces el mismo vale pero no se como anular dos para q m devuelvan el importe y estoy viendo q hay gente q si ha sido capaz de hacerlo asiq si alguien me puede echar una mano estaria muy agradecida!!
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escrito por: Alejandro Rodriguez Catela (03.03.2011)
Masajes kihai ESTAFA
Hola yo compre dos bonos para los masajes y un bono si lo utilizamos,pero tenia otro bono que regale a mi hermano y tenia cita para ayer y se encuentra en la puerta " CERRADO,DISCULPES LAS MOLESTIAS" ¿¿¿¿ COMO ????
He mandado e-mails a groupalia y no me contesta nadie.
Quiero denuncias a los masajes y a groupalia, ¿ sabéis como hacerlo?
He mandado e-mails a groupalia y no me contesta nadie.
Quiero denuncias a los masajes y a groupalia, ¿ sabéis como hacerlo?
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escrito por: sheyla (03.03.2011)
JUANY
Juany sé que la culpa la tiene el establecimiento ya ue si llamas o miras la web pone que están llenos y que cerrarán al público el 17 de Marzo y me he presentado en el centro y lleva cerrado desde el veinti pico de Febrero. Yo trabajo en la recepción de un centro de estética y hemos trabajado con Groupalia y sé que pagan a los centros el 50% en cuanto sale la oferta y el resto alfinal al enviarle los códigos. Por lo tanto esta empresa ha cojido el dinero y ha cerrado sin más.
Pero yo el dinero 40€ (2bonos) se lo he pagado a Groupalia, así que son ellos los que me lo tienen que devolver y arreglarselas con el centro. Estoy esperando contestación por parte de Groupalia, si la recibo lo publicaré. Pero si no es así la denuncia será para las 2 empresas, pues Groupalia se tiene que hacer responsable de los proovedores que ofrece
Pero yo el dinero 40€ (2bonos) se lo he pagado a Groupalia, así que son ellos los que me lo tienen que devolver y arreglarselas con el centro. Estoy esperando contestación por parte de Groupalia, si la recibo lo publicaré. Pero si no es así la denuncia será para las 2 empresas, pues Groupalia se tiene que hacer responsable de los proovedores que ofrece
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escrito por: Sonya (03.03.2011)
Masajes kihai ESTAFA
Yo compré en Grupalia un masaje 2x1 a finales de Noviembre, principios de Diciembre, llevo intentando disfrutar del mismo desde entonces. Es imposible contactar con ellos, salta constantemente un contestador. Por fin a través del mail de contacto consegui cerrar la cita para el día 3 marzo (que ya está bien, tres meses de espera). El día 2 por la noche recibí un sms diciéndome que el centro está cerrado al público y que se anula la cita. Les pienso denunciar a ambos tanto a Gurpalia como al centro masajes Kihai. No es el dinero que también, es la sensación de estafa e impotencia. He llamadao a Grupalia y estoy esperando contestación, ya os contaré, pero la verdad es que no tengo muchas esperanzas de que se me de una solución.
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escrito por: yoli (03.03.2011)
LOLA GUERRERO
Escribo para contaros que tras varios email, a los que a decir verdad me han contestado bastante rapido, ya me han devuelto el importe de los vales que compre para Lola Guerrero. yo me diriji a ellos a traves del formulario de contacto de la pagina
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escrito por: vanesa (03.03.2011)
ME HAN COBRADO 3 VECES
hola , a mi el martes me cobraron un vale 3 veces y al momento me lo descontaron del banco. El mismo dia hice la cancelación de 2 vales.
Les escribí un mail y me mandaron un vale y me devolvieron el importe de otro, pero todavia queda que me devuelvan el importe del tercero.
les he vuelto a escribir pero no tengo noticias. Espero que me devuelvan el importe pronto.
Les escribí un mail y me mandaron un vale y me devolvieron el importe de otro, pero todavia queda que me devuelvan el importe del tercero.
les he vuelto a escribir pero no tengo noticias. Espero que me devuelvan el importe pronto.
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escrito por: carlinha (03.03.2011)
A mi no me aparecia un vale, les escribi y me contestaron en tres dias y lo solucionaron
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escrito por: Juani (03.03.2011)
sheyla
Sheyla si lees más abajo pone el telefono de groupalia. Yo estoy muy contenta, nunca he tenido problemas con groupalia. Lo que te ha pasado a ti , ha sido con el establecimiento no por Groupalia, a ver que solución te dan. suerte
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escrito por: sheyla (02.03.2011)
MASAJES KIHAI ESTAFA
Compré un bono con valided para 4 meses (De Nov al 16 de Marzo). Llamé en Noviembre y me dijeron que lo tenían lleno en Diciembre y Enero ¡Increíble! Les escribí un email y lo mismo. Llame en Febrero y salta un contestador: Febrero y Marzo lleno, apartir del 17 de Marzo cerramos el centro y lo mismo pone en su web. Como a mi nadie me toma el pelo, decido ir a l centro y resulta que ¡ESTÄ CERRADO!! preguntó a los vecinos y lo cerraron hace al menos una semana y ponen un folio cutre en la puerta. Cerrado disculpen las molestias. ¿Pero cómo se puede estafar así a la gente?Por mi parte ya tienen una reclamación y les pienso poner una denuncia y reclamaciones en la OCU y en Atención al ciudadano de Madrid.
A Groupalia les he enviado varios emails y nada. Ya tengo los datos jurídicos para la denuncia a Groupalia. Si almenos me devuelven el dinero, prometo que lo publicaré. Pero no pienso volver a comprar en ninguna empresa en la que no te atiendan al menos telefónicamente y te puedas tirar días y días escribiendo emails
A Groupalia les he enviado varios emails y nada. Ya tengo los datos jurídicos para la denuncia a Groupalia. Si almenos me devuelven el dinero, prometo que lo publicaré. Pero no pienso volver a comprar en ninguna empresa en la que no te atiendan al menos telefónicamente y te puedas tirar días y días escribiendo emails
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escrito por: Josly (02.03.2011)
devolucion de vales Lola Guerrero
y me pueden indicar si ya es confirmada la devolucion de los vales de Lola Guerrera y como haran la misma depositaran en las cuentas bancarias o hay que acercarse personalmente. Gracias
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escrito por: empresa (02.03.2011)
Empresas ofertas
Hola, yo como usuaria no tengo ninguna queja, así que decidí poner mi empresa para promocionarla. A un precio al que no gano absolutamente nada. Unicamente como publicidad. La oferta salió en enero y groupalia facturó mas de 3000 euros gracias a ella. Todavía no me han pagado mi porcentaje y yo sigo antentiendo a los clientes, con el gasto que ello supone.
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escrito por: Jacki (02.03.2011)
Natalia
A mi también me lo cobraron dos veces pero me hicieron la devolución al cabo de unos dias.Más abajo tienes un escrito de otra persona Xenia7 que igualmente también se lo han devuelto. ten paciencia. Saludos
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escrito por: guardio (02.03.2011)
error en la pagina y me han cobrado 4 vales
ayer compre un vale y se m cobro 4 veces, encima ya me lo han cargado... buscando vi como quitarlo de mi cuenta en groupalia, me he quedado con un vale pero en mi cuenta sigo sin recibir el dinero...
¿alguien sabe si te lo devuelven? porque son 35€ x 3= 105€
¿alguien sabe si te lo devuelven? porque son 35€ x 3= 105€
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escrito por: natalia (02.03.2011)
cargo doble
ayer compre un vale y me lo cargaron dos veces mas de las que quería , tampoko me han enviado la activacion del vale, ha alguien le ha pasado esto??
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escrito por: Carolina (02.03.2011)
Hoteles
Yo he comprado ya muchas cosas en groupalia y la verdad que todo muy bien hasta que compré un vale para un hotel en Valencia a un precio estupendo. Cuando llamo al hotel para canjear el vale me dicen que no hay disponibilidad ¿y ahora que hago?. A los mails ni caso y llevo colgada al teléfono de privalia escuchando música media mañana. Es una pena no tener donde reclamar porque las ofertas están genial.
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escrito por: Cristina de Blas Ortigosa (02.03.2011)
LOLA GUERRERO, PARECE QUE SE ARREGLA
Me acaban de mandar un mail en el que les consta que mucha gente se ha quejado y van a devolver, dicen que en esta semana, el importe de los vales, os iré informando, pero yo de momento no compro nada por si acaso, pero si me devuelven la pasta, me comprometo a publicarlo....
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escrito por: María (01.03.2011)
CENTRO LOLA GUERRERO. TELÉFONO GROUPALIA, LO TENGO!!!!
Después de mucho investigar he encontrado el teléfono de GROUPALIA!!!!!! ha sido gracias a una compañera que ha dejado en la opinión el truco: primero había que llamar a Privalia. Os dejo el teléfono:
93.553.18.06 (este es de Privalia), pues bien, después de marcar este número hay que marcar la extensión que es la EXT. 920, ahí os atiende Groupalia directamente.
Me han dicho que han tenido problemas con este proveedor y que van a proceder a hacer la devolución de los vales.
Espero que os sirva de ayuda.
93.553.18.06 (este es de Privalia), pues bien, después de marcar este número hay que marcar la extensión que es la EXT. 920, ahí os atiende Groupalia directamente.
Me han dicho que han tenido problemas con este proveedor y que van a proceder a hacer la devolución de los vales.
Espero que os sirva de ayuda.
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escrito por: Xenia7 (01.03.2011)
Cargo doble
A mi tb me paso lo del cargo doble y no pasa nada. unos dias dspues lo devulve el banco y ya está
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escrito por: Mireya Cemeño Raja (28.02.2011)
Todo bien!
Yo he comprado varios vales, y no he tenido ningun problema.
he comprado X cantidad y me han cobrado lo correspondiente, si k es cierto k tardan un poco en activarte los vales, pero yo hasta el momento no he tenido problema. ;)
he comprado X cantidad y me han cobrado lo correspondiente, si k es cierto k tardan un poco en activarte los vales, pero yo hasta el momento no he tenido problema. ;)
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escrito por: Pacense (28.02.2011)
Doble cargos en tarjeta de crédito
Yo he realizado dos compras que todavía no he disfrutado, pero sí me han realizado los cargos dobles. LLevo intentando que me lo solucionen al menos una semana, les he enviado varios emails pero no contestan y ahora estoy intentando contactar por tlfno a ver si consigo localizarlo, porque se lo he pedido a ellos por email y no recibo respuesta.
Espero que por lo menos cuando vaya a utilizar los vales, no tenga problemas.
Espero que por lo menos cuando vaya a utilizar los vales, no tenga problemas.
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escrito por: Ana Ezquerro (28.02.2011)
Publicidad para negocios
Yo si tuviera un negocio lo pondría en una web de estas, no por pasta, creo que es una buena publicidad y llegas a un monton de gente
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escrito por: Boro (27.02.2011)
Cena en Papúa
Cené hace un mes en este restaurante que no conocia, compré una cena para mi pareja y pagamos 26 euros por los 2.
Una pasada de cena con 6 platos con presentación currada, postre y bebida, la comida buenisima y el trato inmejorable,
compré la oferta un poco desconfiado porque no podia creer que por ese precio nos dieran una cena asi, para recomendar este sitio.
asi que mi experiencia con ellos hasido muy buena
Una pasada de cena con 6 platos con presentación currada, postre y bebida, la comida buenisima y el trato inmejorable,
compré la oferta un poco desconfiado porque no podia creer que por ese precio nos dieran una cena asi, para recomendar este sitio.
asi que mi experiencia con ellos hasido muy buena
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escrito por: Antonio (26.02.2011)
Estafas
Lo que teneis que entender es que para el empresario aparte del descuento tiene que pagar un 50% de comision, en este caso a Groupalia. Osea que en un producto que vale 20€ al final se queda con 5€. Cual es la manera mas facil de que eso no pase. Pues si tienes un menu a 20€, le pones menu especial a 40€ y un 50% de descuento. Es que es tan evidente!!! Y con los hoteles ya es escandaloso porque solo hay que ir a su pagina para que veais los precios reales. Es que hay gente que ve la palabra oferta o descuento y ya no se puede resisitir. Pues nada !! A consumir!!
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escrito por: Gonzalo (25.02.2011)
Un poco de todo
Hola a todos;
Yo Groupalia lo he usado para comer y de momento bien, Eso sí, intento buscar opiniones en internet del local y si puedo, acercarme a ver el sitio un poco o la zona para hacerme una opinión.
He tenido menús muy buenos y otro en general mas ajustados en calidad pero buenos. Por eso intento conseguir toda la información posible del local.
Aunque reconozco que en Groupon he conseguido mejores menús y locales.
Es normal que haya gente a la que el menú no le guste y a otro si, todo depende del día que tenga ese día el local y el cliente también.
Un saludo y a disfrutar
Yo Groupalia lo he usado para comer y de momento bien, Eso sí, intento buscar opiniones en internet del local y si puedo, acercarme a ver el sitio un poco o la zona para hacerme una opinión.
He tenido menús muy buenos y otro en general mas ajustados en calidad pero buenos. Por eso intento conseguir toda la información posible del local.
Aunque reconozco que en Groupon he conseguido mejores menús y locales.
Es normal que haya gente a la que el menú no le guste y a otro si, todo depende del día que tenga ese día el local y el cliente también.
Un saludo y a disfrutar
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escrito por: Xiquet (25.02.2011)
Raconet
Me alegro por vosotros, yo tuve una experiencia malísima, que queréis que os diga. Si sé reconocer una patata con pimentón a una quemada, blanda y recalentada.
que yo haya tenido mala suerte no quiere decir que no sepa distinguir de una patata con pimentón o quemada.
Así como hay quien tuvo una mala experiencia en el Asador Pipol y yo he convertido este restaurante en uno de los sitios fijos gracias a Groupalia que me dio a conocer este magnífico local, con una gran atención y unos platos deliciosos, entre ellos el carpacio.
Hay días para todos
que yo haya tenido mala suerte no quiere decir que no sepa distinguir de una patata con pimentón o quemada.
Así como hay quien tuvo una mala experiencia en el Asador Pipol y yo he convertido este restaurante en uno de los sitios fijos gracias a Groupalia que me dio a conocer este magnífico local, con una gran atención y unos platos deliciosos, entre ellos el carpacio.
Hay días para todos
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escrito por: Xiquet (25.02.2011)
Raconet
Me alegro por vosotros, yo tuve una experiencia malísima, que queréis que os diga. Si sé reconocer una patata con pimentón a una quemada, blanda y recalentada.
que yo haya tenido mala suerte no quiere decir que no sepa distinguir de una patata con pimentón o quemada.
Así como hay quien tuvo una mala experiencia en el Asador Pipol y yo he convertido este restaurante en uno de los sitios fijos gracias a Groupalia que me dio a conocer este magnífico local, con una gran atención y unos platos deliciosos, entre ellos el carpacio.
Hay días para todos
que yo haya tenido mala suerte no quiere decir que no sepa distinguir de una patata con pimentón o quemada.
Así como hay quien tuvo una mala experiencia en el Asador Pipol y yo he convertido este restaurante en uno de los sitios fijos gracias a Groupalia que me dio a conocer este magnífico local, con una gran atención y unos platos deliciosos, entre ellos el carpacio.
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escrito por: jose (25.02.2011)
necesito respuesta
Buenas , es para necesito respuesta. Si la has cancelado antes de que se acabara la oferta te lo devuelven sin problemas. Eso si, estate tranquila que tardará un par de dias sin contar fin de semana por temas de bancos. A mi me paso lo mismo y sin problemas. Un saludo
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escrito por: necesito respuesta! (25.02.2011)
DUDA
Hola!! a ver ayer compre una oferta de groupalia de un hotel con masaje y nose q mas, cuando compre la oferta me enviaron um mail y me dijeron que me mandarían otro mail con algo que tenía que impirmir, y aun quedaban 14 horas para que la oferta fuese cerrada o para conseguir un minimo de compradores, pero yo mirandola bien hoy he visto que la oferta era para dias laborales y quedaba excluido el fin de semana, entonces lo que he hecho ha sido cancelar la compra, el vale o lo que sea, porque en la página te da la opción, te dice recuerda que puedes cancelar el vale, y yo lo he hecho, pero ahora mi duda es...me van a devolver el dinero¿ la oferta no era muy barata y me cuesta mucho ganar ese dinero como a todos supongo, me puede ayudar alguien o facilitar información? he enviado dos mails y no me contestan...estoy un poco nerviosa. Gracias y un saludo
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escrito por: Mamen (25.02.2011)
Datos sobre Groupalia
Los datos para hacer reclamaciones oficiales sobre groupalia (razón y domicilio social, CIF,....) se encuentran en el siguiente enlace http://registro.es.groupalia.com/legal.html
Espero que os sea de utilidad.
Espero que os sea de utilidad.
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escrito por: Ainhoa (24.02.2011)
RACONET
A mi tambien me sorprende el comentario ese, tendrias un mal dia, por que nosotros tambien super bien. Estaba a tope y la caldereta una pasada mojamos hasta el pan a mi me parece un 10.
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escrito por: gio (24.02.2011)
EL RACONET FABULOSO
Yo he estado tambien, en el raconet y me sorprende el comentario tan nefasto que he visto por ahi, al entrar olia que alimentaba de la comida recien hecha y las patatas eran buenisimas con pimenton, por eso alguien ha dicho que estaban negras por que entiendes poc o, a mi me parecio fabuloso y el precio mas. ;Me parece bien que algo no te guste pero yo vi a la gente entusiasmada nosotros eramos una mesa de 10 y todos encantados.
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escrito por: gemma martinez (24.02.2011)
giran los cobros por duplicado
Me han girado el cobro por duplicado en una compra que realice, he llamado al banco y me han dicho que hay muchas quejas sobre este establecimiento (groupalia) y que se esta dando mucho el mismo caso, no hay telefono donde llamar o yo no lo he localizado
Ojo! repasaos las cuentas bien pues si cuela cuela!
Ojo! repasaos las cuentas bien pues si cuela cuela!
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escrito por: Xiquet (24.02.2011)
Raconet
Yo también he estado en el raconet con la oferta de groupalia y tengo que decir que fatal. La calidad de la comida pésima, el surtido de ibéricos patéticos, el rape de la zarzuela de pescado eran colas congeladas de supermercado e insípido, la guarnición del solomillos recalentada, quemada y fofa, el vino peleón, peleón.
Una decepción muy grande me he llevado.
Una decepción muy grande me he llevado.
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escrito por: manu (24.02.2011)
confianza 100%
mi confianza, no solo en groupalia sino en este tipo de webs promocionales, es total...otra cosa es que ciertos establecimientos no sepan gestionar tanta demanda y se vean desbordados...pero el trabajo de estas webs es encomiable, están fomentando el consumo pateándose las calles para ofrecernos oportunidades para gastar menos en nuestro tiempo de ocio....No confundamos las responsabilidades: las webs nos sacan promociones reales como la vida misma...si no somos atendidos como se debe es por los establecimientos, que no han sabido prever tanta demanda....
Y, sin duda, prefiero la atención de esta gente que la de muuuuchos establecimientos a los que entro viernes o sabado y sin mikrarte a la cara te dicen que no tienen mesa!!!....aqui. al menos, llamo antes!!!
Un saludo
Y, sin duda, prefiero la atención de esta gente que la de muuuuchos establecimientos a los que entro viernes o sabado y sin mikrarte a la cara te dicen que no tienen mesa!!!....aqui. al menos, llamo antes!!!
Un saludo
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escrito por: Glo (24.02.2011)
caldera
Me parece a mi que el hotel se ha visto desbordado con las peticiones y ha puesto la excusa de la caldera para quedar bien
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escrito por: Arantxa (23.02.2011)
Truco
Hola, veo que hay varias que dicen que no pueden contactar con Groupalia. Yo tuve un problema y llamé al telefono de Privalia y me pasaron con atencion al cliente de groupalia. Lo digo como recurso. Luego si te cogen son bastante majos, no se si seran los mismos que no contestan a los emails. Me solucionaron el problema al instante. Eran dos devoluciones.Espero que os sirva de ayuda!
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escrito por: Maria (23.02.2011)
genial
Experiencia positiva. Aun teniendo miedo de comprar, he comprado 2 ofertas con ellos, una de un cafe con leche + tarta, y una de pilotar una avioneta. Genial, la verdad que contenta, sobretodo con la de pilotar, experiencia inolvidable la recomiendo.
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escrito por: Silvia (23.02.2011)
satisfecha
Yo estoy muy contenta, la verdad que llevo un par de ofertas compradas y todo sobre ruedas. He tenido que hacer alguna consulta, y si han tardado pero me la han resuelto y devuelto el dinero. Espero que os sirva.
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escrito por: Rox (23.02.2011)
No me devuelven el dinero
Me he comprado un bono de alisado con keratina y hoy me han llamado de la peluquería para cancelarme la cita, diciéndome que pida a Groupalia que me devuelvan el dinero, pero ni me contestan. Mañana pondré una denuncia en Consumo, tanto a Groupalia como a la peluquería.
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escrito por: mariela (23.02.2011)
cambio de hotel (Monchique-Portugal)
NO, VALGAME DIOS, YO NO TRABAJO EN GROUPALIA. QUIEN ME HA MANDADO EL EMAIL ES EL HOTEL PORTUGUES QUE SUPUESTAMENTE TIENE AVERIADA LA CALDERA, Y QUE YO HE RESERVADO Y PAGADO A TRAVES DE GROUPALIA.
YO A GROUPALIA LE HE ENVIADO 3 EMAIL, Y NO ME CONTESTAN, Y A DIA DE HOY, NO SE QUE VA A PASAR, PORQUE SUPUESTAMENTE EL SABADO DEBERÍA ESTAR EN MONCHIQUE PORTUGAL. ESTOY DESESPERADA.
YO A GROUPALIA LE HE ENVIADO 3 EMAIL, Y NO ME CONTESTAN, Y A DIA DE HOY, NO SE QUE VA A PASAR, PORQUE SUPUESTAMENTE EL SABADO DEBERÍA ESTAR EN MONCHIQUE PORTUGAL. ESTOY DESESPERADA.
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escrito por: raquel (23.02.2011)
yo mañana voy a la comisaria
¿Mariela, tu trabajas en groupalia? perdona pero que casualidad que a ti te contesten y nosotras que somos 5 no tengamos noticias, en tres dias que llevamos intentando contactar, bueno que yo hago mi denuncia que para eso esta la policia, se van ha enterar !!!!!!!
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escrito por: RAQUEL (23.02.2011)
son unos timadores
Para vuestra informacion, no hay ningun telefono de groupalia, no aparecen en la C/LLULL 145 POR LO HEMOS ESO DICEN EN EL TELF 18888.
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escrito por: yoli (23.02.2011)
lola guerrero
yo tambien cogi la oferta del peeling de lola guerrero, mande un email a groupalia en la pagina en la opcion de contacto, y otro en contacto@groupalia.com, me han contestado a ldia siguiente diciendome que me hacian el reembolso, que en breve tendria el dinero en mi cuenta, voy a esperar unos dias a ver si me lo devuelven (ya que eso tarda) espero que os pueda servir de ayuda. y lo de que no existe el centro lola guerrero no se no me he acercado pero en la pagina parece todo normal, la verdad es que raro es pero bueno, espero que me devuelvan pronto mi dinero
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escrito por: mariela (23.02.2011)
PORFA ALGUIEN TIENE EL TELEFONO DE GROUPALIA
PORFA, NECESITO EL TELEFONO DE GROUPALIA, PODRÍAIS PONERLO.
GRACIAS.
GRACIAS.
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escrito por: cristina (23.02.2011)
LOLA GUERRERO Y GROUPALIA
GROUPALIA ES UNA ESTABA Y ESVERDAD QNI TIENEN TELEFONO DE ATT CLIENTE NI EN LA DIRECCION QUE SE ANUNCIAN HAY NINGUNA EMPRESA QUE SE LLAMA ASI O PARECIDO.POR FAVOR NO COMPREIS AHI PASARLO
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escrito por: mariela (23.02.2011)
cambio de hotel (Monchique-Portugal)
A MI ME HA PASADO LO MISMO, ME HAN ENVIADO UN EMAIL EN EL QUE ME DICEN QUE HAY UNA AVERIA DE LA CALDERA Y QUE ME CAMBIAN DE HOTEL. YO NO LO ACEPTO, QUIERO LO PACTADO. ESTOY INTENTANDO CONTACTAR CON GROUPALIA PERO NO HAY MANERA, CREO QUE PUEDE SER UNA ESTAFA. YO ESTOY ESPERANDO A MAÑANA PARA PONER UNA DENUNCIA.
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escrito por: raquel (23.02.2011)
NO EXISTE LOCAL LOLA GUERRERO!!
Nos acabamos de personar en C/palas del Ray 23 y no existe Lola guerrero, sois unos estafadores,!! si alguien sabe mas por facor decidnos, no cogen ni los telefonos, queremos nuestro dinero!
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escrito por: Raquel (23.02.2011)
intercambio de opiniones
como hay ofertas mu buenas y otras que no y hay que probarlo para saberlo me gustaría preguntar si alguno de vosotros ha hecho uso de la oferta de tapas del setial o de la crepe + mojito del mantra ¿cómo ha ido? y yo dejara la mia de la manicura de gel en estetic natura, fue perfecta pero os recomiendo una francesa antes que una fantasia porque al llevar purpurina con el tiempo parece que esten sucias. Un saludo espero que alguien me conteste
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escrito por: pepe (23.02.2011)
Casa cesareo
Yo queria dejar mi comentario, ya que he visto que ha vuelto a salir la oferta. Recomiendo al 200% la oferta de Casa Cesareo en Valencia, el menu salio hace meses y estaba.... mmmm para chuparse los dedos. El sitio muy chulo, la comida y la atención espectacular. Lo recomiendo.
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escrito por: LETICIA (22.02.2011)
LIDIA FORTEA ESTILISMO
Pues yo cogi un bono de chocoterapia, corte y peinado para LIDIA FORTEA ESTILISMO y ha sido la mejor oferta que he consumido. Estoy encantadisima, me dejaron guapisima, vamos que ya tienen una clienta mas
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escrito por: Armando fulgado (22.02.2011)
groupalia
a mi me ha pasado lo mismo que ha ice me han llamado diciendo que tienen un problema con la caldera y me dicen q cambie las fechas o me ofrecen otro hotel pero eso si de menor calidad.Ice si arreglas algo comentalo.
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escrito por: Cristina de Blas Ortigosa (22.02.2011)
Sigo sin saber de la devolución
Ya he mandado 2 mails, ayer me saltó uno como que me lo estaban tramitando, ya os iré contando, porque tan necesario es que den buenos servicios como que hagan las devoluciones.
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escrito por: Juan Manuel Beas (22.02.2011)
Cambio de hotel
Hola a todos, ayer me llamaron del hotel que tenia reservado por una oferta de grupalia y un hotel precioso pero alegando que tienen problema en la cardera me han llamdo para decirme que me cambiaba de hotel a alguien mas le ha pasado, hotel en portugal
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escrito por: ice (21.02.2011)
LOLA GUERRERO
A mí me ha pasado lo mismo, esta mañana me han llamado de LOLA GUERRERO para cancelar el servicio que había comprado. Por lo que he leido en distintos foros las devoluciones no funcionan y no encuentro teléfono de atención al cliente. Los clientes parecen pasar meses sin recibir contestación y me preocupa que no me hagan la devolución.
Saludos
Saludos
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escrito por: Cristina de Blas Ortigosa (21.02.2011)
Espero que me devuelvan el dinero
Buenos días:
Me acaban de llamar de Lola Guerrero que no me van a realizar el servicio que tenía reservado el próximo 11, anteriormente los servicios habían sido satisfactorios, pero me han dicho que contacte con Groupalia que me lo tienen que arreglar y devolver el dinero ellos, así que acabo de mandar el mail y espero que me lo solucionen, ya os contaré
Me acaban de llamar de Lola Guerrero que no me van a realizar el servicio que tenía reservado el próximo 11, anteriormente los servicios habían sido satisfactorios, pero me han dicho que contacte con Groupalia que me lo tienen que arreglar y devolver el dinero ellos, así que acabo de mandar el mail y espero que me lo solucionen, ya os contaré
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escrito por: Cristina de Blas Ortigosa (21.02.2011)
Espero que me devuelvan el dinero
Buenos días:
Me acaban de llamar de Lola Guerrero que no me van a realizar el servicio que tenía reservado el próximo 11, anteriormente los servicios habían sido satisfactorios, pero me han dicho que contacte con Groupalia que me lo tienen que arreglar y devolver el dinero ellos, así que acabo de mandar el mail y espero que me lo solucionen, ya os contaré
Me acaban de llamar de Lola Guerrero que no me van a realizar el servicio que tenía reservado el próximo 11, anteriormente los servicios habían sido satisfactorios, pero me han dicho que contacte con Groupalia que me lo tienen que arreglar y devolver el dinero ellos, así que acabo de mandar el mail y espero que me lo solucionen, ya os contaré
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escrito por: Jose Javier (21.02.2011)
NH- HESPERIA AREATZA-
No han cumplido con lo señalado en la oferta... daban botella de champasn , bombones y frutas en la habitación... cuando llergamos había un cartel que decía que era un error , y como detalle nos dejaron un benjamin y tres pequeñas chocolatinas de las que ponen cuando tomas un cafe.
La cena era un cena romantica para dos... nos metieron en un comerdor abarrotado en un bufet muy malo en calidad y variedad, mientras los demás del comedor comian en carta.
La propaganda para comprar no puede ser engañoza, no se si es problema de gruopalia o del hotel.. pero Grupalia tiene que controlar lo que vende.
La cena era un cena romantica para dos... nos metieron en un comerdor abarrotado en un bufet muy malo en calidad y variedad, mientras los demás del comedor comian en carta.
La propaganda para comprar no puede ser engañoza, no se si es problema de gruopalia o del hotel.. pero Grupalia tiene que controlar lo que vende.
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escrito por: ricardo (21.02.2011)
TRIPE PAGO EN GRUPALIA
Alquien me podria explicar como contacto con GRUPALIA para que me devuelvan lo que es mio???? me han cobrado el mismo vale tres veces.. sera casualidad o me estare poniendo nervioso antes de tiempo??
Mil gracias!!!
Mil gracias!!!
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escrito por: Emma (21.02.2011)
Evitar los restaurantes
La verdad es que no recomiendo para nada contratar reservas de restaurantes. He ido a tres y los tres me decepcionaron, se esmeran en hacer un texto convincente, y luego vas al sitio y te tratan como cliente de segunda, te dan raciones mínimas, poca calidad (en un restaurante chileno, las gambas olían mal). No sé si es culpa de Groupalia, el tema es que nadie quiere dar servicio por esos precios, pues si los dieran realmente bien estarían trabajando a pérdida. Esto también pasa con ofertas en restalo y atrapalo.
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escrito por: Glo (19.02.2011)
Malísimo
Estuve a comer en el raconet hace unos días en Valencia, Las fotos del menú eran impresionante, presentación de lujo. Cuando llego el surtido de ibéricos eran 2 lonchas de jamón envasado, 2 de queso, 2 rodajas de chorizo y 2 de salchichón como mi pulgar.
El pescado congelado en una salsa insípida con patata vieja, el solomillo ni se parecía al de la foto, unas patatas quemadas, blandas y e incomibles.
Se notaba que la comida era recalentada, a saber cuando la habían hecho.
Menudo timo de menú y lo mas grave que decía que estaba valorado en 46 euros.
Nunca he comido tan mal, había mas gente con el bono y los comentarios entre ellos eran parecidos. Es mas, al salir hemos hablado con una pareja y confirmaban lo mal que habían comido y que se sentían estafados por la mala calidad del menú.
Esta vez Groupalia me ha decepcionado.
El pescado congelado en una salsa insípida con patata vieja, el solomillo ni se parecía al de la foto, unas patatas quemadas, blandas y e incomibles.
Se notaba que la comida era recalentada, a saber cuando la habían hecho.
Menudo timo de menú y lo mas grave que decía que estaba valorado en 46 euros.
Nunca he comido tan mal, había mas gente con el bono y los comentarios entre ellos eran parecidos. Es mas, al salir hemos hablado con una pareja y confirmaban lo mal que habían comido y que se sentían estafados por la mala calidad del menú.
Esta vez Groupalia me ha decepcionado.
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escrito por: Jose Javier (18.02.2011)
Plena Confianza y seriedad
Me acaban de devolver 13 euros de un masaje que no he podido disfrutar porque la empresa parece que ha cerrado. He recibido un email de groupalia informandome de la devolución. Muchas Gracias.
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escrito por: Lucia (18.02.2011)
Teoria
Gracias Juan. De hecho este ultimo comentario de la usuarioa "estafada" refuerza mi teoria de que este tipo de empresas NO son una estafa. Muchas han salido ya hasta en medios de comunicacion como TVE o Telemadrid (letsbonus, groupalia y groupon que yo sepa). La verdadera estafa es la de algunos usuarios que escriben aqui sin parase a leer condiciones o simplemente "haciendose" pasar por mosqueados.
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escrito por: estafada tb como otros (16.02.2011)
estafa
Hola esta tarde puse un comentario super mosqueada. no me devolvian mi dinero. Afortunadamente y apunto de denunciar a FACUA, acabo de mirar la cuenta del banco desde casa. Si me lo han devuelto gracias a dios. Me devuelven la confianza, aunque si los dias de impotencia nadie me los quita.
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escrito por: Juan (16.02.2011)
Lucia
Vamos ,dudo que nadie lo dijese más claro que tu Lucia. Paso de dar comba a esta gente que se aburre en casa todo el dia y solo sabe que criticar.
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escrito por: Lucia (16.02.2011)
Para Alicia
Y cual es la empresa que dices que te paga?porque lo tuyo si que es una estafa. Con ese vocabulario y esa forma de expresarte y de "trabajar" no entiendo quien debe darte trabajo. Yo he comprado en varias paginas y la sensacion que tengo es que la mayoria (no todos) de los sitios estan contentos. Y asi te lo dicen los dueños. Es un modelo de negocio que no ha inventado groupalia sino groupon en EEUU y que ahora google y facebook se van a unir tambien. No creo que Groupalia sea una estafa ni mucho menos, la mayoria de las quejas que he visto se resumen en dos:
- Me han cobrado de mas (no te cobran de mas, es el banco el que hace la reserva, que lo hacen todas las paginas de compra colectiva del mundo)
- No tengo los vales: los vales estan en la cuenta de cada usuario. Antes de quejarse aqui y soltar espuma por la boca, la gente deberia leerse un poco los correos.
Yo no me considero ni mas lista ni mas tonta que nadie, pero NUNCA me han cobrado de MAS y NUNCA han dejado de llegarme los vales. Huele raro y la direccion de chollosloscales deberia hacer algo para evitar estos comentarios tan fraudulentos
- Me han cobrado de mas (no te cobran de mas, es el banco el que hace la reserva, que lo hacen todas las paginas de compra colectiva del mundo)
- No tengo los vales: los vales estan en la cuenta de cada usuario. Antes de quejarse aqui y soltar espuma por la boca, la gente deberia leerse un poco los correos.
Yo no me considero ni mas lista ni mas tonta que nadie, pero NUNCA me han cobrado de MAS y NUNCA han dejado de llegarme los vales. Huele raro y la direccion de chollosloscales deberia hacer algo para evitar estos comentarios tan fraudulentos
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escrito por: estafada (16.02.2011)
estafada tb como otros
NEGATIVA Mi puntuacion es de cero para abajo. Compre un ramo de flores con una oferta fantastica. cancele el pedido y llevo diez dias poniendome en contacto con ellos, te contestan si les apetece, pero la cuestión que me quede sin ramo y sin dinero. vaya pasada de mentirosos, que si el banco tiene retenido el dinero, y en breve me lo devolveran, de ahí no salen, y resulta que me puse en contacto con el banco y dicen que el cobro esta pendiente de confirmar y pero no pueden hacer nada. que morro tienen por dios, anda que los pobres como se quedan con nuestro dinero por la cara. por favor, facilitarme un telefono porque no encuentro ninguno, os lo pido
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escrito por: alicia (16.02.2011)
javii
sabes cual es la profesion a la que se llama diablo ,la sabes ? asi ire porquien se meta con las empresas pequeñas
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escrito por: Juan (16.02.2011)
Alicia
Me parece muy bien que te paguen y ahi demuestras tu profesionalidad, metiendote en foros para ponerte a criticar a las empresas. Si te pagan por ello, por meterte en foros y demás, avisame que yo también quiero ese trabajo. Yo estoy respetando tu opinión, eres tu la que en cuanto alguien te dice que esta a gusto y que no comparte la misma opinión que tu, saltas al cuello a morder... Viva la libre opinión, y pesé lo que te pesé. Estoy contento sacando ofertas con Groupalia, sea una,dos o la veces que a mi me interesé.
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escrito por: alicia (16.02.2011)
iluso
Juan eres un iluso y se como trabaja esta gente no es el primer caso que llevo contra esta gente que para eso me pagan .que bonito es juzgar sin saber que lastima
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escrito por: Juan (15.02.2011)
Alicia
Creo que has visto muchas peliculas, creo que con una vez que dejes tu opinión va bien. La empresa como tu dices que esté disgustada, cabreada,etc... ya se pondra en contacto contigo o dará su opinión aqui, pero deja de decir todo el rato lo mismo porqué ya te hemos leido suficiente, y los que estamos contentos ( o yo en mi caso) cansas un poco, bastante. Y haceis que paginas que son para dar una opinión se llenen de tonterias de 2 o 3 personas.
Siento que te haya ido tan mal, ya sabes no vuelvas a firmar ningun contrato sin leerlo o por lo menos no repitas con una empresa asi, si es que has tenido problemas con groupalia.
Siento que te haya ido tan mal, ya sabes no vuelvas a firmar ningun contrato sin leerlo o por lo menos no repitas con una empresa asi, si es que has tenido problemas con groupalia.
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escrito por: alicia (15.02.2011)
mentira
NO CREEAIS A JUAN EL NO SE ANUNCIA POR GROUPALIA UN EMPRESARIO NOP DIRIA ESO ES UN MENTIROSO Y SEGURO QUE TRABAJA PARA GROUPALIA NO LE CREAIS
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escrito por: Juan (15.02.2011)
satisfecho
Esto es un foro para dejar las opiniones, no para decir chorradas , ni cosas sin fundamentos repitiendoos una y otra vez. Yo os he leido, y no opino lo mismo. Tengo mi propio negocio y me anuncio en groupalia cuando me apetece, y me sale rentable. Antes me gastaba un dinero en publicidad mal invertido, ahora saco alguna que otra oferta y estoy bien contento de los resultados. Aunque no gane dinero, muevo gente... Saludos
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escrito por: alicia (14.02.2011)
estafadores
ANDA MIRIAM QUE TU ERES DE GROUPALIA NI CASO A ESA
GROUPALIA ESTAFAAAAAAAAAAAAA
GROUPALIA ESTAFAAAAAAAAAAAAA
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escrito por: javier (14.02.2011)
estafa
yo tambien he comprado un cupon de estos sinverguenzas estafadores
tampoco contestan a mis correos mi consigo un telefono de atencion al cliente.
hay que denunciar a los estafadores!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
tampoco contestan a mis correos mi consigo un telefono de atencion al cliente.
hay que denunciar a los estafadores!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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escrito por: aida (14.02.2011)
Estafadores
Encima me acabo de dar cuenta de que cuando escribes en su muro en el facebook te blokean y no se ve.... esto es la pera!!!!
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escrito por: aida (14.02.2011)
Esto me huele a estafa
yo compre un bono de presoterapia, y no se cuantas cosas mas y en la empresa que lo hacen no me cogen el telefono. llevo mil mails a groupalia y no me contestan. No hay telefono verdad??? Me parece que en 2 dias como no den señales de vida les denuncio.
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escrito por: Miriam (14.02.2011)
A las empresas que os quejaís
Hola, soy clienta habitual de todas las páginas descuento y si muchas de mis compras son en groupalia.
Masajes, tratamientos para el pelo, restaurantes, etc, de todo.
Simplemente entiendo que si a vosotros no os conviene, nadie os obliga a usarlo. Tampoco teneís derecho a ofrecer un servicio nefasto (a mi solo me ha pasado una vez) por el hecho que hayamos comprado un bono. A los que no os conviene, no os habeis planteado hacer descuento a vuestros clientes frecuentes en lugar de despotricar de este tipo de páginas???
Por cierto a mi donde me han tratado bien con cupones, vuelvo en ocasiones a precios de tarifa!!!
Masajes, tratamientos para el pelo, restaurantes, etc, de todo.
Simplemente entiendo que si a vosotros no os conviene, nadie os obliga a usarlo. Tampoco teneís derecho a ofrecer un servicio nefasto (a mi solo me ha pasado una vez) por el hecho que hayamos comprado un bono. A los que no os conviene, no os habeis planteado hacer descuento a vuestros clientes frecuentes en lugar de despotricar de este tipo de páginas???
Por cierto a mi donde me han tratado bien con cupones, vuelvo en ocasiones a precios de tarifa!!!
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escrito por: Margarita (14.02.2011)
Groupalia muy bien!
Para mi comprar en groupalia ha sido una experiencia positiva, he ido a dos cosas de belleza y un par más de restaurantes todo ha sido bastante correcto.
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escrito por: katitacnk (14.02.2011)
vaya mierda GROUPALIA
Con tanta mierda negativa escrita.. estaba a punto de hacer mi primera compra en GROUPALIA será mejor que no.. lo barato cuenta caro.. no quiero ser ESTAFADA¡¡¡
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escrito por: ruth (11.02.2011)
los dichosos vales regalos
llevo tres disa para que me cambien los vales a vales regalos,ya q eran para regalr e indique la opcion de vale regalo,para que vayan a nombre de la persona y sin precio,los cuales al recibirlos venian a mi nombre y con el precio,no se los mail que e podido mandar ya y el cambio de vales nada de nada,a este paso se me caduca la oferta, y encima la culpa sera mia
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escrito por: Sandra (09.02.2011)
DECEPCION
Yo también he pagado un servicio de groupama y no me ha mandado el pdf o el ticket a mi e-mail. no hay telefono de contacto y NO SON NADA TRANSPARENTES. es una pena pero NO ESTÁN PREPARADOS.
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escrito por: ALICIA (09.02.2011)
LADRONES
OS LO DIJE GROUPALIA ROBA Y ENCIMA SI SE EQUIVOCA TE METE EXCUSAS TONTAS UNIROSSSSSSSSS
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escrito por: vanessa (09.02.2011)
COBRO DINERO DE MAS
Solo he comprado una vez con groupalia y nunca más. COmpre un bono y me cobraron 6. Llevo una semana mandandoles mails y no me contestan ni me devuelven los 150€ de mas.
Ya he denunciado a FACUA. Es una vergüenza. Me siento ESTAFADA y TIMADA.
NUNCA MAS.
Ya he denunciado a FACUA. Es una vergüenza. Me siento ESTAFADA y TIMADA.
NUNCA MAS.
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escrito por: pauni2031 (09.02.2011)
Genial
Yo ya me he comprado varios vales de esta pagina y estoy muy contenta porque la mayoria ya los he canjeado. Por si alguno aun no lo sabe, aunque os diga que os envian el vale a casa, no es cierto.... pues porque lo teneis que imprimir desde vuestra cuenta, dentro de lo que son los vales, concertar la cita con la empresa que ofrece el servicio y presentarlo el mismo dia de la cita. Es muy sencillo! me he gastado much pasta entre esta pagina y las demas que son del mismo estilo :D
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escrito por: artemia fernandez sotelo (08.02.2011)
hotel palacio de la magdalena
COMPRE EL 24 DE DICIEMBRE UN BONO EN EL HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA QUE ME CARGARON EN CUENTA Y ESTÁ PAGADO PERO GROUPALIA NO ME MANDA EL VALE.MANDE MULTIPLES MENSAJES Y NO ME RESPONDEN A NINGUNO .QUIERO QUE ALGUIEN ME DIGA COMO PUEDO PONERME EN CONTACTO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA .ME COBRARON NO TENGO VALE Y NO ME RESPONDEN A MIS MENSAJES.
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escrito por: sandro (08.02.2011)
donde mirar si estan los vales
A ver si alguien me ayuda , igual estoy equivocado , lo vales donde hay que mirar si estan para imprimirlos , dentro de tu cuenta donde pone vales no, es correcto o hay que mirar en otro sitio porqué no hay manera de encontrarlos.
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escrito por: ALICIA (07.02.2011)
TIMADORES
ESTAS EQUIVOCADA SONIA TU ERES DE LA COMPETENCIA Y MIENTES MAS QUE HABLAS OS RUEGO QUE NO OS FIEIS DE ESTA GENTE QUE SOLO EXPLOTA A LOS MAS PEQUEÑOS SEGUIR HACIENDO RUIDOOOO
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escrito por: Sonia (07.02.2011)
Competencia
Por favor, rogaria a la gente que huele a competencia que echa para atras que comentara en sus foros correspondientes. Aqui nos metemos para decir problemas reales, no para engañar a la gente. Yo sólo he tenido un problema en Groupalia que fue con las dichosas naranjas pero ya está solucionado. No me extraña que no pongan telefono ya que muchas de las consultas de aqui son autenticas chorradas, si la gente perdiera el minimo tiempo en investigar en su cuenta en vez de hablar con Consumo seguro que todo iria mejor.
para la que habla de timadores...¿en qué empresa de la comptenecia dices que trabajas?jaja
para la que habla de timadores...¿en qué empresa de la comptenecia dices que trabajas?jaja
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escrito por: Ricardo (07.02.2011)
¿Que Pasa con Groupalia?
Desde el día 2 del presente mes, adquiero tres vales para "ESCAPADA ROMANTICA ALGARVE" PARA LOS DIAS 13 Y 14, con fecha 2 me envian los vales y es aún que no puedo tener la reservas de las suites. quiero ponerme en contacto telefonicamente y no consigo el telefono ¿ALGUIEN SERIA TAN AMABLE DE DARMELO?
he puesto varios correos y no tengo contestacion. Quedare muy agradecido
he puesto varios correos y no tengo contestacion. Quedare muy agradecido
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escrito por: sandro (07.02.2011)
tlf
Hola Pablo tienes tu el tlf de groupalia?
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escrito por: Pablo (07.02.2011)
Algarve (esta vez si)
Buenas
Al final, despues de no se cuantas decenas de llamadas (bendito sea el boton de rellamada), me han cogido el telefono en la agencia de viajes y me han descambiado el vale del hotel del Algarve. Lo malo: que mi primera opcion para las fechas ya estaba cogida... y el periodo para descambiar el vale es muy corto! Lo bueno: que quedaba al menos otro fin de semana libre... En fin, si no, te comes el vale con papas, porque no te garantizan que puedas cambiarlo en fin de semana... En fin, al menos la chica del telefono es amable, y creo que es la que menos culpa tiene.
Seguid llamando los que estais esperando, y a ver si hay suerte.
Un saludo
Al final, despues de no se cuantas decenas de llamadas (bendito sea el boton de rellamada), me han cogido el telefono en la agencia de viajes y me han descambiado el vale del hotel del Algarve. Lo malo: que mi primera opcion para las fechas ya estaba cogida... y el periodo para descambiar el vale es muy corto! Lo bueno: que quedaba al menos otro fin de semana libre... En fin, si no, te comes el vale con papas, porque no te garantizan que puedas cambiarlo en fin de semana... En fin, al menos la chica del telefono es amable, y creo que es la que menos culpa tiene.
Seguid llamando los que estais esperando, y a ver si hay suerte.
Un saludo
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escrito por: Pablo (07.02.2011)
Algarve
Llevo varios dias llamando a la supuesta agencia de viajes, para intentar canjear el bono del algarve, y comunica permanentemente desde las 10 de la mañana (antes no cogen el teléfono). Parece que descuelguen el teléfono para no tener que cambiar los vales... y Privalia no responde a mis correos... Menuda estafa!
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escrito por: sandro (07.02.2011)
tlf por favor
por favor alguien puede facilitarme un tlf de groupalia hace 15 dias acabó una oferta y sigo sin tener los vales en mi cuenta, he enviado no se cuantos mails y ni una sola respuesta............ por favor hay alguna manera de hablar con esta gente?
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escrito por: María J. (07.02.2011)
Timadores poco efectivos
Hola a tod@s:
En mi opinión son unos timadores, todavía estoy pendiente de que me devuelvan los 18€ cobrados por ellos en mi cuenta por unas naranjas que no me han llegado. Creo que el proveedor en éste caso no tiene el 100% de la culpa, de veras lo creo, GROUPALIA me envían mails de estos tipo sin respuesta lógica a lo que yo solicito.
Ya me he puesto en contacto con consumo, y al estar todo por mail, y poder presentar el cargo a tu cuenta también a nombre de ellos sí que pueden hacer algo. Por si alguno de los timados queréis recurrir a esto. Se puede hacer todo por internet y te dan rápida respuesta, no como los timadores estos.
En mi opinión son unos timadores, todavía estoy pendiente de que me devuelvan los 18€ cobrados por ellos en mi cuenta por unas naranjas que no me han llegado. Creo que el proveedor en éste caso no tiene el 100% de la culpa, de veras lo creo, GROUPALIA me envían mails de estos tipo sin respuesta lógica a lo que yo solicito.
Ya me he puesto en contacto con consumo, y al estar todo por mail, y poder presentar el cargo a tu cuenta también a nombre de ellos sí que pueden hacer algo. Por si alguno de los timados queréis recurrir a esto. Se puede hacer todo por internet y te dan rápida respuesta, no como los timadores estos.
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escrito por: Juani (05.02.2011)
alicia
No trabajo en groupalia más bien colaboro con ellos. Es más no deberia darte explicaciones, pero tengo una peluqueria y la verdad que hacerlo con groupalia me ha ayudado a fidelizar gente que no me conocia de mi zona porqué llevo poco tiempo. Y también porqué compro y soy clienta habitual jajaja.
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escrito por: Whern_rm (05.02.2011)
servicio mal cobrado
Hola.
A mi me ha pasado que me ha cobrado por una oferta que me apunté pero luego lo cancelé acabo de unos días, el tema es que me ha cobrado y hasta ahora no me han devuelto el dinero.
Llevo 8 emails reclamando y ni una señal de vida.
Alguien más ha tenido esta experiencia, qué puedo hacer?
Saludos
A mi me ha pasado que me ha cobrado por una oferta que me apunté pero luego lo cancelé acabo de unos días, el tema es que me ha cobrado y hasta ahora no me han devuelto el dinero.
Llevo 8 emails reclamando y ni una señal de vida.
Alguien más ha tenido esta experiencia, qué puedo hacer?
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escrito por: AME (05.02.2011)
ALGARVE
por mas que llamo para hacer la reserva no da señales de vida....o comunica todo el dia o cuando da señal no lo cogen!:s alguien mas le pasa???
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escrito por: pan (05.02.2011)
vale caducado
ayer compre en groupalia 2 noches de hotel para 2 personas por 8 euros. era la primera vez que compraba así que no tenía muy claro cual era el procedimiento (aunque tampoco creo que haya que hacer un master para eso....). la cuestión es que me enviaron un mail diciendome que habia hecho la reserva y que me enviarían otro si se cumplia el cupo mínimo confirmando que se había hecho el cargo en mi cuenta y que ya podia usar los vales. el caso es que me meto esta mañana en mi cuenta de groupalia y me dicen que el vale ha caducado (cuando pone que la fecha de caducidad es el año que viene), quiere decir esto que he hecho algo mal o es un error de ellos???a alguien más le ha pasado???
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escrito por: alicia (05.02.2011)
estais engañados
hay juani como se nota que trabajas para groupalia,eso solo dice la gente que trabaja para ella esgañais pero con el tiempo las pequeñas empresas se daran cuenta y se le acabara el chollo a groupalia y a todas est,as empresas de tiedas virtuales,te recuerdo que viven de los pequeños comercios es asi Juani y para todos que lo sepais que no os engañen
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escrito por: juani (05.02.2011)
alicia
Alicia pasalo tu , que no veas como suena a competencia jajajaja. Bien agusto que estoy yo en groupalia. Gracias por las ofertas, seguir asi.
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escrito por: alicia (04.02.2011)
estafadores
groupalia estafa a las pequeñas empresas que se quieren dar a conocer PASARLO POR FAVOR
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escrito por: SILVIA (03.02.2011)
sra.
Hasta el momento mis experiencias con groupalia han sido favorables. En esta ocasión, con la compra de las naranjas, estoy algo decepcionada. Las llevamos a tu domicilio...pero olvidan explicar que no puedes nunca escoger el horario, por lo que tras varios contactos con la empresa de transporte, te ves obligado a ir tú mismo a buscarlas (la tarifa de transporte es la más barata y no concreta franja horaria). No parece culpa de Groupalia, si bien cuando ofrecen una oferta, aceptan la responsabilidad de que la información que brindan es cierta. Creo que deben ser más exigentes, a la hora de aceptar las ofertas de determinadas empresas.
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escrito por: shei (03.02.2011)
menudo cachondeo
pues yo sigo sin entender nada ahora dice k los de la oferta de cantabria nos metamos a las 5 de la tarde porque se han modificado los vales y k nos cobran tres veces? k ya van dos....menuda manera de marear a la gente ni k no tuviera otra cosa k hacer....
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escrito por: UNAI (03.02.2011)
Gran experiencia
Las pasadas navidades, mi madre nos regalo a mi aitite y a mi ,un vuelo en simulador ,lo realizamos en FLYBAI ( Derio) la experiencia y el trato fantastico
Con la compra de los vales ningun problema
Con la compra de los vales ningun problema
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escrito por: Montserrat Navarro (02.02.2011)
Darme de baja de Groupalia
Quiero darme de baja de Groupalia, y no hay modo de conseguilo, el enlace donde pone si quieres darte de baja pincha aquí no se abre. Y cuando buscas por su página oficial no hay ningún sitio donde se encuentre est<a opción. Por favor si alguién sabe como hacerlo info´rmenme. Gracias.
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escrito por: carolina (01.02.2011)
telefono de grupalia?
hola, alguien podría darme el telefono de atención al cliente de grupalia? no consigo imprimir un vale y el enlace de contacto de la web está estropeado, me sale siempre error 503 cuando le doy a enviar. No me puedo creer que no exista forma de contactar con ellos!!!
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escrito por: Juan (31.01.2011)
Naranjas
Yo al igual que Ana he hablado con ellos, las naranjas las cogian el dia después de terminar la oferta, aposta para que nos aguanten más , ya que son 10kg. Segun me han dicho no se ha podido debido a la lluvia que ha echo en Valencia. Pero que hoy mismo ya estaban en ello. Hasta ahora no he tenido problemas con Groupalia, y esto que ha pasado, pues mira falta de provisión por parte de la empresa. Deseando que lleguen..
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escrito por: Ana (31.01.2011)
a vueltas con las naranjas
he conseguido hablar con una persona de atención al cliente de Groupalia y me han dicho que tienen 1.500 pedidos; entre lo que ha llovido y la cantidad de gente que somos el pobre agricultor no de abasto, ja, ja, ja..
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escrito por: Hispania (31.01.2011)
Timo con las Naranjas
Hace 5 días que llevo esperando las naranjitas... ¿ Dónde están...?
Hoy me dicen que por problemas en la recogida, por el tiempo, no han podido hacer el envío. Pero claro, hay que contactar nosotros, sino no somos informados por email.
Luego, te dicen que si en el plazo de 48 horas no las recibes, que llamemos al proveedor. ¿ Me pagas tú la llamadita y la perdida de tiempo ?
Quiero el dinero, haber que contestan al email, reclamadolo.
Hoy me dicen que por problemas en la recogida, por el tiempo, no han podido hacer el envío. Pero claro, hay que contactar nosotros, sino no somos informados por email.
Luego, te dicen que si en el plazo de 48 horas no las recibes, que llamemos al proveedor. ¿ Me pagas tú la llamadita y la perdida de tiempo ?
Quiero el dinero, haber que contestan al email, reclamadolo.
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escrito por: bob esponge (31.01.2011)
Donde estan las naranjas???
Pues eso,!!!! donde estan las naranjitas de Valencia, que segun ellos llegaban en un max. de 48h, seguiremos esperando, jajajaja
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escrito por: fan (29.01.2011)
vales
Avisaron de que habian problemas con los vales hace dias, que enviaseis un correo y lo antes posible os lo solucionaban. Tranquilidad. Que es muy facil quejarse cuando te estan sacando ofertas diariamente. Yo estoy muy agradecido , porqué me stoy ahorrando una pasta, gracias a ellos. Y los problemas pues se arreglan. Un saludo
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escrito por: sandro (29.01.2011)
mis vales donde estan?
yo ya estoy desesperado , no se los mails que he enviado y nadie me contesta y los vales en mi cuenta siguen sin aparecer........ es acojonante ,nada devolveré la pasta y otra vez será.
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escrito por: Bertah (28.01.2011)
Cobro doble
Trabajo en un banco y he preguntado lo de porqué cobran dos veces porque tengo amigos a los que le ha pasado. La razón es que en España los bancos tienen un sistema de pre-autorización de la compra y te retienen el importe como garantía. Luego cuando compras se carga el importe real. Total, que el precio se carga dos veces, pero los ladrones son los mismo; los bancos, no Groupalia. Vamos, es mi opinión.
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escrito por: Cesc (28.01.2011)
Acabo de ver un post en la página de Facebook de Groupalia, Groupaila España, donde explican lo de los vales y dan un email, contact.spain@groupalia.com para la gente que tenga que imprimir urgente el vale hoy. En Facebook sí que están contestan a todo el mundo por lo que veo.
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escrito por: Sonia (28.01.2011)
Hotel Nastasibasic
Raul, yo he comprado el plan de la noche de hotel en Zaragoza y me he ahorrado 37€. En la Web el precio de la habitación doble son 64€. Claro si vas con tu pareja son 27€ cada uno si lo compras con Groupalia, pero aún así te ahorras 13€! No sé muy bien cómo estás calculando el descuento, es un buen precio.
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escrito por: ana (28.01.2011)
ladrones
yo estoy con toda esa gente que nos roban y encima te dicen que tienen la culpa donde los has comprado que verguenzaaaaaaaaaaaaa
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escrito por: lucia (28.01.2011)
misifu
A mi me paso lo mismo, pero no te preocupes. Envia un email a contact.spain@groupalia.com en breve te contestaran. A mi me devolvieron el dinero sin problemas.
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escrito por: Misifú (28.01.2011)
ME HAN COBRADO 2 VECES!
El día 26.01.11 hice una compra de revelado de fotos, 100 fotos 5€, pues bien, compré dos bonos de estos y me cobraron el mismo día 26 10€, pero esque el 27 me volvieron a cobrar otros 10€. A quien y como reclamo los 10€ que me han sisado??? Ya he puesto un mensaje en contacto Grupalia, pero dudo mucho que me lo resuelvan...Iba a comprar unos vales para un Balnearios a toda la familia pero ahora...va a ser que de momento no.Por favor, AYUDAAAAA.
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escrito por: Yolanda (28.01.2011)
Desyuno que no llega. Groupalia no hace nada
YO compre 2 vales de desayunos a domicilio y cuando intente utilizar el primero y tras varias confirmaciones de donde llevarlo y cuando, NO LO LLEVARON!!!. Tras decirles que no me parecia normal el mal servicio que me han dado, me dijeron que lo intentara en otras fechas y ahora me dicen que HASTA MEDIADOS DE FEBRERO NADA. Groupalia no hace nada, solo cobrar, ahora que desde luego siempre recomendaba esta web pero cosas como estas dejan claro que lo unico que les importa es la pasta.
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escrito por: maria (27.01.2011)
estas paginas roban a las empresas que se quieren procionar
Todas estas paginas roban a las pequeñas empresas que quieren
darse a conocer para tener clientes TENEZ CUIDADOO UN SALUDO
darse a conocer para tener clientes TENEZ CUIDADOO UN SALUDO
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escrito por: sandro (27.01.2011)
vales?
bueno a mi ya se me acaba la paciencia no tengo los vales cuando hace mas de una semana que me cobraron, hace mas de 24 h que envie un email a groupalia spain y ni mu , como no sepa nada el lunes que viene devuelvo la pasta y punto .
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escrito por: ADRIANA BORDAGARAY SAMBRANA (26.01.2011)
MIS VALES
DEBO IMPRIMIR MI VALE Y SALE ERROR 503 SERVICIO NO DISPONIBLE. YA ME HAN FACTURADO Y NO ME SALEN MIS VALES. RUEGO UNA RESPUESTA LO ANTES POSIBLE. GRACIAS
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escrito por: sandro (26.01.2011)
vales?
Pues he mirado en mi cuenta donde pone vales y no hay nada , enviaré un e-mail a ver que ha pasado , grácias por la ayuda .
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escrito por: fran (25.01.2011)
Sandro
Sandro los vales los tienes disponibles en tu cuenta de groupalia, al dia siguiente de que haya terminado la oferta. Sino es asi, envia un correo a contact.spain@groupalia.com y ellos miraran que ha pasado. Un saludo, espero que te sirva.
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escrito por: Margarita (25.01.2011)
CIGARRO ELECTRONICO
Los CIGARROS ELECTRONICOS UNA M................ SOLO HAY Q VER EL ENCHUFE SU PRECIO REAL 5 €
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escrito por: SILVIA (25.01.2011)
EL VALE
ME LO HAN SOLUCIONADO SUPER RAPIDO Y EL FALLO ENCIMA HABIA SIDO MIO
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escrito por: sandro (25.01.2011)
vales?
yo tambien compré una cena en el racó del port hace dias, ya me cobraron la semana pasada y no tengo los vales para ir......... cuanto tardan en enviartelos ?
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escrito por: Jacki (24.01.2011)
Silvia
Silvia el cupon no te lo envian hasta que ha terminado la oferta. Y si ya ha terminado lo tendras en tu cuenta de Groupalia, en el apartado mis vales. A mi me paso lo mismo que a ti la primera vez. Espero a ver acertado, ya que a mi desde ese momento me ha ido todo genial. saludos
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escrito por: SILVIA (23.01.2011)
Y EL VALE?
HE HECHO UNA COMPRA Y EL VALE NO ME HA LLEGADO PERO SI ME HAN COBRADO. SE QUE HAY GENTE Q YA LO TIENE. Y E MIO? AHORA Q HAGO?
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escrito por: Sonia (23.01.2011)
Los mejores!
La verdad es que voy a tener que borrarme un tiempo de estas paginas porque ultimamente me estoy volviendo adictaaaa!! Eso sí, para mi groupalia es una de las mejores, la más variada y la que incluye ofertas para todos. Otras paginas solo veo que repiten ofertas que ya han salido antes. Para las que estamos en 3 o 4 portales a veces es un rollo. Sobre todo letsbonus y offerum son las que mas copian. Groupon y Groupalia parecen que se lo curran un poco mas.
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escrito por: Arual (22.01.2011)
por cierto...
yo también soy usuaria de groupalia y me gusta mucho y creo que es ventajoso en algunos casos. ahora yo no sé en este caso si groupalia está al tanto del caso de Nastasibasic o no. pero les he mandado un email a ver lo que dicen... ya os contaré!
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escrito por: Arual (22.01.2011)
Raul
Raul sé muy bien como funcionan las tarifas de los hoteles ya que trabajo en ello. Tú te has ahorrado un 45% pero cualquiera que reserve en otras fechas que valga 64 euros en booking.com u otro portal o su misma página web solo se ahorra 10 euritos con una diferencia sustancial: la politica de cancelacion!!. Supongo que la mayoría querrán ir en fechas como Semana Santa que está muy caro (aún así el viernes santo está a 84 euros en su web) pero como les reserven todos los 700 y pico que se han apuntado en Semana Santa les hunden el hotel...en fin, yo no lo veo tan ventajoso, una de 2, o el tío del hotel es muy listo o es muy tonto. Mi consejo es que reservéis cuanto antes la noche que queréis ir una vez tengáis el coupón.
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escrito por: Raul (21.01.2011)
Hotel Nastasibasic
Arual, yo he comprado esta mañana y lo que he vistoe s que en booking está a 64 y en su web a 64 en las fechas más baratas. Pero en ningún caso a 54. Yo he reservado en concreto para un finde que costaba 94 euros. Como ocurre siempre con hoteles, no tienen tarifa plana todo el año, es normal que un descuento no simepre sea del 50%. Pero en este caso, es cierto que no lo he encontrado más barato ni en su web, ni en booking ni en atrapalo (que es donde siempre miro) A mi no me parece timo, en mi caso me he ahorrado casi un 45% de descuento!
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escrito por: Arual (21.01.2011)
OJO AL TIMO DE LA OFERTA DE HOY
Atencion al timo de la oferta de hoy en Nastasibasic, hotel en Zaragoza. ofrecen un 48 por ciento de descuento sobre la tarifa de la doble, o sea desde 104 a 54 pero si os meteis en su pagina web y buscais fechas aleatorias dentro del periodo de la oferta es decir 25 de enero 25 de abril la cifra que suele aparecer con mas frecuencia es 64 euros y no 104 (salvo en determinadas fechas de alta ocupacion tipo semana santa... y a ver si os dejan hacer la reserva)... desde luego es de traca que de los 500 y pico q se han apuntado nadie se haya molestado en comprobarlo.
mi pregunta es si grupalia esta al tanto del asunto... si lo esta es que es parte del timo.
mi pregunta es si grupalia esta al tanto del asunto... si lo esta es que es parte del timo.
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escrito por: Helena Sancho (20.01.2011)
Tienen un email de atención al cliente
A mí no me parece bien que gente que a puesto a parir Groupalia y resulta que luego han pedido perdón porque le han solucionado el problema de forma inmediata, incluso por teléfono como es el caso de la persona que escribe como Mª del Mar, ahora aprovecho para volver a quejar. Es bastante hipócrita, no. El contacto con el servicio de atención al cliente de Groupalia lo podéis encontrar en la página de Facebook y es contact.spain@groupalia.com. Quien no lo haya encontrado es que tampoco se ha preocupado mucho.
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escrito por: quicosouto (19.01.2011)
¿pero tienen atención al cliente?
Mi primera compra en Groupalia, 23 Diciembre 2010, vale para comprar Eau de Rochas por 32€, lo solicito, y ese mismo día recibo un correo: "¡Gracias por realizar tu reserva!". Al día siguiente recibo otro: "¡Compra conseguida! Imprime tu vale y ¡Disfruta del plan!".
Intento abrirlo unos días después, y no tengo acceso a mi cuenta en Groupalia...
¡Tuve que abrir una cuenta nueva con otros datos para que me enviaran una nueva contraseña, el 2 de Enero! (y se supone que para esas fechas ya no se podía usar el cupón, que era hasta el 31 de Diciembre...)
Les he pedido desde su página web, en Ayuda/Contactos y por correo electrónico tres veces que me solucionen el problema o que me devuelvan el dinero, pero sólo recibo correos con unas instrucciones cada vez más enrevesadas sobre cómo conseguir imprimir el cupón; ahora que por fín lo he conseguido, tras dos nuevos bloqueos de cuenta desde Groupalia, y un virus que entró en mi ordenata y se puso a abrir 58! ventanas de Groupalia en un instante, accedo a la página de perfume´s club... y ni se inmuta la pantalla cuando introduzco el código Groupalia y le doy a enter!!
A todo esto, ni un sólo teléfono de atención al cliente en Groupalia, ni direcciones de correo ordinario, sólo mails y anonimato... Gracias a María del Mar (04.01.11) y a ver si me sirven esos teléfonos para hablar con Groupalia o con Perfume´s Club.
Intento abrirlo unos días después, y no tengo acceso a mi cuenta en Groupalia...
¡Tuve que abrir una cuenta nueva con otros datos para que me enviaran una nueva contraseña, el 2 de Enero! (y se supone que para esas fechas ya no se podía usar el cupón, que era hasta el 31 de Diciembre...)
Les he pedido desde su página web, en Ayuda/Contactos y por correo electrónico tres veces que me solucionen el problema o que me devuelvan el dinero, pero sólo recibo correos con unas instrucciones cada vez más enrevesadas sobre cómo conseguir imprimir el cupón; ahora que por fín lo he conseguido, tras dos nuevos bloqueos de cuenta desde Groupalia, y un virus que entró en mi ordenata y se puso a abrir 58! ventanas de Groupalia en un instante, accedo a la página de perfume´s club... y ni se inmuta la pantalla cuando introduzco el código Groupalia y le doy a enter!!
A todo esto, ni un sólo teléfono de atención al cliente en Groupalia, ni direcciones de correo ordinario, sólo mails y anonimato... Gracias a María del Mar (04.01.11) y a ver si me sirven esos teléfonos para hablar con Groupalia o con Perfume´s Club.
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escrito por: maria del mar (19.01.2011)
hasta ahora no he tenido problema,pero me ha llagado
hasta ahora no había tenido problemas con groupalia,de echo es que lo uso bastante,pero me ha llegado el día,espero que lo solucionen,pues si no me doy de baja,resulta que compré vales calendarios y he tardado pues eran para regalos y no tenías las fotos.total que lo intente hacer el dia 15.11 y al meter el codigo del cupón,me sale que el código del vale no esta registrado y asi sucesivamente,lo intene al otro dia y nada lo mismo y estaba dentro de la fecha del vale,les puse un correo explicandoselo,el dia 15,y tambien el 16, y no me contestaron,les llamé y me han largas,me contesta una chica que lo unico que me dice que el vale ha caducado que me tengo que poner en contacto con groupalia, y le explico que cuando he intentado hacer el pedido el vale no estaba caducado,en fin que no me ha arreglado nada,es poco pero me surgen muchas dudas,ya os cuento que pasa si me lo solucionan,o de lo contrario tambien me dan largas
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escrito por: Fran (17.01.2011)
estoy con Lucia
Buenas opino lo mismo que Lucia. He comprado varias veces con Groupalia y ese nombre no es la verdad. Creo que te confundes. Yo estoy muy contento, hacen que podamos ir a los sitios mucho más barato. Asique.. Gracias :)
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escrito por: Lucia (16.01.2011)
Frederic y los timos
Hola Frederic, no se que culpa tendrá grupalia de que Seur tenga tu pedido atascado. Deberias quejarte a Seur y pedirles que te indemnicen, pero si te quejas a groupalia poco vas a conseguir ya que ellos no tendran la culpa. A veces no entiendo como la gente se queja sin tener mucho sentido. Como la que habla del timo. VALASSIS COMMUNCATIONS S.L te aseguro que nos es groupalia. Yo he comprado varias veces y no aparece esa razon social. Revisalo porque igual compraste en otro sitio.
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escrito por: melina (14.01.2011)
Chorizos
El otro dia hice mi primera compra con groupalia y me arrepiento un monton. Me descontaron la cantidad de lo que compre duplicada y me dijeron k era cosa del banco y k me lo devolverian. Hoy veo en mi cartilla k una empresa k gestiona promociones de vales descuento llamada VALASSIS COMMUNCATIONS S.L. ha ingresado 15 euros menos de lo que me habian descontado de mas.
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escrito por: Sergio (14.01.2011)
servicio después de comprar
Frederic pues si SEUR ha estado 15 días con el paquete en sus oficnas sin enviártelo no sé qué culpa tiene Groupalia. A lo mejor Seur te ha dejado notificaciones en tu domicilio y no estabas. Siempre echamos la culpa a los demás y yo pienso que lo fácil es quejarse en vez de plantear sugerencias. No he comprado en Groupalia pero sé que algunos socios son los mismos que Privalia y ambos son compañías serias.
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escrito por: FREDERIC (14.01.2011)
mal servicio tras la compra
Me he dado de baja ya que Grupalia se ha desentendido de que no me llegue un producto a mi domicilio. Ellos se desentienden cuando han pagado al proveedor y soy yo quien tiene que contactar y hacer todas las gestiones. Despues de multiples gestiones el problema estaba en Seur que ha tenido el paquete 15 dias en sus almacenes sin contactar conmigo
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escrito por: Yeti (13.01.2011)
última hora
Pues yo tampoco lo entiendo mucho pero creo la razón es que algunos compran por impulso y luego se olvidan, y claro, al final protestan por todo en vez de preocuparse antes: "made in spain"
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escrito por: sonia (12.01.2011)
porque esperan a la ultima semana
buenos dias queria saber porque la gente espera hasta el uly¡timo momento para usar el cupon le gente no es consciente de los sitios
y ya por el hecho dde que llame una semana antes o 2 dias antes ya exigen su su servicio con la empresa ya que tienen mas de 4 meses para gastarlo no lo entiendo darme una respuesta groupalia clienta
y ya por el hecho dde que llame una semana antes o 2 dias antes ya exigen su su servicio con la empresa ya que tienen mas de 4 meses para gastarlo no lo entiendo darme una respuesta groupalia clienta
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escrito por: Marta del corral (11.01.2011)
Entradas
Hola Cris, no sé si te refieres a las entradas de la comedia rumores, pero hay que ir a canjearlas al teatro porque el vale no sirve como tal para entrar. Yo solo he visto que tienen un e-mail, contact.spain@groupalia.com, y creo que tendrían que tener un teléfono de atención al cliente.
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escrito por: Soraya (10.01.2011)
A mí me ha ido bien
Hola, mi experiencia con ellos es bastante buena, he pedido ya varias cosas y me ha ido bien. Uno de los últimos tickets que compré lo pedí para regalar, ya que así no se muestra el precio. El día siguiente el vale tenía el precio, así que les escribí un mail para que me dieran una solución. Me contestaron en un par de horas diciendo que lo arreglarían en unos días, y así fue, 4 ó 5 días después mi vale ya no tenía el precio.
Yo estoy bastante contenta :)
Yo estoy bastante contenta :)
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escrito por: Ana (04.01.2011)
contenta
Estoy contenta con las ofertas de groupalia,
Compré un bono para la peluquería doseme (calle artola) en Valencia. Por 8 euros me lavaron el pelo con mascarilla en una silla de las que hacen masajes, me cortaron y secaron el pelo. El trato en la peluquería fue exquisito, de hecho pienso convertirla en mi peluquería habitual.
También he podido regalarle una ictioterapia a mi madre para navidades por 4 duros y ella está encantada. No hemos ido aún pero sí reservado sin ningún problema y por teléfono parecen muy amables.
en cuanto a groupalia, tuve un problema al canjear un descuento de 5 euros. contacté por email y a los dos días tenía en mi mail una disculpa y en mi cuenta un nuevo vale cargado, cosa que no puedo decir de groupon.
Mi valoración es positiva
Compré un bono para la peluquería doseme (calle artola) en Valencia. Por 8 euros me lavaron el pelo con mascarilla en una silla de las que hacen masajes, me cortaron y secaron el pelo. El trato en la peluquería fue exquisito, de hecho pienso convertirla en mi peluquería habitual.
También he podido regalarle una ictioterapia a mi madre para navidades por 4 duros y ella está encantada. No hemos ido aún pero sí reservado sin ningún problema y por teléfono parecen muy amables.
en cuanto a groupalia, tuve un problema al canjear un descuento de 5 euros. contacté por email y a los dos días tenía en mi mail una disculpa y en mi cuenta un nuevo vale cargado, cosa que no puedo decir de groupon.
Mi valoración es positiva
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escrito por: MARIA DEL MAR (04.01.2011)
disculpas
Hace unos dias mande mi opinion y pensaba q era un timo pero pido disculpas pues hoy 4 de enero tengo la colonia en casa
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escrito por: Mayka Muñoz (02.01.2011)
ME ROBARON 16 €
El 19 de Noviembre compré un bono para pedir sushi a domicilio. Genial, el email decia: gracias x realizar tu reserva, si conseguimos alcanzar el numero minimo de compradores te notificaremos el cargo en tu cuenta. A día de hoy no tengo bono, ni notificacion, pero cobrar lo cobraron. Ehhhh, se lo explico al japonés? porque en atencion al cliente no me lo solucionan.
Igual a algunos os va bien, pero yo he perdido los 16 euros.
Mayka, Palma de Mallorca
Igual a algunos os va bien, pero yo he perdido los 16 euros.
Mayka, Palma de Mallorca
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escrito por: Cris (02.01.2011)
Quiero un telefono para hablar con groupalia
He hecho una compra de entradas y al imprimirlas veo que no indican la fila ni asiento, solo un número, por más que pongo msn para conseguir información no lo consiguen. ¿Me pueden ayudar?
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escrito por: Groupalia España (30.12.2010)
Problemas con los vales
Estimado César, desde nuestro servicio de atención al cliente están revisando su cuenta para comprobar cuál es la incidencia y que puede ejecutar el vale que le falta si dispone de él.
Gracias
Gracias
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escrito por: Groupalia España (30.12.2010)
Códigos para comprar en Perfumes Club
Estimada Mª del Mar, después de tu llamada estamos en contacto con Perfumes Club para que verifiquen por qué no funciona tu código y qué solución nos dan. Estamos en contacto hasta que podamos darte una respuesta hoy mismo.
Gracias por compartir tu experiencia, esperamos poder resolver esta incidencia lo antes posible.
Gracias por compartir tu experiencia, esperamos poder resolver esta incidencia lo antes posible.
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escrito por: César (30.12.2010)
Problemas con los vales
Yo n unca he tenido problemas con groupalia hasta ayer. Compré 6 vales para hacer calendarios a mis familiares y después de realizar 5 de ellos, voy a hacer el último y me dice que todos los vales ya los he utilizado. Creo que el problema vino porque 2 de ellos los anulé dentro del tiempo estipulado y los volví hacer. Total, hoy acaba la promoción y nadie se pone en contacto conmigo después de mandar dos emails. Ya he comprado muchas veces pero si esto no se arregla hoy, no volveremos a comprar jamás.
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escrito por: mhg (29.12.2010)
impotencia
no os fieis es un engaño, imprimes el vale y cuando vas a perfumes club no te lo reconoce me voy a consumo ya
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escrito por: MARIA DEL MAR (27.12.2010)
lote colononia
Hace unos dias compre un vale para un lote de colonia rochas y si imprimí el cupon pero cuando me meto en perfumes club q es donde me dirigen no hay forma me cobran 64 euros cuando yo ya he pagado 32 no se q puedo hacer alguien ha cojido este plan pues no pone en q lugar se puede canjear no hay forma de contactar creo q es un timo
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escrito por: Marta_BCN (24.12.2010)
Me encantan las ofertas de Groupalia!
Ojalá, con los tiempos que corren, salgan ofertas para la familia. Hasta ahora he comprado ofertas para mi marido y para mi y han sido geniales. Me encantaría que sacasen ofertas para la toda la familia... ¡que el ocio se está convirtiendo en un privilegio! Si no fuera por Groupalia tendría que reducir las cenas románticas ;) lo recomiendo.
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escrito por: Noemi Barrientos (24.12.2010)
Servicio de Atención al cliente
Hola Glebs, Groupalia cuenta con un servicio de atención al cliente en el que trabaja un amplio equipo de profesionales especializados en servicio postventa. Las consultas e incidencias de compras las gestionamos a través del correo electrónico contacto@groupalia.com, y de forma totalmente personalizada. Se atienden por orden de llegada según una asignación. Indícanos cuál es tu dirección de correo electrónico de registro en un mensaje privado a contacto@groupalia.com y revisar la incidencia.
Un saludo,
Noemi Barrientos
Social Media Manager Groupalia
Un saludo,
Noemi Barrientos
Social Media Manager Groupalia
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escrito por: glevs (23.12.2010)
no registro
pues a mi la experiencia es nefasta, tuve problemas para ver el vale y dias después cuando al final soluciono el problema y quiero volver a entrar en mi cuenta SORPRESA!!!! el usuario no existe. manda cojiones!! ya he enviado varios e.mails de nuevo, però sin respuesta.puedo entender que esten deasfasados por el trabajo y no puedan contestar a todo pero entonces no monten un negocio. quee dirian los padres si un dia no se abre el cole???
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escrito por: ZC (23.12.2010)
GROUPALIA
Necesito con urgencia el teléfono de atención al cliente de GROUPALIA. Tengo una incidencia con mi compra y no hay manera de que me solucionen el problema. Les he enviado varios correos y todo continua igual.
Es una verguenza que no exista otra forma de comunicarse con ellos que via emails, ya que no se gestiona de manera correcta el servicio.
Un saludo a todos.
Es una verguenza que no exista otra forma de comunicarse con ellos que via emails, ya que no se gestiona de manera correcta el servicio.
Un saludo a todos.
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escrito por: maria (23.12.2010)
porque tantas quejas
hola porque hay tantas quejas lo bueno seria que sino os gusta algo
del sitio que vais decirselo a la persona encargada para que lo mejore no hagais como esta gente que se queja aqui en vede ayudar a mejorar el servicio de cada establlecimiento TENGO RAZON es como si te vas a dar un masaje y sientes frio pues decirlo para mejorar la cosas o si vas aun restaurante y pides una chuleta de de cerdo y esta cruda hay que decirlo para que mejoren el servicio bueno hay gente mala que saca por aqui cosas inciertas en vede hablar con el establecimiento somos personas para mejorar el mundo que nosd rodea un saludo a todos feliz navidad
del sitio que vais decirselo a la persona encargada para que lo mejore no hagais como esta gente que se queja aqui en vede ayudar a mejorar el servicio de cada establlecimiento TENGO RAZON es como si te vas a dar un masaje y sientes frio pues decirlo para mejorar la cosas o si vas aun restaurante y pides una chuleta de de cerdo y esta cruda hay que decirlo para que mejoren el servicio bueno hay gente mala que saca por aqui cosas inciertas en vede hablar con el establecimiento somos personas para mejorar el mundo que nosd rodea un saludo a todos feliz navidad
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escrito por: MARIA (23.12.2010)
porque no puneis vuestro nombre
hola matias eso que dices es feo ademas si tenias un dia malo no lo pagues con el centro
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escrito por: Enrique (23.12.2010)
ESTO HUELE MUY MAL....
Me huele a timo. He comprado y pagado un producto, me han enviado el bono. He llamado al teléfono que me dieron para que meenvíen la compra y.... NO CONTESTA O ESTÁ FUERA DE COBERTURA. He escrito varios correos a Groupalia y no me han contestado. Entro en esta página y veo correos favorables y no puedo evitar pensar que esos correos los escriben la mismas personas de Groupalia. Voy a poner el asunto en manos de un abogado.
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escrito por: Lucia (23.12.2010)
sorprendida
cada vez me sorprenden mas los comentarios de mucha gente de aqui. De verdad puede ser que sean tan torpes?? somos varias en mi oficina las que compramos y nunca hubo problemas ni con los vales ni con las cuentas ni nada. Es cierto que te cobran dos veces pero lo hable con el banco y es un tema de los bancos. Te hacen una prereserva del importe para asegurar que puedas pagarlo cuando se cierra la oferta, ya que estas empresas envian los datos para el cobro solo cuando se ha cerrado la oferta. En realidad eso dura solo 24 o 48 horas, y luego se ajusta. la gente que dice lo de "a consumo voy a ir" me hacen bastante gracia. Son amenzas sin sentido. Si alguien ve en estos portales (groupalia, letsbonus, groupon...) una estafa es que no sabe ni si quiera el significado de esa palabra. Lo cual no me sorprende, la ESO ha hecho estragos en esta sociedad...
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escrito por: cristina fernandez (23.12.2010)
SINVERGUENZAS
No tienen ni tfno de atención al cliente, intereso la devolución que la empresa contratada me dice que he de solicitar a GROUPALIA, TENIENDO EN CUENTA que la zona que yo intereso el tratamiento es incompatible con tal tratamiento y no se pronuncian, a consumo¡¡
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escrito por: Carlos P. (22.12.2010)
Buen negocio para el proveedor y para el cliente
Buenos días, en los tiempos difíciles de crisis que vivimos, aplaudo iniciativas como las de Groupalia, que permiten al proveedor atraer a más público a su local y a la vez permite al cliente de disfrutar del servicio a un precio menor.
Yo debido a mi trabajo, en el que viajo mucho, he probado diferentes ofertas de Groupalia y siempre he salido muy satisfecho, incluso tuve un problema porque en el paso de pago, no sé qué hice, que no aceptaba mi tarjeta. Me puse hecho una fiera y les escribí a lo de contacto@groupalia.com para quejarme. Total, que al final tuvieron que ser ellos los que me avisaran de que no estaba metiendo bien el número de la tarjeta. Despiste máximo mío!!! Pero bueno, luego lo puse bien y no hubo más problema
Así que os animo a ¡probarlo!, y así hacer un poco más llevadera la crisis, sobretodo a los que no nos ha tocado el gordo.
Yo debido a mi trabajo, en el que viajo mucho, he probado diferentes ofertas de Groupalia y siempre he salido muy satisfecho, incluso tuve un problema porque en el paso de pago, no sé qué hice, que no aceptaba mi tarjeta. Me puse hecho una fiera y les escribí a lo de contacto@groupalia.com para quejarme. Total, que al final tuvieron que ser ellos los que me avisaran de que no estaba metiendo bien el número de la tarjeta. Despiste máximo mío!!! Pero bueno, luego lo puse bien y no hubo más problema
Así que os animo a ¡probarlo!, y así hacer un poco más llevadera la crisis, sobretodo a los que no nos ha tocado el gordo.
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escrito por: gloria (22.12.2010)
no hay descuento de bienvenida
Hola,el bono de 5euros de bienvenida,es un timo!no me lo han descontado y cuando miro mi cuenta pone que no tengo bono descuento,que ya lo he gastado.Como lo voy a gastar si es la 1ºvez que compro?
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escrito por: Raul (21.12.2010)
Sobre consumo y demas
El que deberia quejarse es consumo de algunos de los personajillos de aqui. Yo compro en las que para mi son las tres mejores: Letsbonus, Groupalia y Groupon (el resto no valen para nada) y nunca me dio ningún problema. Los vales te los envian por correo o los descragas de la cuenta, y a vecs fallan, claro, como todo el mundo. O el corte ingles no falla nunca?? Es una pena que este sitio de opinion se desvirtue por gente con pocas luces que entran aqui a quejarse sin antes mirar bien en su cuenta a ver si tienen el cupon. A mi nunca me cobraron de mas y llevo varios meses enganchado a estas ofertas. Parece que son gente que entra para hacer mal y no decir la verdad
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escrito por: Alicia (20.12.2010)
Muy mal
Es la primera vez que compro en Groupalia, pero será la última, me han enviado un mail para que imprima el vale, pero es imposible hacerlo, no puedo entrar en mi cuenta, les escribo para que me solucionen el problema, me mandan mails para darme password nuevas que no sirven para nada. Estoy en ello, no sé como acabará esto, pero no dudo ni un momento en ir contra esta gente, porque existen afortunadamente otras vías por las que recurrir una estafa.
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escrito por: Natalia (18.12.2010)
Pesimo servicio
Sorprendida en negativo por Groupalia. Esperaba que con Privalia el grupo habría aprendido lo suficiente técnicamente, pero la verdad es que el servicio es pésimo. Estoy harta de ver aparecer el mismo mensaje al intentar comprar sus propuestas: "Ha ocurrido un error en el proceso de compra. Vuelva a intentarlo más tarde". Llevo probando con 4 tarjetas y por supuesto, aquí lo voy a dejar. Y tranquila de saber que el problema no es de miS tarjetaS......
Como otros de este foro, me pregunto por qué Groupalia no tiene un teléfono de atención al cliente ¿?
Lo que no saben es que muchos de nosotros ya nos hemos pasado a Offerum, Letsbonus, Esloultimo y otros que les marcan el mucho terreno que a Groupalia le queda por recorrer. Señores, si no están preparados técnicamente para vender planes por la red, abandonarla y dejar de fastidiar las ilusiones de la gente que espera un mínimo servicio.
Como otros de este foro, me pregunto por qué Groupalia no tiene un teléfono de atención al cliente ¿?
Lo que no saben es que muchos de nosotros ya nos hemos pasado a Offerum, Letsbonus, Esloultimo y otros que les marcan el mucho terreno que a Groupalia le queda por recorrer. Señores, si no están preparados técnicamente para vender planes por la red, abandonarla y dejar de fastidiar las ilusiones de la gente que espera un mínimo servicio.
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escrito por: conchis (17.12.2010)
cobrado de mas
pues yo he cogido un masaje de pies, se supone ke te lo kobran cuando ha terminado la oferta y te mandan dos vales, y a mi me lo han cobrado dos veces, espero ke me devuelvan el importe si no ire a poner una queja al consumidor
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escrito por: Laura M. (17.12.2010)
Un sábado perfecto
Un sábado perfecto, era el cumple de mi novio y pille una oferta para ir a comer al Monster en Barcelona, no había probado nunca la comida japonesa y era la ocasión perfecta. Al acercarse el día, mire en el mail para recuperar los cupones y no estaban. Así que escribí a contacto@groupali.com para preguntarles y en un santiamén ya me habían contestado que los tenía en mi cuenta de Groupalia, es que era mi primera vez y no estoy muy puesta. Por cierto la comida estaba buenísima, creo que ya he pillado afición a esto de la comida japo. ¡Seguro que repito!
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escrito por: BEGO (17.12.2010)
mi código de cupon no es válido
Buenos días, mi experiencia hasta la fecha ha sido buena hasta el día de ayer que compro un cupon que caduca en dos dias para la compra de un perfume y el codigo dao no me lo reconoce, llamo a la empresa de perfumes y me dicen q lo debo solucionar con groupalia, y que tan fuerte me parecen que no tiene nº de contacto y solo se puede contactar via e-mail...ya he mandado mas de 3 correos y han pasado mas de 24 y nadie ha contactado para resolvrme el problema...y mi cupon caduca ya !!!, al final he conseguido el nº de privalia y he logrado contactar con ellos por telf despues de 15 min y me han prometido q respondferian en 3 hrs...en fin a esperar, pero me da q me quedo sin dinero y sin la colonia de la oferta.......no me creo que no tengan atencion telefonica es decepcionante no poder quejarte para q te den una solucion!!!!!....
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escrito por: Noemi Barrientos (16.12.2010)
Sobre "Es un engaño"
Estimado César, si es posible me gustaría poder disponer del nombre de tu empresa y la ciudad en la que está ubicado tu negocio, para saber exactamente en qué consiste el acuerdo con nosotros, cuáles son las características del contrato, y qué es lo ha sucedido exactamente.
Muchas gracias
Noemi Barrientos
Social Media Manager Groupalia
Muchas gracias
Noemi Barrientos
Social Media Manager Groupalia
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escrito por: CESAR (15.12.2010)
ES UN ENGAÑO
TENGO UN NEGOCIO E HICE UN CONTRATO CON ELLOS.DESPUES DE DARME LARGAS TRES MESES AHORA ME DICEN QUE NO LO PUBLICAN!
SOLO BUSCAN SU BENEFICIO! NO OS FIEIS!!
SOLO BUSCAN SU BENEFICIO! NO OS FIEIS!!
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escrito por: soledad (15.12.2010)
me han cobrado el producto dos veces
Mi primera comprar yo toda ilusionada y veo que me la han pasado dos veces donde se reclama ahora haber he mandado dos mensajes y ahora a esperar no me han dado señales de vida si en un plazo de 24 horas lo que hare sera ir a copnsumo
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escrito por: BERTA (14.12.2010)
ES UN ENGAÑO??
EL 19 DE NOVIEMBRE COMPRE Y PAGUE UN ARREGLO DE MANOS Y PIES. HASTA AHORA NO RECIBI NADA QUE INDIQUE QUE PUEDA REALIZARLO. MANDE MAILS(MUCHOS) Y JAMAS ME CONTESTARON. HABLE A LA CASA EN DONDE ME TENIAN QUE EMBELLECER MANOS Y PIES Y ME DIJERON QUE DEBIA ESPERAR A QUE GRUPALIA ME ENVIE EL CUPON CON EL CUAL PUEDO ACCEDER A LA ATENCION.
Y... AQUI ESTOY...ESPERANDO...
ME ENCANTAN LAS OFERTAS QUE ME ENVIAN PERO NO ME ANIMO...EL QUE SE QUEMA CON LECHE...VE UNA VACA Y LLORA
Y... AQUI ESTOY...ESPERANDO...
ME ENCANTAN LAS OFERTAS QUE ME ENVIAN PERO NO ME ANIMO...EL QUE SE QUEMA CON LECHE...VE UNA VACA Y LLORA
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escrito por: Pol (14.12.2010)
Nota mental: debo leer las condiciones xD
Pues yo gracias a Groupalia me voy a pegar un pedazo de finde de esquí en Lleida, con los forfaits y todo! Aunque cuando lo compre, no me di cuenta que era a partir de enero y al llamar al hotel para reservarlo, me lo dijeron. Pensaba que Groupalia no lo habia especificado pero al final el fallo fue mio, porque si que estaba en las condiciones de la oferta. Les mande un correo y me contestaron rapido. En fin, aqui el menda, que es un poco desastre, no leyó las condiciones...Cualquier dia pierdo la cabeza!
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escrito por: ClauRiv (13.12.2010)
COMPRE EN GROUPALIA EL LUGAR YA NO EXISTE Y GROUPALIA NO CONTESTA
Pues mi experiencia es muy mala porque compre un cupon para un ANTRO en MEX y al llegar estaba CLAUSURADO, he mandao mil emails y no he tenido respuesta, parece que el CLIENTE NO LES IMPORTA. Les aconsejo se vaya con mucho cuidado porque GROUPALIA no es confiable, sin emabaro si lo es GROUPON, ellos si tienen un telefono, te contestan correos y las llamadas.
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escrito por: AyO (11.12.2010)
Un engaño!!!
Compramos dos tickets en Groupalia para el restaurante japonés Hello Sushi, en Barcelona.
La oferta de Groupalia era la siguiente: menú de 38 euros, por 18 euros. Precios por persona.
Cuando llegamos al restaurante había un menú igual al nuestro sin postre por 14,50.
Conclusión, desde un punto de vista cuantitativo: el precio real del menú, teniendo en cuenta el precio del postre, era de unos 18 euros. Es decir no existía descuento alguno.
Conclusión desde un punto de vista cualitativo: el menú consumido no tenía suficiente calidad para costar 38 euros. He comido en japonenes en Barcelona (como Kuo o Shunka), por más de 30 euros, y su calidad es infinitamente mejor que la del menú de Hello Sushi.
Para nosotros el restaurante ahora es Good bye Sushi!
La oferta de Groupalia era la siguiente: menú de 38 euros, por 18 euros. Precios por persona.
Cuando llegamos al restaurante había un menú igual al nuestro sin postre por 14,50.
Conclusión, desde un punto de vista cuantitativo: el precio real del menú, teniendo en cuenta el precio del postre, era de unos 18 euros. Es decir no existía descuento alguno.
Conclusión desde un punto de vista cualitativo: el menú consumido no tenía suficiente calidad para costar 38 euros. He comido en japonenes en Barcelona (como Kuo o Shunka), por más de 30 euros, y su calidad es infinitamente mejor que la del menú de Hello Sushi.
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escrito por: lgc (09.12.2010)
No tienen servicio al cliente...
Groupalia podrá parecer muy atractivo y no dudo que la gente haya tenido buenas experiencias con los servicios que contrata a través de ellos. Sin embargo, su servicio al cliente es pésimo: no proporcionan un número telefónico de contacto, no responden al correo de quejas y además, pasan cosas raras. Ayer me llegó el aviso de Groupalia que ya podía imprimir mi vale, además de la confirmación de cobro por PayPal. Hoy me llegó un aviso de PayPal avisándome de la devolución de lo que había pagado (devolución que yo no solicité, por cierto). Junto con el aviso me llega un teléfono de contacto de Groupalia y no responden.
Creo que están descuidando un aspecto fundamental. Lástima, porque la idea es buena. Quizá opte por irme a Groupon.
Creo que están descuidando un aspecto fundamental. Lástima, porque la idea es buena. Quizá opte por irme a Groupon.
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escrito por: Jorge Daniel (08.12.2010)
En México...
Pues yo he comprado varias cosas en Groupalia en México y me va de maravilla... Las ofertas son muy buenas y super barato todo! he encontrado cupones de hasta $1 dólar ($12 pesos mexicanos) por entrar todo el día a la pista de hielo por ejemplo o comidas completas por $3 dólares aprox....
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escrito por: Carito (07.12.2010)
buena oportunidad!
He comprado con Groupalia 3 veces y me ha ido muy bien. Mi última experiencia ha sido en un spa y todo fue según lo previsto en las condiciones de la oferta. Ahora voy a hacer escalada (me encanta y hacia tiempo que lo había dejado de lado, pero vi la oferta y casi que ya tengo puestos mis pies de gato Jajajaja Además, el vale es canjeable hasta junio de 2011. Así que está genial. Ya os contaré. Felicidades Groupalia.
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escrito por: blas (03.12.2010)
respuesta
Josep tienes que ir a tu cuenta , dentro de la pagina de groupalia y ver el estado de los vales, es muy sencillito. un saludo
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escrito por: JOSEP M. TORRENT (03.12.2010)
QUE RARO
he comprado 4 vales para un fin de semana en un hotel, lo extraño es que nadie te indica nada, si estan vigentes, para que dia son, tampoco hay e-mail para mandar posibles dudas y por supuesto ningun teléfono de contacto
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escrito por: dasamdu (03.12.2010)
Me cobran dos veces
Pues eso, me he apuntado a un finde de hotel y masaje y no se qué, pues me lo han cobrado dos veces, les he escrito un mail y.....cri cri, cri cri
Llamaré al banco a que lo devuelvan a ver.
Llamaré al banco a que lo devuelvan a ver.
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escrito por: Dany (02.12.2010)
Siempre hay que quejarse x algo... pamplinas
Pues mi experiencia ha sido genial, he probado varias ofertas y muy bien. Estoy muy contento de que hayas paginas asi.. sobre todo con el tema de la crisis. Por el resto de comentarios he perdido el tiempo en leer varios, me hace gracia ver cuando os quejais de que tardan en contestar etc... pensar que detras de un correo de atención al cliente seguramente hay una persona, no una maquina.. y dejar de decir chorradas de crios. Creo que hay un problema de que la gente no lee las condiciones y jugza antes de saber. Leer y Mirar antes de juzgar... y sobretodo disfrutar de los descuento como hago yo. Un saludo
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escrito por: noelia (27.11.2010)
masajes kihai,
Dan una imagen que no es para nada la que tienen, fui a darme un masaje con una amiga y un frio alucinante, un lugar nada acogedor, un masaje poco higienico, era de chocolate y te limpiaban con una toalla, nada de lavarte despues, todo un poco asqueroso... y las chicas que atienden un poco extrañas pero para nada vale lo que se paga en este caso, y mucho menos lo que dicen que vale y supuestamente te rebajan.... Salimos del masaje no muy contentas la verdad,queriendo borrar el momento, esperabamos otra cosa. s/dibujo de su pagina web.era un sitio prestigioso un sueño desde hace 6 años, pero no es un centro es un piso viejo en el que tienen 2 habitaciones para darte el masaje. NO LO ACONSEJO, es la primera vez que me pasa, dado que por atrapaló e cogido otras ofertas y no ha habido ningun problema, al contrario, lo unico bueno era que era chocolate de verdad y que de las cosas que nos iban pasando que eran de risa.... por lo menos nos reimos un poco, por no salir corriendo.
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escrito por: Mathias - cholloslocales.com (26.11.2010)
Moderación del foro
Neus, nos vemos obligados a eliminar tu publicación puesto que no estás respetando las normas de uso del foro. Hemos detectado que bajo una misma experiencia y con igual redacción, criticas a dos marcas distintas. Esto es bastante improbable que te haya sucedido. Por tanto, creemos conveniente eliminar tu publicación.
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escrito por: Lucia (26.11.2010)
A fulanito
Fulanito, expesarse libremente no es que un comercial de estas empresas o un usuario malintencionado (como harta, que es un troll como una casa) se meta aqui a meter cizaña. Expresarse libremente es dejar a la gente que juzgue por si mismo y no incentivar que se ponga una demanda en consumo por 2 euros.
Me parece correcto por ejemplo, el tono de tu mensaje, pero no el de ciertos usuarios que se meten aqui a ver si les contesta la gente porque su vida es trsite y aburrida y lo unico interesante del dia es reclamar 2 euros qe no llevan a ningun lado. Que oye, si es porque deje de escribir aqui se los pago yo y punto. Si lo raro es que groupalia tratandose de ese imprte tan bajo no se lo haya devuelto ya, contal de no leerla aqui, el coñazo que les habra dado a ellos ni me lo imagino.
Me parece correcto por ejemplo, el tono de tu mensaje, pero no el de ciertos usuarios que se meten aqui a ver si les contesta la gente porque su vida es trsite y aburrida y lo unico interesante del dia es reclamar 2 euros qe no llevan a ningun lado. Que oye, si es porque deje de escribir aqui se los pago yo y punto. Si lo raro es que groupalia tratandose de ese imprte tan bajo no se lo haya devuelto ya, contal de no leerla aqui, el coñazo que les habra dado a ellos ni me lo imagino.
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escrito por: Lucia (25.11.2010)
usuarios sin credibilidad
Aqui los unicos que no tienen ninguna credibilidad son los usuarios. Estoy dada de alta en todas (letsbonus, Groupon y Groupalia, el ersto no merecen la pena) y la verdad es que funcionan fenomenal. A veces he recibido un tarto regular pero como en otros ambitos. El Corte ingles o Ryanair tb te la suelen jugar varias veces y no escucho a la gente poner el grito en el cielo. Creo que cholloslocales ha perdido credibilidad no comprobando la procedencia de ciertos mensajes. la gente habla de denincias de consumo con mucha facilidad, como si perder 10 euros fuera el fin de sus vidas. la gente suele ser muy valiente en redes sociales y va a hacer daño, sin pensar en el resto de consumidores que si que vemos bien este servicio y con el que nos ahorramos bastante dinero. Yo tengo dos hijos y no trabajo, estas empresas me han ayudado a seguir disfrutando del ocio como antes porque gasto menos. Usuarios con harta y algun otro por aqui son malintencionados y egoistas. Yo no se que comentario te han borrado harta, proque ya he visto varios y todos son malos. La gente sin mucho nivel cultural es la primera que saleen estos foros a reclamar justicia. Yo de momento sigo comprando en todas (la ultima una casa rural en lestbonus)y no se han equivocado mas que otros negocios. Por favor, comerciales de estas empresas que dejen de meterse y criticar engañando descaradamente, que pareceis niños pequeños.
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escrito por: Alejandro (25.11.2010)
Qué raro!!!
Estaba mirando los comentarios de Groupalia y Groupon para aclararme un poco y entender las diferencias entre ambas empresas y me he quedado sorprendido. NEUS he visto que has comentado algo sobre un restaurante llamado Petit Buda tanto en Groupon como en Groupalia ¿compraste el bono en ambos sitios? No me encaja porque los descuentos son siempre diferentes. Has publicado el mismo mensaje pero cambiando el nombre de la empresa. ¿Me lo aclaras Neus? Así tendré una visión más detallada. No he comprado aún en Groupalia y quiero decidirme. Eso sí me encanta su web, invita a comprar!!
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escrito por: solete (25.11.2010)
impresión vales
A mi una vez también me paso ke no podia imprimir los vales, debido a un falto tecnico de la web, en la compra de un bono para un restaurante hindú, aquí en madrid, pero me puse en contacto con ellos en contacto@groupalia.com y por si acaso también lo dije en su página en Facebook porque vi que respondían por ahí a todo el mundo" y me lo arreglaron el un plis! Por cierto estaba buenísimo!
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escrito por: beatriz (24.11.2010)
no puedo imprimir mis vales!
HE RECLAMADO EN DOS OCASIONES QUE NO PUEDO IMPRIMIR LOS VALES DE COMPRA. LEYENDO LAS OPINIONES DE LA GENTE EMPIEZO A DUDAR DE LA EMPRESA GROUPALIA. DESDE LUEGO COMO PIERDA LA COMPRA VOY DE DENUNCIARLOS ANTE CONSUMO, ESTE TIPO DE ABUSOS NO SE PUEDEN CONSENTIR!!!
SI FUNCIONA SE DICE Y SINO TAMBIEN Y SOBRE TODO QUE NO SE REPITA
SI FUNCIONA SE DICE Y SINO TAMBIEN Y SOBRE TODO QUE NO SE REPITA
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escrito por: Lidia (23.11.2010)
Estafa en oferta de alisado japonés de "como te quedas"
Groupalia está bien, pero hay que tener cuidado con lo que está escrito en los vales, ya que puede llegar a crear confusiones. Compré un vale de groupalia de "alisado japonés con keratina", y una vez en la peluquería, sin explicarme nada, me realizaron un alisado con keratina, más barato y menos duradero que el alisado japonés. Cuando me quejé me explicaron que la oferta estaba mal y que una cosa era el alisado japonés y otra el alisado con keratina, así que ofertaban las dos cosas, y que casualidad, que me realizaron el alisado más barato de los dos, con la excusa de que el alisado japonés es más agresivo para el pelo. Así que me parece una estafa que te llamen la atención con una oferta de un alisado japonés y terminen realizándote un alisado más barato y menos duradero (que casualidad que era el que le venía mejor a mi pelo). La peluquería se llama "Como te quedas".
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escrito por: Nube de tags (23.11.2010)
Fantástico servicio
Mi evaluación a Groupalia es muy buena. Ofertas muy diversas con muy buenos descuentos. Al principio como desconfiaba lo que hacía era comparar precios con la web oficial del sitio (hotel, restaurante etc) y yo jamas he visto un timo. Contrastando, siempre sales ganando tú. Asi que por mi parte tienen mi apoyo. Saludos de un cliente satisfecho!
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escrito por: Ana (22.11.2010)
DARSE DE BAJA ES IMPOSIBLE
Llevo dos semanas intentando darme de baja de Groupalia y es imposible. Además, no sé que problema tienen pero aunque sigo recibiendo e-mails suyos, no puedo acceder a mi cuenta porque mi e-mail no existe. Y con servicio al cliente, es un cachondeo. Me han enviado dos veces la misma respuesta a mi problema y parece ser que no se enteran de que no funciona. No sé. He pensado que quizá a más gente le ha podido pasar esto y me pueden explicar como lo solucionaron.
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escrito por: Monica (21.11.2010)
ocultan cosas
Es verdad que hay ofertas de groupalia de las que he salido contenta (una), pero tambien es verdad que me han ofrecido como superoferta un menu a mitad de precio y era mentira, era lo que ofrecia el restaurante sin el vale de groupalia, tambien me compre un bono de 5 sesiones de cavitacion y privalia no te avisa de que llamando en noviembre para la reserva, no te dan cita hasta finales de enero...... esas cosas hay q informarlas, porque se me va a caducar el bono antes de gastar las 5 sesiones.........(la primera la tengo para finales de nero, he pillado otras dos, pero no todos podemos organizar nuestra vida para dentro de 5 meses!!!!!)
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escrito por: Martuca (21.11.2010)
Me encanta
Me encanta!!!!... no paro de hacerme tratamientos estéticos y masajes... me parece un concepto genial
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escrito por: Jerry (21.11.2010)
Gracias Groupalia
Yo soy cliente habitual de Groupalia. Hasta ahora me ha ido muy bien y me estoy satisfecho con el servicio que he recibido. Es una idea estupendo y me he lucido invitanto amigos y familiares a sitios muy chulos. Ya estoy mirando las ofertas para adelantar mis compras de Navidad!
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escrito por: PeloRaro (20.11.2010)
NADIE CONTESTA
Hola a todos. A fecha de hoy mi opinión sobre Groupalia no es favorable. Tengo pendientes dos devoluciones: La primera de un restaurante que canceló el servicio porque había habido un "error" con Groupalia. La segunda porque un centro de estética ha cerrado sus puertas sin que yo pueda disfrutar mis masajes. Sobre el primer tema ya he escrito varios correos a Groupalia sin recibir respuesta alguna. Sobre el segundo, por ahora sólo un correo. Me da la sensación de que al otro lado no hay nadie. Es muy frustrante. Estoy reclamando mi dinero a la nada!! Bueno, no me voy a poner tremendista y voy a esperar unos días mas, pero vamos, por ahora se están ganando un "muy deficiente". Voy a ver si yo también puedo acabar diciendo "groupalia es la mejor"!!
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escrito por: grace (19.11.2010)
cuidado
No sólo Grupalia, en general hay que tener cuidado con los descuentos, las opiniones están moderadas de tal forma que todos los sitios parecen espectaculares y luego te llevas el gran chasco. Concretamente he ido a uno llamado "Al Punt" donde la comida es penosa, el sitio pésimo, cutre, un horror. El mismo descuento que hacían por Atrapalo lo tenían aplicado a la carta en la fachada del propio restaurante. Puse mi opinión en esa web y NUNCA me la publicaron, Debería haber algún ente que prohiba ese tipo de publicidad engañosa.
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escrito por: Paola (19.11.2010)
chollazo!!!
Qué bien que esta Groupalia no?? De repente puedes tanto hacerte un tratamiento blanqueante a precio low cost como irte a un hotel rural por 70€ una habitación doble (esta es la ultima en la que me he inscribí. a ver que tal, jeje). Si repiten la oferta de parrillada mexicana en Madrid apúntense que el sabor es puro México!!
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escrito por: Lu (15.11.2010)
Groupalia: variada y formal
Yo estoy contenta con Groupalia. He comprado bastante y mira tu por donde, que una vez hubo un error tecnico y me quede con la mosca detras de la oreja por si acaso. Lo que yo hice fue escribir a contacto@groupalia.com y a mi me ayudaron y me resolvieron el problema. Ahora me he apuntado a lo de las clases de ingles porque no esta la economía como para irse dos meses a Bristol jejeje. Otra cosa que he probado y estoy contenta es la manicura, claro que a veces el servicio no depende de Groupalia sino de la empresa que se anuncia. Pero vaya mi experiencia ha sido positiva así que estoy satisfecha.
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escrito por: Juan (10.11.2010)
Hay que frenar los abusos!!!
Mi experiencia ha sido también nefasta. Muchos usuarios compramos entradas para el parque Aquópolis con validez hasta el 13 de septiembre y, al presentarnos an el parque está cerrado desde el 5 de dicho mes. De momento no me han devuelto el dinero...
Amigos, debemos unirnos y denunciar estos abusos. Cuando haya fraudes de este tipo dirigiros a la DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO. CALLE VENTURA RODRÍGUEZ, 7 4º. 28008 MADRID. Ya he conseguido buenos resultados con otras compañías que cometen abusos como por ejemplo ORANGE.
Suerte y Salud a tod@s
Amigos, debemos unirnos y denunciar estos abusos. Cuando haya fraudes de este tipo dirigiros a la DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO. CALLE VENTURA RODRÍGUEZ, 7 4º. 28008 MADRID. Ya he conseguido buenos resultados con otras compañías que cometen abusos como por ejemplo ORANGE.
Suerte y Salud a tod@s
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escrito por: Guillermo 1967 (08.11.2010)
Felicitaciones a Groupalia, buen trabajo
Mi experiencia ha sido muy positiva. Yo no he tenido ningun problema y practicamente compro ofertas cada mes. Es cierto que el proveedor del servicio no siempre ha sido de la misma calidad. Pero yo entiendo que a Groupalia eso no le compete. Ellos acuerdan las ofertas con otras marcas y si estas no dan la talla, la responsabilidad no es de Groupalia. Ademas, en cada oferta puedes acceder a las condiciones. Es como comprar un billete de avion con Vueling, que por los acuerdos que tienen entre las compañias el vuelo sea de Iberia, que luego el vuelo se retrase y que le pidamos responsabilidad a Vueling. La responsabilidad sobre el servicio y el retraso sería de Iberia ¿no?
Por motivos de trabajo tengo que viajar mucho y por tanto llevo comprando online muchos años (vuelos, habitaciones de hotel, caterings, etc.) y puedo garantizar que jamás me he encontrado con ningún problema. Al contrario, incluso me han puesto mas pegas en la vida real en algunas tiendas cuando quieres hacer una devolución y cosas así, que con este tipo de transacciones.
Mi recomendación es que lo probéis. Efectivamente, nunca llueve a gusto de todos, como he leído por ahí. Pero queda claro que es un juego en el que todos ganan: los proveedores (que se dan a conocer o generan más impacto), Groupalia, y los clientes que pueden conseguir ofertas a un precio muy asequible.
Saludos, Guillermo.
Por motivos de trabajo tengo que viajar mucho y por tanto llevo comprando online muchos años (vuelos, habitaciones de hotel, caterings, etc.) y puedo garantizar que jamás me he encontrado con ningún problema. Al contrario, incluso me han puesto mas pegas en la vida real en algunas tiendas cuando quieres hacer una devolución y cosas así, que con este tipo de transacciones.
Mi recomendación es que lo probéis. Efectivamente, nunca llueve a gusto de todos, como he leído por ahí. Pero queda claro que es un juego en el que todos ganan: los proveedores (que se dan a conocer o generan más impacto), Groupalia, y los clientes que pueden conseguir ofertas a un precio muy asequible.
Saludos, Guillermo.
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escrito por: Txus (04.11.2010)
timadores
en fin, supongo que habrá gente que quede satisfecha, pero está claro que el sistema funciona si el proveedor del servicio es serio, porque desde luego Groupalia no se responsabiliza del servicio, aunque si son ellos los que cobran. Mi caso es sencillo, compro un bono de empanadillas argentinas, cuando llamo por la mañana para encargarlas para por la noche (en el bono ponia que habia que avisar antes) me dicen que no, que tengo que avisar con un dia de antelación. Hablando con la tienda consigo averiguar que las empadillas de la oferta son unas empanadillas mas pequeñas que las normales, que tiene que hacer especiales para la oferta. Por supuesto de todo esto no sale nada en la publicidad ni en el bono. Me enfado (me ha jodido la cena, que tenia invitados) y pido simplemente lo que creo que es natural, que me devuelvan el dinero porque el producto no se ajusta a lo ofertado. Despues de varios dias me dice Groupalia que me arregle yo con el argentino.... en fin... lo dicho ellos ponen la mano y salen corriendo, no se responsabilizan del producto.
Solución, ir a tu banco, solicitar la devolución del cargo VISA porque Groupalia lo ha realizado sin tu autorización ni tu firma (el banco a lo mejor se resiste, teneis que insistir en que NUNCA habeis autorizado esa operación), al mes siguiente tienes la devolución en tu cuenta. Ahora que se arreglen ellos con el argentino.
Solución, ir a tu banco, solicitar la devolución del cargo VISA porque Groupalia lo ha realizado sin tu autorización ni tu firma (el banco a lo mejor se resiste, teneis que insistir en que NUNCA habeis autorizado esa operación), al mes siguiente tienes la devolución en tu cuenta. Ahora que se arreglen ellos con el argentino.
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escrito por: Toni (04.11.2010)
DESASTROSO
A todos aquellos que quieran comprar que desistan de su idea no hay telefono de atencion al cliente solo por mail y casualmente si reclamas la pagina no funciona es una estafa yo he comprado un bono y no me han enviado nada asi que cuidado a todos es el nuevo timo
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escrito por: Ana (04.11.2010)
Su pagina web fucniona fatal...
Compre un plan de masaje hace dos meses y cuando quiero entrar a inmprimir mi vale la pagina web no responde. No hay telefono al que llamar y tampoco deja enviar emails cuando tienes una pregunta.
Es increible que su web funcione tan mal para una empresa que toda su imagen es a través de internet.
Es increible que su web funcione tan mal para una empresa que toda su imagen es a través de internet.
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escrito por: borbon84 (03.11.2010)
Nunca llueve a gusto de todos!
Un poquito de por favor...como bien comentaban antes, hasta las mejores empresas tienen ciertas deficiencias. Yo tengo un restaurante en Alicante, he lanzado ofertas con ellos y os puedo decir que una de las clausulas del contrato pone que los precios deben de ser reales, por lo que no entiendo tanto alboroto... si tenéis problemas por supuesto que hay teléfono y correo de atención al cliente, son gente muy profesional y amable....De paso decir que esto es un foro de comentarios, no de peleas de quinceañeros...
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escrito por: Celia (02.11.2010)
Telefono
Hola! Alguien podria darme el numero de atencion al cliente de groupalia?? He comprado dos ofertas, y me lo han cargado tres veces cada una a la cuenta, hasta ahora habia estado encantada con todos los servicios y ofertas de groupalia, pero ahora no se si fiarme mucho, solo espero que me lo solucionen cuanto antes. No se como no tienen ningun numero de telefono de atencion al cliente, me parece muy raro. Gracias. Un saludo
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escrito por: yolanda (02.11.2010)
timada
Cuando compras en Groupalia te crees la mujer mas lista del mundo, superoferta.
Este fin de semana me hospede en un hotel en la Rioja+Cata de vinos 75 euros. Que chollo.
Cuando llego al hotel me entero que el precio de la reserva a traves del propio hotel y la cata es como 20 euros mas barato.
Asi que ojo con lo que se compra que puede que te esten timando.
Y ahora ¿a quien reclamo?
Este fin de semana me hospede en un hotel en la Rioja+Cata de vinos 75 euros. Que chollo.
Cuando llego al hotel me entero que el precio de la reserva a traves del propio hotel y la cata es como 20 euros mas barato.
Asi que ojo con lo que se compra que puede que te esten timando.
Y ahora ¿a quien reclamo?
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escrito por: Sara (01.11.2010)
por qué te iban a devolver?
No entiendo por qué la gente se queja de que groupalia no le devuelve el dinero de sus cupones, ¿dónde han leido "si no te gusta te devolvemos el dinero"? esto no es el corte inglés. El funcionamiento es muy fácil: sale una oferta, te gusta, te la compras. Si luego no quieres/puedes ir, o cambias de idea o lo que sea es cosa tuya, no de la empresa.
A mi también me ha pasado comprar, por ejemplo, el típico ofertón con ryanair y después no poder hacer ese viaje, y no por eso he dicho q sean unos estafadores y q me devuelvan el dinero... No sé por qué se quejan de eso...
A mi también me ha pasado comprar, por ejemplo, el típico ofertón con ryanair y después no poder hacer ese viaje, y no por eso he dicho q sean unos estafadores y q me devuelvan el dinero... No sé por qué se quejan de eso...
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escrito por: Bea (29.10.2010)
Pay Pal por fin!
Aviso: hoy he ido a coger una oferta y me he dado cuenta de que ahora ya tambien se puede pagar utilizando el servicio de Pay Pal, cosa que antes no se podía :) personalmente prefiero este sistema de pago porque a mi me da mucha confianza. si habeis comprado alguna vez cosas por internet y lo habeis utilizado sabeis de lo que hablo. y si no, tanto para groupalia como para compras online en general, que sepais que Pay Pal esta muy bien, porque tienes mas garantia de seguridad en el pago.
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escrito por: Laura RE (29.10.2010)
CENTRO SANITARIO JORDI BERMEJO
Si veis una super-oferta en este centro (BERMEJO)... no la cojais!!! He ido diversas veces porque las ofertas que hacen por Groupalia, lets bonus, etc...estan verdaderamente bien, pero que pasa cuando quieres coger hora??? tardan mucho tiempo tiempo en dartela, lo primero que hacen es preguntarte si tienes algun tipo de bono...después la atención es penosa(la secretaria una maleducada estresada), para una sesión de mesoterapia (tardan menos de 5 minutos en realizarla) he estado hasta hora y media esperando, no ha habido ni una sola vez que me hayan cogido a la hora, desesperada me he tenido que ir en más de una ocasión porque me tenia que ir a trabajar y no me cogían... seguro que a otras chicas les ha pasado igual porque he visto a 6 y 7 mujeres, esperando hacinadas en un cuartucho mas de 45 minutos, una vergüenza, escoged otros centros más serios, os ahorrareis irritaciones. Suerte a todas!!!
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escrito por: marta (28.10.2010)
buena atencion al cliente
Yo he probado varias veces y distintas ofertas: masajes, tratamientos capilares, restaurantes y peluqueria. Siempre me habia ido bien hasta que tuve un problema de que no podía imprimir mis cupones porque no me aparecian en mi correo. Les escribi en contacto@groupalia.com y me lo resolvieron todo y me trataron muy bien. Asi que estoy contenta con el servicio. Supongo que entre tanto aparato moderno alguna cosa a veces tiene que fallar. Pero claro si tienes familia o amigos puedes hacer muchas cosas en sitios interesantes y ahorrando mucho dinero. Si sois de Alicante teneis que probar la oferta esa de arroz con bogavante si la ponen otra vez. Fui con unos amigos y estamos deseando repetir. De verdad, riquísimo¡¡
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escrito por: Jordi (28.10.2010)
Ofertas restaurantes
No sé si os será de ayuda pero creo que es una buena recomendación, yo lo hago para evitar sentirme engañado... Concretamente, lo hice para dos ofertas de restaurantes (un restaurante Indio y Fishop) y he acabado bastante contento!! Cuando me parece que el descuento o precio es exagerado voy a la web del restaurante y comparo sus precios con los que publica groupalia. Hasta ahora nunca he visto una oferta con descuento falso en Barcelona. De todas formas, si lo viera, se les diria claro!!!! Me gusta mucho las ofertas de Groupalia! Es la manera que tengo para descubrir nuevos sitios... con los precios de ahora....!!!!
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escrito por: Carlitos el 2.0 (26.10.2010)
muy contento
Hola!
De momento solo he hecho dos compras con Groupalia. Pase una noche en un castillo brutal con mi chica y la historia apenas me costo 50E. Y compre una oferta de un menu especial para dos personas que regale a mis padres por su aniversario.
La verdad es que quedamos todos contentisimos. Los 4 jeje...Asi que os recomiendo que probeis Groupalia. Saludos
De momento solo he hecho dos compras con Groupalia. Pase una noche en un castillo brutal con mi chica y la historia apenas me costo 50E. Y compre una oferta de un menu especial para dos personas que regale a mis padres por su aniversario.
La verdad es que quedamos todos contentisimos. Los 4 jeje...Asi que os recomiendo que probeis Groupalia. Saludos
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escrito por: Claudia (25.10.2010)
troll
Yo tb stoy con Bea, es evidente que es un troll de la competencia. Si no no se entiende tanta insistencia. Telefonica tiene un servicio de atencion al cliente pesimo y no por eso son una basura. Yo animo a la gente a que lo pruebe y si no le funciona que llame a la empresa, dudo que si tienes razon no te hagan caso. A saber que se esconde detras de esa persona, si no le devuelven el dinero sera por algo...
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escrito por: Bea (23.10.2010)
estoy con selena
yo estoy con selena. estoy en ultimo curso de ingeniería química así que ya me direis que tengo que ver...para los que somos estudiantes estas ofertas van muy bien para poder tener ocio. hoy en dia ya pones un pie en la calle y te tienes q gastar dinero para hacer cualquier cosa. a mi me ha ido bien y con letsbonus tambien. pero entiendo que siendo una empresa tan grande tienen q tener problemas. igual q tienen problemas tecnicos otras paginas web q utilizamos. de todas formas, yo solo he probado con ofertas de restaurantes.
y tb creo que harta o trabaja para la competencia o es el tipico 'troll' de internet que solo quiere llamar la atencion. parece que quiere evitar que los demas disfruten de un servicio que mayoritariamente funciona bien. igual me equivoco, pero es la sensacion que tengo, viendo todos los comentarios que pone.
en fin, suerte a todos y ya direis que tal os fue si os decidis a probar
y tb creo que harta o trabaja para la competencia o es el tipico 'troll' de internet que solo quiere llamar la atencion. parece que quiere evitar que los demas disfruten de un servicio que mayoritariamente funciona bien. igual me equivoco, pero es la sensacion que tengo, viendo todos los comentarios que pone.
en fin, suerte a todos y ya direis que tal os fue si os decidis a probar
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escrito por: Selena (19.10.2010)
Groupalia me da confianza!!
A todos los que dicen que los trabajadores de groupalia son los únicos que hablan bien de la empresa.... yo no trabajo en groupalia y el servicio y atención que he tenido ahí ha sido impecable. Tuve un problema con mis vales puesto que me hicieron el cargo por duplicado y me lo solucionaron al momento (les escribí un correo). De hecho la culpa de que no pudiera disponer de mi dinero fue del banco, puesto que groupalia desbloqueó la cantidad duplicada al momento. Los descuentos que he adquirido siempre han sido reales.
A todos los que habláis mal de groupalia ¿no será que trabajáis para la competencia? En estas conversaciones hay gente que dice que los que hablan bien de groupalia son solamente trabajadores de la empresa... y yo planteo lo siguiente ¡los que hablan tan mal de groupalia no serán de groupon, letsbonus....???!!! Reflexionemos sobre este punto!
Lo mejor, y para no hacer debate sobre este punto, recomiendo probarlo y tener la experiencia en groupalia para tener una opinión propia! Que nadie os manipule!
A todos los que habláis mal de groupalia ¿no será que trabajáis para la competencia? En estas conversaciones hay gente que dice que los que hablan bien de groupalia son solamente trabajadores de la empresa... y yo planteo lo siguiente ¡los que hablan tan mal de groupalia no serán de groupon, letsbonus....???!!! Reflexionemos sobre este punto!
Lo mejor, y para no hacer debate sobre este punto, recomiendo probarlo y tener la experiencia en groupalia para tener una opinión propia! Que nadie os manipule!
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escrito por: dani (18.10.2010)
¿ofertas falsas?
groupalia dice ofertas que no concuerdan con las paginas oficiales de dichas ofertas , ejemplo menu degustacion 70euros te lo dejan a 35 !!! recomiendo que os metais en la pagina de ese restaurante , y vereis como ese mismo menu vale 29,95 , ose a q eso de 70 euros es una mentira. asi con mas productos, recomiendo que antes de creeros lo que cuentan comprobeis y dejeis comentarios para que la gente se de cuenta de como se las gasta GROUPALIA.
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escrito por: Dage29 (18.10.2010)
Mentira
Pienso que la mayoría de ofertas que ofrece Groupalia ,aumentan sus precios porque en la oferta que hay hoy de un menú degustacion supuestamente vale 70 euros y ellos te lo venden por 35 como si te hicieran un regalo pero luego entras en la página del restaurante y ese mismo menú vale 30 euros.
Y no sólo con esta oferta , ya que yo compré una oferta del mismo estilo que me costó 42 euros y luego resulta que el restaurante tenia otro precio totalmente distinto , es decir , 15 euros por ir a comer dos personas.
Y no sólo con esta oferta , ya que yo compré una oferta del mismo estilo que me costó 42 euros y luego resulta que el restaurante tenia otro precio totalmente distinto , es decir , 15 euros por ir a comer dos personas.
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escrito por: Maria (18.10.2010)
una pregunta porfavor!!
Hola! Ayer compré 3 vales para jalpiaventura (un bosque de tirolinas y cuerdas..) y no me pone nada de que sea individual e intransferible. eso sí pone mi nombre en destinatario. Sabeis si podré entrar con 2 amigos más y usar los vales con ellos?? gracias
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escrito por: Txus (06.10.2010)
Estafadores
No acuso a los anunciantes, acuso a Groupalia de publicidad engañosa y estafa. Simplemente solo publicitan las cosas buenas del cupon... si luego hay que pedir reserva con varios dias de antelación, o los servicios que ofrecen no son los mismos que para el consumidor habitual, o simplemente engañan con el ahorro y el descuento no es tan grande como anuncian... por supuesto nunca devuelven el dinero. Asi que lo mejor es hablar con tu banco para que rechaze el cargo VISA y poner una demanda en la oficina de consumo local contra groupalia y el anunciante local de paso, asi la proxima vez evitará volver a hacer tratos con estos estafadores.
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escrito por: Maria (04.10.2010)
depende de la empresa que oferta
La calidad del servicio depende del anunciante. Un restaurante puede ofrecer mal servicio, mala comida etc, y otro restaurante sin embargo te ofrece el mejor servicio de calidad-precio inmejorable...
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escrito por: Anonimo (01.10.2010)
Telefono y direccion
Ahi les va la direccion de Groupalia en BCN
http://www.informacion-empresas.com/Empresa_OUTBEES-VENTA-ONLINE.html
http://www.informacion-empresas.com/Empresa_OUTBEES-VENTA-ONLINE.html
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escrito por: Compradora (28.09.2010)
PROBLEMA CON GROUPALIA
Por el momento solo he comprado en Lestbonus dnd todo ha ido PERFECTO y en Groupalia dnd la compra ha hice ayer. Resulta q me han vuelto a ingresar el dinero en la cuenta una vez ya cobrado. Muy extraño. La reserva, en este caso a portaventura ya está hecha. Pero claro... es ESTE FINDESEMANA. acabo de mandar un correo a groupalia, pero dado lo q acabo de leer no tng muchas esperanzas de q me contesten.... que deberia hacer?
alguna opinion?
alguna opinion?
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escrito por: hiro (27.09.2010)
¿inflación de precios previa? NO
Como empresario que ha trabajado con groupalia, quiero indicar que lo que afirma el usuario "pepito" es rotundamente incierto. Nosotros pusimos una oferta a mitad de precio, para darnos a conocer. Como hacen tantísimas empresas. No entiendo a qué viene inventarse según qué informaciones.
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escrito por: sabrina (23.09.2010)
sin problemas
pues yo fui al aquadive en platja d'aro, compré 2 cupones, y también me pedían el dni, y no hubo problemas para que mi acompañante entrara. Si no te han respondido (que está mal) no sabes si puedes o no ir con las 4 personas, yo creo que no tendrías ningún problema...
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escrito por: Pepito (23.09.2010)
Todos los que escriben a favor trabajan en Groupalia
Mira yo se como funcionan bien estas empresas, la mayoria de gente que pone opiniones defenciendo Groupalia, Groupon, etc son gente que trabaja en la misma empresa y lo se a ciencia cierta, incluso las opiniones del tipo "me encanta este producto" "que oferta mas buena!" estan escritas por la misma gente de la empresa, asi que en realidad casi todo es un engaño, las empresas que salen normalmente inflan los precios antes de hacer el descuento, asi que el descuento no es real!! Estas empresas son un engañabobos!!
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escrito por: carolina (17.09.2010)
no he faltado a nadie
harta, en ningun momento te he faltado al respeto. Simplemente digo que me extraña tu caso porque en mi oficina somos adictas a grupalia y nunca hubo ningun problema. Es más, ahora que lo dices creo que mis primos compraron la de aquopolis o el zoo no recuerdo y en ningun momento les pusieron pegas para entrar.
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escrito por: carolina (16.09.2010)
harta de harta
Pues la verdad es que yo he comprado ya unos 5 vales y nunca tuve ningún problema. Creo que has debido tener mala suerte. O bueno, a saber, habria que ver la version que ofrece la empresa sobre tu caso, que aun no se han pronunciado. Pero es muy raro que sooolo te pase a ti. En mi ofi somos varias las que compramos y de momento no pasó nada.
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escrito por: MARIA JOSE (15.09.2010)
NO PUEDO IMPRIMIR LOS VALES DE COMPRA
HOLA A TODOS YO HACE UN PAR DE DIAS COGI UNOS VALES PARA UN ESPECTACULO.SE HA HECHO LA COMPRA Y CUANDO ME METO EN LA CUENTA NO VEO LOS VALES POR NINGUN LADO.INTENTO CONTACTAR Y HAGO EL FORMULARIO DE QUEJA . ME DICEN QUE EN QUE PAGINA ME HE METIDO Y QUE HAY UN ERROR.Y ENCIMA SIN TELEFONO DE C ONTACTO.
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escrito por: jorge (08.09.2010)
raro asunto
oye, has mirado en tu cuenta bancaria si te han devuelto el dinero o algo? igual tienes algun e-mail en spam o algo así...qué oferta compraste¿??
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escrito por: jorge (08.09.2010)
A zara tb le pasa.
Bueno, yo si que he regalado un ticket que sacaron de noches de hotel a mis padres y no les pusieron ningun problema. Al final compramos muchos y entiendo que si venden 300 o 400 cupones a alguno le vaya mal. A mi me acabara pasando, pero no existe el sistema perfecto. Zara vende más que nadie y yo he visto que se montan pollos con las devoluciones dia si y dia tb. Insiste, ya veras que te lo solucionan
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escrito por: jorge (06.09.2010)
groupalia la mas variada, luego citydeal
Pues a mi encanta Groupalia, hasta ahora no he tenido ningun problema y ya he comprado varios. Se que a una amiga mia le devolvieron el dinero porque tuvo un problema con la empresa anunciante. Con letsbonus aun no compre nada y con citydeal si que he comprado alguna vez, pero por variedad me quedo con groupalia. citideal solo saca restaurantes o masajes para dos personas.
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escrito por: nala12 (22.08.2010)
groupalia que engaño
yo compre un ticket para una oferta de depilacion con cera y menudo sitio.antihigienico,todo sucio,sin mucha experiencia,en fin una decepcion.
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escrito por: Pablo (18.08.2010)
No muy original
Hace tiempo que me apunte a Groupon CityDeal y he comprado unas cuantas ofertas muy variadas. Me suscribi ademas a Groupalia para tener donde elegir, pero para mi decepcion, sacan exactamente los mismos deals...no es muy original!
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escrito por: mikel (12.08.2010)
Descuentos por todas partes
he logrado algunos buenos ahorros con este metodo de la compra de cupones. es dificil decir cuál de todos estos sitios es el mejor ya q son todos muy parecidos, Grupalia (el que mas he utilizado), Groupon (el mas grande), LetBonus, Offerum y el más nuevo de todos que es el Grupazo http://elgrupazo.com/ que esta haciendo furor en Barcelona (aunque las ofertas son similares a las de otros sitios.
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escrito por: Francesc Gómez Morales (29.06.2010)
Sushi
Utilizamos la oferta del Sushi y todo fue según lo que explicaban en las condiciones. En el local nos trataron estupendamente y además incluyeron los cafés en la oferta.
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escrito por: Hurana (24.06.2010)
Pistolitas Láser
Yo me apunté y de lo primero que recibí es una oferta que no me pude resistir a comprar porque hacía tiempo que lo buscaba y no lo encontraba! Pero lo mejor fue el precio! 3,5€! A partir de ahí ya hasta he comprado para ir a la peluquería por 5€! Increible pero cierto!
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escrito por: cris (24.06.2010)
groupalia es la mejor!!
Groupalia tiene las mejores ofertas y con unos descuentos impresionantes! Gracias a groupalia me he ahorrado mucho dinero y además me lo paso muy bien con mis amigos yendo a la bolera, a darme un masaje de chocolate, a tomar unas copas y a cenar a restaurantes japoneses y tailandeses! Es genial!
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escrito por: antelo (20.06.2010)
groupalia es serio y ademas hace ofertas buenisimas
me encanta grupalia, es la segunda que mas me gusta despues de citydeal es perfecta.
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